Informe Sosteniblidad 2013

Informe Sosteniblidad 2013 Francisco Aragón, S.L.

Indice 1. Carta de la Dirección

2. Entorno Económico.

3. Entorno Medioambiental.

4. Entorno Social.

5. Prueba de lo que decimos.

6. Anexo.

1. Carta de la Dirección Son los actos los que dicen quiénes somos, definen cuál es nuestro comportamiento. En FRANCISCO ARAGÓN S.L. consideramos que es la forma de actuar la que también define a una empresa, la capacita para generar un valor añadido a largo plazo en todos los ámbitos y a diferenciarse de las demás a través de prácticas responsables con nuestros grupos de interés más importantes: nuestros clientes, empleados, nuestra sociedad y el medio ambiente, nuestros proveedores y finalmente con nuestra organización.

Nuestro compromiso con estas prácticas responsables es una filosofía, impregnada en nuestra cultura como empresa, haciendo que esas prácticas sean parte de nuestra estrategia de negocio, una estrategia que pasa por conseguir que nuestros productos tengan la máxima calidad.

Con estos actos hacemos de FRANCISCO ARAGÓN una empresa de total transparencia que entiende las necesidades de nuestros grupos de interés y que actúa para dar valor y mejorar esas inquietudes, entre las que están, por ejemplo, que las empresas puedan ser sostenibles y socialmente responsables.

Es el inconformismo y nuestros deseos de seguir mejorando lo que nos hace que elaboremos la presente Memoria de Responsabilidad Social Corporativa, imagen de nuestro compromiso con la calidad de nuestros productos, transmitiendo a nuestros clientes sensaciones de seguridad, calidad y responsabilidad de haber hecho lo que hay que hacer de la mejor manera posible.

Atentamente,

Informe Sostenibilidad 2013


Perfil de la Compañía

FRANCISCO ARAGÓN S.L.

POL. INDUSTRIAL CABEZO CORTAO

MOLINA DE SEGURA

C.P 30500

Telf..: 968 389 109

Fax.: 968 615 714

[email protected]

www.franciscoaragon.com/


https://www.facebook.com/FranciscoAragonSL

http://www.youtube.com/user/FranciscoAragonTV


Productos de la compañía

Francisco Aragón se dedica a la fabricación tanto en formato líquido como en aerosol de insecticidas, ambientadores y productos para la limpieza doméstica y para calzado.

Nuestros productos se venden exclusivamente en Mercadona bajo su marca BOSQUE VERDE.


2. Entorno Económico. Gobierno Corporativo

Francisco Aragón mantiene un compromiso firme en relación con la mejora continua y eficiente de su gobierno corporativo. Prueba de ello, es su clara apuesta por la centralización de su estructura en 3 grandes pilares: Desarrollo y Compras, Operaciones y Pilar Corporativo.


2009 2010 2011 2012 2013

1 1 1 2

1

7 6

8

10

8

Distribución Alta Dirección/Dirección Intermedia

mujeres Hombres

2. Entorno económico. Así somos

Es una empresa murciana, ubicada en Molina de Segura, fundada en el año 1.979, y especializada en la fabricación de artículos de ambientación, insecticidas, y productos de limpieza doméstica y de calzado.

En el año 2003 se realiza la compra de la compañía a sus fundadores y, como consecuencia, se produce una reestructuración total de la misma. Es en el mes de julio del 2004 cuando realizamos la entrega de los primeros pedidos a Mercadona convirtiéndonos en sus Interproveedores para las categorías de insecticidas y ambientadores en el año 2005.


2. Entorno Económico. La esencia de nuestra empresa

Nuestra relación como interproveedores de Mercadona está basada en la comunicación y la transparencia, lo que nos permite tener estabilidad, mediante contratos permanentes y acuerdos a largo plazo. Esta estabilidad nos da seguridad en las inversiones, permitiéndonos generar riqueza y empleo, tanto directo como indirecto en la zona donde desarrollamos nuestra actividad.

Lo que nos hace únicos

Apostar por la mejora continua de nuestros productos a través de la Investigación, el Desarrollo, la innovación y la inversión (I+D+i+i).


“Apostar por la mejora continua de nuestros productos a través de la Investigación, el Desarrollo, la Innovación y la inversión (I+D+i+i)”

“Conseguir la máxima calidad y excelencia de nuestros productos a través de nuestra completa alineación con el modelo de calidad total de Mercadona”

“Consolidarnos como una empresa identificada con los cinco pilares del modelo total de Mercadona (Consumidor, Trabajador, Proveedor, Sociedad y Capital) donde ambas empresas “pensemos, reflexionemos y entendamos” como ofrecer nuestros productos de la más alta calidad al precio más competitivo”

2. Entorno Económico. La esencia de nuestra empresa


2. Entorno económico. La esencia de nuestra empresa


Francisco Aragón dispone de una planta industrial de 25.316m2, de los cuales 12.567m2 están construidos, donde tecnología, producción y 142 trabajadores con un gran compromiso se trabajan de manera integral. Esta situación ha permitido que nos convirtamos en la 1ª empresa nacional en comercialización de ambientadores, insecticidas, calzado y limpieza en aerosol, siendo el principal interproveedor de Mercadona en los productos que se comercializan

40%

60%

Cuota de mercado aerosoles

FRANCISCO ARAGON

COMPETENCIA

2. Entorno económico. En quién nos apoyamos


Todo el trabajo que realizamos no es posible sin la aportación, apoyo, confianza, implicación de nuestros grupos de interés. Para nosotros son esenciales y con cada uno de ellos establecemos vínculos de relación que permiten mejorar nuestra empresa.

Francisco Aragón

Empleados

Mercadona

Proveedores

Sociedad

Socios

Todos nuestros grupos de interés son vitales para nuestra organización, pero hay tres que tienen una máxima influencia (contacto diario): empleados y cliente (Mercadona), otro con una influencia media (contacto eventual): proveedores y socios; y, por último, uno con influencia esporádica (contacto ocasional): sociedad. Damos un paso más para la valoración de la satisfacción de nuestros empleados que el uso de encuestas, realizando estudios psicosociales que nos dan una Valoración Global de FAVORABLE, estos estudios nos permiten continuar con la mejora continua.

2. Entorno Económico. Nuestros números


Francisco Aragón lleva un crecimiento continuado en ventas desde el 2009. Comparando el 2013 con el 2009 el crecimiento ha sido del 26,71%. Para el año 2014 la previsión es crecer el 8%. Estos datos confirman la solidez y sostenibilidad de la empresa.

Las inversiones realizadas desde el 2003 hasta el 2013 han sido de 23,29 Millones de Euros, hecho clave de la apuesta de la empresa por seguir creciendo.

Estos dos datos permiten que, en la actualidad, Francisco Aragón se encuentre entre las principales empresas de su sector.

2.009 2.010 2.011 2.012 2.013 2014 previsto

47,20 48,90 50,76 59,00

64,40 70,00

Facturación (Millones de €)

0,00

1,00

2,00

3,00

4,00

5,00

6,00

7,00

2.009 2.010 2.011 2.012 2.013 2014 (previsto)

Inversiones (millones €)

“Mejorando continuamente. Invirtiendo en tecnología, en ampliar y reformar la fábrica”.

2. Entorno Económico. Evolucionamos. I+D+i


“Las necesidades de los consumidores cambian y cada vez con mayor velocidad. En Francisco Aragón S.L. centramos todo nuestro esfuerzo en la búsqueda de nuevas ideas que recorran el camino entre los deseos y los productos que los cumplen.” “I+D+i, Marketing, Diseño Industrial, Legislación, Producción… todos nuestros equipos trabajan al unísono con el objetivo de desarrollar productos que sean fieles a la idea para la cual fueron concebidos.” “Mantenemos la ilusión de innovar cada día: investigamos, trabajamos en calidad, no nos conformamos con lo sencillo, apostamos por la mejora continua que nos permita hacer de nuestros productos un referente del mercado…”

Inversión acumulada en los 5 últimos años: 3.334.724 euros

Además de las inversiones realizadas desde el 2003 hasta el 2013 (23,29 Millones de Euros), FRANCISCO ARAGÓN ha invertido 3.335.724 euros exclusivamente en I+D en los últimos 5 años.

2. Entorno Económico. Sistema de gestión integrada y local


El "Compromiso" de Francisco Aragón S.L. con sus consumidores es "cero defectos". Esto se consigue apoyándose en tres pilares:

Línea 900. Atención a todas las consultas

Asegurando la calidad de los proveedores

Auditorías Control de calidad de recepción

Asegurando el proceso productivo

Laboratorio químico Control de calidad y auditoría

7%

68%

25%

Distribución de proveedores

MURCIA

NACIONALES

RESTO

2. Entorno económico. Sistema de gestión integrada y local

El objetivo de FRANCISCO ARAGÓN, SL., es satisfacer las necesidades de nuestros clientes garantizando:

- La calidad de nuestros productos.

- El mejor servicio posible.

- La mayor innovación.

- El respeto al Medio Ambiente y a la sociedad.

- La seguridad, tanto de sus productos como de sus trabajadores.

La Dirección estimula a sus empleados en pos de conseguir la mejora continua en la calidad, fiabilidad y sostenibilidad de sus productos. Para ello se han desarrollado una serie de procesos y sus indicadores con objeto de verificar el correcto funcionamiento de la empresa y poder alcanzar la mejora continua, incluyendo objetivos ambientales.

Todo ello, se plasma en la obtención de dos certificaciones internacionales: ISO 9001:2008 obtenida en 1999 y Certificación AISE (Charter de sostenibilidad en los detergentes) obtenida en 2008.


2. Entorno económico. Reconocimientos

•Enero 2.006: Finalista premio Sorolla a la innovación por el lanzamiento de los ambientadores eléctricos Bosque Verde.

•Marzo 2.008: Lanzamiento del ambientador multifragancia con el que inauguramos un nuevo concepto en cuanto a innovación.

•Enero 2.009: Lanzamiento de aplicadores de calzado en crema formato aerosol siendo novedad mundial.

•Febrero 2009: Entrega al mejor producto AEDA 2009.

•Junio 2009: Entrega del premio al mejor envase nacional LEADERPACK.

•Septiembre 2010: Ahorro de costes al consumidor, cambiando el cristal del recambio por PET en el ambientador multifragacia.

•Febrero 2010: Lanzamiento nuevo formato ambientador varitas, mejorando 7 veces la expectativa de venta.

•Marzo 2010: Entrega del premio europeo PARIS AEROSOL AWARDS

•Junio 2010: Entrega del premio al mejor envase mundial WORLD STAR PACKAGING AWARDS

•Noviembre 2013: Premio “INCORPORA” concedido por La Caixa por la “ labor en la Integración Laboral de personas con discapacidad psíquica y fomento del bienestar de sus trabajadores”


3. Entorno Medioambiental. Política de gestión ambiental Francisco Aragón, se encuentra certificada desde el año 2008 en el Charter de AISE para la limpieza sostenible, comprometiéndose a un equilibrio entre los tres pilares de la sostenibilidad: progreso social, equilibrio económico y equilibrio ecológico.

De esta forma, pretende contribuir al cuidado de la salud pública, asegurando que los productos son seguros para el uso al que están destinados,

Asimismo, se han establecido pautas de trabajo que permiten que nuestros productos se fabriquen de forma segura, en el respeto con el medio ambiente y mediante un uso eficaz de sustancias químicas y de los recursos naturales.

El objetivo es avanzar hacia patrones de producción y consumo más sostenibles.

Durante el año 2012 se da un paso más hacia la protección del medio ambiente, mediante la elaboración de un sistema de Gestión Medioambiental, basado en la norma UNE EN ISO 14001, que asegure:

- El cumplimiento con la legislación vigente en materia ambiental.

- La prevención de la contaminación ambiental, aplicando los recursos técnicos y humanos que resulten más adecuados..

- La mejora continua, haciendo un uso más eficaz de los recursos utilizados en el proceso de producción: energía, agua, materias primas y envases.



Nuestro impacto medioambiental


FRANCISCO ARAGÓN modificó en diciembre de 2010 la red de saneamiento de la instalación, haciendo una red separativa, de forma que todas las aguas residuales industriales fluyan hasta un depósito de homogeneización de 8000 litros, después del cual se ha instalado una cámara de decantación y otra de separación de aceites y grasas como pre tratamiento antes del vertido al alcantarillado, tal y como dispone la Ordenanza Municipal. Posteriormente se unen con las sanitarias y pluviales para entroncar de forma conjunta a la red de saneamiento. Además, destacar la reducción de consumo de agua del 2012 y 2013 frente a los años 2010 y 2011 ha sido del 11,78% menos, mientras que el crecimiento en facturación en estos dos últimos años ha sido de un 23,82% más que en el 2010 y 2011. Según el estudio realizado por el Instituto Tecnológico Mecánico AIMME, dentro del Proyecto Europeo REMAKE de ECODISEÑO, perteneciente al Programa Marco de Competitividad e Innovación (CIP) Europe INNOVA-CIP-O9-C-N1SOO, Estudio T12-00491, FRANCISCO ARAGÓN, en el 2013, ha dejado de emitir a la atmósfera la cantidad de 796Kgs. De CO2, todo ello debido a la gestión de los bidones metálicos priorizando la recuperación de los mismos frente a su reciclaje o achatarramiento.

-20,00%

-10,00%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

-11,78%

23,82%

Comparación Consumo agua 2012/2013 respecto a 2010/2011

Consumo de agua % Incremento facturación


Objetivos

INICIATIVAS DE AHORRO:

Ahorro energético.

Ahorro agua.

Plan de reducción de residuos peligrosos.

Garantizar que el 100% del origen de la producción de energía eléctrica consumida es energía renovable.

ACTIVIDADES DE FORMACIÓN MEDIOAMBIENTAL:

Aumentar horas de formación ambiental en el personal con repercusión en la gestión ambiental.

Formación en contenidos de sensibilización medioambiental a todos los trabajadores.

OBJETIVOS MEDIOAMBIENTALES:

Autorización Ambiental Única.

Sistema de Gestión Medioambiental. Vs. Norma ISO 14000.

Sustitución de los palets de madera por plástico reutilizable y reciclable: aumento vida útil de los palets

Sustitución del blíster de plástico por cartón: materia prima renovable, reciclable y biodegradable


4. Entorno Social.

Nuestro compromiso


Hay cinco cualidades que definen el entorno de trabajo de Francisco Aragón: Creatividad, Compromiso, Calidad, Confianza y Valor Humano . La Calidad nos hace ser exigentes con nosotros mismos y entregar lo mejor a nuestros grupos de interés; la Creatividad nos impulsa a identificar nuevas oportunidades para el mañana; el Compromiso nos anima a actuar sobre el legado que dejamos a las futuras generaciones; el Valor Humano y la Confianza son el eje central de este entorno, y, gracias a su compromiso, a su capacidad y a su aprendizaje continuo, la Compañía se encuentra en la mejor disposición para superar los retos que el actual panorama económico presenta. La combinación de estas cinco cualidades nos hace únicos. La estrategia de Recursos Humanos tiene como meta desarrollar las iniciativas necesarias para que la Compañía disponga del mejor talento para competir en un entorno global.

4 7 11

9

25

27 7

52

Distribución Plantilla 2013

Alta dirección

Dirección intermedia

mandos intermedios

investigadores/ingenieros

Supervisores

Técnicos

Administrativos

Operarios y Carretilleros

4. Entorno Social.

El Equipo


Para Francisco Aragón, los trabajadores son un valor clave de la empresa. De ahí su esfuerzo por promover su desarrollo profesional y personal, facilitando la conciliación laboral y personal y apostando por un trato igualitario y una comunicación interna fluida y continua. Durante los últimos años se ha mantenido una plantilla estable que confirma la solidez de la empresa en época de crisis como la que se ha desarrollado en ese periodo. Del total de trabajadores, el 94% son indefinidos, siendo este dato el mejor de la historia de la compañía. Los niveles de absentismo (1,99% en 2013) que se dan en la organización están muy por debajo del sector de la Industria Química.

2.009 2.010 2.011 2.012 2.013

131

124 130

136 142

Evolución Plantilla

2.009 2.010 2.011 2.012 2.013

88%

92% 92%

94% 94%

Contratos Fijos

2.009 2.010 2.011 2.012 2.013

3,48% 3,21%

4,21%

2,01% 1,99%

Absentismo

4. Entorno Social.

Conciliamos, somos iguales


La plantilla de Francisco Aragón está compuesta en mayoría por mujeres (88) frente a hombres (54). Habida cuenta de esta estructura de la compañía nuestra política es la facilitar la conciliación entre la vida familiar y laboral. De ahí que el 10% de la plantilla disfruta de una reducción de jornada por cuidado de un menor. Además, se tiene especial interés por la integración de personas con discapacidad y más allá de lo que marca la Ley, Francisco Aragón posee un total del 4,25% de personas con discapacidad en 2013, siendo objetivo ir aumentando este porcentaje. Francisco Aragón se preocupa por el bienestar profesional y personal de sus trabajadores. Por ello, ofrece un trato igualitario y sin ningún tipo de discriminación. Francisco Aragón tiene implantado un Plan de Igualdad sin tener obligación legal para constituirlo, sino de forma totalmente voluntaria.

17%

83%

Personas con discapacidad

Hombres

Mujeres

55

87

Total Trabajadores

Hombres

Mujeres

2009 2010 2011 2012 2013

7,00

11,00 11,00 13,00 14,00

Reducciones de jornada

4. Entorno Social.

Formación: sembrando talento


La formación es para Francisco Aragón un aspecto clave que permite a su equipo poder estar al día de los cambios que acontecen a su alrededor. En la actualidad el promedio de horas de formación por empleado es de 43,8, lo que suponen más de 6.200 horas de formación. En el último año se ha producido un aumento en la inversión de formación en un 62,12% La compañía sigue trabajando con el objetivo de favorecer el desarrollo profesional de todos y cada uno de sus profesionales que garantiza que todas las personas de la Compañía conozcan su rol y sus competencias, aportando, además, información y herramientas para crecer y mejorar profesionalmente La formación de los empleados es uno de los cimientos sobre los que se sustentan la excelencia, la innovación y la responsabilidad con las personas de Francisco Aragón. En este sentido, se ha apostado firmemente por establecer un marco de actuación al más alto nivel.

Personas formadas

46,47%

Horas formación

6.218

2009 2010 2011 2012 2013

10.384,63

20.422,79

30.181,72

46.881,13

75.470,91

Inversión en Formación

4. Entorno Social.

No solo nos quedamos aquí


Para Francisco Aragón esto no es suficiente y además……….

Nuestro salario estándar está un 20% por encima del convenio a aplicar,

El consenso en nuestras decisiones es fundamental: contamos con 9 representantes

de los trabajadores.

Antigüedad media en la empresa de 8 años.

Inversión en Seguridad e Higiene en el Trabajo de 273.000 €. Productividad personal o ventas por cada euro de coste de personal (ventas

anuales/gasto personal): 13,22.

4. Entorno Social.

No solo nos quedamos aquí


Realización de 9 convenios con Universidades, Escuelas de Negocios y centros

formativos para prácticas en empresas.

Asociados a: QUIMICOVA, AEDA, AMIQ, ADELMA.

Acciones de cooperación con Fundown. Tiempo de Almuerzo/merienda computado como efectivo: 113

horas/año/trabajador. Seguro de vida para todos los trabajadores.

Seguro de salud con grandes ventajas.

Baja por IT complementada al 100% desde el primer día.

Promoción de Actividades deportivas y días de convivencia entre familiares de

empleados.

5. Notas de Prensa.


6. Anexo.


En el presente Informe de Sostenibilidad 2013 de Francisco Aragón hemos recogido las principales actuaciones de la organización durante los últimos años en materia de sostenibilidad. El objetivo de Francisco Aragón con esta publicación es transmitir nuestra sensibilidad respecto al desarrollo sostenible en la triple vertiente económica, ambiental y social, así como también rendir cuentas públicas sobre la materia a sus principales grupos de interés. Con el fin de mostrar una presentación equilibrada y razonable del desempeño de la compañía, este informe sigue en la medida de lo posible los principios para la elaboración de Informes de Sostenibilidad que propone la entidad Global Reporting Initiative. Así, se informa de manera precisa y clara sobre los asuntos materiales que rigen la Responsabilidad Social de Francisco Aragón y se facilita, siempre que es posible, la comparabilidad de los datos con periodos anteriores. El objetivo es seguir trabajando en esta línea y marcar un nuevo rumbo en materia de sostenibilidad. Para cualquier duda o consulta sobre RSC se ruega ponerse en contacto con: [email protected]

Sobre este informe

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www.franciscoaragon.com

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