GERENCIA DEL PERSONAL
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GERENCIA DEL
PERSONAL
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Alles (2004) ARH: Incluye: reclutar y seleccionar,
mantener la relación legal-contractual (pagar
salarios, capacitar y entrenar), desarrollar tareas,
evaluar desempeño, compensaciones, higiene y
seguridad.
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La ADMINISTRACIÓN DE RRHH es la utilización de los
Recursos Humanos para alcanzar objetivos
organizacionales.
Comprende a los Gerentes de todos los niveles
(producción, financiero, etc.) Gerentes de línea.
El ADMINISTRADOR DE RRHH es una persona que se
desempeña en funciones de asesoría o apoyo, ayudando
a manejar lo relativo a los recursos humanos.
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FUNCIONES DE LA ARH
1. Planeación, reclutamiento y selección de los RH.
2. Desarrollo de RH (planeación individual de carrera y
evaluación de desempeño)
3. Compensaciones (salario) y prestaciones (vacaciones,
aguinaldo, etc)
4. Seguridad (accidentes) e higiene (enfermedades)
5. Relaciones laborales (sindicatos) y con los empleados.
6. Investigación de RH.
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RETOS QUE ENFRENTAN ACTUALMENTE LOS
GERENTES DE LÍNEAS Y PROFESIONALES EN RH
Competitividad
(Claver Cortés) Es la capacidad de una empresa u organización de generar recursos, habilidades y conocimientos que hagan posible la obtención de unos resultados superiores.
Un complejo entramado de factores que convierten a uno en el mejor preparado para la lucha de los mercados. Es una cuestión dinámica (esfuerzo continuo)
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RETOS QUE ENFRENTAN ACTUALMENTE
LOS PROFESIONALES EN RH
1. La globalización
2. Conformar una cadena de valor con
proveedores y clientes.
3. Hacer centro en las capacidades.
4. Cambio continuo.
5. La tecnología.
6. Atraer, retener y medir la competencia y
el capital intelectual.
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LA GLOBALIZACIÓN
La competencia global efectiva requiere:
a. Enviar un producto a nuevos mercados
b. Tecnologías desarrolladas en una ciudad y compartidas
en el mundo.
c. Movimientos rápidos de productos, gente, información e
ideas alrededor del mundo.
a. Una visión global y un compromiso local. Pensar
globalmente pero actuar localmente.
a. Tener presente la normativa de otros países, las
normas ISSO, requerimientos de control sanitario, etc.
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Los Gerentes: deberán ser más ágiles y
preparados globalmente.
Antes bastaba conocer la economía ahora es
necesario un saber global, conocer el movimiento
de la política de los países y las fuerzas
subyacentes que mueven a los clientes en todo el
planeta.
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Para crear una capacidad organización global se debe
comenzar con una evaluación básica:
Capacidades para ser un competidor global exitoso.
Proporción de personas cómodas en cuestiones globales.
Proporción en que la organización podría compartir
información globalmente.
Sistemas de incentivos para alentar a empleados a moverse e
intercambiar ideas en todo el mundo.
Posibilidad de obtener experiencia global sin sufrir problemas
de desarraigo.
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CONFORMAR UNA CADENA DE VALOR CON PROVEEDORES Y
CLIENTES
De manera de aplicar las prácticas de RH
Creación y operación de organizaciones que sean mas
sensibles a los clientes, asumir la innovación, la toma de
decisiones más rápida, el liderazgo, la vinculación efectiva con
proveedores y vendedores a fin de crear una cadena de valor
para los clientes.
Correlacionar la actitud del empleado con la actitud del
cliente.
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HACER CENTRO EN LAS CAPACIDADES
Las organizaciones están trabajando en cuatro direcciones:
1) Creación de capacidades de confianza.
2) El derribo de las propias fronteras
3) El logro de la capacidad de cambio
4) Obligación de identificar y alentar la adquisición de
capacidades
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FUNCIONES DE LA ARH
ARH
1. Planeación,
reclutamiento
y selección2. Desarrollo:
•Planeación indiv.
•Evaluación de
desempeño
3. Compensaciones
y prestaciones
4. Relaciones
laborales
(sindicales)
5. Higiene y
seguridad
6. Investigación
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1. PLANEACIÓN, RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN
DE RH
La planeación de RH es el proceso de revisar los RH
para asegurar que la cantidad necesaria de empleados
con las habilidades requeridas estén disponibles.
Reclutamiento: es el proceso de atraer individuos en nº
suficiente y estimularlos para que soliciten puestos.
Selección: es el proceso por el cual la empresa escoge,
de entre un grupo de solicitantes, a las personas mejor
capacitadas para las vacantes y para la compañía.
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2. DESARROLLO DE RRHH
El proceso de desarrollo debe comenzar desde que
ingresen a la organización y continuar durante toda la
carrera.
Comprende planeación de carrera y avaluación de
desempeño. La planeación es un proceso por el cual se
fijan metas de RH y se establecen medios para
alcanzarlas.
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3. COMPENSACIONES Y PRESTACIONES
L a remuneración comprende:
1. Pago
2. Prestaciones, remuneraciones adicionales (vacaciones,
permisos por enfermedad, pago de feriados, seguro
médico)
3. Remuneraciones no financieras: un ambiente de trabajo
agradable, el buen clima organizacional.
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4. RELACIONES LABORALES Y CON LOS
EMPLEADOS
Los sindicatos en este momento revisten menor
importancia.
La función de la ARH es establecer relaciones
obreros patronales amenas y fructíferas.
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5. SEGURIDAD E HIGIENE
Higiene significa estar libre de enfermedades y tener un
buen sistema físico y mental. Un plan de higiene
comprende exámenes médicos, oftalmológicos,
odontológicos. También que los ambientes tengan
suficiente luz, no haya ruidos molestos o tengan
protección, etc.
La seguridad comprende elementos que protejan la
vista, oídos, y también de incendios y gases tóxicos.
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6. INVESTIGACIÓN DE RRHH
Cobra cada vez mayor importancia. El laboratorio del
investigador de RH lo constituye todo el ambiente de
trabajo.
Ej: En Suecia la fuerza de trabajo esta muy capacitada
pero los impuestos son muy altos y les queda poco
margen de ganancia por lo tanto la gente se desmotiva.
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FIN