Trabajo colaborativo - Mejores prácticas, estrategias y herramientas de Colaboración
Herramientas de colaboración
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PRESENTADO POR: EDWIN QUINTANAR
JOSÉ DE GRACIA
Herramientas de colaboración
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software colaborativo
Conjunto de programas informáticos que integran el trabajo en un sólo proyecto con muchos usuarios concurrentes que se encuentran en diversas estaciones de trabajo, conectadas a través de una red (internet o intranet).
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Elementos básicos
La organización
La tecnología
La persona
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Tipos de herramientas de colaboración
Herramientas de comunicación
Herramientas de conferencia
Herramientas de gestión colaborativa
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Herramientas de comunicación
Es la que permite enviar mensajes, archivos, datos o documentos entre personas y facilitan la compartición de información.
Ejemplos:
Correo electrónico
Publicación Web
Vía telefónica
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Herramienta de conferencia
Herramientas de conferencia es la que facilita la compartición de información, de forma interactiva (colaboración síncrona).
Conferencias de datos
Conferencias de voz
Video llamadas
Sala de chat o mensajería instantánea
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Herramientas de gestión colaborativa
Facilitan las actividades del grupoCalendarios electrónicos para acordar fechas de eventos
automáticamente y enviar notificaciones y recordatorios a los participantes.
Sistemas de gestión de proyectos para organizar y hacer seguimiento de las acciones en un proyecto hasta que se finaliza.
Sistemas de control de flujo de actividad para gestionar tareas y documentos en un proceso organizado de forma estructurada (burocracia).
Sistemas de gestión del conocimiento para recoger, organizar, gestionar y compartir varios tipos de información.
Sistemas de soporte a redes sociales para organizar las relaciones de colectivos.