Hotel Boutique Rey Sol. Opción única de descanso de la más alta calidad en servicio y...
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Hotel Boutique Rey Sol
Opción única de descanso de la más alta calidad en servicio y habitaciones, que goza de una ubicación excepcional en el centro histórico de la ciudad.
¿ Quienes somos ?
Situación del Mercado
•Tamaño
•Crecimiento
•Necesidades del cliente
•Conducta de compra
Ocupación HoteleraConcepto 2005 2006 Diferencias
Cuartos registrados fin período 11011 11328 317
Cuartos disponibles promedio 10933 11328 395
Cuartos disponibles 4001579 4081940 80361
Cuartos ocupados 1538630 2083057 544427
Cuartos ocupados nacionales 1442189 1909522 467333
Cuartos ocupados extranjeros 96441 173535 77094
Llegadas de turistas (personas) 2225508 2696721 471213
Llegadas de turistas nacionales (personas) 2109160 2523484 414324
Llegadas de turistas extranjeros (personas) 116347 173237 56890
Turistas noche (noches) 2936638 3859407 922769
Turistas noche nacionales (noches) 2771514 3585903 814389
Turistas noche extranjeros (noches) 165125 273504 108379
Porcentaje de ocupación 38.45 51.03 12.58
Porcentaje de ocupación nacionales 36.04 46.78 10.74
Porcentaje de ocupación extranjeros 2.41 4.25 1.84
Estadía promedio (noches) 1.32 1.43 0.11
Estadía promedio nacionales (noches) 1.31 1.42 0.11
Estadía promedio extranjeros (noches) 1.42 1.58 0.16
Densidad de ocupación (personas) 1.91 1.85 -0.06 Densidad de ocupación nacionales (personas) 1.92 1.88 -0.04 Densidad de ocupación extranjeros (personas) 1.71 1.58 -0.13
0
500000
1000000
1500000
2000000
2500000
2005 2006
Cuartos ocupados nacionales Cuartos ocupados extranjeros
Ocupación hotelera nacional e internacional
Crecimiento del Sector Económico
Necesidades de los Clientes
Accesibilidad
Seguridad
Limpieza
Simplificación
Tecnología
Comodidad
Limpieza
Simplificación
Comodidad
Exclusividad
Calidez
Ambiente
Mujeres Experiencia Necesidad de esparcimiento Exclusividad
Conducta de compra
Situación competitiva
SERVICIOS Hotel Rey Sol Villa Montaña Villa San José Juaninos La casa Rosa
Habitaciones 23 38 43 30 4
Restaurant Regional Gourmet regional mexicana
Bar Si Si si si si
Alberca climatizada Si Si si no no
Jacuzzi en algunas hab Si Si si si si
Estacionamiento No Si si no no
Lavandería Si Si si si no
Internet Si Si si si si
Servicio Médico 24 hrs No Si no no no
Bazar Si Si si si no
Salón para eventos Si Si si si no
Transporte aeropuerto No No si si no
Acceso a club de golf No No no no no
Prec hab. Estándar 220 dlls 190 dlls 170 dlls 170 dlls 243 dlls
Prec hab. Junior Suite 260 dlls 260 ddls 197 dlls 200 dlls 298 dlls
Prec hab. Master Suite 1 350 dlls 315 dlls no 300 dlls 357 dlls
Prec hab. Master Suite 2 NO 410 dlls no no no
Ubicación zona centro Sta. Maria Sta. Maria zona centro zona centro
Globo Aerostatito Si No no no no
Calandrias Si No no no no
Participación en el mercado de los competidores
regionales
VILLA MONTAÑA
VILLA SAN JOSE
JUANINOS
CASA ROSA
Fuente: SR. LAE Juan Manuel AbudAccionista Hotel Villa San José.
Situación del Macroambiente
Demográficos
Crecimiento anual aproximado del 2 %
Población total 1950 – 2005
Económicos - Nivel Adquisitivo
Principio del formulario
Orden descendente de estratos Final del formulario
de mayor a menor ventaja relativa
Nivel % Pob. Total de Entidades
7 8.83 1
6 13.74 4
5 11.22 5
4 23.17 8
3 12.73 5
2 19.6 6
1 10.71 3
32
Final del formulario
Político Legales
Socio Culturales
Análisis Foda
Externos Oportunidades Poca competencia en esta categoría Afluencia de turismo Inversión del gobierno en promoción Cuidad colonial *Concentración del turismo en el centro historio
Amenazas Competencia con precios más
accesibles Segmento de mercado es limitado
Internos Fortalezas Alta calidad en el servicio Servicios únicos ( Globo, calandria )
Debilidades Precio Estacionamiento Restricciones del reconocimiento
HBM
Positivos Negativos
Estrategia del mercado meta
Hombres y mujeres solteros en edad altamente productiva de 35 años en adelante, con estabilidad económica y alto poder adquisitivo.
Hombres y mujeres divorciados y solos que busquen un momento de tranquilidad y comodidad en sus vidas con alto poder adquisitivo.
Parejas casadas de mediana edad (35 a 45 años) sin hijos, con alto poder adquisitivo.
Parejas casadas de edad mayor (55 años en adelante) sin hijos que vivan con ellos y que tengan un alto poder adquisitivo.
Solteros que trabajan o jubilados mayores de 45 años con alto poder adquisitivo.
Mercado Meta
En relación con una clase o atributo de servicio.
Este punto de alguna manera es ya existente puesto que la fama de los hotel boutique
de México, son ya una tradición y garantía para los usuarios, el ofrecer servicios de
calidad especializados. La cual es una ventaja ya existente de posicionamiento.
El posicionamiento de
nuestro servicio
Por precio y calidad.Este posicionamiento está justificado en relación con la calidad de los servicios, nuestra propuesta pretende que el huésped pueda internarse en el hotel y que si no desea salir de las instalaciones tenga infinidad de actividades por el mismo precio que contrató, es la posibilidad de encontrar paz, seguridad y un ambiente adaptable a las necesidades del huésped, se pretende jamás pronunciar las palabras “ no lo tenemos o no podemos”. Erradicar la posibilidad de dentro de nuestras instalaciones negarle algo al huésped.
Mezcla de marketing
Producto Precio Plaza Promoción
Las cuatro P´s de la mercadotecnia
Para el caso del hotel boutique se vende el servicio y la idea que proyecta en relación al estándar de hoteles de este tipo nuestro producto cuenta con diferenciación en relación con nuestra competencia.
Producto
El precio se estableció de acuerdo al costo del producto, la demanda de mercado y los precios de los competidores ssí como las ventajas competitivas que Se ofrecen.
Precio
Costo Promedio
Estándar193
Júnior239
Master324
El concepto de hotel Boutique presupone el gusto mas refinado tanto en decoración, comida y servicio especial.
Precio
Costo Rey Sol
Estándar220
Júnior260
Master340
El municipio de Morelia está situado al noreste de Michoacán y ocupa una extensión de 1,199 km2, representando el 2.03% de la superficie del estado.
Cuenta con una población aproximada de 3 985 667 habitantes.
Al norte colinda con Guanajuato; al noroeste con Querétaro; al oriente con el Estado de México; al sur y sureste con Guerrero y con el Océano Pacífico y al oeste con Colima y Jalisco.
Plaza
Atractivos turísticos Artesanías Gastronomía Actividad Económica Infraestructura Social y de
Comunicaciones Vías de comunicación
Plaza
En principio ser miembro de HBM Promoción en las agencias de viaje
manejando incentivos en especie por la promoción del hotel.
Publicidad por medio del globo aerostático participando en todas las ferias del globo a nivel nacional para hacer presencia de marca además de manejo de promotores en cada uno de estos eventos.
Promoción en los estados de cuenta de tarjetas de crédito bancarias de clientes con líneas de crédito altas.
Promoción