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Destaca tu valor en el mercado

Gestión de Operaciones y Cadena de Suministro

Uejecutivos

Diplomado en

Área Procesos y Operaciones

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Sólo 5% de los programas de escuelas de negocios del mundo han sido acreditados con el sello AACBS.

Uejecutivos

Estudiar en la Universidad de Chile significa ser parte de la institución de educación superior más antigua del país, una de las más prestigiosas y con mayor tradición de América Latina, como lo prueban diversos reconocimientos nacionales e internacionales.

El Diplomado que buscasen la universidad que quieres

• 175 años de existencia.• Entre las 500 mejores universidades del mundo.• Reacreditada por 7 años en todas las áreas.• Primer lugar de las universidades del país en producción científica.• 183 premios Nacionales.• 20 Presidentes de Chile ex alumnos.• Convenios de intercambio en los 5 continentes.• 70 carreras.• Más de 200 postgrados y postítulos.• 14 facultades y 4 Institutos.• QS World University Ranking:

Categoría Accounting-Finance, Universidad de Chile entre las tres mejores Universidades de Sudamérica.Categoría Business and Management, Universidad de Chile primera en Sudamérica y Chile.

• Academic Ranking of World Universities, ARWU 2017:1º lugar de Latinoamérica y del país en las áreas de Economía y de Management.

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Facultad de Economíay Negocios

Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información

83 años de historia.

El Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información, perteneciente a la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile, se ha convertido en un referente nacional de investigación y docencia en las áreas de Control de Gestión, Auditoría, Contabilidad,Sistemas de Información, Tributación y Procesos de Negocios.

Este posicionamiento ha sido el resultado de diferentes acciones, tales como el fortalecimiento de las cátedras en pregrado que imparte la FEN, el trabajo realizado a través de nuestros centros de estudios e investigación, además de la permanente participación en congresos nacionales e internacionales, asesorías y la gestión de las áreas de Postgrados y Educación Ejecutiva.

Fundada en 1934, la Facultad de Economía y Negocios (FEN) es la más antigua de Chile. Durante estos 83 años de vida, se impulsa la generación de profesionales más destacados al servicio de nuestro desarrollo. La FEN, ubicada en Diagonal Paraguay 257, Santiago,

mantiene una amplia gama de diplomados capaces de satisfacer los requerimientos de especialización de un número cada vez más importante de profesionales, que esperan actualizar, perfeccionar o complementar sus conocimientos en diversas áreas.

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La gestión de las operaciones y la cadena de suministro es un conjunto de actividades funcionales –pronósticos, compras, transformación, distribución y control de inventarios, entre otras–, que se repiten muchas veces a lo largo del canal de flujo. A través de ella, la materia prima se convierte en un producto terminado.

El valor de la administración de la cadena de suministro se expresa fundamentalmente en términos de oportunidad. Los productos o servicios no tienen valor a menos que estén en posesión de los clientes en el tiempo correcto de entrega y en el lugar en el que éstos necesiten consumirlos.

El diplomado en Gestión de Operaciones y Cadena de Suministro busca:• Abordar desde una perspectiva estratégica la gestión de

operaciones y cadena de suministro.• Dar a conocer las mejores prácticas, para que los alumnos

aprendan de la experiencia de algunas empresas relevantes a nivel nacional y mundial, respecto del área de operaciones.

• Aplicar en su plan de estudio un enfoque integrador de la gestión de la cadena de suministro, en ámbitos como la planificación y control de inventarios, gestión de almacenes, distribución, compra de bienes, entre otros.

• Ayudar a los alumnos a planificar y desarrollar proyectos de mejoramiento de procesos aplicados a las operaciones y la cadena de suministro.

Presentación

La unidad de Educación Ejecutiva del Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información de la Universidad de Chile, pone a disposición el diplomado en Gestión de Operaciones y Cadena de Suministro.

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Dirigido aProfesionales que se desempeñan en el área de Operaciones y Cadena de Suministro. También, es recomendable que lo cursen quienes trabajan en la gestión de contratos.

Presentación

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Contenido

� Logística y gestión operaciones

• Introducción a la estrategia de operaciones.

• Dimensiones competitivas• El contexto de operaciones y

cadena de suministro.• Marco conceptual de la

cadena de suministro.• Almacenamiento, transporte

y distribución.

� Cadena de abastecimiento (SCM)

• Supply Chain y su relación con la logística.

• SCM y su integración con los pilares estratégicos de la organización.

• Procesos de la cadena de suministro.

• Procesos Push y Pull• Revisión de modelos: CPFR

y SCOR.• El efecto látigo en la cadena

de suministros.• Supply Chain Management

Simulation: Root Beer Game.

� Business Process Management

• Strategic Process Management.

• Identificación de procesos de negocio clave.

• Identificación de indicadores de desempeño clave (KPIs) y focos de mejora.

• Plan de proyectos o iniciativas priorizadas.

• La empresa y la cadena logística en tiempo real.

� Gestión de compras y contratos

• Contenidos y alcances de la función de abastecimiento.

• Abastecimiento y compras dentro de un contexto logístico.

• Instrumentos de gestión para la evaluación de oferta.

• Análisis estratégico de comprar o hacer.

• Planificación de la contratación.

• Tipos y aplicaciones de contratos (BOT, EPCM, FEED).

• Monitoreo de un contrato y desempeño.

� Planificación integrada de oferta y demanda

• Introducción a los métodos de pronóstico de demanda.

• Métodos estadísticos• Administración de

inventarios con demandas programadas.

• Manejo de múltiples productos.

• Manejo de productos especiales (de baja rotación o perecibles).

• Casos aplicados a la industria.

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Contenido

� Proyectos de mejoramiento con Lean Manufacturing

• Sistemas de calidad y mejora continua.

• Introducción a Lean Manufacturing.

• Taller de herramientas para aumentar la calidad y productividad de procesos.

• Técnicas y modelos de gestión e ingeniería industrial.

� Workshop de habilidades ejecutivas

• Habilidades para el liderazgo efectivo.

• Mejores prácticas de dirección a nivel de las personas y equipos de trabajo.

• Habilidades de comunicación para el desempeño del rol directivo.

• Taller de trabajo en equipo

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Director académico

Francisco Ramis LayonPh.D. Ingeniería Industrial y Sistema, Georgia Institute of Technology, Estados Unidos.

Magíster en Ingeniería Industrial,Georgia Institute of Technology, Estados Unidos.

Ingeniero Civil Mecánico, Universidad de Concepción.

Académico del Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información, Universidad de Chile.

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Cuerpo académico

� Sigifredo LaenglePh.D. Doctor Rerum Politicarum, Universität Konstanz, Alemania.Magíster en Ciencias de la Ingeniería, Universidad de Chile.Ingeniero Civil, Universidad de Concepción.Profesor del Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información,Universidad de Chile.

� Santiago PinoMBA Universidad Europea de Madrid.Certificado International Business Management, Universidad de Georgetown.Ingeniero Comercial, Universidad de Las Américas.

� Rosa OsorioMagíster en Gestión de Personas y Organizaciones.Especialización en Liderazgo Organizacional, Marquette University, USA.Psicóloga Organizacional y Educadora Diferencial.

� Claudio Müller Ph.D Business Economics, Universidad Autónoma de Madrid, España. MBA Loyola University MD. USA. Ingeniero Industrial, UTFSM.

� Gustavo CanepaMáster en Dirección de Operaciones, IDE-CESEM, España.Máster en Logística y Calidad, IDE-CESEM, España.Ingeniero Civil Industrial, Universidad Mayor.Director, Gerente General, HC Logística Chile Ltda.Gerente de Entrenamiento y Consultoría en Bottom Up Consulting Ltda.

� Ray GallegosMagíster en Ingeniería Industrial y Sistemas.Ingeniero Civil Industrial, Universidad del Desarrollo.Gerente General de Avanza Group.

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Calendariode clases

La unidad de Educación Ejecutiva del Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información de la Universidad de Chile, en caso de ser requerido, se reserva el derecho a suspender, postergar o modificar calendarios, fechas u horario de clases, como también cambiar o reemplazar profesores de este programa.

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Inicio: 19 de octubre 2018Término: 11 de mayo 2019

Duración:105 horas presenciales.

Horario:Viernes de 15:00 a 22:00 hrs. y sábado de 09:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:00 hrs.

Lugar de realización:Antofagasta

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Facultad de Economía y Negocios: Diagonal Paraguay 257, Piso 6, Santiago.Sede Oriente: Av. Andrés Bello 2365, Providencia / Av. Nueva Los Leones 0222, Providencia.

/UEjecutivos @uejecutivos

+56 99710 [email protected]