Influencia de la información previa sobre la evaluación del desempeño de una persona Fiorella...

Influencia de la información previa Influencia de la información previa sobre la evaluación del sobre la evaluación del

desempeño de una personadesempeño de una persona

Fiorella Alvarado AvantoFiorella Alvarado AvantoSilvana Romero SalettiSilvana Romero SalettiViviana Trigoso ObandoViviana Trigoso ObandoLucía Varas RuizLucía Varas Ruiz

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL PERÚFACULTAD DE LETRAS Y CIENCIAS HUMANASPSICOLOGÍA

PSICOLOGÍA EXPERIMENTAL

IntroducciónIntroducción

Cuando no conocemos a una persona y nos piden que Cuando no conocemos a una persona y nos piden que evaluemos su desempeño, nuestros estereotipos se evaluemos su desempeño, nuestros estereotipos se activan para ahorrar esfuerzo cognitivo puesto que no activan para ahorrar esfuerzo cognitivo puesto que no contamos con información previa acerca de este. contamos con información previa acerca de este.

Por el contrario, cuando conocemos a la persona, la Por el contrario, cuando conocemos a la persona, la percepción que tenemos de ella, nuestros afectos y la percepción que tenemos de ella, nuestros afectos y la información que poseemos previamente nos permiten información que poseemos previamente nos permiten hacer juicios más objetivos acerca de su desempeño. hacer juicios más objetivos acerca de su desempeño.

¿Qué ocurre cuando la información previa que ¿Qué ocurre cuando la información previa que se tiene sobre una persona desconocida no es se tiene sobre una persona desconocida no es

coherente con su actual desempeño?coherente con su actual desempeño?

Marco TeóricoMarco Teórico

La información previa: El mensaje y su La información previa: El mensaje y su influencia sobre el receptor influencia sobre el receptor

Comunicación Persuasiva:Comunicación Persuasiva:

Comunicación en la que cierta Comunicación en la que cierta fuente fuente dirige un dirige un mensajemensaje a una a una audienciaaudiencia con el fin de generar con el fin de generar algún cambio actitudinal (Baron, 1998).algún cambio actitudinal (Baron, 1998).

Características principales que determinan el nivel de Características principales que determinan el nivel de capacidad persuasiva del:capacidad persuasiva del:

Emisor / Fuente: Emisor / Fuente: credibilidadcredibilidad , , atractivo, pericia y atractivo, pericia y autoridadautoridad..

Receptor: Receptor: recepción del mensaje recepción del mensaje y y la aceptaciónla aceptación Mensaje / Información previa: Mensaje / Información previa: carácter carácter emotivo emotivo o o

racionalracional, basado en el , basado en el miedo miedo y la y la amenaza,amenaza, unilateral unilateral o o bilateral, cantidad y calidad de argumentos,bilateral, cantidad y calidad de argumentos, cconclusión explícita o implícita, efecto de orden y onclusión explícita o implícita, efecto de orden y compromiso de la audiencia.compromiso de la audiencia.

La información previa: El mensaje y su La información previa: El mensaje y su influencia sobre el receptor influencia sobre el receptor

El desempeño de una persona: El desempeño de una persona: Calidad de ExposiciónCalidad de Exposición

Comunicación No Verbal:Comunicación No Verbal:

Gestos: Gestos ilustradoresGestos: Gestos ilustradores Contacto visualContacto visual PosturaPostura Distancia personal Distancia personal Paralenguaje: Proyección, volumen, Paralenguaje: Proyección, volumen,

velocidad, articulación y fluidezvelocidad, articulación y fluidez

ExperimentoExperimento

Pregunta de InvestigaciónPregunta de Investigación

¿La información previa que un sujeto ¿La información previa que un sujeto recibe acerca de otra persona influye en la recibe acerca de otra persona influye en la

evaluación que emite el sujeto sobre el evaluación que emite el sujeto sobre el desempeño de dicha persona?desempeño de dicha persona?

Información previa:Información previa: información positiva o información positiva o negativa y controlada por el experimentador que negativa y controlada por el experimentador que es entregada a los sujetos para que sirvan de es entregada a los sujetos para que sirvan de base para la futura evaluación del desempeño.base para la futura evaluación del desempeño.

El desempeño:El desempeño: conjunto de características conjunto de características (tanto paralingüísticas, gestuales, verbales, etc.) (tanto paralingüísticas, gestuales, verbales, etc.) que permiten que el sujeto perciba al actor y lo que permiten que el sujeto perciba al actor y lo evalúe como competente o incompetente.evalúe como competente o incompetente.

Definiciones OperacionalesDefiniciones Operacionales

ObjetivoObjetivo

Conocer en qué medida la información Conocer en qué medida la información previa que reciben los sujetos previa que reciben los sujetos

experimentales sobre una persona experimentales sobre una persona desconocida influye en las desconocida influye en las

evaluaciones posteriores del evaluaciones posteriores del desempeño de dicha persona.desempeño de dicha persona.

HipótesisHipótesis Hipótesis GeneralHipótesis General::

La información previa que un sujeto recibe La información previa que un sujeto recibe acerca de otra persona influye en la evaluación acerca de otra persona influye en la evaluación que emite el sujeto sobre el desempeño de la que emite el sujeto sobre el desempeño de la otra persona.otra persona.

Hipótesis específicasHipótesis específicas::1. 1. La información previa positiva que un La información previa positiva que un sujeto recibe sujeto recibe acerca de otra persona influye acerca de otra persona influye positivamente en la positivamente en la evaluación que emite el evaluación que emite el sujeto sobre el desempeño sujeto sobre el desempeño de dicha persona.de dicha persona.2.2. La información previa negativa que un La información previa negativa que un sujeto recibe sujeto recibe acerca de otra persona influye acerca de otra persona influye negativamente en negativamente en la evaluación que emite el la evaluación que emite el sujeto sobre el sujeto sobre el desempeño de dicha persona.desempeño de dicha persona.

Variables IndependientesVariables Independientes

Variable Independiente 1: Información Variable Independiente 1: Información previa recibidaprevia recibida Positiva Positiva NegativaNegativa

Variable Independiente 2: Desempeño del Variable Independiente 2: Desempeño del expositorexpositor Buen desempeñoBuen desempeño Mal desempeñoMal desempeño

Pontificia Universidad Católica del PerúDirección de Investigación en Recursos Humanos

Evaluado: #8Evaluador: H.T.Datos Generales del aplicanteEdad: 25 añosUniversidad de procedencia: PUCPGrado académico obtenido: Licenciado en HistoriaPromedio ponderado general: 17.93Evaluación

8Apreciación general

9Contacto visual con el alumno

8Adecuada pronunciación

8Claridad del discurso

8Correcta postura

9Uso de gestos para expresar sus ideas

9Fluidez al hablar

7Velocidad apropiada del discurso

8Entonación

EvaluaciónÁreas

ComentarioExcelente candidato. Muy buen manejo de grupo. Su discurso es fluido y responde a los requerimientos del puesto. Su trato es cordial y confiable.

Pontificia Universidad Católica del PerúDirección de Investigación en Recursos Humanos

Evaluado: #8Evaluador: H.T.Datos Generales del aplicanteEdad: 25 añosUniversidad de procedencia: PUCPGrado académico obtenido: Bachiller en HistoriaPromedio ponderado general: 13.43Evaluación

ComentarioCandidato regular. Manejo pobre de grupo. Su discurso no está bien articulado. Responde parcialmente a los requerimientos del puesto. Su trato no inspira mucha confianza.

5Apreciación general

5Contacto visual con el alumno

6Adecuada pronunciación

6Claridad del discurso

6Correcta postura

4Uso de gestos para expresar sus ideas

5Fluidez al hablar

4Velocidad apropiada del discurso

6Entonación

EvaluaciónÁreas

Aspectos a considerarAspectos a considerar Desempeño (+)Desempeño (+) Desempeño (-)Desempeño (-)

Entonación Entonación Tono de voz variado, utiliza Tono de voz variado, utiliza agudos y graves y los agudos y graves y los combina de manera que combina de manera que enfatiza los contenidos enfatiza los contenidos importantes del discurso.importantes del discurso.

Tono de voz monótono que Tono de voz monótono que suele causar suele causar aburrimiento y desinterés aburrimiento y desinterés por parte del oyente. por parte del oyente.

Velocidad apropiada del discursoVelocidad apropiada del discurso Varía la velocidad del discurso Varía la velocidad del discurso para enfatizar y resaltar para enfatizar y resaltar ciertos contenidos y para ciertos contenidos y para darle ritmo y compás al darle ritmo y compás al discurso.discurso.

Utiliza una misma velocidad Utiliza una misma velocidad en todo el discurso. Es en todo el discurso. Es lenta y ligada a la mala lenta y ligada a la mala entonación produce una entonación produce una impresión negativa en el impresión negativa en el oyente.oyente.

Fluidez al hablarFluidez al hablar No utiliza muletillas, articula bien No utiliza muletillas, articula bien el discurso de manera que el discurso de manera que “fluye” naturalmente. Hace “fluye” naturalmente. Hace las pausas necesarias.las pausas necesarias.

Utiliza muletillas como “ah…”, Utiliza muletillas como “ah…”, “este…” Hace cortes en “este…” Hace cortes en el discurso cuando no el discurso cuando no debe para pensar. debe para pensar.

Uso de gestos para expresar sus Uso de gestos para expresar sus ideasideas

Utiliza ilustradores con las manos Utiliza ilustradores con las manos para darle movimiento y para darle movimiento y dinamismo al discurso.dinamismo al discurso.

No utiliza gestos, No utiliza gestos, mayormente mantiene mayormente mantiene las manos en los bolsillos.las manos en los bolsillos.

Correcta postura Correcta postura Erguido y dando la cara a los Erguido y dando la cara a los alumnos.alumnos.

Un poco encorvado, se pone Un poco encorvado, se pone de costado en ciertos de costado en ciertos momentos del video.momentos del video.

Claridad del discursoClaridad del discurso No se traba, se entiende el punto. No se traba, se entiende el punto. Lo que dice tiene ilación Lo que dice tiene ilación

Se traba en algún momento y Se traba en algún momento y no se entiende lo que no se entiende lo que quiso decir.quiso decir.

Adecuada pronunciaciónAdecuada pronunciación Pronuncia las palabras Pronuncia las palabras correctamente de modo que correctamente de modo que se entiende lo que quiere se entiende lo que quiere decir.decir.

Pronuncia bien la mayor parte Pronuncia bien la mayor parte de palabras, salvo de palabras, salvo algunas excepciones.algunas excepciones.

Contacto visual con el alumnoContacto visual con el alumno Hace contacto visual la mayor Hace contacto visual la mayor parte del tiempo.parte del tiempo.

No hace mucho contacto No hace mucho contacto visual con el alumno.visual con el alumno.

Variable DependienteVariable Dependiente

Evaluación que realicen los sujetos Evaluación que realicen los sujetos experimentales sobre el desempeño del experimentales sobre el desempeño del expositor expositor

Indicadores:Indicadores: Puntaje en el cuestionarioPuntaje en el cuestionario Tiempo que demoran en responderTiempo que demoran en responder

GruposGrupos

G1: Información (+) y buen desempeño (+) G1: Información (+) y buen desempeño (+) G2: Información (+) y mal desempeño (-)G2: Información (+) y mal desempeño (-) G3: Información (-) y buen desempeño (+)G3: Información (-) y buen desempeño (+) G4: Información (-) y mal desempeño (-)G4: Información (-) y mal desempeño (-)

Metodología: SujetosMetodología: Sujetos

Muestreo Aleatorio y por conglomeradosMuestreo Aleatorio y por conglomerados

Primero se escogerá al azar 10 cursos de EEGGLL y Primero se escogerá al azar 10 cursos de EEGGLL y se escogerá al azar a 6 sujetos por cada curso, se escogerá al azar a 6 sujetos por cada curso, dando un total de 60 alumnos. dando un total de 60 alumnos.

En segunda instancia se procederá a convocar a los En segunda instancia se procederá a convocar a los sujetos vía correo electrónicosujetos vía correo electrónico

Una vez recibida la confirmación de participación por Una vez recibida la confirmación de participación por parte de los sujetos, se procedió a distribuirlos de parte de los sujetos, se procedió a distribuirlos de manera aleatoria en cada uno de los 4 grupos manera aleatoria en cada uno de los 4 grupos experimentales y, dependiendo de ello, se les citó en experimentales y, dependiendo de ello, se les citó en una fecha, hora y lugar determinados. una fecha, hora y lugar determinados.

Muestreo Aleatorio y por conglomeradosMuestreo Aleatorio y por conglomerados

Aspectos éticos:Aspectos éticos:

Coordinaciones con la facultad de Estudios Coordinaciones con la facultad de Estudios Generales Letras para informarles acerca del Generales Letras para informarles acerca del experimento y sus alcances y para explicarles por experimento y sus alcances y para explicarles por qué el muestreo se hizo de esta manera.qué el muestreo se hizo de esta manera.

Se obtuvo permiso de EEGGLLSe obtuvo permiso de EEGGLL Aprobación del Comité de Ética del Departamento de Aprobación del Comité de Ética del Departamento de

Psicología.Psicología.


De: [email protected]

Asunto: Importante-Evaluación de Profesores Jóvenes

Estimado (a) alumno (a):La Dirección de Investigación en Recursos Humanos está implementando

un nuevo sistema de evaluación de Profesores Jóvenes de Estudios Generales Letras. Usted ha sido elegido para participar de la prueba piloto, que servirá de base para la investigación.

Agradeceremos que confirme su participación a este correo para indicarle la fecha, hora y lugar de la evaluación.

Atentamente,

Mario VarelaDirección de Investigación en Recursos Humanos (DIRH)


Muestreo AccidentalMuestreo Accidental Se logró citar a 20 sujetos, pero sólo asistieron a la Se logró citar a 20 sujetos, pero sólo asistieron a la

“prueba piloto” 15 de ellos. Debido a la limitada “prueba piloto” 15 de ellos. Debido a la limitada disponibilidad de tiempo y salones, y a la dificultad disponibilidad de tiempo y salones, y a la dificultad para volver a convocar a los sujetos que no para volver a convocar a los sujetos que no asistieron, los 5 sujetos que faltaban fueron elegidos asistieron, los 5 sujetos que faltaban fueron elegidos por muestreo no probabilístico de tipo accidental. por muestreo no probabilístico de tipo accidental.

El muestreo intencional constituye una estrategia no El muestreo intencional constituye una estrategia no probabilística válida para la recolección de datos, en probabilística válida para la recolección de datos, en especial para muestras pequeñas y muy específicas.especial para muestras pequeñas y muy específicas.

Un muestreo accidental consiste en tomar la muestra Un muestreo accidental consiste en tomar la muestra que se tiene a la mano. Este muestreo es el más que se tiene a la mano. Este muestreo es el más débil de todos y se debe tener cuidado al analizar e débil de todos y se debe tener cuidado al analizar e interpretar los datos (Kerlinger, 1988). interpretar los datos (Kerlinger, 1988).

MaterialesMateriales

Computadora equipada con el programa Computadora equipada con el programa DirectRT.DirectRT.

Hojas con la información previa tanto Hojas con la información previa tanto positiva como negativa.positiva como negativa.

2 videograbaciones del actor, exponiendo 2 videograbaciones del actor, exponiendo sobre un tema determinado. Una que sobre un tema determinado. Una que muestra buen desempeño y la otra que muestra buen desempeño y la otra que muestre un desempeño deficiente.muestre un desempeño deficiente.

ProcedimientoProcedimiento

Muestreo y distribución en gruposMuestreo y distribución en grupos Convocatoria AccidentalConvocatoria Accidental Presentación personalPresentación personal Presentación información previaPresentación información previa Presentación videoPresentación video Resolución del cuestionario (Medir TR)Resolución del cuestionario (Medir TR) Explicación del experimento a los sujetosExplicación del experimento a los sujetos

Análisis de resultadosAnálisis de resultados1.1. Realizar el contraste de normalidad de la Realizar el contraste de normalidad de la

pruebaprueba

Tests of Normality

Shapiro-Wilk

Calificación

Grupo Statistic df Sig.

1 Información +/ Desempeño + 0.935 5 0.628

2 Información - / Desempeño + 0.899 5 0.405

3 Información +/ Desempeño - 0.961 5 0.812

4 Información - / Desempeño - 0.961 5 0.816

Tests of Normality

Shapiro-Wilk

Prom_TR

Grupo Statistic df Sig.

1 Información +/ Desempeño + 0.908 5 0.455

2 Información - / Desempeño + 0.939 5 0.660

3 Información +/ Desempeño - 0.710 5 0.012

4 Información - / Desempeño - 0.917 5 0.511

Análisis de resultadosAnálisis de resultados

2.2. Proceder al análisis usando Anova two-wayProceder al análisis usando Anova two-waya) Para la calificación asignada al desempeñoa) Para la calificación asignada al desempeño

HT1: HT1: Ho: U Ho: U calcalinfo_prev_pos = info_prev_pos = UUcalcalinfo_prev_neginfo_prev_neg

H1: UH1: Ucalcalinfo_prev_pos > info_prev_pos > UUcalcalinfo_prev_neginfo_prev_neg

HT2:HT2: Ho: UHo: Ucalcaldes_pos = Udes_pos = Ucalcaldes_negdes_neg

H1: UH1: Ucalcaldes_pos > Udes_pos > Ucalcaldes_neg des_neg HT3: Interacción info*des = 0HT3: Interacción info*des = 0

Interacción info*des ≠ 0 Interacción info*des ≠ 0



Tests of Between-Subjects Effects

Dependent Variable: Calificación

SourceType III Sum of

Squaresdf

Mean Square

F Sig.

Corrected Model 18.959 3 6.320 3.815 0.031

Intercept 601.343 1 601.343363.06

40.000

Info_Previa 5.570 1 5.570 3.363 0.085

Desempeño 13.338 1 13.338 8.053 0.012

Info_Previa * Desempeño

0.050 1 0.050 0.030 0.864

Error 26.501 16 1.656

Total 646.802 20

Corrected Total 45.459 19

aR Squared = ,417 (Adjusted R Squared

= ,308)


Independent Samples Test

Levene's Test for Equality of

Variances t-test for Equality of Means

Prom_preg

F Sig. t dfSig. (2-tailed)

Mean Difference

Std. Error Difference

Equal variances assumed

2,429 0,137

2,734 18 0,014 1,633 0,597

Equal variances not assumed

2,734

15,771 0,015 1,633 0,597


b) Para los tiempos de reacción en su conjuntob) Para los tiempos de reacción en su conjunto

HT1: HT1: Ho: UHo: Utrtrinfo_prev_pos = info_prev_pos = UUtrtrinfo_prev_neginfo_prev_neg

H1: UH1: Utrtrinfo_prev_pos > info_prev_pos > UUtrtrinfo_prev_neginfo_prev_neg

HT2:HT2: Ho: UHo: Utrtrdes_pos = Udes_pos = Utrtrdes_negdes_neg

H1: UH1: Utrtrdes_pos > Udes_pos > Utrtrdes_neg des_neg HT3: Interacción info*des = 0HT3: Interacción info*des = 0

Interacción info*des ≠ 0Interacción info*des ≠ 0


Tests of Between-Subjects Effects

Dependent Variable: Prom_TR

SourceType III Sum of Squares df Mean Square F Sig.

Corrected Model 3251364.483 3 1083788.161 0.474 0.705

Intercept 611181822.187 1 611181822.187 267.398 0.000

Info_Previa 1680904.620 1 1680904.620 0.735 0.404

Desempeño 947140.274 1 947140.274 0.414 0.529

Info_Previa * Desempeño 623319.588 1 623319.588 0.273 0.609

Error 36570675.278 16 2285667.205

Total 651003861.948 20

Corrected Total 39822039.761 19

a R Squared = ,082 (Adjusted R Squared = -,091)

Interpretación y discusiónInterpretación y discusión Los indicadores de la variable dependiente son: la calificación Los indicadores de la variable dependiente son: la calificación

que hace el sujeto acerca del desempeño del evaluado y el que hace el sujeto acerca del desempeño del evaluado y el tiempo que demoraron los sujetos en responder las tiempo que demoraron los sujetos en responder las preguntas. preguntas.

Para el primer indicador, no se encontraron diferencias Para el primer indicador, no se encontraron diferencias significativas según la variable independiente significativas según la variable independiente información información previaprevia. Esto quiere decir que los sujetos experimentales no se . Esto quiere decir que los sujetos experimentales no se guiaron por la información previa que les presentamos al guiaron por la información previa que les presentamos al momento de emitir sus calificaciones. Consideramos que esto momento de emitir sus calificaciones. Consideramos que esto se podría deber al diseño de los documentos. Éstos se podría deber al diseño de los documentos. Éstos probablemente abarcaron mucha información, lo que dificultó probablemente abarcaron mucha información, lo que dificultó que el sujeto retuviera toda esta información para utilizarla en que el sujeto retuviera toda esta información para utilizarla en el momento de la evaluación. Sin embargo, no consideramos el momento de la evaluación. Sin embargo, no consideramos que el contenido de la información hubiera estado errado; que el contenido de la información hubiera estado errado; puesto que, la información elaborada tomando en cuenta los puesto que, la información elaborada tomando en cuenta los puntos vistos en el marco teórico para que ésta fuera creíble.puntos vistos en el marco teórico para que ésta fuera creíble.

Sí se encontraron diferencias significativas según la variable Sí se encontraron diferencias significativas según la variable independiente independiente desempeñodesempeño. Esto significa que al ser . Esto significa que al ser presentado el video de presentado el video de buen desempeño buen desempeño a los sujetos, las a los sujetos, las calificaciones asignadas fueron mayores que las de los calificaciones asignadas fueron mayores que las de los sujetos a los que se les presentó el video de sujetos a los que se les presentó el video de mal desempeño. mal desempeño. Consideramos que esto era de esperarse puesto que los Consideramos que esto era de esperarse puesto que los videos mostraban marcadas diferencias en su contenido. videos mostraban marcadas diferencias en su contenido. Entonces, lo que influyó en los puntajes asignados fue el Entonces, lo que influyó en los puntajes asignados fue el desempeño desempeño del sujeto en el video, más no la información del sujeto en el video, más no la información previa brindada.previa brindada.

No se encontró para este indicador una interacción entre No se encontró para este indicador una interacción entre ambas variables independientes, lo que significa que los ambas variables independientes, lo que significa que los efectos producidos por una variable independiente efectos producidos por una variable independiente (información previa) no son distintos en cada nivel de la (información previa) no son distintos en cada nivel de la segunda variable independiente (desempeño).segunda variable independiente (desempeño).

Interpretación y discusiónInterpretación y discusión

Con relación a los tiempos de reacción, no se encontraron Con relación a los tiempos de reacción, no se encontraron diferencias significativas ni para las variables independientes diferencias significativas ni para las variables independientes ni para la interacción. Esto significa que el tipo de información ni para la interacción. Esto significa que el tipo de información presentada y los videos no ejercieron ninguna influencia en el presentada y los videos no ejercieron ninguna influencia en el tiempo que demoraron los sujetos en emitir sus respuestas. tiempo que demoraron los sujetos en emitir sus respuestas. Quedando así rechazada nuestra hipótesis de investigación Quedando así rechazada nuestra hipótesis de investigación que planteaba que el tiempo de reacción sería mayor en los que planteaba que el tiempo de reacción sería mayor en los grupos en los cuales la información previa no concordaba con grupos en los cuales la información previa no concordaba con el desempeño.el desempeño.

Consideramos que nuestro experimento podría haber Consideramos que nuestro experimento podría haber obtenido resultados significativos si la muestra de obtenido resultados significativos si la muestra de participantes hubiera sido mayor, puesto que analizando sólo participantes hubiera sido mayor, puesto que analizando sólo las medias muestrales sí se encontraron diferencias. las medias muestrales sí se encontraron diferencias.


Asimismo consideramos que una falla en la selección de la Asimismo consideramos que una falla en la selección de la muestra fue que, al buscar la aleatoriedad, se dejaron de muestra fue que, al buscar la aleatoriedad, se dejaron de controlar algunas variables que parecían irrelevantes pero controlar algunas variables que parecían irrelevantes pero que pueden haber tenido un efecto en los resultados como que pueden haber tenido un efecto en los resultados como por ejemplo: ciclo de estudios cursados, carrera profesional por ejemplo: ciclo de estudios cursados, carrera profesional escogida, o incluso el sexo del participante. escogida, o incluso el sexo del participante.


ConclusionesConclusiones

De acuerdo a los resultados obtenidos, De acuerdo a los resultados obtenidos, rechazamos la hipótesis de que la información rechazamos la hipótesis de que la información previa influye en la evaluación que el sujeto previa influye en la evaluación que el sujeto realiza acerca del desempeño de un individuo.realiza acerca del desempeño de un individuo.

El factor fundamental para la toma de El factor fundamental para la toma de decisiones de nuestros sujetos experimentales, decisiones de nuestros sujetos experimentales, en cuanto a la calificación, fue lo que vieron en en cuanto a la calificación, fue lo que vieron en el video, más no lo que fue presentado en papel. el video, más no lo que fue presentado en papel. Por tanto, podemos afirmar que nuestros sujetos Por tanto, podemos afirmar que nuestros sujetos no son influenciables.no son influenciables.

Influencia de la información previa sobre la evaluación del desempeño de una persona Fiorella...

Documents

Transcript of Influencia de la información previa sobre la evaluación del desempeño de una persona Fiorella...