INNOVACIÓN

MDOH Aurora del Carmen Tovar Sánchez

La mente que se abre a una nueva idea, jamás volverá a su tamaño original.

Albert Einstein

La innovación es lo que distingue al Líder de

sus seguidores, Steve Jobs

Unidad 1. Aspectos generales de la

innovación

Conceptos

Creatividad: Acto de producir nuevas ideas,

enfoques y acciones.

Innovación: Es el proceso de generar y aplicar tales

ideas “creativas” en un contexto específico.

La creatividad es un punto de partida para la

innovación.

Creatividad es ser capaz de crear, inventar o

proponer conceptos nuevos que hasta la fecha no

se habían considerado.

Innovar es proponer conceptos o ideas nuevas que

además tienen un sentido o aplicabilidad que

supone un avance práctico en cualquier ámbito.

Creatividad es la generación de nuevas ideas o

conceptos que habitualmente producen soluciones

originales.

La innovación exige la conciencia y el equilibrio

para transportar las ideas, del campo imaginario o

ficticio al campo de las realizaciones e

implementaciones.

La creatividad se suele utilizar para referirse al

acto de producir nuevas ideas, enfoques y acciones.

Innovación es el proceso de generar y aplicar tales

ideas creativas en un contexto específico.

Innovación y Competitividad

La competitividad es la capacidad de una

organización para obtener y mantener

sistemáticamente unas ventajas comparativas que le

permitan alcanzar, sostener y mejorar una

determinada posición en el entorno socioeconómico

en que actúa.

Para permanecer dentro del mercado, ser

competitivos, las empresas requiere de innovar, ya

sea sus productos, procesos, organización o la

forma de comercializar.

La innovación

• Tecnológico

• Organizacional

• Marketing / Diseño

• I + D

• Incorporación

• Imitación

• Experiencia

• Incremental radical

• De producto

• De proceso

En función

del objeto

En función de su

relevancia

En función

del ámbito

En función de su origen

Clasificación de la Innovación

Objeto

Impacto

Efecto Escala

Origen

Objeto

Producto

Tecnología

Necesidades del mercado

Costos

Proceso

Mejorar productividad

Sistematizar la fabricación

Impacto

Incremental

Eficiencia en el uso de

materiales

Mejor calidad a precios reducidos

Radical A partir de una

investigación Necesidades insatisfechas

Efecto

Continuistas Mejorar la

condición del producto / servicio

El mercado es el mismo

La función básica (principal) es la

misma

Rupturistas Atributos inferiores

Más barato

Más simple

Más pequeño

Más fácil de usar

Escala

Programa, proyecto u operación

Corporativo, empresa o unidad

de negocio

Sector, mercado

Regional, nacional, mundial

Origen

Dirigida por la tecnología

Impulsada por el mercado

Tipos de Innovación

Producto o Servicio

Proceso

Sistema de Gestión

Marketing

Innovación de producto

Características distintas a lo ya existente en el

mercado

Rediseñar el producto, pequeñas

modificaciones que no alteran al producto en

si.

Estrategias

Cambio en la imagen para modificar la percepción del cliente

Busca la diferenciación de

la competencia.

Innovación de procesos

Estrategias

Incorporación de nuevos sistemas de producción (JIT)

Adquisición de nueva maquinaría

Incorporación de sistemas de calidad

(ISO)

Utilización de nuevas tecnologías

(e-commerce)

Reducción de costos de fabricación

Reducción de tiempos de espera del cliente

Aumento de la productividad

Mejorar la calidad del producto

Cumplir con lineamientos gubernamentales

Formas de realización del

trabajo, lo que supone también

una mejora en el producto final.

Innovación del sistema de gestión

Cambiar el modelo de

negocio

Nuevo enfoque en la forma de satisfacer las necesidades

de los clientes

Nueva forma organizacional

Nueva forma de competir en

el mercado

Favorecer la capacidad de

coordinación con el fin de

que las empresas consigan

responder mejor y más

rápido a las exigencias de

los clientes.

Innovación del sistema de gestión

Estrategias

Establecer relaciones

de cooperación

Internacionalización

Aplicación de nuevas formas

de comercialización

y distribución

Innovación de marketing

Nuevas formas de

hacer llegar el producto

Tecnología (redes sociales)

Servicio Personalizado (post venta)

Demostraciones

Lanzamiento de nuevos productos

Relanzamientos

Proceso de la Innovación

Generación de Ideas

Evaluación Desarrollo Comercialización Lanzamiento

Técnicas de generación de ideas

Concepto y abanico de conceptos

Movimiento Relaciones forzadas

Analogías

Usos Inusuales Mejora de producto

Sintetizar, síntesis

Búsqueda de causas y

consecuencias

Prueba de dibujo e imágenes

Matrices combinatorias

Phillips 66 Lluvia de

ideas o Brain storming

Desarrollo de una idea

Detectando una necesidad no satisfecha

Mejorando un producto ya existente

Con base a la combinación de conocimientos

Reconociendo tendencia

Percibir oportunidades donde otros no las ven

Reglas para la evaluación de ideas

Definir criterios para la evaluación: rentabilidad, reducción de costos, sustentabilidad, mejorar calidad de vida, etc.

Mantener como criterio constante que el proyecto sea motivante

Agrupar las ideas por temas

Distinguir plazos entre aquellas que son aplicables a corto, mediano o largo plazo

Reglas para la evaluación de ideas

Separar las ideas que son aplicables a corto plazo mediante la asignación de responsables y fechas

Evaluar las ideas aplicables a mediano y largo plazo que requieren inversión de presupuesto, tiempo y personas

Elegir proyectos para experimentación

Asignar un líder de proyecto, presupuesto y fechas para conducir la ejecución de las ideas elegidas

El líder de proyecto estará a cargo de la etapa de experimentación: formación del equipo innovador, búsqueda de información, elaboración del plan de proyecto, prototipo y venta interna de la idea

6 sombreros para pensar como técnica

de evaluación de ideas

6 sombreros para pensar como técnica

de evaluación de ideas

Validación de ideas

Referencias Bibliográficas

Fernández, A., Creatividad e Innovación en Empresas y Organizaciones, 2007, Díaz de Santos, Madrid, España

Stauffer Dennis, La Innovación: Necesidad urgente en las organizaciones, manual del pensamiento incubador, 2010, Panorama Editorial, México.

Sabbagh Aaron, Mackinlay Matías, El método de la innovación creativa, 2011, Editorial Granica, Argentina.

OCDE, Eurostat, Manual de Oslo; guía para la recogida e interpretación de datos sobre innovación, 3era edición, Grupo Tragsa.

Kim W. Chan, Mauborgne Renée, La estrategia del océano azul, 2011, Grupo editorial Norma / Harvard businness school press, Colombia