QUE SON INDICADORES DE GESTION LOGISTICA

Son relaciones de datos numéricos y cuantitativos aplicados de la gestión

Logística que permite evaluar el desempeño y el resultado en cada proceso

Incluye los procesos de recepción, almacenamiento,inventarios, despacho,

distribución, entrega, facturación y flujo de información entre los socios del

negocio. Es indispensable que toda empresa desarrolle habilidades alrededor del

manejo de los indicadores de gestión logística, con el fin de poder utilizar la

información resultante de manera oportuna (tomar decisiones).Los indicadores son

necesarios para “poder mejorar “lo que no se mide no se puede controlar y lo que

se controla no se puede gestionar”

ESQUEMAS DE LA IMPLANTACION

Para establecer indicadores de gestión a cualquier otro nivel, es vital tener claro lo

que es lo que es correcto y como hacerlo correctamente , al tener presente

siempre hacer lo correcto correctamente estaremos en la senda de la efectividad y

productividad.

Para el caso de la logística solo se debe desarrollar indicadores para aquellas

actividades o procesos relevantes el objetivo logístico de la empresa, por lo

anterior debe tenerse en cuenta lo siguiente pasos:

1. Identificar el proceso logístico a medir

2. Conceptualizar cada paso del proceso

3. Definir el objetivo del indicador y cada variable a medir

4. Recolectar la información inherente al proceso

5. Cuantificar y medir las variables

6. Establecer el indicador a controlar

7. Comparar con el indicador global y el de la competencia interna

8. Seguir y retroalimentar las mediciones periódicas

9. Mejorar continuamente el indicador

10. Proyección y benchmarking externo

IMPORTANCIAS DE LOS INDICADORES DE GESTION

Los indicadores de gestión se convierten en los signos vitales de la organización, y

su continuo monitoreo permite establecer las condiciones e identificar los diversos

síntomas que se derivan del desarrollo normal de cada una de las actividades.

Estos permiten evalúa el desempeño y el resultado en cada proceso ; incluyen los

procesos de recepción,almacenamiento ,inventario,despacho ,distribución, entrega

,facturación y los flujo de información entre los socios del negocios.es

indispensable que todo empresa desarrolle habilidades alrededor de todos los

indicadores de gestión logística con el fin del poder utilizar toda la información

para una mejor toma de decisiones ,para medir el desempeño yde una

organización en cuanto ala calidad y productividad se debe manejar los

indicadores (DOFA).por lo tanto es importante clarificar y precisar las condiciones

necesaria para construir el mejoramiento de las organizaciones .

CARACTERISTICAS DE LOS INDICADORES DE GESTION LOGISTICA

CUANTIFICABLES

Deben ser expresados en números o porcentajes y sus resultados obedecen a

la utilización de cifras concretas.

CONCISTENTE

Un indicador siempre deben generarse utilizando la misma fórmula y la misma

información para que pueden ser comparables.

AGREGABLES

Un indicador debe generar acciones y decisiones que reducen en el

mejoramiento de la calidad de los servicios prestados.

COMPARABLES

Deben estar diseñados tomando datos iguales con el amino de poder

compararse con similares de indicadores de similares industriales.

Identificar y tomar acciones sobre los problemas operativos

Medir el grado de competitividad de la empresa frente asus

competidores nacionales e internacionales

Satisfacer las expectativas del cliente mediante la reducción del tiempo

de entrega y la optimización del tiempo prestado mejorar el uso de los

recursos y activos asignados para aumentar la productividad y

efectividad en las diferentes actividades para el cliente final

Reducir gastos y aumentar la eficiencia operativa

Compararse con las empresas del sector en el ámbito local y mundial

(benchmarking)

TIIPOS DE INDICADORES DE GESTION

Una organización debe contar con unnúmeromínimo posible de

indicadores que garanticen contar con una información constante, real y

precisa, sobre aspectos tales como:efectividad,eficiencia

,eficacia,productividad,calidad ejecución presupuestal ,incidencia de la

gestión todos los cualesconstituyen el conjunto signos vitales de la

organización .

1. INIDICADORES FINANCIERON Y OPERATIVOS

Miden le costó total de la operación logística, es decir el valor

monetario de servir alos cliente y planear,administrar adquirir y

distribuir y almacenar el inventario con destino alos clientes,aquí

es muy importante para la empresa controlar las actividades

asociadas a su operación logística teniendo claro conocimiento y

visibilidad del comportamiento de los costos de la ejecución.

2. INDICADORES DE TIEMPO

Controla y la duración y la ejecución de los procesos logístico

dentro la empresa es decir el tiempo que toca llevar a cabo una Iy

descargar el camión, el tiempo que toma la resección de la

mercancía en el centro de distribución.

3. INDICADORES DE CALIDAD

Muestran la eficiencia con la cual se realizan las actividades

inherentes al proceso logístico, es decir, el nivel deperfección del

proceso de lo que tiene que ver a la gestión de los pedidos la

manutención de las mercancías, los procesos de piinckin-packing

El trasporte.Estos es importante para empresa pues la eficiencia

d estos procesos determina la eficiencia de costos y nivel de

servicio, dos factores vitales para competitividad en mercados

altamente competitivos en un ámbito internacional.

4. INDICADORES DE PRODUCTIVIDAD

Estos reflejan la capacidad de la gestión logística de utilizar

eficientemente los recursos asignados es decir, mano de obra ,

capital representado en inversiones de inventarios , vehículos,

sistemas información y comunicaciones, espacio de

almacenamiento entre otras.

5. INDICADORES DE UTILIZACION

Se define como el cociente entre la capacidad utilizada y la

capacidad disponible.

6. INDICADORES DE COMPRA Y ABASTECIMIENTO Estos

indicadores están diseñados en función de evaluar y mejorar

continuamente la gestión de compras y abastecimiento como

factor clave en el éxito de la gestión en la cadena de suministro

de la compañía donde se pueden controlar aspecto del proceso

de compras como las negociaciones y alianzas estratégicas

hechas por proveedores .

7. INDICADORES DE INVENTARIO Y DE ALMACENAMIENTO

Los movimientos de materias y productos en la cadena de

suministros son aspecto clave en la gestión logística, ya que de

ellos depende el reabastecimiento óptimo de productos en

función de los niveles de servicios y gastos asociados a la

operación comercial y costos de la empresa.

8. INIDCADORES DE TRANSPORTE Y DISTRIBUCION

La distribución es una función vital para el desempeño éxito de la

compañía por lo tanto es fundamental poder controlar los costos

asociados a la gestión de la misma, particularmente de la gestión

de transporte la cual es la actividad que másconsume recursos y

esfuerzo dentro dela gestión logística por su fuerte impacto en

inversiones de al activos y respuestas al cliente final

TRANSPORTE

El transporte es una de los medios más importante dentro de los

costos logísticos ya que implica la inversión y el arrendamiento de

vehículos para distribución de la mercancía .la mayoría de las

empresa tiene el dilema de tener su propi flota de transporte o

contratarla,cualquiera de las dos opciones son valederas y su

elección depende de la mercancía a transporte y de los sitios de

entrega.

Comparativo del transporte rentabilidad Vs gastos : sirve

para tomar la decisión acerca de contratar el transporte de

mercancía o sumir la distribución directa del mismo

Nivel de utilización de los camiones s: consiste en

determinar la capacidad real de los camiones respecto su

capacidad instala en volumen y peso. sirve para conocer el

nivel de utilización real de los camiones y así determinar la

necesidad de optimizar la capacidad instalada y/o evaluar

la necesidad de contratar transporte externo.

INDICADORES DE GESTION:TIPOS,SERVICIOS GESTION DE

INVENTARIO,TRANSPORTE

ROSA ESTHER PATILLA SILGADO

JOSE DAVID VERBEL FLOREZ

EMERSON JOSE POLO MEZA

EFREN DE JESUS NARANJO

SANDRA MARCELA TORREGLOSA ROMERO

SERVICION NACIONAL DE APRENDIZAJE

RAFAEL MAYA SANABRIA

GESTION LOGISTICA

CARTAGENA D.T.Y.C

018/03/2014