INFORME GESTION FACTURACION

7/25/2019 INFORME GESTION FACTURACION

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ESE HOSPITAL SAN ANTONIO

INFORME DE GESTION

DE FACTURACION1er. SEMESTRE 2010Anlisis de resul!d"s en el #r"$es" de%!$ur!$i&n

Alexander Marin Grajales

03/09/2010

E'!lu!$i&n de dese(#e)" del re! de %!$ur!$i&n $"(#rendid" enre 1 de ener" *0 de+uli" del 2010, i(#!$" de l! (!l! %!$ur!$i&n en el


2/8

INTRODUCCION

L! -esi&n en el re! de %!$ur!$i&n es $l!'e en l! rel!$i&n ue iene l! ESE $"n l!s

di%erene EPS de l! re-i&n, #"r !l ("i'" se #reender in%"r(!r s"/re l!s di%erenes

!$i'id!des ue se des!rr"ll!n su res#e$i'" se-ui(ien".

Se #reende d!r un es!d" $l!r", 'er! /re'e de l!s %!len$i!s %"r!le!s ue se !n

l"-r!d" !n" en el #ers"n!l $"(" en l"s #r"$es"s ue e+e$u! es! re!.

Nuestro Compromiso:la Salud del Pueblo con Responsabilidad y Calidez Humana

C!lle 3 1450 Tele%!6 7*23120 Gi-!ne, Huil!, Ni. 781.170.09342:::."s#i!l-i-!ne.-"'.$"
http://www.hospitalgigante.gov.co/http://www.hospitalgigante.gov.co/


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FORTALEA!

1. Red"##i$n de Gl%sas& Desde ue !su(; el $"(#r"(is" $"(" +e%e de %!$ur!$i&n,lle'" un re-isr" $r"n"l&-i$" del "!l de -l"s!s ue se le !d+udi$!n #"r %!ll!s en

d"$u(en!$i&n " s"#"res en el re! de %!$ur!$i&n.

Fe#'a Gl%sas

Can()Gl%sas

2009Se# 27

O$ *1

N"' *9

Di$ 7

2010Ene 13

Fe/ 11

M!r $!, se ! dis(inuid" sus!n$i!l(ene el

nu(er" de -l"s!s $!r-!d!s ! %!$ur!$i&n. Es de !n"!r ue ese n?(er" s"l"

re#resen! l! $!nid!d ue re#"r! O(!ir! Herrer! $"(" $"n$e#" " $!us! de

(!l"s #r"$es"s en %!$ur!$i&n. Desde ener" ! +uli" del 2010 se !n -ener!d"


4/8

El (es de =uli" del 2010 l!s $i%r!s e6!$!s n" se ienen, ! ue se #resen!r"n un"s

#i$"s !n"r(!les #"r l! enr!d! de As(eS!lud #"r e'en". Di$"s d!"s n" %uer"n

re-isr!d"s #"r O(!ir! ! r!&n de l! $!nid!d $!$i&n de dere$"s de usu!ri" (s e%e$i'"s un! $"nse$u$i&n de s"#"res

de %!$ur!$i&n (!s r#id! de !l-un! (!ner! (!s sise(!i!d" e(! ue n" se

$"n!/! $u!nd" se re$i/i& ese ser'i$i".

*. C%n(r%les s ee#(i-%s si /ien n" se $uen! $"n un #r"$es" /iend"$u(en!d", !l i-u!l ue n" se iene un 100@ $"nr"l!d" el ser'i$i" de

ur-en$i!s #resen! en r(in"s -ener!les un! (e+"r! $"n re%eren$i! !l (es de

A-"s" del 2008. C"(" e+e(#l" el $"nr"l de -l"s!s ue lle'! %!$ur!$i&n ! #es!r

de ue "r!s re!s n" $uen! $"n un se-ui(ien" de!ll!d" en ese e(! l!r!!/ilid!d de l! %!$ur! ! sid" un! de l!s "/ser'!$i"nes ue se !n d!d" sin

ue ! l! %e$! se l"-re i(#le(en!rl! #"r l!s re!s in'"lu$r!d!s un r!/!+" en

eui#". L! ide! es lle-!r ! #"r$en!+es de 0 -l"s!s 100@ de re$!ud!$i&n de

%!$ur!$i&n $"n 0 err"res.

5. C"liien(% de l%*r%s . %je(i-%s de l"s 8 (eses !n!li!d"s desdese#ie(/re 2008 ! +uni" 2010 s"l" * (eses se !n su#er!d" l"s ie(#"s de

enre-! de $uen!s 9 d;!s de (s, $"n l! s!l'ed!d ue $"rres#"nde !l #eri"d"

d"nde se en;! ! As(eS!lud #"r e'en" n" se $"n!/! $"n el #ers"n!l su>$iene

#!r! su res#e$i'! 'eri>$!$i&n. P"r l" -ener!l l!s $uen!s se enre-!n !nes del d;!

10 de $!d! (es.

3. C%rre##i$n de err%res&el #r"(edi" de $"rre$$i&n de err"res ! /!+!d" un 70@,Denis $"rre-;! !l >n!les del 2008 un #r"(edi" 2.000 err"res (ensu!les, !"r! se

re!li! un !nlisis #re'i" ! l! 'eri>$!$i&n de Edil(! redu$iend" ! un #r"(edi" 300

err"res (ensu!les.




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9. !OAT a#("rad%s a (ie%& ! l! %e$! n" se !n re#"r!d" nue'"s $!s"s de$uen!s ! SOAT ue n" se #ued!n $"/r!r #"r #resen!r l!s $uen!s (u

#"seri"r ! l!s %e$!s de "$urren$i! del e'en", %!'"re$iend" ue "r"s "s#i!les

$"/ren #ri(er" #"r ser'i$i"s ue ini$i!r"n en l! ESE.

DE4ILIDADE!

1. Exis(e ers%nal n% a(% ara a#("ra#i$n&desde ener" del 2010 se iene unse-ui(ien" de!ll!d" del n?(er" de err"res ue $"(ee $!d! %!$ur!d"r. er

$u!dr".

2)

N%) DE ERRORE! DE LO!FACTURADORE! DE!DE

EL 1 DE ANERO AL 30 DE 5ULIO

NOM4RE

FACTURADOR

NOFACTURA

!DE6UELTA!

MAICOL 1*9

FERNANDO 99

NALA 92

MER 3*

SANDRA 30

CARLOS G 50

DIANA 21

GLORIA 12

ALAPOLANIA 7

NIRJA 9

DENS 9

CRISTHIAN 3




6/8

en /l!n$" *

ANETH 2

ELEN 2

=UAN 2NALA MAICOL 1ALAURRIAGO 1

MIGUEL 1

MONICA 1T%(al*eneral +78

El %!$ur!d"r ue (s err"res $"(ee es M!i$"l, #resen!nd" en el #eri"d"

!n!li!d" un "!l de 1*9 err"res, iene 5 $!r!s de ll!(!d! de !en$i&n 5

$"(#r"(is"s de (e+"r!. Ese $!s" -ener! (!les!r en el eui#" de r!/!+" !l

%"(en!r (!l!s #r$i$!s ! ue n" e6ise un! s!n$i&n e%e$i'! ue #ued!

deer(in!r " !%e$!r l! $"ndu$! de l!s #ers"n!s ue n" dese(#e)!n l!s

%un$i"nes $"rre$!(ene.

En reier!d!s "$!si"nes e (!ni%es!d" l! ne$esid!d de es!/le$er (e$!nis("s

s!n$i"n!"ri"s es;(ul"s ue #ued!n (e+"r!r r!di$!l(ene el dese(#e)"

l!/"r!l. Pr"#"n-" es!/le$er un! (ul! #"r $!d! err"r reier!i'" ue #resene el

%!$ur!d"r des$"n!/le del sueld" se lle-!se ! -ener!rse -l"s!s #"r es!s

$!us!s ue !su(!n el $"s" de l! (is(!.

*. N% exis(e "n r%#es% de(allad% ara la arae(ria#i$n del sis(ea& ese#r"$es" ue de/e ser de "!l d"(ini" de %!$ur!$i&n #resen! #r"/le(!s en su

re!li!$i&n ue se 'en reKe+!d"s en l!s -l"s!s de (!"r '!l"r $"/r!d" "

#r"/le(!s en l!s !ri%!s. En "$!si"nes se #resen!n in$"n'enienes ! ue #"r l!s

(is(!s $"ndi$i"nes ue #resen! $!d! $"nr!" se !$e ne$es!ri" ue l! >r(!

Adsne n"s $"l!/"re en re!li!r !+uses en el sise(!.

5. Fal(a in(e*ralidad #%n la ar(e asis(en#ial& F!$ur!$i&n es el res#"ns!/le de l!d"$u(en!$i&n ue se #resen!n en l!s $uen!s, #er" ese r!/!+" de/e ser re!li!

de l! (!n" $"n l! #!re !sisen$i!l. Si n" e6isen /uen!s n"!s de en%er(er;!,




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e#i$risis, "rdenes (edi$!s, $l!rid!d en su(inisr!d" !l #!$iene, es di%;$il ener

un! %!$ur!$i&n $"n $er" err"res. El ?li(" >lr" es %!$ur!$i&n, #"r ende el

res#"ns!/le de ue n" s!l-! nin-un! $uen! $"n err"res es %!$ur!$i&n, #er" es

res#"ns!/ilid!d de "d!s l!s !re!s de ue n" se -eneren in$"nsisen$i!s de !l

(!ner! ue se #ued! %!$ur!r "d" l" ue se re!li!. N" /!s! su#edi!r l"s

s"#"res -ener!d"s el es%uer" iene ue ir (!s !ll !s! lle-!r ! #"der $"nr"l!r

ue "d" ser'i$i" ue se #rese se $"/re en l"s r(in"s ie(#"s es!/le$id"s.

3. Traailidad de la Fa#("ra& ! #es!r de l!s innu(er!/les "$!si"nes ue se !!d'erid" !l re! de $!rer! de $!lid!d s"/re l! ne$esid!d de i(#le(en!r l!

r!!/ilid!d de l! %!$ur!, ese #r"$es" se ! #!r!d" #"r l! $"n-esi&n ue se

'iene #resen!nd" en l"s ?li("s (eses en $"n l!s -l"s!s ue se !n -ener!d"

i(#idiend" #"ner de !$uerd" ! l!s #ers"n!s ue iner'ienen en el #r"$es". Es

#re%erene #!r! %!$ur!$i&n ue

9. C"en(as a FO!:GA& se iene un rer!s" en l! #resen!$i&n de $uen!s ! F"s-!s"/re l"s !$$idenes de r!nsi" ue n" se !n #"did" $"/r!r ! un! !se-ur!d"r!.

!s! el ("(en" ene("s l"s si-uienes re#"res

A;ONUMEROCUENTA!

2005 1

2003 52009 12

2008 8

2010 9

TOTAL 32

CONCLU!IONE!

Se reuiere re!li!r un! de#ur!$i&n del #ers"n!l ue n" es! $u(#liend" $"n l!s(e!s "/+ei'"s de l! ESE, " en su de%e$" es!/le$er (edid!s de $"ue ue

#ued!n deer(in!r s!n$i"nes e$"n&(i$!s #!r! l"s ue n" iene un /uen

dese(#e)" en sus %un$i"nes.




8/8

Es!/le$er #r"$es"s de!ll!d"s de in-res" rein-res" de #ers"n!l, de !l (!ner!

ue se $uene $"n un $"(#"nene de indu$$i&n !l $!r-" e reindu$$i&n "

%"r!le$i(ien" de l!s #"l;i$!s (isi"n!les de l! ESE.

Es indis#ens!/le d"$u(en!r "d"s l"s #r"$es"s de l! ESE.

C"n$re!r ! l! /re'ed!d #"si/le el (e+"r!(ien" de l! #l!!%"r(! in%"r(i$!, ue

#er(i! es!/le$er $"nr"les e%e$i'"s #!r! l! -esi&n de l! is"ri! $l;ni$! de(s

s"#"res ue !$"(#!)!n ! l! %!$ur!$i&n de l"s ser'i$i"s #res!d"s.

Se su-iere $"nr!!r un Ous"r$in- #!r! el (!ne+" r!di$!$i&n de l!s $uen!s de

F"s-!.

I(#le(en!r l! r!!/ilid!d de l! %!$ur!.

Es ine'i!/le enl!!r "d"s l"s "/+ei'"s de l! ESE ! un! $ulur! de r!/!+" en

eui#", es!/le$iend" (e$!nis(" ue (e+"ren el $li(! "r-!ni!$i"n!l.



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