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Programa de Inclusión Financiera BN

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INFORME DE GESTIÓN DEL PRIMER SEMESTRE 2016

PROGRAMA DE INCLUSIÓN FINANCIERA DEL BN


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Resumen Ejecutivo de Informe Primer Semestre

Programa Inclusión Financiera 2016

El Programa Inclusión Financiera del Banco de la Nación al 30/06/2016 está asignado a la

Gerencia General, asimismo para su desempeño las actividades de este Programa han

sido delegadas al Sr. Edgar Cordova Ramirez, Gerente Asesor de la Gerencia General, en

este Programa se destacan las acciones relevantes del Programa durante el primer

semestre de 2016:

Se desarrollaron en el país 83 actividades, que beneficiaron con Educación

Financiera a 14,759 personas de diferente edad. Siendo materia relevante los

talleres de Educación Financiera en materia de ahorros, presupuestos, banca

celular y temas conexos a la misma.

En estas actividades también se explican los beneficios de los productos y servicios

que brinda el BN, obteniéndose impactos comerciales importantes.

En el informe se puede apreciar como el número de actividades, va creciendo en

forma mensual, lo que imprime un ritmo de crecimiento motivante para el

Programa.

Según destino de las actividades, destacan aquellas brindadas a jóvenes y a niños,

a nuestros clientes y a los beneficiarios de Programas Sociales.

Por macro regiones donde se han desarrollado las actividades, sobresalen las

Macro regiones de Cusco con 46 y Arequipa con 17, de las 83 actividades

desarrolladas. También se han realizado en menor número actividades en las

demás macro regiones.

El Informe permite apreciar también cifras de resultados de la gestión comercial,

destacando apertura de cuentas de ahorro en Oficinas UOB, así como nuevas

afiliaciones al producto Banca Multired Celular.

En el nuevo canal de atención Multired Celular las cifras relevantes son:

afiliaciones acumuladas al 30 de Junio 2016: 521,909 afiliados y el número de

afiliados en el periodo Enero - Junio 2016: 129,514 por ubicación geográfica en

este primer semestre, se aprecia: Lima 17,477 y Provincias con 112,037

afiliaciones.

Un hecho relevante en el desarrollo de las actividades es la “Formación de

Facilitadores en Talleres de Educación Financiera”, para nuestros equipos BN en las

ciudades de Tarapoto, Arequipa y Huancayo habiéndose certificado a 49 personas.


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Informe: Gestión del Programa de Inclusión Financiera de la Gerencia

General

Primer Semestre Enero - Junio 2016

I. Total de Actividades del Programa Inclusión Financiera realizadas en el Primer

Semestre:

Se han realizado en diversos lugares del país 83 actividades de Inclusión Financiera en todas las

Macro regiones de la Gerencia Banca de Servicio, en el cuadro adjunto se pueden apreciar la

estadística mensual.

Mes Número de Actividades

Número de Personas que recibieron Educación

Financiera

Enero 5 153

Febrero 4 426

Marzo 10 1,360

Abril 21 4,935

Mayo 18 3,315

Junio 25 4,570

Enero – Junio 2016 83 14,759

Fuente: Programa de Educación Financiera BN (Enero – Junio 2016)

153 426

1,360

4,935

3,315

4,570

5 4

10

21 18

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Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio

0

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Total de Actividades del Programa de Inclusión Financiera realizadas en el Primer Semestre al 30.06.2016

Número de Personas que recibieron Educación Financiera


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II. Clases de Eventos y Personas beneficiadas con Educación Financiera:

Los tipos de eventos realizados podemos agruparlos, según la actividad realizada, por ejemplo solo

Talleres de Educación Financiera, Talleres y acciones de bancarización como entrega de tarjetas,

eventos especiales como la Semana Mundial del Ahorro, Talleres y colocación de productos del

BN, es decir gestión comercial y capacitación: en canales de Atención, en Dinero electrónico, y

también el destacado taller de Formación de Facilitadores en Educación Financiera. Veamos en el

cuadro siguiente un agrupamiento de los indicados eventos, conjuntamente con el número de

personas que recibieron Educación Financiera.

Tipo de Evento Número de Eventos

Número de personas que recibieron

Educación Financiera

Bancarización y Educación Financiera 3 3,324

Capacitación con Talleres de Educación Financiera para Público Adulto

23 1,806

Capacitación con el Taller Club del Ahorro para Niños

22 4,419

Evento especial : Semana Mundial del Ahorro (Público: Niños y Participantes Programa Beca 18)

4 781

Capacitación y Gestión Comercial 25 4,165

Capacitación en Tema: Canales de Atención BN

2 82

Capacitación en Tema: Inclusión Financiera y Dinero Electrónico

1 133

Formación de facilitadores en EEFF 3 49

Totales 83 14,759



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III. Clasificación de Actividades del Programa de Inclusión Financiera según Nichos

de Mercado.

Es importante indicar que las actividades tienen públicos diferentes, y en función a ello Se

presenta el siguiente agrupamiento ejecutado en el primer semestre de 2016:

3,324

1,806

4,419

781

4,165

82 133 49 3

23 22

4

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500

1,000

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Clases de Eventos y Personas beneficiadas con Educación Financiera al 30.06.2016

Número de Personas que recibieron Educación Financiera Número de Eventos

Capacitación con talleres

de educación Financiera

para público Adulto

Capacitación con el taller

Club del Ahorro Niños

Evento especial: Semana Mundial

del Ahorro

Capacitación y Gestión Comercial

Capacitación en tema:

Canales de Atención BN

Capacitación en tema: Inclusión

Financiera y Dinero

Electrónico

Formación de

facilitadores en E.F.

Bancarización y Educación Financiera


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Nichos de Mercado Número de Eventos

Número de personas que recibieron Educación Financiera

según nichos de mercado

Clientes 38 4,564

Distritos sin presencia de Sistema Financiero

1 240

Jóvenes 12 3,454

Niños 13 1,723

Pob. Urb./Rural Pobreza 8 887

Programas Sociales 6 3,457

Usuarios 5 434

Total 83 14,759

4,564

240

3,454

1,723

887

3,457

434

38

1

12

13

8

6 5

0

500

1,000

1,500

2,000

2,500

3,000

3,500

4,000

4,500

5,000

0

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20

25

30

35

40

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Clasificación de Actividades del Programa de Inclusión Financiera según Nichos de Mercado al 30.06.2016

Número de Personas que recibieron Educación Financiera según nichos de mercado Número de Eventos

Usuarios Pob. Urb./

Rural Pobreza

Niños Jóvenes Distritos sin presencia de

Sistema Financiero

Clientes Programas Sociales


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IV. Actividades del Programa de Inclusión Financieras por Macro Región

A continuación se exponen las actividades del Programa de Inclusión Financiera en el

primer semestre 2016, de acuerdo a las Macro Regiones donde se han desarrollado:

Subgerencia Macro Región

Número de Actividades Número de personas que recibieron Educación

Financiera

SMR I Piura 7 3,758

SMR III Huancayo 4 741

SMR IV Cusco 46 6,280

SMR Lima 9 394

SMR V Arequipa 17 3,586

Total 83 14,759


2,759

256

1,617

878 836

6

1 2 2

6

0

500

1,000

1,500

2,000

2,500

3,000

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

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era

Actividades del Programa de Inclusión Financieras por Macro Región

Número de Personas que recibieron Educación Financiera Número de Actividades

SMR V Arequipa

SMR Lima

SMR IV Cusco

SMR III Huancayo

SMR I Piura


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V. Actividades del Programa de Inclusión Financiera según la Oficina BN que la ha

realizado:

Se aprecia en el siguiente cuadro, la participación de las Oficinas BN en las actividades del

Programa.

Realizado por Número de Actividades Número de Personas que recibieron Educación

Financiera

Agencia 1 Cusco 6 2,759

Agencia 1 Huancayo 1 256

Agencia 1 Ica 2 1,617

Agencia 1 Iquitos 2 878

Agencia 1 Puno 6 836

Agencia 1 Tarapoto 1 133

Agencia 2 Abancay 5 381

Agencia 2 Andahuaylas 2 194

Agencia 2 Ayacucho 1 30

Agencia 2 Ayaviri 5 243

Agencia 2 Chosica 3 121

Agencia 2 Huanta 8 290

Agencia 2 Juliaca 5 460

Agencia 2 Mollendo 2 199

Agencia 2 Moquegua 4 264

Agencia 2 Nazca 1 140

Agencia 2 Quillabamba 2 266

Agencia 2 San Juan Bautista

1 2,446

Agencia 2 Sicuani 4 429

Agencia 2 Urubamba 2 392

Agencia 1 Tacna 1 92

PIF 15 1,566

PIF - Mesa Comercial Tacna

4 767

Totales 83 14,759 Fuente: Programa de Educación Financiera BN (Enero – Junio 2016)


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VI. Gestión Comercial generada por las actividades del Programa de Inclusión

Financiera

Los operativos de Educación Financiera, también son oportunidades para ofertar servicios

de la Institución, a continuación los impactos en el primer semestre:

AFILIACIONES MULTIRED CELULAR

TARJETIZACIÓN

APERTURA DE

CUENTAS UOB

DUPLICADOS TMGD

MIGRACIONES ACTUALIZACIONES

1103 726 1477 188 906 12


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SEG. SEPELIO PREST. MULTIRED

TARJETA CREDITO

SEG. ONCOLÓG. SEG. TMGD TOKEN

234 28 90 23 621 11

VII. Evolución de Banca Celular Multired durante el Semestre Enero - Junio

NRO DE VINCULACIONES A NIVEL NACIONAL : AL 30.06.2016

DETALLE 2013 2014 2015 2016 TOTAL GENERAL

JUNIO TOTAL Nro Vinc. Part. %

I. Lima Metrop. y Callao 45 10,392 37,665 3,145 17,477 65,579 12.6%

1. Movistar 45 9,109 19,401 1,661 9,326 37,881 7.3%

2. Claro 0 1,283 18,264 1,484 8,151 27,698 5.3%

II. Provincias 1 101,884 242,408 20,177 112,037 456,330 87.4%

1. Movistar 1 98,738 186,817 14,440 82,993 368,549 70.6%

2. Claro 0 3,146 55,591 5,737 29,044 87,781 16.8%

TOTAL GENERAL (I+II)

1. Movistar 46 107,847 206,218 16,101 92,319 406,430 77.9%

2. Claro 0 4,429 73,855 7,221 37,195 115,479 22.1%

TOTAL PERIODO 46 112,276 280,073 23,322 129,514 521,909 100.0%

TOTAL ACUMULADO (III) 46 112,322 392,395 521,909 521,909

Fuente: GERENCIA DE CONTABILIDAD Y FINANZAS DEL BN

Respecto a las destacadas herramientas de la política de Inclusión Financiera, el Banco de

la Nación ha implementado un poderoso vehículo de Canal de Atención denominado:

“Banca Celular Multired” o “Multired Celular”. Al primer semestre de 2016 las afiliaciones

llegaron a 521,909. La desagregación de los mismos por Lima y provincias refleja la

cantidad de 65,679 para Lima Metropolitana y Callao, representado para Provincias

456,330 afiliadas.

Los operadores en este modelo representan 406,430 para Movistar y 115,479 para Claro.


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VIII. Hechos Relevantes:

Una importante estrategia es el “Taller de Formación de Facilitadores de Educación

Financiera”. Tiene los siguientes objetivos:

Entender el concepto de Facilitadores y definir las competencias claves.

Consensuar fundamentos de androgogia y pedagogía.

Métodos y técnicas para desempeño como facilitadores.

Por tal razón, queremos destacar, las actividades realizadas durante el primer semestre

2016, en las ciudades de Tarapoto, Huancayo y Arequipa, referida a la Formación de

Facilitadores en Educación Financiera, el objetivo de esta actividad es:

Ciudad Fechas Facilitadores BN y Participantes externos

Tarapoto 28, 29 y 30 de marzo 2016

15 trabajadores BN certificados en Educación Financiera: Desarrollo práctico de los Talleres a: - 55 alumnos niños - 231 alumnos de secundaria

Arequipa 2, 3 y 4 de mayo de 2016

15 Facilitadores BN certificados en Educación Financiera. Desarrollo práctico de los Talleres a: - 182 alumnos niños - 310 alumnos de secundaria

Huancayo 8, 9 y 10 de Junio 2016

19 trabajadores BN certificados en Educación Financiera: Desarrollo práctico de los Talleres a: - 232 alumnos de secundaria - 234 alumnos niños.



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Anexo N° 1 – Imágenes

El día 18 de marzo se realizó la «Semana

Mundial de Ahorro», en el Colegio

Nacional de Ciencias – Cuzco donde se

capacitó a 229 alumnos de 4to – 6to

Grado de Primaria y 238 alumnos de 1ro

y 2do Grado de secundaria.

El día viernes 18 de marzo el Banco de la

Nación junto al Instituto de Estudios Peruanos

(IEP) desarrollaron la capacitación por la

«Semana Mundial de Ahorro» con los

alumnos de Beca 18. Se capacitó un total de

22 alumnos de SENATI

El día 12 de abril del 2016 el Banco de la

Nación realizó el taller de capacitación

sobre la utilización de instrumentos

financieros a personal de la Marina de

Guerra del Perú. Se capacitó a 22

personas.


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El día martes 03 de mayo del 2016 el

Banco de la Nación realizó el taller de

formación de facilitadores en

Educación Financiera con la

participación de representantes de las

Agencias de la Subgerencia Macro

región V Arequipa.

El día 01 de junio del 2016 el

Banco de la Nación realizó los

talleres del Club del Ahorro para

niños y el Taller Yo y mi Futuro

para jóvenes, en la Institución

Educativa "Simón Bolivar", en el

departamento de Moquegua. Se

capacitó a 344 estudiantes.

El día 02 de Junio del 2016 el Banco

de la Nación realizó la capacitación de

Educación Financiera a estudiantes

de 4to año de secundaria en la

Institución Educativa "Américo

Garibaldi Ghersi" en la ciudad de Ilo.

Se capacitó a 100 personas.

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