Guia Nuevos Usuarios Microsoft

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  • VLSC 3 0 (Cobra)VLSC 3.0 (Cobra)Presentador:BladimirMesa

    SitieneproblemasparaorestapresentacinSitieneproblemasparaorestapresentacinPorfavorsalgayentrenuevamentealPorfavorsalgayentrenuevamentealLi M tiLi M tiLiveMeetingLiveMeeting..

    Estapresentacinsergrabada.Estapresentacinsergrabada.

    https://www.microsoft.com/licensing/servicecenter

  • AgendaAgenda

    Mdulo 1: Introduccin y descripcin generalMdulo 1

    Mdulo2

    Mdulo 1: Introduccin y descripcin general

    Mdulo 2: Registro y actualizaciones de la interface del usuario

    Mdulo1

    Mdulo 3: Autoservicio de usuario

    Mdulo 4: Administracin de usuarios perfil de administradores

    Mdulo3

    Acciones a SeguirMdulo4

    Estacapacitacinabordaunanuevafuncionalidadquesurgiapartirdellanzamiento de VLSC 3 0 Para obtener informacin sobre la capacitacin

    Mdulo5lanzamientodeVLSC3.0.Paraobtenerinformacinsobrelacapacitacindellanzamientoanteriordediciembre yloslanzamientosanterioresdeagosto ,consultelosmaterialesdecapacitacinenExplore.ms.

  • Mdulo 1

    INTRODUCCIN

    Mdulo 1

    Y DESCRIPCIN GENERAL

  • Mdulo 1: Introduccin y descripcin generaldu o t oducc y desc pc ge e a

    https://www.microsoft.com/licensing/servicecenter

    Una ubicacin conveniente enMicrosoftVolumeLicensingServiceCenter!

    https://www.microsoft.com/licensing/servicecenter

    VLSCpermite atodos losclientes delicencias por volumen:

    Administrar sus acuerdos/derechos delicencias. Administrar lospermisos delusuario. Obtener acceso alas clavesdeproductos.D d t Descargar productos.

    Lanzamientos deVLSC

    Versin 2.5lanzada el12deagosto de2009 Continuabsqueda por mejorar an ms lafuncionalidad deautoservicio Estelanzamiento es ellanzamiento 3.0(seretira MVLS/eOpen)del6dediciembre de2009.

  • Mdulo 1: Retiro de MVLS y eOpendu o et o de S y eOpeLos portales Microsoft Volume Licensing Services (MVLS) y eOpen fueron retirados el 6 de diciembre de 2009. Todas las funciones de administraciones

    existentes que se realizaban a travs de MVLS y eOpen se realizarn e ste tes que se ea aba a t a s de S y eOpe se ea a directamente desde VLSC.

    MVLS se redirigir a VLSC.9 Los Id. de licencias actuales migrarn al nuevo sistema.9 No habr necesidad de volver a registrar las cuentas.

    eOpen se redirigir a VLSC.9 Los Id. de licencias actuales migrarn al nuevo sistema.9 No habr necesidad de volver a registrar las cuentas.o ab eces dad de o e a eg s a as cue as9 Al iniciar sesin en VLSC, los nuevos usuarios de VLSC debern aceptar

    los Trminos y condiciones de Open que corresponden a su Open License.

    9 Los clientes sin direccin de correo electrnico comercial asociada a sus9 Los clientes sin direccin de correo electrnico comercial asociada a sus licencias de Open deben comunicarse con el equipo de soporte tcnico.

  • Mdulo 2

    REGISTRO Y ACTUALIZACIONES DE LA INTERFACE DE USUARIO

  • Mdulo 2: Cambio en proceso de MVLS y eOpen du o Ca b o e p oceso de S y eOpeCmo se asigna la funcin de administrador a un Id. de licencia:

    EnMVLSyeOpen,noseleotorgabaaccesoautomticoaningnusuario. Losusuariosdebensolicitaraccesoalcontratooalalicencia.

    ProcesoAnteriorenMVLSeeOpen

    Silasolicituddeaccesoesaprobada,elusuariopasaaseradministrador.

    ProcesoactualenVLSC

    Alcontactoprincipalyalcorresponsaldenotificacionesselesotorgaautomaticament elaccesodeadministrador.

    CualquierusuariopuedesolicitarelaccesoauncontratoenVLSC. La solicitud deber pasar por un proceso de aprobacin con los Lasolicituddeberpasarporunprocesodeaprobacinconlosadministradores.

  • Mdulo 2: Importancia de la direccin de correo electrnico comercialL di i d l i i l ili i i Id dcomercial La direccin de correo electrnico comercial se utiliza para asociar a un usuario con un Id. de

    licencia.

    Unadireccindecorreoelectrnicocomercial

    UnacuentadeWindowsLiveID(WLID)

    Aspectos para tener en cuenta cuando se haya iniciado sesin: El correo electrnico comercial tiene que ser el mismo al que se indico cuando se firmo el q q

    contrato, pero puede ser diferente del Windows Live ID El usuario slo puede ver los contratos asociados a dicha direccin de correo electrnico

    comercial. Si el usuario tiene dos WLID diferentes, cada Id. presentar una vista distinta.

    Ejemplo: [email protected] y [email protected]

    Es posible unir dos cuentas.

  • Mdulo 2: Inicio de sesin en la pgina principaldu o c o de ses e a pg a p c paSeactualizolapginaprincipalparafacilitarelregistrodelosusuarios

    i t dnoregistrados.

    TodoslosusuariosiniciansesinconunacuentadeWindows Live IDWindowsLiveID.

    UnnuevousuariodeVLSCpuederegistrarsealproveersudireccindecorreoelectrnicocomercialycompletarelprocesodevalidacin.

    Nota:Losclientesexistentesde MVLSyeOpennoid i d VLSCseconsiderannuevosusuariosdeVLSCyno

    deberncompletarelprocesoderegistro.

  • Mdulo 2: Registro de usuario nuevodu o eg st o de usua o ue oIngreseladireccindecorreoelectrnicocomercialyhagaclicenSubmit(Enviar).

    Elusuariorecibiruncorreoelectrnicode validacin de VLSC@microsoft [email protected]

    Elusuariodeberhacerclicenelvnculoqueapareceendichocorreoelectrnico.

    AhoraelusuarioestarregistradoenVLSCypodrverbarradelmen.

  • Mdulo 2: Pgina principal al iniciar sesindu o g a p c pa a c a ses

    Pginaprincipalparaunusuarioregistradoquehayainiciadosesin

    Losavisosylabarrademenquesemuestransonespecficosdelroldelusuario.

  • Mdulo 2: Actualizaciones de la barra de men

    Losadministradores podrnvertodosloselementosdemenysubmen.

    UnusuarioconunafuncinDownload(Descargar)podrverloselementosdemenSoftware, Settings (Configuracin)y Help (Ayuda),yloselementosdesubmenLicensed Downloads (Descargasconlicencia)yProduct Families(Familiasdeproductos).Losmensrestantesestarndesactivados.

    Nota:Paraobtenermscapturasdepantalladelasactualizacionesdelabarrademen,consulteelApndice.Adems,lainformacindetalladasobrelaadministracindeSoftwareAssurance,Services(Servicios) ySubscriptions(Suscripciones) setratarnmsadelanteenlacapacitacin.

  • Mdulo 2: Opciones de men segn la funcin del usuario

    Funcin Licenses(Licencias)

    Software SoftwareAssurance

    Services(Servicios)

    Subscriptions(Suscripciones)

    Settings(Configuracin)

    Help(Ayuda)

    Estatablamuestralasopcionesdemendisponiblessegnlafuncindelusuario:

    (Licencias) Assurance (Servicios) (Suscripciones) (Configuracin) (Ayuda)

    Administrator(Administrador) D D D D D D DDownload(Descargar) D D D

    ProductKey(Clavedeproducto) D D DLicensingInfo(Informacindelicencias)

    D D D D D D

    SoftwareAssuranceManager(AdministradordeSoftwareAssurance)+subfuncinSoftwareB fit (B fi i d S ft )

    D D D D D

    Benefits(BeneficiosdeSoftware)

    SoftwareAssuranceManager(AdministradordeSoftwareAssurance)

    D D D D

    SubscriptionsManager D D D D D(Administradordesubscripciones)

    OnlineServicesManager(Administradordeserviciosenlnea)

    D D D D

    RegisteredUser,norole(Usuarioregistradosinfuncin)

    D D D Dg )

    Nota:ParalosusuariosquetenganlafuncinProductKey(Clavedeproducto),loselementosdesubmenExistingKeys(Clavesexistentes)yNewMAKKeys(NuevasclavesMAK)sloestarnactivadosenelmenSoftware.

  • Mdulo 2: Administrador por Herencia.du o d st ado po e e c a

    Sebrindaalusuariolaopcindeasumirdemaneraautomticalafuncindeadministradorentodosloscontratossecundariosasociadosconelcontratoprincipal.

    Estosloseaplicasoloalosadministradoresdelicenciasuncontratoprincipal.Ej:MBSAocontrato maestrocontratomaestro.

    LaopcinAdministratorInheritance(AdministradorporHerencia)semuestraenel

    i i i i lregistroinicial.

    ExistelaopcindeparticiparonoparticiparcomoAdministrador por Herencia enAdministradorporHerenciaentodosloscontratossecundarios.

  • Mdulo 2: Cambiar su preferencia de herenciadu o Ca b a su p e e e c a de e e c a

    Losusuariosadministradorespuedencambiarlaseleccindepparticipar/noparticipardelaHerenciadeladministrador.

    HagaclicenSettings(Configuracin) > My(Configuracin)>MyPreferences(Mispreferencias)

    Enestapgina,tambinsepuedenestablecerlaspreferencias de avisos y alertaspreferenciasdeavisosyalertas.

  • Mdulo 2: Trminos y condiciones de Opendu o os y co d c o es de Ope Se aplican a los usuarios que no hayan firmado el Acuerdo Open License. Se solicitar firmar los Trminos y condiciones en cada inicio de sesin. Se eliminarn todas las licencias de Open del perfil de usuario hasta que Se eliminarn todas las licencias de Open del perfil de usuario hasta que

    se firmen los Trminos y condiciones. La firma corresponde a todos los Trminos y condiciones de Open en

    todos los tipos de Trminos y condiciones.p y Adems, estn incluidos los acuerdos actuales y futuros de Open.

    Elusuariotieneunao EstnlosTrminosycondiciones firmadosNosemuestranlos Trminos y

    mslicenciasOpenLicense?

    condicionesfirmadosenlaslicenciasOpen

    License?

    losTrminosycondiciones;contineala

    pginaprincipal. Noseaplicaningnfiltro.Elusuariopuedever

    todoslosId.delicenciaenVLSC.No

    S

    No

    S

    NosemuestranlosTrminosycondiciones;contineala

    pginaprincipal.

    Semuestraalusuariola

    instruccinsignT&Cspage(firme

    lapginadeTrminosyd )

    SefiltranlosId.deOpenLicensedetodaslasvistasdelicenciasen

    Elusuarioacepta.

    condiciones). VLSC.

  • Mdulo 2: Trminos y condiciones de Open LiLicensePararevisaryfirmarlosTrminosycondiciones,seleccioneOpenLicenseType(TipodeOpenLicense),CountryofUsage(Pasdeuso)yLanguage(Idioma).

    HagaclicenGo(Ir).

    SemostrarelAcuerdoOpenLicenseadecuado.

    ReviselosTrminosycondiciones.

    Parafirmar,ingreseelnombredeusuarioenelcuadrodetexto

    dproporcionado.

    HagaclicenIAccept(Acepto).

    Nota: Los usuarios podrn ver el Acuerdo Open License en cualquier momento al hacerNota:LosusuariospodrnverelAcuerdoOpenLicenseencualquiermomentoalhacerclicenelvnculoRelatedDocuments(Documentosrelacionados)decualquierfichadeLicenseDetails(Detallesdelicencia).

  • Mdulo 2: Ver una licencia Open Licensedu o e u a ce c a Ope ce seParaverlosdetallesdelicenciadeunalicenciaOpenLicense:

    H li Li HagaclicenLicenses(Licencias)y,luego,enRelationshipSummary(Resumenderelacin).

    EnSummaryReport(Informederesumen),hagaclicenelId.delicencia.

    ClicenLicenses(Licencias)muestralosdetallesdedichoId.delicencia.

    EnRelatedDocuments(Documentosrelacionados),hagaclicenelvnculoOpenLicenseAgreement(AcuerdoOpenLicense)paraverlosTrminosycondicionesdeOpenp y pLicense.

  • Mdulo 2: Imprimir una licencia Open License Paso 1 Paraimprimirlalicenciacomopruebadelicencia,elusuariodebeimprimirlaconfirmacindepedidoyelresumendelalicencia.

    HagaclicenlapestaaOrderConfirmation(Confirmacinde pedido)depedido).HagaclicenPrint(Imprimir).

  • Mdulo 2: Imprimir una licencia Open License Paso 2

    HagaclicenLicenses(Licencias) > License(Licencias)>LicenseSummary(Resumendelalicencia).

    HagaclicenPrint(Imprimir).

    LaimpresindeLicenseSummary(Resumendelalicencia) y Orderlicencia)yOrderConfirmation(Confirmacindepedido)eslapruebadelicencia.

    Nota:Paraobtenermsdetallessobrelatransferenciadeunalicencia,comunqueseconsud d i d i l f l i d drevendedor,quienpuedeproporcionarlosformulariosadecuados.

  • Mdulo 2: Administracin de los beneficios de Software Assurance

    HagaclicenelmenSoftwareAssurance.

    SemuestrauninformedesusderechosalosbeneficiosdeSoftwareAssurance(SA)entodoslosId.delicenciasasociadosasucuentadeWindows Live IDWindowsLiveID.

    Paravermsdetallesdelbeneficioelegible,hagaclicen el vnculo activo BenefitenelvnculoactivoBenefit(Beneficio).

    Nota:LosbeneficiosdeSoftwareAssuranceparalosqueustednoseaelegibleactualmentesemuestranentextodecolorgris.

  • Mdulo 2: Administracin de los beneficios de SA du o d st ac de os be e c os de S

    SedetallanlosderechosdeSAparacadaId.delicencias.

    HagaclicenelvnculodelId.delicenciaparaabrirelsistemadeb fi i d SA D dbeneficiosdeSA.Desdeall,ustedpuedeactivaryadministrarsusbeneficios.

  • Mdulo 2: Administracin de suscripciones servicios en lnea

    Paraobteneraccesoalaadministracin deadministracindesuscripcionesalosserviciosenlnea:

    Haga clic en el men ServicesHagaclicenelmenServices(Servicios).

    Paraobteneraccesoalosdetallesdesusserviciosenlneaycmoadministrarlos,hagaclicenelvnculoOnlineServicesAgreementList(ListadeacuerdosdeOnlineServices).

  • Mdulo 2: Administracin de suscripciones a MDSN T hN ty TechNet

    Paraobteneraccesoalad i i t i dadministracindesuscripcionesaMSDNyTechNet:

    Haga clic en el menHagaclicenelmenSubscriptions (Suscripciones).

    ParaobteneraccesoalosdetallesyalasherramientasdeadministracindesussuscripcionesaMicrosoftDeveloperNetwork(MSDN)yTechNet,hagaclicenlosvnculosVieworManage (Veroadministrar).

  • AUTOSERVICIO DE

    Mdulo 3

    AUTOSERVICIO DE USUARIO

  • Mdulo 3: User Settings (Configuracin de usuario) > My Permissions (Mis permisos)

    Enlabarrademen,seleccioneSettings(Configuracin)>MyPermissions(Mispermisos).

    Losusuariospuedenversuspermisos,solicitarpermisosadicionales,solicitarelaccesoaun nuevo Id de licencias yunnuevoId.delicenciasyrevisarsuspreferencias.

  • Mdulo 3: My Permissions (Mis permisos) > Request Permissions (Solicitar permisos)

    Enlabarrademen,seleccioneSettings(Configuracin)>RequestPermissions(Solicitarpermisos)

    l l dparasolicitarelaccesoaunId.delicenciaespecfico.

    1. EnLicensingIDAccess(AccesoaId.delicencias),( )elijaProgram(Programa)eingreseelnmerodeinscripcinenEnrollment(Inscripcin).

    2. EnPermissionRoleRequested(Funcinconpermisossolicitada),seleccionelafuncin

    drequerida.

    3. Solicitelospermisosdelafuncinrequeridos.

    4. HagaclicenOK(Aceptar).

  • Mdulo 3: My Permissions (Mis permisos) > Request Permissions (Solicitar permisos) (cont.)

    Repitaelprocedimientosegnseanecesarioparacadafuncin,porejemplo,SubscriptionManager(Administradordesubscripciones)oOLSServicesManager(AdministradordeserviciosOLS).

    Agreguecomentarios,sifueranecesario.

    H li Add (A )HagaclicenAdd(Agregar)paraguardaryenviarlasolicitud.

  • Mdulo 3: My Permissions (Mis permisos) > Removing a License ID (Eliminar un Id. de licencia)

    Haga clic en la XHagaclicenla X adyacentealId.delicenciaespecfico.

    Aparecerunaventanapemergentedeconfirmacin.HagaclicenOK(Aceptar)paracontinuarcontinuar.

    ElId.delicenciayanoestarasociadoconelusuariousuario.usuario.

  • ADMINISTRACIN DE

    Mdulo 4

    ADMINISTRACIN DE USUARIOS PERFIL DE ADMINISTRADORES(Slocorrespondealosusuariosconunafuncindeadministrador).

  • Mdulo 4: Administracin de usuarios Mostrar usuarios

    EnlabarraMen,seleccioneAdministration(Administracin)>ManageUsers(Administrarusuarios).

    Semuestraalosusuariosasociadosconunalicenciaparalaqueeladministradortieneunafuncindeadministrador.

    Paraverlasfuncionesylospermisosdelusuario,hagaclicensuEmailAddress(direccindecorreo electrnico)correoelectrnico).

    Nota: El acceso y los permisos del usuario se deben establecer o aprobar segn el usuario individualNota:Elaccesoylospermisosdelusuariosedebenestableceroaprobarsegnelusuarioindividualy elId.delicencia.

  • Mdulo 4: Editar los permisos del usuariodu o d ta os pe sos de usua o

    LasfuncionesylospermisosdelusuarioseenumeranparapcadaId.delicencia.

    Paraobtenerladescripcindelasfunciones,reviseelcuadroLegend (Leyenda).Legend (Leyenda).

    HagaclicenlafuncinqueseasignaraunId.delicencia,porejemplo,SAManager(Administrador de SA)(AdministradordeSA).

    LaventanaSAManager(AdministradordeSA)seabreparapermitirlaasignacindepermisosbajoestafuncin.

    Nota: Lospermisosrecinasignadospuedendemorarhasta2horasenreflejarseenVLSC.

  • Mdulo 4: Asignar los permisos de las funcionesdu o s g a os pe sos de as u c o es

    Actualicelospermisossegnseanecesario.

    Paraguardarloscambiosycerrarlaventana,hagaclicenOK(Aceptar).

    Repitaelprocedimientosegnp p gseanecesarioparacadafuncin,porejemplo,SubscriptionManager(Administrador de(Administradordesubscripciones)oOLSServicesManager(AdministradordeserviciosOLS).

  • Mdulo 4: Guardar las actualizaciones de las funciones y los permisos

    Unavezquesehayanasignadotodas las funciones y todos lostodaslasfuncionesytodoslospermisos,hagaclicenAdd(Agregar)paraguardarlasactualizacionesqueserealizaron.

    Enesteejemplo,elusuariotienepermisosparcialesdeOLS

    i t t l d SA E typermisostotalesdeSA.Estosepuededeterminarmediantelacodificacindesmbolosdelafuncin.

    Nota: El usuario cuyos permisos se actualizaron recibir un correo electrnico paraNota: Elusuario,cuyospermisosseactualizaron,recibiruncorreoelectrnicoparainformarleacercadelasactualizaciones.

  • Mdulo 4: Agregar un Id. de licencias a un usuario i t texistente

    EnlapginaEditUserPermissions(Editar

    i d l i )permisosdelusuario),hagaclicenAddLicensingID(AgregarId.delicencias).)

    Semuestran losId.delicenciadisponibles que actualmentenoestn asociados conelusuario.

    Seleccione las funciones ylospermisos delusuario para elId.delicencia adecuado.

    Paraguardar loscambios,hagaclic enAdd(Agregar).

  • Mdulo 4: Eliminar un Id. de licencia de un usuariodu o a u d de ce c a de u usua oHagaclicenlaXrojadelacolumnaStatus(Estado).

    EnlaventanaemergenteConfirmation(Confirmacin) haga clic en(Confirmacin),hagaclicenOK(Aceptar).

    Para guardar este cambioParaguardarestecambio,hagaclicenAdd(Agregar).

    Estoeliminalaasociacinde un Id de licencia de undeunId.delicenciadeunusuario.

  • Mdulo 4: Solicitudes pendientesdu o So c tudes pe d e tes

    EnlabarraMen,seleccioneAdministration(Administracin) > Manage(Administracin)>ManageUsers(Administrarusuarios).

    Semuestraunalistadelassolicitudesdeusuario

    di tpendientes.

    Paraverlosdetallesdelassolicitudes,hagaclicenRequestNumber(Solicitarnmero).

    ElijaAccept(Aceptar)oDeny(Denegar)(Denegar).

    Agregueunmensajeparaelsolicitante,sifueranecesario.

    Haga clic en OK (Aceptar).Hagaclicen OK (Aceptar).

  • Mdulo 4: Agregar un usuario nuevodu o g ega u usua o ue o

    EnlabarraMen,seleccioneAdministration(Administracin)>AddUser(Agregarusuario).

    Ingreselainformacinpersonaldelusuarionuevo(nombreycorreo electrnico)correoelectrnico).

    Semuestranlaslicenciasasociadasconeladministrador.

    AsignelasfuncionesylospermisosdelusuarioparalosId.delicenciarequeridos,de

    i di id lmaneraindividual.

    Paraguardarlasactualizaciones,hagaclicenAdd(Agregar).

  • Mdulo 4: Desactivar un usuariodu o esact a u usua oEnlabarraMen,seleccioneAdministration(Administracin)>ManageUsers(Administrarusuarios).

    EnlacolumnaStatus(Estado),hagaclicenDeactivate(Desactivar).eact ate ( esact a )

    Enlaventanaemergentedeconfirmacin,hagaclicenOK(Aceptar).

    Seeliminantodaslasasociacionesentreelusuarioylos Id. de licencia asociados conlosId.delicenciaasociadoscondichoadministrador.

    Userstatus(Estadodelusuario)=Inactive(Inactivo)

  • Mdulo 4: Otros avisosdu o Ot os a sos Se pueden enviar actualizaciones de los avisos por correo electrnico. Se pueden enviar cuatro correos electrnicos nuevos.

    Correoselectrnicosde asignacin de

    N.1:Avisodepermisosparausuariosnoregistradosdeasignacinde

    permisosregistrados.

    N.2:Avisodepermisosparausuariosregistrados.

    Correoselectrnicosdesolicituddepermisos

    N.3:Solicituddelusuarioparaobtenerotrospermisos.

    N.4:Respuestadeladministradoralasolicituddelusuarioparaobtenerpermisos.

  • ACCIONES A SEGUIRACCIONES A SEGUIR

  • Informacin adicional: preguntas frecuenteso ac ad c o a p egu tas ecue tes

    Paraobtenerinformacinadicional,,lapginaFAQ(Preguntasfrecuentes)deVLSCesunrecursovalioso si es un nuevovaliososiesunnuevoclientedeVLSC.

    SinoconocelaterminologadeVLSC,estapginatambinsepuedeutilizarcomounglosarioglosario.

  • MododeEscalacion paraSociosdelCanal(Distis/LARs)Crear unITdesde Explore.ms

    https://www.explore.ms/

    TaxonomiaBusinessStream CommercialProgram ChooseProgramType InquiryReason SystemErrorSubReason VLSC(MVLS/eOpen)

    Informacion obligatoria que sedebeproveer:

    Nombre del cliente:Nombredelcliente:Apellidodelcliente:Emailcorporativo:EmailWindowsLiveID:Numerodeenrollment:Descripcindelescenario:PantallasdelError:

  • Mododeescalacionparaclientesf l d d dVi ilfinalesyrevendedoresindirectosViaemail

    Alias dominio Centro deRespuestaalcliente IdiomaVLserva @microsoft.com VLServiceCenterNorthAmerica InglesVlservl @microsoft com VL Service Center LATAM Espaol o PortugusVlservl @microsoft.com VLServiceCenterLATAM EspaoloPortugus

    Informacionobligatoriaquesedebeproveer:

    Nombredelcliente:ll d d l lApellidodelcliente:

    Emailcorporativo:EmailWindowsLiveID:Numerodeenrollment:Descripcindelescenario:pPantallasdelError:

    Viatelefonica:Nmerosdetelfonopublicadosenhttps://www.microsoft.com/licensing/servicecenter/Help/Contact.aspx

  • Prximos pasos: Socios os pasos Soc os

    Conclusiones clave

    1. Familiarcese con los cambios descritos.

    2. Comparta el contenido de esta capacitacin con todas las2. Comparta el contenido de esta capacitacin con todas las personas, ya sea que pertenezcan a su organizacin o no, que se ocupen de las licencias por volumen.

    3. Para obtener ms informacin, consulte el manual del usuario y las simulaciones en Explore.ms.

    Explore.ms > Program (Programa) > Training Folder (Carpeta deExplore.ms Program (Programa) Training Folder (Carpeta de capacitacin)

  • Preguntas?g

  • Como cambiar el idioma en VLSCComocambiarelidiomaenVLSC

    En internet Explorer ir a Tools (herramientas)EninternetExploreriraTools(herramientas)>InternetOptions(opcionesdeInternet)>Lenguages (Idiomas) > Spanish (Mexico)Lenguages(Idiomas)>Spanish(Mexico)

  • Comoprevenirinterferenciadeotrasl daplicacionescuandoseentraaVLSC

    Salir de todas las sesiones de hotmailSalirdetodaslassesionesdehotmail,messenger,etc(Logoff)

    Borrar cookies e historial del Internet Explorer BorrarcookiesehistorialdelInternetExplorer EninternetExploreriraTools(herramientas)

    I O i ( i d I )>InternetOptions(opcionesdeInternet)>Delete(Borrar)>Seleccionartodo>Delete(B )(Borrar)

  • INFORMES DEApndice A

    SELECT PLUS

  • Apndice A: Ver un informe de renovaciones de pedido

    EnelmenLicenses(Licencias),elijaR l ti hi S RelationshipSummary(Resumenderelacin).

    HagaclicenunId.deli i t i d

    Plus.

    licenciaqueestasociadoconunacuerdoSelectPlus.

    Paraverelinformedei d did drenovacionesdepedidode

    SelectPlus,hagaclicenlafichaOrderRenewals(Renovacionesdepedido).p )

  • Apndice A: Mejorar un informe de renovacionesde pedido

    LosfiltrosCoverageEndDate(Fechadefinalizacindelacobertura)yLineItem(El t d l )(Elementosdelnea)sepuedenutilizarparamejoraruninformederenovacionesdepedido.

    Despusdeseleccionarlosfiltrosadecuados,hagaclicenCreateReport(Creari f )informe).

  • Apndice A: Ver un informe de migraciones de Select Plus

    ParaveruninformedemigracionesdeSelectPlus,elijaRelationshipSummaryelija Relationship Summary(Resumenderelacin)enelmenLicenses(Licencias).

    HagaclicenunId.delicenciagqueestasociadoconunacuerdoSelectPlus.

  • Apndice A: Mejorar informe de migraciones de Select Plus

    Para ver el informe deParaverelinformedemigracionesdeSelectPlus,hagaclicenlafichaSAStepUps(MigracionesdeSA).

    Losfiltros CoverageEndDate(Fechadefinalizacindelacobertura)yLineItem(Elementos de lnea) se pueden(Elementosdelnea)sepuedenutilizarparamejoraruninformedemigracionesdeSelectPlus.

    Despus de seleccionar los filtrosDespusdeseleccionarlosfiltrosadecuados,hagaclicenGo(Ir).

    Nota:LosinformesdemigracionessloestndisponiblesparalosusuariosconunafuncinSelectPlusAffiliate(AfiliadodeSelectPlus).

  • Apndice A: Configuracin de descargap g g

    Sinoseconoceelpasdeladireccindeltrabajodelcliente,apareceruntextoadicionalenlapginaDownloadSettings(Configuracindedescarga).

    ElhacerclicenelvnculoeingresarestainformacinpermitequeVLSCdeterminelaelegibilidad de los usuarios paraelegibilidaddelosusuariosparacomprarunkitdemedios.

    Las preguntas frecuentes deLaspreguntasfrecuentesdeVLSCtambinseactualizarnparaofrecersoporteparaestecambio.

    Eltextoadicionalapareceraqu.

    Nota:Estafuncionalidadestardisponiblepocodespusdelapuestaenmarchadel6dediciembre.

  • APNDICE B

  • Apndice B : Men Product Keys (Claves de producto) y Licenses (Licencias)

    UnusuarionoadministradorconunafuncinProductKeys(Clavesdeproducto)podrverloselementosdemenSoftware,Settings (Configuracin)y Help (Ayuda) y los elementos de submen Existing Keys (Claves existentes) yyHelp (Ayuda)yloselementosdesubmenExistingKeys (Clavesexistentes)yNewMAKKeys (NuevasclavesMAK).Losmensrestantesestarndesactivados.

    UnusuarionoadministradorconunafuncinLicensingInfo(Informacindelicencias) podrvertodosloselementosdemen,exceptoSoftware,ytodosloselementosdesubmen,exceptolosquecorrespondanaSoftware.

  • Apndice B: Navegacin del menp d ce a egac de e UnusuarionoadministradorconunafuncinSoftwareAssuranceManager(AdministradordeSoftwareAssurance)yunasubfuncinSoftwareBenefits(Beneficiosdelsoftware)podrvertodosloselementosdemen,exceptoServices(Servicios)ySubscriptions(Suscripciones),ytodosloselementosdesubmen,exceptolosquecorrespondanaServices(Servicios)ySubscriptions(Suscripciones).

    UnusuarionoadministradorconunafuncinSoftwareAssuranceManager(Ad i i t d d S ft A ) i t d t d l(AdministradordeSoftwareAssurance)nicamente podrvertodosloselementosdemen,exceptoSoftware,Services(Servicios)ySubscriptions(Suscripciones),ytodosloselementosdesubmen,exceptolosquecorrespondanaSoftware,Services(Servicios)ySubscriptions(Suscripciones).

  • Apndice B: Navegacin del menp d ce a egac de e

    UnusuarionoadministradorconunafuncinOnlineServicesManager(Administrador de servicios en lnea) podr ver los elementos de men(Administradordeserviciosenlnea)podrverloselementosdemenLicenses (Licencias),Services(Servicios)Settings(Configuracin)yHelp(Ayuda),ytodosloselementosdesubmen,exceptolosquecorrespondenaSoftware,SoftwareAssuranceySubscriptions(Suscripciones).