WEB 2.0 y Redes Sociales

Huelva 2.0

2009

Elvira San Millán Fernández, Universidad Rey Juan CarlosDocumentalista

UNIVERSIDAD DIGITAL SALUDABLE

Mundo virtual y mundo físico

• mundo virtual y mundo físico: distinguir lo que puedo hacer online de lo que puedo hacer en la calle.

• La distinción supone una oposición.• Esos dos mundos están cada vez más

interrelacionados. • Cuando se navega en la web desde un móvil

mientras caminamos, por ejemplo, o cuando se participa con colegas de oficina en una llamada por Skype.

• Vida híbrida: online y offline. (Pisani)

De la Web 1.0 a la Web 2.0

Web 1.0 Web 2.0

DoubleClick Google AdSenseOfoto FlickrAkamai BitTorrentMp3.com NapsterBritannica Online WikipediaPersonal websites BloggingEvite Upcoming.org and EVDBDomain name speculation Search engine optimization SEOPage views Cost per clickScreen scraping Web servicesPublishing ParticipationContent management systems WikisDirectories (taxonomy) Tagging ("folksonomy")Stickiness Syndication

De la Web 1.0 a la Web 2.0

• Web 1.0 unidireccional

• Web 2.0 bidireccional

Web 2.0 ¿sabes lo que es?

¿qué puede llegar a ser la Web 2.0?

• “Todo lo que nosotros queramos que sea”

Antonio Fumero

Interactividad

Conectividad

Sabiduría colectiva e individual

Web 2.0: ayer mismo

•  ¡todo paso ayer mismo!

• Wikipedia, iTunes, Xbox (2001), Facebook (2003), Flickr (2004), YouTube(2005) Twitter(2006)(Jaime Estévez Agoranews)

WEB 2.0: Nuevos escenarios, actores y metodologías

• socialización, localización y segmentación de la web 2.0 gracias a la potenciación de las redes sociales el You exigente, creador de contenidos la Web de las personas

• Nativos digitales• Inmigrantes digitales• Silversurfers: mayores de 60 años• Prosumidor: productor y consumidor:

Usuarios 2.0

• los denominados silver surfers, personas habitualmente por encima de los cincuenta que empiezan a utilizar activamente la red con el fin de mantenerse informados y comunicados. (Dans)

Nativos digitales

Nuevos protagonistas: YOU exigente

La Web Móvil• http://www.madrimasd.org/cienciaysociedad/mediateca/default.asp?videoID=1069

Javier Plana mobitext.com Havas Digital• Usabilidad• Redes sociales en móviles:

En España el 30% de los usuarios de redes sociales accede a sus cuentas a través del móvil. Nielsen móviles (junio 2008)

• Aplicaciones:– moblogging (de mobile blogging) bloguear desde dispositivos móviles como

moblog.cl;– De bookmarks sociales como del.icio.us (a través de Mobilicio.us)– Red social de geoposicionamiento,como Google Maps, Tooio (española)– Compartir recursos como Flickr o YouTube, agregadores en línea, servicios de

ofimática 2.0 como Google Docs o Zoho, Facebook o Xing, etc.

Mobility in the virtual office: a document-centric workflow approac International Conference on Software Engineering archive Proceedings of the 1st international workshop on Software architectures and mobility Leipzig Germany, 2008

Carta a los Reyes Magos con brecha digital

• Una Nativa digital: un mp5, un ipod, un xbox

• Un padre de nativa digital: un diccionario traductor de toda esa terminología

Metodología: Nuevas herramientas 2.0

Nuevos escenarios

• La velocidad de la comunicación

Nuevas herramientas 2.0

Adopción de nuevas tecnologías

Capacidad de colaboración y participaciónAutomatización de transacciones

Herramientas 2.0: sindicación de contenidos RSS

• La tecnología RSS (Really Simple Syndication) distribuye contenidos escritos, audiovisuales y multimedia; de hecho, el podcasting y el videocasting (archivos de vídeo) se han popularizado gracias al RSS.

• Marcadores sociales como Del.icio.us incorporan la tecnología Rss para sindicar contenidos.

• http://del.icio.us/MariaElvira• http://del.icio.us/nievesglez/bibliotecario2.0• http://eprints.ucm.es/ open access Archivo Institucional de Eprints

de la Universidad Complutense de Madrid. Esta versión 3 del software Eprintsuna nueva URL, con dominio propio, que permitirá una mejor recolección de los metadatos (grupo de datos)

Nuevos canales: Webcómic

Periodismo ciudadanoActivismo social

• Periodismociudadano.com

• Meneame: participación comunitaria

• Fresqui: agregador de noticias

• Yogrito.com: ciberactivismo

Huelva 2.0

• http://www.huelvainformacion.es/

• http://gerardomacias.blogspot.com/

• - Rubén Castilla, Coautor del Blog "Made in Huelva"

• - Kike King Correa, Autor del Blog "Cibercastillo"

• José Carlos Del Arco: especialista en Universidad 2.0 y embajador de Huelva “choquero hasta la médula”.

• .Muchos más que están y vendrán

Huérfanos digitales (Genís Roca)

• Toda una generación creciendo delante del ordenador sin sus padres

Más tiempo en internet

Neutralidad de la Red

• La neutralidad de la red es uno de los principios básicos sobre los que se fundamenta internet tal y cómo lo conocemos, pues guía la lucha por la preservación de la libertad y apertura de Internet.

• asegura a todos los usuarios el acceso libre de contenidos, ejecutar aplicaciones o utilizar los dispositivos de su elección sin condicionamientos de ningún tipo.

• Es el Derecho de todos los ciudadanos al acceso de contenidos de la misma calidad, evitando usuarios de segunda categoría.

• Obama incorporó este derecho (Neutrality) en su programa electoral. En España, algunos políticos comienzan a hablar de ella, pero falta su debate dentro de los foros de los profesionales de la información.

• Se ha de convertir en uno de los objetivos principales de los servicios de información aplicando la web social.

• http://netneutrality.es/ Foro internacional permanente de Neutralidad en la Red

.

En política: Obama 2.0• http://obama2.com/ Barack

Obama será el primer presidente de Estados Unidos con una red social en internet propia, myBarackObama.com

• El equipo de Obama fragmentó la presencia del candidato y sus mensajes para llegar a los ciudadanos de la forma más adecuada: Estrategias.

– a los jóvenes con las redes sociales, – a los activistas con sus herramientas

de contacto a través de la web y los móviles,

– a los más ocupados con llamadas telefónicas

– a los mayores con correos electrónicos (Varela)

Política española 2.0

• Gallardón en Facebook • Mariano Rajoy en Facebook • Partido Popular en Facebook• Luis Salvador. Senador PSOE Facebook, blog http://

www.luissalvador-ovac.org/ Es el portavoz de tecnología del PSOE• Lourdes Muñoz Santamaría Blog PSC http://

lourdesmunozsantamaria.blogspot.com/• Rosa Díez UPyD campaña política en la blogosfera

Basagoiti 2.0

Políticos 2.0 andaluces

• Fátima Ramírez Cerrato

• http://desdelaizquierda.blogspot.com/

• http://fatimaaburto.wordpress.com/

• http://alcaldejun.blogspot.com/

• http://luissalvador-ovac.blogspot.com/

• Jorge Moragas, PP

Amor 2.0

• Match.com• Meetic.com

Empresas y profesionales 2.0

Todos podemos ser protagonistas

• Vídeo: Contigo no, bicho….

• http://www.youtube.com/watch?v=OmgYYTZzxbw

• Más de dos millones de visitas

• Una Guitarra rota, United Airlines y un millón de visitas http://www.marketingdirecto.com/noticias/noticia.php?idnoticia=34268

Redes Sociales… You digital colectivo

Redes sociales

• Las redes sociales en Internet se han afianzado como uno de los motores de avance dentro de la web 2.0.

• “Siempre han existido, vivimos en comunidad” (Ildefonso Mayorgas Thursday.com)

• Tuenti. Facebook.

Individuo frente a grupo: Redes sociales

• Individuo frente a grupo. Nacimos en un mundo en el que buena parte del dinamismo proviene de la tensión entre individuo y grupo. Alternamos entre sociedades y momentos en los cuales uno de los polos sale privilegiado. En algunos casos lo esencial se define por la pertenencia a un grupo, en otros por la oposición del individuo a su comunidad.(Pisani)

Contactos incesantes en línea: conciencia ambiental

• los usuarios de Facebook no pensaban que querían actualizaciones constantes, cada minuto, de lo que otros estaban haciendo. Pero cuando experimentaron este tipo de conocimiento omnipresente, lo encontraron intrigante y adictivo. ¿Por qué?

Los científicos sociales tienen un nombre para este tipo de contacto incesante en línea. Lo llaman “conciencia ambiental”:– Es similar a estar físicamente cerca de alguien y percibir su

ánimo por medio de las pequeñas cosas que hace. – .Facebook,“microblogs”: publicar frecuentemente pequeñas

actualizaciones sobre lo que uno está haciendo. La intimidad ambiental.

Clive Thompson

“Es como si pudiera leer la mente de todos a la distancia”

• Cada pequeña actualización – cada detalle individual de información social – es insignificante por sí mismo, incluso soberanamente mundano. Pero tomados en su conjunto, a través del tiempo, los pequeños fragmentos confluyen en un retrato sorprendentemente sofisticado de las vidas de tus amigos y familiares.

• La información ambiental se vuelve “una forma de P.E.S. [Percepción Extra Sensorial]”, una dimensión invisible flotando sobre la vida cotidiana.”.Hasley.

• Usar herramientas 2.0 como co-presencia. “Estoy tomando un café. Veo la tele”. Sentirse menos solo.

Clive Thompson

Redes Sociales

http://www.youtube.com/

Redes Sociales: microblogging

Twitter

• Twitter (gorjear), Jaiku• Nanoblogging:

publicación de contenidos en la web en 140 caracteres máximo.

• Multiplataforma: móvil + web

• Twitter Vídeo y Fotos• Mauro Entrialgo, en

Interneteo y partuquis

Microblogging: twitterwhat are you doing?

• Obama • EnjutoMajuto• ¿Crees que Demi Moure

plancha y su marido Ashton es tan pardillo?

• http://www.soitu.es/soitu/2009/03/27/tendencias/1238159678_042486.html

• Irán• Microcotilleo

http://www.elpais.com/articulo/portada/Microcotilleo/pandemia/global/elppgl/20090619elptenpor_5/Tes

facebook…

facebook Diciembre 2009

Privacidad en Facebook

Tuenti

• Red social española: 6 millones de usuarios, la mayoría universitarios. 14 años edad mínima.

Redes Sociales profesionales

• Linkedin• Xing• Viadeo• Networking activo

El desamor en tiempos de facebook

• http://www.pixelydixel.com/2009/03/el-desamor-en-tiempos-de-facebook.html

Identidad digital

• AutoGooglearse• 123people.es | búsqueda

de personas gratuita, encuentra registros públicos de todas las personas

• Huella digital. Los adultos tienden a ofrecer más información personal que los adolescentes en sus perfiles online.

Identidad: lo objetivo

Identidad digital

• DEFINICIÓN: conjunto de rasgos que caracterizan a un individuo o colectivo en un medio de transmisión digital.

Identidad digital

Identidad digital

• Las personas comienzan a estar en el plano digital de la vida en el que hay redes sociales, creación y aportación de contenidos, flujos de información y conocimiento, múltiples espacios web y demás elementos que configuran su identidad digital.

Suplantación de la identidad digital

• En twitter: Lucía Etxebarría. http://meneame.net/story/lucia-etxebarria-suplantada-twitter

• En Facebook

• En Tuenti

• La suplantación de identidad supone hacerse pasar por otra persona física o jurídica.

Adopta muchas formas en Internet:

• hacerse con el control de cuentas de correo electrónico o perfiles de mensajería instantánea;

• técnicas de ingeniería social para engañar a los propios usuarios y convertirles en víctimas del phising o estafas similares;

• los propios usuarios crean cuentas ficticias o falsificadas con la intención de actuar bajo el anonimato de un nombre falso, dañar los interesese de terceros

Como actuar en caso de suplantación de identidad digital

• denunciar los hechos ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado con el fin de que quede constancia de que la identidad ha sido suplantada y no puedan atribuirle a él los hechos cometidos por el infractor.

• Con el fin de evitar la vía judicial, es recomendable ponerse en contacto con el administrador de la página web o red social para que elimine de forma inmediata el perfil infractor o devuelva su control al verdadero titular. En algunos casos, ponerse en contacto con el suplantador para terminar la suplantación de una forma menos agresiva también puede acelerar el proceso.

• En caso de que la vía judicial sea necesaria u oportuna, es recomendable levantar acta de presencia notarial de los contenidos infractores antes de solicitar su retirada.

Pablo F. Burgueño Abanlex

Reputación: lo subjetivo

Reputación

Reputación digital

• La reputación online puede definirse como la valoración alcanzada por una persona a través del uso, o mal uso, que ofrece internet a través de la integración de un proceso secuencial: imagen, percepción, creencias y carácter.

• Valores subjetivos: el crédito. Lo que dicen de tí, lo que se percibe.

Privacidad digital

• Juicio contra Google Italia por albergar un vídeo en el que cuatro adolescentes golpean a un niño disminuído

• El caso reabre el debate sobre la responsabilidad de los sitios que publican contenidos elaborados por los internautas

• Es posible mostrar nuestra personalidad en internet, pero conveniente proteger nuestra privacidad e intimidad.

• Datos personales: varios correos para los distintos usos de trabajo, personal, nicks, no dar domicilios, teléfonos.

Privacidad digital

• “Son dos servicios diferentes. Las imágenes de Street View son tomadas por Google, nos pertenecen y en cada página hay un enlace para avisar de estos casos. Lo quitamos de inmediato. Los mapas de Google Maps son de otra empresa, no nos pertenecen”. Google.

Intimidad digital

• Leyes de protección al honor digital. Vulnerabilidad. Vacíos legales.

• Intimidad y espacios virtuales de redes sociales• Despedida por comentar en Facebook que su

trabajo era aburrido:Kimberley Swan, joven adolescente británica, despedida por expresar en la red social Facebook que su trabajo era muy aburrido y nada de lo que hacía era demasiado productivo. Su jefe leyó los comentarios. No estaba en su red de contactos.

Google Earth: El prado

• Primer plano del Descendimiento

• 14 mil megapíxeles• Geoposicionamiento• 3 D• ¿Privacidad

voluntariamente compartida?

Legislación digital para la intimidad y privacidad

• Datos de terceros: las fotos de los “amigos”.Tagging o etiquetado.

• Los menores de 14 años, en principio, para estar en redes sociales necesitan la autorización de padres o tutores. Ley española. Tuenti.

• Facebook: Ley americana. 13 años.

• El DNI digital sería una solución.

Mis datos son míos … y de nadie más Paloma LLaneza

• En el entorno digital se es consciente de la necesidad de garantizar la privacidad de los datos frente a terceros (empresas, instituciones…)

• ¿Qué ocurre con los datos que proporcionamos diariamente a las redes sociales, tipo Facebook, Twitter, o con la información que obtiene Google cuando realizamos las casi rutinarias búsquedas?

• “lo que uno dice en Internet está sujeto a un escrutinio bastante impresionante, Por parte de más gente de la que nosotros pensábamos”, por lo que hay bastantes posibilidades de que “alguien sepa más de ti de lo que debería”.

Negocio de la reputación. Llaneza

• “No puedes controlar tu reputación. Lo que los demás dicen de tí. Por ejemplo, que te hagan una foto en un beers&blogs y la suban”

“hay todo un negocio en torno a la gestión de la reputación”Llaneza • “¿Qué es un dato personal? ¿Por qué son míos? Mi voz, mi huella

digital… Es obvio que la IP es un dato identificativos. ¿Por qué tengo que protegerlos, si son públicos?”.

• “aquellos datos que hemos dado voluntariamente, el usuario tiene derecho a poder retirarlos. Eso es el derecho de protección de

datos”.

“Si alguien no está a gusto en Google puede llevarse sus datos”

• The Data Liberation Front www.dataliberation.org/ para recuperar cualquier contenido de servicios Google, ya sea de Google Docs, Picasa, Analytics, Blogger, Calendar, Orkut...

• los robots escanean palabras clave para servir anuncios de palabras relacionadas en las cuentas de gmail

• operan mundialmente pero con la legislación de los Estados Unidos como referencia en cuestiones de privacidad

Prevención digital

• Servicio PAD del Ayuntamiento de Madrid para las familias: Línea telefónica y presencial.Programa pionero en España

• PIUMAD, Fundación Atenea: con técnicos muy formados y comprometidos.

• Universidad Digital Saludable de la URJC– actuar ante los posibles problemas producidos por

las NTI (internet, móviles, juegos online)– ¿Cómo? Con información y formación sobre todo, y

aceptando que hay unas nuevas formas de actuar, relacionarse, que no significan necesariamente comportamientos adictivos.

DISFRUTAR DE LA WEB SOCIAL

• La web social tiene muchas ventajas• Potencia la socialización• Cambios en nuestra forma de relacionarnos, de

vivir y de compartir, de nuestros hábitos pero no hay que identificarlos con que son negativos ni adictivos

• La innovación es, y cuando es adoptada se convierte en parte del panorama, en algo que debemos aceptar e intentar entender (Dans)

Conclusiones

• Existe confusión de uso entre la identidad (factores objetivos) y la reputación (factores subjetivos) digitales.

• restringe la identidad” “No puedes jugar con tu identidad si tu audiencia está siempre revisándote”.

• Ambas forman parte de nuestra presencia, rasgos en internet.

Conclusiones: disfrutemos la web social

• Estrategias para la puesta en práctica del control de nuestra identidad, reputación digital y preservar nuestra intimidad y privacidad:

. Conocer el potencial de las herramientas 2.0: redes, blogs, microblogs, videoblogs, etc.

• En redes sociales, aprender a utilizar las herramientas de privacidad.

• Controlar el contenido que se sube y su etiquetado.• El 80 % del contenido publicado sobre nosotros es subido por

los demás, los terceros, los “amigos”.• Derecho al olvido en internet. Los datos son nuestros.. Es posible mostrar nuestra personalidad en internet, pero conveniente proteger nuestra privacidad e intimidad.

– Es posible DISFRUTAR LA WEB SOCIAL

Web 2.0 y Redes Sociales

Elvira San Millán Fernández, Universidad Rey Juan Carlos

UNIVERSIDAD DIGITAL SALUDABLE URJC

elvira.fernandez@urjc.es

¡Muchas gracias, Huelva!