ing. comercial

Investigacin de mercadosIng. Erich Magnus Vsquez Trabajo final

1. Resumen

El presente trabajo tiene como objetivo la elaboracin de una investigacin de mercado, el cual se llev a cabo en la Universidad Privada Domingo Savio de la ciudad de Tarija, sobre la percepcin de los estudiantes nuevos de ingeniera comercial, con el fin de conseguir datos reales del por qu los estudiantes eligen dicha carrera y as poder dar recomendaciones para el mejoramiento del servicio educativo.Para la realizacin del presente trabajo fue necesaria la informacin proporcionada por la teora vista en clase y la informacin obtenida por parte de las estudiantes que estn cursando el primer ao de la carrera.Tomando en cuenta la investigacin exploratoria y causal, se utiliz el mtodo cualitativo aplicando encuestas en diferentes cursos de primer ao.La investigacin se realiz en Universidad Domingo Savio de la ciudad de Tarija, en fecha 5 de abril al 2 de mayo de 2015.Se analizaron los objetivos del trabajo de investigacin, objetivos generales y especficos. Para una mejor comprensin se realizaron tablas y grficos, se determin el problema de investigacin de mercado.Por ltimo se hizo las respectivas conclusiones y recomendaciones a base de los resultados obtenidos.

2. IntroduccinEn la actualidad el estudio de ingeniera comercial est pensado para personas que buscan la capacidad de resolver todos los problemas que rodean una empresa, desde la produccin, la comercializacin, susfinanzasy el rea de recursos humanos. Laadministracinque combina todos los sectores es parte de los objetivos de un ingeniero comercial.La Ingeniera Comercial forma profesionales para desarrollar nuevos negocios y orientar su direccin segn lo que necesite una empresa, con una slida preparacin en la gestin empresarial, la carrera tiene una orientacin hacia los negocios de la actualidad del mercado.Las personas que estudian esta carrera en la Universidad Privada Domingo Savio son emprendedoras, persuasivas en cuanto a sus intenciones, con creatividad e innovacin para adaptarse a nuevas condiciones de trabajo y proactivas ante las adversidades. El objetivo de un ingeniero comercial es la planificacin y la gestin de proyectos que aumenten el capital financiero de una empresa, generando un bienestar econmico y social en todas las reas de trabajo.Es una carrera que mezcla los nmeros por el factor econmico con los aspectos sociales y desarrolla la gestin para mantener conformes a los miembros de una empresa, aumentando la productividad y aprovechando los recursos disponibles.Los principales espacios laborales donde se desempea un ingeniero comercial son los bancos y empresas relacionadas con la bolsa. Tambin se lo puede ver en empresas financieras, anlisis de fondos, instituciones pblicas y compaas de seguro. Sus tareas estn dentro de las finanzas, el comercio exterior y la planificacin de inversiones en el corto y largo plazo.

3. IdeaPercepcin de los estudiantes nuevos de la Universidad Privada Domingo Savio acerca de la carrera de ingeniera comercial. 4. Problema Cules son los principales factores que influyen en los estudiantes al momento de elegir la carrera de ingeniera comercial en la Universidad Privada Domingo Savio?5. Objetivos5.1. Objetivo general Identificar y determinar las principales caractersticas y atributos ms valorados de los estudiantes nuevos de la Universidad Privada Domingo Savio de Tarija, con respecto a la ingeniera comercial.5.2. Objetivos especficos Determinar el grado de inters de los estudiantes hacia la carrera de ingeniera comercial. Determinar las razones por las cuales los estudiantes eligieron la carrera de ingeniera comercial. Identificar si los estudiantes tienen conocimientos bsicos acerca de la carrera de ingeniera comercial. Determinar si los estudiantes recibieron orientacin vocacional antes de elegir la carrera.

6. Marco terico 6.1. Definicin de investigacin de mercados

6.2. Pasos para la investigacin de mercados

6.3. Tipos de investigacin

6.4. Definicin de ingeniera comercialLa ingeniera comercial es una ciencia empresarial que aplica los conocimientos de matemtica bsica, clculo, estadstica, mtodos cuantitativos, investigacin de operaciones, economa, administracin, finanzas y marketing para la solucin de los problemas sociales y organizacionales; se convierte de esta forma en una disciplina con un gran campo de accin y muy completa por la gran cantidad de conocimientos que adquiere el comercial. El profesional en el rea comercial es la persona indicada para desarrollar estrategias en el rea de gestin estratgica como operacional ,y como hoy las exigencias que el mercado internacional y la globalizacin exige debe hacer nfasis en la mercadotecnia y los negocios en los cuales se aplican mtodos cuantitativos y cualitativos.7. Mtodo7.1. Tipo de investigacin El siguiente trabajo de investigacin fue elaborado mediante la: Investigacin Exploratoria.- Porque sirvi para familiarizarnos con fenmenos relativamente desconocidos. Investigacin descriptiva.- Por medio de entrevistas, grupos focales, revisin de datos secundarios, encuestas. 7.2. DISEO DE INVESTIGACION El trabajo de investigacin se realiz por dos tipos de investigacin exploratoria y descriptiva. Informacin Necesaria para realizar la investigacin: La informacin necesaria para la presente investigacin de la percepcin de los estudiantes nuevos de la ingeniera comercial est compuesta por las siguientes variables: Determinar el perfil del estudiante de ingeniera comercial. Conocimientos bsicos de ingeniera comercial. Motivos por el cual eligieron la carrera de ingeniera comercial. Atributos ms valorados por los estudiantes de la Universidad Domingo Savio.

7.3. Tcnica y herramienta de recoleccin de datos Para dicha investigacin se utiliz el mtodo cualitativo para obtener adecuadamente la informacin necesaria del mercado; a continuacin se detalla el mtodo con sus respectivas herramientas: Mtodo cualitativo En la investigacin cualitativa de carcter exploratorio, se interesa en obtener ideas preliminares sobre factores de motivacin, emocionales, de actitudes y personalidad que influyen en las conductas del Mercado. Para esto se realiz inicialmente un anlisis de datos secundarios los cuales fueron recabados principalmente de los estudiantes que cursan el primer ao de ingeniera comercial, posteriormente se dio paso a realizar una encuestas en borrador, luego de ser corregido se aplic a 180 estudiantes de la poblacin, elegidas de acuerdo a su carrera y ao cursante.

7.4. Definicin de la poblacin meta

Unidad: Estudiantes de la Universidad Domingo Savio.

Elemento: Estudiantes nuevos de la carrera de ingeniera comercial.

Extensin: Zona Urbana de la ciudad de Tarija.

Tiempo: Se realiz en el mes de abril del 2015.

Parmetro Pertinente: Porcentaje de estudiantes nuevos que se interesaron en elegir la carrera de ingeniera comercial.

7.5. Calculo de la muestra Datos N=400=0,5 Z=1,96e=0,05

Para el respectivo clculo del tamao de la muestra se obtuvieron 196 encuestas, pero por motivos de falta de tiempo se aplicaron 180 encuestas en los distintos cursos de primer ao.8. Resultados

Estadsticos

Conoce Usted la Visin y la Misin de la UPDS?Porque escogi la UPDS como opcin para estudiar?Conoce usted que es la profesin de ingeniera Comercial?Porque medio se entero Usted de la carrera de Ing. Comercial?Recibi usted Orientacin Profesional Sobre la Carrera de Ing. Comercial?Que espera Usted que le brinde la UPDS como estudiante de la carrera de Ing. Comercial?Cree usted que la malla curricular cumple con las expectativas de estudio?Cul es la razn por la que usted eligi la carrera de Ing. Comercial?Conoce las aptitudes para ser un Ing. Comercial?Conoce usted el mbito laboral de un Ing. Comercial?

NVlidos180180180180180180180179180180

Perdidos0000000100

Tabla de frecuencia

P.1. Conoce Usted la Visin y la Misin de la UPDS?

FrecuenciaPorcentajePorcentaje vlidoPorcentaje acumulado

VlidosSi11362,862,862,8

No6737,237,2100,0

Total180100,0100,0

62,8%37,2%

Interpretacin.- El 62,8% de los 180 estudiantes encuestados de la Universidad Privada Domingo Savio si conocen la misin y visin. El 37,2% no conocen la misin y visin de la Universidad.

P.2. Porque escogi la UPDS como opcin para estudiar?


VlidosExcelente3620,020,020,0

Muy Buena8848,948,968,9

Buena5430,030,098,9

Mala21,11,1100,0

Total180100,0100,0

1,1%20%30%48,9%

Interpretacin.- El 48,9 % de los estudiantes encuestados escogieron la UPDS por ser una muy buena para estudiar.

P.3. Conoce usted que es la profesin de ingeniera Comercial?


VlidosSi7139,439,439,4

Mas o Menos10357,257,296,7

Nada63,33,3100,0

Total180100,0100,0

3,3%39,4%57,2%

Interpretacin.- El 57,2 % de los estudiantes encuestados conoce ms o menos la definicin de ingeniera comercial.

P.4. Porque medio se entero Usted de la carrera de Ing.Comercial?


VlidosTV7139,439,439,4

Radio179,49,448,9

Redes Sociales8145,045,093,9

Peridico116,16,1100,0

Total180100,0100,0

39,4%6,1%9,4%45%Interpretacin.- El 45% de los estudiantes encuestados se enter de la carrera de ingeniera comercial a travs de las redes sociales.

P.5. Recibi usted Orientacin Profesional Sobre la Carrera de Ing. Comercial?


VlidosSi10357,257,257,2

No7642,242,299,4

310,60,6100,0

Total180100,0100,0

0,6%42,2%57,2%

Interpretacin.- El 57,2% de los estudiantes encuestados s recibi orientacin profesional.

P.6. Que espera Usted que le brinde la UPDS como estudiante de la carrera de Ing. Comercial?


VlidosDocentes Capacitados3418,918,918,9

Buena carrera63,33,322,2

q la UPDS brinde Buena Enseanza4927,227,249,4

Capacitacion Constante(Cursos,practicas) a los alumnos4022,222,271,7

por las aptitudes que se tiene1,6,672,2

Conocimientos teoricos y practicos para buena profesion2111,711,783,9

Apoyo de la universidad1810,010,093,9

Mas Aprendizaje52,82,896,7

mas actualizacion en las materias y la carrera42,22,298,9

Mayor atencion por la parte administrativa1,6,699,4

Titulo de provision nacional1,6,6100,0

Total180100,0100,0

Interpretacin.- La mayora de los estudiantes encuestados (27 %) espera que la Universidad Privada Domingo Savio brinde buena enseanza y el (18,9%) docentes capacitados.

P.7. Cree usted que la malla curricular cumple con las expectativas de estudio?


VlidosSi14178,378,378,3

No3921,721,7100,0

Total180100,0100,0

21,7%78,3%

Interpretacin.- El 78,3% de los estudiantes encuestados cree que la malla curricular si cumple con las expectativas de estudio.

P.8. Cul es la razn por la que usted eligi la carrera de Ing. Comercial?


Vlidoshorarios52,82,82,8

Por la familia126,76,79,5

Excelente carrera con futuro3016,716,826,3

Fuentes de trabajo y creacion de empresa6938,338,564,8

Gusto hacia la carrera4625,625,790,5

Liderazgo ingenio aptitudes84,44,595,0

vision empresarial73,93,998,9

Carrera de moda1,6,699,4

No Habia otra opcion dentro de la UPDS1,6,6100,0

Total17999,4100,0

PerdidosSistema1,6

Total180100,0

Interpretacin.- La mayora de los estudiantes encuestados eligi la carrera de ingeniera comercial por la fuente de trabajo (creacin de empresas).

P.9.Conoce las aptitudes para ser un Ing.Comercial?


VlidosSi12971,771,771,7

No5128,328,3100,0

Total180100,0100,0

71,7%28,3%

Interpretacin.- El 71,7% de los estudiantes encuestados si conoce las aptitudes para ser un ingeniero comercial.

P.10. Conoce usted el amibito laboral de un Ing.Comercial?


VlidosMucho6335,035,035,0

Poco10558,358,393,3

Nada126,76,7100,0

Total180100,0100,0

6,7%35%58,3%Interpretacin.- El 58,3% de los estudiantes encuestados si conoce el mbito laboral de la ingeniera comercial.9. Conclusiones y recomendacionesLas conclusiones de este trabajo son: Los estudiantes nuevos de la Universidad Privada Domingo Savio tienen conocimientos bsicos acerca de la carrera de ingeniera comercial, la mayora de ellos cuentan con las aptitudes necesarias de la carrera y conocen los ambientes de trabajo donde se podrn destacar profesionalmente. Un nmero significativo de estudiantes recibieron orientacin profesional, pero a la vez la otra parte de estudiantes eligen la carrera para crear su propia empresa y especializarse en alguna de las amplias ramas laborales. Se destaca que la mayora de los estudiantes nuevos, si conocen la misin y la visin de la universidad, demostrando as su inters de aprendizaje. Es importante sealar que los estudiantes nuevos de la carrera desean recibir cursos de capacitacin constantes para profundizar sus conocimientos.Se recomienda: Capacitar constantemente a los docentes, para que estn informados con los contenidos y temas actuales. Analizar y complementar la malla curricular de la carrera de ingeniera comercial, para as tener un avance acadmico de forma pareja a las mejores universidades del pas. Innovar y mejorar los mtodos de aprendizajes, con tecnologa de ltima generacin. Brindar mayor informacin a los estudiantes nuevos antes de inscribirse a la carrera.

10. Bibliografa http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/bad/brunet_ca/capitulo3.pdfhttp://www.espoch.edu.ec/Descargas/Pensum/INGENIERIA_COMERCIAL_d166b.pdf http://es.wikipedia.org/wiki/Ingenier%C3%ADa_comercial

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