TEORÍA

HUMANISTA ORGANIZACIONAL

Test:

¿Eres Líder Democrático o Autoritario?

LA REVISTA GESTIÓN Y VISIÓN

HUMANISMO DESDE

ARISTÓTELES HASTA

ETKIN

Neohumanismo

Enero, 2015

Tema de hoy:

CÓMO LOGRAR EL ÉXITO , PASOS

DE MASLOW

EVOLUCIÓN DE LA TEORÍA

HUMANISTA EN LAS

ORGANIZACIONES

GESTIÓN Y VISIÓN

Humanismo desde

Aristóteles

hasta Etkin

TEST:

¿ERES UN LÍDER DEMOCRÁTICO O

AUTORITARIO?

HUMANISTA ORGANIZACIONAL

TEORÍAS

“X” y “Y” DE McGREGOR

: TEORÍA Pag. 1

Pag. 2

Pag. 4

Enero, 2015

Neohumanismo

CÓMO LOGRAR EL ÉXITO, PASOS

DE MASLOW Pag. 6

Pag. 7

EVOLUCIÓN DE LA TEORÍA

HUMANISTA EN LAS

ORGANIZACIONES Pag. 10

GESTIÓN Y VISIÓN

Universidad Metropolitana Maestría en Administración Mención Gerencia Gestión de Capital Humano Facilitador: Robin Duno

TEORÍA

HUMANISTA ORGANIZACIONAL

TEORÍAS “X” y “Y”

DE McGREGOR :

La Teoría X y la Teoría Y son dos teorías contrapuestas de dirección definidas por Douglas

McGregor en su obra El lado humano de las organizaciones, en la década de 1960 en la MIT

Sloan School de Administración. Esta teoría ha sido usada en la administración de recursos

humanos, el comportamiento organizacional, la comunicación organizacional y el desarrollo

organizacional. En ella se describen dos modelos contrastantes de motivación basada en la fuerza

laboral. Representan dos visiones distintas del trabajo y las formas de dirección.

Texto extraído de: www.wikipedia.com buscar por “Teoría X y Y”

GERENCIA

AUTORITARIA

Oprimido, subvalorado, con temor

Motivado, dedicado y satisfecho

GERENCIA

PARTICIPATIVA

1

GESTIÓN Y VISIÓN

Hace muchos siglos atrás, se describió al ser humano

filosóficamente como un Zoon Politikón. Esta fue la

expresión escrita por el gran filósofo Aristóteles para

referirse al ser humano, desde la traducción del griego,

como un “animal político”. Estas dos palabras engloban

la diferencia del ser humano con los animales, porque el

primero posee la capacidad de relacionarse

políticamente, es decir, crear sociedades y organizar la

vida en ciudades. Aristóteles, hasta su muerte en 322

a.C., tuvo la razón sobre la importancia de la dimensión

social del hombre, pues la misma ayuda a constituir la

base de la educación, y creía que el individuo sólo se

puede realizar plenamente en sociedad.

Humanismo desde Aristóteles hasta Etkin Por: Luisa Gómez – Ing. Industrial

@luisamodoserio

Tuvieron que pasar muchos siglos para que la “realización plena” del hombre se postulara

válidamente como una tendencia humana hacia la salud mental. Esto lo definió Abraham Maslow en

1968 como autoactualización y autorrealización, que son la cúspide de la pirámide de las

necesidades del hombre. Estas necesidades se basan en los principios humanos de la dignidad,

reconocimiento, autonomía, y construcción social de las personas. ¿Sería posible llevar estos

principios a la industria?

Universidad Metropolitana Maestría en Administración Mención Gerencia Gestión de Capital Humano Facilitador: Robin Duno

Posiblemente se trasladen estos principios

aplicando la Teoría “Y” de McGregor (1960)

que hace énfasis en el potencial humano,

destacando el desarrollo del ser como

finalidad primordial para elevar el papel de las

personas en la sociedad industrial.

“una vez que estas necesidades sean satisfechas, dejan de motivar la conducta del ser humano”

2

GESTIÓN Y VISIÓN

Por: Luisa Gómez – Ing. Industrial

@luisamodoserio

Lo antes planteado es una

herramienta poderosa en una

organización. Según Etkin

(2009), la organización tiene un

espacio para participar en este

desarrollo mediante la gestión de

conocimiento manteniendo el

capital intelectual y convertirlo en

un valor agregado.

Universidad Metropolitana Maestría en Administración Mención Gerencia Gestión de Capital Humano Facilitador: Robin Duno

Bibliografía:

•McGregor, D. (1960) El Lado Humano de las Organizaciones. McGraw-Hill. Bogotá.

•Díaz García, S. (2013) Lo Humano en la Teoría de las Organizaciones. Revista Visión Gerencial. (http://www.saber.ula.ve/bitstream/123456789/36779/1/articulo3.pdf)

•Wikipedia.org (Buscar por: Abraham Maslow)

“ la verdadera motivación del hombre

está en el impulso de desarrollar las propias

potencialidades”

He pues aquí, el reto actual pero no imposible: lograr que la organización mantenga

permanentemente motivado a su personal, invitándolo a innovar, participar, ventilar diferencias y

formular estrategias. Hay que crear conversaciones y dialectos humanos, educar, crear relaciones

con estructuras horizontales, y reconocer la autodirección y el autocontrol. Así, ¿quién no se

identificaría con la organización?

Esto suprime el principio básico de que el placer y el

significado personal están en posesiones materiales,

porque una vez que estas necesidades sean

satisfechas, dejan de motivar la conducta del ser

humano. Desde aquí, se puede decir que la verdadera

motivación del hombre está en el impulso de

desarrollar las propias potencialidades, de progresar

constantemente y de dar salida a sus facultades

creadoras, lo que permite que siga su inclinación

natural por actualizar y desarrollar su proceso

motivacional.

3

La función de un líder es inducir a todos los empleados de una empresa para conseguir las metas de

la organización de acuerdo con su capacidad máxima.

Pero, a pesar de todo el esfuerzo que esté realizando por su empresa y los buenos resultados

obtenidos, siempre estarán presentes ciertos detalles, conscientes e inconscientes, que generan en

sus empleados un estereotipo de su estilo de liderazgo, para lo cual también debe trabajar.

Ante esto, ¿has buscado algún método que mida objetivamente tu labor? Si su respuesta es "NO",

puedes realizar una automedición contestando los siguientes tópicos:

Lee los siguientes enunciados. Marca A si estás de acuerdo, y D si estás en desacuerdo.

1. Un mando que mantiene relaciones amistosas con su personal le cuesta imponer

disciplina. A/D

2. Los empleados obedecen mejor los mandos amistosos que a los que no lo son. A / D

3. Los contactos y las comunicaciones personales deben reducirse a un mínimo por parte del jefe.

El mando ha de mantener los mínimos contactos y comunicaciones personales

con sus subordinados. A / D

4. Un mando debe hacer sentir siempre a su personal que él es el que manda. A / D

5. Un mando debe hacer reuniones para resolver desacuerdos sobre problemas importantes. A / D

6. Un mando no debe implicarse en la solución de diferencias de opiniones entre sus

subordinados. A / D

7. Castigar la desobediencia a los reglamentos es una de las formas más eficientes para mantener

la disciplina. A / D

8. Es conveniente explicar el porqué de los objetivos y de las políticas de la empresa. A /D

GESTIÓN Y VISIÓN

Universidad Metropolitana Maestría en Administración Mención Gerencia Gestión de Capital Humano Facilitador: Robin Duno

TEST:

¿ERES UN LÍDER DEMOCRÁTICO O AUTORITARIO? Por: ALTONIVEL.COM.MX

El siguiente test te permite conocer a qué tipo de liderazgo se asocia tu gestión dentro de la empresa.

Identifícala.

4

Estilo 1:1-4-7-10

Si predomina en ti este estilo, eres: "autoritario".

Estilo 2: 2-5-8-11

Si predomina en tie este estilo, eres: "democrático".

Estilo 3: 3-6-9-12

Si predomina en ti este estilo, eres: "laissez faire", o sea, "dejar hacer, dejar pasar".

9. Cuando un subordinado no está de acuerdo con la solución que su superior da aun problema, lo

mejor es pedir al subordinado que sugiera una mejor alternativa y atenerse

a ella. A / D

10. Cuando hay que establecer objetivos, es preferible que el mando lo haga solo. A / D

11. Un mando debe mantener a su personal informado sobre cualquier decisión que le afecte. A /

D

12. El mando debe establecer los objetivos, y que sean los subordinados los que se repartan los

trabajos y determinen la forma de llevarlos a cabo. A / D

GESTIÓN Y VISIÓN

Universidad Metropolitana Maestría en Administración Mención Gerencia Gestión de Capital Humano Facilitador: Robin Duno

Por: ALTONIVEL.COM.MX

Aquí abajo pon un círculo en las preguntas que contestaste "de acuerdo" y suma el número de

círculos de cada columna.

5

EXITO

VALORACION

PERTENENCIA

SEGURIDAD FISIOLOGICAS

Determinando que las necesidades

fundamentales del ser humano se basan

principalmente en carencia y crecimiento.

Determinando así el desarrollo y evolución de un

personal. Se le presenta a continuación una

pirámide interesante de analizar y cuestionar

nuestra visión de vida basada en ella.

GESTIÓN Y VISIÓN

Universidad Metropolitana Maestría en Administración Mención Gerencia Gestión de Capital Humano Facilitador: Robin Duno

6

Necesidades del ser humano,:

•Fisiológicas(corporales).

•Seguridad ( Protección ante la amenaza física, fuera de peligro).

•Pertenencia y afecto(ser querido y aprobado por los demás, aceptado).

• Valoración(aceptación de ti mismo) Autorrealización o Exito ( rendimiento).

Esta pirámide va en crecimiento si cubrimos ciertas necesidades y el éxito en nuestra vida se

obtiene. Bien es cierto que si el ser humano como persona no se siente seguro, centrado en su

objetivo de vida, independiente con sentido del humor, creativos no podrá lograr el éxito en lo que

se proponga.

Esta teoría del especialista se basa fundamentalmente en el poder que tenemos los seres

humanos de progresar cubriendo las necesidades básicas para lograr el triunfo.

Según Maslow, “ si deliberadamente planeas ser menos de lo que eres capaz de ser, lee aseguro

que serás muy desdichado”.

El psicólogo norteamericano Abrahan Maslow, comparte la razón de integrar el conductismo

(estimulo-respuesta) y el psicoanálisis (observación e investigación de la mente humana) del

individuo en un solo sistema.

CÓMO LOGRAR EL ÉXITO CON MASLOW

Por: Silvana Desalvo

@silvanadesalvo

Fuentes:

www.Psicologiaonline.com

www.Estudiodefilosofia.com

www.lapsicologiahumanista.com

GESTIÓN Y VISIÓN

Universidad Metropolitana Maestría en Administración Mención Gerencia Gestión de Capital Humano Facilitador: Robin Duno

Neohumanismo Por: Carlos Márquez – Lic. Administración

7

Bajo la crisis de la modernidad y de la angustia que impone el post-modernismo real en la

condición espiritual del hombre contemporáneo, se está gestando una nueva concepción del

Humanismo: un nuevo humanismo que restaura al hombre en su empeño trascendente por

desentrañar los misterios de su Naturaleza y del ambiente en que se desarrolla. La nueva

conciencia de la realidad, nos demuestra que el límite que acota el entendimiento humano es

la razón misma, ese delirio lógico, limitado y frágil, que se ha vuelto loco al dar primacía a lo

racional por sobre lo real. La historia humana no es solo el resultado de las conquistas de la

razón, sino también de la ceguera y los extravíos que esta genera.

Cuando hay un mal ajuste entre el ritmo físico externo

y el ritmo psíquico, se siente angustia, habrán

experimentado en su vida personal que a veces se

sienten muy a disgusto en compañía de ciertas

personas, pero se sienten bastante cómodos con otro

grupo. Cuando el ritmo de su movimiento en el mundo

externo, el ritmo de su estilo de vida, se ajusta a su

ritmo psíquico interno, se sienten a gusto, pero cuando

estos ritmos no se corresponden, se sienten

incómodos. Para el progreso en el mundo externo,

debería haber directrices claras, una clara y bien

integrada base filosófica. La sociedad a menudo

carece de esto y es por lo que la gente tiende a perder

el equilibrio en la vida social. Cuando aquellos que se

han desarrollado intelectualmente entran en contacto

con un ambiente incompatible, les resulta difícil

acomodarse.

GESTIÓN Y VISIÓN

Por: Carlos Márquez – Lic. Administración

Universidad Metropolitana Maestría en Administración Mención Gerencia Gestión de Capital Humano Facilitador: Robin Duno

8

La humanidad actual ha hecho sin duda un considerable progreso intelectual, pero en el

mundo externo hay una falta de ajuste. Esta es la razón por lo que la gente educada de hoy

está aumentando el número de personas lunáticas que sufren desórdenes psíquicos porque

no hay ajuste en las velocidades de los mundos interno y externo. No solamente hay un mal

ajuste en la velocidad sino también en el ritmo; quiere decir que el modelo del ritmo psíquico

interno es completamente diferente del ritmo físico externo correspondiente al mundo objetivo.

Obviamente el choque es inevitable y el impacto de este choque se siente mucho más en el

plano psíquico que en la esfera física. Como resultado, los seres humanos pierden su ajuste

mental.

Se han propuesto en el mundo muchas teorías.

Algunas se referían principalmente al mundo espiritual

sin interesarse en absoluto por la racionalidad del

mundo psíquico. Desgraciadamente, muchas de estas

teorías han sido arrojadas al montón de la basura de la

historia. Hubo algunas teorías que mostraron también

algún interés por el plano psíquico, pero tampoco

pudieron desarrollar el equilibrio mental de la

sociedad y también fueron rechazadas por la gente.

Algunas de estas filosofías relacionadas con el mundo físico parecían muy refinadas, pero no

estaban en tono con las duras realidades del mundo objetivo. Esas filosofías fueron bastante

satisfactorias en el país de los sueños de la teoría, pero no tenían conexión alguna con los

aspectos prácticos de la tierra.

Otras teorías que sonaban algo más agradables al oído hablaban volublemente de igualdad

humana; pero al aplicarlas la gente descubrió su ineficacia, porque los principios

fundamentales de estas filosofías eran contrarios a las realidades básicas del mundo. "La

diversidad es la ley de la naturaleza; nunca existirá la uniformidad".

GESTIÓN Y VISIÓN

Por: Carlos Márquez – Lic. Administración

Universidad Metropolitana Maestría en Administración Mención Gerencia Gestión de Capital Humano Facilitador: Robin Duno

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El interés por el flujo vital palpitante en otras criaturas humanas ha llevado a la gente al ámbito

del humanismo, los ha hecho humanistas. Ahora, si el mismo sentimiento humano se

extiende hasta incluir a todas las criaturas de este universo, entonces y sólo entonces se

podrá decir que la existencia humana ha alcanzado su consumación final. Y en este proceso

de expandir el amor interno a todas las criaturas surgirá otro sentimiento humano que se

extiende hasta incluir a toda criatura de este universo, entonces y sólo entonces se podrá

decir que la existencia humana ha alcanzado su consumación final. Y en el proceso de

expandir el amor interno a otras criaturas surgirá otro sentimiento detrás del humano que lo

hará vibrar en todas direcciones, que tocará los más profundos rincones de los corazones de

todas las criaturas y conducirá a todos a la etapa final de bienaventuranza suprema.

PRINCIPALES REPRESENTANTES DEL NEOHUMANISMO

Para Herbart, los niños no son verdaderamente libres porque aún no han

adquirido un carácter, es decir, una verdadera solidez en la masa de

representaciones dominante. Por otra parte, el carácter mismo, el yo adulto,

es susceptible de romperse o escindirse como sucede en los casos de

desdoblamiento de la personalidad, esto es, en ciertas formas de demencia.

Según la teoría de Raths, L. (1967), considerado pionero en la elaboración de estrategias

para esta clarificación, el proceso por el que aceptamos unos valores es el que dicta los pasos

a seguir en este método. Para el autor, el proceso de formación de valores consta de tres

momentos, cada uno de los cuáles comprende varias condiciones o peculiaridades:

1. Selección de los valores: hecha con libertad, entre varias alternativas, tras considerar sus

consecuencias.

2. Estimación de los valores: apreciar y disfrutar la opción hecha, estar dispuesto a afirmarla

públicamente.

3. Actuación según esos valores: actuar de acuerdo con nuestra elección de valores, y

hacerlo repetidamente en nuestra vida.

GESTIÓN Y VISIÓN

Universidad Metropolitana Maestría en Administración Mención Gerencia Gestión de Capital Humano Facilitador: Robin Duno

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EVOLUCIÓN DE LA TEORÍA

HUMANISTA EN LAS

ORGANIZACIONES Por: Rodolfo Palmero – Contador Público

Las teorías humanistas tuvieron gran impacto en la evolución de las organizaciones, a lo largo de la

historia diferentes personajes influyeron en el intento por mejorar las condiciones laborales de las

personas en las organizaciones por medio de un enfoque humanista.

Presento una serie de datos importantes donde podemos ver una evolución del humanismo en las

organizaciones para así evidenciar como este trascendió en el tiempo y cómo influye en la

actualidad.

En el siglo xvi Tomás Moro denuncio las faltas y errores cometidos contra los trabajadores por los

métodos administrativos.

Nicolás Macchiavello escribió sobre el principio de la confianza con base en el consentimiento de las

masas y sobre las cualidades de un buen jefe.

En el siglo XIX Robert Owen se preocupó por el adiestramiento de los trabajadores y la construcción

de complejos de casas limpias para el uso de ellos

Frederick Halsey estableció premios sobre los salarios pagados a los trabajadores

Frederick Taylor hace grandes aportaciones “humanistas” al procurar mejores condiciones de vida

para los trabajadores como salarios más elevados, cooperación entre trabajo y administración,

organización funcional.

Henry L. Gantt establece un sistema de tarea y bonificación y el adiestramiento de los trabajadores.

Hugo Munsterberg aplica la psicología a los gerentes y trabajadores para lograr mejor comunicación,

motivación y eficiencia general de la organización.

Siglo xx Henry Fayol, Oliver Sheldon, Elton Mayo, Mary P. Follett , Chester Barnard, Max Weber,

Herbert Simon W. Edwards Demming y Kaoru Ishikawa fueron personajes que al promover sus

planteamientos de administración y mejoras para la organizaciones aportaron elementos que

tuvieron mejoras en las condiciones de vida de los trabajadores aportes que podrían considerarse

como humanización de la vida de los trabajadores

En las últimas décadas destacan aportaciones humanistas fundamentales, relacionadas

particularmente con el aprendizaje organizacional y la moderna gestión del conocimiento entre ellos

se encuentran :

La obra de Chris Argyris (1999), relacionada con los tipos de aprendizaje organizacional

Los estudios de Ikujiro Nonaka y Hirotaka Takeuchi (1999) sobre el aprendizaje y la generación del

conocimiento, hacen una importante alusión a los ambientes positivos para propiciar el conocimiento

y que éste sea compartido por los miembros de la organización atravez de aspectos cognitivos de las

personas.

2005 Chiavenato sintetiza en tres eras evolutivas la concepción del factor humano en las

organizaciones:

1) Era de la Industrialización Clásica, aproximadamente de 1900 a 1950, con predominio de un

enfoque organizacional burocrático, funcional, piramidal, centralista y rígido. En esta era se acuño el

término “Relaciones Industriales” para referirse a la función administrativa del personal, bajo un

concepto metodológico de normas y controles reguladores más bien estáticos.

2) Era de la Industrialización Neoclásica, de 1950 a 1990, con una visión organizacional basada en

la departamentalización por productos y servicios, o unidades estratégicas de negocios. Aparece y

predomina el término “Administración de Recursos Humanos”, precisamente bajo el concepto de que

las personas son un recurso organizacional y por ello deben ser “administradas”. También se

enfatizan los objetivos organizacionales para dirigir a las personas; y

3) Era de la Información, de 1990 a la actualidad. El concepto de organización tiende hacia la fluidez,

agilidad y flexibilidad, enfatizando las redes de equipos multifuncionales. Se populariza el término

“Gestión del Talento Humano” (o para otros autores, Capital Humano), entendiendo a las personas

como seres humanos proactivos e inteligentes que deben ser impulsados. Énfasis en la libertad y en

el compromiso para motivar a las personas.

GESTIÓN Y VISIÓN

Por: Rodolfo Palmero – Contador Público

Universidad Metropolitana Maestría en Administración Mención Gerencia Gestión de Capital Humano Facilitador: Robin Duno

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Puede observarse entonces como toda esta visión humanística da muestras de una clara

evolución del pensamiento administrativo y de las formas organizacionales para dar lugar a

una mayor consideración del factor humano como una pieza fundamental y cómo podemos

encontrar en la actualidad empresas que toman como estrategia tener a sus empleados en

un ambiente de confort laboral y beneficios importantes para intentar sacar el mayor

provecho a las horas hombres invertidas.

GESTIÓN Y VISIÓN

Por: Rodolfo Palmero – Contador Público

Universidad Metropolitana Maestría en Administración Mención Gerencia Gestión de Capital Humano Facilitador: Robin Duno

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Para muestra las siguientes imágenes dan fe de lo antes relatado :

Antes : oficinas siglo xx

Oficinas actuales