INFOPOLOS 2013 Uso de las TIC para el desarrollo del Capital Social en las organizaciones de...
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INFOPOLOS 2013
Uso de las TIC para el desarrollo del Capital Social en las organizaciones de información
Autora: Lic. Viena Medina González
Institución: Centro de Estudios Sociopolíticos y de Opinión(CESPO)
25 al 27 de noviembre de 2013
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¿Qué se entiende por Capital Social?
Redes de relaciones sociales
Normas de confianza y reciprocidad
Intercambio de recursos
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Colaboración entre los distintos actores sociales
Capacidad de socialización y asociatividad
Capacidades, actitudes y valores de los individuos
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Elementos que lo componen
Intereses de intercambio
Lealtad
Normas de reciprocidad
Consolidación de la confianza
Redes y relaciones sociales
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ColaboraciónValores morales
Solidaridad
Actitudes y comportamiento de los individuos
Ética
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Recursos acumulados en la red
Sistemas de sanciones y recompensas
Responsabilidad social
Asociatividad
Compromiso cívico
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El Capital Social en las organizaciones de información
Centros de aprendizaje y conocimiento
Gestión de Información y del Conocimiento
Tributando al Capital Social
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Gestión del Conocimiento
Guía y facilita el desarrollo del aprendizaje
Intercambio de experiencias y nuevas ideas
Depende de sólidas relaciones sociales y de las TIC
Aprendizaje Social
Comunidades de Práctica
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Comunidades de Práctica o
Comunidades de Aprendizaje
Aprendizaje Social
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Las redes sociales: elemento fuente del Capital Social
Constituyen la condición necesaria para el acceso y uso de los recursos existente en la estructura social
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Beneficios de estas redes en las organizaciones de información
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Las TIC en el desarrollo del Capital Social
Se obtienen los siguientes recursos:
Conocimiento: bases de datos, bibliotecas en línea, publicaciones científicas, cursos y educación a distancia
Contactos: páginas web de universidades, expertos, etc.
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Nuevas oportunidades: posibles alianzas, búsqueda de socios internacionales, convocatorias, etc.
La conexión: Conecta grupos de interés cívico, político y solidario, aportando sentido de pertenencia y comunidad a los conectados.
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La información: de mercado, estadísticas, información geográfica y comercial, grupos de noticias.
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Uso de las redes sociales en línea
Intercambio de recursos
CooperaciónSociabilidad
Colaboración
Aumento y perfeccionamiento de las relaciones de la red de stakeholders
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Beneficios
Perfecciona el proceso de Gestión del Conocimiento.
Fomentación de la colaboración entre los empleados.
Aprovechamiento de los canales de comunicación.
Capacitación del personal.
Fortalecimiento de la cultura organizacional.
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Eficiente flujo de información.
Aumento de la calidad de los servicios y productos.
Intercambio de recursos con entidades del entorno.
Se reducen los costos en tecnologías, materiales y
personal; se adquieren nuevos clientes.
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Sociedad de la Información