Inicio y definición del proyecto (Gerencia de Proyectos)

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Inicio y definición del proyecto Curso introducción a la gerencia de proyectos

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Curso introducción a la gerencia de proyectos (módulo 2)

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Agenda

Inicio y definición del proyectoIdentificación «Stakeholders»Creación del «Project charter»

Programación de tareas

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Advertencia

Esta presentación contiene diapositivas en Ingles, en Español y en Espanglish

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Luis Miguel Guerrero 2013

¿Cuáles son los 5 procesos de un proyecto?

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Monitoreo y control

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Luis Miguel Guerrero 2013*PMBOK 2004, p.19

Inicio Planeación Ejecución Cierre

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Luis Miguel Guerrero 2013*PMBOK 2004, p.41

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Luis Miguel Guerrero 2013*PMBOK 2004, p.42

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Luis Miguel Guerrero 2013

¿Cuáles son los 9 áreas de

conocimiento?

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Luis Miguel Guerrero 2013*Fundamentals of Project Management 2007, p.20-22

Áreas de conocimiento (PMI)

Integración Alcance Tiempo

Costo Calidad Recursos Humanos

Comunicaciones Riesgo Compras

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Luis Miguel Guerrero 2013*Fundamentals of Project Management 2007, p.20-22

Áreas de conocimiento (PMI)

Integración Alcance Tiempo

Costo Calidad Recursos Humanos

Comunicaciones Riesgo Compras

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Identificación «Stakeholders»

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Luis Miguel Guerrero 2013*Fast Forward MBA in Project Management 2002, p. 20

Manejo de expectativas

Definir expectativas

realistas

Manejar las expectativas durante el proyecto

Entregar lo prometido

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Identificación «Stakeholders»

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Luis Miguel Guerrero 2013

Stakeholders

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Identificación «Stakeholders»

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Luis Miguel Guerrero 2013

¿Qué es un stakeholder

?

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Identificación «Stakeholders»

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Luis Miguel Guerrero 2013

Stakeholders

*Fast Forward MBA in Project Management 2002, p. 39

«Aun cuando existen roles comunes de los diferentes Stakeholders, se entiende que algunas personas pueden jugar mas de un rol y que un rol puede ser desempeñado por mas de una persona»

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Identificación «Stakeholders»

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Luis Miguel Guerrero 2013*Fundamentals of Project Management 2007, p.39

STAKEHOLDER: todas las personas que tienen influencia y/o impacto en el proyecto. Esto incluye: los miembros del equipo, los clientes, gerentes y financieros.

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Identificación «Stakeholders»

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Luis Miguel Guerrero 2013*PMBOK 2004, p.23

STAKEHOLDERS: Personas u organizaciones (clientes, patrocinadores) que están activamente involucrados en el proyecto ó cuyos intereses pueden afectarse positiva o negativamente por el resultado del proyecto.

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Identificación «Stakeholders»

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Luis Miguel Guerrero 2013

Definir

PlanearControlar

*Fast Forward MBA in Project Management 2002, p. 22

Funciones del gerente de proyecto

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Identificación «Stakeholders»

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Luis Miguel Guerrero 2013*PMBOK 2004, p.24

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Identificación «Stakeholders»

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Luis Miguel Guerrero 2013*PMBOK 2004, p.24

Clientes/Usuarios Patrocinador Gerente de portafolio

Gerentes de Proyectos

Gerente de programa PMO

Equipo del Proyecto

Gerentes funcionales

Gerentes operaciones

Aliados, Proveedores

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Identificación «Stakeholders»

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Luis Miguel Guerrero 2013Patrocinador

*Fast Forward MBA in Project Management 2002, p. 42

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Identificación «Stakeholders»

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Luis Miguel Guerrero 2013

Clientes / Usuarios*Fast Forward MBA in Project Management 2002, p. 45

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Identificación «Stakeholders»

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Luis Miguel Guerrero 2013

Inputs• Project Charter• Documentos del proyecto• Análisis del entorno• Activos organizacionales

Outputs• Registro Stakeholders• Estrategia de manejo de

Stakeholders

*PMBOK 2004, p.46

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Identificación «Stakeholders»

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Luis Miguel Guerrero 2013*Fast Forward MBA in Project Management 2002, p. 48

Liderar a los Stakeholders

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Creación del «Project charter»

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Luis Miguel Guerrero 2013

Definir

PlanearControlar

*Fast Forward MBA in Project Management 2002, p. 22

Funciones del gerente de proyecto

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Creación del «Project charter»

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Luis Miguel Guerrero 2013*Fast Forward MBA in Project Management 2002, p. 55

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Creación del «Project charter»

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Luis Miguel Guerrero 2013

¿Qué es un Project

charter?

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Creación del «Project charter»

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Luis Miguel Guerrero 2013*Fast Forward MBA in Project Management 2002, p. 57

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Creación del «Project charter»

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Luis Miguel Guerrero 2013

Project Charter: Es un documento que formalmente autoriza el inicio de un proyecto ó una fase de un proyecto y documenta los requerimientos iniciales que permitirán satisfacer las necesidades y expectativas de los Stakeholders. Es el resultado de un trabajo conjunto con el cliente/usuario y la empresa líder del proyecto.

*PMBOK 2004, p.73

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Creación del «Project charter»

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Luis Miguel Guerrero 2013

Inputs• Declaración de trabajo• Plan de negocio• Contratos• Análisis del entorno• Activos organizacionales

Outputs• Project Charter

*PMBOK 2004, p.46

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Creación del «Project charter»

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Luis Miguel Guerrero 2013

Inputs• Declaración de trabajo• Plan de negocio• Contratos• Análisis del entorno• Activos organizacionales

Tools & Techniques• Juicio experto

Outputs• Project Charter

*PMBOK 2004, p.74

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Creación del «Project charter»

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Luis Miguel Guerrero 2013*PMBOK 2004, p.76

Declaración de trabajo

• Necesidad del negocio

• Alcance• Plan estratégico

Plan de negocio

• Estudio de mercado

• Estudio técnico• Estudio Legal• Estudio

ambiental y social

Contratos

• Requerimientos y acuerdos con el cliente

Análisis del entorno

• Estándares de la industria

• Infraestructura• Condiciones de

mercado

Activos organizacionales

• Procesos• Políticas• Know how

INPUTS

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Creación del «Project charter»

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Luis Miguel Guerrero 2013

Declaración de trabajo≠

Contrato *Fast Forward MBA in Project Management 2002, p. 61

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Creación del «Project charter»

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Luis Miguel Guerrero 2013*Fast Forward MBA in Project Management 2002, p. 62-66

Declaración de trabajo

• Propósito• Definición de alcance• Entregables• Estimados de tiempo y presupuesto• Objetivos• Stakeholders• Cadena de mando (matriz de responsabilidades)

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Creación del «Project charter»

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Luis Miguel Guerrero 2013*Fast Forward MBA in Project Management 2002, p. 69

Actividades

Project Manager

PMO Patrocinador

Gerente Funcional

Actividad A Responsable

Informado Aprueba Consultado

Actividad B Aprueba Consultado

Aprueba Aprueba

Actividad C Responsable

Informado Consultado Consultado

Actividad D Responsable

Informado Aprueba Informado

Matriz de responsabilidades

1. Liste las principales actividades del proyecto.2. Liste los principales Stakeholders del proyecto.3. Codifique la matriz

1. Responsable, Aprueba, Consultado e Informado

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Creación del «Project charter»

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Luis Miguel Guerrero 2013*Fast Forward MBA in Project Management 2002, p. 72

Plan de comunicación

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Creación del «Project charter»

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Luis Miguel Guerrero 2013*Fast Forward MBA in Project Management 2002, p. 74

Plan de comunicaciónStakeholder Informaci

ónFrecuenci

aCanal Respues

ta

Project Manager Avances Diaria Actas 1 día

PMO Cronograma

Trimestral E-mail 3 días

Cliente Entregables

Mensual Reunión 5 días

Equipo del proyecto

Reuniones Semanal Reunión 3 días

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Creación del «Project charter»

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Luis Miguel Guerrero 2013*PMBOK 2004, p.77

Juicio experto

ConsultoresOtras

unidades de negocio

Stakeholders Gremios Expertos PMO

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Creación del «Project charter»

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Luis Miguel Guerrero 2013*PMBOK 2004, p.78

• Objetivo y justificación• Criterios de éxito• Requerimientos• Descripción• Riesgos• Hitos• Presupuesto • Gerente• Patrocinador

Project Charter

OUTPUTS

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Programación de tareas

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Agenda

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Inicio y definición del proyecto Identificación «Stakeholders» Creación del «Project charter»

Programación de tareas

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