ÍNDICE

• QUÉ ES LA SGE 21

• OBJETIVOS DE LA REVISIÓN

• ÁREAS DE GESTIÓN

• DESPLIEGUE DEL SISTEMA

¿QUÉ ES UN SISTEMA DE GESTIÓN?

• La forma en que una organización dirige y controla sus actividades

• Supone:– Diagnóstico previo de la situación– Compromiso de la dirección– Organización del proyecto– Información del personal– Documentación del sistema– Implantación– Auditoría interna y revisión– Certificación

MEJORA CONTINUA

QUÉ ES

SGE 21, Sistema de Gestión Ética y Socialmente Responsable:

primera norma europea que establece los requisitos que debe cumplir una organización para integrar en su

estrategia y gestión sus retos sociales y ambientales.

Integración estratégica de los valores de la organización en sus procesos y actividades

ESTRUCTURA

6.1 Alta Dirección

6.2 Clientes

6.3 Proveedores

6.4 Personas

6.5 Entorno Social

6.7 Inversores

6.8 Competencia

6.9 Administración

6.6 Entorno ambiental

CARACTERÍSTICAS

• Flexible. – Desde PYMES hasta grandes multinacionales.

– Desde la producción industrial hasta la prestación de servicios.

• Compatible. – Sistemas de gestión (calidad, medio ambiente, prevención, innovación,

etc.)

– Principios Pacto Mundial, Informes sostenibilidad, cuestionarios índices sostenibles.

• Fuente de información. – Además de ser una herramienta eficaz para fijar directrices y verificar

su cumplimiento, genera información de valor para el cuadro de mando integral y las memorias de sostenibilidad

– Fuente de innovación a la hora de repensar estrategias, productos o mercados.

• Concienciación, valores y cambio organizacional.– Incorporación de una cultura responsable en sus

equipos. – Mejora de la reputación a nivel interno y externo como

compañías responsables, innovadoras y sostenibles.

• Generador de confianza. – Reconocimiento creciente por parte de las

organizaciones que la utilizan y las instituciones que apoyan su difusión.

• Contribuye a la credibilidad. – Permite una auditoría por tercera parte independiente

(certificación), garantía ante todos los grupos de interés.

VENTAJAS

CLAVES

• LIDERAZGO• DIÁLOGO• GESTIÓN

– Ética y Buen Gobierno (alta dirección e inversores)– Aspectos sociales (personas y entorno social)– Aspectos ambientales (entorno ambiental)– Aspectos económicos y de mercado (clientes,

proveedores, competencia y administraciones públicas)

• COMUNICACIÓN• EVALUACIÓN Y MEJORA CONTINUA

ÍNDICE

• QUÉ ES LA SGE 21

• OBJETIVOS DE LA REVISIÓN

• ÁREAS DE GESTIÓN

• DESPLIEGUE DEL SISTEMA

OBJETIVOS

• Actualizado.

• Integrable.

• Riguroso.

ÍNDICE

• QUÉ ES LA SGE 21

• OBJETIVOS DE LA REVISIÓN

• ÁREAS DE GESTIÓN

• DESPLIEGUE DEL SISTEMA

Legislación

Política

Código

Plan RSE

Diálogo

Evaluación

ALTA DIRECCIÓN

Informe RSE

CLIENTES

I+D

Calidad

Comercialización y marketing

Accesibilidad global

PROVEEDORES

-

--

+

Volumen

Criticidad Riesgo RSE

A

B

C

Evaluación

Cooperación

PERSONAS QUE INTEGRAN LA ORGANIZACIÓN

Clima laboral

Derechos humanos

Gestión de la diversidad

Salud y seguridad

Conciliación

Gestión del talento

Igualdad

ENTORNO SOCIAL Y AMBIENTAL

Identificación de impactos

Cambio climático

Acción social

INVERSORES

Transparencia

Buen gobierno

ÍNDICE

• QUÉ ES LA SGE 21

• OBJETIVOS DE LA REVISIÓN

• ÁREAS DE GESTIÓN

• DESPLIEGUE DEL SISTEMA

PROCESO DE AUDITORÍA

ENTIDADES CERTIFICADAS

TIPO DE ORGANIZACIONES POR TAMAÑO Y SECTOR

(*) 1 de octubre de 2008

47%

53%

GRAN EMPRESA PYME