MACROPROCESO: Gestion Asistencial SUBPROCESO OdontologiaFECHA DE APROBACIÓN O AJUSTE: 31/01/2017

MÍNIMO ACEPTABLE SATISFACTORIO NUMERADOR DENOMINADOR1 atencion en odontologia,actividades promocion y

prevencion(charlas odontologicas,control placa,fluor gel ybarniz,aplicación de sellantes, detartraje y consulta odontologicamaternas). 30,076 30,076

Cumplimiento demetas de actividades

de promoción yprevención en el

servicio odontologico.

1 mensual eficiencia %

N° de usuarios que estanactividades de promocion yprevención realizadas/N° depacientes proyectados porodontologos e higienistas

contratados. * 100%

02/01/2017 30/12/2017 (<) al 50% (=) o (>) 50% o(<) 70% (=) o (>)70% 31/12/2017 #¡DIV/0! 0% MINIMO

2 atencion en odontologia actividadesasistenciales(consultas,operatoria,endodoncia,exodoncias.)

22,827 22,827Cumplimiento de

agendasodontologicas

2 mensual eficacia %

numero de pacientes queasitieron a las actividades

realizadas y facturadas /N° depacientes proyectados porodontologos contratados. *

100%

02/01/2017 30/12/2017 (<) al 50% (=) o (>) 50% o(<) 70% (=) o (>)70% 31/12/2017 #¡DIV/0! 0% MINIMO

3 Realizar los informes solicitados al proceso de odontología• Informe mensual registro odontológica primera vez de 0 a 11años• realización del informe mensual de anexo 3 aplicados a lapoblación 12, 25 , 35, 45, 55 y 65 años• Informar y reportar las 10 primeras causas de consultaodontológica

36 36Entrega de informes

de proceso deodontologia

3 mensual eficas %total de informes entregados/N°

de informes por entregar *100%

02/01/2017 30/12/2017 (<) al 50% (=) o (>) 50% o(<) 70% (=) o (>)70% 31/12/2017 #¡DIV/0! 0% MINIMO

4 (<) al 50% (=) o (>) 50% o(<) 70% (=) o (>)70% 28/02/2018 #¡DIV/0! 0% MINIMO

CÓDIGOINDICADOR PERIODICIDAD VARIABLES RESULTADO

INDICADOR

PLAN DE ACCIÓN POR PROCESO

DATOS DEL INDICADOR%

EJECUCIÓN

ELABORADO POR:CARGO:

REVISADO POR: Gustavo García Torres APROBADO POR:

ANÁLISIS DELINDICADOR

OBJETIVO PLAN DEDESARROLLO INSTITUCIONAL

LÍNEADE INDICADOR RANGO EN QUE

SE UBICAFECHA FINAL

PROGRAMADARANGOS DE CALIFICACIÓNFÓRMULA FECHA INICIO PROGRAMADA

FIRMA:CARGO:

REPORTE Y SEGUIMIENTO POR PARTE DE CONTROL INTERNO DE GESTIÓNFECHA REAL DETERMINACIÓN

ACTIVIDAD A DESARROLLAR

METADESCRIPCIÓN ACTIVIDAD UNIDAD DEMEDIDA

TIPO DEINDICADORNo.

FIRMA:CARGO:

FIRMA:

2017

GESTION GERENCIA

DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO

PLAN DE ACCION

"Hospital Amigable"

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

1

2

3

4

Realizar los informes solicitados al proceso de odontología• Informe mensual registro odontológica primera vez de 0 a 11 años• realización del informe mensual de anexo 3 aplicados a la población 12, 25 , 35, 45,55 y 65 años• Informar y reportar las 10 primeras causas de consulta odontológica

0

FIRMA: FIRMA: FIRMA:

ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:

CARGO: CARGO: CARGO:

DICIEMBRE

atencion en odontologia,actividades promocion y prevencion(charlasodontologicas,control placa,fluor gel y barniz,aplicación de sellantes, detartraje yconsulta odontologica maternas).

atencion en odontologia actividadesasistenciales(consultas,operatoria,endodoncia,exodoncias.)

JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE

ACTIVIDADENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO

PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES

MACROPROCESO ESTRATÉGICO

"Hospital Amigable"PROCESO: PLANEACIÓN ESTRATÉGICA INSTITUCIONAL

SUBPROCESO: PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES

PROCESO: Odontologia VIGENCIA: 2017

Código:

GER-DE-G01-F01

Version: 01

Fecha: 13/03/2017

Macroproceso: Subproceso:

Nombre del indicador: Justificacion:

Formula:Fuente de la

informacion

Tipo de indicador

Alarma Aceptable Excelente

93%

NO CUMPLIMIENTO

7%

Estado

15%

34%

41%

48%

55%

63%

72%

83%

93%

N.R.

N.R.

N.R.

Gestion Asistencial Odontologia

NIT.807004393-5

MEJORAMIENTO CONTINUO

SEGUIMIENTO DEL SISTEMA DE CALIDAD

FICHA TECNICA INDICADOR

Cumplimiento de metas de actividades de promoción y

prevención en el servicio odontologico.

para dar cumplimiento a la meta e informes requeridos buscando el

mejoramiento de salud bucal y bajar el indice de caries

N° de usuarios que estan actividades de promocion y

prevención realizadas/N° de pacientes proyectados por

odontologos e higienistas contratados. * 100%

facturacion delas citas realizadas de IPS, SIUA citas agendadas

eficiencia Periodicidad de medicion mensual

30076

TOTAL PERIODOS EVALUADOS

Resultados Numerador DenominadorMeta %

CUMPLIMIENTO

Enero 4531 2242 202%

<50 >=50 y <70

GRAFICA DEL PERIODO EVALUADO

ACUMULADO A LA FECHA

Periodo Numerador Denominador Resultado

>=7093% 27900

2256 249%

Marzo 2283 2401

Febrero 5626

95%

2601 73%

Mayo 2248 3163 71%

Abril 1908

Junio 2422 2671 91%

Julio 2776 2767 100%

Agosto 3109 3107 100%

Septiembre 2997 2758 109%

Octubre #¡DIV/0!

Noviembre #¡DIV/0!

Diciembre #¡DIV/0!

ANALISIS / COMENTARIOS / SUGERENCIAS

No olvide generar acciones correctiva cuando incumpla las metas. O acciones preventivas cuando lo considere necesario.

ACCIONES CORRECTIVAS ACCIONES PREVENTIVAS

0%

50%

100%

150%

200%

250%

300%

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

Código:

GER-DE-G01-F01

Version: 01

Fecha: 13/03/2017

Macroproceso: Subproceso:

Nombre del indicador: Justificacion:

Formula:Fuente de la

informacion

Tipo de indicador

Alarma Aceptable Excelente

97%

NO CUMPLIMIENTO

3%

Estado

10%

22%

31%

40%

54%

68%

77%

88%

97%

N.R.

N.R.

N.R.

Gestion Asistencial Odontologia

NIT.807004393-5

MEJORAMIENTO CONTINUO

SEGUIMIENTO DEL SISTEMA DE CALIDAD

FICHA TECNICA INDICADOR

Cumplimiento de agendas odontologicaspara tener la satisfaccion a usuario respecto a los servicio de

odontologia

numero de pacientes que asitieron a las actividades

realizadas y facturadas /N° de pacientes proyectados por

odontologos contratados. * 100%

inferme SIAU y el regustro de asistencai KUBAPP

eficacia Periodicidad de medicion mensual

>=70

TOTAL PERIODOS EVALUADOS

Resultados Numerador DenominadorMeta %

CUMPLIMIENTO

97% 22175 22827 <50 >=50 y <70

GRAFICA DEL PERIODO EVALUADO

ACUMULADO A LA FECHA

Periodo Numerador Denominador Resultado

102%

Octubre

ACCIONES CORRECTIVAS ACCIONES PREVENTIVAS

Diciembre #¡DIV/0!

ANALISIS / COMENTARIOS / SUGERENCIAS

Septiembre 1997 1960

No olvide generar acciones correctiva cuando incumpla las metas. O acciones preventivas cuando lo considere necesario.

#¡DIV/0!

Noviembre #¡DIV/0!

Junio

Julio

Agosto

2264 779

2028 1257

1997 1127

Enero

Febrero

Marzo

Abril

Mayo

291%

2790 779 358%

2102 1077 195%

177%

2556 1348 190%

161%

3091 2994 103%

3350 1011 331%

0%

50%

100%

150%

200%

250%

300%

350%

400%

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

Código:

GER-DE-G01-F01

Version: 01

Fecha: 13/03/2017

Macroproceso: Subproceso:

Nombre del indicador: Justificacion:

Formula:Fuente de la

informacion

Tipo de indicador

Alarma Aceptable Excelente

75%

NO CUMPLIMIENTO

25%

Estado

8%

17%

25%

33%

42%

50%

58%

67%

75%

N.R.

N.R.

N.R.

Gestion Asistencial Odontologia

NIT.807004393-5

MEJORAMIENTO CONTINUO

SEGUIMIENTO DEL SISTEMA DE CALIDAD

FICHA TECNICA INDICADOR

Entrega de informes de proceso de odontologia Dar cumpliento a los solicitados a la intitucion por los entes

encargados de supervision

total de informes entregados/N° de informes por entregar *

100%Registro de informes enviados

eficas Periodicidad de medicion mensual

GRAFICA DEL PERIODO EVALUADO

ACUMULADO A LA FECHA

>=70

TOTAL PERIODOS EVALUADOS

Resultados Numerador DenominadorMeta %

CUMPLIMIENTO

75% 54 72 <50 >=50 y <70

Febrero 6 6 100%

Marzo 6 6 100%

Abril 6 6 100%

Mayo 6 6 100%

Agosto 6 6 100%

Septiembre

Octubre 6 0%

Enero 6 6 100%

Junio 6 6 100%

Julio 6 6 100%

6 0%

6 6 100%

Periodo Numerador Denominador Resultado

No olvide generar acciones correctiva cuando incumpla las metas. O acciones preventivas cuando lo considere necesario.

ANALISIS / COMENTARIOS / SUGERENCIAS

ACCIONES CORRECTIVAS ACCIONES PREVENTIVAS

Noviembre 6 0%

Diciembre

0

0.2

0.4

0.6

0.8

1

1.2

Periodo Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre