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TERCERA JORNADA DE INFORMACIÓN Y PLANIFICACIÓN EN INVESTIGACIÓN Informe de la actividad Ciudad de Panamá, 7 de abril, 2018 Informe preparado por: Jaime Estrella Vicerrectoría de Investigación

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TERCERA JORNADA DE INFORMACIÓN Y PLANIFICACIÓN EN INVESTIGACIÓN

Informe de la actividad Ciudad de Panamá, 7 de abril, 2018

Informe preparado por: Jaime Estrella Vicerrectoría de Investigación

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Composición de imágenes:

Matrices de planificación de docentes y estudiantes.

Sesiones de trabajo y plenaria de presentación de perfiles, abril 7 de 2018.

Matrices de planificación de los estudiantes.

Líneas y temas de investigación de la UC.

Auditorio Ancón, Universidad del Caribe.

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Tercera Jornada de Información y Planificación en Investigación

1. DESCRIPCIÓN DEL EVENTO

Fecha: Nombre: Preparado por: 7 de abril de 2018 Tercera Jornada de Información y

Planificación en Investigación Jaime Estrella E. Vicerrector de Investigación, UC

2. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DE LA JORNADA

Objetivos: En la mañana del sábado 7 de abril de 2018 se desarrolló esta actividad en el Auditorio Ancón de la Universidad del Caribe, en su sede en Ciudad de Panamá. Contó con un total de 19 participantes, incluyendo a miembros de la planta docente, estudiantes e invitados externos. Por su parte, participaron también la Vicerrectoría de Investigación (facilitador), el Rector y el Coordinador de Postgrado de la UC. Los objetivos de esta tercera jornada fueron: • Presentar el estado actual de la productividad científica y bibliometría en Panamá. • Describir avances en investigación científica y desarrollo tecnológico en el país. • Desarrollar una tercera planificación estratégica para definir temas de investigación en la UC. • Enriquecer la base de datos con miras a una cartera de proyectos de los docentes de la UC.

Meta estratégica: La actividad tuvo como meta el intercambio de información sobre temas de investigación científica y desarrollo tecnológico en Panamá, así como realizar una siguiente planificación participativa, orientada hacia la definición de temas, problemas y líneas de investigación con docentes y estudiantes. La jornada se desarrolló dentro del contexto de la ejecución de la Política de Investigación de la Universidad del Caribe: Sección 4 (Contexto institucional), Sección 5 (Estructuras funcionales) y Secciones 5.3, 5.4. y 5.5 (Áreas, grupos y líneas de investigación, respectivamente). El documento de Política de Investigación, aprobado por Consejo Universitario, está disponible en el sitio de Internet:

http://ucaribe.edu.pa/investigacion/politica-de-investigacion Esta jornada de 2018 siguió un diseño y dinámica de trabajo similar a las dos anteriores (realizadas en diciembre de 2015 y junio de 2017), a fin de identificar temas actuales y novedosos, caracterizar problemas de investigación, así como para dar continuidad a las planificaciones desarrolladas en años anteriores. Cabe indicar que de la primera jornada de planificación emergieron seis perfiles de proyectos de investigación, dos de los cuales recibieron financiamiento de la SENACYT y están en ejecución a la presente fecha en la UC (Proyecto de Escuelas Diferenciadas, Profesora-Investigadora Daysi Jackson et al.; y, Proyecto de Logística Inversa en la CSS, Profesor-Investigador Rafael Caro et al.). De la jornada del año 2017, la UC está en espera de posible adjudicación de financiamiento.

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3. PARTICIPANTES

La actividad estuvo dirigida hacia toda la comunidad universitaria de la UC (con énfasis en la planta docente y estudiantes), para lo cual se distribuyó por correo electrónico la respectiva invitación de Rectoría, que se muestra en el Anexo 1. Esta invitación estuvo acompañada del afiche informativo de la jornada (Anexo 2). En total se contó con 19 participantes. La lista firmada por los estudiantes, docentes y administrativos que fueron parte de la jornada se incluye en el Anexo 3.

4. DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

La Tercera Jornada de Información y Planificación de Investigación se dividió en dos sesiones de trabajo. Actuó como facilitador de la actividad el Dr. Jaime Estrella (Vicerrector de Investigación), quien presentó información actualizada sobre los mecanismos y proyectos de investigación y desarrollo que se adelantan en Panamá, en general, y en la UC en particular. Esta presentación está incluida en el Anexo 4 de este documento. Agenda: La jornada se desarrolló conforme a la siguiente secuencia de trabajo:

Sesión 1: Desde 9h30 hasta 11h30: • Productividad científica y bibliometría en Panamá. • Proyectos de investigación (en Panamá y en la UC). • Los mecanismos en la SENACYT (convocatorias, programas y herramientas).

Receso: 11h30 hasta 11h45 Sesión 2: Desde 11h45 hasta 13h30: • Elementos de planificación estratégica para la jornada. Diseño de matrices. • Conversatorio: Temas y líneas de investigación en la UC. Proyectos a desarrollar. Preparación de la memoria de la jornada (informe por parte de la Vicerrectoría; este documento).

Sesión 1: Durante esta primera sesión de la jornada se presentaron los principales indicadores sobre competitividad de Panamá a nivel internacional, para luego profundizar en aquellos sobre productividad científica y bibliometría. El facilitador se refirió a los sitios oficiales disponibles en Internet como fuentes de datos bibliométricos y las herramientas de consulta sobre revistas científicas indexadas a nivel nacional e internacional. También se describió información disponible para docentes y estudiantes sobre metodologías de investigación aplicada. Finalmente, se analizaron los diferentes mecanismos de trabajo, convocatorias y procesos que ha diseñado la Secretaría Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación (SENACYT), vistos como oportunidades tangibles para la Universidad del Caribe.

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Se hizo referencia a varias herramientas y portales de información; a continuación, unos ejemplos: • IdIA: el sitio web del Instituto de Investigación de AUPPA y su reciente estudio de productividad e

impacto de las universidades particulares de Panamá. Su página está disponible en: http://idia.org.pa/plan-de-trabajo/.

• GCI: Los datos del estado de avance de Panamá en los 12 ejes estratégicos del Global Competitiveness

Index (GCI) del Foro Económico Mundial: https://www.weforum.org/reports/the-global-competitiveness-report-2017-2018. El eje 5 corresponde a educación superior, mientras que el 12 corresponde a innovación (ciencia, investigación y desarrollo).

• SCImago: Las estadísticas de publicaciones en revistas con factor de impacto, en todas las áreas de

conocimiento científico, registradas en el SCImago Journal and Country Rank (Scopus, Elsevier) para Panamá están en: http://www.scimagojr.com. Panamá registra hasta la fecha 5,712 artículos y piezas de investigación en esa base de datos (posición 104).

• LatIndex: El estado actual de las 111 revistas (científicas) indexadas registradas para Panamá en el

repositorio en línea de LatIndex, México: http://www.latindex.org/latindex/tablaPais?id=33&id2=0

• Ranking web of universities: la posición de las universidades de Panamá en este indicador mundial, indicadas en: http://www.webometrics.info/en.

• CRP-Panamá: Los datos del estado de la productividad en investigación en las universidades públicas y particulares que forman parte del Consejo de Rectores de Panamá (CRP, sede Albrook): http://www.slideshare.net/consejorectorespanama/anlisis-de-la-situacin-global-de-la-investigacin-en-las-universidades-en-panam.

• RICYT: Los datos de productividad (total y per cápita) de artículos científicos asociados a Panamá en

todas las áreas de ciencia, registrados en la Red de Indicadores de Ciencia y Tecnología (RICYT); y, sus comparaciones con otros países: http://www.ricyt.org/comparativos-sp-469065143.

• SENACYT, sus mecanismos, convocatorias diversas y SNI: Información sobre oportunidades,

financiamientos y herramientas de trabajo en http://www.senacyt.gob.pa. Énfasis en proyectos de I+D (montos adjudicados y áreas geográficas de trabajo) y en las convocatorias de Generación de Capacidades, Nuevos Investigadores y Fomento a I+D. Breve descripción del Sistema Nacional de Investigación (SNI).

• Descripción de los avances y logros en proyectos y tesis de investigación en la Universidad del

Caribe: Proyecto Escuelas Diferenciadas (30 mil Balboas); Estudio de Logística Inversa de Residuos Hospitalarios en la Caja de Seguro Social (54 mil Balboas); el Primer Congreso CIESP 2017 (co-liderado por la UC: http://idia.org.pa/consultas/); Convenio de Inserción de Ex Becarios firmado y vigente con la SENACYT; Foro Técnico de Revistas (CRP y SENACYT); actividades de docentes y estudiantes UC en Panamá; participación en congresos y jornadas universitarias; y, temas de los tesistas que acaban de finalizar su proceso de investigación formativa.

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Sesión 2: Este componente de la jornada incluyó el desarrollo de una planificación estratégica participativa, a fin de definir/confirmar temas de investigación de prioridad para la Universidad, en particular, y para Panamá en general. A continuación, se explicó la metodología de trabajo para la sesión, la misma que consistió en la formación de grupos de trabajo para definir los (posibles) temas de investigación en la UC. Todos los participantes trabajaron mediante la técnica de tarjetas y papelógrafos para construir matrices con la siguiente estructura:

Problema (La pregunta a resolver; el problema de investigación identificado por el docente o estudiante).

Área de conocimiento (Correspondiente a áreas de la Sección 5.3 de la Política de Investigación aprobada en la UC).

Tema o título (Describa la idea central; defina esto al final del ejercicio, mediante consenso del grupo)

Actividad a desarrollar (Describa “¿qué hay que hacer?”)

Productos esperados (Describa “qué resultados logramos”)

Actividad 1… definida por el participante o grupo, a fin de abordar el tema.

Producto entregable 1… (o resultados) que se generan por el desarrollo de una actividad dada.

Actividad 2…

Producto entregable 2…

Actividad 3…

Producto entregable 3…

Ídem … (n veces, según aplique).

Ídem … (n veces, según aplique).

Recuerde el uso de tarjetas: 1 tarjeta = 1 idea. ¡Recuerde identificar un relator para la plenaria!

Autores (Investigadores) (Correspondiente a los nombres de quienes definen el perfil del proyecto).

Por la afinidad de temas y dinámica de trabajo, los docentes y estudiantes que participaron en la jornada se dividieron en un total de tres grupos. Cada grupo desarrolló su propia matriz de planificación; los

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estudiantes de la Carrera de Relaciones Internacionales trabajaron también su propia matriz. En la Figura 1 se muestra la matriz de planificación (vacía, a modo de ejemplo), que se usó para el trabajo en grupo.

Figura 1. Matriz de planificación empleada en la tercera jornada (Auditorio Ancón, abril de 2018).

Como resultado de la plenaria y del conversatorio al final del evento, se identificaron tres perfiles preliminares de proyectos de investigación aplicada. La foto-documentación del trabajo desarrollado por los participantes y las matrices de planificación participativa se presentan en el Anexo 5. Por su parte, los perfiles preliminares de estos potenciales estudios se incluyen en la Sección 5 de este reporte.

5. RESULTADOS DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

Siguiendo la metodología de trabajo descrita durante la segunda sesión de la jornada, se generaron los siguientes perfiles de proyectos de investigación: Perfil de proyecto 1: Plan piloto para mejorar la atención al cliente en el sector hotelero en Ciudad de Panamá

Área de conocimiento: Turismo y Administración de Empresas Actividades:

• Recolección de información en la ATP, Contraloría, APATEL y entidades afines (datos estadísticos).

• Diseño de un instrumento de colecta de datos. • Entrevistas a usuarios (hoteleros) en Ciudad de Panamá.

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• Exploración de normativas, ISO y certificaciones. • Análisis de los datos recolectados. • Diseño de estrategias para mejora en la atención al cliente. • Talleres y espacios de capacitación sobre sensibilización de “adecuada atención al cliente”. • Propuesta de una política de Estado sobre optimización del servicio al cliente.

Productos: • Informe con la información colectada (en formato digital). • Tabulación de la información colectada en los sitios. • Base de datos estandarizada (en formato Excel). • Plan estratégico de servicio al cliente. • Productos de difusión, promoción y uso. • Borrador de proyecto de ley.

Autores de la matriz: Ketzia Urrunaga, Ramón Bartolí, Norma González, Ricardo Palma e Iris Durán (ver Figura 2).

Figura 2. Perfil de proyecto sobre “Plan piloto para mejorar la atención al cliente en el sector hotelero en Ciudad de Panamá”.

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Perfil de proyecto 2: Gestión de desechos como estrategia de fomento de una cultura turística en la Isla de Taboga, Panamá

Área de conocimiento: Turismo (y Logística) Actividades:

• Levantamiento de datos en: municipio, Contraloría (INEC), investigaciones previas, ATP, universidades, etc.

• Desarrollo de la línea base de conocimiento (estado inicial). • Exploración de factibilidad: cercanía geográfica, prioridad del tema, enlace entre logística y

turismo (dos carreras de la UC). • Desarrollo de los instrumentos de colecta de datos. • Desarrollo de encuestas y entrevistas (pendiente: definir universo y muestra). • Desarrollo de grupos focales hacia los siguientes “targets”: autoridades, dirigentes

comunitarios, moradores de la isla, empresarios y niños. • Definición de la situación actual: análisis de datos, compilación de estadísticas y registros, etc. • Sistematización de la información generada. • Propuestas de mejora y materiales de difusión.

Productos: • Informe preliminar de los datos colectados. • Enlaces ya disponibles con entidades, sectores, moradores, autoridades, etc. • Aprobaciones obtenidas (si aplica). • Informe que incluya cuadros y resultados del análisis estadístico. Interpretación. • Datos disponibles de las encuestas, grupos focales y otras fuentes. • Propuestas de mejora y material de difusión (en gestión de desechos y optimización del

turismo). Autores de la matriz: Pablo Coral, Kahoris Lasso, Verónica Vega y Olmedo Guzmán (ver Figura 3).

Figura 3. Perfil de proyecto sobre “Gestión de desechos como estrategia de fomento de una cultura turística en la Isla de Taboga, Panamá”.

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Perfil de proyecto 3: Programa de sensibilización e integración en Ciudad de Panamá para el cumplimiento de tratados internacionales en materia de deforestación

Área de conocimiento: Operaciones y logística empresariales Actividades:

• Recolección de datos (desarrollo de línea base) en: MiAmbiente, FAO, Naciones Unidas, Ciudad del Saber, WWF, Contraloría (INEC), etc.

• Diseño de instrumentos de colecta de datos: entrevistas, encuestas y grupos focales (targets: escuelas, jóvenes, autoridades y líderes locales).

• Análisis estadístico e interpretación de datos. • Diseño y ejecución de una campaña de sensibilización (incluye ámbito de la UC). • Participación en espacios de divulgación. Ejemplos: jornadas de la UC, actividades de la ACP,

APANAC, etc. Productos:

• Informe de las áreas (severamente) afectadas por la deforestación. • Instrumentos de colecta de datos disponibles y probados. • Informe de los resultados del conocimiento de la población en estudio sobre los tratados

internacionales, la deforestación y cumplimiento. • Proyecto y campañas de sensibilización e integración de la población para la preservación de

los bosques. Autores de la matriz: Jennifer Pérez, Diandra Piedra, Eduardo Rodríguez e Isabel Torres (ver Figura 4).

Figura 4. Perfil de proyecto “Programa de sensibilización e integración en Ciudad de Panamá para el cumplimiento de tratados internacionales en materia de deforestación”.

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Sobre los perfiles de proyectos, grupos y líneas de investigación: Los elementos y perfiles presentados y sustentados por los docentes durante la plenaria, permitirán identificar – en el corto y mediano plazo - grupos y líneas de investigación, tal como está planteado en la Política de Investigación de la Universidad del Caribe. Similar instancia acontece con el caso de los estudiantes que participaron en esta jornada, en que diseñaron sus respectivos títulos tentativos de programas y actividades, para su posible inscripción en las Vicerrectorías de Investigación o de Extensión de la UC. Es necesario ahora llevar estos tres perfiles de investigación, en la medida de lo posible, hacia el nivel de “propuesta científica” o de “actividad de extensión”, a fin de identificar financiamiento y/o ejecutarlos en campo. Hasta la presente fecha, las áreas de conocimiento, líneas de investigación, proyectos en operación y grupos de investigadores están descritos en la página web de la UC, en:

http://ucaribe.edu.pa/investigacion/grupos-y-lineas

6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

• Oportunidades: Durante esta tercera jornada fue posible informar a los participantes sobre el estado actual de la productividad científica y bibliometría en Panamá. Por ejemplo, se observan más de 9,000 artículos científicos de Panamá en revistas indexadas internacionales (registro en Web of Science, Thompson Reuters, desde 1960 a 2014). Adicionalmente, se observa un total de 111 revistas (indexadas por proceso) en LatIndex – sección Panamá. Estos escenarios y medios de comunicación escrita representan oportunidades importantes para la UC, a fin de publicar y difundir los resultados de sus investigaciones (de docentes y estudiantes, por ejemplo).

• Alianzas, planes y proyectos: También fue posible intercambiar información y establecer un breve conversatorio sobre los avances que se observan en investigación científica y desarrollo tecnológico en el país. En este sentido, se observó el rol crucial que han desarrollado entidades como la SENACYT, tanto en el frente de formar recurso humano, como en el de ejecución de proyectos de investigación. Es necesario continuar la aproximación a ésta y otras entidades, así como establecer alianzas estratégicas, planes, programas y proyectos concretos en las áreas de academia, investigación, postgrado y extensión.

• Fuentes de financiamiento y planes de trabajo: Se describieron algunos mecanismos para optar por fondos competitivos nacionales para el fomento de la investigación y desarrollo. La UC ha incursionado ya en el campo de “capturar” estos financiamientos: es necesario continuar estos esfuerzos, tal como se observa en el POA 2018 de la Vicerrectoría de Investigación. Los proyectos y actividades de este plan operativo anual están disponibles en:

http://ucaribe.edu.pa/investigacion/plan-de-trabajo-y-proyectos

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• Grupos y líneas de investigación: Con la participación de los inscritos en esta jornada, fue posible

desarrollar una siguiente planificación estratégica para definir problemas, temas y posibles líneas de investigación en la UC. Es evidente que se hacen necesarias jornadas adicionales, tanto para reforzar los niveles de información y herramientas para hacer investigación en Panamá, como también para definir más claramente los futuros grupos y líneas de investigación de la universidad. Adicionalmente, es necesario realizar estas jornadas en la Sede de Arraiján, con una mayor participación de docentes (sujeto a asistencia de docentes y personal de apoyo). Por ahora, esta tercera jornada generó ya algunos elementos para continuar definiendo temas y líneas de investigación pertinentes y consistentes con el Plan Estratégico Institucional (PEI) de la UC y con el Plan Estratégico de la SENACYT (el PENCYT 2015 al 2019).

• Perfiles de proyectos: Como resultado de la planificación estratégica realizada se dispone de un

total de tres nuevos perfiles de proyectos. En los meses venideros de 2018 es necesario finalizar estos perfiles, llevándolos desde el nivel de propuestas (para búsqueda de financiamiento) hasta proyectos en ejecución y/o tesis de grado.

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7. ANEXOS

Anexo 1. Invitación emitida desde la Rectoría a la planta docente de la UC (incluyó un total de tres avisos por correo a docentes en las sedes El Cangrejo y Valle Hermoso -Arraiján).

De: William Rodriguez - Rector Enviado el: jueves, 15 de marzo de 2018 02:05 p. m. Para: Alicia Romero <[email protected]>; Dhavinia Calvo <[email protected]>; Diana Gutierrez <[email protected]>; Eduardo Lamphrey <[email protected]>; Eusebia Granadillo <[email protected]>; Felibeth Arauz <[email protected]>; Gloribeth Ducasa <[email protected]>; Guadalupe Abrego <[email protected]>; Jaime Forde <[email protected]>; Julio Pérez <[email protected]>; Liliana Castillo <[email protected]>; Migdalia Barrios <[email protected]>; Noriel Cosme <[email protected]>; Norma González <[email protected]>; Olmedo Guzman <[email protected]>; Rogelio Husband <[email protected]>; Thelma Franco <[email protected]>; Victoria Quiin <[email protected]>; Yadisbel Carrasco <[email protected]>; Yessenia Vega <[email protected]>; Yiniva Smith <[email protected]>; Kemberly Pérez Romero <[email protected]>; marta hendricks <[email protected]>; Yesenia Damaris Alveo Acosta <[email protected]>; Ricardo Rivera <[email protected]>; [email protected] CC: Cristina Rodriguez - Vicerrectora de Extensión <[email protected]>; Benito Cañate - Vicerrector Acádemico <[email protected]>; Zulay Atagua - Bienestar estudiantil <[email protected]>; Jaime Estrella - Vicerrector de Investigación <[email protected]>; Agustin Martinez <[email protected]>; Verónica Zamora <[email protected]>; Omayra Martinez - Coordinadora Académica <[email protected]>; Keyla Garcia - Coordinación Académica <[email protected]> Asunto: Invitación a la III Jornada de Planificación Investigación Importancia: Alta Saludos estimados profesores y bendiciones. Reciban un cordial saludo y mis deseos de éxito en sus actividades. Me complace invitarlo(a) a la “Tercera Jornada de Información y Planificación en Investigación”, a desarrollarse en esta Universidad el sábado 7 de abril del año en curso, en el horario indicado en el afiche adjunto. Se trata de un espacio ameno, en que se estará familiarizando a los participantes sobre avances de investigación en la UC y en Panamá en general. La meta es actualizar conocimientos de los docentes participantes, así como delinear posibles proyectos que usted desee desarrollar. Nuestro Vicerrector de Investigación, el Dr. Jaime Estrella, estará facilitando esta actividad, la misma que tendrá una duración de dos (2) horas.

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Con esta actividad se espera también fortalecer la participación de los docentes, estudiantes y personal administrativo, en procesos científicos, así como avanzar en la formación de grupos y líneas de investigación de la Universidad del Caribe. Para mayor información, le adjunto el afiche del evento. Es necesario que se registre para esta actividad hasta máximo el día 3 de abril, lo cual garantizará una adecuada preparación de los materiales de trabajo y la generación de su respectiva constancia de participación. Para el registro, le solicito que escriba un breve correo a [email protected] o a [email protected], indicando su participación. Atentamente,

www.ucaribe.edu.pa

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Anexo 2. Afiche de la Tercera Jornada de Información y Planificación de Investigación.

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Anexo 3. Lista de participantes (docentes, estudiantes y personal de la UC).

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Anexo 4. Presentación del facilitador.

Presentación completa (formato PPT), ubicada en Intranet de la UC. Disponible a solicitud de los interesados (solicitud a [email protected]).

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Anexo 5. Foto-documentación de la tercera jornada de trabajo (sábado 7 de abril, 2018).

Descripción de la galería de fotos:

• Matriz “vacía” (plantilla de ejemplo). • Auditorio Ancón de la Universidad del Caribe. • Materiales para las presentaciones y planificación estratégica. • Presentaciones de la Sesión 1 de la jornada en investigación. • Sesión 2: Organización de grupos de trabajo para el diseño de las matrices. • Trabajo en grupos para el diseño y presentación de perfiles de proyectos. • Papelógrafos con planificación: Áreas de conocimiento de la Política de Investigación de la

Universidad del Caribe (Sección 5.3 del documento aprobado por Consejo Universitario) y matrices en generación.

• Tres matrices finales, elaboradas por los participantes. Plenaria de presentación final. Galería de fotos originales: disponible en Intranet de la UC. Ubicación:

Sección: Vicerrectoría de Investigación. Carpeta: III Jornada Planificación UC (abril, 2018).

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