Introducción. Lo Social y la Comunicación

FUNDAMENTOS DEPSICOLOGÍA SOCIAL

Agenda:

• Presentación• Dinámica• Lectura de programa• Acuerdos con grupo• Clase magistral

PSICOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN SOCIAL

Comunicación Psicología

Sociología

Ciencias históricas

AntropologíaLingüística

Disciplinas literarias

Ciencias jurídicas

Economía política

Filosofía

Conceptos básicos

COMUNICACIÓN

ETIMOLOGÍA

• Latín “communis” (común) establecer “comunidad”

"communicare“ "poner en común, compartir algo".

• Anglosajonismo “communication” proceso donde la gente se influencia una a otra

Transmisión de significados entre los

seres vivientes

• “Toda conducta es comunicación y no puede no haber comunicación” (Watzlawick,P., 1991)

• El ser humano es un ente en relación…

• •¿Cómo se relaciona?

CONCEPTO

DEFINICIÓN

• Copley, C.H. “Social Organization” pp.61

“Mecanismo por medio del cual existen y se desarrollan relaciones humanas; es decir, todos los símbolos de la mente junto con los medio para transmitirlos a través del espacio y preservarlos en el tiempo”

• Hovland, C.I. “Social Communication” pp 182

“Proceso por medio del cual el individuo (comunicador) transmite estímulos (símbolos verbales por lo general) para modificar el comportamiento de otros individuos (perceptores)”

PROCESO

Cambio o paso de un estado a otro Actos concatenados Consecuencia de un

hecho

Fenómeno social anclado en marco espaciotemporal-

cultural

Caracterizado por códigos y rituales

sociales

Comunicación

Lenguaje

Comunicación no verbal

Expresión

Apelación Exposición

ELEMENTOS

TIPOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN

Directa-indirecta

Unilateral-recíproca

Privada-pública

Directa: se desarrolla entre el emisor yel receptor o receptores en forma

personal.Llamada comunicación boca-oído.

(Hablar frente a frente, charlas,conferencias, etc.

Indirecta: basada en una herramienta oinstrumento ya que el emisor y el

receptor están a distancia. Puede serpersonal o colectiva.

Recíproca:•cuando las personas cambian sus roles de

emisor y perceptor; es decir, dialoganmutuamente; por ejemplo, una

conversación telefónica

Unilateral:•cuando una persona solo recibe el mensaje

y la otra lo emite; por ejemplo, mirar unpartido de fútbol a través de la televisión.

Privada: se realiza entrepersonas determinadas, de

manera exclusiva; porejemplo, una reunión de

trabajo

Pública: se lleva a caboentre un grupo no

definido de personas; porejemplo, un discurso en

una plaza pública

FORMAS DE COMUNICAR

Verbal Corporal- No verbal -

Escrita o gráfica

SOCIAL

MASA= “SOCIAL”“masa concreta y masa abstracta”

• Wiese

“masa presente y colectivización progresiva”

• Lersch

“situación de colectividades y colectivización”

• Reinwald

“masa espontánea y masa funcional”

• Beck

“masa manifiesta y masa latente”

• Munster

“masa visible y masa invisible”

• Baschwitz

•Concentración de un número grande de personas en un lugar determinado, con cambios orientados a un estado psicológico y humano específicos

Masa visible

•Formada ya sea por la desintegración de un grupo o por integración de una multitud, se diluye o asume una estructura por la repartición de papeles y por la diferenciación

Masa ocasional

•“críticos-culturales” de carácter negativo, manifestación de decadencia.

Colectivización progresiva

COMUNICACIÓN DE LAS MASAS

• Ausencia de masa presente

• Dirección de comunicación por los medios al cuerpo social.

• Presente en espacio y tiempo

• Análisis y Reflexión

• ¿Cómo considera usted a la comunicación social en lo psicológico y sociológico?

• ¿qué tipo de cuerpo social son los lectores de un periódico, los escuchas de radio, videntes de un programa de TV, visitantes de un cine o participantes de un chat?

PÚBLICONúmero de personas

congregadas

Sitio y hora determinada

Mensaje Público presente (conferencia)

Público disperso o colectividades

• Características esenciales

• Público disperso

• Características accidentales

• Colectividad

Objeto común (mensaje)

Empleo de medios

de comunica

ción social

Entes separados entre sí en tiempo y espacio.

Diferencias demo-

socioeconómicas y psicológicas

Grupo relativamente

grande

Mensaje (tema

especializado)

Transmisión (hora, medio técnico, densidad poblacional)

Comunicación no inmediata

Receptores anónimos entre sí

GRUPO Y PÚBLICO DISPERSOGrupo: “dos o más personas que se hallan en relaciones recíprocas”

• (Hartley y Hartley, Fundamentos de Psicología Social, pp.251)

Ordenación de una organización (estado, religión) o formaciones afectivas, temporalidad corta, accidental : “muchedumbre”

Grupo relativamente

pequeño

Interrelacionesrelativamenteduraderas con

tendencias en común

Atributos de identidady cohesión= influjo

directriz ydeterminante del

grupo

Vivencias comunes

con intereses yfinalidades

COMUNICACIÓN SOCIAL

COMUNICACIÓN SOCIAL

Mensaje

Pública

Medios técnicos

Indirecta

Unilateral

Público disperso o

colectividad

Receptores limitados y definidos

Sin intercambio derespuestas entrequienes emiten yperciban losmensajes

Distanciatemporo-espacial

DEFINICIÓN“Dirigida a un amplio número de la población de todos los estratos” y “el empleo de medios técnicos que transmiten la comunicación a fin de que ésta llegue, al mismo tiempo, a todas las personas que componen los estratos de la población”…

“Producida en una fuente única, capaz de ser transmitida a un público perceptor infinitamente grande”…

“Uso de la tecnología por profesionales especializados en diseminar grandes cantidades de contenidos idénticos a una colectividad físicamente dispersa”

“Proceso por el cual grupos sociales especiales utilizan medios técnicos (prensa, radio, cine, tv, internet) para transmitir a un gran número de personas heterogéneas y muy diseminadas, contenidos simbólicos”