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Identificación y análisis de problemas

Diploma Planificación y Programación en Salud Ocupacional Para Redes Asistenciales

Dra. Helia Silva Bustos

Santiago, 2014

Problema

Problema es la formalización para un actor de una discrepancia entre la realidad constatada o simulada y una norma que él acepta o crea como referencia.

Bien estructurados (complejo bien definido)

Cuasi estructurados (complejo mal definido)

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Formulación del Problema

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Se formulan a través de un enunciado que expresa la insatisfacción de con respecto a una realidad.

Se expresan como estados negativos existentes y no como ausencia de una solución.

Deben tener una delimitación social y geográfica iniciales.

Trabajo de Grupo: Problema

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En grupos de 5- 6 personas explique brevemente el

problema elegido individualmente.

Elijan un problema a trabajar como grupo (el que tenga más sentido para el grupo y del que

tengan más información).

Describan el problema cuantitativamente,

cualitativamente y posibles interpretaciones del

problema por actores principales involucrados.

Presenten el problema y su descripción brevemente

en plenario

Trabajo de Grupo: Análisis de Causas

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Elijan un moderador .

Escriba el problema en el papelógrafo.

Individualmente escriba en un papel 3 causas del problema.

Compartan en grupo las causas, dialoguen en torno a ellas (lluvia de ideas).

Sinteticen las causas y clasifíquelas. (Nudos explicativos)

Trabajo de Grupo: Análisis de Causas

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Establezca las relaciones de causa efecto con el problema, mediante flechas uni o bidireccionales.

Determinen y debatan en torno a cuales causas no son influenciables, o están fuera de control para el equipo planificador.

Determine y debatan respecto de cuales tiene una mayor fuerza causal, y al mismo tiempo son influenciables o factibles de intervenir.

Diagrame la imagen causal final y preséntela en el plenario