INFORME INDICADORES Mauricio/INDICADORES... · En este informe se pretende ver los indicadores de...

1

TRIMESTRETRIMESTRE

2015

INFORME

INDICADORES Oficina Asesora de Planeación

2

Introducción

C omo parte esencial la gestión por procesos, la

medición y análisis de resultados permite reali-

zar el control y monitorear de manera perma-

nente el desempeño a lo largo de toda la or-

ganización, es importante mencionar que dada la condi-

ción de entidades públicas, el manejo de recursos públi-

cos implica controlar y mejorar su ejecución, en términos

de eficacia, eficiencia y efectividad.

En este sentido para dicho control es necesario contar con

información administrable, que permita su análisis ágil y fa-

cilite la toma de decisiones, este tipo particular de infor-

mación proviene y se desarrolla a través de los INDICADO-

RES DE GESTIÓN.

3

En este informe se pretende ver los indicadores de gestión

abarcados desde tres ópticas.

1. Estratégico

2. Táctico

3. Operativo

Las cuales nos permitirán dirigir esfuerzos para la toma de

decisiones de un punto de vista desde el más resumido al

más detallado.

1. Estratégico.

La visión estratégica trata de los indicadores tomados des-

de el punto de vista de los objetivos calidad/estratégicos y

la forma con la cual los indicadores aportan a el cumpli-

miento de cada uno de ellos.

2. Táctico.

La perspectiva de lo táctico muestra los indicadores orga-

nizados en cada uno de los procesos llevados al interior del

ministerio de justicia y del derecho como: misionales, estra-

tégicos, de apoyo y de evaluación.

4

3. Operativo.

Para una visión completa del funcionamiento de cada

una de las áreas del Ministerio de Justicia y del Derecho se

visualiza desde el cumplimiento por indicadores de cada

una de las dependencias teniendo en cuenta el Objetivo,

Proceso al que aporta desde las actividades desarrolladas

por la dependencia como tal.

5

Conceptualización ¿Qué es un Indicador? Un INDICADOR es una expresión cualitativa

o cuantitativa observable, que permite des-

cribir características, comportamientos o

fenómenos de la realidad a través de la

evolución de una variable o el estableci-

miento de una relación entre variables, la

que comparada con periodos anteriores o

bien frente a una meta o compromiso, per-

mite evaluar el desempeño y su evolución

en el tiempo.

Los indicadores sirven para establecer el

logro y el cumplimiento de la misión, objeti-

vos, metas, programas o políticas de un de-

terminado proceso o estrategia, por esto

podemos decir que son ante todo, que es

la información que agrega valor y no sim-

plemente un dato6 , ya que los datos co-

rresponden a unidades de información que

pueden incluir números, observaciones o

cifras, pero si no están ligadas a contextos

para su análisis carecen de sentido. Por su

parte la información es un conjunto organi-

zado de datos, que al ser procesados, pue-

den mostrar un fenómeno y dan sentido a

una situación en particular.

En este sentido, los indicadores se convier-

ten en uno de los elementos centrales de

evaluación de los diferentes sistemas que

implementan y desarrollan las entidades, ya

que permiten, dada su naturaleza, la com-

paración al interior de la organización

(Referenciación interna) o al exterior de la

misma (Referenciación externa colectiva)

desde el sector donde se desenvuelve. Los

Indicadores permiten evidenciar el nivel de

cumplimiento acerca de lo que está ha-

ciendo la organización y sobre los efec-

tos de sus actividades, a través de la

medición de aspectos tales como:

Recursos: Como talento humano, presupues-

to, planta y equipos.

Cargas de Trabajo: Como estadísticas y me-

tas que se tengan para un período de tiem-

po determinado y el tiempo y número de

personas requeridas para realizar una activi-

dad.

Resultados: Como ciudadanos atendidos,

oficios respondidos, ejecución del cronogra-

ma, niños vacunados, kilómetros construidos,

etc.

Impacto: De los productos y/o servicios, tales

como enfermedades prevenidas, impuestos

recolectados, niveles de seguridad laboral

alcanzados.

Productividad: Como casos atendidos por

profesionales, solicitudes procesadas por per-

sona, llamadas de emergencia atendidas.

Satisfacción del Usuario: Como el número de

quejas recibidas, resultados de las encuestas,

utilización de procesos participativos, visitas

a los clientes.

Calidad y Oportunidad del Producto y/o Ser-

vicio: Como tiempos de respuesta al usuario,

capacidad para acceder a una instancia,

racionalización de trámites.

6

Objetivos Estratégicos y de Calidad

Diseñar y coordinar mecanismos de Justicia transicional para con-

tribuir a la reconciliación nacional

Diseñar, coordinar e implementar políticas, planes, programas y

proyectos para la prevención, persecución del delito y resocializa-

ción del delincuente

Gerencia efectiva y desarrollo institucional

Diseñar y coordinar las políticas e iniciativas del estado colom-

biano para prevenir y controlar las problemáticas de las drogas y

Propiciar una justicia eficaz y eficiente en el marco de una

atención integral

1

2

3

4

5

El Ministerio de Justicia y del Derecho alineo los objetivos de calidad, con su planeación estra-

tégica quedando como resultado la declaración de los siguientes objetivos de calidad:

7

Mapa de Procesos

8

Organigrama - Dependencias Mediante el Decreto 2897 del 11 de agosto de 2011 se establece la estructura del Ministerio de Justicia y del Derecho y se

determinan las funciones de sus dependencias en procura de cumplir con la misión de la Entidad. El siguiente gráfico pre-

senta la organización a nivel directivo, que conlleva el despliegue en cada una de estas instancias.

9

Medición de

Indicadores por objetivos

Describe la medición que

da cumplimiento de los

objetivos estratégicos y de

calidad a través de los

indicadores reportados

para el primer trimestre de

2015.

10

Resultado Indicadores por Objetivos

La forma como las dependencias del ministerio aporta al cumplimiento de los

objetivos a través de sus indicadores reportados para el primer trimestre de

2015 es la que se muestra en la gráfica, siendo importante la revisión y la crea-

ción de algunos indicadores que permitan reportar con mayor profundidad las

actividades que algunos indicadores en algunas dependencias o procesos no

le dan alcance por ello el promedio de los objetivos es del 94% para el primer

trimestre de 2015.

11

Objetivo No. 1

Diseñar y coordinar mecanismos de justicia transi-

cional para contribuir a la reconciliación nacional.

Al corte del primer trimestre del 2015 tiene un cumplimiento promedio ponde-

rado del 100% que está conformado por cuatro indicadores.

El seguimiento a este objetivo se realiza a partir de la medición de 4 indicado-

res asociados a la formulación de políticas y diseño de normas, el cual tuvo un

cumplimiento antes referido (valor significativo), sin embargo esta medición no

refleja el estado real del cumplimiento del objetivo, por cuanto no se progra-

maron actividades para el periodo objeto de la medición.

Algunas de las actividades que se realizan des-

de las direcciones que aportan a este indica-

dor son:

Convenio con la Fundación Círculos de Estu-

dios Culturales y Políticos para el desarrollo del

programa de acompañamiento psicosocial

con las comunidades de Soledad, Bahía, Ta-

nandó, el kilometro 8 y Kennedy. Estas son co-

munidades seleccionadas en el marco del

convenio por las condiciones de riesgo y vulnerabilidad para los niños y las ni-

ñas.

Dado lo anterior y con el fin de fortalecer la toma de decisiones, se recomien-

da generar indicadores que involucren actividades desarrolladas por las de-

pendencias que intervienen directamente o indirectamente con el cumpli-

miento del objetivo Diseñar y coordinar mecanismos de justicia transicional

para contribuir a la reconciliación nacional.

100%

0

10

20

30

4050 60

70

80

90

100

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Objetivo No. 2

Diseñar, coordinar e implementar políticas, planes,

programas y proyectos para la prevención, perse-

cución del delito y resocialización del delincuente

Dentro de las actividades realizadas pa-

ra el primer trimestre los indicadores re-

portados tienen un cumplimiento del

100%.

Algunas de las actividades desarrolladas

para el aporte de indicadores de este

objetivo tiene que ver con visitas a cen-

tros carcelarios en el marco de la vigi-

lancia del cumplimiento de los derechos

humanos, Proceso de Formación

“Sistema de Responsabilidad Penal para

Adolescentes: Hacia la Protección Inte-

gral y la Justicia Restaurativa”, diagnosti-

co acerca del estado de los centros pe-

nitenciarios en cuanto a el albergue

digno de la persona en conflicto con la

ley, seguimiento a los centros para ado-

lescentes y jóvenes del Sistema de Res-

ponsabilidad Penal, consultoría sobre el

fenómeno del pandillismo, actividades

del diseño normativo, elaboración de

políticas, actos administrativos, docu-

mentos CONPES prevención del Delito

en adolescentes y jóvenes, entre otras

más.

13

Objetivo No. 3

Gerencia efectiva y desarrollo institucional

Este objetivo se enmarca directamente en el funcionamiento como institu-

ción del Ministerio de Justicia y del Derecho y aspectos relacionados a este

tema, el cual para el primer trimestre de 2015 tiene un promedio del 98%

Las acciones desarrolladas para el primer trimestre de 2015 en este objetivo

se encuentran apoyo al funcionamiento en general del Ministerio, temas co-

mo talento humano (contrataciones y el cumplimiento de esta dentro de lo

programado, capacitaciones, bienestar,

plan de incentivos, satisfacciones del

cliente de la gestión contractual), servicios

administrativos (mantenimiento de equi-

pos, disponibilidad de sistemas críticos,

adecuación de instalaciones, movimiento

de inventario, baja de bienes), gestión fi-

nanciera( pago de compromisos, certifi-

cados de disponibilidad presupuestal, re-

gistro y actualización de estados financie-

ros), sistema de gestión y seguimiento

(estado de la implementación, cumplimiento de las auditorias) planeación y

presupuestos (modificación al presupuesto, seguimiento al plan de acción,

registro o actualización de proyectos), entre otras.

El desempeño de este objetivo se encuentra por debajo del 100% debido a

que algunos de los indicadores de actividades como evaluaciones de

desempeño, registro de correspondencia recibida, impacto de las noticias

que genera el Ministerio, respuesta a derechos de petición, liquidación de

contratos, entre algunas más, tuvieron también un desempeño menor al

100% impactando de manera directa el global de este objetivo.

14

Objetivo No. 4

Diseñar y coordinar las políticas e iniciativas

del Estado colombiano para prevenir y contro-

lar la problemáticas de las drogas y activida-

des relacionadas

para este objetivo podemos ver un cumpli-

miento promedio para el primer trimestre de

2015 de 96.4%

Alguna de las actividades que aportan a es-

te objetivo y que llevaron a este cumplimien-

to son Consejos Seccionales de Estupefacien-

tes y/o Comités Departamentales de drogas

y/o capacitaciones temáticas a entes territo-

riales asesorados, acompañados y/o capaci-

tados, Entes territoriales asesorados para la

gestión de planes departamentales de dro-

gas, Sistema de información del Observatorio

de Drogas de Colombia – Generación de da-

tos en el Sistema de información del Observa-

torio de Drogas de Colombia – ODC, Genera-

ción de conocimiento sobre la problemática

de las drogas y actividades relacionadas, en-

tre otras.

Cabe anotar que el desempeño menor al

100% en este objetivo en el primer trimestre

de 2015 fue debido al bajo desempeño en

Optimización del trámite de expedición del

CCITE para el manejo de sustancias químicas

15

Objetivo No. 5

Propiciar una justicia eficaz y eficiente en el

marco de una atención integral

este objetivo en el desarrollo de las actividades enmarcadas en sus temáti-

cas logró un desempeño del 86% para el primer trimestre de 2015.

Unos de los programas ejecutados para el aporte a este objetivo durante el

primer trimestre y que tienen que ver con el cumplimiento del mismo son:

Requerimientos en materia de cooperación judicial de autoridades Naciona-

les y Extranjeras, Cumplimiento en la respuesta según los término legales esta-

blecidos, Entregas efectivas en extradición, Citaciones atendidas al congreso

de la república, Acciones de Inspección, Control y Vigilancia en Centros de

Conciliación y/o Entidades Avaladas, Casas de Justicia en operación, Cen-

tros de Convivencia Ciudadana en operación, entre otras.

Es de razón mencionar que el cumplimiento se encuentra por debajo del

100% debido a que la programación de las casas de justicia en operación,

centros de convivencia en operación, y acciones de inspección control y vi-

gilancia a centros avalados tienen un muy bajo nivel de ejecución para el

primer trimestre de 2015.

16

Medición de

Indicadores por procesos

Se describe la medición que

da cumplimiento de los

procesos del SIG a través de

los indicadores reportados

para el primer trimestre de

2015.

17

Proceso

Direccionamiento y Planeación

Institucional

ESTRATÉGICO

MISIONAL

DE APOYO

DE EVALUACIÓN

El proceso de Direccionamiento y Planeación institucional cuenta con 4 indicadores

de reporte trimestral los cuales van como se muestra en la tabla debido al cumpli-

miento de las actividades programadas para el primer trimestre , este proceso cuenta

con un sub proceso llamado Proyectos de Cooperación Internacional el cual no tie-

ne indicadores reportados para el primer trimestre dado que la periodicidad de los

mismos es semestral.

Nombre del indicador Objetivo asociado DependenciaTipo de

proceso%

Trámites de modificación del

presupuesto realizados

Gerencia efectiva y

desarrollo institucional

Oficina Asesora

de Planeación

Procesos

Estrategicos100%

Trámites de autorización de vigencias

futuras realizados

Gerencia efectiva y


Oficina Asesora

de Planeación

Procesos

Estrategicos100%

Tiempo de respuesta a la solicitudes de

modificación del presupuesto realizado

Gerencia efectiva y


Oficina Asesora

de Planeación

Procesos

Estrategicos100%

Solicitudes de registros o actualización

de proyectos de inversión tramitadas

en el módulo Banco de Programas y

Proyectos de Inversión - BPIN del

Sistema Unificado de Inversión y

Finanzas Públicas - SUIFP

Gerencia efectiva y


Oficina Asesora

de Planeación

Procesos

Estrategicos100%

Después de las reuniones sobre el PND, se revisó la información de las metas

intermedias y productos a cargo de la

entidad y del Sector que quedarán incor-

poradas en el Sistema SINERGIA. Se avan-

zó en la revisión de otras fuentes para la

inclusión de metas del Plan Estratégico

Sectorial e Institucional. Con relación a la

formulación inicial se reprogramó el avan-

ce de esta actividad en consideración,

entre otras cosas, al avance en la defini-

ción del Plan Nacional de Desarrollo "Todos por un nuevo país".

100%

0

10

20

30

4050

60

70

80

90

100

18

Proceso

Gestión de la Información

ESTRATÉGICO

MISIONAL

DE APOYO

DE EVALUACIÓN

Dentro de este proceso interviene la oficina de información en justicia además de un indica-

dor propio de periodicidad semestral, su sub proceso de atención al ciudadano que tiene dos

indicadores uno de periodicidad trimestral y otro semestral, y el Grupo de Comunicaciones

con un indicador, los cuales van como se muestran a continuación.

Para análisis Ver apartado de Indicadores Por Dependencias.


proceso%

Cumplimiento en la respuesta

según los término legales

establecidos

Propiciar una Justicia eficaz y

eficiente en el marco de una

atención integral

Grupo de Servicio al

Ciudadano

Procesos

Estrategicos100%

Impacto de las noticias que

genera el Ministerio

Gerencia efectiva y desarrollo

institucional

Grupo de

Comunicaciones

Procesos

Estrategicos95%

Dentro de las actividades de este procesos

están realizar planes de trabajo para la ges-

tión de información:

i) Se comenzó la tarea de coordinación pa-

ra las pautas del plan de mejoramiento del

MJD a partir de la socialización del resulta-

do de la evaluación de la calidad de la

operación estadística de conciliación en

Derecho ii) Se tiene un plan propuesto para la temática de Gobierno en Lí-

nea, se realizó el acompañamiento a las acciones de la mesa temática GEL y

Presentación ejecutiva que se llevó al Comité Administrativo. iii) Como parte

de las actividades de promoción del flujo eficiente de información en la difu-

sión hacia los ciudadanos y organización para rendición de cuentas, se coor-

dinó y lideró la elaboración de un documento de "Iniciativas de las Direccio-

nes Misionales, acciones propuestas para la Estrategia de Promoción de la In-

formación Sectorial e Institucional para Rendición de Cuentas del Ministerio

2015", en coordinación con los miembros de la mesa temática de transparen-

cia y las áreas misionales

98%

0

10

20

30

4050

60

70

80

90

100

19

Proceso

Formulación y Adopción de

Políticas

ESTRATÉGICO

MISIONAL

DE APOYO

DE EVALUACIÓN


proceso%

Porcentaje de avance de

elaboración de políticas

Propiciar una Justicia eficaz y eficiente en

el marco de una atención integralDirección de Justicia Formal

Procesos

Misionales100%




el marco de una atención integral

Dirección de Desarrollo del

Derecho y del Ordenamiento

Jurídico

Procesos

Misionales100%


documentos CONPES




Derecho y del Ordenamiento

Jurídico

Procesos

Misionales100%


documentos CONPES


el marco de una atención integralDirección de Justicia Formal

Procesos

Misionales100%


documentos CONPES

Diseñar, coordinar e implementar políticas,

planes, programas y proyectos para la

prevención, persecución del delito y

resocialización del delincuente

Dirección de Política CriminalProcesos

Misionales100%



Diseñar y coordinar mecanismos de justicia

transicional para contribuir a la

reconciliación nacional

Dirección de Justicia

Tanscicional

Procesos

Misionales100%







Dirección de Política CriminalProcesos

Misionales100%


documentos CONPES





Tanscicional

Procesos

Misionales100%




del Estado colombiano para prevenir y

controlar la problemáticas de las drogas y

actividades relacionadas

Dirección de Política contra las

Drogas

Procesos

Misionales100%


documentos CONPES





Dirección de Política contra las

Drogas

Procesos

Misionales100%





Dirección de Métodos

Alternativos de Solución de

Conflíctos

Procesos

Misionales100%


documentos CONPES




Alternativos de Solución de

Conflíctos

Procesos

Misionales100%

El proceso de formulación y adopción de políticas es un

proceso misional por lo cual el indicador correspondien-

te al mismo lo envían las direcciones de drogas, política

criminal, Justicia transicional, Métodos alternativos, en-

tre otras para el primer trimestre de 2015 tiene un cum-

plimiento promedio de 100% en la gran mayoría dado a

que las direcciones no han participado en la elabora-

ción de políticas ni de documentos CONPES.

100%

0

10

20

30

4050

60

70

80

90

100

20

Proceso

Diseño de normas

ESTRATÉGICO

MISIONAL

DE APOYO

DE EVALUACIÓN

Se puede decir, que el cumplimiento de este proceso va en

un 100% durante el primer trimestre de 2015 , toda vez que las

áreas que aportan valor a este procesos con sus indicadores

no han participado en el diseño de normas , siendo este un

indicador por demanda permanecerá en este valor hasta el

diseño de una norma o la participación de las áreas en esta misma actividad.

Nombre del indicador Objetivo asociado Dependencia Tipo de proceso %

Proyectos de ley y/oactos

legislativos en tramite





Grupo de agenda

legislativa

Procesos

Misionales100%


elaboración o revisión o actos

administrativos

Diseñar y coordinar las políticas e

iniciativas del Estado colombiano para

prevenir y controlar la problemáticas de las

drogas y actividades relacionadas

Dirección de

Política contra las

Drogas

Procesos

Misionales100%



administrativos



Dirección de

Desarrollo del

Derecho y del

Ordenamiento

Jurídico

Procesos

Misionales100%



administrativos



Dirección de

Justicia Formal

Procesos

Misionales100%



administrativos





Dirección de

Política Criminal

Procesos

Misionales100%



administrativos



Dirección de

Métodos

Alternativos de

Solución de

Conflíctos

Procesos

Misionales100%



administrativos




Dirección de

Justicia

Tanscicional

Procesos

Misionales100%

Citaciones atendidas al

congreso de la republica



Grupo de agenda

legislativa

Procesos

Misionales100%

100%

0

10

20

30

4050

60

70

80

90

100

21

Proceso

Aplicación de políticas y/o normas

ESTRATÉGICO

MISIONAL

DE APOYO

DE EVALUACIÓN Nombre del indicador Objetivo asociado Subproceso Dependencia Tipo de proceso %

Consejos Seccionales de Estupefacientes y/o Comités

Departamentales de drogas y/o capacitaciones

temáticas a entes territoriales asesorados,

acompañados y/o capacitados

Diseñar y coordinar las políticas e iniciativas del

Estado colombiano para prevenir y controlar la

problemáticas de las drogas y actividades

relacionadas

ESTRATEGIA Y

ANÁLISIS

Subdirección de Estrategia

y AnálisisProcesos Misionales 100%

Porcentaje de avance de elaboración o revisión o

actos administrativos


transicional para contribuir a la reconciliación

nacional


TanscicionalProcesos Misionales 100%

Entes territoriales asesorados para la gestión de

planes departamentales de drogas




relacionadas

ESTRATEGIA Y

ANÁLISIS



Generación de conocimiento sobre la problemática

de las drogas y actividades relacionadas




relacionadas

ESTRATEGIA Y

ANÁLISIS



Trámites de repatriaciónPropiciar una Justicia eficaz y eficiente en el


ASUNTOS

INTERNACIONALE

S

Oficina de Asuntos

InternacionalesProcesos Misionales 100%

Sistema de información del Observatorio de Drogas

de Colombia – Generación de datos en el Sistema de

información del Observatorio de Drogas de Colombia

– ODC.




relacionadas

ESTRATEGIA Y

ANÁLISIS



Porcentaje de intervenciones procesales,

coordinaciones o conceptos de no intervención,

oportunos, en los procesos de inconstitucionalidad,

en los que se ha recibido orden de intervención o no

intervención

Propiciar una Justicia eficaz y eficiente en el


FORTALECIMIENT

O DEL PRINCIPIO

DE SEGURIDAD

JURÍDICA


Derecho y del

Ordenamiento Jurídico

Procesos Misionales 100%

Entregas efectivas en extradiciónPropiciar una Justicia eficaz y eficiente en el


ASUNTOS

INTERNACIONALE

S

Oficina de Asuntos


Requerimientos en materia de cooperación judicial

de autoridades Nacionales y Extranjeras



ASUNTOS

INTERNACIONALE

S

Oficina de Asuntos


Atención de solicitudes de Otorgamiento de Aval

para formar Conciliadores en Mecanismos

Alternativos de Solución de Conflictos y en

Insolvencia de Persona Natural no Comerciante.



ACCESO A LA

JUSTICIA


Alternativos de Solución

de Conflíctos


Eficiencia en la respuesta a las solicitudes de

autorización para la creación de Centros de

Conciliación y/o Arbitraje



ACCESO A LA

JUSTICIA



de Conflíctos


Atención de solicitudes de autorización para la

creación de Centros de Conciliación



ACCESO A LA

JUSTICIA



de Conflíctos


Número de municipios con procesos de

fortalecimiento de Conciliación en Equidad



ACCESO A LA

JUSTICIA



de Conflíctos


Número de procesos de implementación de

Conciliadores en Equidad avalados



ACCESO A LA

JUSTICIA



de Conflíctos


Centros de Convivencia Ciudadana en operaciónPropiciar una Justicia eficaz y eficiente en el


ACCESO A LA

JUSTICIA



de Conflíctos


Casas de Justicia en operaciónPropiciar una Justicia eficaz y eficiente en el


ACCESO A LA

JUSTICIA



de Conflíctos


Durante el primer trimestre de 2015 el cumplimiento

general de este proceso ha sido del 81%, en las activi-

dades de la Dirección de Métodos Alternativos de So-

lución de Conflictos se encuentra una baja ejecución

de las actividades dado que la programación anual

de las solo tenia programado ese porcentaje de ejecución durante el trimes-

tre del reporte o no tenia programada ejecución (para ampliación del reporte

de la Dirección en mención ver capitulo por dependencias)

81%

0

10

20

30

4050

60

70

80

90

100

22

Proceso

Inspección, Control y Vigilancia

ESTRATÉGICO

MISIONAL

DE APOYO

DE EVALUACIÓN


proceso%

Porcentaje de Centros de

Conciliación y/o

Entidades Avaladas

vigilados SIC/SECIV



atención integral



de Conflíctos

Procesos

Misionales100%

Acciones de Inspección,

Control y Vigilancia en

Centros de Conciliación

y/o Entidades Avaladas



atención integral



de Conflíctos

Procesos

Misionales6%

Porcentaje de centros

penitenciarios y

carcelarios con

diagnósticos elaborados

Diseñar, coordinar e implementar

políticas, planes, programas y

proyectos para la prevención,

persecución del delito y


Dirección de Política

Criminal

Procesos

Misionales100%

Informes de visitas a

establecimientos

penitenciarios y

carcelarios

Diseñar, coordinar e implementar

políticas, planes, programas y

proyectos para la prevención,

persecución del delito y


Dirección de Política

Criminal

Procesos

Misionales100%

Optimización del trámite

de expedición del CCITE

para el manejo de

sustancias químicas

controladas

Diseñar y coordinar las políticas e

iniciativas del Estado colombiano

para prevenir y controlar la

problemáticas de las drogas y


Sub Dirección de Control

y Fiscalización de

Sustancias Químicas

Procesos

Misionales78%

De acuerdo a las actividades realizadas por

las áreas que reportan indicadores para este

indicador durante el primer trimestre de

2015, el promedio general es del 77% dado

que las actividades realizadas por ejemplo

por la Dirección de métodos alternativos solo

tuvo un nivel de ejecución del 6% afectando

directamente al promedio general de este

proceso, entre otros también se encuentra el indicador de la subdirección de

control y fiscalización.

77%

0

10

20

30

4050

60

70

80

90

100

23

Proceso

Gestión Administrativa

ESTRATÉGICO

MISIONAL

DE APOYO

DE EVALUACIÓN


Mantenimiento de los sistemas del

MJD (Ascensores, Aire

Acondicionado, Respaldo

Eléctrico y Electrobombas)

Gerencia efectiva y

desarrollo

institucional

Grupo de Gestión

Administrativa

Procesos de

Apoyo100%

Hojas de vida parque automotor

actualizadas

Gerencia efectiva y

desarrollo

institucional

Grupo de Gestión

Administrativa

Procesos de

Apoyo100%

Baja de bienes del inventario del

MJD

Gerencia efectiva y

desarrollo

institucional

Grupo de Gestión

Administrativa

Procesos de

Apoyo100%

Actualización y mantenimiento del

movimiento del almacén del MJD

Gerencia efectiva y

desarrollo

institucional

Grupo de Gestión

Administrativa

Procesos de

Apoyo100%

Levantamiento de inventarios

individuales

Gerencia efectiva y

desarrollo

institucional

Grupo de Gestión

Administrativa

Procesos de

Apoyo100%

Dentro de las actividades realizadas por el

grupo de gestión administrativa siendo este

el único responsable de reportar indicado-

res para el aporte a este proceso se en-

cuentran en un cumplimiento del 100% sien-

do así que se cumplieron con las activida-

des programadas y ejecutadas dentro del

primer trimestre de 2015.

Se cuenta con bitácoras para los equipos, se realiza mantenimiento a los aires

acondicionados del primer piso, se realizó mantenimiento de las bombas hi-

dráulicas, se hace seguimiento al cambio de luminarias del edificio. Adicio-

nalmente, Adecuación de oficinas, mantenimiento de todos los equipos exis-

tentes dentro de la entidad, priorizar necesidades del Despacho del Señor Mi-

nistro, mejoramiento área nueva del edificio.

100%

0

10

20

30

4050

60

70

80

90

100

24

Proceso

Gestión Financiera

ESTRATÉGICO

MISIONAL

DE APOYO

DE EVALUACIÓN


Registro, actualización y

presentación de los estados

financieros del Ministerio de

Justicia y del Derecho

Gerencia efectiva y


Grupo de Gestión

Financiera y Contable

Procesos de

Apoyo100%

Pagos de compromisosGerencia efectiva y


Grupo de Gestión


Procesos de

Apoyo100%

Modificaciones presupuestalesGerencia efectiva y


Grupo de Gestión


Procesos de

Apoyo100%

Expedición de Registros

Presupuestales

Gerencia efectiva y


Grupo de Gestión


Procesos de

Apoyo100%

Expedición de Certificados de

Disponibilidad Presupuestal

Gerencia efectiva y


Grupo de Gestión


Procesos de

Apoyo100%

100%

0

10

20

30

4050

60

70

80

90

100

En las acciones que se ejecutaron para

este proceso durante el primer trimes-

tre de 2015 se cumplieron con las me-

tas trazadas para dar reporte con

cumplimiento del 100% al cierre del de

este periodo.

Durante el primer trimestre de 2015, se

tramitó ocho (8) modificaciones presu-

puestales, en enero 2, en febrero 2 y en

marzo 4. Las modificaciones presu-

puestales que se solicitaron fueron

atendidas oportunamente.

Durante el primer trimestre de 2015, el

se realizó la siguiente cantidad de pa-

gos por mes: 77 en enero, 523 en febre-

ro y 366 en marzo.

25

Proceso

Gestión de Recursos Informáticos

ESTRATÉGICO

MISIONAL

DE APOYO

DE EVALUACIÓN


Satisfacción de las necesidad de

los usuarios

Gerencia efectiva y


Subdirección

de Sistemas

Procesos de

Apoyo97%

Oportunidad en la atención del

soporte requerido

Gerencia efectiva y


Subdirección

de Sistemas

Procesos de

Apoyo88%

Disponibilidad de los sistemas

críticos

Gerencia efectiva y


Subdirección

de Sistemas

Procesos de

Apoyo100%

95%

0

10

20

30

4050

60

70

80

90

100

El cumplimiento de este objetivo se ve

afectado por el cambio de sede, y

por algunas no conformidades o ano-

taciones que le han hecho algunos

usuarios del servicio, este proceso se

encuentra en un cumplimiento gene-

ral del 95% para el reporte de indica-

dores del primer trimestre de 2015.

El sistema SICOQ se encuentra en

producción en las instalaciones de la

Policía Nacional. Han Ingresado em-

presas a utilizar el software. A partir

del primero de Julio se desinstalará el

SIE1, para dar como obligatorio el

nuevo sistema SICOQ. El SIE se en-

cuentra en producción y en paralelo.

Los dos sistemas cuentan con contra-

to de mantenimiento y soporte. Se

contrataron 2 ingenieros para dar so-

porte técnico, uno para SIE y otro pa-

ra SICOQ.

26

Proceso

Gestión Documental

ESTRATÉGICO

MISIONAL

DE APOYO

DE EVALUACIÓN


Registro de correspondencia

externa despachada


institucional

Grupo de Gestión

Administrativa

Procesos de

Apoyo44%

Tablas de retención documental

actualizadas


institucional

Grupo de Gestión

Administrativa

Procesos de

Apoyo100%


recibida


institucional

Grupo de Gestión

Administrativa

Procesos de

Apoyo100%

El cumplimiento de este proceso se en-

cuentra en un 81%, puesto que hay de-

ficiencia en los reportes del sistema

donde se registra la correspondencia

despachada dado que hay documen-

tos que son despachados de manera

diferente a las que se registran en la

mesa de salida.

Es decir no pasan por la mesa de sali-

da y no pueden ser contabilizados para llevar un control estadístico por me-

dio de los indicadores.

Se recepcionaron y registraron un total de 14675 correspondencias en el pri-

mer trimestre de 2015.

fueron recibidos para su administración centralizada los archivos de gestión

de la Oficina Asesora Jurídica y Grupo de Gestión Contractual, se procedió a

su verificación y levantamiento de inventarios. Además, se prepararon para

su entrega al Concejo Superior de Judicatura 92.384 procesos de Cobro

Coactivo. Se prestó la asesoría técnica en temas de Gestión Documental.

81%

0

10

20

30

4050

60

70

80

90

100

27

Proceso

Gestión de Talento Humano

ESTRATÉGICO

MISIONAL

DE APOYO

DE EVALUACIÓN


Trámite de la vinculación de los

funcionarios

Gerencia efectiva y

desarrollo institucionalGrupo de Gestión Contractual

Procesos de

Apoyo100%

Porcentaje de solicitudes de

primas técnicas tramitadas

Gerencia efectiva y

desarrollo institucionalGrupo de Gestión Humana

Procesos de

Apoyo100%

Plan del Sistema de Gestión de

la Seguridad y Salud en el

Trabajo elaborado y aprobado

Gerencia efectiva y


Procesos de

Apoyo100%

Plan Institucional de

Capacitación (PIC) ejecutado

Gerencia efectiva y


Procesos de

Apoyo100%

Plan del Sistema de Gestión de

la Seguridad y Salud en el

Trabajo ejecutado

Gerencia efectiva y


Procesos de

Apoyo100%

Plan Institucional de

Capacitación (PIC) elaborado y

aprobado

Gerencia efectiva y


Procesos de

Apoyo100%

Índice de quejas e informes de

servidores públicos tramitados

Gerencia efectiva y


Grupo de Control Disciplinario

Interno

Procesos de

Apoyo100%

Liquidación y trámite de la

Nómina

Gerencia efectiva y


Grupo de Gestión Financiera y

Contable

Procesos de

Apoyo100%

Atención de requerimientos de

información laboral

Gerencia efectiva y

desarrollo institucionalGrupo de Gestión Contractual

Procesos de

Apoyo100%

Cobertura Plan Institucional de


Gerencia efectiva y


Procesos de

Apoyo100%

Cobertura Plan del Sistema de

Gestión de la Seguridad y Salud

en el Trabajo ejecutado

Gerencia efectiva y


Procesos de

Apoyo100%

Cobertura Programa de

Bienestar Social e Incentivos

ejecutado

Gerencia efectiva y


Procesos de

Apoyo100%

Evaluaciones de desempeño

ordinarias consolidadas

Gerencia efectiva y


Procesos de

Apoyo98%

Comisiones de servicios

tramitadas

Gerencia efectiva y


Procesos de

Apoyo100%

Cumplimiento del término legal

de la etapa de investigación

disciplinaria

Gerencia efectiva y



Interno

Procesos de

Apoyo100%


de la etapa de indagación

preliminar

Gerencia efectiva y



Interno

Procesos de

Apoyo100%

Desarrollo del proceso

disciplinario dentro del término

de prescripción

Gerencia efectiva y



Interno

Procesos de

Apoyo100%

100%

0

10

20

30

4050

60

70

80

90

100

Este proceso reporta un promedio de cumplimiento

del 100% es decir en general se encuentra muy bien

aunque hay un indicador que se reporta ene el 98%

por favor revisar el capitulo de reporte por depen-

dencias para un mayor entendimiento de esto.

28

Proceso

Gestión Contractual

ESTRATÉGICO

MISIONAL

DE APOYO

DE EVALUACIÓN

Nombre del indicador Objetivo asociado Responsable Indicador Dependencia Tipo de proceso %

Porcentaje de solicitudes de contratación aceptadas –

sobre las solicitudes presentadas

Gerencia efectiva y

desarrollo institucionalSecretaría General

Grupo de Gestión

Contractual

Procesos de

Apoyo100%

Porcentaje de cumplimiento en la liquidación de

contratos

Gerencia efectiva y


Grupo de Gestión

Humana

Procesos de

Apoyo45%

Porcentaje de Contratos Suscritos por el MJD - sobre los

contratos proyectados en el plan de contratación

Gerencia efectiva y


Grupo de Gestión

Contractual

Procesos de

Apoyo100%

Porcentaje de Cumplimiento cronogramas iniciales en

procesos públicos de selección - sobre solicitudes

presentadas

Gerencia efectiva y


Grupo de Gestión

Contractual

Procesos de

Apoyo100%

Porcentaje de Contratos Suscritos por el MJD – sobre

solicitudes de contratación aceptadas por el Grupo de

Gestión Contractual

Gerencia efectiva y


Grupo de Gestión

Contractual

Procesos de

Apoyo100%

El proceso de gestión contractual se encuentra en un cumplimiento del 89%

toda vez que hay un bajo desempeño reporta-

do en el indicador del porcentaje de cumpli-

miento en la liquidación de contratos debido a

que este esta al 45% e impacta de manera ne-

gativa el promedio general del proceso, para

mayor indagación de la s causas por las cuales

este indicador se encuentra reportado en ese

valor para el primer trimestre de 2015 ver análisis por dependencias.

Los procedimientos se están ajustando conforme a la versión del nuevo ma-

nual de contratación. Una vez sea expedido el manual de contratación en

forma definitiva, se procederá a entregar los procedimientos para revisión e

incorporación en el sistema integrado de gestión. De otra parte, los formatos

de estudios previos, análisis del sector y listas de chequeo ya se encuentran

listos, y solo falta la expedición formal del manual de contratación para ser in-

cluidos en el Sistema Integrado de Gestión.

Se realizo un primer inventario de los contratos pendientes por liquidar, sin em-

bargo es necesario seguir en esta revisión para llegar a una conclusión cierta.

Y de las 20 solicitudes de liquidación recibidas por GGC se elaboraron 9 liqui-

daciones.

Falta un indicador de periodicidad semestral que es la medición de la satisfacción del cliente de la gestión contractual.

89%

0

10

20

30

4050

60

70

80

90

100

29

Proceso

Gestión Jurídica

ESTRATÉGICO

MISIONAL

DE APOYO

DE EVALUACIÓN

El proceso de gestión jurídica se encuentra

en un cumplimiento promedio de 100% co-

rrespondientes a los indicadores reporta-

dos por los subprocesos de actuaciones

administrativas y defensa jurídica, de los

cuales hay uno reportado al 98% que es el

de derechos de petición atendidos. Ver

capitulo de análisis por dependencias.

En el primer trimestre se recibieron 12 a no-

tificaciones de mandamientos de pago.

De otra parte se libraron y notificaron 300 mandamiento de pago.

Mediante Decreto Reglamentario 0272 del 17 de febrero del 2015 de la Ley

1743 de 2014, se trasladaron las funciones de Cobro Coactivo al Consejo Su-

perior de la Judicatura, desde esta fecha el MJD pierde la competencia para

ejecutar esta actividad.

Nombre del indicador Objetivo asociado Proceso Subproceso Tipo de proceso %

Consultas tramitadas Gerencia efectiva y desarrollo institucionalGESTIÓN

JURÍDICA

ACTUACIONES

ADMINISTRATIVAS

Procesos de

Apoyo100%

Actos administrativos elaborados Gerencia efectiva y desarrollo institucionalGESTIÓN

JURÍDICA

ACTUACIONES

ADMINISTRATIVAS

Procesos de

Apoyo100%

Gestión de pago de sentencias condenatorias y

conciliacionesGerencia efectiva y desarrollo institucional

GESTIÓN

JURÍDICADEFENSA JURÍDICA

Procesos de

Apoyo100%

Atención de demandas contra el MJD Gerencia efectiva y desarrollo institucionalGESTIÓN


Procesos de

Apoyo100%

Atención de solicitudes de conciliación prejudicial

en las que se convoque al MJDGerencia efectiva y desarrollo institucional

GESTIÓN


Procesos de

Apoyo100%

Derechos de petición atendidos Gerencia efectiva y desarrollo institucionalGESTIÓN

JURÍDICA

ACTUACIONES

ADMINISTRATIVAS

Procesos de

Apoyo98%

Constituir al Ministerio de Justicia y del Derecho

como parte en los procesos de Extinción de

Dominio que sean identificados por el área y en

los cuales le asista interés jurídico para actuar

Gerencia efectiva y desarrollo institucionalGESTIÓN

JURÍDICA

Procesos

Misionales100%

Ejecutar por vía coactiva las obligaciones a favor

del Ministerio de Justicia y del DerechoGerencia efectiva y desarrollo institucional

GESTIÓN

JURÍDICA

Procesos de

Apoyo100%

100%

0

10

20

30

4050

60

70

80

90

100

30

Proceso

Mejoramiento Continuo

ESTRATÉGICO

MISIONAL

DE APOYO

DE EVALUACIÓN


proceso%

Desempeño del Sistema

Integrado de Gestión


institucional

Oficina Asesora

de Planeación

Procesos de

Evaluacion96%

Desempeño del Sistema

Integrado de Gestión


institucional

Oficina Asesora

de Planeación

Procesos de

Evaluacion96%

96%

0

10

20

30

4050

60

70

80

90

100

El proceso de mejoramiento conti-

nuo tiene un cumplimiento prome-

dio del 96% toda vez que los indica-

dores reportados para este proce-

sos son una sumatoria y un prome-

dio de cada uno de los indicadores

de los procesos para obtener un

valor el cual es reportado en los in-

dicadores del proceso.

Como parte de las actividades rea-

lizadas en pro de este proceso se

recibieron los normogramas actua-

lizados de las dependencias, los

cuales pasaron por el proceso de

revisión y consolidación para su pu-

blicación. Como evidencia se tie-

nen los correos de recibo de los

normogramas y la matriz consolida-

da publicada en la web del MJD.

31

Proceso

Seguimiento y Evaluación

ESTRATÉGICO

MISIONAL

DE APOYO

DE EVALUACIÓN


EFICACIA: % De cumplimiento del

programa de auditorías


institucionalOficina de Control Interno

Procesos de

Evaluacion100%

100%

0

10

20

30

4050

60

70

80

90

100

El proceso de evaluación esta com-

prendido por dos indicadores uno

de periodicidad trimestral que es el

que se tiene en cuenta para este re-

porte y un segundo indicador de pe-

riodicidad semestral que se trata de

la efectividad en las acciones de

mejora.

Para el primer trimestre de 2015 el

promedio del proceso de evalua-

ción es del 100% en cuanto a la eje-

cución del programa de auditorias

ya que cumplieron con las 3 audito-

rias programadas en el trimestre pe-

riodo de reporte .

32

Medición de

Indicadores por dependencias

Este capítulo describe la

m ed ic ión que da

cumplimiento de la

g e s t i ó n p o r

dependencias a través

de los indicadores

reportados para el primer

trimestre de 2015 y sus

actividades relacionadas.

33

Dirección de Métodos Alternativos de

Solución de Conflictos.

La dirección de métodos alternativos de solución de conflictos se encuentra

con un bajo cumplimiento al 69% toda vez que los indicadores reportados por

esta dirección tienen el cumplimiento anteriormente descrito en la tabla, esto

debido a que la programación de esta dirección para este trimestre con res-

pecto a lo planeado para el año es muy baja, dado a esta programación

que el indicador trata de lo planeado sobre lo ejecutado.

De las cincuenta (50) visitas de inspección programa-

das para la vigencia 2015, durante el primer trimestre

del año se han realizado tres (3) visitas de inspección a

los Centros de Conciliación y/o Arbitraje. Asimismo, se

han efectuado tres (3) requerimientos de inspección

para el debido cumplimiento de la norma.

Nombre del indicador Objetivo asociado Proceso Tipo de proceso %

Porcentaje de avance de elaboración

de políticas



atención integral

FORMULACIÓN Y

ADOPCIÓN DE POLÍTICAS

Procesos

Misionales100%

Porcentaje de avance de documentos

CONPES



atención integral

FORMULACIÓN Y


Procesos

Misionales100%

Porcentaje de avance de elaboración o

revisión o actos administrativos



atención integral

DISEÑO DE NORMASProcesos

Misionales100%

Atención de solicitudes de

Otorgamiento de Aval para formar

Conciliadores en Mecanismos

Alternativos de Solución de Conflictos y

en Insolvencia de Persona Natural no

Comerciante.



atención integral

APLICACIÓN DE POLÍTICAS

Y O NORMAS

Procesos

Misionales89%

Eficiencia en la respuesta a las

solicitudes de autorización para la

creación de Centros de Conciliación

y/o Arbitraje



atención integral


Y O NORMAS

Procesos

Misionales100%

Atención de solicitudes de autorización

para la creación de Centros de

Conciliación



atención integral


Y O NORMAS

Procesos

Misionales100%

Número de municipios con procesos de

fortalecimiento de Conciliación en

Equidad



atención integral


Y O NORMAS

Procesos

Misionales0%

Número de procesos de

implementación de Conciliadores en

Equidad avalados



atención integral


Y O NORMAS

Procesos

Misionales0%

Porcentaje de Centros de Conciliación

y/o Entidades Avaladas vigilados

SIC/SECIV



atención integral

INSPECCIÓN, CONTROL Y

VIGILANCIA

Procesos

Misionales100%

Centros de Convivencia Ciudadana en

operación



atención integral


Y O NORMAS

Procesos

Misionales33%

Casas de Justicia en operación



atención integral


Y O NORMAS

Procesos

Misionales67%

Acciones de Inspección, Control y

Vigilancia en Centros de Conciliación

y/o Entidades Avaladas



atención integral

INSPECCIÓN, CONTROL Y

VIGILANCIA

Procesos

Misionales6%

66%

0

10

20

30

4050

60

70

80

90

100

34

Subdirección de Control y Fiscalización de

Sustancias Químicas.


Optimización del trámite de

expedición del CCITE para el

manejo de sustancias químicas

controladas





INSPECCIÓN,

CONTROL Y

VIGILANCIA

Procesos

Misionales78%

Las causas principales por las cuales esta dirección presenta un bajo cumpli-

miento son:

El resultado obtenido durante el primer trimestre tiene asociadas diversas situa-

ciones, como son la nueva normativi-

dad para el manejo de sustancias y

productos químicos controlados en

Colombia expedida a través de la

Resolución 0001 del 08 de Enero de

2015.

El traslado a las nuevas instalaciones

del Ministerio que ocasionaron even-

tuales fallas en el sistema y la entra-

da en producción de la nueva plata-

forma SICOQ, lo que ocasionó un incremento considerable de las solicitudes

de trámite.

El incremento mencionado fue del 107,19% en las solicitudes recibidas durante

el primer trimestre del año 2015 con relación a las solicitudes recibidas durante

el mismo periodo del año 2014, estas son las causas principales por las cuales

esta dirección presenta un cumplimiento del 78%.

78%

0

10

20

30

4050

60

70

80

90

100

35

Grupo de Gestión Administrativa.

Nombre del indicador Objetivo asociado Proceso SubprocesoTipo de

proceso%

Baja de bienes del inventario del

MJD

Gerencia efectiva y


GESTIÓN

ADMINISTRATIVAGESTIÓN DE BIENES

Procesos de

Apoyo100%

Actualización y mantenimiento del

movimiento del almacén del MJD

Gerencia efectiva y


GESTIÓN


Procesos de

Apoyo100%

Levantamiento de inventarios

individuales

Gerencia efectiva y


GESTIÓN


Procesos de

Apoyo100%

Mantenimiento de los sistemas del

MJD (Ascensores, Aire

Acondicionado, Respaldo Eléctrico

y Electrobombas)

Gerencia efectiva y


GESTIÓN

ADMINISTRATIVA

SERVICIOS

ADMINISTRATIVOS

Procesos de

Apoyo100%

Hojas de vida parque automotor

actualizadas

Gerencia efectiva y


GESTIÓN

ADMINISTRATIVA

SERVICIOS

ADMINISTRATIVOS

Procesos de

Apoyo100%


externa despachada

Gerencia efectiva y


GESTIÓN

DOCUMENTAL

Procesos de

Apoyo44%

Tablas de retención documental

actualizadas

Gerencia efectiva y


GESTIÓN

DOCUMENTAL

Procesos de

Apoyo100%


recibida

Gerencia efectiva y


GESTIÓN

DOCUMENTAL

Procesos de

Apoyo100%

Las razones por la cual el cumplimiento de esta dirección se encuentra con

un promedio bajo es porque es afectada directamente con el cumplimiento

del registro de correspondencia externa.

El cumplimiento en general de esta dependencia

es del 93%, esto debido a que La documentación

producida no es la misma que le enviada por me-

dio de la mesa de salida del MJD, ya que existen

documentos que se entregan a la mano y no pa-

san por la mesa de salida.

fueron recibidos para su administración centralizada los archivos de gestión

de la Oficina Asesora Jurídica y Grupo de Gestión Contractual, se procedió a

su verificación y levantamiento de inventarios. Además, se prepararon para su

entrega al Concejo Superior de Judicatura 92.384 procesos de Cobro Coacti-

vo. Se prestó la asesoría técnica en temas de Gestión Documental.

Se realizaron las siguientes asistencias técnicas: Dirección de Métodos Alterna-

tivos (2), Dirección de Justicia Formal (2), Grupo de Control Interno Disciplinario

(1) y Dirección de Política Criminal (1).

Se cuenta con bitácoras para los equipos, se realiza mantenimiento a los aires

acondicionados del primer piso, se realizó mantenimiento de las bombas hi-

dráulicas, se hace seguimiento al cambio de luminarias del edificio.

93%

0

10

20

30

4050

60

70

80

90

100

36

Grupo de Gestión Humana. Nombre del indicador Objetivo asociado Proceso Subproceso Tipo de proceso %

Trámite de la vinculación de los

funcionarios


institucional

GESTIÓN DEL

TALENTO HUMANO

ADMINISTRACIÓN DEL

TALENTO HUMANOProcesos de Apoyo 100%

Porcentaje de solicitudes de primas

técnicas tramitadas


institucional

GESTIÓN DEL

TALENTO HUMANO

ADMINISTRACIÓN DEL


Plan del Sistema de Gestión de la

Seguridad y Salud en el Trabajo

elaborado y aprobado


institucional

GESTIÓN DEL

TALENTO HUMANO

DESARROLLO DEL


Plan Institucional de Capacitación (PIC)

ejecutado


institucional

GESTIÓN DEL

TALENTO HUMANO

DESARROLLO DEL


Plan del Sistema de Gestión de la

Seguridad y Salud en el Trabajo

ejecutado


institucional

GESTIÓN DEL

TALENTO HUMANO

DESARROLLO DEL


Plan Institucional de Capacitación (PIC)

elaborado y aprobado


institucional

GESTIÓN DEL

TALENTO HUMANO

DESARROLLO DEL


Liquidación y trámite de la NóminaGerencia efectiva y desarrollo

institucional

GESTIÓN DEL

TALENTO HUMANO

ADMINISTRACIÓN DEL


Evaluaciones de desempeño ordinarias

consolidadas


institucional

GESTIÓN DEL

TALENTO HUMANO

ADMINISTRACIÓN DEL


Atención de requerimientos de

información laboral


institucional

GESTIÓN DEL

TALENTO HUMANO

ADMINISTRACIÓN DEL


Cobertura Plan Institucional de



institucional

GESTIÓN DEL

TALENTO HUMANO

DESARROLLO DEL


Cobertura Plan del Sistema de Gestión

de la Seguridad y Salud en el Trabajo

ejecutado


institucional

GESTIÓN DEL

TALENTO HUMANO

DESARROLLO DEL


Cobertura Programa de Bienestar Social

e Incentivos ejecutado


institucional

GESTIÓN DEL

TALENTO HUMANO

DESARROLLO DEL


Comisiones de servicios tramitadasGerencia efectiva y desarrollo

institucional

GESTIÓN DEL

TALENTO HUMANO

ADMINISTRACIÓN DEL


Para el primer trimestre de 2015 tras lo ejecutado se obtu-

vo un cumplimiento promedio del 100% aun así teniendo

en cuenta el indicador de evaluaciones de desempeño

se puede decir que:

En el período objeto de medición se observa que de 119

funcionarios de carrera administrativa solo tienen obliga-

ción de evaluarse 116 funcionarios, de los cuales fueron evaluados 114 funcio-

narios. A la fecha no se han allegado al Grupo de Gestión Humana dos (2)

evaluaciones de desempeño laboral de igual numero de funcionarios, vale la

pena aclarar que estas evaluaciones han tenido inconvenientes en la deter-

minación de quien debería ser el evaluador, proceso en el cual este grupo ha

brindado su apoyo y acompañamiento. Por otro lado se atendieron 958 soli-

citudes de las cuales 345 solicitudes de Certificaciones laborales, 187 requeri-

mientos relacionados con las diferentes situaciones administrativas y temas de

la Gestión del Talento Humano, 426 solicitudes de información o de préstamos

de historias laborales a funcionarios del Grupo de Gestión Humana se recibie-

ron 18 solicitudes de comisiones al exterior; Se proyectaron actos administrati-

vos de vacaciones para múltiples funcionarios de la entidad, resoluciones de

aplazamiento e interrupción de vacaciones, se dio respuesta a derechos de

petición y requerimientos de EPS, FNA y a funcionarios y ex funcionarios.

100%

0

10

20

30

4050

60

70

80

90

100

37

Grupo de Gestión Contractual. Nombre del indicador Objetivo asociado Proceso Tipo de proceso %

Porcentaje de solicitudes de contratación aceptadas

– sobre las solicitudes presentadas

Gerencia efectiva y


GESTIÓN

CONTRACTUAL

Procesos de

Apoyo100%

Porcentaje de cumplimiento en la liquidación de

contratos

Gerencia efectiva y


GESTIÓN

CONTRACTUAL

Procesos de

Apoyo45%

Porcentaje de Contratos Suscritos por el MJD - sobre

los contratos proyectados en el plan de contratación

Gerencia efectiva y


GESTIÓN

CONTRACTUAL

Procesos de

Apoyo100%

Porcentaje de Cumplimiento cronogramas iniciales

en procesos públicos de selección - sobre solicitudes

presentadas

Gerencia efectiva y


GESTIÓN

CONTRACTUAL

Procesos de

Apoyo100%

Porcentaje de Contratos Suscritos por el MJD – sobre

solicitudes de contratación aceptadas por el Grupo

de Gestión Contractual

Gerencia efectiva y


GESTIÓN

CONTRACTUAL

Procesos de

Apoyo100%

Para la medición de el primer trimestre hace falta un indicador que es el medi-

dor de la satisfacción del cliente del proceso de gestión contractual por su

periodicidad dado que el indicador en mención se reporta semestralmente.

Esta dependencia presenta un desempeño promedio

del 89% toda vez que se ve afectado el resultado por

el indicador correspondiente a la liquidación de con-

tratos , cabe anotar que es necesario realizar una ac-

ción de mejora, que para el caso se trata de oficiar a

cada Supervisor de contratos para que realicen la solicitud de liquidación de

los contratos pendientes, lo anterior se complementa por lo dicho por la de-

pendencia en su reporte de indicadores. También se realizaron actividades

como la actualización del Manual de Contratación, la consolidación y ajustes

respectivos los cuales fueron entregados vía correo electrónico a la Coordina-

dora del Grupo de Gestión Contractual el día 2 de febrero de 2015. A su vez

la Coordinadora del Grupo de Gestión Contractual, mediante correo electró-

nico de 9 de febrero de 2015, remitió nuevos ajustes al texto del Manual de

Contratación, los cuales se incorporaron al documento. Para el mes de marzo

de 2015, el Coordinador del Grupo de Gestión Contractual, convocó al grupo

de profesionales para que en sesiones semanales, se revisara el texto comple-

to del manual, y se realizaran los ajustes que se consideraran necesarios. Este

proceso finalizó en la primera semana de abril de 2015, siendo presentado el

texto definitivo al Secretario General , el cual solicitó nuevos ajustes, los cuales

quedaron culminados el día 20 de abril de 2015. se proyectara acto adminis-

trativo para que se adopte el mismo, y una vez sea firmada por el señor Minis-

tro de Justicia y del Derecho, se procederá a su publicación y divulgación.

89%

0

10

20

30

4050

60

70

80

90

100

38

Subdirección de Sistemas. Nombre del indicador Objetivo asociado Proceso Responsable Indicador Tipo de proceso %

Satisfacción de las

necesidad de los

usuarios

Gerencia efectiva y


GESTIÓN DE

RECURSOS

INFORMATICOS

Subdirección de

Sistemas

Procesos de

Apoyo97%

Oportunidad en la

atención del soporte

requerido

Gerencia efectiva y


GESTIÓN DE

RECURSOS

INFORMATICOS

Subdirección de

Sistemas

Procesos de

Apoyo88%

Disponibilidad de los

sistemas críticos

Gerencia efectiva y


GESTIÓN DE

RECURSOS

INFORMATICOS

Subdirección de

Sistemas

Procesos de

Apoyo100%

Durante el primer trimestre de 2015 el cum-

plimiento promedio en el tema de indica-

dores de gestión de la subdirección de sis-

temas es del 95%, las causas por las cuales

no se tuvo un cumplimiento del 100% son:

Aunque la percepción de los funcionarios es positiva frente al servicio presta-

do por el personal de soporte técnico, se dará continuidad en la prestación

del mismo y se tendrán en cuenta las sugerencias remitidas por parte de los

funcionarios para elevar los niveles en la calificación del servicio prestado pre-

sentando una diferencia del 3%, con respecto a la meta de satisfacción del

100%.

La oportunidad en el soporte requerido se ha visto afectado por los temas del

cambio de sede, dado que se ha tenido que dar prioridad en la atención de

casos y se ha dejado de documentar los mismos en la herramienta Aranda,

sin embargo esto no implica que los casos no se hayan atendido y se dé la

respectiva respuesta de atención al usuario en el servicio de soporte solicita-

do. Teniendo en cuenta que el traslado del cambio de sede finaliza en el mes

de Abril de para el segundo trimestre se debe estabilizar el indicador respecti-

vo y mantener al día las actividades de soporte técnico, y la disponibilidad de

los recursos.

95%

0

10

20

30

4050

60

70

80

90

100

39

Dirección de Desarrollo del Derecho y

del Ordenamiento Jurídico.


Porcentaje de avance

de elaboración de

políticas

Propiciar una Justicia eficaz y eficiente

en el marco de una atención integral

FORMULACIÓN Y


Procesos

Misionales100%


de elaboración o

revisión o actos

administrativos


en el marco de una atención integralDISEÑO DE NORMAS

Procesos

Misionales100%


de documentos

CONPES


en el marco de una atención integral

FORMULACIÓN Y


Procesos

Misionales100%

Proyectos de ley

y/oactos legislativos

en tramite


en el marco de una atención integralDISEÑO DE NORMAS

Procesos

Misionales100%

La dirección de desarrollo del derecho y del or-

denamiento jurídico presenta un cumplimiento

promedio del 100%, cabe anotar que en los pro-

cesos de formulación y diseño durante el primer

trimestre no hubo participación de la misma en

dichas actividades, dado que es un indicador

por demanda permanece estable y con un buen

cumplimiento, para el primer trimestre de 2015 la

dirección en mención se encontraba adelantan-

do una labor para establecer actividades dentro del procesos de aplicación

de políticas y/o normas y respectivamente indicadores, también como la

puesta en marcha del SUIN-JURISCOL, tanto el mantenimiento como la actua-

lización de la herramienta queda a cargo de esta dirección.

El Grupo de Actualización Normativa elaboró cuatro (4) conceptos a los si-

guiente proyectos de ley: (1) P.L. 039/13S - 148/13C. "Por la cual se modifica la

ley 686 de 2001" (caucho) (2) P. L. 105/2013S- 176/2013C. "Por la cual se modifi-

can los artículos 8 y 9 de la Ley 1225 de 2008 y se dictan otras disposicio-

nes" (parques de diversión)(3). Concepto proyecto que introduce la figura de

la experimentación en materia de normatividad de competencia del nivel te-

rritorial.(4).Concepto propuesta proyecto sobre inseminación.

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40

Oficina Asesora de Planeación. Nombre del indicador Objetivo asociado Proceso Tipo de proceso %

Porcentaje de avance en el diseño e

implementación del Sistema Integrado de

Gestión


institucionalMEJORAMIENTO CONTINUO Procesos de Evaluacion 96%

Desempeño del Sistema Integrado de

Gestión


institucionalMEJORAMIENTO CONTINUO Procesos de Evaluacion 96%

Trámites de modificación del presupuesto

realizados


institucional

DIRECCIONAMIENTO Y PLANEACIÓN

INSTITUCIONALProcesos Estrategicos 100%

Trámites de autorización de vigencias

futuras realizados


institucional



Tiempo de respuesta a la solicitudes de

modificación del presupuesto realizado


institucional



Solicitudes de registros o actualización de

proyectos de inversión tramitadas en el

módulo Banco de Programas y Proyectos

de Inversión - BPIN del Sistema Unificado

de Inversión y Finanzas Públicas - SUIFP


institucional



En la oficina asesora de planeación se llevan los temas de:

Proyectos, Presupuesto y Sistema integrado de gestión.

El cumplimiento promedio de la OAP es del 99%, los

indicadores que afectan el cumplimiento al 100% son

los que tienen que ver directamente con el SIG, cada

uno de ellos en 96% dado a que estos indicadores se

ven afectados por el cumplimiento de todas las direc-

ciones en sus indicadores.

la OAP revisó la información de las metas intermedias y productos a cargo de

la entidad y del Sector que quedarán incorporadas en el Sistema SINERGIA. Se

avanzó en la revisión de otras fuentes para la inclusión de metas del Plan Estra-

tégico Sectorial e Institucional. A partir de la información del PND, en especial

de las metas a incorporar en SINERGIA, la OAP avanzó en el borrador del Plan

Estratégico Sectorial e Institucional para lo cual tiene una versión preliminar en

borrador que incluye los aspectos conceptuales y las primeras metas definidas

(que podrán modificarse dado que la propuesta de indicadores SINERGIA con-

tinúa en revisión por parte del DNP). La meta fue reprogramada con relación a

la presentada en la formulación inicial del Plan de Acción en consideración,

entre otros aspectos, al avance en la definición del Plan Nacional de Desarrollo

"Todos por un nuevo país".

Se reajusta el periodo de seguimiento al producto no conforme para el tercer

trimestre de 2015, esto en razón al ajuste de las fichas de producto, servicio y

trámite que se adelantan en la Oficina Asesora de Planeación.

Se realiza la recolección de indicadores, reporte y publicación de ellos en los

medios establecidos, adicional se actualizan normogramas de las dependen-

cias y seguimientos a mapas de riesgos del MJD e, estas fueron las actividades

realizadas en los distintos aspectos que maneja la OAP para el primer trimestre

de 2015.

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41

Oficina de Información en

Justicia y Grupo de Servicio al Ciudadano.

Nombre del indicador Objetivo asociado Proceso Subproceso Tipo de proceso %

Cumplimiento en la respuesta según

los término legales establecidos



atención integral

GESTIÓN DE LA

INFORMACIÓN

SERVICIO AL

CIUDADANO

Procesos

Estrategicos100%

Durante el primer trimestre de 2015 estas dos oficinas tienen un solo indicador

de periodicidad trimestral y poseen dos más de periodicidad semestral, se

puede decir que el cumplimiento promedio de estas dos es del 100%, para

este trimestre objeto de reporte entro en vigencia el subproceso de servicio

al ciudadano.

Para el primer trimestre de 2015 el Grupo

de Servicio al Ciudadano atendió un to-

tal de 1476 PQRS las cuales se les dio res-

puesta dentro de los términos legales es-

tablecidos. Como parte de la implemen-

tación del Plan Estratégico de Datos de

Información (PEDI) con enfoque sectorial

se adelantaron labores de recolección,

clasificación y organización de la infor-

mación disponible en relación con INPEC

y se realizaron actividades de coordina-

ción con Supernotariado y Registro.

Para el segundo trimestre se adelantan acciones para actualizar el procedi-

miento de Atención a Peticiones, Quejas, Reclamos o Sugerencias P-GISC-01

y el formato F-GISC-01-01 con el fin de cumplir con la estandarización de la

recolección de los datos que realizan los funcionarios de cada dependencia

del Ministerio quienes son responsables de su correcto diligenciamiento y así

hacer más fiable el informe trimestral de PQRS de la entidad.

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42

Oficina Asesora Jurídica. Nombre del indicador Objetivo asociado Proceso Subproceso Tipo de proceso %

Actos administrativos elaboradosGerencia efectiva y desarrollo

institucionalGESTIÓN JURÍDICA

ACTUACIONES

ADMINISTRATIVAS

Procesos de

Apoyo100%

Derechos de petición atendidosGerencia efectiva y desarrollo


ACTUACIONES

ADMINISTRATIVAS

Procesos de

Apoyo98%

Gestión de pago de sentencias

condenatorias y conciliaciones


institucionalGESTIÓN JURÍDICA DEFENSA JURÍDICA

Procesos de

Apoyo100%

Atención de demandas contra el MJDGerencia efectiva y desarrollo


Procesos de

Apoyo100%

Atención de solicitudes de conciliación

prejudicial en las que se convoque al MJD



Procesos de

Apoyo100%

Constituir al Ministerio de Justicia y del

Derecho como parte en los procesos de

Extinción de Dominio que sean

identificados por el área y en los cuales le

asista interés jurídico para actuar



Procesos

Misionales100%

Ejecutar por vía coactiva las obligaciones a

favor del Ministerio de Justicia y del

Derecho



Procesos de

Apoyo100%

En la oficina asesora jurídica se llevan los temas de Ac-

tuaciones administrativas, Defensa jurídica, Cobro coac-

tivo.

El cumplimiento promedio de la OAJ es del 100%,

presenta un indicador con cumplimiento por deba-

jo del 100% para ser más exactos al 98% debido a

que durante los meses de enero a marzo se aten-

dieron 153 derechos de petición de 156 requeridos según lo reportado en la

hoja de vida de indicadores los cuales incluyen tutelas, de las cuales el Grupo

de Actuaciones Administrativas atendió 126, el Grupo de Extinción de dominio

26 y 1 el Grupo de Defensa Jurídica, pleno el cumplimiento de los términos,

competente para la suscripción respectiva, todo ello en términos. En el primer

trimestre se recibieron 2.335 requerimientos nuevos atendiendo la totalidad

de todos ellos, de los mismos 2.098 corresponden a sentencias (991 ingresada

a base de datos para remitir al CSJ); 12 a notificaciones de mandamientos de

pago y 225 a peticiones, requerimientos y otros. Se constituyeron 602 nuevos

expedientes de cobro coactivo, para un total de 13.789 expedientes se tra-

mitan por el GCC; se tramitaron 885 requerimientos a Despachos de Conoci-

miento para complementación de títulos , devolución a otras entidades y la

realización de requerimientos de información y envío de documentos a los

Juzgados de conocimiento, De otra parte se libraron y notificaron 300 man-

damiento de pago. Nota: Mediante Decreto Reglamentario 0272 del 17 de fe-

brero del 2015 de la Ley 1743 de 2014, se trasladaron las funciones de Cobro

Coactivo al Consejo Superior de la Judicatura, razón por la cual a partir de di-

cha fecha se perdió la competencia por parte del Ministerio de Justicia y del

Derecho para iniciar y continuar con procesos de cobro coactivo por infrac-

ción al Estatuto Nacional de Estupefacientes.

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43

Grupo de Gestión Financiera.

Nombre del indicador Objetivo asociado Proceso Tipo de proceso Ajustados

Registro, actualización y presentación

de los estados financieros del

Ministerio de Justicia y del Derecho

Gerencia efectiva y


GESTIÓN

FINANCIERA

Procesos de

Apoyo100%

Pagos de compromisosGerencia efectiva y


GESTIÓN

FINANCIERA

Procesos de

Apoyo100%

Modificaciones presupuestalesGerencia efectiva y


GESTIÓN

FINANCIERA

Procesos de

Apoyo100%

Expedición de Registros

Presupuestales

Gerencia efectiva y


GESTIÓN

FINANCIERA

Procesos de

Apoyo100%

Expedición de Certificados de

Disponibilidad Presupuestal

Gerencia efectiva y


GESTIÓN

FINANCIERA

Procesos de

Apoyo100%

El grupo de gestión financiera y contable para el primer trimestre de 2015 se

encuentra con un porcentaje de cumplimiento promedio de 100% lo que sig-

nifica un correcto cumplimiento de las actividades programas para el periodo

de reporte.

Pagos de compromisos, expedición de RP, expe-

dición de CDP, y modificaciones presupuestales

son entre otras las actividades reportadas en los

indicadores de gestión.

Se realizó la confrontación de la desagregación

de los conceptos de presupuesto (Gastos de Per-

sonal y Gastos Generales), por parte del Grupo de Gestión Financiera y Con-

table.

En enero se expidieron 222 CDPs, en febrero 59 CDPs y marzo 54 CDPs, para

un total del periodo de 335 CDPs. Las solicitudes de Certificados de Disponibi-

lidad Presupuestal recibidas se atendieron durante el período oportunamente.

Se revisaron y analizaron cada uno de los soportes de los contratos enviados

por las dependencias y se consultaron los saldos del CDP correspondiente, de

acuerdo con los procedimientos.

El Grupo de Gestión Financiera y Contable creó y/o actualizó el perfil del be-

neficiario del contrato en el Sistema Integrado de Información Financiera - SIIF.

el Grupo de Gestión Financiera y Contable tramitó ocho (8) modificaciones

presupuestales.

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Grupo de Agenda Legislativa

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100

El grupo de agenda legislativa solo

tiene dos indicadores con cumpli-

miento para el primer trimestre del

100%

A partir del primer periodo de la le-

gislatura 2014-2015, las personas que

hacen parte del grupo de Agenda

Legislativa asistieron a las sesiones

del Congreso de la Republica en el

mes de Febrero y Marzo 4 y 8 veces

respectivamente.

Teniendo en cuenta que se sesiona

los días martes y miércoles de cada

semana.

cumpliendo en un cien por ciento la

meta establecida para el periodo,

sobre el mes de Enero, se debe tener

en cuenta que el Congreso de la Re-

pública no sesiona.




Propiciar una Justicia eficaz y eficiente en el marco de una

atención integral

DISEÑO DE

NORMAS

Procesos

Misionales100%

Citaciones atendidas al

congreso de la republica

Propiciar una Justicia eficaz y eficiente en el marco de una

atención integral

DISEÑO DE

NORMAS

Procesos

Misionales100%

45

Dirección de Política Criminal

Durante el primer trimestre de 2015 el cumplimiento de indicadores para la di-

rección en mención fue del 100% en la dirección se adl3enatan acciones de:

1)Decreto por el cual se crea el Sistema Nacional de

Coordinación del Sistema de Responsabilidad Penal

para Adolescentes- SNCRPA.

2)Proceso de Formación “Sistema de Responsabili-

dad Penal para Adolescentes: Hacia la Protección

Integral y la Justicia Restaurativa”.

3)Comisión Verificadora de Derechos de los adoles-

centes en los centros del SRPA.

4)CONPES de Prevención del Delito en adolescentes y jóvenes.

5 )Seguimiento a los centros para adolescentes y jóvenes del Sistema de Res-

ponsabilidad Penal.

6)Consultoría sobre el fenómeno del pandillismo.

Además se hizo campaña de sensibilización y prevención para adolescentes

en situaciones delictivas, también se adelantan actividades enfocadas en:(1)

avance en la elaboración del Plan de trabajo para la construcción del docu-

mento técnico, (2)elaboración del primer borrador del informe de diagnóstico

de necesidades de información de la Dirección de Política Criminal y Peniten-

ciaria. (3)Taller de necesidades de información de la DPCP. El plan de trabajo

define las actividades principales para el desarrollo y construcción del docu-

mento técnico que defina la estructura del Observatorio de Política Criminal.

Para este documento, se señala la importancia de construir un diagnóstico de

necesidades de información, para lo cual se realiza este ejercicio diagnóstico y

un taller.

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Nombre del indicador Objetivo asociado ProcesoTipo de

proceso%


documentos CONPES


programas y proyectos para la prevención, persecución del

delito y resocialización del delincuente

FORMULACIÓN Y

ADOPCIÓN DE

POLÍTICAS

Procesos

Misionales100%



administrativos





Misionales100%






FORMULACIÓN Y

ADOPCIÓN DE

POLÍTICAS

Procesos

Misionales100%

Porcentaje de centros

penitenciarios y carcelarios con

diagnósticos elaborados




INSPECCIÓN,

CONTROL Y

VIGILANCIA

Procesos

Misionales100%

Informes de visitas a

establecimientos penitenciarios y

carcelarios




INSPECCIÓN,

CONTROL Y

VIGILANCIA

Procesos

Misionales100%

46

Oficina de Control Interno Nombre del indicador Objetivo asociado Proceso Tipo de proceso %

Porcentaje de cumplimiento del

programa de auditoríasGerencia efectiva y desarrollo institucional SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN

Procesos de

Evaluacion100%

En el primer trimestre de 2015 la oficina

de control interno puso en marcha el

programa de auditorias para la vigencia

en curso y realizo 3 auditorias durante el

periodo objeto de análisis: “Auditoria pa-

ra el seguimiento a la implementación

del Control Interno Contable vigencia

2014”, “Auditoria para la Evaluación de

la Gestión por dependencias del MJD

con corte al 31 de diciembre de 2014”, “Auditoria para la verificación, reco-

mendaciones, seguimiento y resultados sobre el cumplimiento de las normas

en materia de Derecho de Autor sobre Software – vigencia 2014.

Se tiene la programación de las auditorias del segundo trimestre que son 6

Auditorías Internas así: Proceso Direccionamiento y Planeación Institucional y

Subproceso C-DP01 "Gestión de Proyectos del Sector Justicia Financiados por

Organismos Internacionales, Proceso Aplicación de Política y/o Normas - Sub-

proceso de Asuntos de Asuntos Internacionales -Procedimientos: Tramitar Soli-

citudes de Extradición Pasiva y Tramitar Solicitudes de Extradición, Procedi-

miento Expedir Acto Administrativo que resuelve Indulto, Proceso C-GF Ges-

tión Financiera, Procedimiento Atención a Peticiones, Quejas, Reclamos o Su-

gerencias/ Guía de Servicio al Ciudadano.

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47

Dirección de Política Contra las Drogas.

Para el primer trimestre de 2015 con un cumplimiento del 100% se realizaron las

actividades:

Se avanzó en la segunda actividad

"Implementar el Diálogo Nacional sobre el

Futuro de la Política de Drogas": Se realizó

foro regional de Diálogo Nacional sobre

el Futuro de la Política de Drogas el 19 y

20 de marzo en Cali. Estos eventos gene-

ran insumos para la propuesta de política

nacional de drogas a formula.

Se realizó foro regional de Diálogo Nacio-

nal sobre el Futuro de la Política de Dro-

gas en Cali el 19 y 20 de marzo de 2015, lo que permitió avanzar en el 10% pro-

gramado.

Se avanzó en la actividad de Ejercer la Secretaría Técnica de la Comisión Ase-

sora para la Política de Drogas mediante la preparación y realización de la pri-

mera reunión del año y realización de correcciones al documento de la Comi-

sión Asesora.

Se realizaron nuevas correcciones al documento final de la Comisión Asesora y

la Comisión Asesora se reunió el 16 de marzo de 2015, lo que permitió avanzar

en un 34% de lo programado.

Se avanzó en las siguientes actividades (1) Se avanzó en la construcción del

primer borrador del documento de la posición de Colombia frente a UNGASS

2016. (2) Participar en cinco (05) reuniones internacionales en materia de

drogas a las que Colombia fue invitado. (3) Se avanzó en el diseño de la pro-

puesta de trabajo para la estrategia de cooperación internacional.



de políticas

Diseñar y coordinar las políticas e iniciativas del Estado

colombiano para prevenir y controlar la problemáticas de

las drogas y actividades relacionadas

FORMULACIÓN Y ADOPCIÓN DE

POLÍTICASProcesos Misionales 100%


o revisión o actos administrativos




DISEÑO DE NORMAS Procesos Misionales 100%

Porcentaje de avance de documentos

CONPES




FORMULACIÓN Y ADOPCIÓN DE

POLÍTICASProcesos Misionales 100%

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Dirección de Justicia Transicional. Nombre del indicador Objetivo asociado Proceso

Tipo de

proceso%


de políticas




FORMULACIÓN Y


Procesos

Misionales100%


documentos CONPES




FORMULACIÓN Y


Procesos

Misionales100%


o revisión o actos administrativos





Misionales100%

El primer trimestre con un cumplimiento de indicado-

res del 100% en los reportados adicionalmente en la

DJT se elaboraron documentos sobre los siguientes

temas, los cuales son de carácter reservado: Justicia

penal militar (2 documentos), Restitución de tierras,

política de drogas y construcción de paz (1 docu-

mento), Delito político (2 documentos) y Penas alter-

nativas y sanciones extrajudiciales (1 documento).

Se avanza en la evaluación de 10 años de implementación de la ley 975 de

2005 de justicia y paz

Se han realizado diferentes reuniones con el metodólogo encargado de la de-

finición de las regiones priorizadas y se está en la espera del producto final

(marco metodológico en donde se expongan las regiones). Revisión de los ins-

trumentos metodológicos y retroalimentación con todo el equipo de cada una

de las entrevistas que se piensan realizar en el trabajo de campo. Como insu-

mo del informe final, se ha realizado un análisis a las diferentes sentencias que

se han proferido en el marco del proceso de Justicia y Paz

Participación en La Habana (Cuba) en el proceso de negociación y suscrip-

ción de acuerdos de paz entre el Gobierno Nacional y las Farc actuando co-

mo enlace del Ministerio de Justicia y del Derecho para la discusión sobre el

punto de los derechos de las víctimas y la terminación del conflicto armado en-

tre el 5 y el 12 de febrero, el 26 de febrero y el 6 de marzo y entre el 17 y el 24

de marzo de 2015.

Del 20 al 31 de mayo 2015 - La Habana Cuba. Del 1 al 5 de Junio 2015 - La Ha-

bana Cuba. Del 17 al 27de junio 2015 - La Habana Cuba

Actualmente, se tienen versiones en borrador del diagnóstico, la cartilla y el

ABC de Ley 1424 de 2010. Asimismo, se realizaron 3 encuentros regionales de

Ley 1424 de 2010 y se fortaleció la mesa interinstitucional a nivel nacional.

Se atendieron 923 postulados de los 1.485 postulados privados de la libertad en

pabellones de Justicia y Paz.

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Grupo Disciplinario Interno. Nombre del indicador Objetivo asociado Proceso Subproceso Tipo de proceso %

Índice de quejas e informes de

servidores públicos tramitados

Gerencia efectiva y


GESTIÓN DEL TALENTO

HUMANO

GESTIÓN DE ASUNTOS

DISCIPLINARIOS

Procesos de

Apoyo100%

Desarrollo del proceso

disciplinario dentro del término

de prescripción

Gerencia efectiva y



HUMANO

GESTIÓN DE ASUNTOS

DISCIPLINARIOS

Procesos de

Apoyo100%


de la etapa de indagación

preliminar

Gerencia efectiva y



HUMANO

GESTIÓN DE ASUNTOS

DISCIPLINARIOS

Procesos de

Apoyo100%


de la etapa de investigación

disciplinaria

Gerencia efectiva y



HUMANO

GESTIÓN DE ASUNTOS

DISCIPLINARIOS

Procesos de

Apoyo100%

En el primer trimestre de 2015 en el grupo disciplinario interno se cumplieron los

indicadores al 100% y se realizaron las siguientes

acciones aportando a este cumplimiento:

Se suscribieron dentro del término legal las ac-

tuaciones procesales requeridas en la etapa de

Indagación preliminar. En el primer trimestre de

2015, se realizaron cuarenta y dos (42) actua-

ciones procesales en la etapa de indagación

preliminar.

En el segundo trimestre de 2015, se realizaron cuarenta y dos (42) actuacio-

nes procesales en la etapa de indagación preliminar.

Se profirieron nueve (9) autos que decidieron asumir o negar el conocimiento

de igual número de quejas o informes que ingresaron al Grupo.

Se profirieron veintitrés (23) autos que ordenaron la práctica de pruebas en

los procesos que se requerían.

Se profirieron cuatro (4) decisiones interlocutorias, de sustanciación y otras ac-

tuaciones procesales pertinentes.

Se profirieron oportunamente cinco (5) autos de archivo definitivo y un (1)

auto de apertura de investigación disciplinaria, para un total de seis (6) autos

de evaluación en indagación preliminar.

Se suscribieron dentro del término legal las actuaciones procesales requeridas

en la etapa de Investigación disciplinaria. En el primer trimestre de 2015, se

realizaron siete (7) actuaciones procesales en la etapa de investigación disci-

plinaria. Se suscribieron dentro del término legal las actuaciones procesales

requeridas en la etapa de Investigación disciplinaria.

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Dirección de Justicia Formal. Nombre del indicador Objetivo asociado Proceso Tipo de proceso %





atención integral

FORMULACIÓN Y

ADOPCIÓN DE

POLÍTICAS

Procesos

Misionales100%



administrativos



atención integral


Misionales100%


documentos CONPES



atención integral

FORMULACIÓN Y

ADOPCIÓN DE

POLÍTICAS

Procesos

Misionales100%





atención integral


Misionales100%

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100

En el primer trimestre de 2015 la Direc-

ción de justica formal tuvo un cumpli-

miento del 100% aunque durante el tri-

mestre no se solicitó a la Dirección la

elaboración de proyectos de decreto.

Adelanto otras actividades y se asignó

responsable para elaborar estudios

previos y del sector para el contrato

con la Imprenta Nacional para contra-

tar la publicación de los documentos

que indique la Dirección.

Durante el primer trimestre la Dirección

atendió de manera oportuna 114 peti-

ciones quejas y reclamos.

Adicional a eso se realiza la reprogra-

mación de las actividades para la

identificación y seguimiento al produc-

to no conforme, de acuerdo con las

actividades establecidas en el SIG, pa-

ra los meses de julio, agosto y septiem-

bre.

Todas estas actividades aportando a el

cumplimiento total de los indicadores.

51

Oficina de Asuntos Internacionales. Nombre del indicador Objetivo asociado Proceso Subproceso

Tipo de

proceso%

Trámites de repatriación



atención integral

APLICACIÓN DE POLÍTICAS Y

O NORMAS

ASUNTOS

INTERNACIONALES

Procesos

Misionales100%

Entregas efectivas en extradición



atención integral


O NORMAS

ASUNTOS

INTERNACIONALES

Procesos

Misionales100%

Requerimientos en materia de

cooperación judicial de

autoridades Nacionales y

Extranjeras



atención integral


O NORMAS

ASUNTOS

INTERNACIONALES

Procesos

Misionales100%

En el primer trimestre se logro un cumplimiento de los indicadores del 100%

desarrollando las siguientes actividades todas en el marco del funcionamiento

y el aporte a cada indicador reportado por la oficina de asuntos internaciona-

les:

Para el trimestre comprendido entre enero y marzo

de 2015 se recibieron 115 solicitudes de traslado. De

las solicitudes recibidas durante el primer trimestre

fueron evaluadas en el marco del comité celebrado

el día 19 de febrero de 2015, 35 solicitudes junto con

otras 16 que habían sido recibidas en los trimestres

anteriores correspondientes al año 2014. Adicional-

mente, durante dicho comité la Comisión evaluó 4

recursos de reposición de solicitudes que habían sido estudiadas durante el

año 2014 de las cuales se negaron 3 y 1 fue aprobada. Así las cosas, del acu-

mulado total de las 115 solicitudes recibidas a marzo 31 de 2015, han sido eva-

luadas 35, de las cuales fueron aprobadas 32 y negadas 3 de la presente vi-

gencia y de las vigencias anteriores el Comité aprobó 13 y negó 3 y a la fecha

están pendientes de ser evaluadas 80 solicitudes.

La Jefe de la Oficina de Asuntos Internacionales asistió a la reunión programa-

da con la Directora de Asuntos Internacionales del Ministerio de Justicia, Dere-

chos Humanos y Cultos de la República de Ecuador y la Segunda Secretaría

de la Embajada de Ecuador, en la que se abordaron los siguientes asuntos:

1. Entrega de 33 expedientes para el trámite de repatriación.

2. Definición de la lista de chequeo.

3. Verificación de la base de datos de ciudadanos repatriados.

4. Análisis de viabilidad de un nuevo tratado.

Para el primer trimestre del año 2015 se atendieron 36 consultas vía telefónica

relacionadas con el trámite de repatriación; además de eso se dio respuesta

escrita a 23 solicitudes recibidas de la misma forma.

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52

Subdirección de Estrategia y Análisis. Nombre del indicador Objetivo asociado Proceso Subproceso Tipo de proceso %

Consejos Seccionales de Estupefacientes y/o

Comités Departamentales de drogas y/o

capacitaciones temáticas a entes territoriales

asesorados, acompañados y/o capacitados




relacionadas

APLICACIÓN DE

POLÍTICAS Y O

NORMAS

ESTRATEGIA Y

ANÁLISIS

Procesos

Misionales100%

Sistema de información del Observatorio de

Drogas de Colombia – Generación de datos en el

Sistema de información del Observatorio de

Drogas de Colombia – ODC.




relacionadas

APLICACIÓN DE

POLÍTICAS Y O

NORMAS

ESTRATEGIA Y

ANÁLISIS

Procesos

Misionales100%

Entes territoriales asesorados para la gestión de

planes departamentales de drogas




relacionadas

APLICACIÓN DE

POLÍTICAS Y O

NORMAS

ESTRATEGIA Y

ANÁLISIS

Procesos

Misionales100%

Generación de conocimiento sobre la

problemática de las drogas y actividades

relacionadas




relacionadas

APLICACIÓN DE

POLÍTICAS Y O

NORMAS

ESTRATEGIA Y

ANÁLISIS

Procesos

Misionales100%

El primer trimestre se desarrollaron una serie de actividades que aportaron al

cumplimiento de un 100% de los indicadores de la subdirección relacionados

con la generación de conocimiento acerca de las drogas las actividades fue-

ron:

1. En desarrollo del Programa Familias Fuertes,

se iniciaron las sesiones de familias fuertes y se

han hecho 5 visitas de seguimiento.

2. En desarrollo de la Campaña Nacional de

Comunicaciones de Prevención de Consumo

de Sustancias Psicoactivas, se cuenta con (8)

piezas comunicativas.

3. Se firmó el convenio 459 del 26 de marzo de 2015 para desarrollar el estudio

sobre caracterización del tráfico de sustancias en pequeñas cantidades en 5

ciudades del país y se avanzó en los términos de referencia para que CICAD -

OEA, para establecer la viabilidad de implementar Tribunales de Tratamiento

de Drogas en Colombia.

4. articulación con FIP para implementar el perfil de estudio de microtráfico y

narcomenudeo en la sección de reportes del ODC.

5. Actualización del servidor de aplicaciones que aloja el portal ODC mejoran-

do la conectividad.: El portal web se encuentra actualizado con las noticias

generadas a partir de los eventos más relevantes en drogas del trimestre. Se

incluyeron secciones para el II foro regional sobre la política de drogas y En-

cuentro de Experiencias de Prevención de la Vinculación al Narcomenudeo a

partir de las Intervenciones de Base Comunitaria.

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Grupo de Comunicaciones.

Nombre del indicador Objetivo asociado ProcesoTipo de

proceso%

Impacto de las noticias que

genera el Ministerio

Gerencia efectiva y


GESTIÓN DE LA

INFORMACIÓN

Procesos

Estrategicos95%

Durante el primer trimestre el grupo de comunicación es reporto en su único

indicador un cumplimiento del 95% y desarrolla las siguientes actividades a fin

de asegurar un 100% con el cumplimiento de este:

Se registraron 67 boletines de prensa en los

que se hizo cubrimiento a eventos, y activi-

dades propias de la gestión. Es importante

tener en cuenta que en Enero no se regis-

tró gran actividad mediática por parte de

la entidad

Cada día o cada vez que se produce infor-

mación en relación con el Ministerio de Jus-

ticia y del Derecho es analizada por el pe-

riodista responsable de la construcción del

material periodístico, posteriormente y an-

tes de ser divulgado el documento es revisado por la coordinadora del Grupo

de Comunicaciones.

Semanalmente se están realizando agendas de cubrimientos en las que se

proponen y analizan los temas sensibles a ser divulgados e informados por par-

te del Ministerio de Justicia.

Una vez se determina la pertinencia del tema a informar, se acude a las fuen-

tes oficiales de la información, para conocer a detalle el tema, se procede a

construir el material periodístico para ser revisado y aprobado por la coordina-

dora del Grupo de Comunicaciones.

Como estrategia comunicativa e informativa al interior del ministerio de justicia

el equipo de comunicaciones diariamente incluyendo fines de semana y días

festivos realiza un monitoreo y envío de los artículos periodísticos que tienen

relación con el Ministerio.

95%

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INFORME INDICADORES Mauricio/INDICADORES... · En este informe se pretende ver los indicadores de...

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