INFORME SOBRE EL TURISTA ENINFORME SOBRE EL TURISTA EN LA COMUNIDAD DE MADRID

ÍNDICEÍNDICE

1. Perfil de los turistas que vienen a la CM

2. Motivaciones e intereses de los turistas

3. Consultas y grado de satisfacción de los 

turistas

2

Perfil de los turistas que vienen a la CM

3

La mayoría de los turistas que vienen a la CM son extranjeros Destacan los queCM son extranjeros. Destacan los que 

proceden de EEUU 

0,64%0,85%

2,90%1,49%

0,45%

China Japón 

Resto de Asia Australia 

Otros Países 

4 99%3,17%

1,36%7,69%

3,75%1,46%

4,61%

ArgentinaBrasil 

Canadá Estados Unidos 

Méjico Venezuela 

Resto de América 

1 30%4,36%

0,69%0,54%

2,01%0,80 %

4,99%

PortugalReino Unido 

Suiza y Liechtenstein Rusia 

Otros Países Europeos Países Africanos 

Argentina 

3,77%0,18%

0,73%4,50%

0,80%0,61%

1,30%

Francia Grecia Irlanda Italia 

Paises Nórdicos Polonia Portugal 

2,35%0,26%

0,97%,

Alemania Austria Benelux 

4

Los catalanes, los andaluces y los valencianos son los que más visitan losvalencianos son los que más visitan los 

municipios de la CM 

0 03%

0,66%

0,81%

1,30%

Melilla

Murcia 

Navarra 

País Vasco 

0 31%

1,06%

0,21%

15,55%

0,03%

E t d

Galicia 

La Rioja 

Madrid 

Melilla 

6,39%

0,03%

4,03%

0,31%

Cataluña 

Ceuta 

Comunidad Valenciana 

Extremadura 

0,82%

0,53%

1,29%

2,02%

Canarias 

Cantabria 

Castilla ‐ La Mancha 

Castilla y León 

5,15%

1,60%

0,57%

0,53%

Andalucía 

Aragón 

Asturias 

Baleares 

5

La edad media del turista que viene a la CM es de 40 años

6

La mayoría de los turistas viaja acompañado. El 34% lo hace en pareja

7

La estancia media por turista es de 4 a 7 díasLa estancia media por turista es de 4 a 7 días 

8

El 82% de los encuestados utiliza un establecimiento hotelero para alojarse

9

Motivaciones e intereses de los turistas

10

El ocio o las vacaciones es el principal motivo d l t i t i M d idde los turistas para venir a Madrid

11

El Escorial, Aranjuez y Alcalá de Henares son l l á i it d l t i tlos lugares más visitados por los turistas

EL ESCORIAL 44%

ARANJUEZ 27%

ALCALA DE HENARES 11%

CHINCHON 6%

MANZANARES EL REAL 2%MANZANARES EL REAL 2%

NAVALCARNERO 1%

BUITRAGO DE LOZOYA 1%

OTROS MUNICIPIOS 8%

12

El centro, los museos y el Palacio Real son los iti á i it d d l it lsitios más visitados de la capital 

CENTRO 41%

MUSEOS 26%

PALACIO REAL 6%PALACIO REAL 6%

NINGUNO/ NO SABEN 5%

EL RETIRO 4%

ALREDEDORES MADRID 4%

ESTADIO SANTIAGO BERNABEU 4%

ESPECTACULOS 2%

NO TIEMPO 2%

PARQUES TEMATICOS/ZOO 2%

TIENDAS 1%

TOROS 1%

RESTAURANTES 1%

RASTRO 1%

13

Consultas y grado de satisfacción de los turistas

14

Casi la mitad de las consultas están relacionadas con la orientación o losrelacionadas con la orientación o los 

planos 

15Puntuaciones entre 1 y 10

El grado de satisfacción de las personas que eligen Madrid como destino es altoque eligen Madrid como destino es alto, 

con una puntuación del 8,8%

9,13UBICACIÓN OFICINAS

9,54INFORMACIÓN TURÍSTICA

8,65SECTOR TURÍSTICO

8,83DESTINO MADRID

16Puntuaciones entre 1 y 10