1. Facturación por el portal Administración Tributaria Virtual (ATV)

Podrá acceder a la herramienta de emisión de comprobantes electrónicos del Ministerio de Hacienda de la siguiente manera:a. Ingrese al sistema ATV (https://www.hacienda.go.cr/ATV/Login.aspx )b. Una vez que ingrese al sistema ATV, de clic sobre la opción “Comprobantes Electrónicos” visible en el menú principal seleccione la opción “Herramienta Gratuita”, y luego la opción “Facturar”.

c. Datos del emisor (usuario/contribuyente): Esta información se carga automáticamente.d. La casilla “Sucursal” debe completarla, aun si cuenta con un solo establecimiento comercial o servicio. En caso de no contar con sucursal debe ingresar un “1” en “Número de sucursal”

e. Ingreso de los datos del receptor (cliente): De “clic” en la opción de “Datos del receptor” donde se desplegará la opción de ingresar los datos del receptor (cliente). Seleccione el tipo de identifi- cación e ingrese el número de identificación del receptor. El sistema verifica en la base de datos del Ministerio de Hacienda, si cuenta con la información del receptor y cargará todos los datos disponi- bles, dejando la opción de modificar el correo electrónico.

f. Cuando la cédula del receptor (cliente) no exista en la base de datos del Ministerio de Hacienda, el sistema despliega las casillas correspondientes para su registro.(opcional)

Guía de Facturación a través de la Herramienta Gratuita disponible en el portal Administración Tributaria Virtual

(ATV)

El usuario/contribuyente, debe completar los campos obligatorios que se solicitan y se identifican con un asterisco (*), luego de clic sobre el botón “Guardar Encabezado”.

El usuario/contribuyente, debe ingresar los datos que correspondan, teniendo presente los espacios obligatorios.

En opción “Descripción de la Línea” debe de ingresar el detalle del bien o servicio que está realizan-do. Posteriormente de clic sobre la opción “Guardar Línea” y se completará información en “Detalle de líneas facturadas”

Una vez finalizado el proceso de llenado de la factura, con todos los datos necesarios se debe presionar el botón y de clic en la opción Sí.

Nota: En caso que vender algún producto o servicio con impuesto y/o exonerado, debe completar la opción “Impuesto y Exoneraciones”, tal y como se observa en la siguiente imagen.

Luego de validado el documento, el sistema mostrará la clave del comprobante electrónico, como se visualiza a continuación:

3. Datos Detalle de la factura

2. Datos del Encabezado Factura

4. Proceso de firmado del comprobante electrónico

Dicha clave debe copiarse, presionando el botón de “Copiar Clave”.

Una vez que la clave es copiada, se debe de pegar en el firmador del Ministerio de Hacienda, (ingrese a la siguiente dirección para descargar el firmador: http://www.hacienda.go.cr/contenido/14342-pro-grama-mhfirma-electronica) haciendo uso del botón denominado “Pegar HASH”; esto para que el comprobante electrónico XML pueda ser firmado.

Dependiendo del método de seguridad para firmar los comprobantes electrónicos, que clic en la opción “Firma Digital” (emitidos por los bancos) o “Firma Llave Criptográfica” (emitido por el Ministerio de Hacienda) según corresponda e ingrese el PIN.

Recuerde, independientemente del método de seguridad para firmar comprobantes electrónicos, pre-viamente debe haber generado la “Contraseña para comprobantes electrónicos” que se obtiene en la Administración Tributaria Virtual (ver folleto en Ayudas audiovisuales “Generación de Llave Criptográfica y Contraseña para la facturación electrónica por ATV”).

Para proceder con el envío del comprobante, debe ingresar en el cuadro que se detalla a continuación el usuario y contraseña que fueron descargados del sistema mencionado en el párrafo anterior .

5. Envío del comprobante electrónico al validador del Ministerio de Hacienda

Luego de lo anterior debe dar clic en el botón.

NOTA: Este proceso puede tardar unos segundos, el sistema mostrará el siguiente mensaje cuando este ha concluido satisfactoriamente:

En la cejilla denominada “Comprobantes”, disponible en el “Buzón Electrónico” el contribuyente podrá visualizar los comprobantes electrónicos emitidos, por medio de la herramienta gratuita del Ministerio de Hacienda ,según se muestra a continuación:

De igual manera podrá descargar los archivos en formatos XML o en PDF, con solo presionar los botones que se muestran a continuación; esto con el fin de que pueda guardarlos en el equipo de cómputo.

6. Envío al buzón electrónico del contribuyente

Actualizado al 16 de enero de 2018