INFORME TÉCNICO DE AVANCE

"VEN POR TU PEGA" PROGRAMA DE REINGRESO A UN

MEJOR TRABAJO, LA PINTANA 2014.

Corporación Empleando

Primer llamado Programa Servicios Sociales Línea IEF –

CHISOL

Subsecretaría del Trabajo

30 de Septiembre de 2014

ÍNDICE

Página

Introducción…………………………………………………………………………………………………. 3

Difusión y convocatoria……………………………………………………………………………….. 4

Selección de beneficiarios………………………………………………………………………….. 5

Capacitación………………………………………………………………………………………………… 6

Taller Práctico - Intermediación laboral - Inserción laboral………………………… 8

Acompañamiento………………………………………………………………………………………….. 8

Anexos

Carta Gantt……………………………………………………………………………………………………. 12

Tabla de indicadores…………………………………………………………………………………….. 13

Tabla de presupuesto……………………………………………………………………………………. 15

Otros Anexos…………………………………………………………………………………………………. 14 Y SS.

Introducción

El Informe de Avance, da cuenta de las actividades desarrolladas en el proyecto “Ven por Tu pega” desde el inicio de las actividades relacionadas al proyecto, 27 de junio de 2014 hasta el 12 de Septiembre de 2014.

Al inicio realizamos difusión y convocatoria del proyecto, vinculándonos con diversas instituciones a nivel comunal, especialmente las asociadas a los Programas Sociales del municipio de La Pintana, logrando obtener varias nóminas que permitieron contactarnos uno a uno con los posibles beneficiarios. Primera reunión informativa con todos los convocados, indicando los requisitos específicos y características del proceso. En la misma sesión se aplica una entrevista semiestructurada y el test WARTEGG. En una segunda reunión convocando a quienes cumplían requerimientos administrativos y habían manifestado interés de participar del proceso, para la firma de convenios de participación. El día lunes 11 de Agosto iniciamos el proceso de capacitación, 30 horas de Apresto Laboral, en el cual se buscó que las beneficiarias conocieran las distintas formas de búsqueda de empleo, organizaran, planificaran y evaluaran sus búsquedas. Posteriormente se desarrolló el modulo Derecho a Saber, para conocer los diversos aspectos referidos a sus derechos laborales y la seguridad laboral. Actualmente se está realizando el módulo de atención al cliente para finalizar el último mes de capacitación con la formación en el oficio. Cada módulo ha sido desarrollado por un docente especialista en el área, con experiencia asociada al rubro que imparte. El servicio de guardería para el cuidado de los hijos e hijas de las beneficiarias se inicia paralelamente a cargo de 1 asistente para el cuidado infantil que resguarda la integridad de los niños, con fecha 11 de septiembre se incorporó una asegunda asistente, la cual está encargada de generar rutinas diarias para los niños y potenciar aspectos educativos y recreativos básicos los cuales consideran sus intereses y edades cronológicas.

Empleando, de manera paralela al desarrollo del proceso formativo, se encuentra junto a su equipo, en el proceso de intermediación laboral. En primera instancia realizamos encuentros con empresas del área de la capacitación destacándose el interés demostrado por Aliservice y Compañía Alimentaria Nacional, ambas empresas dependientes del mismo holding, el cual concentra aproximadamente el 70% de la concesión de la alimentación colectiva de los Jardines Infantiles Junji de la Región Metropolitana, en estos encuentros se entregó un resumen del proyecto, fortaleciendo el vínculo para una posible contratación e inserción laboral. En relación al acompañamiento de las beneficiarias se está realizando entrevistas individuales con los monitores y un psicólogo para detectar y abordar a tiempo posibles dificultades tanto emocionales como laborales que afecten el buen desempeño del o la beneficiaria en la empresa, preparándolos además para una entrevista adecuada que nos facilitará de alguna forma obtención de un empleo formal.

1. DESCRIPCIÓN DE AVANCES DE ETAPAS DEL PROYECTO 1.1 DIFUSIÓN Y CONVOCATORIA RESPONSABLES: Gestor Territorial Carlos Cabaña y Equipo Empleando.

FECHA: 27 de junio al 05 de agosto.

LUGAR DE EJECUCIÓN: Comuna de La Pintana.

METODOLOGÍA:

Al inicio del proceso se realiza difusión y convocatoria del proyecto, realizando nexos con diversas instituciones a nivel comunal, especialmente las asociadas a los Programas Sociales: Puente, Chisol e Ingreso Ético Familiar, fruto de esta relación de trabajo se obtuvieron 2 nóminas de 30 y 36 personas respectivamente de los programas Ingreso Ético Familiar y Chile Solidario pertenecientes a la comuna de La Pintana que permitieron contactarnos uno a uno con las posibles beneficiarias.

Desde las nóminas derivadas de los programas sociales del municipio de La Pintana, se realiza convocatoria vía telefónica para los días 13 - 20 de julio y 05 de agosto en grupos de 20 postulantes cada día, donde se realiza una charla informativa a la que asisten 58 interesadas, en ella se exponen las características del proceso. En la ocasión se utilizó material de exposición (Power Point) para explicar los objetivos del proyecto, el equipo, los beneficios de participar, la duración de los talleres, los contenidos teóricos y prácticos y oportunidades de intermediación laboral. Al término se dio espacio para aclarar dudas y recibir preguntas. Finalmente se coordinó la agenda de las clases.

El día viernes 08 de Agosto, se realiza una segunda reunión con quienes cumplían requerimientos administrativos y habían manifestado interés e intención de participar del proceso, lo cual nos permitió la selección de las beneficiarias permitiéndonos vincularnos con sus intereses, motivaciones, necesidades y proyecciones.

Posteriormente se aplica una entrevista semiestructurada a las 58 asistentes y a cada una se aplica el test WARTEGG el cual permite encontrar información sobre la capacidad resolutiva del individuo, su capacidad de organización, su creatividad, y también descartar algunos problemas de personalidad, aproximarnos al tipo de personalidad, la posición del individuo frente al mundo, manejo de las relaciones interpersonales, dinamismo y energía vital, entre otros.

De manera paralela, del 01 de agosto al 10 de agosto, se trabajó en la difusión del proceso en los medios de comunicación comunal. A través de capsulas radiales en la radio comunitaria de la comuna y en la constante difusión de los programas sociales comunitarios de la comuna.

RECURSOS: OPERACIONALES: Un computador, Sala habilitada para reuniones, Software Power Point, Bebidas y galletas.

RECURSOS ADMINISTRATIVOS: Coordinador administrativo, Cotizaciones de proveedores y presupuesto asignado.

1.2 SELECCIÓN DE BENEFICIARIOS RESPONSABLES: Gestor Territorial Carlos Cabaña y Equipo Empleando.

FECHA: 06 y 07 de agosto.

LUGAR DE EJECUCIÓN: Comuna de La Pintana.

METODOLOGÍA: En una segunda instancia se convoca vía telefónica y en los casos que requirió visitando en sus domicilios a las postulantes que perfilan en atención a los instrumentos aplicados y con los requisitos mínimos para postular a una salida laboral, presentándose las 38 seleccionadas. Los días 6 y 7 de agosto se firmó el compromiso de participación, además se hizo entrega de un kit de bienvenida compuesto por cuaderno, estuche, lápices y carpeta.

Se generó una lista de espera de 8 postulantes, quienes perfilaban en menor concordancia con los requerimientos del programa.

Se utilizó una Ficha Técnica elaborada para cada tipo de entrevista. Se adjuntan ambas Fichas como Anexo Nº1 y Nº2.

Las Entrevistas Semiestructuradas indagan antecedentes personales, grupo familiar, historias de vida y motivación frente al proyecto.

RESULTADOS DE ETAPA

N° de postulantes o inscritos por los programas sociales que cumplen perfil

66

N° de entrevistadas realizadas en las sesiones de exposición de las características del programa

58

N° de seleccionadas una vez aplicados los test de idoneidad 38 N° personas en listad de espera, quienes responden con menor intensidad al perfil

8

N° persona no cumple requisitos, rechazados por filtros de selección

12

RECURSOS OPERACIONALES: Un computador, Salas habilitada para reuniones y entrevistas, Software Power Point, Bebidas y galletas, Credencial laminada.

RECURSOS ADMINISTRATIVOS: Coordinador administrativo y presupuesto asignado.

1.3 CAPACITACIÓN RESPONSABLE: Sebastián Vivanco, Supervisor académico.

FECHA: 11 de agosto al 28 de octubre.

LUGAR DE EJECUCIÓN: Francisco Bilbao 1236, La Pintana.

METODOLOGÍA: La capacitación del proyecto comenzó el día 11 de agosto, sustituyéndose la fecha inicial del 01 de agosto porque no se completaban aún los cupos.

Las clases se realizan en la mañana, en horario de 9:00 a 14:30 hrs. La sala de capacitación se encuentra en Francisco Bilbao 1236, dentro de la Iglesia Metodista Pentecostal La Pintana.

El proceso de capacitación se ha presentado tal como estaba previsto en el diseño del proyecto lo cual considera 220 horas de capacitación y 40 horas de taller contabilizando 260 horas en total.

De acuerdo al plan de capacitación hemos desarrollado los módulos de:

- Apresto Laboral, el cual busca que las usuarias conozcan las distintas formas de búsqueda de empleo, además de organizar, planificar y evaluar sus búsquedas.

- Derecho a saber, poniendo énfasis en que las usuarias puedan conocer y manejar los diversos aspectos referidos tanto a sus derechos laborales como a la seguridad laboral en lo relativo a la prevención de riesgos y enfermedades profesionales.

- Atención al cliente para que las usuarias puedan atender requerimientos y necesidades de clientes de acuerdo a procedimientos utilizados por el sector.

Además, las alumnas recibieron algunas aproximaciones al proceso de Mise en Place ó preparación del servicio de comidas, buscando para generar un encuadre pedagógico de sus funciones en el mundo del trabajo.

Es relevante señalar el elevado nivel de responsabilidad de cada profesor/a, que además de las competencias profesionales y de conocimiento de la materia, presentan un gran sentido social en el desarrollo de su trabajo, demostrado en el compromiso que han tenido con el proyecto.

Hasta la fecha al proceso han desertado 2 beneficias, Claudia Poblete y Alejandra Aceituno, en ambas situaciones, los tiempos que implican las responsabilidades familiares han forzado su decisión. En su reemplazo, corrió la lista de espera, incorporándose Cindy Jeldes y María Caniullan.

PLAN DE NIVELACIÓN

Este plan de nivelación se presenta para aquellas alumnas que por distintos motivos, comenzaron la etapa de capacitación después que sus compañeras y/o han presentado reiterados faltas, por lo que se ha considerado necesario realizar la nivelación de las materias más relevantes de los cursos.

En cuanto a la capacitación en Apresto Laboral, la nivelación se aplicará en grupos de trabajo a cargo del equipo psicosocial durante la segunda quincena de Octubre.

Como Anexo Nº3, se indica la Nómina de Beneficiarias y su condición actual en relación a la capacitación.

CUIDADO INFANTIL

Hemos desarrollado el servicio que proporciona cuidado a hijos o hijas de 0 a 12 años de las usuarias que participan en el desarrollo de las actividades grupales de formación y/o capacitación. El desarrollo de actividades se realiza en dependencias adjuntas a los espacios de capacitación, supervisado por una asistente en el cuidado de niños capacitada en el área. El horario y la duración del servicio de cuidado infantil es coincidente con las actividades de capacitación de las usuarias y considera la entrega de una colación liviana a los niños y niñas participantes, además de algún aporte alimenticio líquido envasado (leche, yogurt, jugo de frutas) complementado con otro aporte alimenticio de tipo sólido (sándwich, queque u otro similar).

La rutina de las actividades para los niños y niñas las hemos agrupado en:

1. Llegada de los niños y niñas. 2. Momento de conversación. 3. Actividad central. 4. Colación compartida. 5. Actividad libre. 6. Conversación final.

Existiendo a disposición de los niños para el desarrollo de las actividades, lápices, cuadernos, material para recortar y pegar, juegos lúdicos y de salón.

Cabe consignar que realizamos un acondicionamiento general a los espacios y a las dinámicas de cuidado infantil producto de las observaciones realizadas en la primera visita técnica. Como anexo 4 se indica la nómina de niños y niñas asistentes a cuidado infantil y un set fotográfico de las dependencias donde se realizan las actividades.

RECURSOS OPERACIONALES: Sala de capacitación de la Iglesia Metodista Pentecostal La Pintana, un Notebook y un proyector, cuadernos, lápices, papel kraft, plumones, radio, material lúdico infantil.

RECURSOS ADMINISTRATIVOS: Coordinador administrativo y presupuesto asignado. Registro diario de asistencia y registro de contenidos de cada módulo de capacitación. Docentes, asistentes de coordinación y asistente de cuidado infantil.

1.4 PRÁCTICA Y/O TALLER No aplica a la fecha según Carta Gantt - desde el 21 de Octubre al 31 de Octubre

1.5 INTERMEDIACIÓN LABORAL No aplica a la fecha según Carta Gantt – No obstante hemos realizado, en consideración a la oportunidad, reuniones con empresas con experiencia en el área, formalmente Inicia el 30 de septiembre de 2014 hasta el final del proceso de inserciones laborales.

1.6 INSERCIÓN No aplica a la fecha según Carta Gantt – Desde el 3 de noviembre de 2014 hasta el final del proceso de inserciones laborales.

1.7 ACOMPAÑAMIENTO AL BENEFICIARIO RESPONSABLES: Hugo Arellano – Andrés Capriles, Apoyos Psicosociales.

FECHA: 11 de agosto a la fecha.

LUGAR DE EJECUCIÓN: Francisco Bilbao 1236 y hogares de las beneficiarias.

METODOLOGÍA: En esta parte del proceso, de manera general, cada participante es acompañada por un apoyo psicosocial, con quien tiene contacto permanente para resolver sus dudas y atender a sus necesidades, mediante contactos al menos dos veces por semana, pudiendo estas ser: reuniones periódicas, contacto telefónico y asistencia del apoyo a los lugares de capacitación y hogares de las beneficiarias.

Existe una segunda instancia individual de mayor complejidad de orientación personal donde en atención a la mayor complejidad que requiere, recibe una orientación personal con el psicólogo, donde se resuelven inquietudes y conflictos personales. La atención en esta instancia es de libre acceso, previa inscripción y disponibilidad del profesional. Hasta el momento se han realizado 9 sesiones de atenciones especializadas.

RECURSOS OPERACIONALES: Sala de clases, sala de reuniones, Computador Proyector, Plumones, Pizarra, Lápices, Hojas blancas, Papel Kraft, Café, Galletas, Azúcar, Hervidor de agua, Calefactor.

RECURSOS ADMINISTRATIVOS: individual general: Beneficiarias inscritas. Individual de alta complejidad: Beneficiarias inscritas

1. Anexos

1.1 Carta Gantt: última aprobada por Contraparte Técnica.

1.2 Tabla de Indicadores

1.3 Tabla de presupuesto: Estado de avance financiero del período informado.

1.4 Material gráfico de difusión aprobado.

1.5 Listado de beneficiarios en relación a las etapas informadas, según planilla Excel adjunta (manteniendo formato).

1.6 Otros del Proyecto:

a) Modificaciones al Proyecto: Detallar modificaciones presupuestarias y/o técnicas, si las hubiere.

b) Anexar fotocopia de Póliza de seguros contratada (para beneficiarios).

c) Adjuntar fotocopia de nómina firmada por beneficiarios donde toma conocimiento de las prestaciones que recibirá durante el proyecto: tipos de oficio, bonos, seguro, cuidado infantil, indumentaria, material educativo, etc.

2.1 CARTA GANTT

6.2 CARTA GANTT MODIFICADA

Meses Julio Agosto Septiembre Octubre

Semanas S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 S9 S10 S11 S12 S13 S14 S15 S16 S17 S18 S19

27-jun

30-jun

07-jul

14-jul 21-jul

28-jul

04-ago

11-ago

18-ago

25-ago

01-sep

08-sep

15-sep

22-sep

29-sep

06-oct

13-oct

20-oct

27-oct

ETAPA

S

Difusión Selección de beneficiarios Capacitación Talleres Intermediación Inserción Laboral Subsidios Beneficiarios Acompañamiento

Seguimiento ex post (2 meses)

Meses Noviembre Diciembre

Semanas

S20 S21 S22 S23 S24 S25 S26 S27 S28 Ene

2015 Feb

2015

03-nov

10-nov

17-nov

24-nov

01-dic

08-dic

15-dic

22-dic

29-dic

ETAPA

S

Difusión Selección de beneficiarios Capacitación Talleres

Intermediación Inserción Laboral Subsidios Beneficiarios Acompañamiento Seguimiento ex post (2 meses)

Etapa

Nombre Indicador

Meta descriptiva con

%

Indicadores Fórmula de

Cálculo

Medios de verificación

% de avance

a la fecha

Convocatoria y selección

Beneficiarios seleccionados

100% de beneficiarios seleccionados según cobertura adjudicada.

38 de seleccionados que cumplen requisitos / 38 de beneficiarios según cobertura) x 100

� Ficha de inscripción.

� Resumen listado de seleccionados

� Lista de espera.

100%

Capacitación Término de Capacitación

El 100% de los usuarios finalizan el ciclo de capacitaciones y reciben certificación.

38 de personas certificadas / 38 beneficiarios seleccionados) x 100

� Certificado de egreso emitido por OTEC

Etapa en proceso

Horas de Capacitación

Los beneficiarios realizan el 100% de horas programadas en oficio dictado.

120 horas realizadas / 220 de horas programadas x 100

� Libro de asistencia

55%

Práctica Laboral Beneficiarios en práctica laboral

100% de los usuarios realiza taller laboral

38 de beneficiarios que realizaran taller laboral / 38 beneficiarios egresados de capacitación) x 100

� Convenios de práctica firmados

etapa aún no comienza

Intermediación Empresas contactadas

03 empresas contactadas en los rubros de acuerdo al oficio capacitado.

01 de empresas contactadas

� Registro de contactos.

� Respaldo de contactos en base de datos

33.3%

Beneficiarios intermediados

100% de beneficiarios son intermediados laboralmente.

38 de beneficiarios intermediados /38 de beneficiarios seleccionados) x 100

� Plan de intermediación firmado por beneficiario y ejecutor

etapa aún no comienza

Inserción Laboral

Beneficiarios insertos

65% de los usuarios son insertos laboralmente

25 de personas insertas laboralmente / 38 de cupos adjudicados) x 100

� Copia Contratos de trabajo y anexos correspondientes

etapa aún no comienza

Acompañamiento Acompañamiento 100% de los beneficiarios

38 usuarios con acompañamiento

� Bitácora de actividades

25%

contó con apoyo y acompañamiento durante la ejecución del proyecto.

individual-grupal / 38 beneficiarios seleccionados)

individuales o grupales

Seguimiento ex post

Beneficiarios con seguimiento

El 60% de los usuarios colocados laboralmente mantiene su trabajo finalizado seguimiento ex post.

22 de beneficiarios que mantiene su puesto de trabajo / 25 de insertos) x 100

� Ficha de seguimiento individual

etapa aún no comienza

ESTADO FINANCIERO AL 30 DE agosto DE 2014

Centro de Costo Monto

Asignado Total

Rendido Saldo x Rendir

APORTE AL BENEFICIARIO 2.280.000 0 2.280.000

APORTE COLACIÓN Y MOVILIZACIÓN 3.078.000 700.500 2.377.500

CÉDULA DE IDENTIDAD 108.000 0 108.000

TRAMITES Y CERTIFICADOS 97.000 0 97.000 CUIDADO DE HIJOS (AS) DE BENEFICIARIOS 900.000 0 900.000

MOVILIZACIÓN DE BENEFICIARIOS 0 0 0

COLACIONES PARA BENEFICIARIOS 5.130.000 1.041.643 4.088.357

SERVICIO DE CAPACITACIÓN 16.000.000 0 16.000.000 SERVICIO DE COLOCACIÓN Y SEGUIMIENTO 800.000 0 800.000

SEGUROS DE BENEFICIARIOS 200.000 0 200.000

COMUNICACIÓN Y DIFUSIÓN 600.000 450.000 150.000

INDUMENTARIA DE BENEFICIARIOS 2.660.000 1.559.670 1.100.330

MATERIAL DIDÁCTICO Y/O EDUCATIVO 570.000 321.321 248.679 ARRIENDO EQUIPOS INFORMÁTICOS CAPACITACIONES 300.000 0 300.000 ARRIENDO HERRAMIENTAS CAPACITACIONES 300.000 0 300.000

ARRIENDO INFRAESTRUCTURA CAPACITACIONES 500.000 400.000 100.000

ARRIENDO EQUIPAMIENTO AUDIOVISUAL 300.000 0 300.000

COORDINADOR 4.800.000 1.600.000 3.200.000

GESTOR 4.200.000 1.400.000 2.800.000

MONITORES Y APOYOS PSICOSOCIALES 3.600.000 1.333.334 2.266.666

SUPERVISOR ASISTENCIA TECNICA 0 0 0

SERVICIOS PSICOLÓGICOS Y PSIQUIÁTRICOS 0 0 0

SERVICIOS DE PSICOPEDAGOGIA 0 0 0

SERVICIOS ESPECIALIZADOS 1.000.000 0 1.000.000

SECRETARIA 1.900.000 0 1.900.000

APOYO ADMINISTRATIVO 1.800.000 660.000 1.140.000

VIÁTICOS 0 0 0

MATERIAL DE OFICINA 200.000 114.958 85.042 IMPRESIÓN / FOTOCOPIAS / ENCUADERNACIÓN 200.000 158.060 41.940

MATERIALES Y ÚTILES DE ASEO 200.000 62.460 137.540 ARRIENDO INFRAESTRUCTURA O RECINTO 0 0 0

FLETE 0 0 0

MOVILIZACIÓN EQUIPOS DE TRABAJO 0 0 0

SERVICIOS BÁSICOS 215.000 108.000 107.000

SERVICIO DE CORREO Y ENCOMIENDAS 0 0 0

GARANTÍAS Y PÓLIZAS 0 0 0

TOTALES 51.938.000 9.909.946 42.028.054

MODIFICACIONES AL PROYECTO

MODIFICACIONES PRESUPUESTARIAS

Santiago, 25 de julio de 2014.

Carta N° 3 SEÑORA MARÍA PAZ SALVO AHUMADA DIRECTORA EJECUTIVA (S) PRO-EMPLEO SUBSECRETARIA DEL TRABAJO HUERFANOS 1273 - PISO 5 SANTIAGO

Mat.: Solicita autorizar modificación presupuestaria Junto con saludar, vengo a solicitar a usted tenga a bien la reasignación interna recursos en el proyecto “VEN POR TU PEGA" PROGRAMA DE REINGRESO A UN MEJOR TRABAJO, LA PINTANA 2014”. Detalle: Trasladando desde el ítem "aporte colación y movilización" al ítem "colaciones para beneficiarios" el monto de $3.078.000.- (corresponde a $1500 por usuaria, para 38 usuarias en 54 sesiones) ya que la colación será entregada por servicio y no la entrega del dinero a la beneficiaria. Esperando una favorable acogida, le saluda cordialmente,

Sebastián Vivanco Bunot

Firma del Representante Legal

Timbre institución.

MODIFICACIONES TÉCNICAS

Santiago, 29 de Agosto de 2014.

Carta N° 9 SEÑORA MARÍA PAZ SALVO AHUMADA DIRECTORA EJECUTIVA (S) PRO-EMPLEO SUBSECRETARIA DEL TRABAJO HUERFANOS 1273 - PISO 5 SANTIAGO

Mat.: Solicita considerar suspensión de actividades semana del 15 al 19 de Septiembre de 2014. Junto con saludar, vengo a solicitar a usted tenga a bien considerar suspensión de actividades semana del 15 al 19 de Septiembre de 2014 en el proyecto “VEN POR TU PEGA" PROGRAMA DE REINGRESO A UN MEJOR TRABAJO, LA PINTANA 2014”. Detalle: Un número significativo de beneficiarias del proceso nos han manifestado la posibilidad de suspender actividades la semana del 15 al 19 de Septiembre, las razones son las oportunidades laborales que esta época estival les presenta y las vacaciones de sus hijos en edad escolar. Esperando una favorable acogida, le saluda cordialmente,

Sebastián Vivanco Bunot

Firma del Representante Legal

Timbre institución.

MATERIAL PROMOCIONAL APROBADO

PENDÓN

AFICHE