Identificación de Problemas - Dinámica de las Destrezas

Tutoriales Taller de Proyectos IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS Dinámica de las Destrezas Fuente: Jacques M. Chevalier, ‘SAS2 1.0: Dinámica de las Destrezas’, en Sistemas de Análisis Social2 1.0, http://www-sas-pm.com/

Sociocultural Project

Sociocultural Project http:// monitorsociocultural.com

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la Investigación Colaborativa y la Acción Social http://www.sas-pm.com/

Nombre de esta técnica: Dinámica de las Destrezas

Autor(es) y cita correcta: Jacques M. Chevalier, ‘SAS2 1.0: Dinámica de las Destrezas’, en

Sistemas de Análisis Social2 1.0, http://www-sas-pm.com/.

Reconocimientos: La Dinámica de las Destrezas es el desarrollo y una adaptación para el

SAS2 del análisis de insumos y productos, que es una técnica muy conocida y utilizada

durante el último medio siglo en los campos economía, planificación y políticas

económicas.

¿Cuál es el objetivo de la Dinámica de las Destrezas?

La Dinámica de las Destrezas le ayuda a evaluar el grado al que cada destreza que usted le

aplica a una serie de actividades contribuye a otras destrezas, y al mismo tiempo, depende

de las mismas.

¿Cuál es el objetivo de la Dinámica de las Destrezas?

• Cuando utilice ciertas destrezas en una serie de actividades, es importante que tenga

presente la interacción dinámica entre sus destrezas — el grado al que cada una

contribuye a otras destrezas y depende de las mismas.

• El mejoramiento o la mejor utilización de una destreza que contribuye a otras destrezas

y depende de las mismas podría tener un efecto en cadena en todas las destrezas

dependientes y ejercer influencia en la propia destreza inicial.

Así es como se utiliza la Dinámica de las Destrezas

Elaboración de un cuadro

SAS2 1.0: Dinámica de las Destrezas 10/8/06

2

1. Identifique una serie de actividades en las que necesite utilizar la Dinámica de las

Destrezas. Clarifique el propósito de su análisis.

2. Elabore una lista de las destrezas que está utilizando actualmente en sus actividades.

Escriba (o dibuje) cada destreza en dos tarjetas separadas. Observe el ejemplo del Paso

9.

Las destrezas deberán ser concretas y estar claramente definidas. Si las mismas son muy generales, utilice

la técnica de Escala Descendente para que cobren mayor sentido y sean más detalladas. Pregunte ‘¿Qué

quiere decir con esto? ’ o ‘¿Puede dar un ejemplo de ésto?’ También puede utilizar la descripción y la

narración de historias para explorar su área temática (tal como la descripción de la historia de un proyecto

de reducción de la pobreza) y después utilizar esta información para identificar las destrezas.

3. Elabore un cuadro. Coloque una serie de tarjetas de destrezas en la fila de arriba.

Después coloque la otra serie de tarjetas (mostrando las mismas destrezas) en la primera

columna. Observe el ejemplo del Paso 9.

4. Establezca una escala de calificación para los niveles de contribución de cada destreza a

las otras. La escala podría tener valores del 0 al 10, por ejemplo.

Si desea que este ejercicio sea más preciso, identifique indicadores (utilizando afirmaciones simples o

dibujos) que definan el significado de cada número en la escala. Por ejemplo, usted podría establecer una

escala del 0 al 4 donde 0 significa que una destreza no contribuye a otra; 1 significa que una destreza que

usted posee le ayuda a utilizar otra, pero no es realmente necesaria; 2 significa que usted necesita tener

una destreza para poder utilizar otra, pero la forma en que usted la utilice no afectará la forma en que

utiliza la otra destreza; 3 significa que la forma en que usted utiliza una destreza ejerce cierto impacto en

la forma en que utiliza otra; y 4 significa que al utilizar bien una destreza tendrá mayores oportunidades de

utilizar otra igualmente bien.

Ponga a prueba su escala con el grupo para asegurarse que el ejercicio, la escala y los

indicadores estén claros para todos.

5. Discuta el nivel de contribución de cada destreza a todas las otras. Formule la pregunta

‘¿Hasta qué grado esta (mencione la destreza de la fila) contribuye a esa (mencione la

destreza de la columna)?’ o ‘¿Cuán importante es esta (mencione la destreza de la fila)

para esa (mencione la destreza de la columna)?’ De ser necesario, clarifique la pregunta.


3

Cuando califique a cada destreza, utilice la escala y los indicadores que creó en el Paso

4. Usted puede asignarle el mismo puntaje a dos o varias destrezas. Anote cada puntaje

en su propia tarjeta. Para ayudarle a interpretar los resultados al final de este ejercicio,

anote al reverso de la tarjeta la razón por la que asignó cada puntaje. Coloque las

tarjetas de los puntajes resultantes en las filas y columnas apropiadas. Observe el

ejemplo del Paso 9.

Si usted desea prestarle menos atención al cuadro, utilice un rotafolio para representar a cada destreza

de las columnas. Describa la destreza en cada rotafolio. Después, coloque las tarjetas que describen y

califican las contribución que otras destrezas le hacen a la destreza del rotafolio. Una vez finalizados los

rotafolios, utilice el cuadro que creó en el Paso 3 para recopilar los puntajes.

No utilice promedios cuando los participantes no estén de acuerdo sobre los puntajes. En vez de ello,

discuta el problema hasta que haya logrado un acuerdo basado en el consenso o en la mayoría de votos.

No inserte puntajes en las casillas que combinen a una destreza con sí misma (por ejemplo

‘Capacitación’ por ‘Capacitación’). Deje estas casillas en blanco (observe el ejemplo del Paso 9).

Si no desea utilizar números escritos cuando esté calificando a las destrezas, utilice frases simples primero

(refiérase al Paso 4) y después conviértalas en objetos mensurables (por ejemplo, de 0 a 4 ramitas, piedras,

fideos o semillas). Otra alternativa es asignarle un puntaje a la contribución de cada destreza a las otras

con la ayuda de 5 tarjetas de colores: blanca (con un valor de 0), gris claro (con un valor de 1), gris medio

(con un valor de 2), gris oscuro (con un valor de 3), y negra (con un valor de 4).

Califique a las destrezas columna por columna. Cuando se les pregunte cómo la Destreza A contribuye a

la Destreza B, los participantes podrían invertir la pregunta y señalar cómo B contribuye a A. Si ésto

sucede, usted podrá colocar el puntaje en la casilla B-A y después retomar su pregunta inicial sobre cómo

A contribuye a B.

Si desea efectuar las calificaciones en poco tiempo, coloque las destrezas más importantes en las primeras

filas y en las primeras columnas (en la parte superior izquierda) de su cuadro y califíquelas de primero. O

bien, agrupe a las destrezas, nombre cada grupo y después califique a los grupos en vez de las destrezas.

También puede reducir la cantidad de destrezas al eliminar las que sean menos importantes. Otra opción

es dividir a todos los participantes en grupos más pequeños y solicitarle a cada grupo que escoja una o

varias columnas y que realicen las calificaciones correspondientes. Utilice esta opción solamente si los

participantes no necesitan ser parte de todas las calificaciones.


4

Puede dividir cada casilla en dos partes y colocar un puntaje en cada una: el primer puntaje para describir

la contribución real que una destreza le hace a otra, y el segundo puntaje para describir la contribución

ideal que debería hacer. De esta forma, usted puede utilizar el cuadro para comparar el nivel actual de

interacción entre las destrezas que está utilizando en una serie de actividades con el nivel que usted está

aspirando para el futuro.

6. Calcule cómo es que cada destreza contribuye a todas las otras. Para calcular esta

contribución total, sume todos los puntajes de cada fila y anote el resultado en una

tarjeta. Señale en esa misma tarjeta el total máximo (entre paréntesis) y el puntaje

promedio de cada fila (el puntaje total dividido entre la cantidad de puntajes de las

columnas). Cree una última columna a la derecha y coloque la tarjeta del puntaje

promedio y total para cada fila. Escriba Contribución Total en la parte superior de la

columna. Observe el ejemplo del Paso 9.

7. Calcule cuánto depende cada destreza de todas las otras destrezas. Para calcular esta

dependencia total, sume todos los puntajes de cada columna y anote el resultado en una

tarjeta. Señale en esa misma tarjeta el máximo total (entre paréntesis) y el puntaje

promedio para cada columna (el puntaje total dividido entre la cantidad de puntajes de

las filas). Cree una última fila en la parte inferior y coloque la tarjeta del puntaje

promedio y total para cada columna. Escriba Dependencia Total en la parte inferior de

la primera columna. Observe el ejemplo del Paso 9.

8. Para calcular la interacción dinámica entre todas las destrezas, sume todos los puntajes

de las contribuciones que usted colocó en la última columna y divida el resultado entre

la suma de los puntajes máximos totales. Para verificar estos cálculos, sume todos los

puntajes de dependencia que usted colocó en la última fila y divida el resultado entre la

suma de los puntajes máximos totales. Esto le deberá dar como resultado la misma cifra

porcentual. Coloque la cifra resultante en la parte inferior de la última columna.

9. Identifique los puntajes que contradicen las tendencias principales de su cuadro. Para

hacerlo, compare cada puntaje con el puntaje promedio de su fila para observar si se

ubican en el mismo lado inferior o superior del punto medio de su escala (por ejemplo, 5

en una escala del 0 al 10). Si el puntaje no está en el mismo lado del puntaje promedio

de su fila, compare el puntaje con el puntaje promedio de su columna, para observar si


5

se ubican en el mismo lado inferior o superior del punto medio de su escala. Si

nuevamente el puntaje no se ubica en el mismo lado, dibuje un círculo alrededor del

mismo. Por ejemplo, en el siguiente cuadro el puntaje de la contribución del diseño

visual al análisis (6) se ubica en el lado superior del punto medio (5); ello contradice el

puntaje promedio de la fila (4.2) al igual que el puntaje promedio de la columna (4.3),

los cuales se ubican en el lado inferior del punto medio.

El siguiente es un ejemplo de un cuadro de Dinámica de las Destrezas que incluye siete

destrezas en un proyecto y una escala que fluctúa entre 0 y 10:

Destrezas Análisis Capacitación Idiomas Estableci-miento redes

Diseño visual

Teoría Redacción Contribución total

Análisis X 8 2 0 7 9 8 34 (60)

5.7

Capacitación 5 X 4 8 5 6 9 37 (60)

6.2

Idiomas 1 9 X 9 1 2 8 30 (60)

5.0

Estableci-

miento redes

0 4 3 X 0 0 0 7 (60)

1.2

Diseño visual 6 9 0 0 X 4 6 25 (60)

4.2

Teoría 7 5 0 2 4 X 7 25 (60)

4.2

Redacción 7 6 7 3 1 7 X 31 (60)

5.2

Dependencia total

26 (60)

4.3

41 (60)

6.8

16 (60)

2.7

22 (60)

3.7

18 (60)

3.0

28 (60)

4.7

38 (60)

6.3

189 (420)

45%


6

10. Elabore un diagrama al trazar una línea vertical que se entrecruce con una horizontal.

Con esto se crea una cruz dentro de un cuadrado. Utilizando palabras claves o dibujos,

escriba el nombre del proyecto o del programa (que identificó en el Paso 1) arriba del

diagrama. Observe el ejemplo del Paso 16.

11. Anote el número que represente su puntaje medio donde las dos líneas se entrecrucen.

Para calcular el puntaje medio, sume los puntajes máximos de una fila y divida el

resultado entre dos. En el cuadro del Paso 9, el puntaje máximo total de las filas es 60;

por lo tanto, el puntaje medio es 30. Observe el ejemplo del Paso 16.

12. En los extremos opuestos de las líneas vertical y horizontal, anote los puntajes mínimos

y máximos totales (0 y 60 en el caso del cuadro que se muestra en el Paso 9). Utilice la

línea vertical para representar la contribución total de cada destreza ((utilizando los

puntajes de la última columna de su cuadro del Paso 9). Utilice la línea horizontal para

representar la dependencia total de cada destreza (utilizando los puntajes de la última fila

de su cuadro del Paso 9). Observe el ejemplo del Paso 16.

13. En cada esquina del diagrama, escriba (o dibuje) el tipo de destreza que obtiene al

combinar los resultados posible. El diagrama le ofrece cuatro tipos de destrezas: las que

contribuyen y dependen más (parte superior derecha); las que contribuyen más y

dependen menos (parte superior izquierda); las que contribuyen menos y dependen más

(parte inferior derecha); y las que contribuyen y dependen menos (parte inferior

izquierda). Observe el ejemplo del Paso 16.

14. Para colocar cada destreza en el diagrama, marque el punto de la ubicación de esa

destreza tanto en la línea vertical (utilizando su puntaje de contribución total) como en la

horizontal (utilizando su puntaje de dependencia total). Trace una línea desde cada punto

de ubicación y utilice un punto para demarcar el lugar donde las líneas se entrecruzan.

15. Utilice flechas para señalar las relaciones que contradicen las tendencias principales

de su diagrama. Para identificar estas relaciones, utilice los puntajes encerrados en un

círculo en el Paso 9. Utilice flechas continuas para los puntajes que se ubiquen encima

del punto medio de su escala, y flechas discontinuas para los puntajes que se ubiquen


7

debajo del punto medio. Las flechas continuas señalan las destrezas de la parte inferior

que contribuyen a las destrezas ubicadas en el lado izquierdo de su diagrama. Las

flechas discontinuas señalan las destrezas de la parte superior que no contribuyen a las

destrezas ubicadas en el lado derecho de su diagrama. Observe el ejemplo del Paso 16.

16. Usted puede incluir en el diagrama cualquier otra información que usted considere útil

para este análisis, tal como su nivel actual de destrezas o el grado de satisfacción al

utilizar cada una de las mismas. Utilice su propio código (tales como letras mayúsculas,

colores o círculos) para identificar estas características. Por ejemplo, utilice letras

mayúsculas para identificar sus destrezas más sólidas, y dibuje círculos alrededor de las

destrezas que usted considere como más satisfactorias.

El siguiente es un ejemplo de un diagrama de la Dinámica de las Destrezas que utiliza

los puntajes del cuadro que se muestra en el Paso 9:


8

Contribuye más Depende menos

Contribuye más Depende más

Contribuye menos Depende menos

Contribuye menos Depende más

Proyecto: Diseño e implementación de un programa de capacitación

Resumen de este ejemplo: La capacitación y el análisis son las destrezas más sólidas (en letras

mayúsculas) que se utilizan en este proyecto. Las mismas producen los niveles más altos de satisfacción

(encerrados en círculos). Ambas, conjuntamente con la redacción, contribuyen a la mayoría de las otras

destrezas. Las destrezas en cuanto a teoría y diseño visual son útiles cuando se conduce un análisis, y los

idiomas son útiles para el establecimiento de redes. En cambio, las destrezas relacionadas con el

establecimiento de redes contribuyen con poco a las otras destrezas.

Interpretación de los resultados

17. Para interpretar su análisis de la Dinámica de las Destrezas, comience con una revisión

del propio proceso, incluyendo la forma en que los participantes interactuaron y

Depende más

Contribuye más

Contribute less

Depende menos

10

60

60

0

0

• Idiomas

30

50

20 40

ANÁLISIS

• CAPACITACIÓN

•

Est. redes •

Diseño visual •

20

10

40

50

TEORÍA •

Redacción •


9

lograron tomar decisiones en cada paso del mismo. También puede revisar el

fundamento del ejercicio, incluyendo el tema que escogieron los participantes, su

propósito al hacer el ejercicio, las destrezas que identificaron, el tipo de información o

de conocimiento que utilizaron para calificar a las destrezas, las contradicciones y la

información que se añadió en los Pasos 15 y 16, etc. Haga un resumen de todos los

puntos principales de su revisión.

18. Para facilitar la interpretación de sus resultados, busque un símbolo o un concepto que

caracterice a cada una de las esquinas del diagrama en forma de cruz (refiérase al Paso

16). Por ejemplo, en Sinfonie (Heussen y Jung), los elementos en la parte inferior

izquierda se denominarían ‘inactivos’; los de la parte inferior derecha se denominarían

‘pasivos’; los de la parte superior izquierda se denominarían ‘activos’; y los de la parte

superior derecha se denominarían ‘críticos’.

19. Evalúe el nivel general de interacción de sus destrezas. Un análisis de la Dinámica de

las Destrezas puede producir tres resultados posibles: integración, jerarquía o

fragmentación. Usted sabrá que existe integración cuando tenga muchas destrezas

ubicadas en la sección superior derecha de su diagrama. Esto le dará un alto puntaje de

interacción, por lo general por encima del 60% (calculado en el Paso 8). Tenga presente

que la aplicación de más de una destreza de la parte superior derecha podría producir un

efecto en cadena en la forma en que aplique todas las destrezas dependientes y ejercer

una influencia positiva en la propia destreza inicial.

Usted sabrá que existe una jerarquía cuando su diagrama consista en su mayoría en

destrezas de la parte superior izquierda que contribuyen a las de la parte inferior derecha.

Esto le dará un puntaje medio de interacción, por lo general entre 40% y 60% (calculado

en el Paso 8).

Usted sabrá que existe fragmentación cuando tenga muchas destrezas ubicadas en la

sección inferior izquierda de su diagrama. Esto le dará un puntaje bajo de interacción,

por lo general por debajo del 40% (calculado en el Paso 8). La fragmentación significa

que la aplicación de más de una destreza no contribuirá a una mejor utilización de otras

destrezas.


10

20. Discuta como podría mejorar algunas de sus destrezas o utilizarlas de forma que

contribuyan mejor a otras destrezas del proyecto o programa. Tenga presente las

contradicciones y la información que añadió en los Pasos 15 y 16 (tales como las

destrezas que usted considera como menos satisfactorias). Una vez que tenga planes de

mejorar o utilizar algunas destrezas de forma más eficiente (por ejemplo, una mejor

utilización de la Teoría en el programa de capacitación que se describió en el ejemplo

del Paso 16), usted podrá modificar los puntajes de las filas y las columnas para estas

destrezas y recalcular la interacción general de todas (consulte el Paso 8).

Cómo hacer que el proceso funcione para usted

Para versiones más simples

• Trabaje con una o dos personas, o con grupos pequeños que tengan muchas

características en común.

• No utilice más de 4 destrezas. Reduzca la cantidad de destrezas eliminando algunas o

mediante la técnica de Listado Libre.

• Utilice dibujos o fotografías para representar cada una de las destrezas.

• Califique a las destrezas con una escala simple (utilizando puntajes del 0 al 3, o frases

simples).

• No utilice indicadores para definir los niveles de contribución.

• No identifique relaciones que contradigan las principales tendencias de su cuadro y su

diagrama, y no utilice otros códigos para insertar otro tipo de información en su

diagrama (Pasos 9, 15 y 16).

• Utilice un rotafolio para representar cada destreza y para describir y calificar a todas las

contribuciones de las otras destrezas a la del rotafolio (refiérase al Paso 5). Después,

reformule la forma en que algunas destrezas podrían contribuir mejor a otras destrezas.

• No haga los cálculos ni el análisis que se describen en los Pasos del 6 al 20.


11

Para versiones más avanzadas

• Dedique más tiempo para recopilar la información que necesite para completar el

ejercicio.

• Durante el ejercicio, discuta y anote los puntos de vista que expresen los participantes.

• Trabaje con una mayor cantidad de actores o grupos.

• Utilice más de 4 destrezas.

• Identifique criterios que justifiquen cada uno de los ejercicios de calificación. Escriba

una descripción de cada indicador y de cada puntaje de contribución.

• Utilice encuestas para averiguar la forma en que los actores caracterizan y califican las

relaciones entre las destrezas en un área temática.

• Añada más información en el Paso 16.

• Utilice RepGrid (http://repgrid.com/SAS/) para crear su diagrama en forma de cruz

(Paso 16).

• Utilice el Ámbito del Problema para elaborar una descripción detallada de todas las

destrezas.

Lecturas y enlaces electrónicos

Leontief, Wassily W., Input-Output Economics. 2nd ed., New York: Oxford University Press, 1986.

Heussen, Hejo and Dirk Jung, SINFONIE, http://www.denkmodell.de

Krumme, Günter, Economic & Business, ‘Analysis of Interdependence Structures: Input-Output,’ University of Washington, Seattle, http://faculty.washington.edu/~krumme/207/inputoutput.html#ionet

Evaluation of socio-Economic Development – The Guide, Methods & Techniques Analysing Information, Input/Output Analysis, http://www.evalsed.info/frame_techniques_part3.asp


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Resumen del procedimiento

(1) Identifique una serie de actividades y las destrezas que se están utilizando

actualmente en tales actividades. Si las destrezas son muy generales, a pregunte ‘¿Qué

quiere decir con esto? ’ o ‘¿Puede dar un ejemplo de ésto?’ Escriba (o dibuje) cada

destreza en dos tarjetas separadas.

(2) Elabore un cuadro. Coloque una de las series de tarjetas de destrezas en la fila

superior. Después coloque la otra serie de tarjetas (mostrando las mismas destrezas) en

la primera columna.

(3) Establezca una escala de calificación (por ejemplo del 0 al 10) para los niveles de

contribución de cada destreza a las otras. Si desea que este ejercicio sea más preciso,

identifique indicadores (utilizando afirmaciones simples o dibujos) que definan el

significado de cada número en la escala.

(4) Utilice su escala para calificar el nivel de contribución de cada destreza a todas las

otras. Formule la pregunta ‘¿Hasta qué grado esta (mencione la destreza de la fila)

contribuye a esa (mencione la destreza de la columna)?’ Anote cada puntaje en su

propia tarjeta. Coloque los puntajes resultantes en las filas y columnas apropiadas.

Para ayudarle a interpretar los resultados de este ejercicio, escriba en el reverso de la

tarjeta correspondiente la razón por la cual asignó cada puntaje.

Para prestarle menos atención al cuadro, utilice un rotafolio para representar a cada destreza de las

columnas. Describa la destreza en cada rotafolio. Después, coloque las tarjetas que describen y califican

las contribuciones que otras destrezas le hacen a la destreza del rotafolio. Una vez finalizados los

rotafolios, utilice el cuadro que creó en el Paso 2 para recopilar los puntajes.

No utilice promedios cuando los participantes no estén de acuerdo sobre los puntajes. No inserte los

puntajes de las casillas que combinen una destreza con sí misma (por ejemplo, ‘Capacitación’ por

‘Capacitación’). Puede dividir cada casilla en dos partes y colocar un puntaje en cada una: el primer

puntaje para describir la contribución real que una destreza le hace a la otra, a y el segundo puntaje para

describir la contribución ideal que debería hacer. Si desea efectuar las calificaciones en poco tiempo

utilizando muchas destrezas, divida a todos los participantes en grupos más pequeños. Después

solicítele a cada grupo que escoja una o varias columnas y efectúen las calificaciones correspondientes.


13

(5) Calcule la forma en que cada destreza contribuye a todas las otras. Para calcular esta

contribución total, sume todos los puntajes de cada fila y anote el resultado en una

tarjeta. Señale en esa misma tarjeta el total máximo (entre paréntesis) y el puntaje

promedio de cada fila. Cree una última columna a la derecha y coloque la tarjeta del

puntaje promedio y total para cada fila. Escriba Contribución Total en la parte superior

de la columna.

(6) Calcule cuánto depende cada destreza de todas las otras. Para calcular esta

dependencia total, sume todos los puntajes de cada columna y anote el resultado en

una tarjeta. Señale en esa misma tarjeta el total máximo (entre paréntesis) y el puntaje

promedio de cada columna. Cree una última fila en la parte inferior y coloque la tarjeta

del puntaje promedio y total para cada columna. Escriba Dependencia Total en la parte

inferior de la primera columna.

(7) Para calcular la interacción dinámica entre todas las destrezas, sume todos los

puntajes de contribución que colocó en la última columna y divida el resultado entre la

suma de los puntajes máximos totales.

(8) Identifique los puntajes que contradicen las tendencias principales de su cuadro.

Para hacerlo, compare cada puntaje con el puntaje promedio de su fila para observar si

se ubican en el mismo lado inferior o superior del punto medio de su escala (por

ejemplo, 5 en una escala del 0 al 10). Si un puntaje no está en el mismo lado del

puntaje promedio de su fila, compare el puntaje con el puntaje promedio de su

columna, para observar si se ubican en el mismo lado inferior o superior del punto

medio de su escala. Si nuevamente el puntaje no se ubica en el mismo lado, dibuje un

círculo alrededor del mismo.

(9) Elabore un diagrama al trazar una línea vertical que se entrecruce con una horizontal.

Escriba el número que represente su puntaje medio (la suma de los puntajes máximos

en una fila dividida entre dos) donde las líneas se entrecrucen. Escriba los puntajes

totales mínimos y máximos en los extremos opuestos de las líneas vertical y

horizontal.


14

(10) En cada esquina del diagrama, escriba (o dibuje) uno de los siguientes tipos de

destrezas: las que contribuyen y dependen más (parte superior derecha); las que

contribuyen más y dependen menos (parte superior izquierda); las que contribuyen

menos y dependen más (parte inferior derecha); y las que contribuyen y dependen

menos (parte inferior izquierda).

(11) Para colocar cada destreza en el diagrama, marque el punto de la ubicación de esa

tanto en la línea vertical (utilizando su puntaje de contribución total) a como en la

horizontal (utilizando su puntaje de dependencia total). Trace una línea desde cada

punto de ubicación y utilice un punto para demarcar el lugar donde las líneas se

entrecruzan.

(12) Utilice flechas para señalar las relaciones que contradicen las tendencias principales

de su diagrama. Para identificar estas relaciones, utilice los puntajes que encerró en un

círculo en el Paso 8. Utilice flechas continuas para los puntajes que se ubiquen encima

del punto medio de su escala, y flechas discontinuas para los puntajes que se ubiquen

debajo del punto medio.

(13) Incluya en el diagrama otra información útil, tal como su nivel actual de destrezas o el

grado de satisfacción al utilizar cada una de las mismas. Utilice su propio código

(tales como letras mayúsculas, colores o círculos) para identificar estas características.

(14) Para interpretar su análisis de la Dinámica de las Destrezas, comience con una

revisión del propio proceso, incluyendo la forma en que los participantes

interactuaron y lograron tomar decisiones en cada paso del mismo. También puede

revisar el fundamento del ejercicio, incluyendo el tema que escogieron los

participantes, su propósito al hacer el ejercicio, las destrezas que identificaron, el tipo

de información o de conocimiento que utilizaron para calificar a las destrezas, las

contradicciones y la información que se añadió en los Pasos 12 y 13, etc. Haga un

resumen de todos los puntos principales de su revisión.

(15) Evalúe el nivel general de interacción de sus destrezas con base en la distribución de

las mismas en su diagrama, al igual que las contradicciones y la información que


15

añadió en los Pasos 12 y 13. Un análisis de la Dinámica de las Destrezas puede

producir tres resultados posibles: integración, jerarquía o fragmentación. La

integración se produce cuando hay muchas destrezas ubicadas en la sección superior

derecha de su diagrama (esto le dará un puntaje de interacción por encima del 60%).

La jerarquía significa que su diagrama en su mayoría consiste en destrezas de la parte

superior izquierda que contribuyen a las de la parte inferior derecha (esto le dará un

puntaje de interacción de entre 40% y 60%). La fragmentación se produce cuando

muchas destrezas aparecen en la sección inferior izquierda de su diagrama (esto le dará

un puntaje bajo de interacción por debajo del 40%). La fragmentación significa que la

aplicación de más de una destreza no contribuirá a una mejor utilización de las otras.

(16) Discuta cómo podría mejorar algunas de sus destrezas y utilizarlas de forma

contribuyan mejor a otras destrezas del proyecto o programa. Tenga presente que el

mejoramiento o la utilización más eficiente de una destreza ubicada en la parte

superior derecha de su diagrama podría tener un efecto en cadena en todas las otras

destrezas dependientes y ejercer una influencia positiva en la propia destreza inicial.

Una vez que tenga planes de mejorar o utilizar algunas destrezas de forma más

eficiente, usted podrá modificar los puntajes de las filas y las columnas para estas

destrezas y recalcular la interacción general de todas.


16

Ilustraciones

Disponibles próximamente.

Identificación de Problemas - Dinámica de las Destrezas

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