Generalitat de Catalunya Departament de Justícia 89-2018 Ripoll... · interna i treball en equip...

Generalitat de Catalunya Departament de Justícia

L’OFICINA JUDICIAL

Implementació de l’oficina judicial i

l’e-justícia.cat a Ripoll

19 d’abril de 2018

índex SRV SRV

EAP EAP

IMPL IMPL

GC GC

L’OJ: un millor servei a la ciutadania

Model d’oficina judicial a Ripoll

Actuacions prèvies

Implementació de l’OJ

Gestió del canvi

OJ OJ

3


Antecedents normatius Llibre Blanc de la Justícia

Conferència sectorial de CA

Pacte d’Estat de la justícia de 28/05/2001

LOPJ (LO 19/2003 i 1/2009) Marc legal estatal

L’OFICINA JUDICIAL

ORG RH TIC EDIFICIS

Modernització

Administració justícia

Marc legal processal

Marc legal autonòmic

Llei 13/2009, de 3 de novembre, de reforma de la legislació processal per

a la implementació de l’oficina judicial

Decret 169/2010 sobre estructura i organització de l’OJ a Catalunya

SRV SRV

4


Articles 437 i 438, referents a les Unitats

Processals de Suport Directe (UPSD) i als

Serveis Comuns Processals (SCP)

respectivament.

Article 439, referent a les Unitats

Administratives (UA).

Article 457, referent a la funció de direcció

dels LAJ en aspectes tècnico-processals al

personal que integra l’OJ.

Normativa organització Llei Orgànica Poder Judicial (LOPJ)

Articles 464 i 465, referent a les funcions i

competències del Secretari de Govern.

Articles 466 i 467, referent a les funcions i

competències dels secretaris coordinadors

provincials.

Normativa organització - Decrets i ordres

Article 8 del Real Decret 1608/2005 de 30

de desembre, pel que s’aprova el reglament

orgànic del cos de secretaris judicials, que

estableix les funcions dels LAJ com a

directors tècnico-processals de l’OJ.

Ordre JUS/3244/2005, de 18 de octubre,

per la que es determina la dotació bàsica de

les UPSD als òrgans judicials.

Ordre JUS/76/2014, de 28 de gener, per la

que es modifica l’Ordre JUS/3244/2005.

Normativa organització - Instruccions

Instrucció 1/2011, de 31 de març, del Ple

del CGPJ, sobre el funcionament de les

UPSD i seva actuació coordinada amb els

SCP.

Instrucció 1/2011, de 31 de març, de la

SRAJ, sobre el funcionament de les UPSD i

la seva actuació coordinada amb els SCP.

Articles 435 i 436, on es defineix què és

l’oficina judicial i el model organitzatiu.

Llei 18/2011, de 5 de juliol, reguladora de

l’ús de les tecnologies de la informació i la

comunicació en l’Administració de justícia

Normativa TIC

Instrucció 2/2003, de 26 de febrer, del Ple

del CGPJ sobre el codi de conducta per a

usuaris d'equips i sistemes informàtics al

servei de l'AJ

Llei 42/2015, de 5 d’octubre, de reforma de

la Llei 1/2000, de 7 de gener, LEC

Circular sobre l'ús de les TIC a l'àmbit de

l'AJ a Catalunya (7.11.12)

Decret 169/2010, de 16 de novembre, sobre

estructura i organització de l’OJ a Catalunya

SRV SRV

5

Mètodes de gestió /

organització

Major coordinació

interna i treball en equip

Millora de l’atenció a la

ciutadania i

professionals

Treball per objectius i

priorització de tasques

Homogeneïtzació de

criteris i processos de

treball (model únic)

Posada al dia de la

tramitació, els estats

processals, l’arxiu i el dipòsit

d’efectes

ORG: beneficis

L’OJ: un millor servei a la ciutadania SRV SRV

6

Adequació de les

retribucions a la

normativa vigent

Adequació / dotació de

RH ajustats a les

necessitats

Carrera professional

(carrera vertical) i

formació del personal

Redistribució càrrega

de treball

Cobertura llocs treball

(major flexibilitat i mobilitat

interna per cobrir vacants)

Sistema retributiu

(deixa sense efectes els

complements retributius

temporals)

RH: beneficis


7

Interoperabilitat amb altres

operadors jurídics:

potenciació comunicacions

telemàtiques

Estadístiques i alardons

automàtics

Millora dels

equipaments i doble

pantalla

Major seguretat dels

processos: incorporació de

signatura electrònica i

auditories internes

Esquemes tramitals

reglats i col·lecció única

de documents

Reducció de l’ús del paper

gràcies a la incorporació de

l’expedient judicial

electrònic

TIC: beneficis


8

Potenciació de mitjans

ofimàtics, millorant

procediments i els flux

d’informació i documentació

Millora de l’atenció al

públic. Millora de la

retolació / senyalització

Major seguretat tenint en

compte tant les persones

com l’activitat

Zonificació de l’edifici per

tasques /funcions i per

proximitat al públic

Diferenciació circulació

interna i pública

Espais adaptats a les

necessitats pròpies i

organitzatives del partit

judicial

ED: beneficis


9

2013 2014 2015 2012 2016 2017

Desplegament progressiu de l’oficina judicial

Restarà

planificar

33 PJ

Girona

21/09/12

Olot

03/02/14

La Seu

16/06/14

Cornellà

02/02/15

El Vendrell

01/06/15

El Prat

05/10/15

Amposta

07/03/16

Balaguer

04/04/16

St. Boi

03/10/16

Sta. Coloma

de Gramenet

03/04/17

2018

Vilafranca

del Penedès

02/10/17

Blanes

05/02/18

Cerdanyola

01/10/18

10 2

3

4

5

6

7

8

9 11

12 15

1

Puigcerdà

05/03/18

13

Gandesa

07/05/18

14

Ripoll

05/11/18

16

Implementació model parcial OJ

(Pilot SCPG) (Pilot SCPG)

(Pilot SCPG)

(Pilot SCPG)

(Pilot SCPG)

(Pilot SCPG)

SRV SRV L’OJ: un millor servei a la ciutadania

índex SRV SRV

EAP EAP

IMPL IMPL

GC GC



Actuacions prèvies


Gestió del canvi

OJ OJ

11

Model OJ – ORG: estructura organitzativa

OFICINA JUDICIAL (**)

UNITAT PROCESSAL DE SUPORT DIRECTE

(UPSD)

LAJ

JUTJAT

ÚNIC

Jutge

2 GPA 5 TPA 2 AJ

Registre

Civil

1 GPA

Abans

JUTJAT MIXT ÚNIC (*)

Jutge

Lletrat AJ

(LAJ)

3 GPA 4 TPA

2 AJ

Increment d’efectius:

1 TPA

* Inclou les dotacions destinades al

Registre Civil

OJ OJ

Organització basada en les funcions de cada cos, amb

polivalència funcional per respondre les necessitats del jutjat únic

1 GPA 1 TPA 1 AJ

GUÀRDIA SETMANAL DE

DISPONIBILITAT JUS/2158/2009 i PRE/1417/2003

Després

Plantilla orgànica

RLT

** Pendent aprovació de la instrucció pel Secretari Coordinador Provincial de

Girona sobre l’organització interna i les funcions dels cossos

12

Model OJ – RH: Criteris del procés d’acoblament OJ OJ

Els funcionaris seran confirmats en els llocs de treball de la Unitat Processal de Suport Directe.

Els funcionaris seguiran ocupant els seus llocs de treball i exercint les seves funcions mentre no

prenguin possessió com a funcionaris de la UPSD.

Així mateix es continuaran percebent les mateixes retribucions dels llocs que ocupen

actualment, si bé, a partir de l’1/11/2018 el complement VIDO es retribuirà segons l’Acord de

Govern de 25/10/2016.

Normes generals

Àmbit d’aplicació UPSD dels jutjats mixtos amb funcions de VIDO, excepte els jutjats exclusius

Destinataris

Import

1 GPA + 1 TPA, amb caràcter mensual, i en torn rotatori:

Metges forenses i funcionaris fiscalia que donin suport (torn rotatori)

Condicions

pel cobrament

• prestació efectiva del servei i disponibilitat horària

• el nombre d’assumptes enregistrats al mes sigui igual/superior a 5

LAJ UPSD • determina els torns rotatoris

• certifica els funcionaris que han participat (mensual)

• Import mensual: 98,18 E

Acord Govern 25/10/2016 COMPLEMENT VIDO

13

OJ OJ Model OJ – TIC: desplegament ejcat

2a quinzena

d’abril 2018

Sessió informativa sobre ejcat:

2 setmanes

3 setmanes

Entrada produció ejcat TRA

Migració dades

(cap de setmana anterior

entrada producció)

Suport presencial

Formació

Desplegament e-justícia.cat (TRA)

Sup.

tel.

1 setmana

Tasques per

actualitzar T2 i

preparar la

implementació

JUTJATS

(11/06/18)

14

OJ OJ Model OJ – TIC: aplicacions per àmbit TIC

OFICINA JUDICIAL

UPSD

• TTA - Presentació de demandes

• RED - Presentació escrits totalment telemàtic (civil)

• RED - Presentació escrits (penal) Arxivers • MAC (arxiu central)

Temis2

e-j.cat

Altres

Desplegament progressiu de les eines TIC

Secció civil

Secció penal

• RIR – Registre i repartiment

• Consultes AJG

• RED - Registre d’escrits totalment

telemàtic

• TRA - Tramitació (civil)

• AGU - Arxiu i gestió d’ubicacions dels

expedients judicials

• COR – Correus

• EXX – Expedient digital

• VEX- Visor expedients

• Temis2 Deganat

NOU

NOU

NOU

NOU

NOU

Registre civil

• RIR – Registre i repartiment

• GRP - Gestió requeriments

policials

• GRP consultes

• Consultes AJG

• RED - Registre d’escrits

• GEF - Gestió d’efectes

• RGU - Guàrdia (1)

• COR – Correus

NOU

• Gestió processal UPSD

• MAG – Arxiu de gestió

• Consultes OAC

• COR generació enviaments

• Temis2 Deganat

NOU

(1) S’implementarà d’acord a la planificació

del projecte de desplegament de RGU

NOU

NOU

NOU

Altres • Punt neutre judicial

• Lexnet

• Oficina Virtual Correos (2) • Arconte 2

NOU

NOU

Altres

Inforeg

NOU

NOU

(2) Cal esbrinar si actualment

utilitzen correos on-line

NOU

Advocats /

Procuradors

NOU

15

OJ OJ Model OJ – TIC: serveis a professionals

Arxivament en USB

1. Introduir el dispositiu de memòria USB a

la part dreta de la pantalla de l’equip

multifuncional

2. Verificar l’espai disponible a l’USB.

3. Posar els documents a l’alimentador

4. Desar el document polsant la tecla Inicia.

5. No treure l’USB fins que no s’hagi

completat l’escriptura.

((*) Per canviar els paràmetres d’escaneig

cal anar a la part dreta de la pantalla)

DISPOSITIUS MULTIFUNCIONALS PER PROFESSIONALS MP 301SP, MP 2001SP

Si teniu algun dubte, contacteu amb el

Servei d'Atenció a l'Usuari (SAU/CAU)

L’equip multifuncional està bloquejat per defecte.

Per desbloquejar-lo, s’ha d’iniciar la sessió amb la targeta o introduir el PIN.

Una vegada l’usuari s‘ha autenticat, cal pressionar el botó d'escàner.

(*) Paràmetres d’escaneig

Dispositiu usb

Escaneig a USB

1 4 Tecla inici

1 2 3

(El codi PIN el facilitarà el col·legi de professionals.)

Autenticació

Ripoll: 1 dispositiu

multifuncional per

professionals (espais

comuns)

índex SRV SRV

EAP EAP

IMPL IMPL

GC GC



Actuacions prèvies


Gestió del canvi

OJ OJ

17

Actuacions prèvies: gestió processal AP AP

Treballs de revisió d’assumptes

declaratius i d’execució no

assignats a l’EAP

JUTJATS

Inici: 2/05/18

Revisió i impuls de la tramitació de les execucions civils dineràries de títol judicial que es

determinin

Incoació de procediments monitoris

Duració aproximada: 6 mesos

Dotació:1 funcionari del cos de tramitació processal i administrativa

Abast de l’actuació

Actualitzar els procediments del jutjat

Homogeneïtzar criteris i pautes d’actuació

Establir metodologies de treball racionals i comunes

Objectius

EAP: revisió i tramitació determinades execucions civils

Incoació de procediments monitoris

L’EAP depèn orgànicament de la SCP per preservar la unitat de criteris i organització

L’EAP actua d’ofici, sense necessitat de petició de la part, en els casos següents:

Lliurar manaments de devolució i transferència si hi ha constància de l’ingrés al CDC

Esbrinar telemàticament el domicili (constància negativa)

Recordar despatxos emesos

Arxivament provisional dels procediments d’execució

Aixecament d’embargaments

Control finalització terminis

Criteris de treball uniformes

18

Actuacions prèvies: arxiu i dipòsit d’efectes

Les tasques d’ordenació, inventari, destrucció d'efectes judicials i informatització

de la gestió d'efectes i del dipòsit judicials.

Gestió efectes judicials

Les tasques d’arxivament d’expedients (formació i seguiment) i de revisió i

depuració de les dades introduïdes al mòdul informàtic d’Arxiu de Gestió (MAG)

de Temis 2, per facilitar la migració de dades cap a AGU (Civil).

Arxiu

El personal del SABEJ donarà suport a:

AP AP

índex SRV SRV

EAP EAP

IMPL IMPL

GC GC



Actuacions prèvies


Gestió del canvi

OJ OJ

Planificació implementació OJ a Ripoll

EAP

DESPL. EJCAT (TRA)

PROCÉS IMPLEMENTACIÓ OJ

FASE PRÈVIA I PREPARATÒRIA F. IMPL.

Sessió informativa a jutges,

LAJ, funcionaris i

professionals (19/04/18)

Reunió treballs

preparatoris

(03/10/18) Constitució Comissió de

seguiment implementació

OJ (05/11/18)

Comissió de

seguiment

implementació OJ

SCP

Reunió prèvia

(12/03/18)

DJ

Inici OJ 05/11/18 (a efectes econòmics

el 01/11/18)

Formació genèrica OJ

(26/09/18)

Llegenda

JUT Jutges LAJ Lletrats

AJ PRF Professionals FUN Funcionaris SCP Secretari

coord. prov. DJ

Dept.

Justícia

PRF FUN

F. CON./AV.

JUT LAJ DJ SCP LAJ DJ SCP

1a Visita suport

(20/06/18)

LAJ DJ

JUT LAJ DJ

FUN DJ LAJ

Formació post-implementació

Suport EIM

Temis SCPG, GRP consultes,

Oficina Virtual de Correos, GEF,

arxius, habilitats, ...

Suport

presencial 2

dies a la

setmana

Suport telefònic i

puntualment

presencial si s’escau

Inici

(02/05/18)

Inici desplegament

(11/06/18)

FUN

2a Visita suport

(19/09/18)

LAJ DJ FUN Confirmació

lloc de treball

(05/11/18)

Març’18 Abril’18 Maig’17 Juny’17 Juliol-Ag.’17 Setembre ‘18 Octubre ‘18 Novembre ‘18 Desembre’18

ACTUACIONS PRÈVIES (AP)

Ordre entrada

funcionament UPSD

Protocols

aprovats

RLT LAJ i

funcionaris

aprovades

(Publicació BOE

07/03/18)

Sessió informativa ejcat

(2a quinzena abril)

IMPL IMPL

21

Implementació de l’OJ: reunions

Per part de l’AJ: Per part del DJ:

Jutge/ssa/Magistrat/da

Secretari/a coordinador/a

provincial

Lletrat/da de l’Administració de

justícia

Funcionari/a del partit judicial

(proposat per la Junta de

Personal)

SRAJ (presidència): Calendari

Ordre del dia

Director/a dels Serveis

Territorials / Gerències

Funcionari/a del ST o GT

(secretari): Acta (*)

Nota: atenent a les característiques del partit la composició pot variar.

Comissió de seguiment

Composició

La Comissió de Seguiment es reunirà quan ho decideixi la pròpia Comissió, i

en funció del desenvolupament de la implementació. Les reunions podran

celebrar-se al propi partit de Ripoll o mitjançant videoconferència, a criteri del

president/a de la Comissió.

(*) Les actes de les Comissions de seguiment s’envien al CGPJ i regularment

al “jefe de sección de oficina judicial del CGPJ”.

Les ordres del dia i les actes de

les comissions de seguiment es

reben al correu:

@xij.gencat.cat

IMPL IMPL

I es poden trobar a la carpeta

compartida Seguiment_OJ:

índex SRV SRV

EAP EAP

IMPL IMPL

GC GC



Actuacions prèvies


Gestió del canvi

OJ OJ

23

Manual de

l’edifici

Manual OJ

per a

professionals

Protocols

d’actuació

Documentació

de la formació

(Organització,

TIC i Habilitats)

Preguntes

més

freqüents

Nous hàbits de treball pel personal de l’Administració de justícia i professionals

Gestió del canvi: pla de comunicació GC GC

MATERIAL DE SUPORT:

24


La documentació està disponible a la intranet de l’Administració de justícia i a les unitats de xarxa

compartides:

25


La documentació està disponible a la intranet de l’Administració de justícia i a les unitats de xarxa

compartides:

[email protected]

GENERAL

01

ORGANITZACIÓ

02

RECURSOS HUMANS

03

TIC

04

EDIFICIS

05

Àmbit Document Ubicació

Model organitzatiu del partit

Normes organitzatives

Organització interna de la UPSD

Relació de llocs de treball

Proposta plànols edifici judicial

Manual de l’edifici

Directori telefònic

K:\MP_Girona/Ripoll

Unitat de xarxa compartida

Manuals i protocols:

Aplicacions TIC

Bústies corporatives

Calendari d’actuacions

Formulari de peticions i canvis

(

Per qualsevol dubte o qüestió

podeu adreçar-vos a:

mailto:[email protected]

26

FOR FOR Gestió del canvi: suport i acompanyament

Acompanyament i suport directe

Donar suport al personal

del partit en el procés de

canvi de Temis2 a ejcat

Agents del canvi en la

implementació de l’OJ

Donar suport i fer

seguiment als LAJ i

funcionaris durant la

implementació de l’OJ

Identificar necessitats

EIM EFO

Agents del canvi en el

desplegament de l’ejcat

Agents del canvi referents

dels jutges

Canalitzar els dubtes i

suggeriments dels

jutges, actuen com a

interlocutors amb el

Departament de

Justícia

Equip jutges suport

L’acompanyament i suport a les persones durant el procés de canvi esdevé de vital

importància per a l’èxit de la implementació de l’oficina judicial

GC GC

[email protected]

Bústia de contacte:


Generalitat de Catalunya Departament de Justícia

Gràcies per la vostra atenció Trobareu més informació a

Web del Departament

Intranet Administració justícia

Web de l’Administració de justícia

Bústia de contacte:

[email protected]


Generalitat de Catalunya Departament de Justícia 89-2018 Ripoll... · interna i treball en equip...

Documents

Transcript of Generalitat de Catalunya Departament de Justícia 89-2018 Ripoll... · interna i treball en equip...