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Áreas Funcionales de una Empresa

Unidad 2

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2.1 División de las Actividades en la

Empresa

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existen formas practicas de dividir las actividades de una empresa y son de acuerdo con las principales funciones que se llevan a cabo:

Ventas y mercadotecnia. Operaciones compras y tecnología. Organización y personal. Informática, contabilidad y finanzas. Dirección general.

Al igual las funciones pueden ser vistas como un proceso de varias pasos.

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Paso 1: Identificar las necesidades del mercado y su importancia para determinar el tamaño del mercado potencial.

Esta implica:

• Obtener información del mercado.• Segmentarlo en grupos de clientes

homogéneos y decidir.• Crear una mezcla de mercadotecnia.

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Paso 2: La Implementación y Control de Dos Planes

Realizados• Que hacer dentro de la organización y que

comprar a los proveedores.• Niveles de capacidad para instalar.• Número y tamaño de las plantas.• Selección de equipos y tecnologías de

procesos.• Sistemas de producción.• Control de inventario.• Sistemas de control de calidad y de costos.• Las políticas del personal.

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Paso 3: Objetivo de una Función de Personal

• Aumentar la calidad de vida, de quienes laboran con la organización y crear un clima de cooperación, entre empleados y gerentes.

• Diseñar la estructura y los procesos organizacionales e integrar el personal adecuado a la empresa.

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Paso 4: Determinar Recursos Financieros de la Organización

Se divide en dos tipos:

• Tesorería:

• Obtener información sobre los mercados e instituciones financieras y mantener relaciones con las mismas.• Decidir como se obtendrán los recursos de la organización( deuda o capital).• Inversión de los recursos (efectivo, crédito a clientes, inventarios).• Administrar fondos de pensión a los empleados.

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• Contralor:

•Mantener el sistema información contable, preparar y auditar sus estados financieros.• Preparación y evaluación de presupuestos, pago de impuestos y otros requisitos del gobierno.

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Paso 5: La Dirección General Analiza el Entorno Externo Para

Determinar Oportunidades y Amenazas Futuras.

• Evalúa recursos y competencias de la organización para determinar fuerzas y debilidades.

• Establece una visión, formula estrategias para alcanzarla, distribuyendo los recursos necesarios para lograr los objetivos y metas establecidas.

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2.2 Sistema de Administración

Estratégica

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• La dirección general coordina la actividades de las diferentes áreas funcionales

• Adapta la organización al entorno externo que existirá en el futuro.

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2.2.1 La Estructura Organizacional

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• Establece las relaciones, la autoridad y responsabilidad de cada miembro de la organización:

Diferenciar actividades . Dividir el trabajo. Mecanismo de integración.

• Plan estratégico incluye: Misión. Objetivos. Estrategias. Metas.

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0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011• La estrategia empresarial define cómo se competirá en cada negocio y qué ventajas competitivas se desarrollarán para posicionar a la empresa en relación con sus competidores.

• La estrategia funcional indica el papel que tiene cada función en el desarrollo de las ventajas competitivas del negocio.

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2.2.2 Formulación de Planes Estratégicos

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• Proceso de Formulación:

“Qué” (objetivos). “Cómo” (estrategia). “Con qué” (recursos) se va a trabajar.

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Esquema Que Intenta Integrar los Elementos del Sistema de Administración Estratégica

(Las Siete “S” de McKinsey. por sus siglas en

ingles )

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• Una empresa de éxito debe coordinar, integrar o adecuar siete elementos:

Estrategia.Estructura.Sistemas.Estaf (Staff) o personal.Estilo de liderazgo.Valores compartidos.Habilidades o aptitudes.

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Leavitt (1983) sugiere un modelo de administración en

tres partes: .

• Encontrar caminos o rutas hacia un futuro.

• Resolver problemas.• Implantar

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Gracias Por Su Atención

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