HST ADSL UserGuide Spanish

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Acterna HST-3000 Medidas ADSL Guía del Usuario

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Acterna HST-3000Medidas ADSL

Guía del Usuario

Acterna HST-3000Medidas ADSL

Guía del Usuario

Aviso Antes de enviar este documento a la imprenta, ha sido revisado a fondo para que la información contenida en él sea correcta y precisa. No obstante, la información puede sufrir cambios sin previo aviso. Acterna se reserva el derecho de incluir un addendum con la información que no estuviera disponible en el momento de confeccionar este documento.

Copyright © Copyright 2004 Acterna, LLC. Todos los derechos reser-vados. Acterna, Communications Test and Management Solutions, y su logotipo son marcas registradas de Acterna, LLC. El resto de nombres comerciales y marcas registradas pertenecen a sus propietarios respectivos. Ninguna parte de esta guía puede ser reproducida o transmitida electrónica-mente o de cualquier otra manera sin el consentimiento escrito de Acterna.

Marcas registradas Acterna y HST-3000 son marcas registradas o nombres comerciales de Acterna en Estados Unidos y/o en otros países.

Las especificaciones, términos y condiciones están sujetas a cambios sin previo aviso. Todos los nombres comerciales y marcas registradas son propiedad de las empresas respec-tivas.

Información depedido

Esta guía es un producto del Departamento de Desarrollo de Información Técnica de Acterna, y forma parte del HST-3000. El número de referencia de la guía en papel es ML-043701. El número de referencia de la guía en CD-ROM esAC-054501.

Normas FCC(Federal

CommunicationsCommission)

Las pruebas a que ha sido sometido este equipo demuestran que cumple con los límites establecidos para dispositivos dig-itales de Clase B, de conformidad con la sección 15 de las normas de FCC. Estos límites se han concebido para ofrecer niveles razonables de protección contra interferencias perju-diciales al emplearse el equipo en un entorno residencial.

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Este equipo genera, usa y puede irradiar energía radioeléc-trica. Si no se instala y emplea este equipo de acuerdo con las instrucciones, podría causar interferencias perjudiciales a las radiocomunicaciones. Sin embargo, no hay garantía de que no se produzcan interferencias en una instalación específica.

Este dispositivo satisface lo estipulado por la sección 15 del Reglamento de la FCC. El funcionamiento queda sujeto a las siguientes condiciones: (1) Este dispositivo no causará inter-ferencias perjudiciales y (2) debe aceptar toda interferencia recibida, incluso las interferencias que puedan causar funcio-namiento no deseado.

Si este equipo no causa interferencias perjudiciales a la recepción de ondas de radio o televisión, que se pueden determinar al encender o apagar el equipo, se recomienda al usuario que intente corregir la interferencia tomando una de las medidas siguientes:

– Cambiar la orientación o ubicación de la antena recep-tora.

– Aumentar la separación entre el equipo y el receptor.– Conectar el equipo a una toma de corriente o un a circuito

distintos de los que están conectado con el receptor.– Si se requiere más ayuda, consultar al distribuidor o a un

técnico de radio o televisión experimentado.

Para seguir cumpliendo con los límites de un dispositivo digital de Clase B, Acterna requiere utilizar cables de interfaz de calidad al establecerse una conexión con este equipo. Cualquier cambio o modificación que se realice sin la autor-ización expresa de Acterna puede ser causa de invalidación de la autorización otorgada al usuario para utilizar el equipo.

Normascanadienses

Este aparato digital de Clase B cumple la norma ICES-003 de Canadá.

Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.

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Indice

Acerca de esta Guía xiObjetivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiiSupuestos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiiTerminología . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiiGuía del usuario de la opción ADSL del HST-3000 . . . .xiiiGuía del usuario de la unidad básica HST-3000 . . . . . .xiiiInstrucciones de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .xiiiAsistencia técnica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xivConvenios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xv

Capítulo 1 Introducción 1Acerca de las medidas ADSL. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2Descripción general . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3

LEDs de estado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4Conector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

Capítulo 2 Medidas ADSL 7Acceso a las funciones de medida ADSL. . . . . . . . . . . . .8Modo de emulación de módem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9

Selección del modo de emulación de módem . . . . . . .10

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Indice

Selección de los parámetros de medida. . . . . . . . . . . .10Selección de los parámetros generales del módem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10Selección de los parámetros WAN. . . . . . . . . . . . .13Selección de los parámetros de datos . . . . . . . . . .14Selección de los parámetros ping . . . . . . . . . . . . .16Selección de los parámetros PPP . . . . . . . . . . . . .17Selección de los parámetros de seguimiento de ruta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19Selección de los parámetros throughput . . . . . . . .20

Conexión a la línea. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21Pruebas de la capa física . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22Comprobación de la calidad de la línea . . . . . . . . . . . .22Pruebas ping . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23Liberación de direcciones IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24

Modo Ethernet ET . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25Selección del modo Ethernet ET . . . . . . . . . . . . . . . . .26Selección de los parámetros de medida. . . . . . . . . . . .26

Selección de los parámetros LAN . . . . . . . . . . . . .26Conexión a la línea. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27Comprobación de la calidad de la línea . . . . . . . . . . . .28Pruebas ping . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29

Modo through . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29Selección del modo through . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30Selección de los parámetros de medida. . . . . . . . . . . .30

Selección de los parámetros LAN . . . . . . . . . . . . .31Selección de los parámetros WAN. . . . . . . . . . . . .32

Conexión a la línea. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33Comprobación de la calidad de la línea . . . . . . . . . . . .34Pruebas ping . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34

Modo ATU-C. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35Selección de un modo ATU-C . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35Selección de los parámetros de medida. . . . . . . . . . . .35

Selección de los parámetros generales del módem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36Selección de los parámetros ascendentes y descen-dentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39

Conexión a la línea. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40Comprobación de la calidad de la línea . . . . . . . . . . . .42

Localización de fuentes de interferencias . . . . . . . . . . .42

viii HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A

Indice

Almacenamiento de resultados gráficos . . . . . . . . . . . .44Operaciones con las configuraciones de medida . . . . .45

Almacenar configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45Cargar configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46Sobreescribir configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46Borrar configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47

Capítulo 3 Interpretación de los resultados 49Acerca de los resultados ADSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50Resumen de resultados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50Resultados de error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52Registro de eventos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53Errores de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53Resultados IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53Resultados Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55Resultados de los pings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55Resultados de seguimiento de ruta. . . . . . . . . . . . . . . . .57Resultados generales ATM. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57Resultados ATM OAM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59Resultados de los canales ATM. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60Resultados de prestaciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62Resultados de las señales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63Gráficos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64Resultados de identidad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65

Capítulo 4 Resolución de problemas 67Mensajes de error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68Soluciones a algunos problemas típicos . . . . . . . . . . . .71

Operación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71Ejecución de las pruebas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72

Problemas generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72Problemas con las medidas ADSL. . . . . . . . . . . . .72

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Indice

Glosario 79

Indice alfabético 85

x HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A

Acerca de esta Guía

Este capítulo explica la forma de usar esta guía. Incluye los temas siguientes:

– “Objetivos”, página xii– “Supuestos”, página xii– “Terminología”, página xii– “Guía del usuario de la opción ADSL del HST-3000”,

página xiii– “Guía del usuario de la unidad básica HST-3000”,

página xiii– “Instrucciones de seguridad”, página xiii– “Asistencia técnica”, página xiv– “Convenios”, página xv

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Acerca de esta GuíaObjetivos

ObjetivosLa finalidad de esta guía es ayudarle a usar correctamente las características y posibilidades del Acterna HST-3000 con la opción ADSL.

Esta guía incluye instrucciones que explican cómo configurar, usar y solucionar los problemas de la opción ADSL del HST-3000.

SupuestosEsta guía está escrita para todos aquellos usuarios (princi-piantes, de nivel medio o experimentados) que deseen utilizar eficazmente el HST-3000. El usuario debe tener nociones del manejo de ordenadores y estar familiarizado con la termino-logía y los conceptos básicos de seguridad y telecomunica-ciones.

TerminologíaLos términos siguientes tienen un significado específico en esta guía:

– HST-3000 — Familia de productos HST-3000 o combi-nación de una unidad básica y un módulo SIM.

– SIM — Módulo de interfaz de servicio. A veces llamado simplemente módulo.

xii HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A

Acerca de esta GuíaGuía del usuario de la opción ADSL del HST-3000

Guía del usuario de la opción ADSL del HST-3000La Guía del usuario de la opción ADSL del HST-3000 es una guía orientada a la aplicación, que explica cómo utilizar el instrumento para medir y verificar servicios ADSL, con descripciones del modo de emulación de módem, modo through y modo Ethernet TE. También indica cómo interpretar los resultados de las medidas y contiene información sobre los Centros de Asistencia Técnica de Acterna (TAC).

Esta guía debe utilizarse junto con la Guía del usuario de la unidad básica HST-3000.

Guía del usuario de la unidad básica HST-3000La Guía del usuario de la unidad básica HST-3000 contiene información referente al instrumento y sus funciones generales, como el empleo del instrumento con un teclado, soporte de periféricos, carga de las baterías, almacenamiento e impresión de resultados y gestión de archivos. Esta guía también contiene las especificaciones técnicas de la unidad, las condiciones de garantía y la información de reparación, incluyendo los términos y condiciones del acuerdo de licencia.

Instrucciones de seguridadLas instrucciones de seguridad están contenidas en un folleto independiente, incluido con la documentación del instru-mento. También están incluidas, en forma electrónica, en el CD-ROM de documentación del usuario del HST-3000.

HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A xiii

Acerca de esta GuíaAsistencia técnica

Asistencia técnicaSi necesita asistencia o tiene dudas respecto al uso de este producto, llame o envíe un mensaje de correo electrónico a un Centro de Asistencia Técnica de Acterna. Antes de hacerlo, anote el número de serie de su HST-3000. Vea el apartado “Localización del número de serie” en la Guía del usuario de la unidad básica HST-3000.

La Tabla 2 contiene información sobre los Centros de Asis-tencia Técnica. Si desea información más actualizada, visite la página www.acterna.com o llame a las oficinas de Acterna. En la contracubierta de esta guía puede ver los teléfonos y direcciones de las oficinas de ventas regionales.

Tabla 1 Información general

Teléfono e-mail

1-866-ACTERNA(1-866-228-3762)

301-353-1550

[email protected]

Tabla 2 Centros de Asistencia Técnica

Región Teléfono

América (excepto Brasil)

1-866-ACTERNA301-353-1550

(1-866-228-3762)[email protected]

Brasil 0800-70153704617 38394617 3729

Europa, África y Oriente Medio

+49 (0) 7121 86 1345 (Acterna Alemania)

[email protected]

Asia / Pacífico +852 2892 0990 (Hong Kong)

+8610 6833 7477 (Beijing-China)

xiv HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A

Acerca de esta GuíaConvenios

Fuera de las horas de oficina puede elegir entre: dejar un mensaje de voz en el contestador automático del Centro de Asistencia Técnica, enviar un mensaje por correo electrónico a la dirección [email protected], o remitirnos su pregunta empleando el impreso de solicitud de asistencia técnica mostrado en www.acterna.com.

ConveniosEn esta guía utilizaremos los convenios y símbolos descritos en las tablas siguientes.

Sureste de Asia, Australia y Nueva Zelanda

+60 3 2730 6333(Kuala Lumpur)

Tabla 2 Centros de Asistencia Técnica (cont.)

Región Teléfono

Tabla 3 Convenios tipográficos

Descripción Ejemplo

Las acciones del usuario en la pantalla o las teclas que debe pulsar aparecen con este tipo de letra.

Pulse la tecla Ok.

El código y los mensajes de salida aparecen con este tipo de letra.

All results ok

El texto que usted debe intro-ducir aparece con este tipo de letra.

Escriba: a:\set.exe

Las variables aparecen con este tipo de letra.

Escriba el nuevo hostname

HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A xv

Acerca de esta GuíaConvenios

Tabla 5 Descripción de los símbolos

Las referencias a libros aparecen con este tipo de letra.

Consulte el Newton’s Tele-com Dictionary

Tabla 4 Convenios de teclado/menú

Descripción Ejemplo

El signo + indica que hay que pulsar las teclas simultánea-mente.

Pulse Ctrl+s

La coma indica que las teclas se pulsan sucesivamente.

Pulse Alt+f,s

El signo > indica un submenú. En la barra de menú, selec-cione Start > Program Files.

Tabla 3 Convenios tipográficos (cont.)

Descripción Ejemplo

Este símbolo representa un riesgo general.

Este símbolo indica riesgo de descarga eléctrica.

Este símbolo indica riesgo de explosión.

Este símbolo acompaña a las notas que contienen conse-jos o información auxiliar.

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Acerca de esta GuíaConvenios

Tabla 6 Definiciones de seguridadPELIGRO Indica una situación peligrosa inminente que, si no se evita,

puede resultar mortal o causar lesiones graves.

ATENCION Indica una situación potencialmente peligrosa que, si no se evita, puede resultar mortal o causar lesiones graves.

PRECAUCION Indica una situación potencialmente peligrosa que, si no se evita, puede causar lesiones leves o moderadas.

HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A xvii

Acerca de esta GuíaConvenios

xviii HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A

Capítulo 1 Introducción

1

Este capítulo describe las funciones de medida de la opción ADSL del HST-3000. Incluye los temas siguientes:

– “Acerca de las medidas ADSL”, página 2– “Descripción general”, página 3

HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A 1

Capítulo 1 IntroducciónAcerca de las medidas ADSL

Acerca de las medidas ADSLLa versión ADSL del HST-3000 incorpora funciones de emulación de módems (ATU-R, ATU-C) para verificar los servicios ADSL y proporcionar análisis y estadísticas ATM. Incluye un paquete software (suite IP) idóneo para la resolu-ción de problemas en redes IP/PPP. Además, el navegador web opcional permite validar las conexiones a Internet.

La opción ADSL ofrece, entre otras, las funciones siguientes:

– Varios modos ADSL para verificar servicios, probar el bucle local y comprobar la conectividad de la red.

– Varias modulaciones de línea:

Modo Función

Modos de emula-ción de módem ADSL

Comprobación de las velocidades básicas de la capa física, la calidad y las estadísticas de la línea ADSL. También se usa para comprobar los siguientes tipos de líneas: IP sobre Ethernet, IP sobre ATM, PPP sobre Ethernet y PPP sobre ATM.

Modo through ADSL

Comprobación de los siguientes tipos de líneas: Bridged Ethernet, IP sobre ATM, PPP sobre Ethernet y PPP sobre ATM.

Bucle ATM Análisis de células ATM.

Modo Ethernet TE Comprobación de líneas IP sobre Ethernet y PPP sobre Ethernet.

Modulación Módem(s)

ANSI T1.413 DMT Full Rate ATU-R/C

UIT-T G.992.2 (G.Lite) ATU-R

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Capítulo 1 IntroducciónDescripción general

– Compatibilidad con los principales estándares del sector– Navegador web, ideal para la validación de la conexión

del cliente a Internet– Función de seguimiento de ruta y función FTP– Emulación de los equipos de las instalaciones del cliente,

para facilitar la puesta en marcha y el mantenimiento de servicios ADSL, incluyendo funciones de emulación de terminales Ethernet (TE)

– Función digital off-hook (DOH) (sólo con modulación CAP)

Descripción generalEn los apartados siguientes se describen los indicadores de estado y los conectores de la versión ADSL.

UIT-T G.992.1 (G.DMT) Full Rate Anexo A

ATU-R/C

UIT-T 992.1 (G.DMT) Full Rate Anexo B

ATU-R/C

Amplitud/fase sin portadora (CAP) ATU-R

Multimodo (Anexo A) ATU-R

Modulación Módem(s)

HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A 3

Capítulo 1 IntroducciónDescripción general

LEDs de estado Estos indicadores muestran el estado de la aplicación. La Tabla 7 describe la función de cada LED.

Tabla 7 LEDs de estado

LED Función

Sync LED de dos colores que indica el estado de sin-cronización del módem. — Cuando está parpadeando con color verde, indica que los módems están tratando de lograr la sincronización. — Si está verde de forma permanente, indica que se ha logrado la sincronización. — El color rojo de este LED indica que se ha producido un error de sincronización.

Data LED de dos colores que indica el estado de la conexión de datos. — Cuando está parpadeando con color verde, indica que no se ha establecido todavía la conexión de datos. — Si está verde de forma permanente, indica que se ha establecido una conexión de datos con la red (el HST-3000 puede enviar y recibir datos a través de la red). — Si está rojo de forma permanente, indica que no se ha establecido la conexión de datos.

Error LED de dos colores que indica condiciones de error del módem. — Cuando está rojo de forma permanente indica una condición de error.

Alarm LED de dos colores que indica condiciones de alarma. — Cuando está rojo de forma permanente indica una condición de alarma.

Loopback LED de dos colores que indica condiciones de bucle.— Cuando está ámbar de forma permanente indica que se ha establecido un bucle local.

4 HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A

Capítulo 1 IntroducciónDescripción general

Conector El conector ADSL está situado en el lateral derecho del módulo SIM, tal como puede verse en la Figura 1.

Use el jack modular de 8 pins (conector ADSL) para la conexión del instrumento a circuitos ADSL. Si desea utilizar el modo through, conecte un cable Ethernet al conector Ethernet del panel superior.

Battery Indica el estado de la batería. Consulte la Guía del usuario de la unidad básica HST-3000.

Tabla 7 LEDs de estado (cont.)

LED Función

Figura 1 Conector ADSL

SIM

unidadbásica

Conector ADSL

ATENCION: DESCARGAS ELECTRICASLas descargas eléctricas pueden provocar lesiones graves e incluso la muerte. Tenga cuidado cuando conecte el instrumento a circuitos de telecomunicaciones. Evite entrar en contacto con conductores expuestos. Las señales TNV (telecommunication network voltage) deben aplicarse exclusivamente a puertos TNV.

HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A 5

Capítulo 1 IntroducciónDescripción general

6 HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A

Capítulo 2 Medidas ADSL

2

Este capítulo explica cómo usar las funciones de medida de la versión ADSL del HST-3000. Incluye los temas siguientes:

– “Acceso a las funciones de medida ADSL”, página 8– “Modo de emulación de módem”, página 9– “Modo Ethernet ET”, página 25– “Modo through”, página 29– “Modo ATU-C”, página 35– “Localización de fuentes de interferencias”, página 42– “Almacenamiento de resultados gráficos”, página 44– “Operaciones con las configuraciones de medida”,

página 45

HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A 7

Capítulo 2 Medidas ADSLAcceso a las funciones de medida ADSL

Acceso a las funciones de medida ADSLDependiendo de la opción ADSL adquirida, estarán disponi-bles los modos de test del Anexo A o del Anexo B.

Los modos de test del Anexo A son:

– EmularATU-R Annex A – ATU-R Annex A Transparente– Emular ATU-C Annex A– ATU-C Annex A Transparente

Los modos de test del Anexo B son:

– Emular ATU-R Annex B – ATU-R Annex B Transparente– Emular ATU-C Annex B– ATU-C Annex B Transparente

El apartado siguiente explica cómo acceder a las funciones de medida ADSL.

Para acceder al modo Ethernet TE hay que pulsar la tecla de función Ethernet (vea el apartado “Modo Ethernet ET”, página 25).

Para acceder a las funciones de medida ADSL

1 Pulse la tecla de navegación Home.

2 Pulse la tecla de función ADSL.

NOTE:El Anexo A se refiere a servicios ADSL operando sobre señales POTS, lo que representa la mayoría de los circui-tos ADSL actuales. El Anexo B habla de señales ADSL operando sobre señales RDSI en el mismo bucle. Los cir-cuitos del Anexo B prácticamente sólo se utilizan en Europa Occidental.

8 HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A

Capítulo 2 Medidas ADSLModo de emulación de módem

Aparece el menú Medidas ADSL. El ejemplo de la figura muestra las opciones de test del Anexo B. También pueden utilizarse las opciones de test del Anexo A.

Los apartados siguientes explican cómo realizar medidas en los modos Emulate, Through y Ethernet TE.

Modo de emulación de módemEn el modo de emulación de módem, el HST-3000 termina la línea, en vez del CPE. Dependiendo de la opción ADSL adquirida, el HST-3000 puede emular un módem de Anexo A o de Anexo B.

Las medidas en el modo de emulación de módem constan de los pasos siguientes:

– selección del modo de emulación de módem ATU-R– selección de los parámetros de medida– conexión del equipo a la línea– ejecución de las medidas

HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A 9

Capítulo 2 Medidas ADSLModo de emulación de módem

Selección delmodo de

emulación demódem

El primer paso es seleccionar el modo de emulación de módem.

Para seleccionar el modo de emulación de módem

1 Acceda a las funciones de medida ADSL (vea la página 8).

2 Seleccione un modo de emulación de módem. Dependiendo de la opción ADSL adquirida, podrá selec-cionar una de las dos alternativas siguientes:– Emular ATU-R Annex A– Emular ATU-R Annex BTras unos segundos aparece el menú ADSL Summary. El instrumento ya está en el modo de emulación de módem.

3 Continúe en el apartado “Selección de los parámetros de medida”, página 10.

Selección delos parámetros

de medida

Antes de iniciar las medidas, compruebe que los parámetros de medida del HST-3000 corresponden a los de la línea que se desea probar. Los apartados siguientes explican cómo seleccionar los parámetros de medida del HST-3000.

Selección de losparámetros

generales delmódem

Este apartado explica cómo seleccionar los parámetros generales del módem, que dependen de si se tiene un módem de Anexo A o de Anexo B. Puede utilizar los valores predeterminados o especificar manualmente los valores deseados.

Los valores predeterminados para los módems de Anexo A son los siguientes:

– Estándar — T1.413– Autosinc — On– Trellis Coding — On– Cancelación Eco — Off

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Capítulo 2 Medidas ADSLModo de emulación de módem

Los valores predeterminados para los módems de Anexo B son los siguientes:

– Estándar — G.DMT– Autosinc — On– Trellis Coding — On– Cancelación Eco — Off

Para recuperar los valores predeterminados

1 Pulse la tecla de navegación Configure . Aparecen las teclas de función de parámetros.

2 Pulse la tecla de función GENERAL. Si fuera preciso, utilice las teclas de flechas izquierda y derecha para encontrar la tecla de función General.Aparece el menú ADSL configuración general.

3 Seleccione Restaurar valores por defecto.

4 Aparece una ventana solicitando la confirmación de la operación. Pulse la tecla OK.

Así finaliza la recuperación de los valores predeterminados.

El apartado siguiente explica cómo seleccionar manualmente los parámetros generales del módem.

HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A 11

Capítulo 2 Medidas ADSLModo de emulación de módem

Para seleccionar los parámetros generales del módem

1 Pulse la tecla de función GENERAL. Si fuera preciso, utilice las teclas de flechas izquierda y derecha para encontrar la tecla de función General.Aparece el menú ADSL configuración general.

2 Para especificar el tipo de modulación de línea, selec-cione Estándar y, a continuación, seleccione el tipo de modulación deseado:– En la opción de Anexo A, las modulaciones posibles

son: T1.413, G.DMT, G.lite, CAP y Multimodo. El valor Multimode selecciona automáticamente T1.413, G.DMT o G.Lite (pero no CAP).

– En la opción de Anexo B, la única modulación disponible es G.DMT.

3 Seleccione Autosinc y, a continuación, Activo o Desac-tivado.Este parámetro indica si el HST-3000 debe intentar resin-cronizarse automáticamente con el DSLAM en caso de interrupción de la comunicación.

4 Si se selecciona la modulación de línea G.Lite, aparece el parámetro Reintento rápido. Seleccione Reintento rápido y, a continuación, Activo o Desactivado.

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Capítulo 2 Medidas ADSLModo de emulación de módem

Este parámetro especifica si el HST-3000 debe intentar reconectarse a la misma velocidad (ON) o si debe reini-ciar la línea y el reacondicionamiento (OFF).

5 Seleccione Trellis Coding y, a continuación, Activo o Desactivado.Este parámetro especifica si debe utilizarse codificación Trellis para la corrección de errores. Seleccione On sólo si está seguro de necesitar la codificación Trellis.

6 Seleccione Cancelación Eco y, a continuación, Activo o Desactivado.La cancelación de eco es un modo ADSL especial en el cual las bandas ascendente y descendente se solapan para conseguir velocidades de transmisión mayores. Seleccione este modo sólo si está seguro de necesitarlo.

7 Seleccione Tamaño del registro y especifique el tamaño del registro de eventos. Los valores posibles son: 100, 200, 300, 400, 500.

Así finaliza la selección de parámetros generales del módem.

Selección de losparámetros WAN

El apartado siguiente explica cómo seleccionar los paráme-tros WAN. La interfaz WAN es la conexión DSL al tip y ring.

Para seleccionar los parámetros WAN

1 Pulse la tecla de función WAN.

HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A 13

Capítulo 2 Medidas ADSLModo de emulación de módem

Aparece el menú Configuración WAN.

2 Seleccione Modo IP y especifique modo IP estático o DHCP (protocolo de configuración dinámica del host).

3 Seleccione Dirección IP y escriba la dirección IP.

4 Seleccione Máscara de red y escriba la máscara de red.

5 Seleccione Gateway y escriba la dirección de la pasarela.

6 Seleccione DNS y escriba la dirección del servidor de nombres de dominios.

7 Seleccione Qué MAC y, a continuación, seleccione Definido por usuario o Valores de fábrica.Por lo general, la mejor opción es Valores de fábrica.

8 Si ha seleccionado Definido por usuario en el paso 7, seleccione Dirección MAC y escriba la dirección MAC.

Así finaliza la selección de parámetros WAN.

Selección de losparámetros de

datos

El apartado siguiente explica cómo seleccionar los parámetros de datos.

Para seleccionar los parámetros de datos

1 Pulse la tecla de función DATOS.

14 HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A

Capítulo 2 Medidas ADSLModo de emulación de módem

Aparece el menú Configuración datos.

2 Seleccione Modo Datos y especifique el tipo de línea:

3 Seleccione VPI y. a continuación, defina el indicador de trayecto virtual (VPI).

Para probar líneas... Pulse...

Sin datos la tecla 1

IP sobre Ethernet la tecla 2

IP sobre ATM la tecla 3

PPP sobre ATM la tecla 4

PPP sobre Ethernet la tecla 5

Bucle ATM la tecla 6

HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A 15

Capítulo 2 Medidas ADSLModo de emulación de módem

4 Seleccione VCI y, a continuación, defina el indicador de canal virtual (VCI).

5 Seleccione Encapsulación y elija el esquema de encap-sulado apropiado.

Así finaliza la selección de los parámetros de datos.

Selección de losparámetros ping

El apartado siguiente explica cómo seleccionar los parámetros ping.

Para seleccionar los parámetros ping

1 Pulse la tecla de función PING.Aparece el menú Configuración Ping.

NOTA:Para poder utilizar las funciones ping, de seguimiento de ruta, FTP o el navegador web, la configuración de datos debe ser correcta. Los parámetros VPI y VCI deben corres-ponder a los elegidos por el cliente para los puertos ADSL del DSLAM. Para la sincronización con el DSLAM no es necesario configurar los indicadores VPI y VCI, ni el encap-sulado ni otros parámetros de datos.

Compruebe todos estos valores antes de iniciar las medi-das. Si necesita ayuda, consulte a un técnico de sistemas.

16 HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A

Capítulo 2 Medidas ADSLModo de emulación de módem

2 Seleccione Tipo de dirección seleccione el tipo de direc-ción Direccción IP o Nombre DNS (nombre del servidor de nombres de dominio).En el primer caso se usa la dirección numérica. En el segundo se usa el nombre de dominio, como www.acterna.com.

3 Seleccione Direccción IP y escriba la dirección IP.Acterna recomienda usar la dirección IP o el nombre DNS de la pasarela ISP del proveedor de servicios del cliente. También es posible enviar pings a cualquier dirección de Internet o a dispositivos BRAS (servidor de acceso remoto de banda ancha).

4 Seleccione Nombre DNS y escriba el nombre DNS.

5 Seleccione Número Pings y y escriba el número de pings que deben enviarse antes de finalizar la prueba.

6 Seleccione Pings/segundo e indique el número de pings por segundo.

7 Seleccione Tamaño de Paquet y escriba el tamaño de los paquetes.El valor predeterminado es 16. No cambie este valor si no es necesario.

Así finaliza la selección de parámetros ping.

Selección de losparámetros PPP

El apartado siguiente explica cómo seleccionar los paráme-tros PPP (protocolo punto a punto).

Para seleccionar los parámetros PPP

1 Pulse la tecla de función PPP.

HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A 17

Capítulo 2 Medidas ADSLModo de emulación de módem

Aparece el menú Configuración PPP.

2 Seleccione Modo PPP y, a continuación, seleccione Cliente o Servidor.Normalmente se emplea Client. Use Server sólo cuando tenga un terminal ATU-C. Esta función permite a un terminal ATU-R establecer una sesión PPP con el HST-3000.

3 Seleccione Nombre de usario y escriba un nombre de usuario.El nombre de usuario debe ser el de una cuenta válida.

4 Seleccione Nombre de proveedor y elija Sí o No.Esta opción indica si debe añadirse el nombre de usuario al nombre de dominio del proveedor de servicio (por ejemplo, earthlink.net). Seleccione Sí sólo si los nombres de usuario (en ese proveedor de servicio) deben incluir el nombre de dominio. El instrumento añade automática-mente el carácter @.

5 Seleccione Proveedor y escriba el nombre del prov-eedor.Este es un parámetro obligatorio si se ha seleccionado Sí en el campo “Nombre de proveedor.”

6 Seleccione Password y escriba la contraseña de usuario.

18 HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A

Capítulo 2 Medidas ADSLModo de emulación de módem

Debe ser la contraseña correspondiente al nombre de usuario especificado. Respete las mayúsculas y minús-culas de la contraseña.

Así finaliza la selección de parámetros PPP.

Selección de losparámetros de

seguimiento deruta

El apartado siguiente explica cómo seleccionar los paráme-tros de seguimiento de ruta. Para todos los modos, excepto el modo TE, la interfaz WAN es la conexión DSL al tip y ring.

Para seleccionar los parámetros de seguimiento de ruta

1 Pulse la tecla de función TRACERT. Si fuera preciso, utilice las teclas de flechas izquierda y derecha para encontrar la tecla de función TRACERT.Aparece el menú Configuración Trace Route.

2 Seleccione Tipo de direccción y, a continuación, selec-cione Direccción IP o Nombre DNS (nombre del servidor de nombres de dominio).

3 Seleccione Direccción IP y escriba la dirección IP.

4 Seleccione Nombre DNS y escriba el nombre DNS.

5 Seleccione Tipo de paquete y elija el tipo de paquetes, que debe ser uno de los siguientes:– ICMP (protocolo de mensajes de control de Internet)– UDP (protocolo de datagramas de usuario).

HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A 19

Capítulo 2 Medidas ADSLModo de emulación de módem

6 Seleccione Buscar DNS e indique si desea utilizar nombres de referencia (lookup names) para los saltos (hops).

Así finaliza la selección de los parámetros de seguimiento de ruta.

Selección de losparámetrosthroughput

El apartado siguiente explica cómo seleccionar los paráme-tros throughput (FTP).

Para seleccionar los parámetros throughput

1 Pulse la tecla de función FTP. Si fuera preciso, utilice las teclas de flechas izquierda y derecha para encontrar la tecla de función FTP.Aparece el menú Configuración FTP.

2 Pulse la tecla 1 y escriba un nombre de usuario. Use el teclado numérico o las teclas de flechas arriba y abajo para seleccionar las letras y los números.

3 Pulse la tecla OK para aceptar los cambios.

4 Pulse la tecla 2 y escriba una contraseña. Para ello, use el teclado numérico o las teclas de flechas arriba y abajo.

5 Pulse la tecla 3 e indique si desea recibir (download) o enviar (upload) datos.

6 Pulse 4 y escriba el tamaño del archivo transmitido

20 HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A

Capítulo 2 Medidas ADSLModo de emulación de módem

7 Pulse la tecla 5 y especifique el contenido transmitido, que puede ser Pseudo-random (seudoaleatorio) o Patrón fijo - AA55.

Así finaliza la selección de parámetros throughput.

Conexión a lalínea

Una vez definidos los parámetros de medida, podemos conectar el equipo a la línea.

Para conectar el equipo a la línea

1 Conecte un extremo del cable de medida al conector situado en el lateral del módulo.

2 Conecte el otro extremo de la forma siguiente:– Si va a conectar el equipo a un dispositivo de interfaz

de red (NID), enchufe el cable en el conector modular del NID, o use las puntas de prueba en los pins 4 y 5, tal como se ve en la figura.

N

E

T

W

O

R

K

4

5 ADSL

Line

NIDLine

port

HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A 21

Capítulo 2 Medidas ADSLModo de emulación de módem

– Si va a conectar el equipo a un splitter, utilice un cable que conecte la señal ADSL (pins 2 y 5) a los pins 4 y 5 del HST-3000, tal como se ve en la figura.

Así finaliza la conexión de los cables de medida.

Pruebas de lacapa física

El HST-3000 puede usarse para verificar la capa física del enlace ADSL. El apartado siguiente explica cómo realizar las pruebas básicas de un enlace ADSL.

Para realizar una prueba básica del enlace ADSL– Conecte el equipo a la línea y espere unos instantes para

que se complete el proceso de acondicionamiento.

Si el instrumento consigue sincronizarse a la velocidad deseada, con unos valores adecuados de margen de ruido y atenuación, puede afirmarse que el enlace ADSL es satisfac-torio.

Comprobaciónde la calidad de

la línea

Una vez conectado a la línea, el HST-3000 mide los paráme-tros de la línea. Las estadísticas resultantes permiten deter-minar la calidad de la línea.

Para comprobar la calidad de la línea

1 Conecte el instrumento a la línea.

N

E

T

W

O

R

K

3

4

2

5ADSL

Line

POTS

Line

4

5Line

port

SPLITTER

22 HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A

Capítulo 2 Medidas ADSLModo de emulación de módem

El módem realiza el proceso de acondicionamiento. Tras unos instantes, el HST-3000 muestra las estadísticas.

2 Pulse la tecla de función Parar DSL para detener el módem.Los resultados DSL obtenidos permanecen en la pantalla hasta que se arranca de nuevo el módem o se selecciona otra prueba.

3 Pulse la tecla de función Mostrar para ver otros tipos de estadísticas.En el Capítulo 3, “Interpretación de los resultados”, se explica cómo interpretar los resultados.

Así finaliza la comprobación de la calidad de la línea.

Pruebas ping El apartado siguiente explica cómo realizar una prueba ping, que consiste en enviar un ping, a través del módem, a una dirección IP o a un nombre DNS (que podría ser un switch de la red o una dirección web) para comprobar la conectividad.

NOTA:La conectividad también se puede verificar utilizando el navegador web. Si desea más información sobre este tema, consulte el apartado “Navegador web” en la guía del usuario de la unidad básica.

HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A 23

Capítulo 2 Medidas ADSLModo de emulación de módem

Para realizar una prueba ping

1 Localice la tecla de función Acciones.Si no ve la tecla de función Acciones, haga lo siguiente:

a Compruebe el LED Data. Para que pueda usarse la tecla de función Actions, el LED Data debe ser verde. Si está rojo, indica que la conexión con la red es incorrecta.

b Pulse la tecla de navegación Configure y compruebe que los valores de los parámetros son apropiados.

c Pulse la tecla de navegación Home.

d Pulse la tecla de función Mostrar y seleccione Datos - IP. Vea si aparecen mensajes de error.

e Localice la tecla de función Acciones.

2 Pulse la tecla de función Acciones.

3 Seleccione un método ping:– Un Ping envía un único ping a la red.– Iniciar Ping envía a la red muchos pings consecu-

tivos, hasta el número total que se haya especificado.

4 Pulse la tecla de función Resultados para borrar o guardar los resultados.

Así finaliza la prueba ping.

Liberación dedirecciones IP

El HST permite liberar las direcciones IP previamente asignadas, para que puedan utilizarse en otras aplicaciones. La función de liberación de direcciones IP está disponible en los modos siguientes:

– IP sobre Ethernet (IPoE)– PPP sobre Ethernet (PPPoE)– PPP sobre ATM (PPPoA)

24 HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A

Capítulo 2 Medidas ADSLModo Ethernet ET

Consulte el apartado “Selección de los parámetros de datos”, página 14, para ver la forma de seleccionar estos modos.

El apartado siguiente explica cómo liberar las direcciones IP.

Para liberar las direcciones IP

1 Pulse la tecla de navegación Home.

2 Conecte el instrumento a la línea.

3 Pulse la tecla de función Mostrar.

4 Pulse la tecla 4 para seleccionar IP resultados.Aparece la pantalla IP resultados.

5 Pulse la tecla de función Acciones.

6 Seleccione Libere el IP.Los valores Libere el IP sólo son accesibles desde la ventana IP resultados.

Las direcciones IP ya están disponibles para su utilización en otras aplicaciones.

Modo Ethernet ETEn el modo Ethernet ET, el HST-3000 puede utilizarse para emular terminales Ethernet. En este modo, podemos conectar el instrumento a una red Ethernet LAN, o al puerto Ethernet del módem del cliente, y usar la función de segui-miento de ruta, la utilidad FTP, el navegador o la función ping para verificar la conectividad.

También es posible enviar pings, a través del módem, a un switch o a una dirección web para comprobar la conectividad.

Las medidas en el modo Ethernet TE constan de los pasos siguientes:

– selección del modo Ethernet ET

HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A 25

Capítulo 2 Medidas ADSLModo Ethernet ET

– selección de los parámetros de medida– conexión del equipo a la línea– ejecución de las medidas

Selección delmodo

Ethernet ET

El primer paso es seleccionar el modo Ethernet ET

Para seleccionar el modo Ethernet ET

1 Pulse la tecla de navegación Home.

2 Pulse la tecla de función ETHERNET.

3 Seleccione Ethernet ET.Aparece la pantalla Ethernet ET Resumen.

4 Continúe en el apartado “Selección de los parámetros de medida”, página 26.

Selección delos parámetros

de medida

Antes de iniciar las medidas, compruebe que los parámetros de medida del HST-3000 corresponden a los de la línea que se desea probar. Los apartados siguientes explican cómo seleccionar los parámetros de medida del HST-3000:

– Parámetros de datos (vea el apartado “Selección de los parámetros de datos”, página 14)

– Parámetros ping (vea el apartado “Selección de los parámetros ping”, página 16)

– Parámetros PPP (vea el apartado “Selección de los parámetros PPP”, página 17)

– Parámetros LAN (vea el apartado “Selección de los parámetros LAN”, página 26)

Selección de losparámetros LAN

Los parámetros disposibles dependen del modo seleccio-nado. El apartado siguiente explica cómo seleccionar los parámetros LAN.

26 HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A

Capítulo 2 Medidas ADSLModo Ethernet ET

Para seleccionar los parámetros LAN

1 Pulse la tecla de función LAN.Aparece el menú LAN Settings.

2 Seleccione Modo IP y especifique modo IP Estático o DHCP (protocolo de configuración dinámica del host).

3 Seleccione Dirección IP y escriba la dirección IP.

4 Seleccione Mascara de red y escriba la máscara de red.

5 Seleccione Gateway y escriba la dirección de la pasarela.

6 Seleccione DNS y escriba la dirección del servidor de nombres de dominios.

7 Seleccione Qué MAC y, a continuación, seleccione Definido por usuario o Valores de fábrica.Por lo general, la mejor opción es Valores de fábrica.

Así finaliza la selección de parámetros LAN.

Conexión a lalínea

Una vez definidos los parámetros de medida, podemos conectar el equipo a la línea.

HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A 27

Capítulo 2 Medidas ADSLModo Ethernet ET

Para conectar el equipo a la línea

1 Conecte el cable de cruce (crossover) Ethernet al puerto Ethernet situado en el panel superior del HST, tal como se ve en la figura.

El puerto Ethernet está configurado como un adaptador Ethernet típico o una tarjeta NIC. Por tanto, si lo conecta a un hub, switch o router, debe emplear un cable directo (straight).

2 Conecte el otro extremo del cable a la LAN o al puerto Ethernet del módem.Después de conectar el cable Ethernet correcto, el LED Data se pone de color verde, y el piloto del enlace se ilumina, indicando que la conexión es correcta.

Comprobaciónde la calidad de

la línea

Una vez conectado a la línea, el HST-3000 mide los paráme-tros de la línea. Las estadísticas resultantes permiten deter-minar la calidad de la línea.

Ethernet port

N

E

T

W

O

R

K

Modem

28 HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A

Capítulo 2 Medidas ADSLModo through

Para comprobar la calidad de la línea

1 Conecte el instrumento a la línea.

2 Pulse la tecla de función Pantalla para ver otros tipos de estadísticas.En el Capítulo 3, “Interpretación de los resultados”, se explica cómo interpretar los resultados.

Así finaliza la comprobación de la calidad de la línea.

Pruebas ping Las pruebas ping son útiles para comprobar la conectividad. Consulte el apartado “Pruebas ping”, página 23.

La conectividad también puede comprobarse empleando la función de seguimiento de ruta, la utilidad FTP o el navegador web. Antes de verificar la conectividad, compruebe que el LED Data está encendido y es de color verde.

Modo throughEn el modo through, el HST-3000 reemplaza al módem ADSL del cliente, para facilitar el aislamiento y la resolución de los problemas encontrados. Dependiendo de la opción ADSL adquirida, las pruebas serán del tipo Anexo A o Anexo B.

HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A 29

Capítulo 2 Medidas ADSLModo through

Las medidas en el modo through constan de los pasos siguientes:

– selección del modo through– selección de los parámetros de medida– conexión del equipo a la línea– ejecución de las medidas

Selección delmodo through

El primer paso es seleccionar el modo through.

Para seleccionar el modo through

1 Acceda a las funciones de medida ADSL (vea la página 8).

2 Seleccione un modo through. Dependiendo de la opción ADSL adquirida, podrá selec-cionar una de las dos alternativas siguientes: – ATU-R Annex A Transparente– ATU-R Annex B Transparente.Tras unos segundos aparece el menú ADSL Resumen. El instrumento ya está en modo through.

3 Continúe en el apartado “Selección de los parámetros de medida”, página 30.

Selección delos parámetros

de medida

Antes de iniciar las medidas, compruebe que los parámetros de medida del HST-3000 corresponden a los de la línea que se desea probar. Los apartados siguientes explican cómo seleccionar los parámetros de medida del HST-3000:

– Parámetros generales del módem (vea el apartado “Selección de los parámetros de medida”, página 10)

– Parámetros de datos (vea el apartado “Selección de los parámetros de datos”, página 14)

30 HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A

Capítulo 2 Medidas ADSLModo through

– Parámetros ping (vea el apartado “Selección de los parámetros ping”, página 16)

– Parámetros PPP (vea el apartado “Selección de los parámetros PPP”, página 17)

– Parámetros FTP (vea el apartado“Selección de los parámetros throughput”, página 20).

– Parámetros LAN (vea el apartado “Selección de los parámetros LAN”, página 31)

– Parámetros WAN (vea el apartado “Selección de los parámetros WAN”, página 32)

Selección de losparámetros LAN

El apartado siguiente explica cómo seleccionar los paráme-tros LAN.

Para seleccionar los parámetros LAN

1 Pulse la tecla de función LAN.Aparece el menú Configuración LAN.

2 Seleccione NAT para activar o desactivar la traducción de direcciones de red (NAT).Utilice NAT cuando el módem/router del cliente asigne direcciones IP privadas.

3 Seleccione Servidor IP y escriba la dirección IP del servidor LAN del instrumento de medida.

HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A 31

Capítulo 2 Medidas ADSLModo through

4 Seleccione Mascara de red y escriba la dirección de la máscara de red LAN.

5 Seleccione Servidor DHCP para activar o desactivar el servidor DHCP.Active el servidor DHCP cuando el equipo del cliente (CPE) esté configurado para recibir automáticamente una dirección IP.

6 Si ha activado el servidor DHCP, realice los pasos siguientes:

a Escriba la dirección IP inicial del servidor DHCP.

b Escriba el tamaño del rango (pool size).Este parámetro indica el número de direcciones IP que el servidor DHCP puede asignar a otros ordenadores.

Así finaliza la selección de parámetros LAN.

Selección de losparámetros WAN

El apartado siguiente explica cómo seleccionar los paráme-tros WAN. La interfaz WAN es la conexión DSL al tip y ring.

Para seleccionar los parámetros WAN

1 Pulse la tecla de función WAN.Aparece el menú Configuración WAN.

2 Seleccione Modo IP y especifique modo IP Estático o DHCP (protocolo de configuración dinámica del host).

32 HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A

Capítulo 2 Medidas ADSLModo through

3 Seleccione Dirección IP y escriba la dirección IP.

4 Seleccione Mascara de red y escriba la máscara de red.

5 Seleccione Gateway y escriba la dirección de la pasarela.

6 Seleccione DNS y escriba la dirección del servidor de nombres de dominios.

Así finaliza la selección de parámetros WAN.

Conexión a lalínea

Una vez definidos los parámetros de medida, podemos conectar el equipo a la línea.

Para conectar el equipo a la línea

1 Conecte un extremo del cable al conector de 8 pins situado en el lateral derecho del HST-3000.

2 Conecte el otro extremo del cable al tip y ring usando el jack modular o las puntas de prueba.

3 Conecte el equipo al sistema del cliente (CPE):

a Conecte un extremo del cable Ethernet al conector Ethernet situado en la parte superior del HST-3000.

b Conecte el otro extremo del cable al PC, hub o router.Para conectar el equipo a un PC utilice un cable de cruce (crossover). Para conectarlo a un hub o un router utilice un cable directo (straight).

Así finaliza la conexión del equipo a la línea.

Walljack

orLine

port

Ethernet port

NID

HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A 33

Capítulo 2 Medidas ADSLModo through

Comprobaciónde la calidad de

la línea

Una vez conectado a la línea, el HST-3000 mide los paráme-tros de la línea. Las estadísticas resultantes permiten deter-minar la calidad de la línea.

Para comprobar la calidad de la línea

1 Conecte el instrumento a la línea.El módem realiza el proceso de acondicionamiento. Tras unos instantes, el HST-3000 muestra las estadísticas.

2 Pulse la tecla de función Mostrar para ver otros tipos de estadísticas.En el Capítulo 3, “Interpretación de los resultados”, se explica cómo interpretar los resultados.

Así finaliza la comprobación de la calidad de la línea.

Pruebas ping Las pruebas ping permiten verificar la conectividad. Consulte el apartado “Pruebas ping”, página 23.

La conectividad también puede comprobarse empleando la función de seguimiento de ruta, la utilidad FTP o el navegador web. Antes de verificar la conectividad, compruebe que el LED Data está encendido y es de color verde.

34 HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A

Capítulo 2 Medidas ADSLModo ATU-C

Modo ATU-CEl HST-3000 puede emular un ADSL ATU-C, o bien operar en el modo ATU-C through, para ayudar a localizar y resolver los problemas.

Las medidas en este modo constan de los pasos siguientes:

– selección de un modo ATU-C– selección de los parámetros de medida– conexión del equipo a la línea– ejecución de las medidas

Selección de unmodo ATU-C

El primer paso es seleccionar un modo ATU-C.

Para seleccionar un modo ATU-C

1 Acceda a las funciones de medida ADSL (vea la página 8).

2 En el menú ADSL Measurements, seleccione una de las opciones siguientes:– Emular ADSL ATU-C– ADSL ATU-C Transparente Aparece el menú ADSL Resumen.

3 Continúe en el apartado “Selección de los parámetros de medida”, página 35.

Selección delos parámetros

de medida

Antes de iniciar las medidas, compruebe que los parámetros de medida del HST-3000 corresponden a los de la línea que se desea probar. Puede cambiar los parámetros siguientes:

– Parámetros generales del módem (vea el apartado “Selección de los parámetros generales del módem”, página 36).

HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A 35

Capítulo 2 Medidas ADSLModo ATU-C

– Parámetros de datos (vea el apartado “Selección de los parámetros de datos”, página 14).

– Parámetros ascendentes y descendentes (vea el apar-tado “Selección de los parámetros ascendentes y descendentes”, página 39).

Selección de losparámetros

generales delmódem

Este apartado explica cómo seleccionar los parámetros generales del módem, que dependen de si se tiene un módem de Anexo A o de Anexo B. Puede utilizar los valores predeterminados o especificar manualmente los valores deseados.

Los valores predeterminados para los módems de Anexo A son los siguientes:

– Estándar — T1.413– Autosinc — On– Trellis Coding — On– Echo Cancelación — Off– Modo velocidad de Bit CO — Adaptive

Los valores predeterminados para los módems de Anexo B son los siguientes:

– Estándar — G.DMT– Autosinc — On– Trellis Coding — On– Echo Cancelación — Off– Modo velocidad de Bit CO — Adaptive

Para recuperar los valores predeterminados

1 Pulse la tecla de navegación Configure . Aparecen las teclas de función de parámetros.

36 HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A

Capítulo 2 Medidas ADSLModo ATU-C

2 Pulse la tecla de función GENERAL. Si fuera preciso, utilice las teclas de flechas izquierda y derecha para encontrar la tecla de función General.Aparece el menú General Settings

3 Seleccione Restaurar valores por defecto.

4 Aparece una ventana solicitando la confirmación de la operación. Pulse la tecla OK.

Así finaliza la recuperación de los valores predeterminados.

El apartado siguiente explica cómo seleccionar manualmente los parámetros generales del módem.

Para seleccionar los parámetros generales del módem

1 Pulse la tecla de función GENERAL. Si fuera preciso, utilice las teclas de flechas izquierda y derecha para encontrar la tecla de función General.Aparece el menú ADSL General Settings.

2 Seleccione Estándar y especifique el tipo de modulación ADSL.Las modulaciones posibles en el caso de Anexo A son las siguientes: T1.413, G.DMT, G.lite, CAP y Multimodo.El valor Multimodo selecciona automáticamente T1.413, G.DMT o G.lite (pero no CAP).Las modulaciones posibles en el caso de Anexo B son las siguientes: G.DMT, ADI, TI, Alcatel y Alcatel 4.1.

3 Seleccione Autosinc y, a continuación, Activo o Desac-tivado.Este parámetro indica si el HST-3000 debe intentar resin-cronizarse automáticamente con el DSLAM en caso de interrupción de la comunicación.

4 Si se selecciona la modulación de línea G.lite, aparece el parámetro Fast Retrain. Seleccione Reintento rápido y, a continuación, Activo o Desactivado.

HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A 37

Capítulo 2 Medidas ADSLModo ATU-C

Este parámetro especifica si el HST-3000 debe intentar reconectarse a la misma velocidad (ON) o si debe reini-ciar la línea y el reacondicionamiento (OFF).

5 Seleccione Trellis Coding y, a continuación, Activo o Desactivado.Este parámetro especifica si debe utilizarse codificación Trellis para la corrección de errores. Seleccione On sólo si está seguro de necesitar la codificación Trellis.

6 Seleccione Cancelación Eco y, a continuación, Activo o Desactivado.La cancelación de eco es un modo ADSL especial en el cual las bandas ascendente y descendente se solapan para conseguir velocidades de transmisión mayores. Seleccione este modo sólo si está seguro de necesitarlo.

7 Seleccione Modo velocidad de Bit CO y elija uno de los valores siguientes:– Rápido es una configuración mínima que utiliza los

valores predeterminados de muchos parámetros. Los únicos valores que pueden cambiarse en esta configu-ración son las velocidades ascendente y descen-dente, y el margen de ruido requerido.

– Adaptive significa que el HST-3000 elegirá automáti-camente las velocidades ascendente y descendente más adecuadas para la prueba, dentro de los márgenes indicados por el usuario.

– Explicitamente fijo significa que el HST-3000 real-izará las pruebas usando los valores especificados por el usuario. Esta configuración difiere de la anterior en que el instrumento no selecciona automáticamente la mejor velocidad.

8 Seleccione Tamaño del registro y especifique el tamaño del registro de eventos. Los valores posibles son: 100, 200, 300, 400, 500.

Así finaliza la selección de parámetros generales del módem.

38 HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A

Capítulo 2 Medidas ADSLModo ATU-C

Selección de losparámetros

ascendentes ydescendentes

Una vez especificados los parámetros generales del módem, hay que seleccionar los parámetros ascendentes y descen-dentes. El apartado siguiente explica cómo hacerlo.

Para seleccionar los parámetros ascendentes y descendentes

1 Pulse la tecla de navegación Configure.

2 Pulse la tecla de función ASCENDENTE.Aparece el menú ADSL Upstream Settings.

3 Seleccione Velocidad máx (kbps) y especifique la velocidad máxima.Si se ha seleccionado Explícitamente fijo en el campo Modo velocidad de Bit CO, este elemento se denomina Velocidad.La velocidad debe estar comprendida entre 32 y 1024, en incrementos de 32.

4 Seleccione Velocidad mín (kbps) y especifique la velocidad mínima.Este parámetro sólo aparece si se ha seleccionado Adaptable en el campo Modo velocidad de Bit CO.La velocidad debe estar comprendida entre 32 y 1024, en incrementos de 32.

5 Seleccione Margen reido req e indique el margen de ruido requerido.

HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A 39

Capítulo 2 Medidas ADSLModo ATU-C

Este valor debe estar comprendido entre 0 y 15.

6 Seleccione Camino y, continuación seleccione Inter-leave (entrelazado) o Fast (rápido).

7 Pulse la tecla de función DESCENDENTE.Aparece el menú ADSL configuraión descendente.

8 Repita los pasos 3 a 6.

Así finaliza la selección de los parámetros ascendentes y descendentes.

Conexión a lalínea

Una vez definidos los parámetros de medida, podemos conectar el equipo a la línea.

Para conectar el equipo a la línea en el modo ATU-C

1 Conecte un extremo del cable al conector de 8 pins situado en el lateral derecho del HST-3000.

40 HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A

Capítulo 2 Medidas ADSLModo ATU-C

2 Conecte el otro extremo del cable al ATU-R.

Así finaliza la conexión del equipo a la línea.

Para conectar el equipo a la línea en el modo ATU-C through

1 Conecte un extremo del cable al conector de 8 pins situado en el lateral derecho del HST-3000.

2 Conecte el otro extremo del cable al ATU-R.

3 Conecte el equipo al sistema del cliente (CPE).

a Conecte un extremo del cable Ethernet al conector Ethernet situado en la parte superior del HST-3000.

b Conecte el otro extremo del cable al PC, hub o router.Para conectar el equipo a un PC utilice un cable de cruce (crossover) blindado. Para conectarlo a un hub o un router utilice un cable directo (straight).

HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A 41

Capítulo 2 Medidas ADSLLocalización de fuentes de interferencias

Comprobaciónde la calidad de

la línea

Una vez conectado a la línea, el HST-3000 mide los paráme-tros de la línea. Las estadísticas resultantes permiten deter-minar la calidad de la línea.

Para comprobar la calidad de la línea

1 Conecte el instrumento a la línea.El módem realiza el proceso de acondicionamiento. Tras unos instantes, el HST-3000 muestra las estadísticas.

2 Pulse la tecla de función Mostrar para ver otros tipos de estadísticas.En el Capítulo 3, “Interpretación de los resultados”, se explica cómo interpretar los resultados.

3 Si desea guardar los resultados, pulse la tecla de función Resultados.

Así finaliza la comprobación de la calidad de la línea.

Localización de fuentes de interferenciasLos gráficos pueden ser herramientas muy útiles para descu-brir las fuentes de interferencias. Muestran los bits por tono y la relación señal/ruido. Aunque usar gráficos para localizar interferencias no es un método preciso, los gráficos pueden servir para encontrar la frecuencia a la que se produce la interferencia, y esa información es útil para identificar las posibles fuentes de interferencias.

Para encontrar las fuentes de interferencias

1 Una vez finalizadas las medidas, pulse Mostrar.

2 Seleccione Gráficos.Aparece el gráfico de bits por tono (BPT).

NOTA:Los gráficos aparecen si se ha conectado el equipo a la línea y se ha completado el proceso de acondicionamiento.

42 HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A

Capítulo 2 Medidas ADSLLocalización de fuentes de interferencias

3 Para ver los gráficos de bits por tono y la relación señal/ruido (SNR), pulse la tecla de función Gráficos.

4 Examine las zonas de los gráficos en los que el “suelo” del BPT y SNR cae o se interrumpe.Esos defectos representan áreas en las que las interfe-rencias están degradando la señal ADSL.

5 Use las acciones Cursor para tratar de identificar las frecuencias afectadas.

6 Opcional. Para ampliar el gráfico (zoom):

a Pulse la tecla de función Cursor.

b Seleccione Zoom más.

7 Busque el tono correspondiente en la Tabla 8, página 43.La Tabla 8 enumera ciertas fuentes de ruido típicas, con las frecuencias y tonos correspondientes.

Observando las frecuencias a las que se producen las interferencias, podemos asociar las frecuencias afectadas con las posibles fuentes de interferencias.

Así finaliza el procedimiento de localización de fuentes de interferencias.

Tabla 8 Fuentes de ruido y tonos

Fuente de ruido Frec. del ruido(kHz) Tono # Frec. del

tono (kHz)

ISDN BRI 40 9 38.8125

HDSL pasobanda central

196 45 194.0625

HDSL pasobanda máx 392 91 392.4375

HDSL2 274 64 276

T1 pasobanda, central 772 179 772

E1 pasobanda, central 1024 237 1022

HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A 43

Capítulo 2 Medidas ADSLAlmacenamiento de resultados gráficos

Almacenamiento de resultados gráficosLos resultados gráficos pueden guardarse en un arhcivo de mapas de bit (BMP).

Para almacenar los resultados gráficos

1 Una vez finalizadas las medidas, pulse la tecla de función Mostrar.

2 Seleccione Gráficos.Aparece la pantalla de resultados gráficos.

3 Para ver los gráficos BPT (bits por tono) o SNR (relación señal/ruido), pulse la tecla de función Gráficos y selec-cione el gráfico deseado.

4 Para guardar el gráfico en un archivo, pulse la tecla de función Gráficos.

5 Seleccione Guarde el Contenido de la Pantalla.

6 Escriba el nombre del archivo donde desea guardar el gráfico y pulse la tecla OK.El gráfico se guarda en el directorio /results/ADSL del HST, como un archivo de mapas de bit con la extensión .bmp.

7 Si desea más información sobre las opciones de visuali-zación e impresión de los archivos del HST, consulte la Guía del usuario de la unidad básica HST-3000.

NOTA:Los gráficos sólo aparecen si se ha conectado el equipo a la línea y se ha completado el proceso de acondiciona-miento.

44 HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A

Capítulo 2 Medidas ADSLOperaciones con las configuraciones de medida

Operaciones con las configuraciones de medidaLa función de almacenamiento de configuraciones permite guardar, cargar, sobreescribir y borrar configuraciones.

Para acceder a la función de almacenamiento de configuraciones

1 Pulse la tecla de función ALMACENAR.Aparece el menú Almacenar Configuración.

Almacenarconfiguración

Una vez configurado el HST-3000 para una prueba concreta, es posible almacenar la configuración de medida para utilizarla en ocasiones futuras. El instrumento puede almacenar 10 configuraciones.

Para almacenar una configuración de medida

1 Configure el HST-3000 para la prueba que desee realizar.

2 Pulse la tecla de navegación Configure.

NOTA:Los cambios hechos en las configuraciones no se guardan automáticamente. Para que los cambios sean permanen-tes, es preciso utilizar la función sobreescribir o la función guardar.

HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A 45

Capítulo 2 Medidas ADSLOperaciones con las configuraciones de medida

3 Pulse la tecla de función ALMACENAR.

4 Pulse la tecla 2.

5 Escriba un nombre de archivo.

6 Pulse la tecla OK.

Así finaliza el almacenamiento de configuraciones de medida.

Cargarconfiguración

Las configuraciones almacenadas pueden cargarse en el instrumento en cualquier momento, lo que ahorra mucho tiempo si se utilizan a menudo configuraciones de medida idénticas.

Para cargar una configuración de medida

1 Pulse la tecla de navegación Configure.

2 Pulse la tecla de función ALMACENAR.

3 Pulse la tecla 1.

4 Seleccione el nombre de archivo que desea cargar.

5 Pulse la tecla OK.

Así finaliza la carga de configuraciones de medida.

Sobreescribirconfiguración

Esta función permite cambiar una configuración almacenada y sobreescribir la versión antigua.

Para sobreescribir una configuración de medida

1 Pulse la tecla de navegación Configure.

2 Pulse la tecla de función ALMACENAR.

3 Pulse la tecla 3.

4 Seleccione el nombre de archivo que desea sobreescribir.

5 Pulse la tecla OK.

46 HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A

Capítulo 2 Medidas ADSLOperaciones con las configuraciones de medida

Así finaliza la sobreescritura de configuraciones de medida.

Borrarconfiguración

Esta función permite borrar las configuraciones que ya no se necesitan.

Para borrar una configuración de medida

1 Pulse la tecla de navegación Configure.

2 Pulse la tecla de función ALMACENAR.

3 Pulse la tecla 4.

4 Seleccione el nombre de archivo que desea borrar.

5 Pulse la tecla OK.

Así finaliza el borrado de configuraciones de medida.

HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A 47

Capítulo 2 Medidas ADSLOperaciones con las configuraciones de medida

48 HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A

Capítulo 3 Interpretación de los resultados

3

Este capítulo explica cómo interpretar los resultados que se obtienen durante las medidas. Incluye los temas siguientes:

– “Acerca de los resultados ADSL”, página 50– “Resumen de resultados”, página 50– “Resultados de error”, página 52– “Registro de eventos”, página 53– “Errores de datos”, página 53– “Resultados IP”, página 53– “Resultados Ethernet”, página 55– “Resultados de los pings”, página 55– “Resultados de seguimiento de ruta”, página 57– “Resultados generales ATM”, página 57– “Resultados ATM OAM”, página 59– “Resultados de los canales ATM”, página 60– “Resultados de prestaciones”, página 62– “Resultados de las señales”, página 63– “Gráficos”, página 64– “Resultados de identidad”, página 65

HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A 49

Capítulo 3 Interpretación de los resultadosAcerca de los resultados ADSL

Acerca de los resultados ADSLTan pronto como se sincroniza con el DSLAM, el HST-3000 comienza a mostrar resultados en la pantalla. Para acceder a los resultados no mostrados en este resumen, utilice la tecla de función Mostrar y seleccione las pantallas de resultados deseadas.

Resumen de resultadosLa pantalla resumen de resultados muestra los resultados más importantes de las pruebas más utilizadas. La Tabla 9 describe los parámetros incluidos en el resumen de resultados.

NOTA:Los resultados disponibles dependen de las opciones insta-ladas, el tipo de módem y la configuración de medida elegida. Su unidad puede no mostrar todos los resultados citados en este capítulo.

Tabla 9 Resumen de resultados

Resultado Descripción Rango Resolución

Modo de datos

Aparece en la parte supe-rior derecha de la panta-lla. Indica el modo de datos actual.

IPoE, IPoA, PPPoA, PPPoE, Bridged Ethernet, ATM Loopback

N/A

Formato de línea

Aparece en la parte supe-rior derecha de la panta-lla. Indica el formato de línea ADSL actual.

G.DMT, G.Lite, T1.413, CAP

N/A

50 HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A

Capítulo 3 Interpretación de los resultadosResumen de resultados

Estado del módem

Aparece justo debajo del diagrama de conexión. Indica el estado actual del módem. La presentación gráfica también indica el estado del módem.

BOOTING, IDLE,TRAINING, SHOW-TIME, UNKNOWN, NOT TALKING

N/A

Velocidad actual

Velocidades ascendente (up) y descendente(dn).

32–1024 kbps1 (Up)32–8160 kbps1 (Dn)

32 kbps

Velocidad máx Velocidades máximas ascendente (up) y descendente (dn).

32–1024 kbps1 (Up)32–8160 kbps1 (Dn)

32 kbps

Capacidad Porcentaje del ancho de banda total utilizado por las conexiones ascen-dente y descendente.

0–100% 1%

Margen de ruido

Margen de ruido ascen-dente y descendente.

0– 63.5 dB 0.5 dB

Atenuación Degradación de la señal en dB (ascendente y descendente).

0– 63.5 dB 0.5 dB

Errores Línea sombreada que aparece en la parte infe-rior de la pantalla. Indica el tipo de errores del módem.

N/A N/A

1. Algunos fabricantes permiten velocidades superiores.

Tabla 9 Resumen de resultados (cont.)

Resultado Descripción Rango Resolución

HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A 51

Capítulo 3 Interpretación de los resultadosResultados de error

Resultados de errorProporcionan estadísticas de los errores locales y remotos. La Tabla 10 describe los resultados de error.

Tabla 10 Resultados de error

Resultado Descripción Rango Resolución

LOS Pérdida de señal. N/A N/A

SEF Tramas con muchos errores.

0–4294967295 errores

1 error

RS Corr Bytes Bytes corregidos Reed Solomon (un tipo de corrección de errores de señal). Los errores RS no son un problema en sí, pero si se producen demasiados pueden causar un error CRC o SEF.

0–4294967295 errores

1 error

CRC Comprobación de redundancia cíclica. Un método matemático de asegurar la transmisión correcta de la informa-ción contenida en una célula, trama o paquete.

0–4294967295 errores

1 error

OCD Delimitación fuera de célula. Indica que hay células ATM desalinea-das en el flujo de datos.

0–4294967295 errores

1 error

HEC Corrección de errores del encabezamiento. Indica que se han corre-gido automáticamente los encabezamientos de células ATM con errores.

0–4294967295 errores

1 error

52 HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A

Capítulo 3 Interpretación de los resultadosRegistro de eventos

Registro de eventosContiene los errores y eventos significativos del módem.

Errores de datosSe incluyen aquí las estadísticas de conexión de la red, ciertos parámetros de medida e información de la función ping. Estos resultados sólo están disponibles cuando se ha seleccionado un modo de datos en las pantallas de configu-ración ADSL.

Resultados IPLa Tabla 11 describe los resultados IP.

NCD Falta de delimitación de célula. Errores contabili-zados antes de la sin-cronización ATM.

0–4294967295 errores

1 error

Tabla 10 Resultados de error (cont.)

Resultado Descripción Rango Resolución

Tabla 11 Resultados IP

Resultado Definición

Dirección IP WAN

Dirección IP del HST-3000 para la red de acceso o del proveedor.

Mascara de red WAN

Dirección de la máscara de red del HST-3000. Los dispositivos IP utilizan una dirección de máscara de red para determi-nar si los paquetes IP deben reenviarse a otras redes o sub-redes.

HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A 53

Capítulo 3 Interpretación de los resultadosResultados IP

Dirección IP LAN

Dirección IP del HST-3000 para el PC, portátil, hub o router conectado al puerto Ethernet del HST-3000 (sólo en el modo through).

Mascara de red LAN

Dirección de la máscara de red del HST-3000 para la interfaz LAN (sólo en el modo through).

Gateway Dirección de la pasarela del HST-3000. Cuando un dispositivo IP determina que el paquete no está dirigido a él o a otros dis-positivos de su misma sub-red, envia ese paquete a la pasarela, para que sea reen-caminado al lugar correcto.

DNS Servidor de nombres de dominios. Cuando se utilizan direcciones internet, tales como www.acterna.com, el HST-3000 (y todos los dispositivos IP) deben traducirlas a una dirección IP (como 157.234.12.20) para que puedan enviarse los paquetes y/o los datos. Para ello, el HST-3000 solicita a un servidor DNS que convierta la dirección internet en una dirección IP. La dirección DNS debe ser la de un servidor DNS real, a ser posible situado en la red del proveedor.

Estado Estado de los protocolos DHCP, DNS y TCP/IP usados para dirigir el tráfico en la red de acceso.

Tabla 11 Resultados IP (cont.)

Resultado Definición

54 HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A

Capítulo 3 Interpretación de los resultadosResultados Ethernet

Resultados EthernetProporcionan información estadística sobre las tramas Ethernet cuando se utiliza la interfaz 10/100BT del HST-3000 en los modos through TE o ADSL. La Tabla 12 describe los resultados Ethernet.

Resultados de los pingsEl ping (packet internet groper) funciona de forma similar a un sónar. El HST-3000 envía paquetes IP (peticiones de “eco” ICMP) a un destino, que responde automáticamente. Los pings permiten saber si el destino está operativo, el tiempo

Tabla 12 Resultados Ethernet

Resultado Definición

RX Bytes Número de bytes recibidos

RX Tramas Número de tramas recibidas

RX Errores Número de errores recibidos

RX descartado Número de tramas descartadas (Rx)

TX Bytes Número de bytes transmitidos

TX Tramas Número de tramas transmitidas

TX Errores Número de errores transmitidos

TX descartado Número de tramas descartadas (Tx)

TX Colisiones Las tramas Ethernet se transmiten en modo “espacio-disponible” cuando hay una interrupción en la señal en el cable; a veces las tramas se trans-miten al mismo tiempo que las de otro transmisor, causando una “colisión” de tramas.

HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A 55

Capítulo 3 Interpretación de los resultadosResultados de los pings

que se tarda en el trayecto de ida y vuelta, y si se ha perdido algún paquete a lo largo del trayecto. La Tabla 13 describe los resultados de los pings.

Tabla 13 Resultados de los pings

Resultado Definición

Destino Dirección (IP o URL) a la que se han enviado los mensajes de eco (es decir, los mensajes ping). Suele estar en la red del proveedor, aunque también se pueden utilizar pings para comprobar las características de la conexión con el proveedor o con Internet.

Echos enviados Número de pings enviados.

Echos retornados Número de respuestas (ecos) recibidas por el HST-3000 desde el destino.

Perdido/Perdido% Número de pings que no han tenido respuesta. Puede deberse a que el dis-positivo de destino no responde, o a problemas de congestión en la red. Cuanto mayor es el número de paque-tes perdidos, mayor es la congestión en la red.

Echos recibodos Número de pings enviados al HST-3000 desde otros dispositivos de la red.

Retardo actual Tiempo, en milisegundos, que ha tar-dado el último ping en llegar a su des-tino y volver al HST-3000. Este valor depende de la red y de la cantidad de tráfico. Si se observan valores de más de 500 ms durante varios días, debe comunicarse el hecho a los técnicos de asistencia de la red.

Retardo medio Media, en milisegundos, de los tiempos que han tardado los pings en llegar a su destino y volver al HST-3000.

56 HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A

Capítulo 3 Interpretación de los resultadosResultados de seguimiento de ruta

Resultados de seguimiento de rutaLa Tabla 14 describe los resultados de seguimiento de ruta.

Resultados generales ATMADSL, por definición, transporta datos sobre ATM (modo de transferencia asíncrono), sustituyendo a los circuitos TDM tradicionales. Para facilitar las tareas de asistencia en

Retardo máx Valor máximo, en milisegundos, de los tiempos que han tardado los pings en llegar a su destino y volver al HST-3000.

Retardo mín Valor mínimo, en milisegundos, de los tiempos que han tardado los pings en llegar a su destino y volver al HST-3000.

Mensaje Cualquier error ICMP o mensaje de retardo sobre los pings

Tabla 13 Resultados de los pings (cont.)

Resultado Definición

Tabla 14 Resultados de seguimiento de ruta

Resultado Definición

Destino Dirección (IP o URL) a la que se han enviado los mensajes de eco.

Estado Estado del seguimiento.

Activo Indica si hay activo algún seguimiento de ruta.

Número de saltos Número de puntos atravesados entre la fuente y el destino.

HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A 57

Capítulo 3 Interpretación de los resultadosResultados generales ATM

conexiones de redes ADSL, el HST-3000 proporciona varias estadísticas ATM (útiles cuando los pings no funcionan, pero se siguen enviando y recibiendo células ATM).

La Tabla 15 describe los resultados generales ATM.

Tabla 15 Resultados generales ATM

Resultado Definición

TX CÉLULAS Células ATM transmitidas.

TX CÉLULAS AAL5

Células AAL5 transmitidas. Dado que ATM puede transportar muchos tipos de datos diferentes (como páginas web o voz), se han definido capas ATM para transportar eficazmente todos esos datos. Para datos normales, en los que no importan los pequeños retardos, como el email o la transmisión de archivos, se usa la capa AAL5.

TX CÉLULAS DESCARTADAS

Células descartadas transmitidas. La red ATM descarta las células con errores y vuelve a retransmitirlas (el proceso es automático). El HST-3000 cuenta el número de células ATM y el número de células descartadas, lo que da una indi-cación de la calidad del servicio.

RX CÉLULAS Número total de células ATM recibidas.

RX AAL5 Frames Número total de tramas AAL5 recibidas. Las tramas agrupan muchas células ATM, para simplificar el transporte de grandes cantidades de datos.

RX ERRORES CRC

Número total de células ATM recibidas en el HST-3000 con errores CRC (compro-bación de redundancia cíclica).

RX ERRORES DE LONGITUD AAL5

Número total de tramas AAL5 recibidas en el HST-3000 demasiado cortas o demasiado largas debido a errores.

58 HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A

Capítulo 3 Interpretación de los resultadosResultados ATM OAM

Resultados ATM OAMPara la administración y el mantenimiento de redes ATM se han especificado distintos tipos de células de test. El HST-3000 soporta la función de bucle F5 para verificar la conectividad a nivel de ATM (similar a la función IP ping, pero F5 es sólo para ATM; IP ping no se aplica a ATM y oficial-mente no existe ningún “ATM ping”). La Tabla 16, página 59, describe los resultados ATM OAM.

RX AAL5ABORTADAS

Número total de tramas AAL5 perdidas o descartadas debido a excesivos errores.

Ultimo VPI/VCI desconocido

Para que los datos de usuario ATM lle-guen a su destino, se especifica un VPI (indicador de trayecto virtual) y un VCI (indicador de canal virtual). Ambos son necesarios. Los datos de usuario ADSL también requieren un VPI y un VCI. Si éstos no son correctos, el usuario no puede acceder a la red. Para facilitar el proceso de conexión, el HST-3000 identi-fica el VPI y el VCI de las últimas células ATM llegadas a través del enlace ADSL, ayudando a establecer el VPI y VCI cor-rectos.

Tabla 15 Resultados generales ATM (cont.)

Resultado Definición

Tabla 16 Resultados ATM OAM

Resultado Definición

Enviado Número de peticiones de bucle F5 transmi-tidas por el HST-3000.

Devueltos Número de peticiones de bucle F5 devuel-tas al HST-3000. Debería ser igual al número de peticiones enviadas.

HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A 59

Capítulo 3 Interpretación de los resultadosResultados de los canales ATM

Resultados de los canales ATMUn circuito ATM consiste en trayectos virtuales que contienen circuitos virtuales que transportan los datos de usuario. Los resultados de los canales ATM hacen referencia a las células y errores del circuito virtual que utiliza el HST-3000 para

Perdido Número de peticiones de bucle F5 no devueltas en cinco segundos.

Recebido Número de peticiones de bucle F5 externas enviadas al HST-3000 desde otros puntos de la red ATM.

Sin correlacio-nar

Número de respuestas de bucle F5 que no pueden relacionarse con ningún lugar o dis-positivo del segmento/red ATM.

Retardo máx Valor máximo, en milisegundos, de los tiempos que han tardado las peticiones de bucle F5 en llegar a su destino y volver al HST-3000.

Retardo mín Valor mínimo, en milisegundos, de los tiem-pos que han tardado las peticiones de bucle F5 en llegar a su destino y volver al HST-3000.

Ultimo retardo Tiempo que ha tardado la última petición de bucle F5 en llegar a su destino y volver al HST-3000.

Retardo medio Valor medio, en milisegundos, de los tiem-pos que han tardado las peticiones de bucle F5 en llegar a su destino y volver al HST-3000.

Tabla 16 Resultados ATM OAM (cont.)

Resultado Definición

60 HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A

Capítulo 3 Interpretación de los resultadosResultados de los canales ATM

conectarse a la red de acceso (después de lograr la sincroni-zación ADSL). La Tabla 17 describe los resultados de los canales ATM.

Tabla 17 Resultados de los canales ATM

Resultado Definición

VPI/VCI Indicadores del trayecto virtual y el circuito virtual utilizados por el HST-3000 para conectarse a la red (deben corresponder a los valores seleccionados en el módem del cliente; si no está seguro de ello, con-sulte a un compañero o a un supervisor). Por lo general, los VPI/VCI de los módems ADSL del cliente en la misma área geográ-fica son idénticos (no deben confundirse con los VPI/VCI de los módems DSLAM WAN del cliente; si tiene dudas sobre este tema, pregunte a un técnico de asistencia cualificado).

TX CÉLULAS Número total de células transmitidas en el canal correspondiente.

TX CÉLULAS AAL5

Número total de tramas AAL5 transmiti-das. Dado que ATM puede transportar muchos tipos de datos diferentes (como páginas web o voz), se han definido capas ATM para transportar eficazmente todos esos datos. Para datos normales, en los que no importan los pequeños retardos, como el email o la transmisión de archi-vos, se usa la capa AAL5.

TX CÉLULAS DESCARTADAS

La red ATM descarta las células con errores y vuelve a retransmitirlas (el pro-ceso es automático). El HST-3000 cuenta el número de células ATM y el número de células descartadas, lo que da una indi-cación de la calidad del servicio.

RX CÉLULAS Número total de células ATM recibidas.

HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A 61

Capítulo 3 Interpretación de los resultadosResultados de prestaciones

Resultados de prestacionesLa Tabla 18 describe los resultados de prestaciones del enlace ADSL.

RX CÉLULAS AAL5

Número total de tramas AAL5 recibidas. Las tramas agrupan muchas células ATM, para simplificar el transporte de grandes cantidades de datos.

RX ERRORES CRC

Número total de células ATM recibidas en el HST-3000 con errores CRC (comproba-ción de redundancia cíclica).

RX ERRORES DE LONGITUD AAL5

Número total de tramas AAL5 recibidas en el HST-3000 demasiado cortas o dema-siado largas debido a errores.

RX AAL5 ABOR-TADAS

Número total de tramas AAL5 perdidas o descartadas debido a excesivos errores.

Tabla 17 Resultados de los canales ATM (cont.)

Resultado Definición

Tabla 18 Resultados de prestaciones ADSL

Resultado Descripción

Velocidad actual

Velocidad real ascendente y descendente.

Velocidad máx Velocidad máxima ascendente y descen-dente.

Capacidad Porcentaje del ancho de banda total usado por las velocidades ascendente y descen-dente.

Margen de ruido

Relación señal/ruido, en dB, ascendente y descendente. Este resultado expresa cuán-tos dB (de ruido) más puede tolerar la conexión manteniendo una tasa de errores de bit de 10-7.

62 HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A

Capítulo 3 Interpretación de los resultadosResultados de las señales

Resultados de las señalesEstos parámetros proporcionan información sobre el enlace ADSL. La Tabla 19 describe los resultados de las señales ADSL.

Atenuación Degradación de la intensidad de la señal, en dB, ascendente y descendente. Es la dife-rencia de potencia entre el transmisor y el receptor.

Tiempo sin-cronizando

Número de segundos que ha tardado el HST-3000 en sincronizarse con el DSLAM.

Núm sincrs Número de intentos de sincronización. A veces los módems no se sincronizan inme-diatamente, sino que hacen múltiples inten-tos antes de lograr la sincronización.

Método de conexión

La tecnología ADSL puede transportar los datos utilizando un método de conexión “rápido” o “entrelazado”. El método entrelazado proporciona más protección frente a errores y es más fiable, pero introduce un cierto retardo (latencia). La mayoría de opera-dores ofrecen servicios ADSL residenciales usando el método “rápido”, que protege peor los datos. El método de conexión se establece en el DSLAM

Tabla 18 Resultados de prestaciones ADSL (cont.)

Resultado Descripción

Tabla 19 Resultados de las señales ADSL

Resultado Descripción

Margen de ruido Margen de ruido descendente y ascen-dente.

Atenuación Atenuación descendente y ascendente

HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A 63

Capítulo 3 Interpretación de los resultadosGráficos

GráficosRepresentación gráfica de los bits por tono (BPT) o una repre-sentación combinada de los bits por tono (BPT) y la relación señal/ruido (SNR) por tono. La Tabla 20 describe los gráficos.

Intl Profundidad Profundidad de entrelazado descendente y ascendente establecida por el DSLAM. Es una medida de la latencia introducida en el enlace ADSL como consecuencia de la aleatorización (scrambling) de tramas que se realiza para proteger los datos y conseguir un enlace más fiable.

Ganancia Codif Valor (en dB) que representa la mejora en la transmisión debido a la “ganancia de codificación” establecida en el DSLAM

Estado del módem

Estado actual del módem.

TX Potencia Potencia, en dB, de la señal ADSL, des-cendente (desde el DSLAM) y ascendente (transmitida por el HST-3000).

Tabla 19 Resultados de las señales ADSL (cont.)

Resultado Descripción

Tabla 20 Gráficos

Resultado Descripción Rango Resolución

BPT Número de bits por tono 0 a 15 1

SNR Relación señal/ruido por tono

0 a 50 1

64 HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A

Capítulo 3 Interpretación de los resultadosResultados de identidad

La Figura 2 muestra un gráfico BPT/SNR típico.

Resultados de identidadProporcionan información sobre la revisión firmware del módem del HST-3000 y algunos datos del DSLAM (cuando está sincronizado con el HST-3000). La Tabla 21 describe los resultados de identidad.

Figura 2 Gráfico BPT/SNR

Tabla 21 Resultados de identidad

Resultado Descripción

Módem Firmware ID del módem interno

Módem Revisión Revisión firmware del módem interno

ID fabr remoto ID del módem del extremo lejano

Rev Fabr remoto Revisión firmware del DSLAM del extremo lejano

Nombre Fabr remoto

Nombre del DSLAM (obtenido en el pro-pio DSLAM)

HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A 65

Capítulo 3 Interpretación de los resultadosResultados de identidad

66 HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A

Capítulo 4 Resolución de problemas

4

Este capítulo explica cómo identificar y resolver los problemas relacionados con la versión ADSL del HST-3000. Incluye los temas siguientes:

– “Mensajes de error”, página 68– “Soluciones a algunos problemas típicos”, página 71

HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A 67

Capítulo 4 Resolución de problemasMensajes de error

Mensajes de errorCuando es incapaz de completar un comando, el HST-3000 genera un mensaje de error. Esa información ayuda al usuario a resolver problemas sencillos que pueden deberse a una entrada de datos inadecuada. La Tabla 22 enumera estos mensajes, junto con su descripción y las acciones correctoras pertinentes.

Tabla 22 Mensajes de error

Mensaje Descripción Acción

NO ATM SYNC El enlace ADSL no está activo, o la unidad no puede lograr el sincro-nismo ATM con el ATU-C.

Compruebe el enlace ADSL y los parámetros ATM.

INVALID CONFIG Los parámetros IP tienen algún valor no válido.

Compruebe los parámetros IP.

DHCP FAILED El proceso DHCP ha sido incapaz de recibir una dirección IP.

Espere hasta lograrlo. El HST-3000 realiza varios inten-tos, hasta que recibe una direc-ción IP del servidor DHCP.

PPP LCP FAILED La unidad ha encontrado un fallo en la etapa LCP de la negociación PPP.

Compruebe el esquema de encapsulado y las direcciones VPI/VCI.

PPP AUTH FAILED

El HST-3000 no ha podido completar la etapa de autenticación de la negociación PPP.

Compruebe el nombre de usuario y la contraseña.

PPP IPCP FAILED La unidad ha encontrado un fallo en la etapa IPCP de la negociación PPP.

Compruebe que coinciden las direcciones entre ambos clien-tes.

PPPoE FAILED La unidad no ha podido encontrar un servidor PPPoE compatible en la red Ethernet.

Espere hasta lograrlo. El HST-3000 realiza varios inten-tos, hasta que encuentra en la red un servidor compatible.

68 HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A

Capítulo 4 Resolución de problemasMensajes de error

SHOWTIME-LOS Se ha interrumpido la conexión porque se ha superado el umbral de errores no corregidos.

Resincronice el equipo y com-pruebe si existen fuentes de interferencias.

SHOWTIME-SNR Se ha interrumpido la conexión porque la cali-dad ha caído por debajo del umbral admisible.

Resincronice el equipo y com-pruebe si existen fuentes de interferencias.

DOH-LINE BUSY Se ha interrumpido la conexión porque todos los puertos del DSLAM están ocupados y el LIM ha enviado una señal indi-cando que la línea está ocupada (sólo aplicable en el modo CAP).

Espere hasta que haya alguna línea disponible.

DNS SRVR NOT RESP

El servidor de nombres de dominios no responde a la petición de búsqueda.

Compruebe la dirección DNS.

DNS RECUR-SION N/A

El servidor de nombres de dominios no soporta las técnicas de recursión.

Pruebe otra dirección DNS.

DNS NAME NON-EXIST

El servidor de nombres de dominios informa que el nombre o el dominio no existe.

Compruebe el nombre de des-tino.

DNS UNKNOWN Se ha recibido un men-saje desconocido desde la dirección DNS.

Pruebe otra dirección DNS.

NETWORK UNREACH

La unidad ha sido incapaz de conectar con la direc-ción especificada.

Compruebe el nombre y la direc-ción de destino.

HOST UNREACH-ABLE

La unidad ha sido incapaz de acceder al host especi-ficado.

Compruebe el nombre y la direc-ción de destino.

Tabla 22 Mensajes de error (cont.)

Mensaje Descripción Acción

HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A 69

Capítulo 4 Resolución de problemasMensajes de error

PROTOCOL UNREACH

La unidad ha sido incapaz de verificar la información de protocolo.

Compruebe la información de protocolo.

PORT UNREACH-ABLE

Hay un conflicto con los números de puerto.

Pruebe otra dirección IP.

FRAGMENT NEEDED

Los datos de usuario son demasiado largos.

Acorte los datos de usuario.

ROUTE FAILED No existe ruta para el des-tino ping.

Pruebe otra dirección IP.

TTL EXC TRAN-SIT

El ping se ha reencami-nado demasiadas veces antes de llegar al destino.

Pruebe otra dirección IP.

TTL EXC REAS-SMBLY

El ping ha tenido que ser recreado demasiadas veces antes de llegar al destino.

Pruebe otra dirección IP.

TTL EXC FRAG-MENT

El fragmento IP se ha reencaminado demasia-das veces.

Pruebe otra dirección IP.

NETWORK PRO-HIBITED

No se ha podido llegar al destino. La comunicación con la red de destino está administrativamente pro-hibida.

Pruebe otro destino.

HOST PROHIB-ITED

No se ha podido llegar al destino. La comunicación con el host de destino está administrativamente prohibida.

Pruebe otro destino.

TOS NOT SUPP NET

Tipo de servicio no sopor-tado en la red.

Pruebe otra dirección IP.

TOS NOT SUPP HOST

Tipo de servicio no sopor-tado en el host.

Pruebe otra dirección IP.

Tabla 22 Mensajes de error (cont.)

Mensaje Descripción Acción

70 HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A

Capítulo 4 Resolución de problemasSoluciones a algunos problemas típicos

Soluciones a algunos problemas típicosLos apartados siguientes describen algunos problemas típicos que pueden surgir con el HST-3000, y las comproba-ciones pertinentes en cada caso. Antes de llamar a un técnico de asistencia, compruebe si el problema de su equipo está indicado en estas páginas.

Operación El apartado siguiente plantea cuestiones relacionadas con el manejo y las funciones básicas del HST-3000.

Problema

No puedo imprimir las estadísticas.

Comprobaciones

Compruebe la conexión del cable de impresora.

HOST UNKNOWN La unidad ha sido incapaz de encontrar el host espe-cificado.

Compruebe el nombre y la direc-ción de destino.

NETWORK UNKNOWN

La unidad ha sido incapaz de encontrar la red espe-cificada.

Compruebe el nombre y la direc-ción de destino.

NETWORK UNREACHABLE

No se ha podido acceder al destino. La red de des-tino no acepta este tipo de servicio.

Pruebe otro destino.

ARP HOST UNREACHABLE

El dispositivo podría no resolver la dirección IP con el protocolo Ethernet.

Examine las configuraciones.

Tabla 22 Mensajes de error (cont.)

Mensaje Descripción Acción

HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A 71

Capítulo 4 Resolución de problemasSoluciones a algunos problemas típicos

Compruebe que el programa terminal está bien configurado y funciona perfectamente.

Compruebe que la impresora funciona perfectamente.

Problema

El micrófono no funciona.

Comprobaciones

Compruebe la conexión para auriculares (headset).

Los auriculares no se utilizan en las medidas ADSL (sólo se usan para llamadas POTS y VOIP).

Ejecución delas pruebas

El apartado siguiente plantea cuestiones relacionadas con la ejecución de las pruebas en el HST-3000. Hay dos secciones:

– Pruebas generales– Pruebas ADSL

Problemasgenerales

El apartado siguiente plantea cuestiones relacionadas con las medidas en general.

Problema

Resultados inconsistentes.

Comprobaciones

Compruebe que los cables de medida están en buenas condi-ciones y que están correctamente conectados.

Problemas con lasmedidas ADSL

El apartado siguiente plantea cuestiones relacionadas con las medidas ADSL.

72 HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A

Capítulo 4 Resolución de problemasSoluciones a algunos problemas típicos

Problema

El módem no consigue sincronizarse con la oficina central.

Comprobaciones

La incapacidad de sincronizarse puede deberse a múltiples causas. Realice el procedimiento siguiente:

– Desconecte el módem ADSL del cliente.– Compruebe que el instrumento de medida está

conectado al par correcto.– Compruebe que el estándar ADSL es correcto (T1.413,

G.DMT, G.lite o CAP).– Revise el cableado.– Compruebe los sistemas de alarma de las instalaciones.– Compruebe que el par de cobre está bien provisionado

para ADSL en la oficina central.– Mida y pruebe el par del cliente en la oficina central.– Compruebe la versión software y el fabricante del módem

DSLAM.

Problema

El módem se sincroniza con la oficina central, pero la velocidad es menor de la esperada.

Comprobaciones

Compruebe los bits/tono y la relación SNR por tono, para ver si hay áreas del espectro con prestaciones bajas. El problema podría estar causado por ramas múltiples (bridged taps), diafonías o emisoras de AM.

Use el HST-3000 para comprobar las condiciones físicas: DVOM, balance, circuitos abiertos; use el reflectómetro para detectar posibles ramas múltiples (bridged taps).

Compruebe la configuración del DSLAM - podría estar limitando la velocidad máxima.

HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A 73

Capítulo 4 Resolución de problemasSoluciones a algunos problemas típicos

Compruebe los sistemas de alarma de las instalaciones en el mismo par.

Compruebe que el cable no tiene demasiada atenuación ni excesiva longitud.

Compruebe que ha realizado la conexión en los pins 3 y 4, no en los pins 2 y 5.

Compruebe el margen de ruido.

Problema

El menú ping dice que se están enviando pings, pero las estadísticas de la red no varían.

Comprobaciones

La función ping sólo intenta enviar un ping cada segundo. Dependiendo de ciertas condiciones, tal vez no sea posible enviar físicamente los paquetes ping.

Compruebe que la unidad no ha perdido el sincronismo.

Si se está utilizando un protocolo Ethernet (no un protocolo de interfaz), el dispositivo debe, en primer lugar, resolver la direc-ción mediante el protocolo ARP. Si surgen problemas, puede aparecer el mensaje ARP HOST UNREACHABLE. En ese caso, compruebe que tanto la dirección IP de destino como los parámetros IP seleccionados sean correctos.

Si se está utilizando la interfaz Ethernet, compruebe el cableado. Si no se ha conectado el cable Ethernet, o si está mal conectado, no se enviará paquete alguno. Esa puede ser la razón de que las estadísticas de la red no se actualicen.

Compruebe si el piloto del conector Ethernet del HST-3000 está encendido y es de color verde.

74 HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A

Capítulo 4 Resolución de problemasSoluciones a algunos problemas típicos

Problema

Las estadísticas totales ATM están cambiando, pero las estadísticas de canales no varían.

Comprobaciones

Reconfigure la interfaz para hacer coincidir los valores VPI/VCI con el último VPI/VCI desconocido (vea la página 59).

Problema

Las estadísticas de los canales ATM indican que se están recibiendo tramas, pero el LED Data no está verde y los pings no funcionan.

Comprobaciones

Compruebe el modo y el tipo de encapsulado. Puede que se esté usando un protocolo incorrecto.

Problema

En un servicio PPPoA ha aparecido el mensaje PPP TIMEOUT

Comprobaciones

Compruebe que el VPI y el VCI son correctos.

Compruebe que el encapsulado es correcto.

Compruebe que el modo de direccionamiento es correcto (IPCP/Static).

Compruebe el nombre de usuario y la contraseña.

Problema

En una conexión PPPoE ha aparecido el mensaje PPPoE FAILED.

HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A 75

Capítulo 4 Resolución de problemasSoluciones a algunos problemas típicos

Comprobaciones

Compruebe que el VPI y el VCI son correctos.

Compruebe que el encapsulado es correcto.

Compruebe que el modo de direccionamiento es correcto.

Compruebe el nombre de usuario y la contraseña (respete las mayúsculas y las minúsculas).

Problema

En una conexión Bridged Ethernet ha aparecido el mensaje DHCP FAILED.

Comprobaciones

Compruebe que el VPI y el VCI son correctos.

Compruebe que el encapsulado es correcto.

Compruebe que el servidor DHCP tiene direcciones disponi-bles (consulte al administrador del sistema o a un técnico de asistencia cualificado).

Problema

Aparece el mensaje INVALID CONFIG.

Comprobaciones

Compruebe que se está utilizando una dirección IP válida (ejemplos de direcciones IP no válidas: *.*.*.0 ó 127.*.*.* ó 10.0.0.1 ó 192.168.0.0).

Compruebe que la dirección IP y la pasarela están ambas en la red definida por la máscara de red.

Compruebe las máscaras de red si Ethernet IP = DSL IP. Las máscaras de red deben ser diferentes.

Compruebe que la máscara de red no es 0.0.0.0.

76 HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A

Capítulo 4 Resolución de problemasSoluciones a algunos problemas típicos

Problema

El LED Data es de color verde, pero los pings no funcionan.

Comprobaciones

El LED Data de color verde no garantiza que los pings (o cual-quier otro paquete) sean tratados adecuadamente una vez que salen de la unidad. En un entorno Ethernet Bridged o IP sobre ATM con direccionamiento estático, no hay comuni-cación inicial con el extremo lejano, por lo que tan pronto como se produce el sincronismo ATM, la interfaz supone que ya puede transferir los datos de usuario.

Compruebe que el VPI y el VCI son correctos.

Compruebe que el encapsulado es correcto.

Envíe los pings a otro host.

Utilizando otro PC, compruebe que el servidor DNS está activo.

Reduzca el tamaño de los paquetes ping.

Compruebe que el modo de datos HST seleccionado es adecuado para el circuito que se está probando (como PPPoE versus IPoE).

Compruebe que usted no está tras un cortafuegos (firewall). Los cortafuegos pueden bloquear las respuestas ping.

Compruebe que la conexión no está numerada y que está bien configurada.

Vea el menú ping (Results>Data>Ping). A menudo propor-ciona pistas que pueden ayudar a descubrir la raíz del problema.

HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A 77

Capítulo 4 Resolución de problemasSoluciones a algunos problemas típicos

Problema

Durante las medidas ha aparecido un mensaje no listado en este capítulo.

Comprobaciones

Durante las pruebas de líneas ADSL pueden aparecer mensajes de error no especificados o desconocidos. Ello se debe a que hay muchísimos tipos de errores en los módems ADSL. Realice las comprobaciones siguientes:

Intente volver a sincronizar el equipo con la línea.

Compruebe la configuración del HST-3000.

Compruebe la configuración del DSLAM.

78 HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A

Glosario

A

ADSL — Asymmetric Digital Subscriber Line (línea de abonado digital asimétrica). Tecnología digital en la cual la transmisión de datos del servidor al cliente es mucho más rápida que la transmisión de datos del cliente al servidor.

ADSLAM — Advanced Digital Subscriber Line Access Multi-plexer (multiplexor avanzado de acceso a DSL). Concentra y multiplexa las señales en el proveedor de servicios telefó-nicos para que sean enviadas a la WAN.

ATM — Asynchronous Transfer Mode (modo de transferencia asíncrono). Técnica de transfe-rencia de datos, basada en células, en la cual la demanda de canales determina la asig-

nación de paquetes. ATM es una tecnología con conmuta-ciones rápidas, en tiempo real, que utiliza eficazmente los recursos de la red.

Autonegociación — Procedi-miento empleado para ajustar automáticamente, durante la transferencia de datos, las velocidades de línea y otros parámetros de comunicaciones entre dos ordenadores.

B

BER — Bit Error Rate (tasa de errores de bit).

Bits de sincronismo — Bits (en realidad bytes o caracteres) usados en las transmisiones síncronas para mantener la sincronización entre el trans-misor y el receptor.

HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A 79

Glosario

Bits por tono — Esta medida permite analizar los bits asig-nados por tono DMT (256 tonos). Algunas interferencias pueden identificarse analizando las variaciones significativas, por ejemplo cuando la mayoría de tonos tienen un cierto número de bits por tono, pero algunos no tienen ninguno y otros tienen un número mucho mayor.

Bps — Bits por segundo.

C

Calidad de la línea — Equiva-lente a SNR. Se denomina así para ser equivalente con la terminología de Cisco.

CAP — Carrierless Amplitude Phase (modulación de amplitud fase sin portadora). Un tipo de codificación de línea usado en ADSL.

Capa física — Se ocupa de la transmisión de los bits por los canales de comunicaciones. La capa física está relacionada con las interfaces mecánica, eléc-trica y de procedimiento.

Célula — Unidad de informa-ción de tamaño fijo. A diferencia de otras unidades de datos, que son de tamaño variable, las células tienen un tamaño fijo, lo que ayuda a reducir los retardos y las variaciones del retardo en la red.

CO — Oficina central.

CPE — Customer Premise Equipment (equipamiento de las instalaciones del cliente). Dispositivos o equipos que el cliente utiliza para conectarse a la red del operador de comuni-caciones.

D

Diafonía — Interferencia causada por señales de circuitos adyacentes.

Digital — Que sólo tiene valores discretos, como 0 ó 1.

Dirección IP — Dirección de 32 bits asignada a los hosts que desean participar en sesiones TCP/IP.

Dirección remota — Dirección IP del servidor remoto.

DMT — Discrete Multi-Tone (multitonos discretos). Un tipo de codificación de línea usado en ADSL.

DSL — Digital Subscriber Line (línea digital de abonado). Nombre genérico para una familia de estándares que permiten la transferencia de datos a alta velocidad sobre líneas telefónicas.

DSLAM — Digital Subscriber Line Access Multiplexer (multi-plexor de acceso a DSL).

80 HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A

Glosario

DSU/CSU — Data Service Unit/Channel Service Unit (unidad de servicio de datos / unidad de servicio de canales). Dispositivo de interfaz requerido para cambiar de una forma de señal digital a otra.

DTMF — Dual Tone Multi-Frequency (multifrecuencia bitono). Método de señaliza-ción, basado en tonos, para la banda de voz.

E

Eco — Retorno de una señal a su fuente de origen. Puede ser debido a multitud de razones.

Encapsulado — Técnica usada por los protocolos basados en capas, en la cual cada capa añade un encabe-zamiento a la unidad de datos de protocolo (PDU) de la capa superior.

Errores corregidos Reed-Solomon — Errores de bit corregidos por la codificación Reed-Solomon.

Errores no corregidos Reed-Solomon — Errores de bit no corregidos por la codificación Reed-Solomon.

Ethernet — Esquema de cableado de las redes de área local. El HST-3000 puede

usarse para emular terminales Ethernet, a fin de comprobar la conectividad.

G

G.Lite — Un pariente de ADSL de menor velocidad que éste. Una de las ventajas que ofrece es que está normalizado por la UIT-T.

Ganancia local — Ganancia del receptor en sentido descen-dente, expresada en dB. Este valor puede ser negativo (y a menudo lo es).

Ganancia remota — Ganancia del receptor en sentido ascen-dente, expresada en dB. Este valor puede ser negativo (pero no suele serlo).

I

ICMP — Internet Control Message Protocol (protocolo de mensajes de control de Internet). Protocolo usado para gestionar los errores y mensajes de control en la capa IP. ICMP forma parte del protocolo IP.

IP — Internet Protocol (proto-colo Internet). Protocolo de la capa de red para la suite de protocolos Internet.

HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A 81

Glosario

L

LAN — Local Area Network (red de área local). Red de alta velocidad (de 4 a 100 Mbps) y distancia limitada (típicamente menos de 3 ó 4 kilómetros) que soporta muchos ordenadores.

LED — Light Emitting Diode (diodo fotoemisor). Pilotos que indican el estado o la actividad de muchos equipos electró-nicos.

LiIon — Litio ión. Un tipo de batería recargable.

Loopback — Bucle. Test de diagnóstico que devuelve la señal transmitida al dispositivo que la transmitió después de atravesar una red o un enlace concreto. Comparando la señal devuelta con la transmitida se observan discrepancias que ayudan a detectar y solucionar los fallos.

M

Modem pooling — Técnica empleada por los proveedores de servicios para conmutar dinámicamente los mensajes de los usuarios entre distintos módems, evitando tener que dedicar un módem específico a una red o un usuario particular.

Modo terminación — El HST-3000 se conecta al DSLAM (en el lado del cliente) sin un PC. Tras ello, el HST-3000 puede usarse, por ejemplo, para enviar pings.

Modo through — El HST-3000 se conecta con un PC y opera como módem del cliente.

N

NAT — Network Address Trans-lation (traducción de direcciones de la red).

NID — Network Interface Device (dispositivo de interfaz de red). Punto de demarcación donde finaliza la red pública y comienza la red privada de un hogar o una oficina. Todo el cableado y los dispositivos situados dentro de las instala-ciones (como el módem) son controlados y operados por el propietario.

P

PAP — Password Authentica-tion Protocol (protocolo de autenticación de contraseña).

Pasarela — Sistema que traduce de un formato nativo a otro.

82 HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A

Glosario

Potencia local — Potencia de transmisión ascendente, expre-sada en dBm. Este valor puede ser negativo (y a menudo lo es).

Potencia remota — Potencia de transmisión descendente, expresada en dBm. Este valor puede ser negativo (y a menudo lo es).

PPP — Point-To-Point-Protocol (protocolo punto a punto). Sucesor del protocolo SLIP, PPP facilita las conexiones router-router y host-red tanto en circuitos síncronos como en circuitos asíncronos.

Puerto físico — Conexión física o lógica a un ordenador o instrumento de medida a través de la cual fluyen los datos. Un puerto Ethernet, por ejemplo, es el punto en que el cable de la red Ethernet se conecta al orde-nador.

R

Redundancia de módems —Situación en la que existen módems de reserva inmediata-mente disponibles en caso de fallo de cualquiera de los módems que están operando.

Retardo — Medida de la capacidad de transporte de un enlace. El retardo indica el tiempo que tardan los bits en atravesar la red.

RHNC — Relative humidity non-condensing (humedad rela-tiva sin condensación).

RS-232 — Estándar EIA. Es la forma más habitual de enlazar los dispositivos de datos.

Ruta — Trayecto seguido por el tráfico de la red desde la fuente hasta el destino. En su ruta, un datagrama puede atravesar muchas pasarelas y muchas redes físicas.

S

Servidor remoto — Orde-nador de la red que permite a un usuario conectarse a la red desde un lugar distante.

Splitter — Dispositivo usado en las redes ADSL para que los usuarios puedan seguir utili-zando sus teléfonos analógicos mientras navegan por Internet.

Syncs — Número de veces que la unidad se ha sincronizado.

T

TCP/IP — Transmission Control Protocol/Internet Protocol (protocolo de control de transmisión/protocolo Internet). El protocolo oficial de Internet y la Web.

HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A 83

Glosario

V

VCI — Virtual channel identifier (identificador de canal virtual). Etiqueta numérica única, definida por un campo de 16 bits en el encabezamiento de las células ATM, que indica el canal virtual por donde debe viajar la célula.

Velocidad ascendente —Velocidad de línea para las transferencias de datos o mensajes en la red, desde la máquina fuente hasta la máquina destino.

Velocidad de línea —Velocidad a la que se transfieren los datos, expresada en bits por segundo (bps).

Velocidad descendente —Velocidad de línea para las transferencias de datos o mensajes de retorno en la red, desde la máquina de la red hasta la máquina del usuario (CPE).

VPI — Virtual path identifier (identificador de trayecto virtual). Campo de ocho bits en el encabezamiento de las células ATM que indica el trayecto virtual por donde debe viajar la célula.

W

WAN — Wide Area Network (red de área amplia). Red de comunicaciones de datos que cubre cualquier distancia. Suele pertenecer a operadores públicos.

84 HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A

Indice alfabético

AAcondicionamiento a la línea Véase syncADSL

acceso a las funciones de medi-da 8definición 79modo de emulación del módem 2modo through 2resultados 50resultados de las señales 63resultados de prestaciones 62

ADSLAM 79Almacenamiento de resultados gráficos 44Almacenar configuraciones de medida 45Anexo A 8Anexo B 8ATM 60

resultados generales 57ATM OAM

resultados 59ATU-C

medidas 35–42selección 35selección de parámetros 35

BBits por tono 42, 80Borrar configuraciones de medida 47

CCable, Ethernet 28Calidad de la línea 80CAP 80Capa física

definición 80pruebas 22

Características 2Cargar configuraciones de medida 46Conexión a la línea

modo ATU-C 40modo de emulación de módem 21modo Ethernet ET 27modo through 33

Configuraciones de medida 45–47almacenar 45borrar 47

HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A 85

Indice alfabético

cargar 46sobreescribir 46

Contraseña Véase PPPConvenios xv

DDHCP, servidor 68, 76Diafonía 73, 80Digital off-hook Véase DOHDirección IP

definición 80resolución de problemas 68, 74, 76

Direcciones IPliberación 25

Direcciones IP, liberación 24Dispositivo de interfaz de red 82DMT 80Documentación

guía del usuario de la opción ADSL xiiiguía del usuario de la unidad básica xiii

DOH 3DSL 80DSLAM

definición 80resolución de problemas 16, 73

EEmulación, módem ADSL 9Encapsulado 81Error resultados 52Errores corregidos RS 81Errores de datos 53Errores no corregidos RS 81Estadísticas

Véase también Resultadosimpresión 71resolución de problemas 74, 75

Ethernetdefinición 81medidas en el modo TE 25resultados 55

FFTP, selección de parámetros 20–21Fuentes de interferencias, localización 42Fuentes de ruido 43Funciones 2

GG.Lite 81Gráficos 64Guía del usuario de la unidad básica xiii

IIdentidad resultados 65Indicador de canal virtual 16Indicador de trayecto virtual 15Interferencias, localización de fuentes 42IP resultados 53

LLAN

definición 82selección de parámetros 27, 31

LED 82Liberación de direcciones IP 24LiIon 82Localización de fuentes de interferencias 42

86 HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A

Indice alfabético

MMargen de ruido 22, 74Máscara de red 76Medidas

calidad de la línea, modo ATU-C 42emulación de módem ADSL 9modo Ethernet TE 25modo through 29operaciones con las configura-ciones de medida 45–47

Mensajes de error 68Módem

recuperación de los valores pre-determinados 11selección de parámetros 10–13

Modem pooling 82Modo ATU-C

conexión a la línea 40Modo de emulación de módem 9Modo emulación de módem

conexión a la línea 21Modo Ethernet ET

conexión a la línea 27Modo terminación 82Modo through 82

conexión a la línea 33medidas 29

Modos 2

NNAT 82

OOperaciones con las configuraciones de medida

almacenar 45borrar 47cargar 46sobreescribir 46

PPAP 82Parámetros ascendentes 39Parámetros de datos, selección 14Parámetros del módem

selección 36–38valores predeterminados 36

Parámetros descendentes 39Pasarela 76, 82Ping

pruebas 24resolución de problemas 74–75resultados 55selección de parámetros 16

PPPcontraseña 68, 76definición 83resolución de problemas 68selección de parámetros 17

Prestaciones ADSL resultados 62Pruebas de la capa física 22

RRedundancia de módems 83Registro de eventos 53Relación señal/ruido Véase SNRResolución de problemas 71

cuestiones generales 72medidas 72medidas ADSL 72operación 71

ResultadosADSL 50ATM 57ATM OAM 59canales ATM 60error 52errores de datos 53Ethernet 55gráficos 64identidad 65IP 53ping 55prestaciones 62

HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A 87

Indice alfabético

registro de eventos 53resolución de problemas 72resumen 50señales ADSL 63

Resultados de los canales 60Resultados gráficos

localización de fuentes de inter-ferencias 42

Resultados gráficos, almacenamiento 44Resumen de resultados 50Retardo 83Ruido fuentes 43

SSeguimiento de ruta, selección de parámetros 19–20Señales ADSL

resultados 63Servidor DHCP 68, 76Sincronismo

bits 79SNR 73Sobreescribir configuraciones de medida 46Soluciones 71Sync

capa física 22resolución de problemas 68, 73

TThroughput, selección de parámetros 20Tonos, fuentes de ruido 43

VValores predeterminados, recuperación 36Valores predeterminados, recuperación de los valores del módem 11VCI

definición 84resolución de problemas 68, 75, 76selección 16

Velocidad ascendente 84Velocidad de línea 84Velocidad descendente 84VPI

definición 84resolución de problemas 68, 75, 76selección 16

WWAN

definición 84selección de parámetros 13, 32

88 HST-3000 -- Medidas ADSL -- Guía del Usuario Revisión A

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HST-000-438-01Revision A, 3/2005Spanish