Imforme institucion educativa el cedro

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA CENTRO DE DESARROLLO AGROEMPRESARIAL Y TURISTICO DEL HUILA

REGIONAL HUILA – SENA LA PLATA

UNIDAD PRODUCTIVA CRM SYSTEM

UNIDAD PRODUCTIVA

CRM SYSTEM

PRESENTADO A

RubénDaríoRamírez Cuellar

TECNICO EN SISTEMAS

65384.

SENA (CDATH)

CENTRO DE DESARROLLO AGROEMPRESARIAL Y TURISTICO DEL HUILA.

LA PLATA HUILA




El día viernes 8 de abril de 2011 se realizó la asistencia técnica a la Institución

Educativa el cedro ubicada en la vereda el cedro ubicada en el municipio de La Plata,

en compañía del instructor Rubén Darío Ramírez y cuatro unidades productivas del

programa de formación técnico en sistemas incluida la de nosotros.

Se realizó el mantenimiento y cambio de sistema operativo de XP a WINDOWS 7al

equipo de cómputo evidenciando la competencia numero:

2205001001Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que garantice el

funcionamiento del hardware de los equipos, con sus respectivos resultados de

aprendizaje.

22050100101: Ensamblar y desensamblar los componentes hardware de los diferentes

tipos de equipos, de acuerdo con la complejidad de la arquitectura, las herramientas

requeridas, la normatividad, manuales técnicos, y de procedimientos.

22050100102: Verificar el estado de operación del equipo aplicando herramientas de

software legales según el manual de procedimientos de la empresa y respondiendo a

las necesidades del cliente.

220501100103: Ejecutar el mantenimiento físico interno y externo de los equipos de

cómputo y las tarjetas aplicando las técnicas e insumos apropiados para garantizar su

estado de operación según manuales y procedimientos establecidos.

A continuación presento las siguientes evidencias de trabajo realizadas al computador

de escritorio marca HP, sus demás especificaciones se encuentran reflejadas en la

ficha técnica.




Computador de mesa marca HP

Procedemos a desensamblar la torre, extraerle sus partes tales como unidad de cd,

fuente de alimentación, disco duro, ventiladores, para poder limpiar la parte interna de

la misma.

Procedemos a limpiar con el soplete el polvo que tiene la torre




Procedemos a limpiar las siguientes partes internas de la torre

Memoria RAM DDR2 Disco duro tipo SATA

Unidad de CD – DVD ROMTipo SATA




Fuente de alimentación tipo ATX

Después de haber ensamblado la torre, conectando sus respectivas partes tales como

monitor, mouse, teclado, etc. y encenderlo, procedemos a formatear el equipo para

instalar sistema operativo Windows 7




Después de terminar de instalar el sistema operativo procedemos a instalar los

siguientes programas utilitarios.

Adobe flash player

Java

Unidad virtual

Winrar

Winamp3

Wmp11

Xp códec

Mozilla

Ver pdf

Office 2007

Nod32

Terminada la instalación de los programas utilitarios, y los controladoresnecesarios, le

realizamos un diagnostico final al computador para verificar si los programas están bien

instalados, a la vez revisamos el administrador de dispositivos para verificar que todo

esté en orden.

Finalmente limpiamos la torre, monitor, teclado, mouse etc. con crema frotex o silicona,

y la pantalla con el líquido limpiador de pantallas.

Le damos el visto bueno y procedemos a entregarlo al propietario o encargado del

equipo.

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