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Saca el máximo partido a tu presencia en Facebook con estos consejos. Optimiza tu presencia Social Media.

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  • 1. para el Alcanceen Gua Mejorar facebook www.socialmedier.com
  • 2. Como explica el propio Facebook en su blog, el alcance de una publicacin en Facebook es el nmero de personas que han visto la publicacin. Hasta aqu, parece sencillo. Pero no es fcil incrementar ese alcance. Actualmente, el equipo de Zuckerberg contina modicando su algoritmo (EdgeRank) para disminuir drsticamente el alcance de las publicaciones de las pginas de empresa. ! Varias razones explican este descenso en la distribucin orgnica y gratuita de noticias en el panel de inicio (Newsfeed) de esta red: ! Motivos Financieros. Al descender el alcance orgnico, las empresas invierten ms dinero en anuncios para que sus publicaciones puedan verse. ! Cuestiones de Calidad. Parece que al gigante azul tambin le interesa la calidad de los contenidos, ya que eso afecta directamente al tiempo que pasamos en el caralibro. ! Razones operativas. De media, hay 1.500 historias que podran aparecer en la seccin de noticias cada vez que usuario inicia su sesin. Esta contaminacin de contenidos podra provocar una cada en el nmero de usuarios conectados. ! SobreelAlcance
  • 3. 1Imaginas que pudieras probar qu texto o qu fotos tendran ms alcance antes de ser publicadas? El equipo de WiseMetrics ha diseado una til aplicacin para poder hacerlo. Te permite probar hasta 4 textos y combinar distintas imgenes para dar con la clave. ! ! ! ProbarlaActualizacinms eficazconunModeloA/B Recientemente, Joaqun Ventura, uno de nuestros alumnos en Social Media Camp, ha descubierto que cuando publicamos varias imgenes (3 4) en una nica publicacin, Facebook entiende que es un tipo de publicacin de estado y, por lo tanto, le otorga mayor visibilidad que a una publicacin con slo una foto. ! Hace poco, prob a publicar varias imgenes y ped a mi comunidad que no hiciera 'likes', 'comments', ni shares, para no contaminar los resultados. He vuelto a probarlo 4 veces ms segmentando audiencia (para no agotar a mi comunidad) y funciona. De media, una publicacin de este tipo, obtiene el 23% de alcance neto (sin estar condicionada por las interacciones) con respecto al total de la masa crtica, un 17% ms que otras publicaciones. ! ! 2Publicarvariasfotos enuna sola actualizacin Para hacerlo, slo tienes que seleccionar el tipo de publicacin que quieres compartir, hacer clic en "Test it out", ir al cuadrado de la derecha que dice "Clic to calculate this post" y hacer clic en el botn "A/B Test This". Ah ya puedes probar. Y si quieres combinar distintas imgenes, haz clic abajo en "Add another content combination". De momento, la aplicacin se encuentra en fase beta pero permite hacer gratis numerosas combinaciones. Una opcin interesante. ! ! !
  • 4. 3Mencionarpginasousuarios influyentesde tusector Segn un experimento de Jon Loomer publicado en el blog de BufferApp, cuando publicamos enlaces en las franjas horarias con menos usuarios conectados, mejores resultados de alcance obtenemos. ! ! 4Publica enhorasvalle Segn ha publicado EdgeRank Checker, la conocida herramienta adquirida hace poco por SocialBakers, Facebook est mostrando en el Newsfeed publicaciones de pginas que incluyen alguna mencin a otra pgina o persona que tambin sigues. Es decir, est empleando 2 parmetros de anidad para tratar de ofrecer noticias ms idneas a tu perl. ! Como explican en su post, esto podra otorgar ms alcance a la pgina que ms paginas citen. Cosa que, por otra parte, actuara como un "Fanpage Citation Index" y otorgara bastante rigor cientco a la causa. No obstante, cuidado con mencionar a otras pginas sin sentido, porque Facebook est penalizando seriamente este tipo de "spam". ! ! ! !
  • 5. Esto ya lo he comentado en varias ocasiones, pero siguiendo con la teora de Loomer, creo que en los momentos en los que ms usuarios estn en linea, se producen ms publicaciones y, por tanto, hay mayor competencia por aparecer en las noticias del panel de inicio (newsfeed) de Facebook. No compitamos por visibilidad, vayamos dos pasos por delante. Probemos a publicar una hora antes de la hora con ms conexiones. No funciona? Probemos media hora antes. Tampoco? Probemos 2 horas antes. Con paciencia, apreciaremos resultados. Aqu tienes las razones en base al un estudio de WiseMetrics. ! ! ! ! 5Nopublicarcuando todoelmundolohace El alcance de un vdeo en Facebook es proporcional al nmero de reproducciones y el tiempo de visualizacin de cada una de ellas. Tal y como anunciaba el propio Facebook, "La mejora que estamos haciendo considera cuntas personas vieron un video y por cunto tiempo lo vieron. Estamos agregando estos factores a los que considerbamos anteriormente, que incluan gustos, comentarios y acciones. Este cambio afectar a los vdeos subidos directamente a Facebook". (No los de YouTube) Por qu no probar? ! ! ! 6Publicarvdeos directamente enFacebook
  • 6. 7Esta tctica "like-cebo", como explica Facebook , consiste en "pedir explcitamente a los usuarios que hagan clic en 'Me gusta' de una publicacin o de una pgina, que comenten o que compartan el mensaje con el n de conseguir un alcance adicional de lo que el mensaje normalmente recibira". Mira otras "tcticas" que est penalizando Facebook. ! Cmo explican desde EdgeRank Checker, "deja de preguntar directamente para conseguir me gustas, comentarios o acciones. La clave aqu es tener una conversacin, sin mendigar por ello". Si quieres promover interaccin, puedes hacerlo con ms tacto: EvitarelLike-Baiting Aqu puedes ver Cmo Activar la Segmentacin de Publicaciones en Facebook. Tal y como veamos en el test A/B de WiseMetrics, por qu no probamos a lanzar una publicacin solamente a un 10% de nuestra audiencia para ver cmo funciona? Juguemos con las mismas armas que el 'caralibro. Una segmentacin por edades podra ser un gran comienzo. Si segmentas por sexos, por ejemplo, estars teniendo en cuenta otras variables que pueden alterar los resultados. En Marte no gustan las mismas cosas que en Venus. :P ! ! ! 8SegmentarActualizaciones
  • 7. 9 Como explicaba hace poco en mi blog, en 5 pginas diferentes publiqu una imagen parecida para felicitar el ao nuevo, pero en 2 de ellas utilic las medidas especcas del 'caralibro'. El resultado, 546 personas de media vieron la publicacin, frente a las 280 de media que vieron las imgenes que no cumplan los estndares de Facebook. Aqu tienes las Medidas de imgenes para las Nuevas Pginas de Facebook, en una infografa de Rakel Felipe. 10El 12 de enero publiqu un post sobre "Cmo aumentar el alcance en Facebook" en el que comentaba que Facebook estaba penalizando las publicaciones de tipo enlace. Pues bien, el 21 de enero Facebook informaba que las publicaciones de tipo enlace pasaran a tener mayor prioridad en el EdgeRank porque generan ms interaccin y "proporcionan una experiencia ms visual y atractiva", segn ellos. ! En resumen, este tipo de publicacin (tipo estado) tendra menos visibilidad: Publicarimgenescon lostamaos deFacebook No incluirenlacesen una actualizacinde estado
  • 8. 11Tras varios experimentos, he podido observar que en las publicaciones de tipo enlace, como la de al lado, los usuarios no suelen leer el texto del estado. En este caso, el texto "Meet the 450 prodigies..." pasara prcticamente desapercibido. En diferentes ocasiones he subido publicaciones de tipo enlace con un texto superior que deca "No hagas clic en me gusta, ni en comentar, ni en compartir". Algunas de ellas son las que ms interacciones han recibido. :O ! Por qu? La vista se nos va al texto que hay debajo de la imagen. Al titular. Por ese motivo, al modicar ese titular tenemos ms opciones de 'enganchar' al usuario. Para hacerlo, cuando pegues el enlace y se cargue el feed (es decir, la imagen y la informacin de ese enlace) pasa el ratn por encima del ttulo. El texto se pondr en amarillo y al hacer clic podrs editarlo. Con la descripcin de abajo sucede lo mismo. Modificarlostextos automticosdel'feed'delosenlaces
  • 9. 12 En el ejemplo anterior, una vez cargado el feed y modicado el texto del ttulo y la descripcin o la imagen, la direccin web de la parte de arriba ya no sirve para nada. La puedes eliminar. En varios experimentos, he comprobado que las actualizaciones con URLs en el estado tienen menos visibilidad. Adems, quedan fatal y pueden espantar al lector potencial. Eres un profesional, la nica forma de que tengas resultados 'wow', es haciendo todo 'wow'. He ledo en algunos blogs que emplear shorteners de URLs como bitly o goo.gl est penalizado por Facebook y disminuye alcance. Esto no tiene ningn tipo de base emprica y es nuestra nica manera para obtener datos reales sobre las personas que han hecho clic en el enlace de la publicacin. ! Recordemos que los datos que ofrece Facebook sobre cuntas personas han hecho clic en los enlaces son errneos. Si no me crees, echa un vistazo en Analytics a las visitas desde Facebook y mira luego datos de shorteners. Es curioso que el nico dato que descuadra venga del 'caralibro'. 13EliminarlaURLenactualizaciones detipoenlace ytipoestado Utilizaracortadores no resta alcance
  • 10. 14 Si ests obtenido menos visualizaciones de tu contenido, intenta captar visitas desde otras redes a una publicacin de Facebook en particular. En T