Gestión de Recursos Humanos

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NECESIDADES FISIOLÓGICAS:

• estas necesidades constituyen la primera prioridad del individuo • se encuentran relacionadas con su supervivencia. 

NECESIDADES DE SEGURIDAD:

• con su satisfacción se busca la creación y mantenimiento de un estado de orden y seguridad.  • Necesidad de estabilidad, orden y protección• Se relacionan con el temor de los individuos a perder el control de su vida y están ligadas al miedo a  lo desconocido, a la anarquía...

Gestión de la Motivación- A. MaslowGestión de la Motivación- A. Maslow

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NECESIDADES SOCIALES:

• una vez satisfechas las necesidades fisiológicas y de seguridad, la motivación se da por las necesidades sociales.  • Estas tienen relación con la necesidad de compañía del ser humano, su aspecto afectivo y su participación social. 

NECESIDADES DE RECONOCIMIENTO:

• conocidas como las necesidades del ego o de la autoestima.  • necesidad de toda persona de sentirse apreciado, tener prestigio y de igual manera se incluyen la autovaloración y el respeto a sí mismo.

Gestión de la Motivación- A. MaslowGestión de la Motivación- A. Maslow

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NECESIDADES DE AUTO SUPERACIÓN: • también conocidas como de autorrealización o autoactualización, • se convierten en el ideal para cada individuo. • En este nivel el ser humano requiere trascender, dejar huella, realizar su propia obra, desarrollar su talento al máximo.  

Gestión de la Motivación- A. MaslowGestión de la Motivación- A. Maslow

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Teoría Y

•Los empleados pueden considerar el trabajo tan natural como como descansar o jugar.•Las personas se dirigen y se controlan si están comprometidas con los objetivos.•La persona común puede aprender a aceptar y a solicitar responsabilidades.•La capacidad de tomar decisiones innovadoras está muy difundida entre la población.

Gestión de la Motivación- Teoría X - Teoría YGestión de la Motivación- Teoría X - Teoría Y

Teoría X

• A los empleados no les gusta el Trabajo•Por eso hay que controlarlos, obligarlos o amenazarlos.•Evitarán responsabilidades y pedirán instrucciones formales.•Los empleados colocan su seguridad antes que los demás factores del trabajo

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Factores de HigieneInsatisfacción

se relacionan con las condiciones del trabajo, la remuneración, las

políticas de la compañía, la seguridad en el empleo, las

relaciones con supervisores y compañeros, las relaciones con subordinados, la calidad de la

supervisión e incluso, el status.

Gestión de la Motivación- HerzbergGestión de la Motivación- Herzberg

Factores MotivadoresSatisfacción

se relacionan con el trabajo en sí, la posibilidad de crecimiento, la responsabilidad, el ascenso y el

reconocimiento. Se centran en el entorno del trabajo.

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"Necesidades de Existencia = E": fisiológicas y de seguridad; lo cual incluiría la remuneración, las condiciones de trabajo, la seguridad en el empleo

Gestión de la Motivación- ERCGestión de la Motivación- ERC

"Necesidades de Relación = R": comprensión y aceptación por el entorno de gente que rodea a la persona

"Necesidades de Crecimiento = G (growth)": implican la auto estima y la auto realización

1. No supone tener que satisfacer una necesidad inferior para pasar a otra.2. Existe una dimensión de frustración / regresión: Cuando se frustra una

necesidad superior, se despierta la necesidad de una inferior.

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Gestión de la Motivación- McClellandGestión de la Motivación- McClelland

MOTIVACION AL LOGRO: impulso de perseguir y alcanzar metas, para ascender en la escala del éxito. Trabajan más arduo si piensan que habrá reconocimiento personal. Se parece al método "kaizen" por el querer buscar siempre manera de mejorar todo lo que les rodea.

MOTIVACION AFILIATIVA: impulso a relacionarse con los demás eficazmente. Trabajan mejor cuando se elogian sus actitudes favorables y su cooperación. La cercanía de amigos le brinda satisfacciones internas. Les cuestan las tareas algo complicadas y la vigilancia de la eficacia en el trabajo.

MOTIVACION POR EL PODER: impulso de influir en los demás y en modificar situaciones. Quieren tener un impacto en las organizaciones, están dispuestos a correr riesgos para conseguir poder y luego que lo obtienen ciertamente lo usan. Este impulso es bueno si se orientan al poder organizacional, no tanto si se orientan al poder individual.

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Gestión de la Motivación- Otras teoríasGestión de la Motivación- Otras teorías

Teoría Equidad

R/A< R/B: Desigualdad por remuneración insuficienteR/A=R/B: EquidadR/A>R/B: Desigualdad debida a remuneración excesiva

Teoría de las Expectativas

Esfuerzo Desempeño Recompensas Metas Personales

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Gestión de la MotivaciónGestión de la Motivación

• No se puede motivar a las personas (elementos intrínsecos y extrínsecos)

• Se pueden crear las condiciones para que las personas desarrollen motivación

• Si se puede desmotivar a las personas

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Cómo facilitar la motivaciónCómo facilitar la motivación

Analizar las necesidades individuales y grupales, y considerarlas en la toma de decisiones

Brindar feedback y solicitarlo, siempre con finalidad constructiva

Desarrollar autonomía, y promover la participación e involucramiento en los proyectos de equipo

Comunicar claramente los objetivos de trabajo y facilitar un buen clima

Sostener conductas éticas y respetuosas de los valores individuales y organizacionales

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Gestión del CompromisoTecnología de la motivación

La gente quiere encontrar unSIGNIFICADO o propósito

para su trabajo. Necesita

otorgarle un sentido

Explicitar el contratopsicológico:generar

unazona de acuerdos,

hacer visibles las

EXPECTATIVASmutuas

UTILIDAD: la gente

quiere comprobarel impacto de loque hace, que repercusiones tiene en una

cadena de valor

RESPONSABILIDAD:contrato Emprendedor. Autonomía y Capacidad de hacerse cargo de Los resultados

FEEDBACK: las personas necesitaninformación sobre lacalidad del trabajo quehacen

AUTORREALIZACIÓN:desplegar potencial

AJUSTE de las capacidadesA la tarea

COMUNICACIÓN: lagente necesita

estar enterada de lo que

pasa

INCENTIVOS ECONOMICOS:ligados a productividad,merito y desempeño

REGLAS DE JUEGO CLARASsistema de premios y castigosreconocimiento de los logros

Prácticas con impacto en la motivaciónPrácticas con impacto en la motivación