Universidad Centroccidental Lisandro AlvaradoDecanato Experimental de Humanidades y Artes

Licenciatura en Desarrollo Humano

INDICADORES

Ing. Jairo GraternBarquisimeto, septiembre 2014

Un indicador es una expresin cualitativa o cuantitativa observable, que permite describir caractersticas, comportamientos o fenmenos de la realidad a travs de la evolucin de una variable o el establecimiento de una relacin entre variables, la que comparada con perodos anteriores, productos similares o una meta o compromiso, permite evaluar el desempeo y su evolucin en el tiempo.

Qu es una indicador?

Caractersticas de los indicadores

Un indicador debe cumplir con tres caractersticas bsicas

1.Simplificacin: la realidad en la que se acta es multidimensional, un indicador puede considerar alguna de tales dimensiones (econmica, social, cultural, poltica, etc.), pero no puede abarcarlas todas.

2.Medicin: permite comparar la situacin actual de una dimensin de estudio en el tiempo o respecto a patrones establecidos.

3.Comunicacin: todo indicador debe transmitir informacin acerca de un tema en particular para la toma de decisiones.

Caractersticas de los indicadores

Simplifica, puesto que un valor nico de la temperatura corporal, que puede ser tomado en distintas partes del cuerpo, ser un indicio de una situacin general del organismo, de forma rpida an cuando no identifica especficamente la dolencia o el tipo de enfermedad.

Mide, dado que se establece un valor de referencia, permite, si se encuentran valores por encima o por debajo del de referencia, decidir si en el cuerpo se presenta alguna situacin anmala.

Comunica, debido a que presenta un claro indicio de una variacin con respecto a una situacin inicial; evidentemente, el resultado de la medicin de la temperatura a travs de un instrumento como el termmetro, ser entendible si se conocen los principios de su medicin (calor del cuerpo, capacitacin de la temperatura en una barra con mercurio, etc.).

Objetivos de un indicador

1.Generar informacin til para mejorar el proceso de toma de decisiones, el proceso de diseo, implementacin o evaluacin de un plan, programa, etc.

2.Monitorear el cumplimiento de acuerdos y compromisos.

3.Cuantificar los cambios en una situacin que se considera problemtica.

4.Efectuar seguimiento a los diferentes planes, programas y proyectos que permita tomar los correctivos oportunos y mejorar la eficiencia y eficacia del proceso en general.

Tipos de indicadores

Existen cuatro tipos de clasificaciones comunes en la teora sobre indicadores (segn medicin, nivel de intervencin, jerarqua y calidad).

Indicadores segn medicin

Indicadores cuantitativos: este tipo de indicadores son una representacin numrica de la realidad; su caracterstica ms importante es que, al encontrarse valores diferentes, estos pueden ordenarse de forma ascendente o descendente. Ejemplo: el promedio de hijos de un ncleo familiar de estrato 2 en el municipio X para 2001 fue 2,8 hijos y para 2002 fue 2,9.

Indicadores cualitativos: es otro instrumento que permite tener en cuenta la heterogeneidad, amenazas y oportunidades del entorno organizacional y/o territorial. Adems, permiten evaluar, con un enfoque de planeacin estratgica, la capacidad de gestin de la direccin y dems niveles de la organizacin. Su caracterstica principal es que su resultado se refiere a una escala de cualidades. Los indicadores cualitativos pueden expresarse as: -- Categricos: por ejemplo, bueno, aceptable, regular, malo. -- Binarios: por ejemplo, s, no.

Indicadores segn nivel de intervencin.

Indicadores de impacto: se refieren a los efectos, a mediano y largo plazo, que pueden tener uno o ms programas en el universo de atencin y que repercuten en la sociedad en su conjunto.

Ejemplos: crecimiento del PIB, tasa de desempleo, ingreso nacional per cpita, proporcin de la poblacin en pobreza extrema.

Indicadores de resultado (outcome): se refieren a los efectos de la accin institucional y/o de un programa sobre la sociedad.

Ejemplos: porcentaje de nios de 0 a 6 aos vacunados, porcentaje de nios inscritos en educacin primaria, porcentaje de viviendas con conexin a servicio de acueducto

Indicadores segn nivel de intervencin.

Indicadores de producto (outputs): se refieren a la cantidad y calidad de los bienes y servicios que se generan mediante las actividades de una institucin o de un programa.

Ejemplos: nmero de techos construidos en viviendas con relacin al total programado, nmero de tomas de agua potable por cada 1000 habitantes.

Indicadores de proceso: se refieren al seguimiento de la realizacin de las actividades programadas, respecto a los recursos materiales, personal y/o presupuesto. Este tipo de indicadores describe el esfuerzo administrativo aplicado a los insumos para obtener los bienes y servicios programados.

Ejemplos: tiempo de espera para atencin mdica pblica, nmero de alumnos por maestro en escuelas pblicas. Indicadores de insumo: se refiere al seguimiento de todos los recursos disponibles y utilizados en una intervencin. Ejemplos: gasto en atencin mdica bsica, porcentaje de computadores disponibles para uso del programa X, variacin de recursos fsicos.

Indicadores segn su jerarqua

Indicadores de gestin: este tipo de indicadores tambin son denominados indicadores internos y su funcin principal es medir el primer eslabn de la cadena lgica de intervencin, es decir, la relacin entre los insumos y los procesos. Dentro de esta categora, se tienen en cuenta los indicadores administrativos y operativos, esto es, aquellos que miden el nivel o cantidad de elementos requeridos para la obtencin del producto, servicio o resultado.

Indicadores estratgicos: permiten hacer una evaluacin de productos, efectos e impactos, es decir, la forma, mtodo, tcnica, propuesta, solucin y alternativa son elementos que pertenecen, bajo el criterio de estrategia, a todo el sistema de seguimiento y evaluacin.

Indicadores de eficacia: expresan el logro de los objetivos, metas y resultados de un plan, programa, proyecto o poltica. Ejemplo: el gobierno del departamento X tiene proyectado ofrecer 8 000 nuevos subsidios de vivienda para el ao 2004; al finalizar el ao se hizo un inventario y se encontr que efectivamente se entregaron 6 500 subsidios. El indicador de cumplimiento es:

Indicadores de eficiencia: permiten establecer la relacin de productividad en el uso de los recursos. Ejemplo: el departamento X desea saber cuntos de los subsidios otorgados para vivienda fueron entregados para vivienda de inters social (VIS) durante el ao 2004. Al finalizar el ao se hizo un inventario y se encontr que efectivamente se entregaron 6 500 subsidios, de los cuales 5 220 fueron entregados en el segmento VIS. El indicador de eficiencia es:

Indicadores segn su calidad

Indicadores segn su calidadIndicadores de efectividad: este concepto involucra la eficiencia y la eficacia, es decir, el logro de los resultados programados en el tiempo y con los costos ms razonables posibles. Es la medida del impacto de nuestros productos en el objetivo y el logro del impacto est dado por los atributos que tienen los productos lanzados al objetivo.

Ejemplo: El departamento X ha invertido parte de su presupuesto en la inclusin de nios y nias a la educacin bsica. Para saber la efectividad de este programa se busca saber el impacto de esta medida en la poblacin, para lo cual se mide la tasa de alfabetismo

Construccin de Indicadores

Qu se quiere medir

Definicin de las variables

Seleccin de indicadores y de los datos

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