Travel Magazine2011 # 2 | Nº 58

Confortel HotelesEscapadas en familia

Costa CrucerosUn año para viajar

Vincci HotelesReuniones en Marbella

Vinos del PrioratSabores de pizarra

Prestige Hotels by KeytelExcelencia y alta gama

Eventos en A CoruñaSabores y rincones singulares

VacacionesVolando muy alto

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Editorial

Sumario

www.gebta.es www.gebta.org

Cop

yrig

ht G

EBTA

Esp

aña

DL:

B-5

287-

96

GEBTA Tendencias de viajes ...............................................................................3

ESCAPADAS Verano Confortel .....................................................................................4

A-MARCosta Cruceros .........................................................................................6

PUNTO DE ENCUENTROVincci Hoteles ...........................................................................................8

SYBARISVinos del Priorat .....................................................................................10

TENDENCIASPrestige Hotels of The World ..............................................................12

MANAGEMENTAhorros en vuelos ..................................................................................14

MEETINGA Coruña ..................................................................................................16

BUSINESSReuniones presenciales ........................................................................18

EDITORIAL

Hoy día nadie pone en cuestión que la exportación es uno de los motores indiscutibles de la eco-nomía española. El 56% de las ventas de empresas del IBEX 35, por ejemplo, proviene del exte-rior. Además, tal y como indica muy acertadamente el estudio ICEX-AFI (“Internacionalización, Empleo y Modernización de la Economía Española”), las empre-sas que salen al exterior crean más empleo estable y mejor cua-lificado. Por cada millón de euros

de PIB exportable se generan 26 puestos de trabajo.El viaje de negocios internacional es una herramienta estratégica, en el sentido de que constituye una inversión sin la que la compa-ñía deja de poder operar y no un mero gasto reducido a la compra de billetaje.Y si las exportaciones son el mo-tor, el viaje de negocio es la ga-solina. Como tal, las compañías debieran alinear su política de viajes a la estrategia corporativa,

en lugar de analizarla como una partida de gasto más, pues los viajes de negocio constituyen un aspecto consustancial en el desa-rrollo de las empresas.

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Nuevas tendencias en viajes Claves que marcarán el desarrollo de la industria en 2011

GEBTA. Tendencias de viajes

Para 2011, y según un estudio rea-lizado por CWT, socio del grupo GEBTA, y presentado por el pre-sidente de GEBTA, Miche Durrieu, se observan algunas tendencias que habrá que tener en cuenta, pues marcarán el desarrollo gene-ral de la compra de viajes.En primer lugar, crecerán el nú-mero de servicios adicionales que ofrecen las compañías aé-reas y que no están incluidos en el precio final. La tendencia es que no sólo las aerolíneas de bajo coste, sino también las tradiciona-les, desglosen cada vez más sus servicios, para que el cliente pueda elegir aquello por lo que quiere pa-gar. A su vez, las low cost también irán entrando en el sector del bu-siness travel, de manera que cada vez será menor la brecha que separa el modelo de negocio de los distintos tipos de aerolíneas.Por otra parte, se producirá una mayor consolidación aérea, con compañías más grandes y con ma-yor poder de negociación. Tam-bién se producirá un retorno de la inflación sobre el coste de los hoteles, que podría ser de un 3% en hoteles económicos y un 6% en hoteles de lujo, y las tarifas aéreas continuarán aumentando, entre un 2 y un 7%.

Telefonía móvil, preocupación medioambiental, mayor participación del usuario en las distintas etapas del viaje, entre las tendencias que están afectando al comportamiento de los viajeros de negocios

Cada vez se invertirá más en redes ferroviarias de alta veloci-dad en todas las regiones del mun-do, ya que la presión por reducir costes e impacto medioambiental comporta un trasvase del tráfico aéreo al ferrocarril. Por lo mismo aumentará el consumo de coche eléctrico en rent-à-car. Los pasajeros solicitarán cada vez más servicios para poder ges-tionar ellos mismos los viajes más sencillos, con el consiguiente aumento de herramientas de auto-booking en viajes de empresa. Las redes sociales apoyarán aún más la gestión de viajes. Recopi-lar distintas opiniones y animar a que los viajeros dentro de una em-presa compartan sus experiencias a través de las redes sociales, pue-de conseguir cambiar el comporta-miento de los mismos y fomentar el cumplimiento de la política de viajes.Aumentará el número de aplica-ciones móviles para gestionar via-jes. Asimismo, los gestores de viajes necesitarán filtrar esa información

recogida en las distintas aplicaciones para garantizar el éxito de su pro-grama de viajes.Por último, existirá un fuerte en-foque en materia de gestión de riesgos y seguridad y prevención. Casos como la crisis provocada por la nube de ceniza está todavía en la mente de todos, y por ello la gestión de riesgos cobrará mayor importancia.

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Verano Confortel Escapadas para disfrutar en familia

Confortel Fuengirola (Málaga), Con-fortel Caleta Park (Girona), Confortel Islantilla (Huelva), Confortel Calas Conil (Cádiz) y Confortel Menorca son los cinco hoteles que conforman la oferta para las vacaciones en pri-mera línea de playa.Confortel Fuengirola se sitúa en primera línea en las playas mala-gueñas, junto al Club Náutico y el puerto deportivo. Dispone de 180 habitaciones, Wi-Fi gratis, In-ternet point, parking de pago del hotel, piscina de verano, terraza lobby, bar-cafetería y restaurante. El hotel incluye en sus servicios

ESCAPADAS. Verano Confortel

Entre la gran oferta hotelera, Confortel Hoteles diseña soluciones de confort y relax para conseguir que el cliente disfrute de una estancia inolvidable.

acuerdos con excursiones turísti-cas y deportes náuticos. El diseño de actividades para los más pequeños es una de las pre-ocupaciones de Confortel pero además de ser un elemento co-mún a todos los hoteles vacaciona-les, la animación para los niños es uno de los principales atractivos de Confortel Calas de Conil y Con-fortel Islantilla. Ambos hoteles pueden contratarse bajo régimen de Todo Incluido, lo cual posibilita que el “cliente familiar” tenga una única preocupación: disfrutar.Confortel Calas de Conil dispo-ne de 295 habitaciones ubicadas en uno de los paisajes más impre-sionantes de la costa gaditana. Con Wi-Fi gratis en las zonas comunes, piscina de exterior y cubierta, este hotel propone a sus visitantes un completo restaurante buffet, ca-fetería-bar, bar en la piscina, para disfrutar de los momentos de re-lax. También ofrece una atractiva

oferta de Spa con jacuzzi, baño turco y tratamientos de belleza.Sus actividades negociadas permi-ten al cliente jugar al Golf en los mejores campos de la zona, pero si prefiere no moverse del hotel puede crear su propio campeona-to de pádel, tennis o volleyball en sus propias instalaciones.El hotel Confortel Islantilla dispo-ne de 344 habitaciones, piscina de verano y de invierno, bar-cafetería, bar-terraza, restaurante a la carta, buffet, gimnasio, discoteca, Inter-net point, parking, WIFI gratis en zonas comunes, spaconfort (masa-jes y tratamientos). Además, cuen-ta con pistas de tenis, y pádel, y op-ciones para practicar golf, deportes náuticos, rutas a caballo y karting. Por su parte, Confortel Caleta Park, despliega sus 100 habitacio-nes frente a la playa de S Agaró, en la Costa Brava. Este establecimien-to equipa todas sus habitaciones con TV y Wi-Fi gratis. En las zonas

Confortel Fuengirola

Confortel Calas de Conil

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Verano Confortel

comunes se puede disfrutar del In-ternet point, piscina exterior y par-king propio. Asimismo dispone de un servicio de restaurante, buffet, cafetería y snack bar junto al mar. Confortel Menorca ha sido una de las apuestas más fuertes de la compañía a lo largo de este último año. La incorporación de una nue-va dirección ha significado un nue-vo impulso para este hotel que, en el 2010, llevó a cabo una remode-lación de su interior y que continúa mejorando en su servicio al cliente día a día. Situado en Cala Galda-na, Confortel Menorca dispone de 123 apartamentos con terraza, parking del hotel, piscina, zona in-fantil, bar-cafetería y restaurante.

ESCAPADAS. Verano Confortel

Confortel Islantilla

En Confortel Calas de Conil y Confortel Islantilla, se ofrece un servicio llamado Miniclub Confortel que se compone de una serie de actividades para niños hasta los 12 años, que les permiten disfrutar de nuevas mascotas, concursos, juegos, bailes, shows nocturnos…. Este programa, ofrece además un servicio de guardería gratuita para niños de 0 a 3 años con el fin de que los mayores puedan disfrutar de la tranquilidad de los hoteles

Confortel Caleta Park

Confortel Menorca

6 A-MAR. Costa Cruceros

Costa Cruceros Destinos mágicos a bordo de los buques más elegantes y modernos

Viajar con Costa Cruceros es conocer destinos mágicos navegando por el Mediterráneo, Norte de Europa, Mar Báltico, Caribe, América del Sur, Emiratos Árabes Unidos, Extremo Oriente y Océano Índico, a bordo de los mejores buques

Costa Cruceros, la línea de cruceros número uno de Europa, nos ofrece la oportunidad de visitar unos 250 destinos distintos a bordo de alguno de los buques más elegantes y mo-dernos del mundo, como el Costa Deliziosa, inaugurado en febrero de 2010, o la nueva joya de la corona de este año: el Costa Favolosa, inaugu-rado el pasado 2 de julio . El Costa Favolosa es, con más de 1.500 habitaciones, un castillo so-bre el agua construido con cristal, mármol, ónice y alabastro. Un Ves-tíbulo lleno de rombos luminosos e iridiscentes, un Salón de fiestas con infinitas gotas de Swarosky, y un Restaurante Club con preciosas decoraciones de mármol y grani-to, crean una atmosfera de magia y dimensión encantada, capaz de fascinar la mente.El Costa Favolosa nos llevará el próximo invierno por Dubai y los Emiratos Arabes, siendo Costa pionera en este destino. Dubai es

el origen de una de las rutas más mágicas: Las Mil y Una noches, un crucero con escalas en Muscat (Omán), Al Fujarah (EAU), Abu Dhabi, Bahrein y Dubai. Y para conocer otra parte de la península arábiga, “Hacia los Emi-ratos”, parte de Savona y realiza

escalas en Nápoles, Port Said (Egip-to), Sharm el Sheik (Egipto), Safaga (Egipto), Salalah (Omán), Muscat (Omán), Abu Dhabi y Dubai.

Novedades invierno 2011-2012El catálogo 2011 ha incorporado nuevos destinos como La Vuelta

7A-MAR. Costa Cruceros

al Mundo en 98 días, siendo ésta también otra ruta que sólo ofrece Costa Cruceros. A bordo del Costa Deliziosa, este crucero, que tendrá lugar entre diciembre de 2011 y abril de 2012, pasa por los cinco conti-nentes y consta de 3 grandes etapas, cuyos nombres hacen mención a tres grandes exploradores: Cristóbal Colón, James Cook y Marco Polo.Otra de las novedades son Las ru-tas de Mediterráneo de invierno: Las Islas del Sol, desde Barcelona y con escalas a Marruecos, Teneri-fe, Madeira y Málaga; Secretos del Mediterráneo, desde Barcelona y con escalas en Palma de Mallorca,

Cruceros Verano 2011

Desde 529 euros ■ Panoramas de Oriente, con el Costa Favolosa ■ Perlas del Mediterráneo, con el Costa Mágica ■ Perfumes del Mediterráneo, con el Costa Concordia ■ La Ruta del Mediterráneo, con el Costa Serena

Entre 749 y 869 euros

■ Fascinante Mediterráneo, con el Costa Marina ■ Capitales Bálticas, con el Costa Luminosa ■ Grandes capitales del Atlántico, con el Costa Marina ■ La tierra de los Vikingos, con el Costa Luminosa ■ Fiordos Noruegos, con el Costa Pacífica

Entre 1.400 y 1.500 euros

■ Gran Crucero Inaugural, con el Costa Favolosa ■ Sol de Medianoche , con Costa Deliziosa y Costa Pacífica

Entre 2.200 y 3.500 euros

■ Leyendas de Islandia, con el Costa Pacífica ■ La tierra del hielo, con el Costa Deliziosa

Para conocer todos los detalles, escalas, excursiones posibles, fechas de salidas y precios, llame a nuestra agencia de viajes Gebta.

Túnez, Palermo, Roma, Savona y Marsella; y La cuna de las civiliza-ciones, desde Savona y con escalas en Grecia, Turquía, Israel, Egipto y Roma.Para 2012 la compañía también está construyendo otro buque, el Costa Fascinosa, gemelo del Favolosa, a base de materialespreciosos y brillantes, que se inspiran en las at-mósferas seductoras de las grandes películas de la historia, en los prota-gonistas que las han hecho famosas, y en las óperas que han dado fama a los teatros más célebres de todo el mundo.

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Estrella del Mar Beach ClubEventos exclusivos en la Golden Beach de Marbella

Con un diseño innovador, de in-fluencias mediterráneas y árabes y con el blanco como color pre-dominante en todo su interior, el nuevo Beach Club Estrella del Mar, que Vincci Hoteles acaba de inau-gurar en Marbella, ofrece la posibi-lidad de organizar un evento único en primera línea de mar.Beach Club Estrella del Mar forma parte del lujoso hotel de cinco estre-llas Vincci Selección Estrella del Mar, y está situado en en la misma orilla de la que es considerada la mejor playa de la Costa del Sol: la Playa

PUNTO DE ENCUENTRO. Vincci Hoteles

El nuevo Beach Club Estrella del Mar aúna la experiencia de Vincci Hoteles en creación de espacios exclusivos, con su privilegiada ubicación en la mejor playa de Marbella

de Real de Zaragoza, más conocida como “Golden Beach” por su arena fina y dorada y unas aguas de prime-ra calidad, que permiten adentrarse muchos metros hacia el mar sin de-masiada profundidad.Concebido como un espacio úni-co de 4.000 m2, con un Centro Wellness y Spa y una amplia zona de ocio, este Beach Club dispo-ne de una sala de reuniones y conferencias de 200 m2, con luz natural, amplios ventanales, vistas directas al mar, y con capacidad para 300 personas, que se puede

ampliar con una terraza de más de 100 m2. La estructura adapta-ble de esta sala permite, asimismo, concebir espacios más pequeños según las necesidades de cada cir-cunstancia.Situado en pleno centro de la Costa del Sol, en la zona conocida como “Elviria-Las Chapas”, que está considerada una de las me-jores zonas del municipio para el ocio y el relax por su tranquilidad y facilidad para las comunicacio-nes con la ciudad y con los más de 50 campos de Golf que hay a su

9PUNTO DE ENCUENTRO. Vincci Hoteles

alrededor, la excelente ubicación de este Beach Club permite tam-bién visitar otros sitios de interés de la costa marbellí, como Puerto Banús, donde se concentran las boutiques más lujosas y las prime-ras marcas de yate.

Restauración y ocioPara los momentos de relax, el Centro de Wellness dispone de dos piscinas interiores y una ex-terior, sala de fitness y gimnasio, cabinas de masaje, circuitos y zonas de relax y reposo. Junto a él, se encuentra la zona de Restau-ración y Ocio con terrazas y vis-tas directas al mar y que ofrece en diferentes cartas toda la riqueza gastronómica andaluza y malague-ña. Al anochecer, se disfruta de otro ambiente distinto gracias al restaurante y al cocktail bar de noche, donde se celebran fiestas temáticas y se escucha música en directo. A su alrededor, 2.500 m2

de jardines con piscina y acceso privado a la playa, además de una Infinity Pool exterior de 235 m2

con acceso para personas con dis-capacidad y movilidad reducida.Esta amplia oferta se completa con la gestión de otras actividades de-portivas, como las embarcaciones de recreo, con servicio de transfer para yates, motos de agua, peque-ñas embarcaciones para alquiler y reserva, o práctica de pesca sub-marina, buceo, vela, equitación, así como otras actividades de ocio nocturnas.

Estrella del Mar Beach Club,un espacio único de 4.000m2

Sala de reuniones y conferencias diáfana de 200 m2

■ Capacidad para 300 personas ■ Vistas directas al mar ■ Amplios ventanales ■ Luz natural ■ Terraza de 125 m2, con vistas directa al mar y la playa

Zona de Restauración y Ocio ■ Dos ambientes diferentes: de día y de noche ■ Restaurante a la carta con servicio de terraza junto al mar ■ Gastro Bar terraza junto a la piscina ■ Restaurante de Noche con música en directo y noches temáticas ■ Cocktail Bar de noche

Jardines y piscinas

■ 2.500 m2 de jardines y terrazas lindando con la arena de la playa ■ Infinity Pool exterior de 235 m2, con accesos para personas con discapacidad y movilidad reducida

■ Zona de piscina con servicio de toallas, sombrillas, hamacas y camas balinesas

■ Acceso directo a playa privada ■ Salida y entrada de embarcaciones de recreo en el mar ■ Organización de actividades deportivas

Centro de Wellness y Spa ■ 2 piscinas interiores: una Dinámica de agua caliente y otra de Natación

■ Circuito termal “La Gruta” ■ Sala de fitness y gimnasio de 100 m2, con vistas al mar ■ Zona de cabina y tratamientos

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Vinos del PrioratLa fuerte personalidad de una denominación de origen

En el interior de las tierras de Ta-rragona, y en una zona vinícola por excelencia, se encuentra una de las denominaciones de origen catalanas más conocidas. La DOC Priorat goza del privilegio de ser la única “Calificada” en Cataluña, una distinción que sólo reciben los

SYBARIS. Vinos del Priorat

Fueron los monjes cartujos quienes, ya en el siglo xii, introdujeron el cultivo de la viña en el Priorat, una comarca donde la singular combinación de un paisaje abrupto y un clima con importantes oscilaciones térmicas entre el día y la noche, produce un vino con una fuerte personalidad

vinos de máxima calidad. Única-mente los caldos de La Rioja y Priorat pueden presumir de tal ga-lardón en nuestro país En el Priorato existen unas con-diciones de suelo, clima y viñas de calidad, capaces de producir grandes vinos. Quizás uno de los

elementos más diferenciadores de estos grandes vinos sea la “lli-corella”, un suelo pizarroso que transmite al vino, las característi-cas del terreno, envueltas en una personalísima mineralidad. La pi-zarra almacena calor durante el día y rechaza el agua que cae a capas inferiores, obligando a las raíces de la vid a profundizar en busca de sustento. ¡Difícil peregrinaje al en-cuentro del agua que dota al vino de las mejores características!No acaban aquí las penuarias. El vi-ñedo crece en fuertes pendientes encaradas al sol, terrazas y “cos-ters” que en ocasiones alcanzan los 800 metros de altura, altitud que sin embargo facilita la perfec-ta insolación y maduración de las uvas, viejas viñas en muchas oca-siones, que subliman en su escasa producción la quintaesencia de los mejores caldos. La difícil orografía del terreno determina también el laboreo de la viña, impide la meca-nización y obliga al trabajo manual, pero muy inteligente del viticultor.

Grandes vinosPrincipalmente el Priorat es sinóni-mo de vinos tintos, de características únicas. Elaborados sobre todo con Cariñena y Garnacha, junto con pe-queñas cantidades de otras varieda-des. Los vinos del Priorato presentan una graduación elevada, de aromas muy complejos, carnosos y rotundos,

11SYBARIS. Vinos del Priorat

Fotografía: Consell Comarcal del Priorat

ricos en boca y envueltos en notas de madera muy elegantes. En los últimos años también se han intro-ducido otras variedades como Ca-bernet Sauvignon, Merlot y Syrah, que han dado resultados excelentes.Los vinos jóvenes son de un color denso, y al mismo tiempo de gran brillo, con aromas serenos y per-sistentes, que se abren con fuerza en el paladar. Resultan carnosos, aterciopelados y con mucho cuer-po. El envejecimiento en madera de roble, de donde se obtienen los crianzas y reservas, suaviza los pri-meros vinos de la agresividad que les da su juventud. De esta ma-nera, ganan una complejidad que sólo se puede describir a través de los sentidos.En cuanto a las variedades blancas, las más habituales son la Macabeo, la Pedro Ximénez y muy especial-mente la garnacha blanca que da lugar a unos caldos de gran perso-nalidad y muy diferenciadores del territorio, unos blancos que gusta-rán a buen seguro, a los muchos “tintófilos” de este país.

Turismo por el PrioratEl Priorat es viticultura y bodegas pero es también tierra de olivos y excelentes aceites. La DO Siurana le ofrece magníficas excusas para conocer los mejores frutos de las

arbequinas, fargas y rojales, aceites afrutadas, dulces y de intenso aro-ma. Con el aceite, la gastronomía: las sopas de briznas y pan, las pata-tas de fiesta mayor, las “panadillas” y “orelletas” y sobre todo la tortilla de espinacas en salsa. En el Priorato descubrirá también una naturaleza cuyo principal patri-monio se encierra en la montaña que podrá recorrer en mil y un ca-minos abiertos al senderista. El Priorato forma parte de la Ca-taluña Nueva, en manos sarrace-nas hasta el siglo xii, así que en sus pueblos podrá encontrar un crisol de contrastes e historias: desde viejos vestigios como la Fortaleza sarracena de Siurana, hasta iglesias y conventos que marcan la huella cristiana y que encuentran su cenit en la Cartuja de Scala Dei. Tampo-co olvide que el Priorat conserva auténticas joyas del modernismo industrial plasmado en las coo-perativas de Bellmunt, Falset etc. Benvinguts!

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Prestige Hotels of the WorldExcelencia y alta gama para momentos de prestigio

Prestige Hotels of the World by Keytel (PHW) es la primera marca española de hoteles de alta gama a nivel internacional, que ofrece al cliente corporativo la posibilidad

TENDENCIAS. Prestige Hotels of the World

Con el aval de más de 35 años de experiencia, Keytel ofrece la marca PHW para dar respuesta a la demanda de estancias de alta gama que garantizen Momentos de Prestigio

de organizar un evento de pres-tigio en un hotel emblemático. La exclusividad y la excelencia en el servicio priman en cada uno de los hoteles miembros de esta marca,

con el objetivo de proporcionar a sus clientes estancias únicas e inolvidables.Los hoteles miembros de PHW responden al concepto de “pres-tigio” por su ubicación, historia, características singulares, y el trato con el cliente. Además se valoran estándares de servicio al más alto nivel, pues la marca realiza una auditoria exclusiva de más de 600 parámetros sobre la gestión global de las cinco áreas opera-tivas de un hotel: zonas exte- riores, recepción, zonas comu-nes, habitaciones y restaurante- desayuno. Un total de 114 hoteles de dis-tintos estilos, tipologías y ubica-dos en diferentes destinos, en todo el mundo, forman parte de PHW. 48 están repartidos por toda España, y 66 a nivel interna-cional, desde Nueva York hasta Beijing, pasando por La Habana, Paris, Madrid, Barcelona, Istam-bul, Marrakech, Venecia o Bogotá, entre otros.

13TENDENCIAS. Prestige Hotels of the World

5 líneas de especializaciónPara facilitar la elección a sus clien-tes, PHW ha creado 5 líneas de especialización, que identifican los distintos servicios por los que cada hotel es reconocido, con el fin de convertir cada estancia en un Mo-mento de Prestigio.Los 5 segmentos de especialización que puede encontrar en PHW son:

■ Events: identifica los hoteles PHW especializados en la orga-nización y la ejecución de even-tos o reuniones de trabajo.

■ Gourmet: la oferta gastro-nómica de los hoteles PHW Gourmet le permitirá difrutar de los sabores, aromas, colo-res y texturas de los mejores platos, sumados a un espacio y entorno únicos.

■ Golf: PHW Golf pone a dispo-sición de sus clientes los mejo-res campos e instalaciones para que pueda disfrutar de este exclusivo deporte con facilidad en los mejores entornos y con

todos los servicios necesarios para su práctica.

■ Wellness: los hoteles PHW Wellness le permiten disfrutar de auténticos espacios de relaja-ción y sensaciones únicas dónde el agua y sus beneficios son el principal protagonista aportán-dole un bienestar absoluto.

■ Sports&Leisure-Lugares únicos: PHW S&L Lugares Únicos le propone un entorno e instala-ciones únicas dedicados exclu-sivamente a actividades de ocio al aire libre, con una gran diver-sidad de programas y espacios que le permitirán practicar su deporte favorito.

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¿Cuánto ahorramos volando en Low Cost? Estudio y comparativa de precios con las aerolíneas de red

Estos son algunos de los resultados del Índex de Vuelos Europeos rea-lizado por kelkoo. El estudio con-tiene un buen número de datos para la reflexión:1. Como siempre indicamos en

políticas de viaje, cuanto antes se hace una reserva, más ahorros se consiguen. Sin embargo para obtener diferencias sustanciales entre una tarifa de una LCC y una compañía de red es necesa-rio reservar con tanto tiempo de adelanto, que difícilmente un viajero de negocios puede optimizar tales ahorros. Re-servando con 8 semanas de an-telación un billete con una LCC, un viajero en España conseguiría ahorros, respecto a la misma reserva con una compañía tradi-cional, del 21%. Sabemos que es difícil hacer estas previsiones en viajes corporativos.

2. Los suplementos (por male-tas, elección asiento, embarque prioritario…) representan más de la tercera parte del pre-cio final de un billete de una compañía de bajo coste, exac-tamente el 37%. Los viajeros italianos son los que más pagan por estos conceptos: hasta el 45% del precio final del billete. España es el país en que menos peso tienen los suplementos en los billetes de las LCC’s, el 32%, que no es poco.

3. Los suplementos facturados por las compañías de red su-ponen un promedio del 4% del precio del billete, así que comparar precios de LCC sin tener en cuenta los su-plementos, con precios de aerolíneas de red, nos pue-de llevar a falsas diferencias

que pueden alcanzar hasta un 56%.

MANAGEMENT. Ahorros en vuelos Autor: Alicia Estrada

Aunque para un viajero español utilizar Low Cost en lugar de aerolíneas de red puede suponer economías de hasta el 24%, comparar precios sin tener en cuenta todas las circunstancias puede llevar a establecer falsas diferencias

En todo caso, además del pre-cio, se hace necesario conside-rar otros elementos que las LCC pueden llevar implícitos como ae-ropuertos de salida y llegada, co-nexiones posibles, billetes aéreos en conexión etc.

4. Ryanair es la compañía que añade más suplementos a las tarifas base, repercutiendo sobre ésta hasta en un 40%. Sus precios finales sin embargo siguen siendo muy competitivos.

5. Los ahorros conseguidos usan-do LCC’s en lugar de aerolí-neas de red son mayores en vuelos internacionales (-41%) que domésticos (-20%).

15??. ??

16 MEETING. A Coruña

Eventos en A CoruñaTierra de sabores y rincones singulares

Tierra de pescadores y de gran tra-dición marinera, Coruña destaca por ser la ciudad gallega con más estrellas Michelin, con el pescado y el marisco como protagonistas. Sus restaurantes ofrecen desde la cocina tradicional del pulpo a feira, el coci-do y las filloas, hasta las recetas más innovadoras, acompañadas siempre de las mejores denominaciones de origen: Monterrey, Valdeorras, Rías Baixas o Ribero. En una ciudad donde ir de tapas es una tradición, se hace imprescindi-ble también seguir la ruta del tapeo tradicional por las calles de los vinos, con suculentas propuestas que sor-prenderán al paladar más exigente.A su rica gastronomía hay que su-mar un importante legado histórico,

Ciudad abierta al Atlántico, de vanguardia, dinámica e innovadora, A Coruña ofrece infraestructuras modernas y muy variadas para organizar eventos de empresa. Su gastronomía, su legado histórico, el descubrimiento de su cultura… ofrecen escenarios diferenciadores en los que conseguir sus objetivos, motivando a través del incentivo, la formación o el turismo de reunión

cuyos mejores ejemplos son la Ciudad Vieja –el casco antiguo donde perviven aún las iglesias de estilo románico– , y su monu-mento más emblemático: La To-rre de Hércules. Declarado Pa-trimonio de la Humanidad por la UNESCO, éste es el faro romano más antiguo del mundo y el único que aún permanece en funciona-miento. Alrededor de la Torre de Hércu-les se extiende el Parque Escultó-rico, un museo al aire libre con 15 enormes esculturas de gran im-pacto visual. En lo alto de la Torre es posible organizar cocktails re-ducidos, para 25 personas, siendo éste un espacio muy especial, con vistas increíbles a la ciudad.

17MEETING. A Coruña

Espacios singulares para eventosA Coruña también goza de espa-cios singulares, de visita obligada para el turista ocasional, pero que también ofrecen la posibilidad de organizar una cena de gala, la presentación de una marca, o una convención: El Aquarium Finisterrae, el acua-rio interactivo más grande de Eu-ropa, pues alberga más de 600 especies del Océano Atlántico, dispone de un espacio excepcional para celebrar cenas de gala con ca-pacidad para 300 personas. El Palacio de la Ópera, impresio-nante edificio de gran belleza ar-quitectónica, también cuenta con un Auditorio con capacidad para 1.700 personas, 1 Sala de Cáma-ra para 380 personas, 4 Salas de Ponencias, y una Sala Vip, para re-uniones más exclusivas.

Otro de los espacios singulares, El Planetario de la Casa de las Ciencias, que proyecta panorá-micas de 360º en una cúpula se-miesférica, constituye un marco singular para realizar conferencias y presentaciones, con capacidad para 80 personas. Finalmente, Coruña cuenta con dos grandes equipamientos para congresos o reuniones: Palexco y Expocoruña. El Palacio de Expo-siciones y Congresos (Palexco) es un complejo moderno, acce-sible y polivalente de 22.000 m2, que dispone de más de 15 espacios diferentes, todos perfectamente adaptables a las necesidades de cada evento.Por otra parte, el nuevo Recinto Ferial Expocoruña es un espacio polivalente, caracterizado por una arquitectura única, capaz de servir

de escaparate de todo tipo de en-cuentros, como el DAISY MARKET, Showroom de moda urbana y emer-gente; el SITE, salón internacional de tecnología; el MOVE New Media, la primera feria de arte digital europea; o el SÓNAR, Festival Internacional de Música Avanzada y Arte Multime-dia, en su edición Galicia.A todo ello se suman hoteles con el más alto grado de equipamien-to, y una amplia oferta cultural y de ocio. Pasear por la playa, ir de compras, y una excitante vida noc-turna, puede ser un plan perfecto para descansar del trabajo.

Coruña está muy cerca

Por Aire:

■ Aeropuerto de Alvedro (A Coruña): A 8km. (15 minutos) con conexiones directas con Madrid, Barcelona, Bilbao, Sevilla, Lisboa y Londres (Heathrow)

■ Aeropuerto Lavacolla (Santiago de Compostela): A 65km. de A Coruña

En tren: ■ Estación de RENFE en el centro de la ciudad

Por carretera:

■ Autopista A-9. Conecta A Coruña con Portugal ■ Autovía del Noreste. Enlaza A Coruña con Madrid

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Antes de dejar de volar, piénselo dos vecesBuild Trust, o el viaje para ganar crédito y confianza

Las tecnologías alternativas están llamadas a convivir con los viajes y a complementarse mutuamente. La mejor prueba de ello es que muchas de las empresas de ges-tión de viajes de negocio ofrecen desde hace tiempo soluciones de videoconferencia o incluso de tele-presencia, para poder dar un servi-cio integral a sus clientes.Pero los atributos de las reuniones presenciales y de las reuniones vir-tuales no son en absoluto los mis-mos. Diversos estudios demues-tran que las primeras se asocian de modo mucho más directo e inme-diato con la capacidad de generar crédito y confianza (“build trust”). Las segundas no, ya que suelen aso-ciar en mayor medida con la divulga-ción de la información, presentación de datos, o incluso la urgencia. La capacidad de generar confian-za es un elemento clave en toda relación comercial y si el viaje y la

BUSINESS. Reuniones presenciales Textos: Marcel FornsFotografía: Messe Berlin

La confianza y el crédito entre las personas y organizaciones, son fundamentales en las relaciones empresariales y exigen que seamos muy cautos a la hora de sustituir las reuniones presenciales, porque puede afectar directamente a nuestro negocio

reunión presencial contribuyen a ello, es aconsejable que las empre-sas no dejen espacios vacíos que puedan ocupar sus competidores. ¿Es improbable que en estos mo-mentos sus clientes sean visitados por su competencia? ¿Qué efectos tendrá a largo plazo una política competidora que optimice la rela-ción con su cliente?Estudios realizados en EE.UU. demuestran que el impacto del recorte en los viajes de empresa se traduce en un descenso de los beneficios del 12% el primer año, y que una vez reanudado el ritmo de gasto, se requieren entre 2 y 3 años para recuperar el nivel de beneficios inicial. Estos mismos estudios revelan que el 25% de los actuales clientes y 28% de los ingresos se perdería a favor de empresas de la competencia, si se abandonaran las reuniones perso-nales. Esta afirmación parece cobrar

todavía más fuerza en momentos de incertidumbre y de elevados ni-veles de competencia, puesto que durante estas fases la “fidelidad” de los clientes tiende a ser más frágil. Las reuniones presenciales son especialmente indispensables en procesos en los que la empresa tenga por objeto la creación de lazos y relaciones; en todos los momentos en los que la empresa tenga previsto iniciar algún tipo de cambio relevante (de procesos, productos, etc); o en los escena-rios en los que quiera trasladar un “entorno emocional positivo”, para propiciar colaboraciones o promo-ver procesos de innovación o de mejora, por ejemplo.

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© FMGB Guggenheim Bilbao Museoa, Bilbao, 2011

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