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INDICADORES DE CAPACITACIONES DE EMPLEADOS DEL AYUNTAMIENTO DEL DISTRITO NACIONAL -DIRECCIÓN DE GESTIÓN HUMANA- Año 2016 Marzo 2017

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INDICADORES DE CAPACITACIONES DE

EMPLEADOS DEL AYUNTAMIENTO

DEL DISTRITO NACIONAL

-DIRECCIÓN DE GESTIÓN HUMANA-

Año 2016

Marzo 2017

Ayuntamiento del Distrito Nacional

Secretaría General

Observatorio Ciudadano 1

ÍNDICE:

Introducción .......................................................................................................................... 2

1. Cursos impartidos, capacitados y horas ...................................................................... 2

2. Según sexo ...................................................................................................................... 5

3. Según rango de edad ..................................................................................................... 6

4. Según nivel de liderazgo institucional ......................................................................... 7

5.1 Según nivel de liderazgo y rango de edad ................................................................... 8

5. Según nivel de liderazgo institucional y sexo .............................................................. 8

6. Según nivel de escolaridad ............................................................................................ 9

7. Según nivel de escolaridad y sexo .............................................................................. 10

8. Inversión en capacitación de los Recursos Humanos del ADN año 2016 ............... 11

Ayuntamiento del Distrito Nacional

Secretaría General

Observatorio Ciudadano 2

Introducción

Este informe fue trabajado por el Observatorio Ciudadano a partir de los registros de

empleados capacitados por la Dirección de Gestión Humana.

1. Cursos impartidos, capacitados y horas

En el año 2016, la Dirección de Gestión Humana coordinó para los empleados del

Ayuntamiento del Distrito Nacional 67 capacitaciones sobre 48 temas, estas fueron

impartidas en 1,522 horas. Las capacitaciones beneficiaron a 945 trabajadores, la mayoría

de la institución, aunque 24 de los beneficiados no pertenecen a la misma.

Según el tipo de capacitación impartida durante el 2016, los mayores porcentajes

corresponden a las “Técnicas” con el 51% (482 participantes), las “Informativas”

contaron con el 49% (463 participantes).

En opinión de los beneficiados, el 100.0% de las capacitaciones responden a necesidades

del puesto. (Ver tabla y gráfico)

Tipo de capacitación

impartida a los

empleados del ADN.

Año 2016

Número Porcentaje

Técnica 482 51.0

Informativa 463 49.0

Total 945 100.0 Fuente: Datos trabajados por el Observatorio Ciudadano

aportados por la Dirección de Gestión Humana

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Fuente: Datos trabajados por el Observatorio Ciudadano aportados por la Dirección de Gestión Humana

Desglosando ésta información, la “Charla Seguro de vida"(155) fue la capacitación que

contó con el mayor número de beneficiados, seguido por “Charla Motivación Personal

para Obreros” (70) y “Charla de Inducción Personal Obrero” (54).

Otras capacitaciones que contaron con un número significativo de instruidos fueron:

Redacción de Informe Técnico (45), Ética en la Administración Pública Local (45), Gestión

de Calidad (43) y Curso - Taller Diseño de Indicadores (39). (Ver tabla)

Nombre de los cursos / Capacitaciones. Año 2016 Total Porcentaje

Capacitación Informativa 463 49.0

Charla Seguro de vida 155 16.4

Charla Motivación Personal para Obreros 70 7.4

Charla de Inducción Personal Obrero 54 5.7

Charla Ley 340-06 38 4.0

Charla de Inducción 29 3.1

Charla Pro – Consumidor 29 3.1

Charla de Inducción a Nuevos Empleados 29 3.1

Charla Inteligencia Emocional 23 2.4

Coaching Gestión Contable 15 1.6

Coaching Compras y Contrataciones 11 1.2

Charla Ley 41-08 (Relaciones Lab. En la Adm. Pública) 8 0.8

Liderazgo Creativo 2 0.2

Capacitación Técnica 482 51.0

Redacción de Informe Técnico 45 4.8

Ética en la Administración Pública Local 45 4.8

Gestión de Calidad 43 4.6

Curso - Taller Diseño de Indicadores 39 4.1

Atención Enfocada al Ciudadano 32 3.4

51.0 49.0

Distribución porcentual según tipo de capacitación Técnica ó Informativa -Año 2016-

Técnica Informativa

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Nombre de los cursos / Capacitaciones. Año 2016 Total Porcentaje

Trabajo en Equipo 29 3.1

Curso - Taller Políticas Públicas 26 2.8

Curso de Planificación Estratégica y su Vinculación Operativa 20 2.1

Comunicación Efectiva 20 2.1

Formulación Presupuestaria 18 1.9

Módulo Crédito Público (Diplomado en Hacienda Pública) 18 1.9

Servicio al Cliente 16 1.7

Redacción de Informes Técnicos 16 1.7

Formulación de Proyectos 15 1.6

Planificación Estratégica y Su Vinc. Op. 15 1.6

Relaciones Interpersonales 13 1.4

Congreso Internacional Transporte, Transito y Movilidad 12 1.3

Gestión de Programas y Proyectos 10 1.1

Monitoreo de la Planificación 8 0.8

Introducción Coaching Monitoreo de Planificación 6 0.6

Gestión Contable Gobierno Local 6 0.6

Curso Taller Alumbrado Público 5 0.5

Manejo de Office 4 0.4

Formulación Presupuesto 2017 4 0.4

Introducción a la Finanza 3 0.3

Certificación III Seguimiento de la ejecución Presupuestaria y

Evaluación de Gasto Público 2 0.2

Nivel Introductorio de Inglés 2 0.2

PHP Básico 2 0.2

2do Nivel de Ingles 1 0.1

Introducción a la Programación 1 0.1

Diplomado de Diseño Grafico 1 0.1

Entrenamiento de CCNA 1 0.1

Emprendurismo 1 0.1

Inglés 1 0.1

Diplomado en Diseño Gráfico (ITLA) 1 0.1

Instalación de Cableado Estructurado (ITLA) 1 0.1

Total general 945 100.0 Fuente: Datos trabajados por el Observatorio Ciudadano aportados por la Dirección de Gestión Humana

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2. Según sexo

De acuerdo al sexo del empleado, las “Mujeres” (57%) tuvieron una participación mayor

en las capacitaciones, con respecto a los “Hombres” (43%). (Ver tabla y gráfico)

Sexo del empleado

capacitado.

Año 2016

Número Porcentaje

Mujeres 539 57.0

Hombres 406 43.0

Total 945 100.0 Fuente: Datos trabajados por el Observatorio Ciudadano aportados

por la Dirección de Gestión Humana

Fuente: Datos trabajados por el Observatorio Ciudadano aportados por la Dirección de Gestión Humana

57.0 43.0

Distribución porcentual de empleados capacitados según sexo. -Año 2016-

Mujeres Hombres

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3. Según rango de edad

Según el rango de edades, el mayor porcentaje de participantes fueron “adultos de 30 a 39

años” (34.2%). (Ver tabla y gráfico)

Rango de edad de

los empleados

capacitados.

Año 2016

Número de empleados Porcentaje

18 a 29 años 209 22.1

30 a 39 años 323 34.2

40 a 49 años 197 20.8

50 años o más 212 22.4

Sin Registro 4 0.4

Total 945 100.0 Fuente: Datos trabajados por el Observatorio Ciudadano

aportados por la Dirección de Gestión Humana

Fuente: Datos trabajados por el Observatorio Ciudadano aportados por la Dirección de Gestión Humana

18 a 29 años 30 a 39 años 40 a 49 años 50 años o más

Sin registro

22.1

34.2

20.822.4

0.4

Distribucion porcentual de empleados capacitados según rango de edad. -Año 2016-

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4. Según nivel de liderazgo institucional

El nivel de “Liderazgo Institucional Bajo” (687/72.7%) es el que cuenta con mayor

participación en los cursos impartidos, seguido por el nivel de “Liderazgo Institucional

Medio” (171/18.1%). Solo un 6.0% pertenece al nivel más alto de liderazgo

institucional1(57). (Ver tabla y gráfico)

Nivel de Liderazgo

Institucional de los

empleados capacitados.

Año 2016

Número de

empleados Porcentaje

Alto 57 6.0

Medio 171 18.1

Bajo 687 72.7

Sin especificar 30 3.2

Total 945 100.0 Fuente: Datos trabajados por el Observatorio Ciudadano

aportados por la Dirección de Gestión Humana

Fuente: Datos trabajados por el Observatorio Ciudadano aportados por la Dirección de Gestión Humana

1 Datos trabajados por el Observatorio Ciudadano aportados por la Dirección de Gestión Humana, asumiéndose operacionalmente el

nivel de liderazgo alto: Alcalde, Vice-Alcaldesa, Secretarios, Concejales, Directores y Coordinadores con rangos de directores, nivel

medio: encargados y coordinadores y nivel bajo: empleados.

Alto Medio Bajo Sin especificar

6.018.1

72.7

3.2

Distribución porcentual de empleados capacitadossegún nivel de liderazgo. -Año 2016-

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5.1 Según nivel de liderazgo y rango de edad

Analizando los datos por rango de edad y nivel de liderazgo institucional de los empleados,

durante el 2016:

Los de “30 a 39 años” fueron los que en mayor proporción se capacitaron en los

Niveles de Liderazgo Bajo y Medio (36.5% y 34.5% respectivamente).

En el Nivel de Liderazgo Alto los más beneficiados fueron los de “50 o más

años” (57.9%).

Edades Alto % Medio % Bajo % Sin

identificar %

18 a 29 -- -- 17 9.9 189 27.5 4 13.3

30 a 39 4 7.0 59 34.5 251 36.5 9 30.0

40 a 49 20 35.1 47 27.5 125 18.2 5 16.7

50 o más 33 57.9 48 28.1 122 17.8 9 30.0

Sin

especificar -- -- -- -- -- -- 3 10.0

Total 57 100.0 171 100.0 687 100.0 30 100.0 Fuente: Datos trabajados por el Observatorio Ciudadano aportados por la Dirección de Gestión Humana

5. Según nivel de liderazgo institucional y sexo

En cuanto al nivel de liderazgo institucional y sexo, tanto las mujeres como los hombres

de “Nivel de Liderazgo Bajo” (71.1% y 74.9% respectivamente) son los que cuentan

con los mayores porcentajes de participación en los cursos impartidos, sin diferencias

significativas. (Ver gráfico y tabla)

Nivel de

liderazgo

Mujeres Hombres

Número % Número %

Alto 37 6.9 20 4.9

Medio 99 18.4 72 17.7

Bajo 383 71.1 304 74.9

Sin identificar 20 3.7 10 2.5

Total 539 100.0 406 100.0 Fuente: Datos trabajados por el Observatorio Ciudadano aportados por la Dirección de Gestión Humana

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Observatorio Ciudadano 9

Fuente: Datos trabajados por el Observatorio Ciudadano aportados por la Dirección de Gestión Humana

6. Según nivel de escolaridad

Por nivel de escolaridad terminada, los “Universitarios” (57.4%) fueron los que en mayor

proporción se beneficiaron de las capacitaciones, seguidos en menor cadencia de los

“Bachilleres” (29.2%). (Ver tabla y gráfico).

Nivel de

Escolaridad Número Porcentaje

Universitario 542 57.4

Bachiller 276 29.2

Primaria 90 9.5

No definido 14 1.5

Maestría 10 1.1

Técnico 9 1.0

Doctorado 2 0.2

Post - Grado 1 0.1

Diplomado 1 0.1

Total 945 100.0 Fuente: Datos trabajados por el Observatorio Ciudadano

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Fuente: Datos trabajados por el Observatorio Ciudadano aportados por la Dirección de Gestión Humana

7. Según nivel de escolaridad y sexo

Por escolaridad y sexo los datos registrados indican que la mujeres con grado

universitario (68.9%) fueron las de mayor asistencia a las capacitaciones en el año 2016.

Con respecto a los hombres, los que ostentan grado Universitario y Bachiller (42.0% y

38.0% respectivamente) fueron los que registraron los mayores porcentajes de participación

en las capacitaciones.(Ver tabla y gráfico)

Nivel de escolaridad Femenino Masculino

Número % Número %

Universitario 372 68.9 170 42.0

Bachiller 122 22.6 154 38.0

Primaria 29 5.4 61 15.1

Maestría 7 1.3 3 0.7

Sin especificar 6 1.1 8 2.0

Técnico 2 0.4 7 1.7

Doctorado 2 0.4 0 0.0

Post - Grado 0 0.0 1 0.2

Diplomado 0 0.0 1 0.2

Total 540 100.0 405 100.0 Fuente: Datos trabajados por el Observatorio Ciudadano aportados por la Dirección de Gestión Humana

Universitario

Bachiller

Primaria

No definido

Maestria

Técnico

57.4

29.2

9.5

1.5

1.1

1.0

Distribución porcentual de empleados capacitadossegún nivel de escolaridad terminada. -Año 2016-

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Fuente: Datos trabajados por el Observatorio Ciudadano aportados por la Dirección de Gestión Humana

8. Inversión en capacitación de los Recursos Humanos del ADN año 2016

En el año 2016, el Ayuntamiento del Distrito Nacional invirtió de su presupuesto

institucional la suma de RD$2 600 369.62 en capacitación de sus recursos humanos, para

un promedio de RD$ 7 220.98 por empleado.

Universitario

Bachiller

Primaria

68.9

22.6

5.4

42.0

38.0

15.1

Distribución porcentual de empleados capacitados según sexo y nivel de escolaridad. -Año 2016-

Masculino Femenino