Herramientas de Control de Inventarios
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HERRAMIENTAS DE CONTROL DE INVENTARIO 1
Introducción
El poder administrar una empresa de 1769 usuarios con un software de uso gratuito es por
decir lo menos una tarea difícil, ya que en lo que pude investigar los programas que realizan esa
tarea son pagados, sin embargo puedo señalar respecto de programas pagados que baje u probé
versiones trial o demostrativas que la tarea de control de inventario de software y hardware se hace
mucho más simple con estos programas, agilizando las tareas de empadronamiento, de soporte y de
mantenimiento de los equipos de manera significativa lo que les convierte en unas herramientas
altamente recomendables.
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Desarrollo
1.-
Se ofrecerán servicios de Inventario de Software como de Hardware, con lo que se
contará con un detallado control de existencias para evaluar tanto los equipos como los programas
en cuanto a su vigencia para programar actualizaciones o renovaciones o cambios dentro de la
empresa.
Estado de licencias de Software, lo que permite conocer la vigencia y duración de las
licencias para calendarizar las renovaciones o vencimientos. Esta opción muestra además los
programas no licenciados, freewares, sharewares, trial o ilegales que puedan existir en los equipos.
Se evaluará dentro de este servicio los programas instalados no utilizados que puedan representar
una carga tanto para el equipo como para la parte financiera de la empresa.
Monitoreo del estado de los equipos para evaluar su desempeño en función de la carga de
trabajo que en ellos se realiza a fin de evaluar al usuario en función de su trabajo en el computador
al momento de considerar un cambio en su equipamiento informático.
Evaluación de programas maliciosos o malwares que puedan representar un riesgo para la
red.
Monitoreo de información para respaldos programados a fin de asegurar los datos y
observar la capacidad del disco duro de los equipos para un mejor manejo de su espacio.
Soporte a usuarios vía chat.
Instalación de programas de manera remota.
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HERRAMIENTAS DE CONTROL DE INVENTARIO 3
2.-
Dentro del inventario se debe manejar los nombres de los componentes, los seriales de las
partes y piezas, sus características o capacidades básicas, su fecha de instalación, su origen, y su
fecha de expiración si fuese pertinente.
Respecto de las licencias se debe conocer el nombre del programa, su versión, su fecha de
instalación, actualizaciones y fecha de caducidad. Ideal sería también conocer además la
frecuencia con que se usa cada aplicación.
Función estadística porcentual del rendimiento del equipo en los diferentes horarios y
fechas del mes laboral.
Detección e identificación de programas impropios de la red como reporte de
individualización, fecha y hora.
Calendarización de respaldos y sincronizaciones de equipos en función de los
requerimientos evaluados estadísticamente para cada usuario.
Soporte que llevará registro de los usuarios que lo requieren, incidencia de solicitudes de
soporte, reiteración de temáticas y errores frecuentes con respaldo fechado.
Planilla que denota la fecha y hora correspondientes a cada equipo de los software
instalados.
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3.- La herramienta que más se acerca a lo evaluado es la VERYSTOCK, la que se
presenta como robusta y sencilla, mostrando reportes gráficos, fáciles de comprender y con datos
actualizados a diario. Cumple con la mayoría de los requerimientos que planteo que debieran ser
cubiertos, sin embargo carece de algunos puntos, ya que trabaja con una suite que funcionan como
módulos, los que se adquieren por separado. Carece de detalles en lo que se refiere a las fechas de
los software en cuanto a la data de existencia de ellos, no lleva un registro de los movimientos de
los equipos en cuanto a traslados de una a otra dependencia o usuario. Respaldo selectivo o
programado es otra carencia del programa que puede ser subsanada por programas alternativos o
complementarios que cumplen esta función específica.
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Conclusión
Se perfila el programa VERYSTOCK como una herramienta muy útil que posee múltiples
otras funciones a disposición del área técnica y administrativa, contando además con una función
espía, la que si bien es cierto puede ser considerada como poco ética, puede resultar útil para la
organización que la oficializa como práctica común, pues si bien es cierto alguna vez en mi carrera
de técnico se me solicitó espiar usuarios, me negué a hacerlo por considerarlo poco ético, no
tendría reparos en usarlo si los propios usuarios saben que están siendo monitoreados y consienten
realizar su trabajo con esa condición. Es muy útil contar con un programa así, tanto para agilizar
los procesos como para optimizar los recursos informáticos dentro de cualquier organización.