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Etapa de análisis y evaluación de resultados. Luego de la supervisión es importante sistematizar la información, analizar y tomar decisiones por parte del supervisor y pasar la información a todos los niveles superiores, para lograr que los Establecimientos de Salud y/o municipios mejoren. Sistema de consolidación de Supervision Integral de los Resultados de Establecimiento de Salud Guía de Supervisión y Monitoreo Integral Simplificada en Salud 29 3
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Etapa de análisis y evaluación de resultados.
Luego de la supervisión es importante sistematizar la información, analizar y tomar decisiones por parte del supervisor y pasar la información a todos los niveles superiores, para lograr que los Establecimientos de Salud y/o municipios mejoren.
Sistema de consolidación de Supervision Integral de los Resultados de Establecimiento de Salud
Guía de Supervisión y Monitoreo Integral Simpli�cada en Salud
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Sistema de consolidación de la Supervision Integral a equipos de conducción de los Municipios
Guía de Supervisión y Monitoreo Integral Simpli�cada en Salud
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Guía de Supervisión y Monitoreo Integral Simpli�cada en Salud
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A) Instrumentos de consolidación de supervisiones integrales por niveles
SUPERVISIÓN INTEGRAL DE ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DE PROGRAMAS Y JEFATURAS PRIORIZADOS POR SEDES
1) Cuadro de Seguimiento y Monitoreo de la Supervisión Integral para consolidar los Resultados de Establecimientos de Salud a nivel municipal ( Anexo 3 ) Consolida el Equipo de conducción del municipio
Parte A Este cuadro da resultados y monitorea a todos los Establecimientos de Salud a nivel Municipal, nos permitirá tener información del cumplimiento de normas según la supervisión de los Programas en salud y los 5 criterios.
Parte B: Al final del cuadro esta un resumen por cada programa supervisado de todos los Establecimientos de salud supervisados, llenar los resultados según los puntajes;
Programa
Periodos de Supervisión
Fecha
Criterios de Evaluación GN
O
GDO
GAD
GCRH
H
GAC
TOTAL DE PUNTAJE GNO
GDO
GAD
GCRH
H
GAC TOTAL
DE PUNTAJE
GNO
GDO
GAD
GCRH
H
GAC TOTAL
DE PUNTAJE
CS TUPIZA 20 59 80 70 100 66 20 59 80 70 60 58 20 60 80 50 40 50
CS APOSTOL SANTIAGO 40 70 80 20 70 56 40 70 80 20 40 50 40 50 80 20 40 46
CS SAN GERARDO 70 60 50 80 50 62 70 60 50 80 45 61 70 50 50 80 45 59
CS SAN ANTONIO 40 50 60 40 50 48 40 50 60 40 50 48 40 50 60 40 50 48
CS VILLA FATIMA 40 50 60 60 50 52 40 50 60 60 50 52 40 50 50 60 50 50
CS OPLOCA 40 70 80 20 70 56 40 70 80 20 70 56 40 70 80 20 70 56
PS ORO INGENIO 60 50 60 40 50 52 60 50 60 40 50 52 60 50 60 40 50 52
CS SALO 30 70 40 60 30 46 30 70 40 60 30 46 30 70 40 60 30 46
N°CS
PS
ESTABLECIMIENTO DE SALUD
Programa
Periodos de Supervisión
Fecha
REPRUEBA
APRUEBA CON LO MINIMO
APRUEBA
APRUEBA CON EXCELENCIA
N°CS
PS
ESTABLECIMIENTO DE SALUD
Parte C Consolida el cumplimiento de las normas en General de todos los Programas y jefaturas supervisados en los Establecimientos de salud (10 Programas supervisados) Llenar en la parte inferior, cuantos E. S. lograron los puntajes ya definidos según los criterios.
Cuadro de consolidación del Total E. S supervisados por programas y Jefaturas a nivel municipal(Anexo 3.1) Esta Plantilla es automática, ayudara a consolidar por Establecimiento de salud y diferenciara los Centros de Salud y Puestos de salud.
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El Responsable Municipal:Enviar en físico a la Coordinación de red acompañado en digital (medio magnético)1) Cuadro de Seguimiento y Monitoreo de la Supervisión Integral para consolidar los Resultados
de Establecimientos de Salud a nivel municipal ( Anexo 3 )2) Cuadro de consolidación del Total E. S supervisados por programas y Jefaturas a nivel
municipal (Anexo 3.1)3) Supervisiones realizadas en los Establecimientos de Salud.( Digital)
CS TUPIZA
CS APOSTOL SANTIAGO
CS SAN GERARDO
CS SAN ANTONIO
CS VILLA FATIMA
CS OPLOCA
PS ORO INGENIO
REPRUEBA
APRUEBA CON LO MINIMO
APRUEBA
APRUEBA CON EXCELENCIA
49
80
80
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70
80
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45
80
60
70
60
50
N°CS
PS
ESTABLECIMIENTO DE SALUD
REPRUEBA Menor a 51
APRUEBA CON LO MINIMO de 51 a 79
APRUEBA de 80 a 95
APRUEBA CON EXCELENCIA mayor a 96
El Responsable Municipal:Enviar en físico a la Coordinación de red acompañado en digital (medio magnético)1) Cuadro de Seguimiento y Monitoreo de la Supervisión Integral para consolidar los Resultados
de Establecimientos de Salud a nivel municipal ( Anexo 3 )2) Cuadro de consolidación del Total E. S supervisados por programas y Jefaturas a nivel
municipal (Anexo 3.1)3) Supervisiones realizadas en los Establecimientos de Salud.( Digital)
2) Cuadro de consolidación de resultados de supervisión Integral de salud por Municipios: (Consolida el Equipo de la Coordinación de Red) Aquí ya se consolida los resultados obtenidos a nivel municipal por cantidad de Establecimientos de salud que cumplen la norma a) por programas y Jefaturas evaluadas b) puntaje general de todos los programas y jefaturas evaluadas
A) Cuadro de consolidación total de Establecimientos de salud que cumplen la Norma por programas y Jefaturas Supervisadas por Municipios (Anexo 4)
B) Consolidado general del cumplimiento de las normas de salud por establecimientos de salud del Municipio. (Anexo 4.1)
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La Coordinación de Red:Enviar en físico al SEDES (Jefatura de Redes y Servicios) acompañado en digital (medio magnético)1) Cuadro de consolidación total de Establecimientos de salud que cumplen la Norma por programas y Jefaturas Supervisadas por Municipios (Anexo 4)2) Consolidado de puntaje General del cumplimiento de las normas de salud por establecimientos de salud del Municipio. (Anexo 4.1)3) Las supervisiones realizadas en los Establecimientos de Salud como respaldo
REPRUEBA Menor a 51
APRUEBA CON LO MINIMO de 51 a 79
APRUEBA de 80 a 95
APRUEBA CON EXCELENCIA mayor a 96
3) Cuadro de consolidación de resultados y monitoreo de establecimientos de salud por municipios y coordinaciones de red: Aquí ya se consolida los resultados obtenidos de Coordinaciones de red, con información por cantidad de Establecimientos de salud que cumplen la norma a) por programas y Jefaturas evaluadas b) puntaje general de todos los programas y jefaturas evaluadas
En el SEDES la Jefatura de Redes y Servicios, con apoyo del SNIS consolidan por Coordinación de red, Municipios y si es necesario por Establecimientos de salud de todo el departamento y prepara un informe para analizar entre todas las Jefaturas y Unidades del SEDES.
A) Cuadro de consolidación total de Establecimientos de salud que cumplen la Norma por programas y Jefaturas Supervisadas por Coordinaciones de Red (Anexo 5)
B) Consolidado general del cumplimiento de las normas de salud por establecimientos de salud del Municipio y coordinación de Red. (Anexo 5.1)
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ESTA INFORMACIÓN DEBE SER ANALIZADA EN FORMA CONJUNTA CON TODAS LAS JEFATURAS Y UNIDADES INVOLUCRADAS DEL SEDES
REPRUEBA Menor a 51
APRUEBA CON LO MINIMO de 51 a 79
APRUEBA de 80 a 95
APRUEBA CON EXCELENCIA mayor a 96
ESTA INFORMACIÓN DEBE SER ANALIZADA EN FORMA CONJUNTA CON TODAS LAS JEFATURAS Y UNIDADES INVOLUCRADAS DEL SEDES
CONSOLIDADO DE SUPERVISIONES A EQUIPOS DE CONDUCCIÓN MUNICIPAL1) Cuadro de consolidación de supervisión integral al cumplimiento de aplicación de las normas de salud de los equipos de conducción municipial por municipios.(Consolida el Equipo de la Coordinación de Red) (Anexo 7) Se tiene la información por municipio del cumplimiento de la normativa de acuerdo a sus competencias e identificando las fortalezas y debilidades en los 5 Criterios de gestión.
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La Coordinación debe enviar al SEDES (Jefatura de Redes y Servicios) acompañado en digital (medio magnético)1) Cuadro de Consolidasión de Supervición Integral al cumplimiento de Aplicación
de las normas de salud de los Equipos de conducción Municipial por municipios.2) Instrumentos de supervisiones realizadas a los Municipios. ( Digital)
80 60 70 70 60 80 70 60 80 70 60 96 80 80 60 74 64 77
60 80 85 60 80 85 60 80 85 60 80 90 60 60 80 60 76 85
50 70 80 50 70 80 50 70 80 50 80 97 50 50 80 50 68 83
85 60 90 60 60 90 60 60 90 60 60 90 85 85 60 70 65 84
50 80 70 50 80 70 50 80 70 50 80 70 50 50 80 50 74 72
40 70 60 40 70 80 40 70 80 40 70 96 40 40 70 40 64 77
GADMINISTRATIVA TOTAL DE PUNTAJEG NORMATIVA G DOCUMENTAL G INFORMACIÖN G CONOCIMIENTO RRHH
La Coordinación debe enviar al SEDES (Jefatura de Redes y Servicios) acompañado en digital (medio magnético)1) Cuadro de Consolidasión de Supervición Integral al cumplimiento de Aplicación
de las normas de salud de los Equipos de conducción Municipial por municipios.2) Instrumentos de supervisiones realizadas a los Municipios. ( Digital)
2) Cuadro de consolidación de resultados de supervisión integral de los equipos de conducción municipal por municipios y coordinaciones de red: (Consolida Jefatura de Redes) (anexo 8) Se tiene la información por municipio de cada una de las Coordinaciones de Red del cumplimiento de la normativa de acuerdo a sus competencias e identificando las fortalezas y debilidades en los 5 Criterios de gestión.
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En el SEDES La Jefatura de Redes y Servicios, con apoyo del SNIS consolidan por Coordinación de red de todo el departamento y prepara el informe para analizar entre todos los Responsables de las Jefaturas y Unidades del SEDES
80 60 70 70 60 80 70 60 80 70 60 96 80 80 60 74 64 77
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85 60 90 60 60 90 60 60 90 60 60 90 85 85 60 70 65 84
50 80 70 50 80 70 50 80 70 50 80 70 50 50 80 50 74 72
40 70 60 40 70 80 40 70 80 40 70 96 40 40 70 40 64 77
80 60 70 70 60 80 70 60 80 70 60 96 80 80 60 74 64 77
50 70 80 50 70 80 50 70 80 50 80 97 50 50 80 50 68 83
85 60 90 60 60 90 60 60 90 60 60 90 85 85 60 70 65 84
50 80 70 50 80 70 50 80 70 50 80 70 50 50 80 50 74 72
80 60 70 70 60 80 70 60 80 70 60 96 80 80 60 74 64 77
60 80 85 60 80 85 60 80 85 60 80 90 60 60 80 60 76 85
85 60 90 60 60 90 60 60 90 60 60 90 85 85 60 70 65 84
50 80 70 50 80 70 50 80 70 50 80 70 50 50 80 50 74 72
40 70 60 40 70 80 40 70 80 40 70 96 40 40 70 40 64 77
85 60 90 60 60 90 60 60 90 60 60 90 85 85 60 70 65 84
85 60 90 60 60 90 60 60 90 60 60 90 85 85 60 70 65 84
TOTAL DE PUNTAJE
G
INFORMACIÖN
G
CONOCIMIENTO
RRHH
GADMINISTRA
TIVA
G NORMATIVA G DOCUMENTAL
Guía de Supervisión y Monitoreo Integral Simpli�cada en Salud
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B) Análisis y toma de decisionesSe debe contar con un equipo de nivel superior que pueda revisar la información obtenida posterior a las supervisipnes para lograr:
1) Identificar las fortalezas y problemas en el desempeño de sus funciones de acuerdo a la norma del personal de salud:
• Las condiciones en las que el personal realiza su trabajo.• Los medios de los que dispone.• Los conocimientos y destrezas que aplica en el desempeño de sus funciones
2) Definir cómo se puede fortalecer a través de: • Necesidades de capacitación. • Apoyo en la Gestión con la comunidad, Municipio, SEDES. • Sanciones o llamadas de atención ( si son reiterativas al incumplimiento a las normas) de acuerdo al reglamento interno.
En cada uno de los niveles
A NIVEL DE MUNICIPIOS: El equipo de conducción, analiza en el concejo tecnico de municipio.A NIVEL DE COORDINACIÓN DE RED: El equipo de conducción de Red, analiza en el concejo tecnico de coordinación de Red.A nivel de SEDES: Los responsables de las Jefaturas y Unidades del SEDES analizan en el concejo técnico.
Etapa de Seguimiento y Retroalimentación
Se debe programar el seguimiento de acuerdo al puntaje obtenido y al plan de acción en cada uno de los niveles.
Guía de Supervisión y Monitoreo Integral Simpli�cada en Salud
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PlanificaciónRedes y ServiciosPromoción de la Salud EpidemiologiaAdministraciónSeguros PúblicosGestión de Calidad
DIRECCIÓNCONCEJO TECNICO
SEDES POTOSI
4
1) DE 0 A 50: REPRUEBA LA SUPERVISON (APOYO URGENTE 7 días)2) DE 51 A 79: APRUEBA CON EL MINIMO REQUIERE PLAN DE
ACCION INMEDIATA (y seguimiento en 30 Días) 3) DE 80 A 95: APRUEBA LA SUPERVISIONREALIZAR PLAN DE
ACCIÓN (SEGUIMIENTO PROGRAMADO)4) MAS DE 95%: APRUEBA LA SUPERVISION CON ESTANDARES
DE CALIDAD (SI MANTIENE EN UNA GESTIÓN, FELICITACIONES )
1) DE 0 A 50: REPRUEBA LA SUPERVISON (APOYO URGENTE 7 días)2) DE 51 A 79: APRUEBA CON EL MINIMO REQUIERE PLAN DE
ACCION INMEDIATA (y seguimiento en 30 Días) 3) DE 80 A 95: APRUEBA LA SUPERVISIONREALIZAR PLAN DE
ACCIÓN (SEGUIMIENTO PROGRAMADO)4) MAS DE 95%: APRUEBA LA SUPERVISION CON ESTANDARES
DE CALIDAD (SI MANTIENE EN UNA GESTIÓN, FELICITACIONES )
VIII. Monitoreo Integral
Periodico: El monitoreo continuo tambien es importante:
• Debe ser facil de manejar y con información que responda a los objetivos institucionales y la aplicación de la normativa vigente.
• Debe cosolidar hasta niveles jerarquicos (Establecimiento de salud municipios - coordinacion de red- deparatemental y nacional).
• Debe analizar para tomar desiciones.• Debe cruzar con los instrumentos de supervisión.
Beneficios periodicos:
1) Para el supervisor: Puede ver el cumpliendo las actividades programadas, apoyar en caso de identificar debilidades, programar supervisiones a establecimientos de salud o municipios.
2) Para el supervisado: Puede planificar las actividades debiles y sabe que los niveles superiores estan haciendo seguimiento.
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LOS INSTRUMENTOS DEBEN SER SENCILLOS DE LLENAR, CONSOLIDAR Y DEBEN SER ANALIZADOS Y TOMAR DESICIONES.
Comunidades RedMunicipio
Coordinaciónde Red
SEDESPOTOSI
Establecimientosde salud
Hoja de monitoreo periodico de promoción de la salud, desde establecimiento de salud hasta la Jefatura del SEDES
Cuenta con información de la aplicación de los 4 mecanismos de promoción de la salud ( anexo 9)
• Movilización social• Educación para la vida• Alianzas estrategicas• Reorientación del servicio
Esta información ayudara a operativisar la política de salud SAFCI, en la promoción del Establecimiento de Salud.
Guía de Supervisión y Monitoreo Integral Simpli�cada en Salud
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c. Intersectorial
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Datos generalesf. Reorientación del servicio en Promoción de la Salud Aplicación de Acciónes de Promoción
de salud
a Información Familiar b. Datos sobre la implementación de la Gestión Participativa Local d. Datos sobre la implementación de la Guía Local de Educación para la Vida
f. Información de capacitacíón recibida individual
Datos Generales
Hoja de monitoreo del continuo de la vida de la Jefatura de redes y servicios
Cuenta con información: aplicación del continuo de la vida de forma trimestral, desde los Establecimientos de Salud, a nivel Municipal, Coordinación de Red y SEDES (anexo 10)
1) Personal capacitado en el continuo de la vida 2) Personal de salud que aplica el continuo de la vida
Guía de Supervisión y Monitoreo Integral Simpli�cada en Salud
41
Esta información ayudara operativisar la política de salud SAFCI, en el componente de Atención y promoción de la Salud en el Establecimiento de
Salud.
Nombre del Personal de Salud de atención de primer Nivel
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IX. RESUMEN
Para garantizar una buena Supervisión y confirmar la aplicación de la normativa en salud se debe seguir las siguientes etapas
Etapa de planificación. Etapa de ejecución y Plan de Acción Etapa de Análisis y evaluación resultados. Etapa de Seguimiento y Retroalimentación
X BIBLIOGRAFIA
1) Ministerio de salud y deportes, Guía para la supervisión del sistema nacional de información en salud 2004.
2) Ministerio de salud y deportes; Guía Didáctica de Política SAFCI 2009.3) Ministerio de salud. Normas de caracterización Establecimientos de salud primer
nivel 2009.4) Ministerio de salud, Norma nacional de Referencia y Contra-referencia, 2013.5) Ministerio de salud, Norma Red salud familiar comunitaria intercultural, 2019.6) Ministerio de salud, Norma nacional atención clínica (NAC), 2013.7) Ministerio de salud, Cuadros de procedimientos de atención continuo de la vida,
2013.8) Ministerio de salud, Guía de procedimientos de la gestión participativa local en
salud. 20149) Ministerio de salud, Guía local de educación para la vida en la promoción de
salud. 201410) Ministerio de salud, Guía de procedimientos de elaboración del plan municipal de
salud. 201411) Ministerio de salud, Guía de procedimientos de la gestión participativa municipal
en salud. 2014
Guía de Supervisión y Monitoreo Integral Simpli�cada en Salud
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1234
ANEXOS
