Informe Talleres - Estudio Cultura de La Innovación

8/9/2019 Informe Talleres - Estudio Cultura de La Innovación

1/55

TERCER INFORME

Línea BaseCultura de la Innovación

en la Sociedad Chilena

Cliente:


2/55

INTRODUCCIÓN

El presente documento constituye el tercer y último informe de avance del proyecto

realizado por Feedback S.A. de acuerdo al mandato del Consejo Nacional de Innovaciónpara la competitividad (CNIC), y cuyo objetivo principal es establecer una línea basepara e correc o mon oreo e a u ura e a nnovac n en a oc e a ena.

En la primera parte (Taller Inicial) se describe un modelo preliminar de Cultura de lannovac n que ue presen a o en e a er y que s rve e ase para e se o e oscontenidos de los distintos instrumentos de medición (cuestionarios). En tanto que lasegunda parte de este informe (Taller de Cierre) aborda la descripción del procesoutilizado para la construcción del índice en base a los resultados del estudio.


3/55


4/55

Línea baseCultura de la Innovación

En la Sociedad Chilena

TALLER INICIAL

Cliente:


5/55

TALLER EXPERTOS LOCALES

preliminar desarrollado por Feedback sobre factores que obstaculizan o promueven el desarrollo de una culturade la innovación. El objetivo era abordar las dimensiones y variables que requerían ser operacionalizadas paradar cuenta del modelo. En esta actividad participaron:

ACADÉMICOS & EMPRESACNIC

Leonardo Mena,Secretario Ejecutivo

FEEDBACK

Martín Rodríguez, GerenteGeneral

PRIVADA

Victoria Hurtado, Universidad AdolfoIbáñez

Luis González,ConsultorIgnacio León,Encargado deComunicaciones

Juan Pardo, Director General deEstudiosDaniel Jofré, InvestigadorArturo Leiva, Investigador

Eduardo Olguín , NewfieldPedro Güell, Universidad AlbertoHurtadoIván Vera, Gerente General IGT

Gabriela Ulloa, investigadoraMichelle Biermann, investigadoraDomingo Moreno, investigador

Carola Segovia, CoordinadoraPrograma Opinión Pública CEPKatty Mollenhauer, UniversidadTecnológica Metropolitana

Cristóbal García, ConsultorExternoCarlos Rodríguez, ConsultorExterno

Elvira Chadwick, Directora EjecutivaLado HumanoÁlvaro Sylleros, Universidad CatólicaMartín Kunc, Universidad Adolfo Ibáñez

Patricio Feres, Consultor ExternoAlberto González, Universidad Católica


6/55

DEFINICIONES PRELIMINARES


7/55

CREATIVIDAD, INNOVACIÓN Y EMPRENDIMIENTO

Creatividad: es el proceso de desarrollar y expresar nuevas ideas que probablementeseran útiles para el entorno social (organización, curso, etc)

Innovación: es la encarnación (embodiment), combinación y/o síntesis de conocimientoen productos, procesos o servicios originales y valiosos que afecta una masa crítica deusuarios.

La innovaci n es entendida como un proceso social interactivo, no lineal, que puedeinvolucrar un complejo conjunto de actividades relacionadas, tales como la capacitación,diseño, marketing, entre otras, y es caracterizado por una continua retroalimentaciónentre estas actividades, antes que por efectos lineales o secuenciales.

Emprendimiento: es el proceso de gestionar económica y organizacionalmente unainnovación (idea + equipo gestor + financiamiento)


8/55

¿DE QUÉ ESTAMOS HABLANDO?

La cultura es el background tácito que se expresa en valores (individuales y colectivos) y

heurísticas de aprendizaje (de agentes y redes) los cuales determinan disposiciones yformas de hacer las cosas.

Como hipótesis de trabajo general postulamos que existen un set de valores y

heurísticas que promueven la innovacion, y otros que gatillan conductaso uestas/resistentes a la innovación.

La creatividad, la innovación y el emprendimiento son prácticas y procesos que son

llamado cultura


9/55

MODELO


10/55

MODELO / CULTURA DE LA INNOVACIÓN

DimensiónCognitiva

Conductaspro/antiInnovación (en el

un verso eestudio)

DimensiónValórica

(1) Entorno material, institucionaly económico

(2) Infraestructura socio – técnica(3) Atributos de la personalidadCULTURA


11/55

MODELO / DIMENSIÓN COGNITIVA

La adaptación al ambiente por parte del agente requiere que éste adopte una heurística deaprendizaje que le permita obtener/procesar la información sobre la que basar sus decisiones.

Se ha argumentado que ciertas heurísticas están fuertemente asociadas al proceso innovativo. Porejemplo, aquellas heurísticas individuales que promuevan la generación de nuevo conocimiento porsobre las que se basen sobre conocimiento ya disponible. A nivel colectivo, ecologías que permitan lacoexistencia de perspectivas y prácticas múltiples.

Las heurísticas ue o eran a nivel individual al a re arse constitu en una ecolo ía de heurísticas ue

determinará el carácter innovativo de la red a la que pertenecen.


12/55

MODELO / DIMENSIÓN VALÓRICA

Los valores constituyen pautas de la conducta que operan como reguladores delfuncionamiento del sistema social.

Existe un set de valores que están directamente asociados a procesos de innovacióntanto a nivel organizacional como a regional/nacional.

Así, existirán culturas cuyos valores promoverán la innovación (culturas en las que sevalora a nivel individual el destacar por sobre la asimilación, culturas en las se

promueve a nivel colectivo la toma de decisiones participativa por sobre la jerárquica).


13/55

MODELO / VARIABLES INTERVINIENTES

La relación entre cultura y conductas innovativas va a estar mediada por:

Entorno material (milieu), institucional (sistema educacional, burocracia) y económico(derechos de propiedad, incentivos, fuentes de financiamiento)

Infraestructura socio (capital social, redes) – técnica (tecnologías, acceso al stock globalde conocimiento)

Atributos de la personalidad (confianza en sí mismo, iniciativa)


14/55

NIVEL INDIVIDUAL

TRADE-OFFS DIMENSIÓN COGNITIVA

Autonomía (“yo solo lo resuelvo”) vs. Colaboración (“dos mentes piensan mas que una”)Suficiencia (“basta con lo que se”) vs. Aprendizaje-de-por-vida (“siempre quieroaprender +”)

“ ” “.rutas”)

Heterogeneidad (“coexisten múltiples perspectivas”) vs. Homogeneidad (“se participade un enfoque común”)Jerárquico (“el líder decide”) vs. Participativo (“entre todos decidimos”)

Apego a la Norma/Método (“se hacen las cosas como han funcionado”) vs. Disrupción(“se fomentan nuevos procesos y maneras hacer las cosas”)


15/55

TRADE-OFFS DIMENSIÓN VALÓRICA

NIVEL INDIVIDUAL

Diferenciación “valor ue se le ad udica a destacar” vs. Asimilación “valor ue se leadjudica a acomodarse al medio social”)

Persistencia (“tolerancia al fracaso”) vs. Prudencia (“volver al refugio de lo conocido”)Cambio (“disposición al cambio”) vs. Tradición (“apego a”)

“ ” “ ” .Riesgo (“disposición frente a”) vs. Seguridad (“necesidad de”)

NIVEL COLECTIVO

Pertenencia (“mis compañeros se sienten miembros”) vs Responsabilidad individual (“cadauno cumple su rol”)

Autoría (“cada uno se guarda lo que sabe”) vs. Compartir (“se distribuye el conocimiento”)Tolerancia (“se acepta la diversidad”) vs. Homofilia (“se promueven principios de identidadhomogénea”)


16/55

FASES DE LA INNOVACIÓN


17/55

FASES DE LA INNOVACIÓN- - -

DINÁMICA DE LA INNOVACIÓN

Dado que el foco de este estudio es la medición de una "cultura de la innovación", nuestro modelo de análisis

debe incorporar el interplay entre el proceso de exploración (observación como fase previa a la innovación), lageneración de la innovación, su recepción por parte de la comunidad/red, y la transformación de sus prácticasy procesos (aceptación y expansión del cambio).

GeneraciónExploración

Ciclo de laInnovación

Transformación Recepción


18/55

MODELO INTEGRADOMarco de referencia dimensiones / Inter la


19/55

DIMENSIONES /INTERPLAY

Exploración Generación Recepción Transformación

DimensiónCognitiva

Experimentación(+) Suficiencia (-) Disrupción (+) Recombinación (+)

Dimensión Apego a la Riesgo (+) Tolerancia (+) Concreción (+) -

Variables Acceso al stock de Incentivos Redes Iniciativan erv n en es conoc m en o


20/55


21/55

Línea baseCultura de la Innovación

En la Sociedad Chilena

TALLER DE CIERRE

MARZO 2008

Cliente:


22/55

PARTICIPANTES

A fines de marzo de 2008 se realizó un taller cerrado con la participación de ocho profesionales representantesde la contraparte técnica del proyecto y cinco investigadores de Feedback con el objetivo de conocer elproceso de construcción del índice, examinar el comportamiento ex post del modelo y validar las estadísticasutilizadas en la generación de los indicadores de cultura de la innovación en poblaciones específicas. En el

E UIPO FEEDBACK E UIPO CNIC

s gu en e ocumen o se escr en gr camen e as a erna vas e pon erac n suger as y se es a ece uncuadro comparativo general con los valores del índice en cada caso.

Juan Pardo

Arturo Leiva

Leonardo MenaLuis GonzálezPedro Güell

Domingo MorenoCarlos RodríguezCristóbal García

Ignacio LeónMarcia VarelaKatherine Villarroel

Pedro Rosas


23/55

CONSTRUCCIÓN

DEL ÍNDICE


24/55

PROCESO DE CONSTRUCCIÓN DEL ÍNDICE mens ones u mens ones

En las siguientes láminas se describe detalladamente la composición de tales dimensiones y subdimensiones según la ubicación de cada variable contenida en cada uno de los instrumentos.


25/55

PROCESO DE CONSTRUCCIÓN DEL ÍNDICE(ESTUDIANTES EDUCACIÓN TERCIARIA)


26/55

PROCESO DE CONSTRUCCIÓN DEL ÍNDICE(DIRECTIVOS Y MANDOS MEDIOS DE EMPRESAS)


27/55

PROCESO DE CONSTRUCCIÓN DEL ÍNDICEACADÉMICOS & INVESTIGADORES


28/55

PROCESO DE CONSTRUCCIÓN DEL ÍNDICESe transforman todas las variables en escalas del 1 al 5.

Para cada sub dimensión, se calculan índices, promediando las variables (asignando el mismo peso aca a var a e

En los casos en que se identifican varios conceptos diferentes al interior de una sub dimensión, secalcula un índice para cada uno y después se promedian todos. Ej.:


29/55

Luego, se construye un indicador agregado de outputs de innovación, que indica la cantidad deou pu s eren es menc ona os por e en rev s a o. or e emp o para e segmen o e as empresas:

Innovación de productos o serviciosInnovación de procesos operacionales o de gestiónInnovación de ventas o marketingTramitación de patentes

a var a e outputs e nnovac n es ut za a como var a e epen ente en e mo e o.

Independientemente para cada segmento analizado, se realiza un análisis de ecuacionesestructurales, para determinar el peso de las sub dimensiones sobre las tres dimensiones (latentes), y

.


30/55

PROCESO DE CONSTRUCCIÓN DEL ÍNDICE

Los índices de las sub dimensiones (variables continuas) son recodificados en variables discretas entre 1 y 5.

Para cada uno de los tres segmentos de la muestra, se calculan las frecuencias de estas variables discretas. Porejemplo:

ÍNDICE DE ORIENTACIÓN AL APRENDIZAJE

1 2 3 4 5

Empresas (Frecuencia) 11,5 % 22,7 % 20,9 % 28,6 % 16,3 %

Se calcula un índice resumen de cada subdimensión, con la siguiente fórmula:

Índice = (11,5 * 0) + (22,7 * 0,25) + (20,9 * 0,5) + (28,8 * 0,75) + (16,3 * 1)

Una vez que se cuenta con un ndice para cada subdimensi n, se calculan los ndices de las dimensiones, y uníndice general a través de los pesos arrojados por el modelo de ecuaciones estructurales para cada segmentoanalizado.


31/55

DE INNOVACIÓN SEGÚNPOBLACIONES DE ESTUDIO


32/55

Puntajepor

pregunta

OUTPUT EMPRESA

Innovaciónde productos o servicios

Creación de productos o servicios nuevoso significativamente mejorados – p45 (34%) 1

1Innovación de procesosoperacionales o de gestiónCreación de procesos operacionales o de gestión nuevos

o significativamente mejorados – p48 (37%)

1

1

Innovación deventas o marketing

Creación de métodos de ventas o marketing nuevoso significativamente mejorados – p51 (20%)

Tramitación de patentes Participación en la tramitación de alguna–

1Punto base


33/55

Puntajepor

Innovación

Creación de productos o servicios nuevoso significativamente mejorados – p51 (22%) 2

de productosTramitación de patentes – p52 (7%)

Nº de investigaciones en el contextode su trabajo en la universidad

0,5

0 5

2,5

Participación eninvestigaciones

- p48 (59% 1 o más)

Nº de investigaciones independientesde su trabajo en la universidad

– p48 (22% 1 o más)2

0,5

académica

Autoríade artículos,papers, libros

Nº de artículos, etc, en el contextode su trabajo en la universidad

- p 50 (41% 1 o más)

Nº de artículos, etc, independientesde su trabajo en la universidad

0,5

0,5

Innovaciónen la docencia Creación o mejoría de métodos de enseñaza – p45 (75%)

- p 50 (19% 1 o más)

0,50,5


34/55

PuntajeporOUTPUT ESTUDIANTES

Innovación Creación de productos o servicios nuevos 1 5

pregunta

e pro uctos

Innovaciónen los estudios

o s gn ca vamen e me ora os – p

Creación o mejoría de métodos de estudio/ trabajo – p45 (20%)

3

0,5

Docencia (profesor o ayudante) – p50 (22%)

1

0,5

Participaciónacadémica Participación en investigaciones – p51 (22%)

Autoría de artículos, papers, libros – p52 (13%)

3

0,5

0,5

EmprendimientoProducción de eventos, poner música, venta de artesanías,

elaborados en la casa, productos traídos del campo,productos importados – p53_1 – p53_6

1,5

(41% hizo al menos una)3


35/55


36/55

DISTRIBUCIÓN DE SUBDIMENSIONES SEGÚN SEGMENTODimensión Cognitiva


37/55

DISTRIBUCIÓN DE SUBDIMENSIONES SEGÚN SEGMENTODimensión Disposicional


38/55

Dimensión Relacional


39/55

DIMENSIONES YSUB DIMENSIONES


40/55

MODELO DE ANÁLISIS # 2


41/55

% PesoAjuste del Modelo

MODELO DE ANÁLISIS # 2GERENTES Y MANDOS MEDIOS EMPRESA

Innovación(empresas)

0,74

52 9

ocus eControl

10

Dim.Valórica

Aprendizaje

Propensiónal Riesgo

38

27

Dim.Cognitiva 14

Perseverancia36

25

Dim.Relacional

Experimentación

Exploración/

Explotación Aceptacióndel fracaso

25 42 10 23

Confianza Colaboración Tolerancia NuevasTecnologíasde Comunicación



42/55


MODELO DE ANÁLISIS # 1ACADÉMICOS & INVESTIGADORES


0,78

25 12Disposición

ocus eControl

22

Dim.Valórica

Aprendizaje


63

26

Dim.Cognitiva

49

21

Perseverancia48

5

Dim.Relacional

Experimentación

Exploración/


19 50 20 11




43/55


MODELO DE ANÁLISIS # 2ACADÉMICOS & INVESTIGADORES


0,82

ocus eControl

727 9

Dim.Valórica

Aprendizaje


Dim.Cognitiva 28

64

26

Perseverancia

37

Dim.Relacional

48

Experimentación

Exploración/


19 50 20 11




44/55


MODELO DE ANÁLISIS # 1ESTUDIANTES EDUCACIÓN TERCIARIA


0,80

Disposición

ocus eControl

542 0

Dim.Valórica

Aprendizaje


40

Dim.Cognitiva

8

8258

Perseverancia37

1

Dim.Relacional

Experimentación

Exploración/


14 61 10 15



45/55


46/55

DIMENSIONES Y

SUB DIMENSIONES


47/55


48/55


49/55


50/55


51/55


52/55


53/55


54/55

METODOLÓGICASDEL TALLER


55/55

CONCLUSIONES METODOLÓGICAS DEL TALLER Se requiere analizar las variables “disposición al cambio” y “aceptación del fracaso” en cuanto a sucorrelación su oder ex licativo en la dimensión.

Se propone el cambio de categorización de la dimensión “valórica” bajo el nuevo nombre de“disposicional”.

Se propone estudiar las interacciones entre la dimensión “disposicional” y las otras dosdimensiones, dado que podría influir en ellas, siendo un presupuesto de éstas.

Se propone eliminar las variables de productividad académica (investigaciones y publicaciones) delíndice de outputs de innovación de los académicos, para testear el modelo sólo con innovaciónproductiva.

Se solicita realizar análisis de fiabilidad de las dimensiones en base a sus correlaciones internas.

.

Se requiere proponer una metodología para la medición intertemporal del índice, asegurandocomparabilidad a pesar de la variación en la estructura de los componentes.

Informe Talleres - Estudio Cultura de La Innovación

Documents

Transcript of Informe Talleres - Estudio Cultura de La Innovación