GRADO Y DETERMINANTES DE LA GESTIÓN AMBIENTAL EN …de prácticas de protección al medio ambiente...

“La Administración y la Responsabilidad Social Empresarial”

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GRADO Y DETERMINANTES DE LA GESTIÓN AMBIENTAL EN EMPRESAS MANUFACTURERAS DE GUADALAJARA Y ZAPOPAN

2009 Mtra. Graciela López Méndez1

Mtra. Teresita de Jesús Roja Mena

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[email protected]

Departamento de Estudios Regionales Cucea, UDG

Periférico Norte 799, Zapopan Jalisco Edificio M tercer nivel. Tel 3770 3404 ext 4306

Resumen Ante la gravedad de la problemática ambiental y la importancia de la actividad industrial en ella, el propósito de esta investigación exploratoria fue conocer el grado y determinantes de la gestión ambiental3

Mediante una encuesta estructurada, enfocada en tres ámbitos: conciencia ambiental, proactividad

en empresas manufactureras de Guadalajara y Zapopan.

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En este contexto, el sector productivo se vuelve parte importante en la responsabilidad de cuidar el medio ambiente y de emprender acciones en sus procesos y administración. Pero no sólo por el

y factores que la condicionan, en una muestra de 28 empresas, se determinó de forma cualitativa, el nivel de proactividad y el estadío de las mismas en relación al proceso de una cultura favorable al medio ambiente, asimismo, se estimó con un modelo econométrico la importancia de algunos factores en la implementación de este tipo de estrategias. Los principales hallazgos fueron que en las empresas encuestadas la sensibilidad a los problemas ambientales es alta, sin embargo, no consideran tan importante su participación para solucionarlos. En cuanto a la proactividad se encontraron empresas que van desde una incipiente aceptación de consideraciones ambientales de la toma de decisiones y operaciones administrativas hasta un avance significativo de los principios y prácticas ambientales en la organización, asimismo que las empresas con más conocimiento de sistemas de producción limpia son más proclives al cuidado del ambiente, así como las de Guadalajara con respecto a las ubicadas en Zapopan. Palabras clave: Proactividad, barreras y factores de presión Introducción Los impactos de la actividad humana exceden la capacidad de los ecosistemas y han causado problemas graves como el calentamiento global, la destrucción de la capa de ozono, la deforestación, la pérdida de biodiversidad, y la degradación de agua, suelo y aire, entre otros, por lo que es urgente que los modelos de producción y consumo se transformen de manera que no se comprometa la sustentabilidad del sistema, tal como lo hacen ahora.

1 Profesor investigador del INESER, UDG, líneas de investigación: Negocios, estrategias empresariales y mercadotecnia; Economía ambiental; Reestructuración económica y Organización industrial 2 Egresada de la maestría en Negocios y Estudios Económicos, líneas de investigación Negocios y estrategias empresariales y Gestión ambiental 3 La gestión medioambiental se plantea como la combinación de la apropiación de la conciencia ambiental y las prácticas a favor del medio ambiente. 4 La proactividad medioambiental la definimos como la formalización de políticas y actuación de las empresas a favor del medio ambiente

mailto:[email protected]�

Capítulo 15 – Pequeñas y medianas empresas

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cumplimiento forzoso de normas, sino con la visión de implementar acciones voluntarias que les permitan la optimización de los recursos, a fin de obtener mejores oportunidades de negocios.

Así esta investigación busca contestar las preguntas de ¿cuál es el grado y determinantes de la gestión ambiental en empresas manufactureras de Guadalajara y de Zapopan?, ¿hasta dónde ha permeado la sensibilidad y la proactividad? y ¿qué determina su actuación para solventar esta problemática?. El contestarla es importante tanto para las empresas como para las autoridades, las asociaciones gremiales y para la sociedad en su conjunto, ya que esta información puede contribuir a orientar acciones públicas y privadas a favor del ambiente.

Para contestarlas el estudio se enfoca en tres ámbitos: conciencia ambiental, proactividad y factores que la condicionan, el primero consta de la percepción de la gravedad del problema, del conocimiento de sistemas de producción ecológica y de la percepción de los beneficios del cuidado, el segundo está compuesto básicamente por las políticas y las prácticas operativas y de comunicación implementadas en las empresas, el tercer bloque de los condicionantes se conforma por factores de presión o estimulo, las barreras y características de las empresas como ubicación, orientación al exterior, antigüedad y tamaño de la empresa.

De las preguntas de investigación se derivan los objetivos de este trabajo que son conocer algunos aspectos que conforman la gestión ambiental, determinar el nivel de proactividad y el estadío de las empresas en relación al proceso de una cultura favorable al medio ambiente, asimismo, estimar con un modelo econométrico la importancia de algunos factores en la implementación de este tipo de estrategias.

Las hipótesis de investigación son que el grado de gestión en las empresas seleccionadas es heterogéneo y precario y que la disposición y acción para el cuidado ambiental está en función directa de la percepción de la gravedad de la contaminación, del conocimiento de sistemas de producción comprometidos con el medio ambiente, y de los beneficios que de su aplicación se desprende, entre otros factores.

Esta investigación se basa en planteamientos teóricos de la administración medioambiental, específicamente del proceso hacia una cultura proambiental, los factores que presionan a las empresas para integrar en sus prácticas el cuidado del ambiente y las barreras para que no lo hagan.

Marco teórico Cultura empresarial verde

Murillo (2005) refiere que diversos autores que han analizado el comportamiento medioambiental de las empresas concluyen que éste difiere notablemente y que su evolución se da a través de un continuo, que varía desde las estrategias más reactivas hasta las más proactivas.

Halme (1997) plantea diversas etapas en el proceso del cambio hacia una cultura proambiental en las empresas, mismas que se presentan en la Tabla 11. Asimismo identifica que existen factores internos y externos, que actúan como detonadores de los procesos de cambios ambientales en las empresas. Medina (2005) por su parte plantea que dicho proceso es con incertidumbre y conflictos y que para que proceda un cambio cultural sólido se requiere que la organización adquiera experiencia positiva de las acciones encaminadas hacia el mejoramiento ambiental.


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Ahora bien, el que las empresas reaccionen de una u otra manera frente a cambios en la conciencia ambiental depende, en gran medida, del carácter de la fuerza que impulsa el cambio, pero también de las condiciones que permiten a dicha fuerza manifestarse, Azqueta (2002).

Detonadores internos y externos

Resistencia, negación o rechazo de las demandas ambientales

Dudas, desconfianza de los procesos vigentes

Descongelamiento de los antiguos supuestos que

excluyen las consideraciones ambientales de la toma de decisiones y operaciones administrativas

Desaprendizaje del conocimiento antiguo y atención al

conocimiento naciente respecto al ambiente y los negocios

Competencia entre el conocimiento antiguo y el naciente relativo al ambiente y los negocios

Iluminación: la reciente comprensión de la relación

negocio-ambiente se vuelve aceptable

Consolidación de los principios y prácticas ambientales en la organización

Tabla 1. Proceso hacia una cultura ambiental Fuente: Halme (1997) Developing and environmental culture through organizational chance and learning.

Motivos y factores que determinan el desempeño ambiental en las empresas Azqueta (2002) encuentra que existen distintos motivos para que las empresas adopten una serie de prácticas de protección al medio ambiente tales como ahorro de costos, cumplimiento de la normativa, reducción de riesgos, presión de los demandantes, entrada a nuevos mercados y presión de los trabajadores. La importancia que cada empresa otorga a cada una de estas consideraciones depende de sus propias características.

Gerstenfeld y Roberts (2000) hallan que el tamaño de la empresa está directamente relacionado con el desempeño ambiental, las grandes empresas tienen más probabilidades de adoptar prácticas de mejoras ambientales que sus homólogos más pequeños, las pequeñas empresas tienen los niveles más bajos en conciencia y logros, mientras que las de mediano y gran tamaño obtienen los mejores registros.

Básicamente existen dos grupos de factores que determinan el grado de proactividad de las empresas; los factores a favor o presión, y las barreras que dificultan o impiden las actuaciones en este sentido.


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Agentes de presión para la adaptación medioambiental Murillo (2005) refiere que la presión de los stakeholders5

5 Persona, grupo u organización que tenga directa o indirecta participación en una organización, y que puede afectar o ser afectados por las acciones, objetivos y políticas de la organización.

determina hasta qué punto la empresa está dispuesta a adoptar medidas proactivas de protección al medio ambiente y se refiere principalmente a clientes, proveedores, empleados, inversores, banca y seguros. Y que estas presiones son percibidas como un todo, esto es, cuando una empresa percibe presión por parte de algún grupo de interés, percibe que el resto de los stakeholders también le presionan.

Grosso modo los factores de presión se pueden clasificar en internos, de mercado, financieros, de regulación y sociales.

Barreras a la adaptación medioambiental Las causas que explican la ausencia de reacción por parte de algunas empresas ante los asuntos ambientales son complejas, no obstante Murillo (2005) encuentra que esto apunta a una falta de responsabilidad medioambiental histórica y a una concepción inapropiada del entorno organizativo y retoma las barreras que Ashford (1993), Post y Altman (1994) entre otros identifican. (Tabla 2). Post y Altman (1994) distinguen dos tipos de barreras: de la industria y organizativas. Para Murillo (2005) la clasificación de estos autores, comparte importantes similitudes con la que realiza Del Río (2002), entre ellas, las dificultades financieras, las relacionadas con el personal y los costos de las tecnologías limpias, dentro de las barreras internas y de las externas: la inadecuada regulación, la falta de apoyo, incentivos y asesoría, principalmente.


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CLASIFICACIÓN DE POST y ALTMAN(1994)

Barreras de la Industria Barreras Organizativas Costes de capital Presiones competitivas Inadecuada regulación de la industria Configuración de las operaciones Falta de información técnica

Actitud de los empleados Inadecuado liderazgo de la alta dirección Sistemas de comunicación pobres Rutinas y practicas anteriores

CLASIFICACIÓN DE RÍO (2002)

Características tecnológicas

Factores internos de la empresa

Factores externos de la empresa

Incertidumbre asociada a la implantación de nuevas tecnologías limpias

Implantación de nuevas tecnologías limpias

Desaprovechamiento de las economías de escala y experiencia de las antiguas tecnologías

Elevado costo de oportunidad de la inversión en tecnologías limpias

Tamaño Dificultades financieras Escasa cualificación del

personal Dificultas de adaptación

estratégica y organizativa Inercia en las rutinas

organizativas

Inadecuada regulación Inadecuada presión de

diferentes actores sociales

Fuente: Murillo (2005): Determinantes del comportamiento estratégico medioambiental de las empresas industriales de Aragón, pág. 118

Tabla 2. Barreras a la adaptación medioambiental

Áreas de gestión medioambiental Independientemente de las motivaciones y barreras para que las empresas adopten estrategias de cuidado ambiental es un hecho que se implementan, González y González (2005) las identifican de acuerdo a las funciones que atienden, esto es, prácticas de planificación y organización, prácticas operativas (las relacionadas con el

producto, el proceso y la logística), y prácticas de comunicación o comercial.

Las prácticas de planificación y organización se refieren a la puesta en marcha y al grado de desarrollo de un sistema de gestión medioambiental; las prácticas operativas, al diseño y desarrollo de métodos y productos, así como, el aprovisionamiento y la distribución más respetuosos con el medio ambiente y las de comunicación persiguen un objetivo fundamentalmente comercial. Estas prácticas completan el desarrollo


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Prácticas/

características

De planificación y

organización

Operativas

De

comunicación o comerciales.

Principales acciones

1. Definir la política medioambiental de la empresa 2. Determinar los procedimientos de fijación de objetivos y puesta en marcha de distintas acciones 3. Asignar responsabilidades 4. Proporcionar los instrumentos para evaluar los avances

� Implican cambios en el sistema de producción y operación

� Se clasifican en prácticas relacionadas con el producto y con el proceso de fabricación

Producto Proceso

Enfocadas

Diseñar y desarrollar productos comprometidos con el medio ambiente

Desarrollar e Implementar métodos y procesos más respetuosos con el entorno natural

Ejemplos

1. Sustitución de materiales más ecológicos 2. Reducción del consumo de recursos y generación de residuos

1. Prácticas de carácter correctivo, preventivo 2. Actividades De aprovisiona miento y distribución

1. Intenta establecer relaciones cordiales con los distintos stakeholders que rodean a la empresa 2. Comunicar al entorno social e institucional de la empresa los avances realizados en materia medioambiental

Posibles resultados

1. Permite establecer una serie de mecanismos que permitan avanzar a la empresa en la reducción del impacto ambiental, de forma racional y coordinada. 2. La empresa puede tener un impacto significativo sobre la opinión pública.

1. Reflejar un compromiso a largo plazo y una visión global de la cadena de valor 2. Ampliar la visión global de la cadena de valor contribuyendo al desarrollo de sistemas de reciclado y reutilización

Complementan el desarrollo medioambiental de la empresa cultivando la ventaja competitiva de una imagen en consonancia con las expectativas medioambientales del entorno

Tabla 3. Prácticas ambientales según áreas Fuente: Elaboración de acuerdo con la información de González y González, 2005

Estas prácticas completan el desarrollo medioambiental de la empresa al cultivar la ventaja competitiva de una imagen en consonancia con las expectativas medioambientales del entorno

METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN Para determinar el nivel de proactividad en cada una de sus áreas, el estadío de las empresas en relación al proceso de una cultura favorable al medio ambiente, y estimar con un modelo econométrico la importancia de algunos factores en la implementación de este tipo de estrategias, con base en la literatura referida, se determinó el modelo conceptual que permite describir la gestión de las empresas en varias de sus dimensiones clasificadas como de conciencia y de proactividad (Tabla 4), y los factores que la condicionan (tabla 5)


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Variable

Dimensiones

Conciencia ambiental

Percepción de la problemática ambiental Conocimiento de sistemas de producción para el cuidado ambiental Percepción de beneficios del cuidado ambiental Percepción del cuidado del ambiente y competitividad

Proactividad

medioambiental

Prácticas de planificación y organización de protección ambiental Prácticas operativas para la protección ambiental(enfoques, productos, diseño y logística) Prácticas de comunicación

Tabla 4. Variables y dimensiones de la gestión medioambiental

La conciencia ambiental se analiza desde 4 dimensiones: percepción de la problemática ambiental; conocimiento de sistemas de producción para el cuidado ambiental, beneficios del cuidado ambiental y particularmente si la competitividad de las empresas se ve afectada por este motivo y en qué dirección.

Para el conocimiento de las actuaciones ambientales (proactividad) de estas empresas, con base en la Tabla 3 (áreas de prácticas ambientales, González y González) se identificó el grado de implementación de acciones para cada una de sus áreas: prácticas de planificación y organización (voluntariedad, implicaciones de la voluntariedad, asignación de funciones y supervisión), prácticas operativas (enfoques, insumos, procesos, residuos, productos y logística) y prácticas de comunicación. Y se determinó el estadío de las empresas en relación al proceso de una cultura favorable al medio ambiente,


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Concepto Descripción

Presión o estimulo

Internos De mercado Financieros De regulación y sociales

Barreras

Externas Desconocimiento o dificultad de comprensión de la legislación Rigidez de la legislación y complejidad burocrática Escaso desarrollo del sector de oferta medioambiental Elevado coste de oportunidad de la inversión Dificultades procedentes de la cadena de valor Internas Escasa capacidad financiera y organizativa de la empresa Deficiente capacidad estratégica de la empresa Escasa motivación y preparación del personal Escasa motivación y preparación de directivos Rutinas y prácticas pasadas

Ubicación Se distinguen las empresas si están en Guadalajara o en Zapopan

Orientación al exterior

Se diferencian las empresas que tienen inversión extranjera directa y o que venden al extranjero

Antigüedad Años de operación Tamaño de empresa

Por número de empleados y se distinguen pequeñas y medianas

Tabla 5 Factores que condicionan la gestión ambiental

Asimismo, con estos aspectos se construyó el agregado Pro amb y se utilizó el modelo de regresión Y = Χβ + U para verificar si los factores que algunos autores identifican como determinantes de la proactividad, lo son, por lo que esta variable se maneja como dependiente y la conciencia ambiental (Tabla 4 ) y otros factores (Tabla 5) como variables independientes. Las variables del modelo a corroborar y sus características quedaron como sigue:


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Referencia

Signo esperado

Variables

Unidad de medida

PROAMB_T

Proactividad estratégica medioambiental (variable dependiente)

Calificación Unidades

ANTIG + Antigüedad de la empresa Años PERPROB_T

+

Percepción de los empresarios sobre la problemática ambiental


COSISPROAM

+

Conocimiento de sistemas de producción para el cuidado ambiental


VEN_CUI_AM

+

Percepción de los empresarios sobre los beneficios del cuidado ambiental


ORIENTER

+

Orientación al exterior, empresas con IED o que venden al extranjero 1, sólo mercado nacional 0

Variable dicotómica

FPRESION_T

+

Factores de presión

Calificación unidades

BARR_T

-

Barreras para la protección del medio ambiente


T_AEM

+

Pequeña empresa 0 Empresa mediana 1


UBI

+

Guadalajara 1 Zapopan 0


Tabla 6. Variables consideradas para la estimación del modelo Fuente: Elaboración propia

Estas variables se incluyeron de acuerdo con Hillary (1999), al igual que Gerstenfeld y Roberts (2000) para el tamaño de la empresa. Schaper (2002), Mckeiver y Gadenne (2005) para conciencia ambiental y el nivel de conocimiento de los empresarios sobre los sistemas de producción. Ferrer, Menéndez y Gutiérrez (2003) para las actitudes y percepciones sobre la problemática ambiental de los empresarios. Pratt y Rivera (2005) para la importancia de los beneficios sobre todo para la competitividad. Y Mir y Feitelson (2007) para considerar el tipo de mercado.

Se incluyó para el modelo los resultados de la calificación de las barreras y los factores de presión, de acuerdo a Murillo y la ubicación como percepción propia de la influencia que tiene ésta con base en la diferenciación de la fragilidad ambiental entre las zonas de Guadalajara y Zapopan en donde se asientan las empresas encuestadas, si bien existen otros factores que contribuyen para que las empresas implementen acciones estratégicas medioambientales estos fueron los que más señalan los autores referidos.

Los signos esperados en la estimación de los coeficientes del modelo a excepción de las barreras todos son positivos. Para el caso de las variables dicótomas, orientación y tamaño, a medida que se presente el mejor atributo, se esperaría mejor significancia estadística, se esperaría también que las asentadas en Guadalajara sean más proclives al cuidado del ambiente dada su alta fragilidad ambiental.

Otra parte del análisis es para conocer la intensidad y diferenciación de los principales factores de presión y barreras percibidas hacia la implementación de sistemas amigables con el medioambiente independientemente de que tengan una significancia estadística de correlación con la proactividad medioambiental, se identifica una jerarquía en ellos de acuerdo a la percepción de los empresarios, así como del propio comportamiento proambiental. Al final se analizan las perspectivas de acción para los próximos dos años y se plantean conclusiones.


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La encuesta se hizo en la Zona industrial de Guadalajara (ZIG) y en una zona de Zapopan, Jalisco con el fin de no sólo ver el comportamiento en general sino también identificar si existen diferencias significativas entre las empresas de estas dos áreas con características diferentes, por un lado se seleccionó la Zona industrial de Guadalajara porque la Secretaría de Medio Ambiente para el Desarrollo Sustentable la tiene catalogada como una zona de alta fragilidad ambiental y porque ahí se asientan empresas de diversos giros, tamaños y antigüedad que son característica que ofrece riqueza en los resultados, por el otro lado se seleccionaron empresas del municipio de Zapopan que son de más reciente creación y que se encuentran asentadas en zonas de baja fragilidad ambiental, la idea es constatar si las primeras tienen mayor proactividad, dada su inmersión en un ambiente más contaminado e incluso con algunas suspensiones de actividades por este motivo.

La información se recopiló en 18 empresas de la ZIG y en 18 de Zapopan, mismas que fueron las que estuvieron en la disponibilidad de responder, el primer acercamiento se logró con base en información del Sistema de Información Empresarial Mexicano, del cual se elaboró un listado de prospectos de acuerdo a su ubicación, giro y tamaño, se visitaron 40 empresas seleccionadas de Guadalajara y de Zapopan para hacer la invitación personal y una vez con contactadas se les hizo llegar el cuestionario dándoles seguimiento a fin de lograr su colaboración. El cuestionario aplicado se estructuró en 6 bloques en función de los diferentes objetivos de la investigación en donde sus respuestas fueron calificadas mediante escala tipo Liker ascendente, de 0 a 8 en donde 0 es la ausencia de lo presentado y 8 es la máxima expresión o deseable, como se muestra en la Tabla 7

Bloques de información

RANGO DE RESPUESTAS

0 1

2

3

4

5

6

7

8

Proactividad Grado de cumplimiento de cada afirmación en las empresas

No se cumple

Se cumple totalmente

Importancia de la presión o estímulo para una implementar una gestión ambiental

Nada importante

Sumamente importante

Importancia de las barreras Nada importante

Sumamente importante

Normatividad Inadecuada Adecuada

Bloques de información

Conceptos

Calificación

Ventajas percibidas Número de ventajas percibidas 0 a 14

Conocimiento de los sistemas ambientales

No se conoce 1

2 3

4

Se tiene una idea muy vaga Se conoce pero no se sabe cómo funciona Se conoce ampliamente y sabe como funciona

Tabla 7 Calificación de las variables


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Con base en la agregación de respuestas de cada entrevistado se elaboraron promedios y se interpretaron. Los comentarios de los entrevistados, así como algunas otras observaciones percibidas por los encuestadores, enriquecieron el análisis de los datos.

Se elaboraron índices de alcance, que se calcularon dividiendo el valor promedio obtenido en cada tipo de actividad entre el valor más alto susceptible de alcanzarse (8), y se multiplicó por 100. Por lo que los índices son la referencia del alcance respecto a 100 como máxima calificación posible y deseable.

GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL EN EMPRESAS DE GUADALAJARA Y ZAPOPAN De las 36 empresas entrevistadas el 17% pertenece a la industria de muebles y colchones; con 14 % cada una le siguen las de productos de plástico, metálica básica y equipo y herramientas, 11% son de industrias varias y 8% de partes automotrices, 6 % de industria alimenticia, calzado y productos de cartón; y de la industria química y equipo electrónico 3% cada una.

En promedio tienen 29 años de antigüedad, 42% de ellas con un máximo de 20 años, el 33 % entre 21 y 40 años, 17% de 41 a 60 y 8% tienen más de 60 años en operación, de todas ellas, sólo el 8% cuenta con inversión extranjera6

Las empresas

. 7 en un 11.1% son micro, 47.2% pequeñas y 41.7% medianas; mayoritariamente

venden al mercado local 22%, al mercado nacional 76% y sólo el 2% tiene ventas también en el extranjero, la mayoría de las empresas vende a más de un mercado, por lo que, para esta clasificación se tomó en cuenta el de mayor alcance8

6 De las 3 empresas con inversión extranjera, una es al 100%, otra al 50% y otra minoritaria 7 DOF. 2002 , la clasificación de la industria: micro, hasta 10 empleados; pequeña de 11 a 50; mediana de 51 a 250 y grande más de 251. 8 Pratt y Rivera (2005) identifican que los mercados están determinando los niveles de desempeño medioambiental en muchos sectores productivos

.

Conciencia ambiental Percepción de los problemas ambientales

En promedio las empresas con un puntaje de 93 en su índice perciben como alta la importancia de los problemas ambientales, y con 81 puntos la contribución del sector industrial al deterioro del mismo, sin embargo, con sólo 68 puntos consideran importante su participación para reducir el deterioro ambiental

Al respecto se encontró, que el 83% de los empresarios considera que los problemas ambientales tienen una muy alta importancia en los problemas contemporáneos, el 14% refiere que es alta y sólo el 3% opina que es media. De la misma forma, el 44% considera que la industria es la que más influye para generar los problemas ambientales pero sólo 36% opinaron como de muy alta la importancia para reducir el deterioro.

Resaltan los resultados de las micro empresas en cuanto a que son las que mayor importancia le dan a los problemas ambientales, así mismo, en mayor medida consideran su contribución al deterioro y perciben más preponderante su participación a la mitigación aunque no en la misma proporción. (Tabla 8). Los datos obtenidos identifican que los niveles de preocupación ambiental, en esta muestra, son muy elevados.


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Tamaño

de empresa

No empresas

Importancia Problemas

ambientales

Contribución de la

industria al deterioro ambiental

Contribución

de la industria para reducir

contaminación Micro 4 97 69 60 Pequeña 17 89 84 74 Mediana 14 96 80 64 Promedio 36 93 81 68

Tabla 8 Importancia de los asuntos ambientales

Conocimiento de los sistemas ambientales

El conocimiento de los sistemas de gestión por parte de los entrevistados es relativamente bajo, ya que, el índice más alto fue de 84 y se refiere a mejora continua que es un modelo de gestión cuya orientación nos es precisamente para el cuidado ambiental, mientras que específicamente las prácticas de etiquetado ecológico y de ecoeficiencia son las menos conocidas, es preocupante el desinterés y por ende desconocimiento de enfoques de prácticas y modelos de gestión que se pueden implementar en las empresas para el cuidado de los recursos y los ecosistemas.

(Tabla 9)

Las calificaciones sobre el conocimiento de sistemas de producción para el cuidado ambiental, resultaron estar en relación directa con el tamaño de las empresas, las medianas obtuvieron 74 puntos, las pequeñas 64 y las micros 59, respecto de 100 como ideal.


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Sistemas

No se conoce

Se tiene una idea

muy vaga

Se conoce pero no saben cómo funciona

Se conoce

ampliamente y saben como

funciona

Índice

Por ciento de empresas

Mejora continua 3 8 39 50 84 Calidad total 0 14 40 46 83 Producción limpia 3 19 31 47 81 Reingeniería de procesos 6 14 43 37 78 ISO 14000 20 14 31 34 70 Responsabilidad social empresarial

23 17 20 40 69

Cuidado responsable 31 17 25 28 63 Ecoeficiencia9 37 17 37 9 54 Etiquetado ecológico 10 55 21 18 6 44

Tabla 9 Conocimiento de sistemas de producción para el cuidado ambiental

Percepción de beneficios del cuidado ambiental En opinión de los encuestados el cuidar el ambiente trae una serie de beneficios entre ellos el más importante se refiere a que se hacen más eficientes, ello, avalado por el 89% de los titulares de las empresas, asimismo, el 81% manifiesta que mejora la imagen de la empresa, y el 78 % que se obtienen disminución en los costes, entre un 50 y 64 % de los entrevistados creen que se obtienen ventajas competitivas, se facilita el acceso al financiamiento, se mejora el ambiente de trabajo, se incrementan las capacidades y se genera mayor valor agregado, por otra parte, para alrededor del 35 % de los empresarios también es posible tener nuevas y mejores oportunidades, incursionar en nuevos nichos y/ o diversificar sus productos. (Gráfica 1)

9 Consiste en proporcionar bienes y servicios a un precio competitivo, que satisfaga las necesidades humanas y la calidad de vida, al tiempo que reduzca progresivamente el impacto ambiental y la intensidad de la utilización de recursos a lo largo del ciclo de vida, hasta un nivel compatible con la capacidad de carga estimada del planeta (WBCSD). 10 Es el etiquetado de productos que tienen ventajas ambientales, o por lo menos que tienen un impacto ambiental menor que las otras alternativas. Las etiquetas ecológicas brindan información sobre las consecuencias de productos para el medio ambiente y proporciona un medio estandardizado para comparar productos. De esta manera las etiquetas asisten a los consumidores, tanto en carácter de organizaciones como de individuos, para crear opciones responsables del producto.


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Gráfica 1 Ventajas de implementar estrategias empresariales Porciento de empresas

Fuente: Elaboración propia con base en las encuestas realizadas

El número de ventajas que en promedio se observan en las empresas va acorde

a su tamaño, así, en las micro se perciben 5.5, en las pequeñas 7 y en las medianas 8.2

En todas las empresas excepto en una consideran que el cuidado del ambiente beneficia para la competitividad, asimismo están consientes que cuidando el ambiente pueden mejorar la salud de los empleados, generar menos desperdicios, dar más seguridad, mejor calidad, agradar a clientes que cuidan el ambiente, especialmente a los grandes. Se percibe que las empresas más limpias también son las más productivas porque se trabaja mejor en un ambiente ordenado y limpio.

Proactividad medioambiental La proactividad ambiental se integra por las prácticas a favor del ambiente en las áreas de planificación, operativas y de comunicación, todas ellas con sus componentes para conocer su avance

En las prácticas de planificación, las empresas obtuvieron un índice de 78 para la protección al medio ambiente como un valor básico; 62 para las implicaciones de la voluntariedad y 68 en objetivos medioambientales bien definidos, lo más precario se refiere a la importancia de la protección al medio ambiente en sus decisiones de inversión en investigación y desarrollo para el cual se tuvo un puntaje de 46. (Gráfica 2)

En las prácticas de supervisión con 61 puntos de promedio, la responsabilidad ambiental bien definida es a la que menos Importancia se le ha dado. En este apartado de planificación se ve cómo va disminuyendo el puntaje en las prácticas medioambientales a medida que van de la intención a la comprobación.

0

20

40

60

80

100Nuevos nichos

Diversificar productos

Mayor eficiencia

Ventajas competitivas

Reduccion de costos

Estimulacion de la …

Mejor ambiente de trabajoValor agregado

Nuevas oportunidades

Financiamiento

Imagen de la empresa

Mejores oportunidades

Incrementar capacidades


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Gráfica 2 Índices de prácticas de planeación

Por su parte, en las prácticas operativas, en promedio presentan un índice de 78 para las medidas preventivas, así como uno de 90 en la disposición responsable de residuos; con 79 puntos se evidenció que las empresas reducen consumos y emisiones tanto, en la etapa de producción, como en la vida útil y a la hora de desechar sus productos. Con un índice promedio de también de 79 se perciben las prácticas de logística, en las cuales a lo que mayor atención dicen poner es al transporte y en la que hace más falta atender es en la recuperación, reciclado y o reutilización de sus productos con un índice de 72. (Gráfica 3)

78

74

69

4659

68

53

62

0

50

100Protección de m.a. valor básico

Objetivos medioambientales definidos

Formación medioambiental

Presupuesto de inversión importante

Proveedores

Asuntos resueltos por personal interno

Responsabilidad ambiental bien definida

Auditorias ambientales

Voluntariedad Implicaciones de la voluntariedad

Asignación de supervisión


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Gráfica 3 Índice de prácticas operativas

La última parte de la proactividad se refiere prácticas de comunicación mismas que son las más deficientes con un índice de 34 en promedio, los accionistas reciben información sobre la actuación proambiental en un 40% de lo deseable, y prácticamente en estas empresas se relega el patrocinio de actividades a favor del medio ambiente que apenas alcanzó un índice de 26 puntos.

En la tabla 10 se aprecian en su conjunto todas las variantes que se tomaron en cuenta para identificar la proactividad de las empresas en las que se observa claramente un mayor puntaje en las actividades operativas, un puntaje intermedio y alto en planificación y muy bajos en comunicación.


20

Tabla 10 Índices de proactividad según área

Así la proactividad ambiental de las empresas compuesta por las prácticas de planificación, operativas y de comunicación da un promedio ponderado de 67 que refiere el largo trecho que falta por recorrer, asimismo encontramos grandes diferencias entre una y otra empresa en las cuales se dio un mínimo de 24 y máximo de 93 y especialmente llama la atención que en promedio en las microempresas se da el mayor valor y que no es en ellas en las que se da el valor inferior extremo. (tabla 11) Aunque sí es claro el mayor acercamiento a una gestión favorable al ambiente en las medianas empresas comparadas con las pequeñas.

Voluntariedad 78 Protección de medio ambiente valor básico 78Objetivos medioambientales definidos 74Formación medioambiental al personal 69Presupuesto de inversión importante 46Selección de Proveedores criterio ambiental 59Asuntos resueltos por personal interno 68Responsabilidad ambiental bien definida 53

Supervisión 62 Auditorias ambientales 62Medidas técnicas de corrección de impacto ambiental 70Disposición responsable de desechos y residuos 90Tecnologías preventivas de producción 71Mínimo uso de insumos y recursos 76Materias primas menos contaminantes 82Uso eficiente de agua 79Uso eficiente de energía electrica 82Reducir consumo y emisiones de producción 79Reducir consumo y emisiones de vida útil 81Facil desamblado y producción 79Eficiente transportacion 85Embalajes reciclables/reutil izables 82Empaquetado primario con materiales reciclables 70Recuperación, reciclado o reutil izacion de los productos 72Informe medioambiental accionistas

40Informe a los clientes de la situación ambiental 32Argumentos medioambientales en la promoción

36Patrocinio o colaboracion para eventos y causas 26C

omun

icac

ión

34

Comunicación 34

Pla

nific

ació

n 6

3Implicación de la

voluntaridad 74

Asignación de Responsabilidades

Prá

ctic

as o

pera

tivas

79

Correctivas 80

Preventivas 78

De producto 80

Procesos logísiticos 77


21

Tamaño de empresa

No empresas

Indice de proactividad

promedio máximo mínimo

Micro 4 80.0 87 67

Pequeña 17 59.3 76 24

Mediana 14 70.6 93 60

Tabla 11. Gestión medioambiental por tamaño de empresas Fuente: Elaboración propia con base en las encuestas realizadas

Con base en los resultados por empresa y bajo el esquema de Halme (1997), sobre el proceso hacia una cultura ambiental encontramos que hay dos empresas en la parte del descongelamiento de los antiguos supuestos que excluyen las consideraciones ambientales de la toma de decisiones y operaciones administrativas, 5 en la etapa de competencia entre el conocimiento antiguo y el naciente relativo al ambiente y los negocios, 15 en reciente comprensión de que la relación negocio-ambiente se vuelve aceptable y 14 en avance significativo de los principios y prácticas ambientales en la organización, aunque la puntuación es relativamente alta el estadío de estas últimas empresas todavía no entra en la clasificación que Halme denomina consolidación de los principios y prácticas ambientales en la organización.

Los diversos estadíos se ven tanto en las micro como en las pequeñas y medianas empresas con lo que se evidencia que el tamaño de las mismas no es tan determinante para la atención de los asuntos ambientales.

Rangos

Micro

Pequeña

Mediana

Muy baja 0 - 52 Descongelamiento de los antiguos supuestos que excluyen las consideraciones ambientales de la toma de decisiones y operaciones administrativas

1

1

Baja 53 -104 Competencia entre el conocimiento antiguo y el naciente relativo al ambiente y los negocios

5

Media 105 156 Reciente comprensión de que la relación negocio-ambiente se vuelve aceptable

1

8

6

Alta 157 a 208 Avance significativo de los principios y prácticas ambientales en la organización

3

3

8

Tabla 11Empresas según estadío en relación al proceso hacia una cultura proambiental

Factores de presión Los factores de presión más importantes para que las empresas implementen acciones en beneficio del medio ambiente son los de regulación que tiene que ver con la legislación con un índice de 69 lo que no es extraño dado que ésta es forzosa y no requiere del convencimiento para acatarla, en este sentido, llama la atención que a los empleados, con un índice de 55, los señalan como la segunda fuerza impulsora para este tipo de actuación, en casi igual nivel se señalan las instancias financieras particularmente a las aseguradoras; las presiones del mercado las ubican en promedio en un índice de 50 y de las sociales las de mayor presión, 47, son los medios de comunicación. (Gráficas 5)


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Lo anterior revela que los mecanismos de premio castigo son los más importantes para el cuidado ambiental y que todavía ni los mecanismos voluntarios ni los de mercado son lo suficientemente fuertes para cambiar significativamente la actuación de las empresas.

Gráficas 5 Índices de factores de presión

Fuente: Elaboración propia con base en las encuestas realizadas

Barreras a la gestión ambiental De las barreras por los diversos autores identificadas y que se trataron de corroborar con la encuesta se tiene que en promedio son más fuertes las externa con 74 puntos, en comparación con las internas que obtuvieron 65 puntos, haciendo un promedio ponderado de 72, que significa un alto grado en los factores que inhiben o dificultan ser más proactivos en las empresas.

De las barreras externas los derivados de la presión competitiva, son los que crean más reticencia, con 84 en donde incluso por prioridad de otros asuntos no se enfocan en esta tarea, ven alta complejidad de los sistemas ambientales, falta de apoyo gremial y todavía insuficiencia de proveedores con este enfoque. Como segundo tipo de barreras de importancia se encuentran el coste de oportunidad con 83 puntos, básicamente ven un costo de entrada al cuidado ambiental muy alto, tanto en lo que respecta a la inversión en equipo como en el costo del diseño de productos de menor impacto ambiental, ya que, eleva considerablemente los precios a los que se tendrían que ofertar sus productos. Asimismo, acorde a la percepción de la legislación como el factor de presión más importe, la misma como barrera es de las de menor importancia con 70 puntos, al igual que la disponibilidad de información y personal capacitado los cuales se calificaron con 66.

De las barreras internas la limitada capacidad financiera es la mayor con 82 puntos, siguiéndole las dificultades de organización con 72, relativamente bajas son la aversión a proyectos innovadores, y la actitud desfavorable hacia el cambio de hábitos. (Tabla 12)

55

4949

5253

46

4760

69

4744

43

EmpleadosClientes

ProveedoresCompetencia

Industria en generalOrganizaciones gremiales

Entidades FinancierasEntidades Aseguradoras

Legislación medioambiental y …Medios de comunicación

ComunidadGrupos ecologistas

Sociales De regulación Financieros De mercado Internos


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Tabla 12 Índices de Barreras a la gestión proambiental

Factores más relevantes de la proactividad Según el modelo de análisis propuesto para identificar factores relevantes de la proactividad de las empresas y de acuerdo a los resultados de la regresión, corrida en SPSS, de la Tabla 13 no se encuentra una correlación significativa de la mayoría de los factores, incluso en el caso de la orientación hacia el exterior el signo es contrario a lo esperado. Conforme al valor de la t11 de las variables y el signo esperado, sólo la ubicación y el conocimiento de los sistemas proambientales resultan significativos. El modelo completo conforme el coeficiente de determinación (R2)12

Aun cuando estadísticamente no encontramos respaldo a la hipótesis de que la proactividad está determinada directamente por la percepción de la gravedad de los problemas ambientales, por los beneficios que de su aplicación se desprende, de los factores de presión, o de la relación inversa

explica en 62% la variable dependiente y tiene un nivel de significancia global F aceptable al 5%.

En un segundo modelo corrido sólo con las dos variables relevantes se confirma una alta significancia de las mismas con una t muy aceptable, Tabla 14, especialmente para la variable UBI. Estas dos variables ubicación y conocimiento de los sistemas proambientales explican el 46% de la proactividad y comprueba la hipótesis de que las empresas de la Zona Industrial de Guadalajara son más proclives a cuidar el ambiente que las analizadas en Zapopan y que entre más conocimiento se tenga sobre los sistemas y tecnologías es más fácil ponerlos en operación.

11 T mide la significancia de la correlación parcial de las variables de la ecuación y requieren para ser significativas un valor mayor o igual a 2 12 R2 indica la proporción de variación en la variable dependiente explicada por las variables predictoras o independientes R2 Ajustada: Tiene en cuenta el tamaño de la muestra. Se utiliza para comparar modelos con diferente número de observaciones o variables independientes También se puede aplicar en análisis dudosos debido a la utilización de muestras pequeñas

Poca informacion legislación 64.6Legislación poco clara 70.1Dificultades para aplicar la legislación 78.1Escasa flexibilidad en los plazos exigidos 67.5Escasa flexibilidad en las medidas exigidas 68.2Poca información sobre tecnologías 66.7Asesoría/consultoría insuficiente 67.4Personal capacitado insuficiente 68.1Equipo proambiental insuficiente 59.6Elevada incertidumbre de los resultados 73.6Encarece el precio 82.9Elevada inversión de diseño 87.1Elevada inversion de fabricación 86.8Complejidad de los sistemas 84.3Prioridad de otros asuntos 85.4Escasez de proveedores 87.6Falta de apoyo de asociaciones gremiales 78.6Limitada capacidad financiera 81.9Dificultades para organizar la empresa 71.5

Capacidad estrátegica

Aversión hacia proyectos innovadores 61.4Escasa sensibilización del personal 62.1Actitud desfavorable ante cambios en hábitos de trabajo 63.2

Inte

rnas

68

Financieras 77

Recursos Humanos 64

Ext

erna

s 75

Legislación 70

Bajo desarrollo del sector ambiental

65

Elevado coste de oportunidad

83

Dificultades de la presión competitiva

84


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de las barreras, el nivel de cada uno de los elementos de estos factores nos permiten decir que son elementos que influyen en la actuación a favor del ambiente.

Variable Coefficient t-Statistic Prob.

UBI 33.25872 2.378135 0.025

ORIENTER -25.68817 -2.179299 0.0386

ANTIG 0.339976 1.327298 0.1959

T_AEM 0.080906 1.255016 0.2206

PERPROB_T 2.488383 1.337121 0.1928

COSISPROAM_T 1.895833 1.846459 0.0762

VEN_CUI_AMB -2.051112 -1.110083 0.2771

FPRESION_T 0.02705 0.084706 0.9331

BARR_T -0.056239 -0.412884 0.6831

C 37.96884 0.770657 0.4479

R-squared 0.622408 F-statistic 4.761936

Adjusted R-squared 0.491703 N 36

Tabla 13 Modelo 1 Completo Coeficientes de factores correlacionados con la proactividad ambiental

Variable Coefficient t-Statistic Prob.

UBI 37.62612 4.311474 0.0001

COSISPROAM_T 2.137345 2.214871 0.0338

C 66.49248 2.559443 0.0153

R-squared 0.464204

Adjusted R-squared 0.431732

F-statistic 14.29531

N 36

Tabla 14 Modelo 2 Factores más relevantes Coeficientes de factores correlacionados con la proactividad ambiental

Perspectivas a corto plazo y recomendaciones El 90% de los empresarios entrevistados tienen intención en el corto plazo de avanzar en las acciones a favor del medio ambiente, independientemente que en el 17 % por ciento de las empresas dicen tener implementados sistemas certificados, otro 17% declara tenerlos en proceso de implantación aunque no necesariamente certificarse (dado el alto costo que ello implica). Los demás, incluso, cuando no esperan implementar un sistema estandarizado, plantean acciones como adquisición de nueva maquinaria, implementación de procesos menos contaminantes, reducción de desperdicios y emisiones a la atmósfera, mejor manejo de desechos y reciclaje.

Asimismo tienen intención de sacar productos más amigables con el ambiente como semáforos con paneles solares. Generar ambientes de trabajo más saludables con la extracción de polvos y reducción de ruidos, tener vigilancia ambiental y reciclaje de agua. Tener proveedores de insumos ecológicos, incrementar aéreas arboladas y hacer patente al mercado el valor de productos verdes entre otras acciones. Los que no esperaban avanzar era porque se planteaban primero sobrevivir dadas las dificultades por las que estaban pasando.


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Las posibles vías que ellos perciben para una mejor actuación proambiental son básicamente de regulación dado que piden mejore la legislación y que realmente se exija, que se implementen algunas normas que permitan bajar los niveles de ruido. Que el gobierno vigile y fomente el cuidado del ambiente, que sea más accesible y consiente, que ayude en vez de frenar para lograr unidos un mejor entorno.

Un señalamiento muy importante al respecto es que las instancias gubernamentales ambientales busquen mecanismos para erradicar la corrupción en cuanto a las certificaciones y que se eliminen sobornos y amenazas. Consideran también muy importante el apoyo y dirección que puedan brindar las Cámaras o asociaciones, esperan de ellas amplia información sobre estos temas.

Como parte de la solución al problema específico de los desechos, se pide un mejor manejo de las empresas recolectoras.

Conclusiones Con esta investigación se ha podido identificar en empresas de Guadalajara y Zapopan hasta dónde ha permeado la conciencia ambiental, el nivel de proactividad y factores que la determinan.

En las empresas analizadas encontramos que la sensibilidad a los problemas ambientales es alta, bien saben que éstos son serios y están consientes en alto grado de que son parte de los mismos, sin embargo, su bajo conocimiento de sistemas de gestión verde y/o la percepción sobre el excesivo costo de ellos, hace que no consideren tan importante su participación para solucionarlos aún cuando su percepción sobre los beneficios que se obtienen de ello es significativa.

En lo que se refiere a la proactividad con los resultados del trabajo de campo se puede aceptar la hipótesis de que el grado de gestión ambiental es heterogéneo y precario en algunos casos, como lo refiere la tabla 11 de estadíos de la gestión, encontrando empresas en 4 niveles, que van desde una incipiente aceptación de consideraciones ambientales de la toma de decisiones y operaciones administrativas hasta un avance significativo de los principios y prácticas ambientales en la organización, incluso 2 declaran estar certificadas como empresas cuidadosas del medio ambiente.

El 17 % de las empresas declaran tener implementados sistemas no certificados y/o están en ese proceso, en el corto, mediano y largo plazo pretenden hacerlo 39%. Es motivo de preocupación que en 25% de las empresas no tengan en perspectiva este cambio de paradigma, sin embargo, por las calificaciones obtenidas, aún cuando no pretendan certificarse si tienen acciones favorables al ambiente, las cuales conforme al proceso que refiere Halme se espera que vayan avanzando en las siguientes etapas a medida que se perciban los beneficios a corto y largo plazo y de las circunstancias particulares de cada empresa.

En esta muestra, no se encontraron evidencias de correlación significativa de la proactividad con la percepción de la gravedad de los problemas ambientales ni con el conocimiento de los beneficios que de su aplicación derivan, sólo el conocimiento de sistemas de producción comprometidos con el medio ambiente y la ubicación de las empresas es importante y resultan más proactivas las asentadas en la Zona industrial de Guadalajara (ZIG) que las ubicadas en Zapopan, al respecto se recuerda que la ZIG se califica como de alto riesgo ambiental y las de Zapopan como de bajo.


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Que los empresarios perciban la importancia de reducir la degradación que sus actividades provocan no ha sido suficiente para la implementación de acciones, dado que existen obstáculos importantes, en lo interno, entre otros, los recursos económicos y humanos adecuados y en lo externo el elevado coste de oportunidad y las dificultades de la presión competitiva y que perciben sólo presión fuerte en la legislación y en las entidades aseguradoras.

La empresa tiene incertidumbre sobre los beneficios que se pueden obtener de cuidar el ambiente, asociado a que éstos se disfrutan en el largo plazo; y aun cuando, el mercado cada vez aumenta la exigencia de protegerlo, en las compañías persiste la falta de conocimiento sobre sistemas de producción limpia y ello es requisito indispensable para lograr los resultados deseables.

Lo anterior va en concordancia con Medina (2005) quien plantea que el proceso de ser más cuidadoso de los aspectos ambientales es con incertidumbre y conflictos y para que proceda un cambio sólido se requiere que la organización adquiera experiencia positiva de las acciones encaminadas hacia el mejoramiento ambiental. Y con Azqueta (2002) quien identifica que las empresas reaccionen de una u otra manera frente a cambios en la conciencia ambiental depende, en gran medida, del carácter de la fuerza que impulsa el cambio, pero también de las condiciones que permiten a dicha fuerza manifestarse.

Los resultados también constatan lo encontrado por Post y Halman (1994) y Del Río (2002). Quienes observan que las dificultades financieras sobresalen en las barreras internas y en las externas se encuentran la falta de asesoría, principalmente que deriva de la percepción de alta complejidad de los sistemas proambientales y poco apoyo gremial.

Como conclusión general se tiene que en las empresas estudiadas hay conciencia de que cuidar el ambiente es benéfico para el planeta tanto para la presente como para las siguientes generaciones, los avances se aprecian en distintos frentes dependiendo de las presiones percibidas, de las barreras encontradas y del compromiso ético de los empresarios, sin embargo, en esas empresas hay mucho por hacer, ya que, están todavía lejos de una plena gestión de sustentabilidad,

Si bien se ha avanzado en el entendimiento del problema, el reto es identificar cómo hacer para que se pase a las acciones que lo resuelvan y que al mismo tiempo se tengan ventajas competitivas que contribuyan al éxito de las empresas de esta zona.

Aun cuando la muestra es pequeña los resultados orientan sobre el avance de acciones a favor del ambiente en las empresas y respecto de la importancia de informar más activamente de las alternativas para hacerlo, por ello estos resultados se darán a conocer a los empresarios que participaron así como a sus asociaciones gremiales y a las autoridades correspondientes. Es conveniente de cualquier manera replicar la encuesta en otras áreas urbanas o a sectores específicos para llegar a identificar circunstancias particulares a su actuación proambiental.

Referencias [1] Azqueta, D. (2002). Introducción a la economía ambiental. España: McGraw Hill/Interamericana. [2] Field, B. (1995). Economía ambiental. Una introducción. Colombia: McGrawHill Interamericana

S.A. [3] Fineman, S. (1997). Constructing the Green Manager. British Journal of Management, 8 (3), pp.1-

8. [4] Gerstenfeld, A. and Roberts, H. (2000). Size Matters. En Hillary, R. (Ed.), Small and Medium-

Sized Enterprises and the Environment, (pp. 106-118). Reino Unido: Greenleaf. [5] González B. y González B. (2005). Perfiles de proactividad medioambiental: evidencia en

empresas ndustriales españolas. Universia Business Review. 7 (1), pp. 92-101.


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[6] Halme, M. (1997). Developing and environmental culture through organizational change and learning. En Welford, R. (Ed.), Corporate Environmental Management 2: Cultures and Organizations. Londres: Earthscan.

[7] Medina, V. (2005). Los negocios y el ambiente: una relación cambiante. En Mercado, A. y Aguilar, I. (Ed), Sustentabilidad ambiental en la industria. Conceptos, Tendencias internacionales y experiencias mexicanas (pp. 63-102). México: Colegio de México y Tecnológico de Monterrey.

[8] Mercado, A. y Aguilar, I. (2005). Sustentabilidad ambiental en la industria. Conceptos, tendencias internacionales y experiencias mexicanas. Mécico: El Colegio de México y el Tecnológico de Monterrey.

[9] Murillo, J. (2005). Determinantes del comportamiento estratégico medioambiental de las empresas industriales de Aragón. Aragón: Consejo Económico y Social de Aragón.

[10] OCDE (2000). Environmental Performance Reviews (Cycle conclusions and recommendations, 32 countries 1993-2000), Report on México. Working party on environmental performance. Paris: OCDE

[11] Pratt, L. y Rivera, L. (2005). El DR-CAFTA y el medio ambiente: perspectivas para el desarrollo empresarial y la sostenibilidad de Centroamérica. Revista Empresa, (No. 12), abril-junio.

[12] Schaper, M. (2002). Small firms and environmental management. International small business journal, vol. 20 (n.3), pp. 235-251.

[13] SEMARNAT (2005), Informe de la situación del medio ambiente en México. México: Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales,

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