LA INFLUENCIA DEL

GRUPO

Marjorie Villón Lindao

Vespertino1-108

Docente: Ps.Luis Solón Villavicencio

Introducción

En el mundo

viven 5.9

millones de

individuos,

que están

divididos en

200 naciones,

diversas

comunidades,

organizaciones

económicas y

cientos

millones de

grupos

formales e

informales.

¿CÓMO INFLUYEN ESTOS GRUPOS SOBRE LOS INDIVIDUOS?

En general, los grupos que interactúan tienen efectos más dramáticos. Los

estudiantes universitarios intelectuales andan con otros intelectuales, lo

cual estimula recíprocamente sus intereses intelectuales. Los jóvenes

descarriados andan con otros jóvenes descarriados lo cual amplifica

mutuamente sus tendencias antisociales. ¿Entonces cómo es que los grupos

influyen sobre las actitudes? ¿ Cuáles son las influencias que hacen que los

grupos enardezcan o acallen las decisiones?

LA HISTORIA ESTA HECHA POR MINORIAS QUE HAN INFLUIDO SOBRE LAS MAYORIAS.¿QUÉ

ES LO QUE HACE QUE UNA MINORÍA , O UN LÍDER EFECTIVO SEAN PERSUASIVOS?

¿Qué es un grupo?

Son dos o más individuos que interactúan e influyen el

uno en el otro. El psicólogo John Turner (1987), los

grupos se perciben a sí mismos como “nosotros” en

contraste con “ellos”. Las personas que simplemente se

encuentran en presencia de otras, a veces influyen

realmente sobre las demás.

Tipos de Influencia Colectiva

LA FACILITACIÓN SOCIAL

• La facilitación Social.

• El Ocio Social.

• La desindividualización

Significa Inicial.-Tendencia de las

personas a realizar mejor tareas

simples o bien aprendidas en

presencia de otros.

Significado Actual.- Fortalecimiento

de respuestas dominantes

(prevalentes o probables), debido a

la presencia de otros.

La velocidad de los ciclistas era

mayor cuando corrían juntos

que cuando corrían solos

contra reloj.

Las hormigas excavan más

arena y los pollos comen más

granos.

La presencia de otros estimulará o infundirá energía a las personas (Mullen y cols. 1997). Si el

estímulo social facilita las respuestas dominantes mejora el desempeño en tareas fáciles y

empeora en tareas difíciles, ya sean estas correctas o equivocadas.

Aglomeraciones: La presencia de muchos otros

Los investigadores han encontrado que ante la presencia de otros las personas transpiran más, respiran más rápidos,

tensan más sus músculos y su frecuencia cardíaca es más alta.( Geen y Gange;

Moore y Baron, 1983)

El efecto de la presencia de otras personas aumenta con el número. El estímulo y la

atención consciente originada por la presencia de una gran audiencia, interfiere incluso con formas de comportamiento bien aprendidas y

automáticas como hablar. Si somos sometidos a situaciones extremas nos hace vulnerables al

bloqueo.

Lo que uno hace bien se sentirá estimulado a hacerlo mejor frente a otros ( a menos que la

exaltación llegue a ser excesiva y uno se sienta cohibido.

¿ Por qué nos exaltamos en presencia de los demás?

1.- Aprensión por

evaluación.- Preocupación

por la manera como nos

evalúan los demás. El

favorecimiento de las

respuestas dominantes fue

mayor cuando las personas

pensaban que estaban siendo

evaluadas.

2.- Ser llevados por la

distracción.- El conflicto

entre la atención que se

presta a los demás y la que

se presta a la tarea que se

realiza, sobrecarga el

sistema cognitivo. (Glenn

Sanders, Robert Baron y

Danny Moore ( 1978; Baron,

1986)

3.- La mera presencia.-

Zajonc cree que la mera

presencia produce exaltación

aun sin evaluación,

aprensión, ni distracción. En

la preferencia de las

personas por los colores, no

existen respuestas “buenas”

o “correctas”. Por lo que no

hay razón para preocuparse.

El ocio social Tendencia de las personas a realizar menos esfuerzo cuando los

esfuerzos para la obtención de una meta en común se juntan, que

cuando son responsables de manera individual.

Max Ringelmann, encontró que el esfuerzo colectivo no llegaba ni a la mitad de la sumatoria de

los esfuerzos individuales. En contra de la creencia común de que la “unión hace la fuerza”, lo

anterior sugiere que los miembros de un grupo en realidad pueden estar menos motivados cuando

realizan tareas aditivas (logro del grupo depende de los esfuerzos individuales).

Williams reporta que todos están de acuerdo en que se presenta el ocio; pero ninguno admite ser

quien lo ejerce.

El ser observado aumenta la preocupación por la evaluación y se presenta la facilitación social;

estar confundido en medio de una aglomeración disminuye la preocupación por la evaluación y se

presenta el ocio social.

Para motivar a los miembros del grupo, se debe hacer identificable el desempeño individual.

Las personas tienen menos tendencia al ocio cuando la tarea es desafiante, atractiva o

comprometedora. Cuando las personas ven en otros de su grupo como poco confiables o que no

contribuyen suficientemente , trabajan más duro ( Vancouver y cols, 1991). Colocar incentivos o

que el grupo alcance ciertos estándares también promueve el esfuerzo colectivo (Harkins y

Szymaski, 1989).

Hay menos ocio cuando los miembros son amigos en lugar de extraños.

DesindividualizaciónPérdida de la conciencia y de la evaluación de la

aprensión; se presenta en situaciones grupales que

favorecen el anonimato y desvían la atención del

individuo.

Haciendo juntos lo que no

haríamos solos

Las formas de comportamiento sin

restricción tienen algo en común:

de alguna manera son provocadas

por el poder de un grupo. Los

grupos pueden generar una

sensación de exaltación, de haber

sido atrapados en algo más grande

que nosotros mismos. En cierto

tipo de situaciones grupales las

personas tienen más tendencia a

abandonar las restricciones

normales, a perder su sentido de

la responsabilidad.

CIRCUNSTANCIAS

1.- Tamaño del grupo.- El grupo tiene el poder de hacer

que sus miembros sean inidentificables. En una turba,

mientras mayor sea, sus miembros perderán la conciencia

de sí mismos, llegando a cometer mayor atrocidades. En

las multitudes deportivas, la aprensión por evaluación se

va pique, puesto que “todo el mundo está haciéndolo”,

todos pueden atribuir su comportamiento a la situación y

no a sus propias decisiones.

2.- Anonimato físico.- Podemos experimentar con el

anonimato para observar si en realidad disminuye las

inhibiciones. En un experimento, Zimbardo (1970), hizo

vestir a un grupo de mujeres de la Universidad de Nueva

York con túnicas blancas idénticas y capuchas semejantes,

al pedírseles que administraran descargas eléctricas a una

mujer, presionaron el botón de descarga durante el doble

de tiempo que lo hicieron otras mujeres que se

encontraban visibles y usaban grandes rótulos con sus

nombres.

3.-Actividades de exaltación y de distracción.-

Los arrebatos de agresión que se presentan en los

grandes grupos, con frecuencia se encuentran

precedidos por pequeñas acciones que exaltan o

desvían la atención de las personas. Hay placer

que se refuerza a sí mismo cuando se ejecuta un

acto impulsivo y al mismo tiempo se observa que

otros también lo hacen. Luego cuando nos

detenemos a pensar en lo que hemos dicho o

hecho, a veces nos sentimos apesadumbrados. Se

desconecta el comportamiento de las actitudes.

Polarización de

grupo

Fortalecimiento producido por el grupo de las tendencias

preexistentes de sus miembros ; es un fortalecimiento de la tendencia

promedio de los miembros y no un cisma dentro del grupo.

• Predice que una discusión fortalecerá una actitud compartida por los miembros del grupo. Si al comienzo de la discusión se mantuvo a favor o en contra después de la discusión se fortalecerá la posición mantenida antes de la misma.

Hipótesis de la polarización de grupo.

• En la vida diaria las personas se asocian principalmente conotras cuyas actitudes son similares a las propias. En lascomunidades, los conflictos están integrados por personasde mentalidad semejante y amplifica las tendenciascompartidas.

La polarización de grupo que se presenta

de forma natural.

• Tiene que ver con los argumentos que se presentan durantela discusión; la otra tiene que ver con la manera como losmiembros de un grupo se ven a sí mismos frente a otrosmiembros. La primera idea se llamó influencia informativa(aceptar la evidencia sobre la realidad) y la otra influencianormativa (el deseo de una persona de ser aceptada oadmirada) .

La explicación de la polarización.

Pensamiento de grupo

Forma de pensamiento en la que se comprometen las

personas cuando la búsqueda de acuerdos se vuelve tan

dominante dentro de un grupo cohesionado que se tiende a

anular la valoración realista de otros cursos alternos de

acción.

En los grupos de trabajo la camaradería

refuerza la productividad ( Mullen y

Cooper, 1994). Además el espíritu de equipo

ayuda a mantener la moral del grupo. Sin

embargo, la toma de decisiones en grupo

muy unidos puede tener un costo. Janis

consideraba que el terreno favorable para

el desarrollo del pensamiento grupal,

incluía un grupo amigable y cohesionado; un

relativo aislamiento del grupo de aquellos

puntos de vista disidentes; y un líder

directivo que indique cuales decisiones

encuentra a favor.

Síntomas del

pensamiento

grupal

Janis identifico ocho síntomas del pensamiento grupal. Estos síntomas son una

forma colectiva de atenuar la disonancia que prevalece, en la medida en que

los miembros del grupo tratan de mantener un sentimiento grupal positivo al

enfrentar una amenaza ( Turner y cols, 1992,94)

1.-Ilusión de invulnerabilidad.-

Desarrollaron un optimismo excesivo que los cegó a las advertencias de peligro.

5.- Presión de conformidad.-Los miembros del grupo

rechazan a quienes plantean dudas acerca de las

suposiciones en los planes del grupo, cosas que no

hacen a través de argumentos sino del sarcasmo personal.

2.-Credibilidad incuestionable en la moralidad del grupo.-

Los miembros del grupo suponen la moralidad

inherente de su grupo y dejan de lado los asuntos éticos y

morales.

6.- Autocensura.- Los miembros se abstienen o dejan de lado sus dudas

porque los desacuerdos son incómodos y el grupo parecía

estar en consenso.

3.- Racionalización.-Se pasa mucho más tiempo

explicando y justificando que reflexionando y

reconsiderando decisiones previas que debían

analizarse. Cada iniciativa se convierte en una acción que

debe ser defendida y justificada.

7.- Ilusión de unanimidad.-La autocensura y la presión

para que el consenso no sea vulnerado crean la

ilusión de unanimidad. Más aún el aparente consenso confirma la decisión del

grupo.

8.- Guardianes del discernimiento.-Algunos miembros protegen al

grupo de aquella información que pueda poner en entredicho la

efectividad o la moralidad de sus decisiones.

4.- Visión esteotípica del oponente.- Los expertos que participan en estos grupos de análisis consideran que sus

enemigos son demasiado viles como para poder negociar

con ellos, o demasiado débiles y poco inteligentes

como para defenderse de una iniciativa planeada.

Críticas del

pensamiento grupal

Cuando los miembros usan en el grupo la aceptación, la

aprobación y la identidad social, pueden suprimir los

pensamientos desagradables (Turner y Pratkanis, 1997). Sin

embargo los grupos seguros y altamente cohesionados (como el

matrimonio),pueden brindar a sus miembros la libertad de estar

en desacuerdo. Dentro de una atmósfera de libertad, la cohesión

puede favorecer un trabajo en equipo efectivo.

Prevención del pensamiento grupal

La condición de que exista un liderazgo abierto, un espíritu de

equipo cohesivo puede mejorar las decisiones. A veces dos o más

cabezas piensan mejor que una. Janis (1982) recomienda:

• Ser imparcial.

• Estimular la evaluación critica.

• Subdividir eventualmente el grupo e integrarlo nuevamente

para airear ideas.

• Dar la bienvenida a expertos de afuera.

• Antes de implementar, complementar una reunión de 2da

opción.

Al buscar información en todas la fuentes y mejorar la evaluación de posibles alternativas, un grupo

puede beneficiarse de los puntos de vistas combinados de los miembros.

Influencia de

la minoría

Se refiere a la minoría en opiniones y no la minoría étnica. Estos

son los determinantes sobre la influencia de la minoría:

1.- Constancia.-Más influyente que una minoría vacilante es una minoría que se aferra a su posición, aunque no sea popular mientras sea persistente.

2.- Confianza en sí mismo.- Cualquier forma de comportamiento de una minoría que implique confianza en sí mismo ( como sentarse en la cabecera de una mesa) tiende a generar en la mayoría dudas sobre sí mismo.

Desertando de la mayoría.- Cuando una minoría duda de manera persistente de la sensatez de la mayoría, sus miembros sienten más libertad de expresar sus propias dudas y pueden inclusive adoptar la posición de la minoría.

Si los puntos de vista de la minoría nunca prevalecieran, la historia sería estática y nada cambiaría

nunca