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Apreciados compañeros.

Este año ha sido denominado por la Organización el año de nuestro talento humano en Rayco. Esto tiene una connotación muy importante, pues al pasar de 900 funcionarios a todo lo ancho y largo de nuestra nación, su administración, comuni-cación y cercanía se nos hacen mas difíciles.

nivel Nacional tanto en la parte contractual como en la ad-ministración propiamente de nuestra fuerza laboral, teniendo como alcance el mejorar los procesos de selección, implemen-tar la carrera y ascensos al interior de nuestra Compañía, lo-grar planes y programas especiales de bienestar social que redunden en beneficio de todos nosotros como colaboradores de nuestra Empresa.

Esto no va a ser fácil, porque el tamaño de Rayco nos im-pide comunicarnos de manera ágil y oportuna, por lo cual de antemano les pedimos mil disculpas, pero paralelamente implementaremos mejores formas de estar en tiempo real llevándoles las novedades que se presenten al interior de la Organización y buscando un mejoramiento permanente hacia nuestros clientes internos….es prioridad estar mejor comuni-cados para estar mejor informados.

Todo eso traerá cambios en procesos con las sucursales y aún con la Administración central y tendremos que gene-rar una nueva cultura hacia nuestro interior, para lo cual les pedimos paciencia y colaboración.

Recursos humanos se va a fortalecer en su planta de per-sonal, para poder llegar de manera rápida y oportuna a responder con todo lo concerniente a tan importante área de nuestra estructura organizacional….avancemos pues hacia adelante y con la participación de todos lo lograre-mos, para poder decir que hemos salido fortalecidos de este importante cambio…quizás el mas importante, Recur-sos Humanos mejor administrados.

EDITORIALGESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

RAFAEL ARDILA DUARTEPresidente

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El 2 y 3 de Mayo pasados, tuvo lugar en nuestra empresa, la auditoría de seguimiento a la Certificación en ISO 9001:2008, por parte del ente certificador ICONTEC, con la presencia de la Dra. Doris Mireya Clavijo como auditora Líder. En total se visitaron 3 sucursales, además del Centro de Almacenamien-to y la Administración Central, todos ellos en Bucaramanga.

Los objetivos de dicha auditoría fueron:

• Determinar la conformidad del sistema de gestión con los criterios de auditoría.

• Evaluar la capacidad del sistema de gestión para asegurar el cum-plimiento de los requisitos contractuales, legales y reglamentarios apli-cables al alcance del sistema de gestión y a la norma de requisitos de gestión de calidad.

• Determinar la eficaz implementación y mantenimiento del sistema de gestión.

• Identificar oportunidades de mejora en el sistema de gestión.Los criterios de la auditoría se fundamentan en la NTC ISO 9001: 2008 así como la documentación desarrollada por la organización en respues-ta a los requisitos de la misma para su certificación.

Los hallazgos encontrados (aspectos que apoyan la conformidad y efica-cia del sistema de gestión y oportunidades de mejora), permiten el for-talecimiento de los aspectos favorables de la empresa y el mejoramiento de las debilidades del sistema.

El equipo auditor de ICONTEC recomienda la Empresa para que le sea mantenido el Certificado al Sistema de Gestión de la Calidad, en el al-cance de: Compra, Logística, Comercialización y Financiación (Crédito, Cartera y Cobranza) de mercancía en Administración Central, Sucursa-les y Rayco Móvil de Bucaramanga, Cúcuta, Pamplona, Floridablanca y Piedecuesta.

Agradecemos a todo el personal cuyo compromiso, esfuerzo y dedica-ción constituyen un factor determinante para el fortalecimiento y man-tenimiento de nuestro sistema de calidad.

Para este año tenemos el compromiso de mejoramiento de nuestros procesos, expandir nuestros servicios y aumentar la satisfacción de nuestros clientes.

EMPLEADOS: HECHOS DESTACADOS

MANTENEMOS NUESTRA CERTIFICACIÓN ISO 9001:2008 Certificado SC 6879-1

Por: Milena Rojas SuárezLíder de calidad

RECONOCIMIENTO MUY ESPECIAL

Para la Organización es importante contar con personas que día a día brindan su granito de arena para hacer de ella un ejemplo a seguir, por eso la Gran Familia Rayco quiere destacar aquellos colaboradores que en el primer se-mestre han cumplido 5, 10, 15, 20 y 25 años destinados a contribuir y engrandecer nuestra organización ellos son:

Nidia Marcela Rincón González Coordinador de Nómina de Administración Central, Daysi Rangel Lizarazo Coor-dinador Mesa de Ayuda de Administración Central, Jose Saúl Pacheco Cely Asesor Comercial de Tunja Avenida Norte, Jose Gabriel Monroy Aguilar Asesor Comercial de Tunja Calle 18, Emilsen Silvana Castillo Landazury Coordinador Administrativo de Cali, Olga Myriam Medina de López Asesor Comercial de Tunja Calle 18, An-gela Gabriela Morales Ochoa Asesor Comercial de Tunja Calle 18, Arelys Alvarado Pedrozo Asesor Comercial de Valledupar Cra 9, Nancy Lozano Aragon Asesor Comercial de Enertolima, Rocio del Rosario Arrieta Diaz Asesor Comercial de Sincelejo, Rosario Lennis Hernández Asesor Comercial de Sincelejo quienes han laborado desde hace 5 años al servicio de ésta su familia.

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Por: María Mercedes Páez GarcíaDirectora de Gestión Humana

ASCENSOS EN NUESTRA EMPRESA

Para Rayco es muy importante felicitar aquellas personas que se han capacitado en el primer semestre para asumir nuevos retos; los cuales son el resultado de una constante dedicación y un trabajar en equipo. Ellos son:

NOMBRE CARGO ANTERIOR NUEVO CARGO

Matilde Ortiz Gutierrez

Judy Liliana Dueñes Jaimes

Harold Wilser Suaza Portela

Edwin Ruben Medina Umba

Luis Orlando Soto García

Lina Mayerly Urriago Laso

Gerente de Yopal Motos

Gerente de Popayán

Jefe de Crédito y Cartera de Manizales

Conductor Rayco Móvil Villavicencio

Auxiliar de Despacho CA Bucaramanga

Auxiliar Administrativo de Neiva

Gerente de Duitama y Sogamoso

Gerente de Florencia

Gerente de Popayán

Jefe de CA Villavicencio

Conductor CA Bucaramanga

Coordinador Administrativo de Neiva

Alba del Pilar Rey Vega Director de Contabilidad de la Adminis-tración Central, Esperanza Gualdrón Ferreira Auxiliar de Cartera de la Administración Central, Ana Maria Colmenares Meneses Jefe de Crédito y Cartera de Barrancabermeja y Claudia Londoño Gil Jefe de Crédito y Cartera de Empresa de Energía de Pereira de Pereira quienes llevan 10 años dando lo mejor de si, por esta su Empresa.

Antonio José Gómez Carreño Mensajero de la Administración Central, Dolores Susana Romero Hernández Servicios Generales de Cartagena Av Lemaitre, Eutimio López Samaca Conductor de CA Tunja, Ofelia Hernández López Servicios Generales Empresa de Energia de Pereira, Rosalba Alvear Fontalvo Asesor de Ventas de Cartagena Av Lemaitre Jose Manuel Canencia Payares Auxiliar de Centro de Almacenamiento de del CA Cartagena, quienes cumplieron 15 años de servicio.

Florentino Dueñez Cordero Conductor de CA Cúcuta; Martha Elva Bello Vanegas Servicios Generales Cúcuta Sucursal y Ana Luisa Montoya Marín Coordinador Administrativo de Cúcuta Calle 13; y Doris Cecilia Aguilón Tarazona Coordinador de Teso-reria de la Administración central quienes han cumplido 20 y 25 años de labores respectivamente al servicio de ésta gran familia.

A Todos les deseamos muchas felicidades y agradecemos su en-trega, lealtad y compromiso para hacer de Rayco una Empresa pujante y líder en el mercado.

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Les manifestamos nuestras felilicitaciones por el nacimiento de sus hijos:

Y a sus cónyuges, les deseamos muchos éxitos como forjadores de un mundo mejor en esa linda etapa de enseñar con amor a los niños del mañana.

Edinson Zapata Legro Conductor CA Florencia José Fredy Giraldo GranadaAux. de Centro de Almacenamiento CA Pereira Luisa Fernanda Trochez Trochez Aux. de Crédito de la Sucursal de Popayán Mauricio Pinto Barrera Vigilante Grandes Marcas BucaramangaDiana Margareth CasasAux. Administrativo de NeivaAnderson Duarte Cadena Asesor Comercial Calle 36

Luisa Fernanda Rueda Díaz Aux. de Nómina Administración CentralAura Roció Carvajal Moreno Aux. de Cartera de la Administración Central Alfredo Pérez Durán Conductor CA BucaramangaOscar Fernando Villabona MarconiCoord.Distribución y Almacenamiento (Admon Central)Sonia Shirley González PreciadoAux. Administrativo de Tunja Avenida NorteBlanca Roció Suarez Olejua Aux. de Crédito Administración CentralVera Luz Herrera Zambrano Asesor Comercial de Riohacha

FELICITAMOS A NUESTROS COMPAÑEROS

Para la Empresa es importante que sus colaboradores se preparen y alcancen sus metas trazadas. Por esto en el Notirayco Express queremos resaltar el grado de Tecnólogas en Gestión Financiera y de Sistemas que obtuvieron Luisa Fernanda Rueda Díaz Au-xiliar de Nómina de la Administración Central y Belkis Andrea Abril Calderón Coordinador de Inventarios de la Administración Central el pasado 04 de Mayo otorgado por la Universidad de Santander Udes. A ella muchos éxitos.

LOGROS ALCANZADOS EN VIDA PERSONAL

Paula Alejandra Pinto RuedaSantiago Pérez CarvajalGabriela Villabona ArdilaJesús David López GonzálezNicole Sofía Torres SuarezLuis Alejandro Arévalo Herrera

Nazly Yiseth Zapata VargaJean Carlos GiraldoJuan Diego López TrochezMairan Gabriela Pinto AvellaJuan David Moreno CasasMaria Fernanda Duarte Cuadrado

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A nuestra compañera Beatriz Elena Alfaro Carvajal Auxiliar de Crédito de la Sucursal de Cartagena y a Luisa Fernanda Trochez Trochez Auxiliar de Crédito de la Sucursal de Popayán, nuestras felicitaciones por haber obtenido el titulo de Administradora de Empresas otorga-do por la Universidad de Pamplona y La Institución Universitaria de Colegio Mayor del Cauca . Para ellas y sus padres van nuestras más sinceras felicitaciones por los logros alcanzados.

GRADO DE ADMINISTRADORA DE EMPRESAS

Por: María Mercedes Páez GarcíaDirectora de Gestión Humana

Por: María Mercedes Páez GarcíaDirectora de Gestión Humana

Es el suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una per-turbación funcional, una invalidez o la muerte. Asi mismo se con-sidera como accidente de trabajo el que se produzca por una labor encomendada o bajo órdenes del empleador aun fuera del lugar de trabajo y en horas de trabajo.

Los que son consecuencia de una fuerza mayor, ajena al trabajo; los que sean debidos a una imprudencia del trabajador accidentado; los que son consecuencia de culpa de un compañero de trabajo o de un tercero; los ocurridos durante el desplazamiento del trabajador al sitio de trabajo o viceversa.

• Comunicarse telefónicamente con la ARP (018000123322), informar sobre el accidente y reportar los datos personales• El Jefe inmediato debe levantar el (FURAT) Formato de Accidente de Trabajo• Acudir a la cínica o centro más cercano, llevar el carnet de la ARP y cédula de ciudadanía.• El FURAT debe llegar en un término de 24 horas a la ARP.• Finalmente debe enviarse copia del reporte a Gestión Humana de la ARP.

SALUD Y BIENESTAR

SABES QUE ES ACCIDENTE DE TRABAJO Y QUE HACER EN CASO DE ACCIDENTE DE TRABAJO?. Notirayco Express..Te lo recuerda

QUE ES ACCIDENTE DE TRABAJO?

QUE ES NO ES ACCIDENTE DE TRABAJO?

QUE HACER EN CASO DE ACCIDENTE DE TRABAJO SI SOY EMPLEADO DIRECTO DE RAYCO?

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ESTRATEGIAS Y DESARROLLO

AVANCES...LA MEGAEJES ESTRATÉGICOS 2011 – 2015

LA MEGA AVANZAApreciados colaboradores:LA MEGA es nuestra guía y nuestra directriz hacia el 2015 y hace parte de nuestro trabajo cotidiano. He aquí los avances más representativos por cada eje estratégico.

EJE 1: OPERACIÓN INTERNA DE EXCELENCIA PARA SER UNA COMPAÑÍA ENFOCADA EN EL NEGOCIO DE RETAIL, ES NECESA-RIO EL DESARROLLO DEL MODELO LOGISTICO RAYCO

La compañía seleccionó una propuesta de Consultoría para este pro-pósito: el desarrollo del Modelo Logístico Integral de RAYCO. Se esti-ma un proyecto de 4 a 6 meses que incluye perfeccionar y automatizar los macro procesos de recibo, almacenamiento, distribución, transpor-te, entregas, sistemas de control del inventario, trazabilidad, manejo de radiofrecuencias y sistemas de control de código de barras automa-tizado para todos los productos que comercializamos en la compañía.En el mismo sentido y beneficiando una mejor operación interna de excelencia, ya la Gerencia de Tecnología junto con la Gerencia de Lo-gística están en la etapa de pruebas integrales al Sistema de Inter-cambio Electrónico de Datos (EDI, por sus siglas en Inglés) que per-mitirá conocer en tiempo real la lista de precios, catálogos de precios y productos, productos nuevos, productos decodificados o desconti-nuados, el giro de órdenes de compra automáticas desde el sistema central de información de Rayco hacia los sistemas de información de los proveedores, y viceversa. Con este paso estamos integrando un proceso vital para el desarrollo futuro del anhelado reabastecimiento automático que le permita a la Gerencia de Compras hacer sus pe-didos de forma automática y comprando basado en las necesidades reales de la demanda y sobre lo que el cliente desea.

EJE 2: DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO.PROYECTO SISTEMA DE GESTION DEL TALENTO HUMANO

Desde el mes de Enero de 2012 dimos inicio al Proyecto de Gestión del Talento Humano, con una serie de reuniones y metodología orientada y bajo la guía del consultor Iván Martínez; se obtuvo diagnóstico para diseñar e implementar un Sistema de Gestión del Talento Humano articulado con los objetivos, los planes, productos, servicios, afiliados, naturaleza, mercado, entorno, la estrategia y sobre todo con la Cultu-ra y la Planeación Organizacional de Rayco. Para lograr información completa y objetiva del Talento Humano y tener un diagnóstico claro, realizamos 59 Entrevistas, 6 Sesiones de Trabajo, se revisaron 41 documentos y practicamos una Encuesta por Internet a 683 colaboradores de la compañía en todo el país, además de visitar ocho sucursales entre la Zona Oriente y la Zona Norte, que permitieron una experiencia muy positiva y conocer de primera mano el estado de la Gestión del Talento Humano en toda la organización.En próximos pasos y meses, desplegaremos en específico dentro del área de Talento Humano todo el proyecto articulado y lo empeza-remos a construir para beneficio de todos los colaboradores de la organización. Este eje nos mostrará muchos avances en 2012 y nos permitirá afincar a RAYCO como una organización que basa su éxito en su Gente.

Por: Julián Nieto PuyanaGerente General

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EJE 3: DESARROLLO TECNOLOGICO

Aunque ya tenemos operación de Call Center especializado en Co-branzas y Gestores de Cobranza telefónica, aún no hemos integrado ni contratado una herramienta automática de gestión de cobro a tra-vés del Marcador Progresivo de Llamadas Telefónicas que nos per-mitan avanzar aún más. Este 2012 se aprobó presupuesto para esta actividad y será aún más eficiente el trabajo de gestión de cobranza y recuperación de cartera, al dotar de un marcador automático a todos nuestros Gestores de Cobranza telefónica. En este importante tema trabajaremos para que la cobranza tenga agente virtual de llamada, mensaje de texto automático, envío de e-mails automáticos de recor-dación de pago y otros instrumentos que nos ayuden a hacer más eficiente el recaudo.Sistema POS (Punto de Venta): Se han analizado posibilidades de con-tratar el sistema de Puestos de Pago (POS) que permitan facturar como lo hacen los Almacenes de Cadena a nivel nacional y mundial. Tal aplicación y solución de negocio deberá acompañarse de un plan de masificación al país y a toda la red de almacenes en las que se asegura ágil atención y prioridad a los clientes en beneficio de un servicio ex-celente en nuestros almacenes, al poder registrar sus pagos y compras de forma rápida y bajo estándares y prácticas de negocio comunes en la industria del comercio minorista. Hacia esta etapa avanzamos en desarrollo de mejores procesos para nuestros clientes.

EJE 5: SISTEMA DE COBRANZAS

Se completó el desarrollo informático en SAP, para recuperar los Gas-tos de Cobranzas de toda la compañía. Los Gestores de Cobranza hoy recuperan y gestionan los Gastos de Cobranza de forma automática; ello conlleva un nuevo y mejor ingreso a nuestras operaciones diarias y mejora ostensiblemente la capacidad de la compañía para recuperar sus créditos de forma segura y controlada.También iniciamos el Recaudo Nacional a través de la red Efecty en todo el país, con resultados muy buenos desde su apertura. Esto fa-cilita a nuestros clientes mejores lugares y coberturas en ciudades y municipios de Colombia, donde pueden pagar cómodamente sus cuo-tas mensuales por los créditos contratados con RAYCO. Sin duda este convenio traerá excelentes beneficios a todos.

EJE 6: MULTIPLICAR LA ORIGINACIÓN Y LA COMERCIALIZACION DEL CREDITO

El nuevo proceso de promoción y comercialización del Crédito en Su-per Rayco Barranquilla está siendo evaluado y validado para perfec-cionarlo. Se han hecho mejoras para garantizar que la colocación sea segura y además cuenta con proceso de análisis que ayude a controlar el recaudo.El proceso de Postventa está siendo controlado y monitoreado por la Administración Central y además cuenta con un diseño que permite hacer trazabilidad y seguimiento a través del Call Center Nacional. La Postventa es sin lugar a dudas, una excelente oportunidad para seguir construyendo las relaciones con los clientes y garantizar el control en la colocación segura del Crédito.Se incorporó al equipo de trabajo la señora Claudia Marcela Jiménez Camacho, Profesional en Ingeniería Financiera de la UNAB y Especialis-ta en Gerencia Financiera de la Universidad de La Salle. Claudia cuenta con amplia experiencia y ha trabajado en compañías del sector finan-ciero, caja de compensación y conoce de primera mano los procesos de análisis de crédito tanto en Banco AV Villas como con la Tarjeta de marca privada de Colsubsidio en BogotáDio apertura el nuevo Almacén Súper Rayco en la ciudad de Barranca-bermeja (Zona Oriente) el pasado 6 de Febrero de 2012. Igualmente se dio apertura a Súper Rayco Tunja en Abril de 2012. Se planifica un mejoramiento en la estructura de la obra y local del Almacén Grandes Marcas de Bucaramanga, que será renovado en su diseño y presenta-ción, las exhibiciones de los productos, las marcas y demás elementos de visual merchandising que mejorarán sin duda el aspecto de la tien-da y conlleva el mejoramiento de sus niveles de venta.Otra de las obras concluidas que da soporte al desarrollo del negocio de comercio de la compañía, es la Bodega de Barranquilla con una ca-pacidad aproximada de 800 metros cuadrados y cuya operación está vigente desde el pasado mes de Febrero. En ese mismo lugar opera el nuevo Almacén RAYCO MOTOS especializado para la ciudad de Barranquilla que ha iniciado sus operaciones, ofreciendo al mercado motocicletas de la marca Auteco.

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SUPER RAYCO… NUEVO ESQUEMA COMERCIAL

Los almacenes Súper Rayco formatos diseñados con nuevas ca-tegorías y enfoques, los cuales hoy en día tienen presencia en las ciudades de Barranquilla, Barrancabermeja y Tunja.

Súper Rayco Barranquilla el cual hoy en día ha atendido más de 3.550 hogares costeños siendo algunos favorecidos con premios tarjeta de consumo por $1.000.000 obsequiado por HACEB, 4 motocicletas Boxer 100, y un Chevrolet Spark O Km modelo 2012.

Súper Rayco Barranca formato de 454 metros cuadrados en sus dos niveles, de los cuales en su primer nivel cuenta un área de 197 Mt2 de exhibición y 55 Mt2 de bodega y en el segundo nivel tiene 142 Mt2 de exhibición y 60 Mt2 de área administra-tiva que cuenta con una sala de capacitación, baños, cafetería y oficinas. son comerciales.

Súper Rayco Tunja formato de un solo nivel de 335 metros cua-drados, de los cuales 270 Mt2 son exhibición, 46 Mt2 son administración y 19 Mt2 son bodega.

Todos ellos tipo Retail donde se continua manejando el esque-ma de cupos y no por negocio como actualmente se realiza en el formato tradicional, brindando a nuestros clientes confort en el momento de realizar sus compras y propiciando mejorar cali-dad de vida en los hogares colombianos.

SUPER RAYCO BARRANCA SUPER RAYCO TUNJA

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NOVEDADES CARTERA Y COBRANZAS

GERENTE RESALTADO POR SU COMPROMISO CON LA EMPRESA

La cobranza moderna está basada en elementos que permi-tan establecer una mejor comunicación y negociación con el cliente. La verbalización positiva constituye la esencia de este proceso.

Todo proceso de Cobranza telefónica o personalizada implica tres momentos importantes: la apertura, la negociación y el cierre. Todas ellas pueden optimizarse usando técnicas y habi-lidades para mejorar el contacto y comunicación con el cliente.

Esta semana daremos inicio a nuestra Capacitación en Cobran-zas en temas de suma importancia para la compañía y nues-tros objetivos en capacitar a los gestores de cobranza hasta lograr desarrollar en ellos habilidades de comunicación efectiva y de negociación asertiva orientadas a la recuperación de la cartera; desarrollar en los gestores de cobranza una actitud profesional y no acosadora al hablar por teléfono, aprender a hacer buenas preguntas y a responder con confianza, aprender a escuchar las quejas de los clientes y estudiar y profundizar sobre el correcto manejo de las Objeciones en Cobranza sin perder el respeto y la amabilidad con el cliente. Metas que debe lograr un gestor de cobranza en Rayco:Una cobranza encaminada a la recuperación de los montos en su totalidad y el mantenimiento una relación comercial conti-nuada y de largo plazo con nuestros clientes.

Nuestras Premisas durante la gestión de Cobro:

• CONCTATAR DIRECTAMENTE AL CLIENTE. • INDAGAR LA RAZON DE NO PAGO. • ESTABLECER UN COMPROMISO DE PAGO.• HACER SEGUIMIENTO HASTA LOGRAR EL RECUADO.

Durante estos meses los gestores serán Capacitados y entre-nados en terreno por la Dirección de Cobranzas quien a su vez realizara actividades de retroalimentación de procesos de cartera aplicados actualmente a la cobranza en Rayco.

FAMILIA Y SOCIEDAD

A través de nuestro Notirayco, queremos felicitar a nuestro Gerente Jaime Alberto Martínez Martínez Gerente de la Sucursal de Ibagué, el cual fue el ganador de un Chevrolet Spark. A Jaime nuestras más sinceras felicitaciones y que continúe con toda su entrega y dedicación a esta su familia Rayco.

Por: Alba Yaneth Meza Director Cobranza.

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SONY Y RAYCO HACEN ENTREGA DE UN CHEVROLET SPARK 0KM

Rayco y Sony hacen entrega de un Chevrolet Spark 0km, al señor Jhon Charris Thomas, ganador del sorteo realiza-do el pasado 14 de enero de 2012 entre sus clientes, quien tan solo compró y ganó con el número de su factura. En la gráfica aparecen junto al feliz ganador; Alicia Guzman, Gerente Supe Rayco Barranquilla y Jeferson Amorte-gui, Consultor Master de Sony.

Hernán:

Los felicito mucho. En estas acciones se destaca el liderazgo, la capacidad de convocatoria, el ejercicio de trabajo en equipo tuyo con San Alberto y su equipo de trabajo.

Envíales un caluroso saludo de felicitaciones de mi parte; nos dejan sentir orgullo de saber que hacen su trabajo comprometido, ejemplar y con resultados.

Enhorabuena y felicidades a todo el equipo de RAYCO EN SAN ALBERTO....

Saludo cordial,

JULIAN NIETO PUYANAGerente GeneralRAYCO S.A.

RECONOCIMIENTO ESPECIAL

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En RAYCO tenemos valores que debemos afianzar y proteger...

un valor que debemos protegerHONESTIDAD

La Honestidad es una cualidad humana que consiste en compor-tarse y expresarse con coherencia y sinceridad de acuerdo con los valores de verdad y Justicia.Todos deseamos que quienes están cerca a nosotros, nos digan siempre la verdad. Es por ello, que la HONESTIDAD se constituye en un valor relacionado con la decisión de actuar conforme a la Verdad y la Justicia, que igualmente debe ser vivido con humil-dad. Por tanto es honesto quien actúa y habla de conformidad con lo que considera correcto, pero que no hace de tales actuaciones un escenario teatral para ser re-conocido por los otros. Así, re-conocerá de cada uno lo que le corresponde y actuará con base en sus propios principios.

Programa dirigido a los colaboradores de las Empresas Rayco, Inrale, Prourbe, Promotores, Arar, Prodisur, Ankal, Hideas, Asekura, Coopideas y Coomuneros el cual ha be-neficiado a 20 Empleados a Nivel Nacional con la posibili-dad de contar con su propia Motocicleta. Animate todavía tienes tiempo de beneficiarte a través de Rayco.

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APORTES Y REFLEXIONES

UN MERECIDO HOMENAJE A NUESTRAS MADRES Y PADRES

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A través de Notirayco, queremos desearle a cada uno de nuestras madres

y padres de la familia Rayco

muchas felicidades y agradecimiento por contribuir a ser los

forjadores de un mejor mañana.

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FRASES CELEBRES

Me gusta la gente que vibra, que no hay que empujarla, que no hay que decirle las cosas, sino que sabe lo que hay que hacer y que lo hace.Me gusta la gente justa con su gente y consigo misma, pero que no pierda que somos seres humanos y nos podemos equivocar.

Solo porque alguien no te ame como tu quieres , no significa que no te ame con todo su ser.

Hay tantas cosas para gozar y nuestro paso por la Tierra es tan corto, que sufrir es una pérdida de tiempo. Ade-más, el universo siempre está dispuesto a complacernos, por eso estamos rodeados de buenas noticias.Cada mañana es una buena noticia. Cada niño que nace es una buena noticia, cada cantor es una buena noticia, porque cada cantor es un soldado menos, por esto hay que cuidarse del que no canta porque algo esconde.

Recuerda que cualquier momento es bueno para comenzar y que ninguno es tan terrible para claudicar.No olvides que la causa de Tu presente es Tu pasado asi como la causa de Tu futuro sera Tu presente.Aprende de los audaces, de los fuertes, de quien no acepta situaciones de quien vivira a pesar de todo, piensa menos en tus problemas y mas en Tu trabajo y tus problemas sin alimentarlos moriran.Aprende a nacer desde el dolor y a ser mas grande que mas grande que el mas grande de los obstáculos.

Quien conoce a los hombres es inteligente.Quien se conoce a si mismo es iluminadoQuien vence a los otros posee fuerzaQuien se vence a si mismo es mas fuerteQuien se conforma con lo que tiene es ricoQuien obra con vigor posee voluntadQuien se mantiene donde encontró su hogar, perdura largamente. Morir y no perecer, es la verdadera longevidad.

Señor. Ayúdame a decir la verdad delante de los fuertes y a no decir mentiras para ganarme el aplauso de los débiles. Si me das fortuna, no me quites la razón. Si me das humildad, no me quites la dignidad. Ayúdame siempre a ver la otra cara de la medalla,no me dejes inculpar de traición a los demás por no pensar igual que yo. Enséñame a querer a la gente como a ti mismo y a no juzgarme como a los demas. No me dejes caer en el orgullo si triunfo, ni en la desesperación si fracaso. Mas bien, recuerdame que el fracaso es la experiencia que precede al triunfo.

MARIO BENEDETTI

GABRIEL GARCíA MARQUEZ CHARLES CHAPLIN

LAO- TSE

PABLO NERUDA

GANDHI

FACUNDO CABRAL

Por: Luz Stella Mancilla Gómez Jefe de Crédito Administración Central.

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Me gustan mucho las flores, y ayudo a mi mamá a regarlas y a cuidarlas.

Ayúdame a ordenar las letras de las flores que tanto me alegran