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    I. DESCRIPCIN DEL NEGOCIO

    I.1. NOMBRE DEL NEGOCIO

    CIVILPLOT

    I.2. BREVE DESCRIPCIN DEL NEGOCIO

    Negocio que se dedicar a prestar servicios de diseo de planos y

    plotter usando una plataforma de internet desde dnde se podr

    realiar el pedido! "u finalidad es responder a las necesidades de

    estudiantes y profesionales de las ramas de #rquitectura e Ingenier$a

    de la %r&aniacin Los "auces' los cuales acuden constantemente a

    (ste tipo de negocios para la realiacin de sus tra&a)os universitarios!

    "e ofrece un servicio de calidad' con precios cmodos y con pedidos al

    gusto del cliente' adems que facilitar las actividades de los clientes

    ya que podrn realiar sus pedidos a trav(s de internet' a*orrando

    tiempo en largas colas y simplemente pasar a recoger' lo cual nos

    permitir o&tener a mediano plao un &uen lugar en el mercado de

    manera que los clientes asocien nuestro nom&re como un servicio de

    calidad!

    +n el mercado e,isten pocos esta&lecimientos que se dediquen a este

    ru&ro y ninguno de estos esta&lecimientos presta un servicio a trav(s

    de internet' adems de que la atencin que &rindan es p(sima! +,iste

    una demanda muy importante ya que la cantidad de alumnos que

    cursan estas carreras *a incrementado de&ido al desarrollo de nuestra

    regin!

    I.3. VISIN Y MISIN

    I.3.1. VISIN

    "er l$deres en prestacin de servicios de diseo de planos y

    plotter' garantiando la completa satisfaccin de nuestros clientes!

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    I.3.2. MISIN

    "omos una empresa dedicada al diseo de planos y plotter' que

    ofrece un servicio de calidad' cmodo' seguro y confia&le!

    I.4. OBJETIVOS

    Objetivo Gee!"#

    Posicionar en el mercado la marca CIVILPLOT en la

    ciudad de C*iclayo!

    Objetivo$ E$%e&'(i&o$

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    II. MERC)DO

    II.1. Se*+et"&i, -e# Me!&"-o

    +l perfil del consumidor es el siguiente-

    .om&re o mu)er de /0 a 12 aos de edad q cursen estudios

    universitarios en el departamento de Lam&ayeque' que pertenecen a

    los niveles socioeconmicos #' 3 y C' y que tienen estilos de vida

    progresista' modernos' sofisticados!

    II.2. Me!&"-o Pote&i"#

    Comprenden /4222 estudiantes universitarios e toda la regin de

    Lam&ayeque!

    II.3. Me!&"-o Objetivo

    +l mercado o&)etivo se encuentran 422 estudiantes universitarios de

    arquitectura e ingenier$a o afines 516 de la po&lacin universitaria

    actual7' al cual se espera atender

    II.4. )#i$i$ -e #" Co+%ete&i"

    +n la ur&aniacin Los "auces no se *a identificado competidores

    directos' 8Ing!Plot9 y ::!!! +l primero se caracteria por ofrecer

    ploteos' impresiones y algunos art$culos de papeler$a' la atencin es

    poco corte' algunos precios son elevados in)ustificadamente y los

    tamaos de plotter son limitados' est u&icado al costado de la

    %niversidad "eor de "ipan 5puerta de salida7! +l segundo presta

    servicios de impresin' ploteos' anillados' espiralados y art$culos de

    papeler$a' la atencin es cort(s pero los precios son elevados y al igual

    que Ing!Plot los tamaos de plotter son limitados y siempre *ay clientes

    que no logran satisfacer sus necesidades y no recomiendan estos

    esta&lecimientos' (stos est u&icado tam&i(n al costado de la

    %niversidad "eor de "ipan! +n am&os casos se suele esperar

    demasiado tiempo para ser atendido y ninguno ofrece un servicio de

    pedidos a trav(s de la red!

    +n el centro de la ciudad se *a identificado alrededor de /2

    competidores' siendo los competidores directos' #rquicom y otrastiendas! La mayor$a de competidores se caracteria por ofrecer el

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    diseo de planos de las diferentes especialidades para en

    construccin' adems del servicio de plotear' la atencin es poco tard$a

    y algunos precios son elevados' estn u&icado en la ;aler$a

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    III. PL)N DE M)RETING

    III.1. ESTR)TEGI)S DE POSICION)MIENTO

    III.2. PROPEST) NIC) DE VENT)S

    III.3. L) MECL) DE M)RETING

    IV. PROCESO PRODCTIVO

    V. )N0LISIS 5IN)NCIERO