GESTIÓN EMPRESARIAL Y MARKETING 1.1.pptx

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Ernesto HERRERA LUCAR TERAMOTO GESTIÓN EMPRESARIAL Y MARKETING [email protected] / 955 682 495

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Ernesto HERRERA LUCAR TERAMOTO

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FUNDAMENTOS ECONÓMICOS Y

PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS

UNIDAD N° 01 PRIMERA SEMANA

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REFLEXIONESDonde quiera que he estudiado actividades

humanas he sido cuidadoso de burlarme, lamentar o condenar sino sólo de entender .

Spinoza Donde hay mucho deseo de aprender, habrá

necesariamente mucha discusión, muchas opiniones; la opinión en hombres buenos es conocimiento en la ejecución.

Milton

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ADMINISTRACIóNLa palabra administración proviene del latín “administer”ad : ‘hacia’, ‘dirección’, ‘tendencia’, minister :‘subordinación’, ‘obediencia’, ‘al servicio de’; significa ‘aquel que realiza una función bajo el mando

de otro’; es decir, ‘aquel que presta un servicio a otro’, ‘estar al

servicio de otro’ —de la sociedad, haciéndola más productiva (eficiencia), para el cumplimiento de sus objetivos (eficacia).

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La administración y el proceso administrativo

• La Administración consiste en lograr un objetivo predeterminado, mediante el esfuerzo ajeno. (George R. Terry)

La Administración es una ciencia social que persigue la satisfacción de objetivos institucionales por medio de una estructura y a través del esfuerzo humano coordinado. (José A. Fernández Arenas).

La Administración es el proceso cuyo objeto es la coordinación eficaz y eficiente de los recursos de un grupo social para lograr sus objetivos con la máxima productividad. (Lourdes Münch Galindo y José García Martínez)

Andreas Kaplan específicamente describe la administración europea como "una gestión intercultural y social, basada en un enfoque interdisciplinario“

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. . . La administración y el proceso administrativo

La Administración es la gestión que desarrolla el talento humano para facilitar las tareas de un grupo de trabajadores dentro de una organización. Con el objetivo de cumplir las metas generales, tanto institucionales como personales, regularmente va de la mano con la aplicación de técnicas y principios del proceso administrativo

La administración es la ciencia social que tiene por objeto el estudio de las organizaciones y la técnica encargada de la planificación, organización, dirección y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, del conocimiento, etc.) de una organización, con el fin de obtener eficiencia o máximo beneficio posible; este beneficio puede ser social, económico o estratégico, dependiendo de los fines perseguidos por dicha organización.

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ES EL PROCESO DE PLANIFICACION, ORGANIZACIÓN, DIRECCION Y CONTROL DEL

TRABAJO DE LOS MIEMBROS DE LA ORGANIZACIÓN Y DE USAR LOS RECURSOS DISPONIBLES DE LA ORGANIZACIÓN PARA

ALCANZAR LAS METAS ESTABLECIDAS.

James STONER

LA ADMINISTRACIóN

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1. Universalidad. El fenómeno administrativo se da donde quiera que existe un organismo social, es el proceso global de toma de decisiones orientado a conseguir los objetivos organizativos de forma eficaz y eficiente, mediante la planificación, organización, integración de personal, dirección (liderazgo) y control.

2. Especificidad. Aunque la administración va siempre acompañada de otros fenómenos de índole distinta, el fenómeno administrativo es específico y distinto a los que acompaña. Unidad temporal. Aunque se distingan etapas, fases y elementos del fenómeno administrativo, éste es único y, por lo mismo, en todo momento de la vida de una empresa se están dando, en mayor o menor grado, todos o la mayor parte de los elementos administrativos. Así, al hacer los planes, no por eso se deja de mandar, de controlar, de organizar, etc.

3. Unidad jerárquica. Todos cuantos tienen carácter de jefes en un organismo social, participan en distintos grados y modalidades, de la misma administración. Así, en una empresa forman un solo cuerpo administrativo, desde el gerente general, hasta el último mayordomo.

4. Valor instrumental. La administración es un medio para alcanzar un fin, es decir, se utiliza en los organismos sociales para lograr en forma eficiente los objetivos establecidos.

5. Amplitud de ejercicio. Se aplica en todos los niveles de un organismo formal, por ejemplo, presidentes, gerentes, supervisores, ama de casa, etc.

6. Interdisciplinariedad. La administración hace uso de los principios, procesos, procedimientos y métodos de otras ciencias que están relacionadas con la eficiencia en el trabajo. Está relacionada con matemáticas, estadística, derecho, economía, contabilidad, sociología, psicología, filosofía, antropología, ciencia política.

7. Flexibilidad. Los principios y técnicas administrativas se pueden adaptar a las diferentes necesidades de la empresa o grupo social.

Características de la administración

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Proceso administrativo Está compuesto por funciones básicas: planificación, organización, dirección,

coordinación, control.1. Planificación: Procedimiento para establecer objetivos y un curso de acción adecuado para

lograrlos.

2. Organización: Proceso para comprometer a dos o más personas que trabajan juntas de manera estructurada, con el propósito de alcanzar una meta o una serie de metas específicas.

3. Dirección: Función que consiste en dirigir e influir en las actividades de los miembros de un grupo o una organización entera, con respecto a una tarea. A partir de la dirección, los administradores ayudan a las personas a ver que pueden satisfacer sus propias necesidades y utilizar su potencial al contribuir a las metas de una empresa.

4. Coordinación: Integración de las actividades de partes independientes de una organización con el objetivo de alcanzar las metas seleccionadas.

5. Control: Proceso para asegurar que las actividades reales se ajusten a las planificadas.

El proceso se da al mismo tiempo. Es decir, se realizan estas funciones simultáneamente.

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NIVELES Y ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS

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EL PLANEAMIENTO. CONCEPTO, CARACTERÍSTICAS Y VENTAJAS.

Las palabras planificación, planeación y planeamiento se utilizan en los distintos países de habla hispana, para referirse al mismo concepto.

La planificación es un proceso de toma de decisiones para alcanzar un futuro deseado, teniendo en cuenta la situación actual y los factores internos y externos que pueden influir en el logro de los objetivos“

Generalmente es una filosofía adaptativa que pretende conciliar los diferentes intereses implicados para lograr los resultados de la organización. Puede ser activa o pasiva. La adaptación activa cambia el medio ambiente del sistema para obtener la eficiencia. En cambio, en la adaptación pasiva cambia sólo el comportamiento para el logro del desempeño eficiente.

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Tipos de planes

Por su marco temporal, pueden ser de corto, mediano y largo plazo.

Por su especificidad y frecuencia de uso, pueden ser específicos, técnicos o permanentes.

Por su amplitud, la planeación puede indicar la necesidad de planes: estratégicos, tácticos, operativos y normativos.

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Características de la planeación1.- La planeación es un proceso permanente y continúo: es mas una actitud de mentalidad orientada hacia el futuro que un conjunto de planes y programas de acción.

2.- La planeación esta siempre orientada hacia el futuro: la planeación se halla ligada a la previsión, aunque no debe confundirse con esta.

3.- La planeación busca la racionalidad en la toma de decisiones: funciona como un medio orientador del proceso decisorio, que le da mayor racionalidad y disminuye la incertidumbre inherente en cualquier toma de decisión.

4.- La planeación busca seleccionar un curso de acción entre varias alternativas: Aunque el curso de acción seleccionado puede tener duración corto, mediano o largo plazo y amplitud desde la empresa como totalidad hasta determinada unidad de trabajo- muy variable, su elección debe estar siempre en función de las consecuencias futuras y de las posibilidades de ejecución y realización.

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… Características de la planeación5.- La planeación es sistémica: la planeación debe tener en cuenta el sistema y los subsistemas que lo conforman; debe abarcar la organización como totalidad o una unidad como totalidad.6.- La planeación es repetitiva: incluye pasos o fases que se suceden. Es un proceso que forma parte de otro mayor: el proceso administrativo y; debe ser suficientemente flexible para aceptar ajustes y correcciones, a medida que se vaya ejecutando. 7.- La planeación es una técnica cíclica: la planeación se convierte en realidad a medida que se ejecuta. 8.- La planeación es una función administrativa que interactúa con las demás: esta estrechamente ligada a las demás funciones – organización, dirección y control.

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… Características de la planeación9.- La planeación es una técnica de coordinación e integración: permite la coordinación e integración de varias actividades para conseguir los objetivos previos. La planeación permite esa coordinación e integración.

10.-La planeación es una técnica de cambio e innovación: constituye una de las mejores maneras deliberadas de introducir cambios e innovaciones en una empresa, definidos y seleccionados con anticipación y debidamente programados para el futuro

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Ventajas de la planeación1. Requiere actividades con orden y propósito:Se enfocan todas las actividades hacia los resultados deseados y se logra una secuencia efectiva de los esfuerzos. Se minimiza el trabajo no productivo. Se destaca la utilidad del logro. La diferencia es la utilidad del logro. La planeación distingue entre la acción y el logro.

2. Señala la necesidad de cambios futuros:La planeación ayuda al gerente a visualizar las futuras posibilidades y a avaluar los campos clave para posible participación. Capacita al gerente a evitar la entropía o tendencia a dejar que las cosas corran, a estar alerta a las oportunidades, y a ver las cosas como podrían ser, no como son.3. Contesta a las preguntas "y qué paso sí…":Tales preguntas permiten al que hace la planeación ver, a través de una complejidad de variables que afectan a la acción que desea emprender

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…Ventajas de la planeación4. Proporciona una base para el control:Por medio de la planeación, se determinan las fechas críticas desde el principio y se fijan la terminación de cada actividad y las normas de desempeño, estas sirven de base de control. 5. Ayuda al gerente a obtener status:La planeación adecuada ayuda al gerente a proporcionar un a dirección confiada y agresiva, capacita al gerente a tener a la mano todo lo necesario evitando que se diluyan o se anulen sus esfuerzos.

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Desventajas de la planeación1. La planeación esta limitada por la exactitud de la información y de los

hechos futuros.2. La planeación cuesta mucho: Algunos argumentan que el costo de la

planeación excede a su contribución real3. La planeación tiene barreras psicológicas: Una barrera usual es que las

personas tienen más en cuenta el presente que el futuro.4. La planeación ahoga la iniciativa: Algunos creen que la planeación

obliga a los gerentes a una forma rígida de ejecutar su trabajo.5. La planeación demora las acciones: Las emergencias y apariciones

súbitas de situaciones desusadas demandan decisiones al momento.6. La planeación tiene limitado valor práctico: Algunos afirman que la

planeación no sólo es demasiado teórica, sino que son más prácticos otros medios.

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REFLEXIONES“El conocimiento de lo que el hombre es y ha sido, puede facilitar el futuro.” Margaret Mead“Aquí y en cualquier parte nunca tendremos un mejor conocimiento de las cosas hasta que realmente la veamos crecer desde el principio” Aristóteles“El peldaño de una escalera no esta hecho para descansar sobre él, solamente sostener el pie del hombre el suficiente tiempo para permitirle poner el otro algo mas alto” Thomas Huxley

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REFERENCIAS https://www.google.com.pe/?

gfe_rd=cr&ei=IO3gVsOOItTHgAT79pWAAw&gws_rd=ssl#q=administracion https://

es.wikipedia.org/w/index.php?title=Jos%C3%A9_Garc%C3%ADa_Mart%C3%ADnez&action=edit&redlink=1

http://www.gestiopolis.com/proceso-administrativo-planeacion-organizacion-direccion-y-control/

https://sites.google.com/site/actuariaadmon/unidad-de-competencia-ii/planeacion/ventajas-y-desventaja

http://uprointroadmon.blogspot.pe/2007/07/caractersticas-de-la-administracin.html

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MUCHASGRACIAS . . .

POR SU ATENCIóN

Hasta el próximo jueves