Innovación Basada En TI

Innovación basada en Tecnologíasde la Información (TI)

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de la Información (TI)

Innovación:Rompiendo Paradigmas


Rompiendo Paradigmas

Investigación es la

transformación de dinero en

conocimiento

El conocimiento y la tecnología están

ampliamente disponibles en Chile y el

mundo, se pueden comprar/transferir sin

En consecuencia:

¿Qué es Innovación?


Innovación es la transformación

de conocimiento en dinero

mundo, se pueden comprar/transferir sin

reinventar la rueda...

Nuestro rol es aplicarlos en forma

creativa en el negocio de modo que

aumente el valor agregado para los

clientes y los accionistas

“ Innovation is1% Inspiration and 99%


and 99% Perspiration ”

Thomas A. Edison

Cuando soplan vientos de

cambio, algunos

construyen refugios y

otros construyen

La clave está en construir una verdadera “cultura” de la innovación en la empresa


otros construyen

molinos...

Descubrir necesidades no

conocidas por el cliente

InnovaciónDesarrollar una propuesta

de valor nueva para el

mercado

Sorprender y encantar a

los Clientes

(Exceder expectativas)

La verdadera innovación va más allá del logro de una excelencia operacional


Necesidades los clientes y

consumidoresNuestra Oferta

Necesidades

insatisfechas

Oferta

Actual

Excelencia

OperacionalIgualar la mejor oferta ya

conocida del mercadoNecesidades

conocidas y

entendidas por el

cliente

Fuente: IGT

La innovación pasa por diseñar e implantar nuevas “experiencias” para los clientes


Cómo multiplicar por 500 el

valor de una taza de café

Modelo de Gestión del Conocimiento para la

Innovación

La innovación exitosa se basa en una óptima gestión del conocimiento empresarial


Información del

mercado y los clientes

Proyectos de

Inovación con

Valor Agregado

INNOVAR !!

Proceso de

generación

de ideasAlmacenamiento,

evaluación,

interpretación,

análisis, difusión

interna

La innovación basada en el uso de TIC’s es estratégica y cambia las reglas del juego


UPS used to be a cargo company with some technology . Now it’s a technology company with some airplanes.” —Forbes

Las TI no son usadas con criterio estratégico

Estamos sobre-

invertidos en el

backoffice


Fuente: ENTI 2007

Y definitivamente falta

inversión en el front-

office y operaciones

El enfoque gerencial está cambiando...


¿Tecnología para la Estrategia o Estrategia basada en Tecnología?

o Ambas… ni lo uno ni lo

otro

o Es posible crear nuevas

estrategias a partir de

la implementación de

ciertas tecnologías

La Estrategia define y requiere el

apoyo de las TI (enfoque tradicional)


Las TI aportan nuevas oportunidades a la

Estrategia (enfoque actual)

OJO con las “innovaciones” basadas en TIC’s ...


Innovación basada enTIC’s: Casos y Ejemplos


TIC’s: Casos y Ejemplos

Innovaciones basadas en TI... ejemplosEl individuo conectado… siempre!

Internet-on-board


Universal Access

Fixed networks Mobile networks Enterprise networks

Teleworking

Home On the go Hotspot Office

Everywhere-availability

AirportsOn-campus mobility

Innovaciones basadas en TI... ejemplos Wireless & Mobility

Notificación de su agente de viajes (WAP

Travel)

Authentication

Seleccionar ”Cambiar su

plan de viaje"

Alternativas disponibles:


Seleccionar una opción para más

información

Aparece un mensaje final de confirmación

Seleccionar “Accept”

Alternativas disponibles:

The "16:10 flight”

The "16:25 flight”

Call “WAP Travel”

Innovaciones basadas en TI... ejemplos Transacciones monetarias reales en mundos virtuales


Wells Fargo fue el

primer banco real

en abrir una

sucursal en

SecondLife

Innovaciones basadas en TI... ejemplos Colaboración virtual

IP-based

Miguel(Los Bronces)

Juan = Host(en Santiago)

Stefan(at Hotel)

René(en su casa, DSL)


IP-basedpresence-enabledCollaborationSession

(at Hotel)

José(en el Aeropuerto

Rudi(en Iquique,llegando tarde) Los más

usados: Webex y LiveMeeting

Innovaciones basadas en TI... EjemplosMobile Wallet (Payment & Transfer Services)


Innovaciones basadas en TI... ejemplos Detección Lineal de Incendios

Hasta 4.000m con

sensibilidad de

muestreo de 4m...


Innovaciones basadas en TI... ejemplos P2P “banking”


Innovaciones basadas en TI... ejemplos B2B y Procurement vía e-marketplaces


Innovaciones basadas en TI... ejemplos Telemetría y Control Remoto


Codelco ANDINA con ABB

Innovaciones basadas en TI... ejemplos Asistencia remota de pacientes crónicos

Puntos de Acceso Web-based

para Equipos Locales y

médicos a cargo de pacientes

crónicos (Consultorios AP)

Red de Monitores

Remotos (GPRS)


Red de Puntos

Fijos de fácil

acceso

(FARMACIA)

Data Center

Servidores de

Aplicación y

Bases de Datos

Servicio de

Atención Médica

Remota (Aló Dr)

RedIP

Central de Monitoreo

Pacientes Crónicos

Innovaciones basadas en TI... ejemplos Análisis del Comportamiento del Consumidor


NUEVO BILLETE:

Código de Barras + RFIDNUEVO BILLETE:

Código de Barras + RFID

ANTENA

RFID

CONTROLEQUIPAJE

ANTENA

RFID

Innovaciones basadas en TI... ejemplos Manejo Seguro del Equipaje Aéreo (S-11)


BD

Internet

BD

RETIRO DE EQUIPAJE

ANTENA

RFID

ANTENA

RFID

Medición en tiempo real de datos tomados directamente desde las zonas de cultivo.

Medición de

Innovaciones basadas en TI... ejemplos Monitoreo de Cultivos


Medición de variables en las plantas y suelo (fitomonitoreo).

Transmisión inalámbrica a una central de monitoreo.

o Guillermo Beuchat ShawTRANSFORME Consultores

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