Gestión educativa y comunicación
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El conocimiento solo es importante cuando lo sabemos compartir
Lic. Bladimir Guarnizo Delgado, MSc
MAESTRÍA EN GERENCIA EDUCATIVA
GESTION
Acciones planificadas
Justificar factores para lograr los resultados que queremos.
Evaluar procesos y resultados y
Liderar procesos de Dirección innovadores
Asegurar la calidad institucional e implantarla de forma correcta y adecuada
Mejorar los sistemas productivos; procesos de la empresa
Contribuir a la modificación del entorno de operación para conseguir los objetivos propuestos.
Organizar y gestionar
Diseñar y desarrollar proyectos
Plantear técnicas de definición de objetivos a corto, largo y mediano plazo
PARA QUE SIRVE
QUÉ ES
Gestión Institucional
Es una "filosofía" empresarial que se fundamenta en la satisfacción del cliente:-La concepción esmerada del producto o servicio.-La calidad en la realización del producto o servicio
COMUNICACIÓN
La comunicación Etimológicamente, “la palabra comunicación proviene del latín communis, que significa común, es decir que la comunicación tiene como finalidad participar a muchos una misma cosa”
“la relación comunitaria humana consistente en la emisión-recepción de mensajes entre interlocutores en estado de total reciprocidad, siendo por ello un factor
esencial de convivencia y un elemento determinante de las formas que asume la sociabilidad del hombre”
Antonio Pasquali; Comunicación es el intercambio de palabras, mensajes, como también pensamientos, opiniones y experiencias que se dan entre los miembros que laboran en una institución u organización
Berlo: afirma que nos comunicamos para influir y para afectar intencionalmente a otras personas
John Fiske, define a la comunicación como una “interacción social por medio de mensajes”
Modelos de comunicación
Quién
Comunicador
dice qué
Mensaje
por qué canal
Medio
a quién
Receptor
con qué efecto
Efecto
FÓRMULA DE LASWELL CON LOS ELEMENTOS CORRESPONDIENTES DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN.
Modelos de comunicación
Fuente Transmisor Canal Receptor Destino
Ruido
Destino Receptor Canal Transmisor Fuente
Instrumento de difusión
Instrumento de feedback
ADAPTACIÓN DEL MODELO DE SHANNON Y WEAVER POR DEFLEUR
Modelos de Comunicación
Estructura de la personalidad del receptor
El receptor en cuanto miembro de la audiencia
Entorno social del receptora
Auto-imagen del comunicador
Estructura de la personalidad del comunicador
Equipo del trabajo del comunicador
Entorno social del comunicador
El comunicador en su organización
Presión y limitaciones producidas por el carácter público del contenido de los medios
M
e
d
i
u
m
C M R
Selección y estructuración del contenido
Presión o exigencias del mensaje
Presión o exigencias del medio
Imagen del comunicador que tiene el receptor
Imagen del receptor que tiene el comunicador r
Auto-imagen del receptor
Feedback espontáneo del receptor
C=Comunicador M=Mensaje R=Receptor
Selección del contenido de los medios
Efecto, experiencia
del contenido
Presión o limitación
del medio
Imagen del medio
que tiene el receptor
MODELO DE MALETZKE
LENGUAJE CORPORAL Y TIPO DE PENSAMIENTO DE CADA SISTEMA REPRESENTACIONAL
VISUAL AUDITIVO KINESTÉSICOPOSTURA Tensión MUSCULAR, en
especial en los hombros; la cabeza tiende a estar erguida. Hace gestos.
Inclina su cabeza hacia a bajo y a la izquierda; pone la mano en su boca, dice “Hmmm”
Se acomoda en el asiento hombros relajados
MIRADA Suele interrumpir el contacto visual par mira hacia arriba
Mirar hacia los lados. Mirar hacia abajo y a la derecha
RESPIRACIÓN Superficial con la parte superior en la caja torácica
Torácica media. Respira profundamente con el vientre
MODO DE HABLAR Rápido con tono de voz agudo Cuida su vocabulario.Voz lenta, resonante y de un tono medio
Habla poco. Su voz es baja lenta y profunda
COLOR DE LA PIEL Pálido Normal RosadoTIPO DE PREDICADOS Visuales Auditivos Kenestésicos
PENSAMIENTO Piensan con imágenes que se van uniendo como un panal.Captan fácilmente las abstracciones y lo global
Lineal.Dice una idea después de la otra.Proceso de pensamiento más lento y completo.Hacen más reflexiones
Conocen más a través de lo que sienten.Confían en sus sentimientos e intuiciones.Aprenden mejor cuando están involucrados en la situación; por eso suelen dramatizar las ideas
PARA COMUNICARSE CON ELLOS
Transmitir imágenes diciendo por ejemplo: “Imagine que …” O mostrando algún gráfico o esquema aclaratorio
Acompasarlo también diciendo una idea por vez
Les gusta que tengan en cuanta sus ideas para que se sientan bien hay que preguntarles que harán ellos o que otras alternativas sugieren
GESTIÓN EDUCATIVA
DIMENSIONES DE GESTIÓN
Preocuparse por el personal. Proveer los recursos necesarios (tiempo, personal, fondos, materiales y facilidades) para desarrollar a gusto el trabajo.Apoyo instructivo.Monitorizar las actividades de la escuela.Construir relaciones con la comunidad. Además de organizar actividades que faciliten la participación de familias y comunidad, es preciso tender a que la escuela se configure y opere como parte de una comunidad más integral.