Guia de Usuario_Definiciones

7/26/2019 Guia de Usuario_Definiciones

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EMPRESA PUBLICAS DE MEDELLIN E.S.P.PPcIMPLEMENTACION ERP JDE 9.1

MODLO MANTENIMIENTOGUIA DE USUARIO FINAL MODULO MTTO

Definiciones y Acceso al Sistema VERSION 01

REGISTRO DE MODIFICACIONES

REV. NO. FECHA DESCRIPCIN DEL CAMBIO MOTIVOCAP. Y PG.AFECTADA

MODLO MANTENIMIENTO

GUIA DE USUARIO FINAL MODULO MANTENIMIENTO E1

ELABORNombre:

Roberto Carlos Egea A FECHA ELABORACI N:24/10/2014

APROB FECHA APROBACI N:


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Contenido

1. OBJETIVO

2. ALCANCE

3. DEFINICIONES

4. CONTENIDO DE LA GUA

4.1 Proceso General de Mantenimiento.

4.1.1 Mantenimiento de Activos Elctricos

4.2 Flujos de proceso de las rdenes de Trabajo

a) Flujo Normal de una Orden de trabajo Manual.

b) Flujo Normal de una Orden de trabajo Automtica (MP).

c) Flujo Normal de una Orden de trabajo generada por la interfaz MAR-ERP.

4.3 Pasos de creacin de una solicitud de trabajo

4.4 Pasos para aprobacin solicitudes de trabajo

4.5 Verificacin y ajustes campos de OT

4.6 Proceso de diligenciamiento de una OT preventiva planeada

4.6.1Estado 20 de la OT en planeacin

4.6.2 Ingreso de materiales estimados

4.6.3 Ingreso de centro de trabajo (Cuadrilla)

4.6.4 Estado 30 de la OT en programacin

4.6.5 Estado 35 de la OT en espera de ejecucin

4.6.6 Estado 40 de la OT en ejecucin

4.6.7 Estado 80 de la OT en liquidacin de materiales

4.6.8 Ingreso de tiempo de las personas que realizaron el trabajo

4.6.9 Estado 99 de la OT Cerrada

4.7 Descripcion general de creacion de ordenes de trabajo dependiendo del tipo dedocumento y tipo de OT


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1. OBJETIVO

Acceder y Navegar a travs del sistema ERP JD Edwards Enterprise One 9.1 en elmdulo de mantenimiento, identificando algunas funciones y herramientas bsicas.

2. ALCANCE

Acceder al aplicativo Enterprise One mdulo de mantenimiento, identificar lasdiferentes barras de herramientas, e interface de usuario, reconocer y ejecutar

algunos comandos bsicos de navegacin y/o aplicacin de usuario en el sistema.

3. DEFINICIONES

ERP JD Enterprise One 9.1:Aplicativo de Planeacin de recursos empresarialesimplementado en EDEQ para gestionar los procesos de Inventarios, Activos Fijos,Compras, Contabilidad, Presupuesto, Costos,

Cdigos Definidos por el Usuario (UDC):Son campos definidos por los procesospara identificar y asociar datos a travs del sistema de informacin

Orden de Trabajo (OT):Es un formado a travs del cual se registran y gestionanlas acciones de Mantenimiento identificando equipo intervenido, duracin de laactividad, responsable de la ejecucin y costos asociados.

Perfiles de Usuario:Son los diferentes niveles de acceso y permiso, a travs delos cuales se interacta con un mdulo determinado.

Manteamiento preventivo:mantenimiento que tiene como fin disminuir laprobabilidad de falla o la degradacin de la funcin de un elemento mantenible. Serealiza basado en intervalos de tiempo o por criterio de expertos.

Mantenimiento correctivo:accin de mantenimiento llevada a cabo despus deidentificar una falla y tiene como fin restablecer la funcin del activo.

Falla: Finalizacin de la capacidad de un elemento para realizar una funcinrequerida. El activo no presta la funcin productiva.


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Anlisis de criticidad: Metodologa que permite jerarquizar sistemas,instalaciones y equipos, en funcin de su impacto global, con el fin de facilitar la

toma de decisiones.


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4. CONTENIDO DE LA GUA

4.1 Proceso General de Mantenimiento.

4.1.1 Mantenimiento de Activos Elctricos

El objetivo del proceso de mantenimiento es preservar y recuperar elfuncionamiento de un equipo acorde a sus condiciones de diseo,administrando el proceso de degradacin del mismo, desde el momento de suinstalacin hasta su retiro.

a) Planeacin: Consiste en establecer metas y planes de accin para sucumplimiento, definiendo recursos fsicos, tcnicos, humanos y econmicospara su ejecucin.

b) Ejecucin: Desarrollo de las actividades contempladas en los planes demantenimiento y reparaciones, con la utilizacin adecuada de los recursos,para contribuir a la calidad y continuidad en la prestacin del servicio deenerga elctrica, mediante: Preparar, programar y ejecutar orden de trabajo.Supervisin e interventora del mantenimiento.

c) Seguimiento y Evaluacin:Analizar y evaluar los resultados obtenidos por

los planes de mantenimiento. Implementar acciones de mejoramiento en elproceso.


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4.2 Flujos de proceso de las rdenes de Trabajo

Desde la Creacin de la OT hasta la finalizacin la Orden de trabajo, pasa pordiferentes estados en los cuales se gestionan recursos, registran actualizaciones, ynovedades en el avance y cumplimiento del servicio de mantenimiento.

a) Flujo Normal de una Orden de trabajo Manual.

Solicitud Aprobacin Ejecucin Cierre

No

Si

No

No

Si Si

Si

N No Si

No

No

Si

Si

N

Si

Planeacin / Programacin

INICIO

Necesidad deMantenimiento,

identificacin de activo

a intervenir,prioridadydirecciona a grupo

responsableEstado "01"

Recibe Solicitud de OTy revisa

Aprueba ?

Direccionar a

planeador/programador

Estado "10"

OT Generada

Selecciona Tipo de OT,Documento y aux iliar.Estima recursos demateriales y Mano de

Obra, asigna actividad decosto.

Estado "20"OT en Planeacin

Asignar ejecutantes,

cliente, y definir fecha

de programacin para

ejecucin

Entrega OT a Grupo deMantenimiento

Responsable de OT,Reclama materiales

FIN

Solicitud Rechazada

Estado "09"

SuspensinAprobada?

Requerir s uspensin ypasar OT a

Estado "25"OT en e spera de

deconexin

SuspensinAprobada?

Pasar a Estado "30"OT en programacin

Pasar a Estado "30"OT e n programacin

OT paraejecutar?

Pasar a Estado "40"OT en e jecucin

Autoriza despacho de

materiales

OT

Predictiva?

Ejecucin de OT porGrupo de Mtto

Registra Lc turas deVariables de MP

predictivo

Orden ejecutada pasa aEstado "80"

OT En espe ra deliquidacin de

materiales

Materiales

Reintegrados?

Orden pasa a Estado"90"

OT Ter minada

Tiempo einformacinregistrada?

Cierra OT, Ar chivadocumentacin e informa

al solicitante el trabajo

terminado

Responsable informaEjecucin de la Orden

FIN

Pasar a Estado "98"OT cancelada


OT Cerrada

Pasar a Estado "35"OT en e spera de

ejecucin

Es posibleejecutar?

El diagrama anterior muestra el flujo normal de las rdenes de trabajo manualespreventivas y predictivas que se registren a travs del sistema.


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b) Flujo Normal de una Orden de trabajo Automtica (MP).

Ejecucin Cierre

No

No

Si Si

Si

No

No Si

No

No

Si

Si

No

Si

Planeacin / Programacin

INICIO

Orden en

Estado "10"

OT Generada

provini ente de MP

Selecciona Tipo de OT,Documento y auxiliar.

Estima recursos demateriales y Mano de

Obra, asigna actividad decosto.

Estado "20"OT en Planeacin

Asignar ejecutantes,

cliente, y definir fecha

de programacin para

ejecucin

Entrega OT a Grupo deMantenimiento

Responsable de OT,Reclama materiales

Suspensin

Aprobada?

Requerir suspensin ypasar OT a

Estado "25"OT en es pera de

deconexin

SuspensinAprobada?



OT para

ejecutar?

Pasar a Estado "40"OT en e jecucin

Autoriza despacho demateriales

OTPredictiva?

Ejecucin de OT porGrupo de Mtto

Registra Lcturas deVar iables de MP

predictivo

Orden ejecutada pasa aEstado "80"

OT En espera deliquidacin de

materiales

MaterialesReintegrados?


OT Terminada

Tiempo einformacinregistrada?

Cierra OT, Archivadocumentacin e informa

al solicitante el trabajoterminado

Responsable informaEjecucin de la Orden

FIN

Pasar a Estado "98"OT cancelada


OT Cerrada

Pasar a Estado "35"

OT en es pera deejecucin

Es posibleejecutar?

Se destaca que una vez configurado el Plan de Mantenimiento de un activo (MP),este dispara la orden de trabajo en estado 10 (OT Generada) tipo WM (OTautomtica) una vez se cumpla con una o varias de condiciones establecidas paraefectuar la rutina de mantenimiento


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c) Flujo Normal de una Orden de trabajo generada por la interfaz MAR-

ERP.

El diagrama anterior muestra el flujo normal de las rdenes de trabajo generadas atravs de la interfaz MAR-ERP


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4.3 Pasos de creacin de una solicitud de trabajo

Ingresar al mdulo de mantenimiento:

Seleccionar el icono de MANTENIMIENTODE EQUIPOS


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Seleccionar el icono Generar Solicitud de Trabajo

Seleccionar el icono Solicitud de Trabajo


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Seleccionar el icono aadir.

En la etiqueta detalle de la orden digitar:

Descripcin del campo Contenido

Nro. de Equipo

Es nmero del Activo en caso de ser un circuito:/Nmero del circuito +P(Primaria Area) o S(Secundaria Area) Ejemplos: /R05-15P ; /R05-15S En caso de que el trabajo afecte solo un

transformador, se debe digitar *#de trafo,Ejemplo: *9511

En Caso de que el trabajo sea en unreconectador, se debe digitar *cdigo dereconectador Ejemplo: *R922

En Caso de que el trabajo sea en un suiche, se debe


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digitar *cdigo del suiche Ejemplo: *SR080

Descripcin Descripcin corta del trabajo a realizar

En la Etiqueta Programacin digitar:


Fecha programada Fecha estimada de realizacin del trabajo

En la etiqueta clasificacin digitar:


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Modo de falla No digitar

Prioridad

1. Emergencia

2. Atencin inmediata

3. Normal

Ruta de AprobacinCorresponde a la ruta de cada unidad

D01: rea Norte. D02: rea Centro. D03: rea Sur.

En la etiqueta contabilidad, no se diligencia nada.

En la etiqueta Anexos: se digita la descripcin detallada de la actividad aejecutar. Y se adjuntan archivos o imgenes.

Se puede ingresar un objeto ol: traerlo desde cualquier sitio del PC


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Se puede ingresar un archivo en Excel o en Word

Se debe guardar hasta que se genere el nmero de la solicitud comolo muestra la siguiente imagen:

4.4 Pasos para aprobacin de una solicitud de trabajo

Ingresamos al men de mantenimiento de equipos


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Ingresamos al icono Aprobacin de solicitudes de trabajo.

Aparece la siguiente pgina E1 y Seleccionar el signo + de Aprob deorden de trabajo


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Se genera lista desplegable, buscamos la solicitud a aprobar, Seleccionar en la ventana desplegable Workflow.approval.jde

Seleccionar el Icono de aprobacin

Ingresamos comentarios de la aceptacin o rechazo de la solicitud y dar clicen el icono Guardar (OK)


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Nota:La solicitud pasa a estado 10 como solicitud aprobada, en caso de serrechazada pasa a estado 09.

4.5 Verificacin y ajustes campos de OT

Ingresar por el icono verificar y ajustar campos de la OT.

En esta opcin solo se visualizan las Solicitudes en estado 10.


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Seleccionar el nmero de la OT a ajustar

Cambiar el tipo de documento de WO a WL, WW, YJ de acuerdo a la directrizdel sistema integrado de gestin.

Seleccionar el tipo de OT (Correctiva, preventiva entre otras)


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Se completa los campos de acuerdo al paso siguiente de la OT en estado20 Etiquetas( detalle de la orden, programacin, clasificacin, contabilidad y

anexos) Pasamos la OT ha estado 20 en planeacin

4.6 Proceso de diligenciamiento de una OT preventiva planeada TIPO WL

Realiza ingreso al mdulo de mantenimiento E1 Men principal, mantenimiento

Ingresa icono mantenimiento de equipos


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Ingresa icono orden de trabajo directa

Abrir El cono Orden De Trabajo Directa


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Abrir el cono aadir y empiezo a realizar generacin de la orden de trabajo

4.6.1 Estado 20 de la OT

Pestaa detalle de la ordenIngresar la siguiente informacin:


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Tabla N 1 Campos Detalle de la orden

Paso Campo Responsable Descripcin

1N deequipo

Tecnlogoplaneacin

Operacin/Mtto

Es nmero del Activo en caso de ser un circuito:/Nmero del circuito +P(Primaria Area) o S (Secundaria

Area) Ejemplos: /R05-15P ; /R05-15S En caso de que el trabajo afecte solo un transformador,

se debe digitar *#de trafo, Ejemplo: *9511 En Caso de que el trabajo sea en un reconectador, se

debe digitar *cdigo de reconectador Ejemplo: *R922En Caso de que el trabajo sea en un suiche, se debe digitar

*cdigo del suiche Ejemplo: *SR080

2 Almacn Sistema A41-Mercanca en Transito

3Kit de

partes /servicio

Tecnlogoplaneacin

Operacin/MttoNo digitar

4Nmero delote/serie

Tecnlogoplaneacin


5Modelo deproducto

Tecnlogoplaneacin


6Familia deproductos

Tecnlogoplaneacin


7 Descripcin

Tecnlogoplaneacin

Operacin/Mtto

Digitar el cdigo identificador que relaciona el subsistema yla tarea que se desarrolla. Este cdigo se encuentra en elId descripcin de la OT del Mapa de Tareas de Calidad.

8 Descr falloTecnlogoplaneacin

Operacin/Mtto

No digitar

9 Refer solicitTecnlogoplaneacin


10 ClienteTecnlogoplaneacin

Operacin/MttoCdigo ERP de la persona que reclama material en el

Almacen


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11Nmero

sitio

Tecnlogoplaneacin

Operacin/Mtto

1-EMPRESAS PBLICAS DE MEDELLN

12Nmerocontacto

Tecnlogoplaneacin

Operacin/Mtto1-EMPRESAS PBLICAS DE MEDELLN

13Nombrecontacto

Tecnlogoplaneacin

Operacin/MttoEMPRESAS PBLICAS DE MEDELLN

Pestaa Programacin

Ingresar la siguiente informacin:

Tabla N 2 Campos Programacin


1Estado de

la OT

Tecnlogoplaneacin

Operacin/Mtto20-Ingresa estado de la OT( planeada)

2Horas

estimadas

Tecnlogoplaneacin

Operacin/MttoNo digitar, se ingresa horas paso posterior


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3

Horas deinactividad

estimadas

Tecnlogoplaneacin

Operacin/Mtto

No digitar

4Fecha

terminada

Tecnlogoplaneacin

Operacin/MttoEs la fecha y hora de terminacin del trabajo

5Fecha de

inicio

Tecnlogoplaneacin

Operacin/Mtto

Automtica. Es la fecha y hora de elaboracin dela OT. Si no aparece, digitarla.

6Fecha

programada

Tecnlogoplaneacin

Operacin/MttoEs la fecha y hora de programacin del trabajo

7Fecha de

cierre

Tecnlogoplaneacin

Operacin/MttoEs la fecha y hora cierre de la orden de trabajo OTen el ERP

8Comentariodel estado

Tecnlogoplaneacin

Operacin/MttoCdigo del municipio + direccin o vereda.

9Horasreales

Tecnlogoplaneacin


10

Horasreales de

inactividad

Tecnlogoplaneacin


11

Tiempo derespuesta

garantizado

Tecnlogoplaneacin


12 PlaneadorTecnlogoplaneacin

Operacin/MttoCdigo ERP persona que planea la OT

13Centro de

trabajo

Tecnlogoplaneacin


14 EjecutanteTecnlogoplaneacin

Operacin/Mtto

Digitar el cdigo ERP del funcionario que ejecuta laOT.


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15 AprobadorTecnlogoplaneacin

Operacin/Mtto

No digitar

16 SolicitanteTecnlogoplaneacin

Operacin/MttoCdigo ERP de la persona que realizo la

inspeccin o persona que solicita el trabajo

17 Programador

Tecnlogo

planeacin

Operacin/Mtto

Cdigo ERP del tecnlogo o lder de operacin y

mantenimiento encargado de la programacin

Pestaa Clasificacin


Tabla N 3 Campos Clasificacin


1 Tipo de accinTecnlogoplaneacin

Operacin/MttoC12-C13 de acuerdo al mapa de

tareas

2 Modo de fallaTecnlogoplaneacin



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3 Causa inmediataTecnlogoplaneacin

Operacin/Mtto

No digitar

4 Causa basicaTecnlogoplaneacin


5 Tipo Retardo de OTTecnlogoplaneacin


6 Tipo de cierre de OTTecnlogoplaneacin


7 Cat.07Tecnlogoplaneacin


8Grupo Responsable de

mtto

Tecnlogoplaneacin

Operacin/Mtto

Cdigo de la unidad demantenimiento correspondiente, Ej.D01: rea Norte. D02: rea Centro.

D03: rea Sur.

9 Actividad de costo

Tecnlogoplaneacin

Operacin/Mtto

Es suministrado por el Mapa deTareas de Calidad. Debe existir

concordancia entre la "Actividad deCostos" y el "Objeto de Costos".

10 Objeto de costo

Tecnlogoplaneacin

Operacin/Mtto

Es suministrado por el Mapa deTareas de Calidad. Debe existir

concordancia entre la "Actividad deCostos" y el "Objeto de Costos".

11 PrioridadTecnlogoplaneacin

Operacin/Mtto

1: Emergencia. 2: Atencin Inmediata.3: Normal.

11 Ruta de aprobacin de laOT

Tecnlogo

planeacinOperacin/Mtto

Segn el rea al que pertenezca el

activo o equipo:D01: rea Norte. D02: rea Centro.D03: rea Sur.

12Mensaje de aviso de la

OT

Tecnlogoplaneacin


13 N OT Padre Tecnlogoplaneacin

Se llena este campo con la OT deinspeccin del circuito, cuando el


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Operacin/Mtto trabajo es solicitado luego derealizada una inspeccin.

14 Procedimiento demantenimiento

Tecnlogoplaneacin


15

Referencia,Idioma,regiongeografica,zona

tiempo,Pais,Tipo listamaterial; tipo ruta

SistemaAutomtico

Pestaa Contabilidad


Solo se llena el campo de cuenta auxiliar constante:02010101


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Pestaa AnexoIngresar la siguiente informacin:

En este espacio se digita toda la informacin necesaria para direccionar laOT.El planeador debe utilizar este campo para digitar texto, listar materiales,herramientas, equipos a intervenir, tiempo estimado de la suspensin,sectores a suspender, sitio exacto del trabajo (direccin, municipio, regin),vas y formas de acceso, permisos, para insertar planos, fotos, archivos deExcel o Word... en general, todos los datos necesarios para que el

Programador pueda coordinar la ejecucin de los trabajos sin requerir visitaso inspecciones adicionales en el terreno. Tambin se incluye el nombre de lafirma contratista y el nombre completo y cdula de ciudadana de la personaautorizada para reclamar los materiales en el Almacn. Si es funcionario deEPM, nmero de registro del ERP.

Generamos la OT en estado 20

4.6.2 Ingreso de materiales estimados

Ingresamos Pantalla---- Detalle de piezas-ingresamos cdigos de artculosestimados para el trabajo, cambiamos la sucursal de acuerdo a la unidad demantenimiento, ingresamos solo materiales de costo, los materiales de cdigo deinversin debern realizarse con otro tipo de OTguardamos


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4.6.3 Ingreso de centro de trabajo (Cuadrilla)

Ingresamos Pantalla---- Detalle de mano de obra-ingresamos el centro detrabajo de la cuadrilla que realizara el trabajo (Ver cdigos centros de trabajode la Unidad), ingresamos el tiempo estimado que durara esta actividadguardamos


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4.6.4 Estado 30 de la OT en programacin.

Pestaa detalle de la ordenIngresar la siguiente informacin:

Deja todo igual no hay que aadir informacin en ningn campo

Pestaa ProgramacinIngresar la siguiente informacin:


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1 Estado de la OT TecnlogoprogramacinOperacin/Mtto

Realizar el cambio del estado dela OT de 20 estado planeado a30 estado programado

2fecha

programada

Tecnlogoprogramacin

Operacin/Mtto

Ingresa en el campo fechaprogramada ,la fecha en que seejecutara el trabajo

3Centro de

trabajo

Tecnlogoprogramacin

Operacin/Mtto

Ingresar en el campo el encentro de trabajo de la cuadrilla

que realizara el trabajo(Verdocumento centros de trabajo)

Pestaa Clasificacin

Deja todo igual, verifica datos mas no tiene que aadir informacinen ningn campo

Pestaa contabilidadDeja todo igual, verifica datos mas no tiene que aadir informacin enningn campo

Pestaa anexosVerificamos informacin inicial y adicionamos en caso de sernecesario


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4.6.5 Estado 35 de la OT en espera de ejecucin

Pestaa detalle de la ordenIngresar la siguiente informacin


1Estado de la

OT

Tecnlogoprogramacin

Operacin/Mtto

Realizar el cambio del estado dela OT de 30 estado programacina 35 estado en espera deejecucin

Pestaa ProgramacinSigue igual

Pestaa Clasificacin

Deja todo igual

Pestaa contabilidadDeja todo igual, verifica datos mas no tiene que aadirinformacin en ningn campo

Pestaa anexosSigue igual


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4.6.6 Estado 40 OT en ejecucion

Pestaa ProgramacinIngresar la siguiente informacin:Se verifica que la fecha programada sea la correcta

Ingresamos Pantalla---- Detalle de piezas-Verificamos los

cdigos de artculos para el trabajo realizar Enviamos a reclamar materiales al almacn designado Las pestaas detalle de la orden, clasificacin, contabilidad y

anexos siguen igual.


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4.6.7 Estado 80 de la OT en liquidacion de materiales

Pestaa ProgramacinIngresar la siguiente informacin:Se cambia estado de la OT a 80

Las pestaas detalle de la orden, clasificacin, contabilidad y

anexos siguen igual.

4.6.8 Ingreso de tiempo de las personas que realizaron el trabajo

InicioIngreso de tiempos trabajo por empleado


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Aadir

Fecha/batch LM auxiliar Nmero de ordenRealizamos el ingreso delcdigo del ERP del empleado Ingreso tipo de pago Horas y guardamos


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4.6.9 Estado 99 de la OT cerrada

En la pestaa programacin y en el campo estado de la OT pasamos de 80 a99 para cerrar la orden de trabajo

4.7 Descripcion general de creacion de ordenes de trabajo dependiendo deltipo de documento y tipo de OT

Tipo dedocumento

Tipo deOT

DescripcinElemplos

OT

WL1

Preventiva

Descripcion de encabezado de orden de trabajo,cuando es una actividad preventiva tanto programadocomo no programada y no involucra actividades deinversin expansin o reposicin (cambio detransformador poste o cableado)

2733210

WL3

Correctiva

Descripcion de encabezado de orden de trabajo,cuando es una actividad correctiva, perdida de lafuncion de transportar energia electrica, y no involucra

actividades de cambio de transformador poste ocableado.

2729392


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WL4 Mejora ymontaje

Descripcion de encabezado de orden de trabajo,cuando en una actividad preventivas o correctivas

involucra actividades de inversin expansin oreposicin de (transformadores,postes o cables) tantoen nivel primario como secundario ,(No aplica paracambio de acometidas secundarias en cuyo caso seusa YJ)Como regla general, si se genera para inversin, nodebe llevar materiales de proyectos (el retiro demateriales de proyectos se hace con una OT diferentecon documento HA,HB O HC. Estas OT se enlazan atravs del campo OT padre.

2730753

YJ7 Atenciona terceros

Descripcion de encabezado de orden de trabajo de

ATENCIN A TERCEROS (clientes).Acciones, trabajos realizados en activos que no seanpropiedad de EPM (con cobro o sin cobro), o atencinde pedidos de movimientos de redes y transformadoresque EPM ejecuta en sus propios activos con cobro a losclientes (solicitudes por esttica de las redes).Noincluyen las actividades sobre activos de particularesque, por regulacin CREG, son competencia del OR(Operador de Red): cambio de fusible o DPS,conexiones, inspeccin, prueba de rutina detransformadores, despeje de red.

2733275

YR7 Atenciona terceros

Descripcion de encabezado de orden de trabajoTrabajos realizados sobre acciones de loscomponentes del medidor prepago, que incluye,acometidas del medidor, cable de seal, medidores yteclado.

2300073

Consideraciones importantes:

Cuando en un trabajo de atencion a terceros por atencion de solucitudes o

PQR (movimiento de redes y transformadores) que No son para cobrodeben quedar como OT WL tipo 1 o 4. Se diferencian del mantenimiento delas redes por el comentario de estado donde debe quedar el nmero delpedido Fnix


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