Innovacion y Nuevas Tecnologias en La Especialidad de Conservacion y Restauracion de Obras de Arte

7/27/2019 Innovacion y Nuevas Tecnologias en La Especialidad de Conservacion y Restauracion de Obras de Arte

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ARGITALPEN ZERBITZUA

SERVICIO EDITORIAL

www.argitalpenak.ehu.esISBN: 978-84-9860-689-8

Innovacin y nuevas tecnologasen la especialidad de conservacin

y restauracin de obras de arte

Direccin

Mara Teresa Escohotado Ibor

Fernando Bazeta Gobantes

Coordinacin

Ainhoa Rodrguez Lpez


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Innovacin y nuevas tecnologas

en la especialidad de conservacin

y restauracin de obras de arte

Direccin


Fernando Bazeta Gobantes

Coordinacin

Ainhoa Rodrguez Lpez

2012, Euskal Herriko Unibertsitateko Argitalpen Zerbitzua/Servicio Editorial de la Universidad del Pas Vasco ISBN: 978-84-9860-689-8


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N D I C E

Pgina

Presentacin 3

Innovacin y nuevas tecnologas en la especialidad deconservacin y restauracin de obras de arte 4 - 30ESCOHOTADO IBOR, Mara Teres a

Innovacin en el mundo de la empresa de

conservacin y restauracin 31 - 49GUERRA ESCOHOTADO, Nsto r

Nuevas tcnicas sobre textil. Microciruga comoalternativa en los tratamientos textiles 50 - 69CORCUERA ALONSO, Eus ebio

Nuevas tecnologas en la conservacin y restauracin

de obras de arte sobre papel 70 - 90CONTRERAS ZAMORANO, Gemma Mara

Nuevas tecnologas para la caracterizacin de losbrocados aplicados 91 - 110RODRGUEZ LPEZ, A inhoa

Nuevas tcnicas de intervencin en estructuras arqueolgicas

ubicadas en parajes naturales. Bizkaia 2001-2011 111 - 131BAZETA GOBANTES, Fernando

Nuevas aplicaciones enzimticas en procesos deconservacin y restauracin de soportes celulsicos 132 - 151

DE LERA SANTN, A lic ia

Nuevas tcnicas de bsqueda de recursos en

conservacin-restauracin 152 - 172

FERNNDEZ FERNNDEZ, Teresa


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PRESENTACIN

Es fundamental innovar. Cuando no hay miedo, se plantean nuevas metas y se busca

mejorar, avanzar, innovar. Est fsicamente probado que en tales circunstancias el serhumano se carga de energa y fuerza, multiplicndose su inteligencia para alcanzar

esa meta; siempre propia a cada individuo.

Solamente cuando se cambia de contexto y se desaprende es cuando se est

dispuesto a avanzar y tener xito.

Las nuevas ideas -la innovacin- impulsan un cambio y una mejora, imprescindible en

nuestra especialidad de Conservacin y Restauracin de Bienes Culturales, tan linealy conservadora desde hace dcadas. Hay que impulsar la bsqueda de nuevas metas

y formulaciones que ofrezcan mejores propuestas y resultados ms adecuados a las

demandas y posibilidades de nuestra sociedad y nuestro tiempo.

En este sentido se plantea la presente publicacin titulada Innovacin y nuevas

tecnologas en la especialidad de conservacin y restauracin de obras de arte. El

propsito de este libro es ofrecer una aproximacin a algunas de las ms novedosas

lneas de investigacin y desarrollo en el campo de la Conservacin y Restauracin deObras de Arte en nuestro pas. Asimismo, a travs del conjunto de aportaciones

incluidas se pretende mostrar que es posible avanzar y evolucionar en nuestra

especialidad, formulando nuevas estrategias, diseando criterios ms ajustados a la

realidad y estableciendo sistemas de intervencin innovadores que a su vez se sirven

de los avances que tienen lugar en otras disciplinas confluyentes.

ndice


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INNOVACIN Y NUEVAS TECNOLOGAS EN LA

ESPECIALIDAD DE CONSERVACIN Y RESTAURACIN

DE OBRAS DE ARTE


La situacin de la demanda social frente a los profesionales de la conservacin

y restauracin de bienes culturales

En el contexto social actual, la profesin del conservador-restaurador de obras de arte

cuenta con un reconocimiento bien definido conseguido tras la sedimentacin

progresiva de unos conocimientos cientfico-tcnicos que cuentan con entidad propia.

La profesin como tal, se encuentra sustentada en unos pilares de conocimiento

tcnico-cientfico y humanstico, que le facilita el poder cumplir con la alta

responsabilidad que conlleva la salvaguarda del patrimonio artstico.

Recaen en este perfil profesional las normas internacionales que la regulan y la

evolucin cientfica del conocimiento que se alcanza en el siglo XX respaldando a la

especialidad. Por otra parte, las demandas sociales del poder de las imgenes y su

asombro ante los objetos singulares establecen unas necesidades que tambin recaen

en este perfil profesional.

En la actualidad, la situacin que se nos presenta nos hace conscientes de que nos

encontramos sufriendo un cambio profundo de las demandas estticas-

comunicacionales y de mercado patrimonial.

Nos encontramos con que el gran patronazgo del Estado, propietario de las grandes

colecciones de obras de arte y financiador de grandes intervenciones, determina qu

intervenciones de conservacin y restauracin y cmo se deben realizar segn losavatares del poder poltico y econmico. Pero, ante la situacin de crisis, se viene

convirtiendo a los museos en explotaciones econmicas de la cultura de masas, donde

la figura del restaurador-conservador casi no interviene, haciendo la funcin de correo,

documentalista, almacenador, embalador, etc. y apareciendo los especialistas,

contratados temporalmente, que desconocen las caractersticas propias de las obras y

que concluyen sus actuaciones en el instante en que se concluye el contrato. Los

grandes coleccionistas, como la Iglesia, que ha descubierto que su patrimonio artstico

no es slo fuente de conocimiento y estmulo de las creencias religiosas, sino origende recursos econmicos, han comenzado su explotacin de manera indiscriminada.

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Los coleccionistas financieros como los bancos, propietarios que reflejan el poder

econmico en el que pueden especular y explotar, determinan lneas de gusto social a

travs de diferentes exposiciones temporales, gestionndolo como sujeto generador

de beneficios, produciendo sobre la gran industria del estado el turismo cultural, fuente

de recursos fcil de manejar y con un futuro claro en los momentos de crisis.

Todas estas circunstancias inciden directamente sobre los especialistas en

conservacin y restauracin que han de convivir en el siglo XXI. En estas

circunstancias percibimos los lmites de las necesidades sociales respecto a nuestra

profesin, poniendo en juicio de valor, ante esta crisis, las reglas fundamentales que

nos sostenan hasta hoy.

El profesional de conservacin y restauracin en la actualidad

La relacin de la profesin con los objetivos que la demandan ha sido siempre directa

y dependiente. Esta funcin ha venido sufriendo una continua evolucin desde sus

inicios en los talleres de alquimistas y artesanos, conocedores de las tcnicas

artsticas, hasta la actualidad en la que se cuenta con un estatus interdisciplinar, unas

normas que le sustentan y un encuadre profesional de altos conocimientos cientfico-

tcnicos, con identidad propia.

An ms sensible en este contexto se observa la produccin y concepcin de obras de

arte que tambin sufre una continua y progresiva evolucin, desde los procesos de

conceptos de los artistas y sus movimientos, hasta los materiales con los que se

realizan en sus desarrollos industriales. Todo esto incide en los productos y su

estabilidad.

La existencia correcta de los objetos artsticos busca alcanzar cotas de gran inters e

influencia que incida en el gusto, facilitando su disfrute y formando el inconsciente

colectivo. Todo esto, proporciona su permanencia, alcanzando la estabilidad material.

La comprensin de la comunicacin esttica de las obras sedimenta la creatividad de

los individuos que las observan, a los que se les estimulan los sentimientos, las

emociones, la sensibilidad y la ideas, bases fundamentales de la innovacin, que los

poderes sociales promueven y potencian como fuentes culturales del conocimiento

que abrirn los ojos a las masas sociales.

Pero como cualquier aspecto de produccin cultural y artstica que se encuentra ensituacin lmite de crisis, tanto econmica como de concepto, las obras de arte hoy da

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se encuentran inmersas en una situacin de fragilidad. De esta manera soportan

directamente el anlisis especulativo con sper explotacin desde el objeto de extraer

beneficios o, por el contrario, pasa a ser abandonado u olvidado tendiendo a

desaparecer.

Sensibles frente a la situacin que nos rodea, como fiel reflejo de nuestro contexto,

somos conscientes que de cualquier situacin lmite de crisis se sale remontando o

renaciendo como el Ave Fnix, resurgiendo de nuestras propias cenizas, con nuevos

retos que darn sentido a este deterioro conjunto.

Y cmo podremos encontrar ese sentido?. Innovando!

La inno vacin

Los especialistas nos definen la innovacin como hacer algo nuevoo como

transformar la realidad existente a travs de un proyecto [que] supone llevar a cabo

un proceso que desemboca en un nuevo producto [1, p. 12]. Estas definiciones nos

resultan, a los que nos encontramos en el mundo de la produccin artstica, un

elemento conocido en el que venimos desarrollando nuestro trabajo desde siempre.

La innovacin depende de la cantera humana de creadores y stos, a su vez,

dependen del estimulo, de la capacidad productiva y de la cultura; espacios donde se

desenvuelven algunos de los fundamentos que venimos desarrollando en nuestra

profesin.

Los innovadores, como cualquier perfil de la naturaleza humana, requieren de unas

reglas o marcos formales que le abriguen y protejan y fomenten su desarrollo. Alguno

de ellos pueden ser las estructuras institucionales que le facilitan su progreso, su

formacin como pilar fundamental del conocimiento y su progresin laboral. Todo esto,

favorece a los emprendedores que estimulados en el proceso laboral dan forma a la

economa dinamizada de la creacin artstica y su conservacin.

La cantera de innovadores precisa medios de formacin para que adquieran los

conocimientos, las habilidades y las capacidades en los mbitos especficos del

conocimiento en que se formen, utilizando tecnologa de la informacin y

comunicacin que facilita y abrevia el aprendizaje.

En el mundo universitario, los trminos investigacin, desarrollo e innovacin,

funcionan como un estmulo y se encuentran ntimamente unidos para todos loscientficos desde el mbito del alto conocimiento. As, los investigadores sensibles a la

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demanda social y estimulados por la creatividad, se enfrentan continuamente a una

bsqueda indita, plantendose hiptesis y descubriendo nuevos cambios para

reformar los fundamentos y la evolucin del mundo.

La creatividad, conducida desde los campos de la investigacin, se convierte en

innovacin cuando se nos presenta como un poder de transformacin, renovacin,

invencin y/o descubrimiento de algo nuevo.

Analizando los diferentes aspectos que inciden en la innovacin, comprendemos que

toda innovacin provoca cambios que se pueden optimizar reduciendo esfuerzos y

costos y aumentando calidad y funcionalidad para las satisfacciones sociales.

En concreto, podemos sealar diferentes sistemas de innovacin:

PROGRESIVO O CONTINUO Conlleva mejoras continuas en la calidad

adecundose a las nuevas necesidades. Es

propio de procesos lentos y/o integradores,

con bajos costes y pausado.

INTENSIVO Implica adecuacin de los nuevos recursos a las nuevas demandas,

la nueva tecnologa y la mejora de otras tcnicas y procedimientos.

DRSTICO Supone cambios bruscos, inesperados, de alto coste y rpida

reaccin. Se produce en situaciones lmite de crisis que obliga a

reaccionar con inteligencia y dinamismo. Por ello, est muyunido a las nuevas lneas de investigacin produciendo nuevos

productos.

Estos tres mbitos de la innovacin se han venido reflejando en la produccin artstica

y su conservacin con las mejores herramientas y en la incorporacin de mtodos

tcnico-cientficos, tiles en otros campos, y adaptados al nuestro con buenos

resultados, pero en la actualidad la influencia de la tecnologa de la informacin incide

directamente sobre el poder comunicativo de la imagen en los medios de

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comunicacin de masas, creando nuevos instrumentos en los que los artistas y

restauradores deben avanzar en su mbito innovador.

Renovarse o morir: Eso es inno vacin

Las circunstancias actuales, con las nuevas tecnologas de la informacin, nos

conducen hacia una transformacin que conlleva un cambio de valores que evoluciona

rpidamente en todos los sectores: en los mbitos laborales, tcnicos, cientficos,

sociales y culturales.

La regresin econmica delpas es de tal gravedad que nos obliga a una bsqueda

que satisfaga los cambios de la demanda social.

Esta situacin no pude mejorar sino renaciendo de mano de los creadores

innovadores o emprendedores, personas sensibles a la realidad y dispuestos a

cambiar las viejas costumbres convirtindolas en nuevas oportunidades y conductas.

La sociedad del conocimiento es consciente de que el tiempo de permanencia en este

entorno es limitado, de manera que el equilibrio en el desarrollo vital ha de

transformarse en un cambio de redistribucin de valores y tiempos, aprendiendo

nuevas habilidades con nuevos instrumentos y medios.

El replanteamiento de nuestra arraigada cultura nos hace vislumbrar nuevos paisajes

en los que hay que buscar nuevos caminos y respuestas crticas.

Nos comenta De la Torre una serie de puntos para reflexionar:

- Los cambios en el conocimiento se producen con tanta velocidad que lo aprendido

por una generacin no es til para ser enseado a la siguiente.

- Hemos de acostumbrarnos a convivir con la inestabilidad y la indeterminacin.

- La estabilidad en el mbito laboral cambia de ser un hecho generalizado.

- La formacin inicial requiere ser actualizada de forma continuada.

- Los nuevos instrumentos y tcnicas desplazan a las antiguas con rapidez.

- Se asume la relatividad del saber y la utilidad del error.- La realidad educativa y social est sometida a la interpretacin.[1, p. 18]

Esta situacin establece una prdida de valores heredados que instituan unos niveles

de calidad y que van en detrimento de ella, lanzndonos a un trepidante nuevo

universo ms manejable.

La enseanza tradicional, basada en la transmisin de conocimientos, investigacin y

cultura de una generacin a otra, estaba ms o menos estable, por su propia madurez.Pero, en la actualidad, cambia imbuida por la revolucin de las nuevas tecnologas

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envueltas de flexibilidad, que ha transformado los procesos de conexin con los

contenidos y facilitan nuevas consideraciones de la realidad que inciden en:

El desarrollo de las habilidadescognitivas del sujeto.

Ensearle a aprender por s mismo.

Desarrollar actitudesflexibles hacia el cambio y la adaptacin.

Formar para la innovacin y el cambio educativo.

Formar para el tiempo libre. [1, p. 18]

Todos estos aspectos que invaden el mbito comn y educativo evolucionan a tan

gran rapidez que impiden la perspectiva necesaria para poder observar los resultados

con la calidad adecuada.

Con el sentimiento de innovar contamos todos, porque son preguntas continuas que el

ser humano se hace en su desarrollo cotidiano, provocado por la inquietud intrnseca

de la dinmica de la creatividad.

La justificacin de la innovacin en el mundo de la produccin artstica y el inters en

la prolongacin de su existencia, es porque los artistas y restauradores de obras de

arte no dejamos de encontrarnos en un mercado sujeto a los engranajes de la oferta y

la demanda. Pero, como cualquier negocio, nos debemos hacer nuevosplanteamientos que no surgen de la improvisacin espontnea del genio artstico, sino

de la reflexin de la situacin lmite en que nos encontramos. No deben estar al arbitrio

de los intereses del poder poltico y del mercado, sino ajustarse a las realidades

planteadas desde los principios subyacentes de los propios creadores como

productores de objetos nicos de gran valor.

As debemos estar lo suficientemente sensibilizados ante la demanda social,

potenciando el ingenio para una produccin artstica innovadora, eficaz, rompedora, de

calidad y actualizada en el desarrollo de nuestras actividades de conservacin yrestauracin que conllevan el adecuado mantenimiento de este nuevo tipo de obra

artstica. Es fundamental activar el ingenio para lograr una produccin artstica

innovadora, ya que la produccin de imgenes artsticas se ha apoderado de la

comunicacin de masas, por su fcil comprensin, puesto que es parte de la cultura de

la juventud. Esta situacin establece un anlisis crtico que nos conducir hacia los

productos innovadores.

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Fig. 1: Esquema visual del procedimiento creativo innovador desde la psicologa del arte.

La productividad creadora es la generadora de elementos nuevos o trasformados que

dan comienzo a la existencia de algo de carcter indito, nico y novedoso. As la

justificacin que nos da la existencia de un objeto nuevo o trasformado y admitido por

la sociedad, es que acte como causante de nuevas perspectivas y hbitos.

As Bessemer y Treffinger [2] realizan una exhaustiva recopilacin de criterios para la

evaluacin de productos creativos que organizan en tres parmetros o categoras

generales:

Novedad. Categora relativa a lo inusual o infrecuente que resulta un producto

porque incluye nuevos procesos, tcnicas, materiales o conceptos. Incluye

criterios de evaluacin como:

- Originalidad (infrecuencia estadstica de una respuesta).

- Germinalidad (grado en que un producto estimula nuevas

aplicaciones).

- Transformacionalidad (grado en que un producto representa una

ruptura respecto a los estndares establecidos).

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Cdigos que inciden en las nuevas ideas como aspectos que sorprenden a los

individuos en lo inusual o inslito o en lo nico, caractersticas en las que se

sustenta la comunicacin esttica.

Resolucin. Correccin con que un producto resuelve una situacin

problemtica determinada. Criterios relacionados con este parmetro son:

- Lgica (si un producto es cientficamente vlido).

- Adecuacin (posibilidades funcionales de las ideas planteadas).

- Eficacia (grado en que soluciona determinados problemas).

- Utilidad (si tiene o no aplicaciones prcticas reales).

- Valor (repercusin econmica o social).

Estos parmetros van al unsono con la estructura de las demandas sociales,

frreamente estructurada, fomentando unas bases esenciales para los

productores de obras de arte y sus conservadores-restauradores.

Elaboracin-sntesis. Cualidades estilsticas, a considerar sobre todo en la

valoracin de producciones artsticas, entre las que se resaltan los siguientes

aspectos:

- Expresividad (significado que transmite).

- Elaboracin (nivel de sofisticacin formal o tecnolgica).

- Atraccin (grado en que capta la atraccin del observador).

- Organizacin (si forma una totalidad coherente).- Calma y/o serenidad (si proporciona una solucin econmica al

problema).

Todos estos valores ntimamente unidos a la innovacin han sido tiles hasta la

actualidad para la creatividad en la produccin artstica, pero hoy se tambalean ante la

situacin de crisis de valores y profundamente econmica, en la que se ven afectados

aspectos tan importantes como la calidad, la singularidad, la estabilidad, la atraccin

que incurre en la cambiante demanda de mercado, etc.

Ante esta situacin debemos retornar sobre las cualidades esenciales de los

individuos para poderles potenciar su intelecto como medio de reaccin hacia las

ideas.

Nos podemos apoyar en algunos criterios ms prximos a la innovacin desde la

creatividad, como son los siguientes:

Originalidad. Aspecto novedoso diferente que extrae conceptos singulares.

Eficacia. Grado de aplicacin o provecho frente a la demanda.

Utilidad. Valoracin en prcticas reales de cualquier tipo de beneficio.

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Elaboracin. Control y dominio de los materiales y las tcnicas de ejecucin.

Parsimonia. Dominio y superacin de los problemas con los mnimos recursos.

Germinalidad. Grado de potencial creativo en cada contexto.

Transformacionalidad. Capacidad de cambio radical a partir de los parmetros

iniciales.

Parmetros bsicos del anlisis personal desde los fundamentos freudianos de

la personalidad de los individuos innovadores y creativos

El desarrollo de este esquema de la actividad del sujeto en las labores creativas se

fundamenta desde los elementos bsicos de la teora de Freud.

Observamos cmo a partir del sujeto con facultades innatas creativas, distribuimos

diferentes planos que inciden directamente sobre la personalidad de los individuos y

su produccin creativa e innovadora.

De esta manera, el ELLO inconsciente e intuitivo es la auto-expresin o inspiracin,

que son herramientas naturales con las que cuentan ciertos seres.

Por otra parte el EGO, como consciente creativo que est sujeto a los estmulos del

entorno socio cultural.

Y por ltimo, el SPER EGO, consciente normativo y formativo, influido por el medio

de la sociedad del entorno, estimulado, a travs de la percepcin cognoscitiva, pormotivaciones locomotoras y aprendizaje evolutivo, facilitando sus capacidades de

captacin, comprensin, retencin, sintetizacin, seleccin y ejecucin o produccin

(fig. 2).

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Fig. 2: Esquema de la actividad del sujeto desde los conceptos de la teora de Freud.

Estrategia del pensamiento innovador

Entre las cualidades cerebrales del ser humano, destacamos el pensamiento comoactividad singular que genera estrategia para el desarrollo de las habilidades,

integrando todos los mbitos cerebrales, tanto el racional-estructurado como el

emocional-experimental que permite formarlo desde el consciente.

La repuesta se encuentra apoyndonos en un esquema de fundamentos y otro de

estrategias, para planificar las bases esenciales creativas y de innovacin que

formen la estructura metodolgica o el desarrollo de habilidades que constituye el

proyecto ideal. Y as se realizar con una continuidad de valores como son la calidad,

la utilidad, lo sorprendente, lo inslito, lo ptimo.

Los fundamentos estratgicos se desarrollan con las metodologas creativas,

facilitadas por la fluidez del pensamiento reflexivo, produciendo ideas que son

respuestas y soluciones a los problemas.

La innovacin se asocia a la creatividad, a la inspiracin e incluso, a la fantasa;

cualidades especficas de ciertos individuos, por este motivo, destacan entre otros.

Pero todas estas cualidades pueden estimularse a travs de la formacin.

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De acuerdo a Sternberg y Lubert [3] los fundamentos del proceso creativo e innovador

se resumen en los siguientes:

Pasos del proceso

creativo

Implicaciones formativas Pasos del proceso

innovador

Percepcin, retencin,

reflexin,

memorizacin,

comprensin, seleccin,

preparacin,

incubacin,

desarrollo, evaluacin y

verificacin.

Sensibilizacin adecuada ante

informacin y estmulo.

Ambiente adecuado para facilitar la

combinacin de ideas.

Estimulacin e incitacin a la

expresin.

Estimulacin de las ideas o

realizaciones.

Animacin de los resultados.

Sensibilizacin perceptiva

ante la realidad ambiental

y motivacin inicial de

inventiva.

Fundamentos del

conocimiento, inteligencia

y motivacin personal para

la innovacin.

Asimismo, definen los procesos bsicos para lograr alcanzar ese modo de pensar

creativo e innovador:

- Redefinir los problemas y no limitarse a aceptar las reglas de lo que se nos dice

acerca de cmo hemos de pensar o actuar.

- Buscar lo que otros no ven. Analizar las cosas de modo que otros no hacen y

estudiar las experiencias pasadas para poderlas rectificar con aspectos creativos.

- Aprender a distribuir nuestras ideas buenas de las precarias y prestar atencin a su

contribucin potencial.

- No sentirse como si lo supiramos todo acerca de un mbito en el que trabajamos

antes de que seamos capaces de realizar una contribucin creativa.

- Asumir riesgos sensibles y querer crecer, pensando que de los errores se aprende.

- Descubrir y ahondar en la propia motivacin endgena.

- Encontrar los entornos creativos que nos recompensan por lo que nos gusta hacer.

- Recordar que los recursos necesarios para la creatividad e innovacin son

interactivos y no aditivos.

- Tomar una decisin acerca del modo de vida que fomente el estmulo en la

creatividad. [3]

Estas tcnicas potencian y estimulan el pensamiento inquieto de los artistas e

innovadores que se cuestionan y plantearan cada paso, vidos de transformar la

informacin que les rodea para convertirla en nuevas ideas.

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Cmo se manifiesta el pensamiento creador e innovador en los individuos?

Entre las cualidades esenciales de los individuos destacamos la inteligencia que se

manifiesta a travs del pensamiento creativo y que se percibe desde diferentes

aspectos intuitivos, como la actitud. Esta es la disposicin hacia la capacidad o

habilidad de hacer cualquier actividad, que en nuestro caso es la elaboracin creativa

o innovadora como medio de manifestarnos.

La actitud estimulada con la sensibilidadante las emociones, provoca al pensamiento

y a la reflexin para la elaboracin de nuevas ideas.

En segundo plano encontrarnos la reflexin analtica como parte del razonamiento

desde el pensamiento innovador que se manifiesta a travs de la flexibilidadmental o

de la velocidad de reaccin con un espritu crtico y una capacidad de expectativa

hacia el futuro buscando nuevos mtodos. Estas son metodologas de estudios sobre

la realidad actual que continuamente nos exige un carcter innovador. Funcionan

como instrumentos que persiguen mejorar la sociedad desde todos los aspectos, con

el objeto de optimizar e innovar. Estos frutos conseguidos a travs de decisiones,

logran cambiar las situaciones, aunque en ocasiones pueden extraerse los aspectos

ventajosos desde los inconvenientes. A travs de la sinctica se obtiene habilidades

creativas que se pueden aplicar en la metodologa investigadora del conocimiento. As

se completa la informacin desde diferentes perspectivas.

Por ltimo, como tercer tipo de instrumento para estimular el pensamiento creativo-

innovador, podemos apoyarnos en la formacin adquiriendo la libertad que facilita el

conocimiento para comprender y plantearnos constantemente preguntas como: Qu

es?, Cmo es?, Para qu es?, Es adecuado y cules son sus lmites?. Con el

tiempo, Seguir siendo adecuado o se podr optimizar de algn modo?, Cmo es la

perspectiva del contrario?. Y suponer, preguntndose, por ejemplo, Qu ventajas o

inconvenientes tendra?, etc. De este modo se podrn encontrar nuevas respuestas

sin inhibiciones ni lmites que posteriormente se podrn mejorar. Con estas respuestasalcanzamos a desarrollar la capacidad reflexiva, que facilita soluciones desde el

encuentro o el descubrimiento, afianzadas en la seleccin, con el poder de decisin

que proporciona nuevos caminos.

J. M. Ricarte [4] insiste que para innovar en nuestro contexto se deben contar con los

conocimientos bsicos que nos resume en los siguientes:

1. Saber Preguntar: que quiere decir Saber Escuchar, Saber Analizar, Saber

Sintetizar.2. Saber Comunicar: que significa Saber Pensar, Saber Decodificar.

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3. Saber Comprometerse: saber hasta dnde se puede llegar.

4. Saber Negociar. Con la sensibilidad de involucrar al demandante en los aspectos

creativos.

5. Saber Adaptarse: Saber ser Flexible, Saber Redefinir, Saber reacomodar ideas,

conceptos, personas y objetos, trasponiendo sus funciones y utilizarlos o interpretarlos

de maneras distintas.

Origen en la persona

Conocimientos. Importancia del medio

Habilidades, destrezas.Actitudes tcnicas

individual y grupal.

Proceso Creativo

Ser realista: evitar

fanatismos y pedir consejo Proceso Innovador

Innovacin y Mejora: cambio

creatividadTiempo

Producto-reactividad:

Organizacin, expresiva, productiva inventiva,

Valores, innovadora emergente

Actitudes,

Relaciones,

Direccin, Roles Invento: proceso

de experimentacin

Innovacin y creatividadson dos conceptos gemelos, muy prximos a nivel semntico

y operativo. Ambos reflejan procesos transformadores y valiosos para la sociedad. No

es posible explicar el progreso humano, el avance cientfico, los descubrimientos o las

pequeas mejoras al margen del poder creativo e innovador de las personas y los

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grupos [5]. Son conceptos interrelacionados a los cuales podemos llegar tanto a nivel

individual como colectivo.

As la creatividad como la innovacin tiene su origen en la inquietud intelectual de los

individuos que promueven directamente las entidades. Son quienes producen obras

creativas y quienes promueven instrumentos intelectuales o materiales que puedan ser

difundidos y utilizados por otros cambiando sus conductas.

Un individuo creativo e innovador cuenta con claras metas, se establece retos, con

niveles eficaces y conocimiento que dan claridad y confianza a las decisiones.

Los estmulos de la creatividad aparecen determinados en tres instantes: el de la

concepcin, que es un instante completamente estimulante e imaginativo y analtico de

lo creado. El instante de produccin que queda determinado por el conocimiento, el

tiempo, el espacio y la economa. Por ltimo, el instante del reconocimiento en el que

el producto entra en contacto con la sociedad y su admisin y es integrado (fig. 3).

Fig. 3: Los tres instantes que definen la creatividad.

Condicionantes sociales

Condicionantes personales

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Desde la capacidad individual del acto creativo-innovador, vemos, por un lado, cmo

desde el inconsciente encontramos diferentes estados de preparacin como el

proceso de incubacin donde se seleccionan los aspectos ptimos para la elaboracin

que faciliten la verificacin de la realidad del objeto y, por otro lado, cmo lo admite la

sociedad y responde ante sus valores propios.

El entorno social, cultural y formativo estimula creativamente la fuente de la

innovacin

La creatividad e innovacin estn tan enraizadas en la cultura que para que pueda ser

fecunda es fundamental fomentarlas y potenciarlas a travs del conocimiento.

La produccin creativa-innovadora se inicia en la concepcin humana a partir de las

ideas, que aparecen provocadas por las demandas sociales, facilitado su proliferacin

como empresas, universidades o instituciones. Cuando se incorporan en los mbitos

sociales sufren una seleccin por parte del mercado, porque poca utilidad pueden

tener las ideas magnficas sino son reconociditas ni integradas.

Pero la realidad de la crisis nos revela la importancia de la creatividad e innovacin,

con la esperanza de afrontar y solucionar los problemas sociales para promover el

bienestar que debe contar con una garanta de crecimiento y sostenibilidad en el

tiempo.

Podemos comprobar cmo en el entorno socio-cultural acumulado en la evolucin de

los individuos, stos quedan sensibilizados ante sensaciones externas del desarrollo

intelectual que junto con el sedimento formativo produce una estimulacin de la

produccin innovadora.

El ambiente del contexto puede ser tanto favorable como hostil, pero el individuo, que

cuenta con estos perfiles, antes o despus, rompe las cadenas y realiza su propuesta.

Ante las personas que se encuentran adecuadamente preparadas, una situacin

estimulante provocar su actividad creativa o innovadora, en la que buscan establecer

un nuevo entorno.

Hay que pensar que para la sociedad, el acto creativo-innovador es reconocido como

algo milagroso, nico, un don especial, que en manos de diferentes intereses sociales

puede distorsionarse y convertirse en un juego de intereses y que se distancia del acto

creativo-innovador y del mismo creador.

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Cmo logramos la innovacin? Estratos bsicos de innovacin

Tomando como base los tres elementos esenciales de las personas creativas e

innovadoras podemos apuntar los siguientes factores:

1.- el individuo creativo (sus circunstancias, capacidades, sensibilidad y formacin).

2.- el instante en que ha sido producido (materiales, diseo, procesos, tiempo).

3.- el entorno social en que se introduce el producto innovador (necesidad, esttica,

valor, aspectos que inciden en la sociedad produciendo cambios).

- Capacidad creativa innata con sensibilidad adecuada

PERSONAL - Preparacin de conocimientos

- Relacin social y recurso circunstancial para innovar

La innovacin, como la creatividad, son fases continuadas activas de la inteligencia de

los individuos o de los grupos que de manera reflexiva concluyen en una produccin.

Su diferencia aparece cuando las ideas la convierten en producto que asimila la

sociedad.

No obstante, es esencial analizar los aspectos formativos que completan los estratos

bsicos de la innovacin.

La form acin ante la creat iv idad e innov acin

La formacin es la captacin de conocimientos por los individuos. Cuando queda

absorbida por ciertas personas, que estn en los mbitos adecuados, produce un

estmulo con carcter creativo e innovador.

Hay que recordar que, histricamente, entre los estudios superiores en las

universidades, la formacin constaba del trvium o el cuadrvium, en donde se

dominaban las artes en el rea de la creatividad.

Con la evolucin del conocimiento sper-especializado, este espacio de las artes

mayores se considera como implcito en los estudiantes; en consecuencia, la

aportacin de la creatividad en los centros educativos ha entrado en el olvido y el

desconocimiento.

Repercusin

social

ndicendice


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21

Vemos cmo en este mundo, en el que evoluciona el conocimiento con celeridad, hay

que afianzarse en fundamentos estimulados desde la innovacin y/o la creatividad que

dan respuestas al devenir de la incertidumbre que llega al mbito social sustentado en

la fcil comprensin del poder de la imagen y en los medios de comunicacin.

Los campos del conocimiento evolucionan creando nuevas necesidades que las

futuras generaciones habrn de completar con una formacin cultural amplia,

completndola en el transcurso de su vida segn aparezcan nuevos aspectos que les

interesen en su formacin y as asegurar la toma de decisiones.

Pero no hay que dejar en el olvido los elementos formativos directos, en los que la

tutela maestro-discpulo es esencial para facilitar la madurez del individuo.

La situacin actual de todos los niveles de la educacin se encuentra inmersa en una

espiral de cambio y adaptaciones a las corrientes evolutivas del conocimiento que

viene transformando a gran velocidad todos los mbitos. Las competencias, los

controles, las evaluaciones y las acreditaciones, mantienen en una constante

inestabilidad al profesorado, al que se le valora de manera indiscriminada, con unos

protocolos establecidos. La inquietud por la estabilidad que cada vez es ms lejana se

convierte en un maratn de obstculos, donde se centran todas las energas, muy

lejanas de la buena trasmisin de los contenidos de un correcto magisterio.

Por otra parte, las nuevas generaciones de estudiantes que se incorporan desde un

contexto superfluo apoyado en las nuevas tecnologas, estn habituadas a una

velocidad de informacin en la que son incapaces de captar, comprender, seleccionar,

memorizar y aplicar, de manera adecuada.

Los centros educativos no son ms que vivo reflejo de la sociedad en que seencuentran. De manera que hemos de ser lo suficientemente coherentes como para

que dichos centros, ya sean de carcter estatal o no, funcionen como empresas

competitivas donde sus propias bases sean productivas y rentables, dndoles el

carcter innovador que esta sociedad nos demanda. Esa libertad econmica les

garantizar su futura integracin social y la propia demanda asegura la existencia y su

libertad, constituyendo una funcin esencial para el Sistema Nacional de Innovacin

Educativo.

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Esta integracin social depende del perfil formativo de los individuos y est

relacionada con la estructura interna de los centros de formacin, que obligan al

profesorado a un esfuerzo continuo para actualizar los conocimientos que garanticen

el xito y la competitividad del sistema.

A las etapas educativas corresponde el desarrollo de estructuras mentales, idneas

para instruir la capacidad de pensamiento cognoscitivo y estimular el reflexivo,

aumentando la creatividad. Todas ellas son necesarias para absorber, comprender y

actualizar la preparacin de los individuos. Las circunstancias actuales favorecen

estas etapas que con las nuevas tecnologas, como fuentes de conocimiento, facilitan

el proceso de formacin.

Todo depende del carcter e inquietud de los individuos y de las fuentes que se elijan

en el aprendizaje, ya que estos recursos no son siempre los idneos y han de

seleccionarse cuidadosamente, pues la facilidad que dan estas herramientas

satisfacen a los interesados y pueden quedarse tan slo en un mbito superficial del

conocimiento. Es ms, con el paso del tiempo, se realiza una sntesis de maduracin

de la formacin que se reestructurar, integrndola en los nuevos avances cientficos.

Universidad - Desarrollo empresarial en I+D+i (Investigacin + Desarrollo +

innovacin)

Los expertos en economa actuales insisten en que, para aumentar la competitividad,

se debe hacer a travs del perfeccionamiento del conocimiento, desarrollando los

proyectos de investigacin e innovacin que precise la sociedad.

Contamos ya con ms de cuatro dcadas de experiencia en el mbito de la

investigacin, innovacin y desarrollo desde la universidad, y de ah ha emanado un

nuevo sistema de produccin de conocimiento, ms dinmico y fructfero, que integraa la universidad con la sociedad, dando al conocimiento cientfico-tcnico una

aplicacin directa en el aprendizaje universitario. De esta manera se han ido

transformando los centros de carcter cientfico y/o tecnolgico en entidades de I+D+i

rentables.

Ha sido una faceta muy enriquecedora, con creacin de departamentos de carcter

empresarial, institutos y con nuevas patentes, que aportan no slo recursos, sino que

encumbran a niveles de excelencia a la propia universidad.

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Las Oficinas de Transmisin de la Investigacin (OTRI) de la universidad son los

estamentos institucionales a los que se dirigen las empresas para invertir en busca de

cientficos que pueden establecer nuevos caminos del conocimiento aplicado para

mejorar su competitividad. Estos docentes-investigadores se ven sobrecargados y

funcionan con metodologas cientficas constituyendo plataformas empresariales que

emergen en el mercado de la innovacin con facilidad para estimular desde el

conocimiento al pensamiento de los individuos que se afiancen en la decisiones

innovadoras.

Desde la visin de Gibbons [6] presentamos un esquema del desarrollo del

conocimiento en funcin de la innovacin empresarial.

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Sociologa e innovacin en la produccin artstica y su conservacin

En este contexto, los profesionales creativos requeridos por la sociedad precisan con

urgencia la bsqueda de nuevos referentes a los desconocidos perfiles que se les

demanda. Las estructuras organizativas actuales de nuestra sociedad condicionan el

desarrollo positivo de nuestros medios econmicos y la adecuacin de stas a las

exigencias de la Economa del Conocimiento.

La produccin artstica se encuentra en las manos de grandes galeristas, mercados

privados y subastas, quienes desarrollan estrategias de mercado considerndose los

nicos que pueden determinar dnde se encuentra una buena inversin para la

especulacin. Al encontrarnos en el lmite de estas rgidas organizaciones, verticales,

donde predomina el control sobre la colaboracin, el mandato frente al dejar hacer y

donde no se admite el errar como mtodo de mejora, observamos que todos estos

parmetros inciden negativamente en la libre expectativa de desarrollo y no facilitan la

entrada en las dinmicas de la nueva economa.

La aplicacin de procesos de innovacin socio-artstica con aspectos institucionales

ser crucial para superar dicho reto. Hay que tener en cuenta que el perfil empresarial

de los productores artsticos mantiene caractersticas comunes al resto empresarial

regulado por el Ministerio de Hacienda. Las figuras laborales varan desde ser

entidades unipersonales como autnomos, a participar en empresas de numerosos

trabajadores con demandas de producciones artsticas muy especficas (en

laboratorios de conservacin, contratas de ejecucin, estudios de cine, etc.).

El primer paso que pretendemos dar y que determinar todo el proceso, es estudiar

exhaustivamente elaborando proyectos, analizando los problemas que queremos

solventar o el objetivo que queremos conseguir. Todo esto es fundamental para

optimizar los medios y recursos y para alcanzar una ptima calidad e innovacin. Laintegracin de todos los miembros de la organizacin en el proyecto de innovacin

permite disear entornos ms dinmicos y perfeccionados, ya que cada miembro

conoce en profundidad su mbito de desarrollo y qu puede cambiar para llegar a ese

proceso de innovacin.

Los diferentes espacios a analizar se enmarcan en dos dinmicas. La primera, la

dinmica de los factores sociales posibilitantes del potencial artstico de la poca, que

se mantiene en estado expectante hasta que surge la segunda, la dinmica de losfactores determinantes o limitantes, que determinan la actuacin y su direccin

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convirtindose en activa. Estos dos mbitos son los que conducen a los tres siguientes

agentes, entre los que encontramos: el papel social de los productores de las obras de

arte y los conservadores, por otra parte, la escala de valores dominantes que

establece las normas vigentes y, por ltimo, las relaciones sociales de comunicacin

artstica que establecen el gusto artstico y su mercantilismo.

En definitiva, los productos artsticos se encuentran sujetos al espacio-tiempo y a la

sociedad que determina las necesidades, el gusto, el mercado, etc. (fig. 4)

Fig. 4: Dinmica artstica-social de la productividad artstica.

Calidad

Consultando el diccionario de la Real Academia Espaola, la calidad se refiere al valor

intrnseco de una cosa o al valor relativo que resulta de compararla con otras de su

misma categora. Asimismo, calidad significa bondad, nobleza de cualidades morales y

con buenos valores propios. La calidad es un medio o valor aadido, elemento

esencial para lograr mayores niveles de competitividad y productividad.

Dinmica de los factores

posibilitantes del potencial

artstico de una poca.

Dinmica de los factores

determinantes o limitantes.

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Como se trata de un parmetro controlable, debe contar con unos protocolos

adecuados en cada mbito del servicio social que se puedan evaluar. Diseadas

adecuadamente esas normativas y lo suficientemente sensibles para que se adapten a

la evolucin del conocimiento cientfico, los profesionales en activo tendrn que

adaptarse a los cambios de procesos, actitudes, materiales, tcnicas, capacidades y

habilidades que surjan.

La demanda actual obliga a los profesionales competitivos a mantener actualizados los

nuevos conocimientos y a estar familiarizados con los cambios tecnolgicos y las

competencias de mercado, los abaratamientos de costos y de tiempos sin que incida

en los mximos niveles de optimizacin.

Los lmites de competencia en el mundo empresarial nos han llevado a unos niveles

de falta de calidad que perjudican a las actuaciones generales que inciden en la tica

profesional; sobrecargada por la bsqueda de beneficios en los costos alcanzando

unos lmites de inquietud social. Esto establece un punto de inflexin en el que deben

participar, como norma, todos los implicados en cualquier actuacin para que nadie de

la cadena pueda eludirse de los parmetros instituidos (fig. 5).

La calidad, como requisito fundamental que marca las caractersticas de la produccin

artstica como objeto singular y nico, responde a unos costes muy especficos que

deben estar estudiados desde un perspectiva cientfica e innovadora y que garanticen

una serie de premisas establecidas por la tica, la esttica, el mercado, la sociedad, la

poltica, los conocimientos profesionales y el gusto.

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AMBIENTE ANLISIS DE - PRODUCTIVIDAD

EXTERNO PROBLEMAS - COMPETITIVIDAD

- CALIDAD

ORGANIZACIN ORGANIZACIN:

DEL TRABAJO IMPLANTACIN DESCENTRALIZACIN

DE CRCULOS AUTONOMA

DE CALIDAD

ESTILO DE

EL MARCO DE LA GESTIN: TEC.

EMPRESA EMPRESA

JERARQUA

FORMACIN:

APOYOS

RESULTADOS

Fig. 5: mbitos de implantacin de los parmetros de calidad.

La innovacin y el mantenimiento de las obras de arte

La realidad actual de los profesionales es que deben contar con altos niveles de

especializacin. Pero est muy claro que su destino individual reside en sus propias

manos.

Los procesos de la conservacin-restauracin son lentos y costosos por lo que hay

que analizar diferentes parmetros que la hagan ms asequible, ya que mantener el

patrimonio es una necesidad tanto particular como colectiva e institucional.

El carcter individualista de los especialistas hoy en da debe transformarse en un

esfuerzo colectivo de profesionales que abarcan ms mbito del conocimiento

convirtindose en ms eficaces, econmicos, abarcando ms mercado y optimizando

sus esfuerzos.La calidad como requisito fundamental que marca las caractersticas de

la ejecucin tcnica como potenciacin del objeto singular y nico, responde a unos

costes muy especficos que deben estar estudiados desde un perspectiva cientfica e

innovadora. Todos estos parmetros garantizaran una serie de premisas establecidas

LOS HOMBRES DE

LA EMPRESA:

CARACTERSTICAS,

EXPERIENCIAS

DIRECCIN

INNOVACIN

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por la tica, la esttica, el mercado, el gusto de la sociedad, la poltica y los

conocimientos profesionales. La calidad es un valor aadido, elemento esencial para

lograr mayores niveles de competitividad en productividad, ya que se trabaja sobre

obras nicas.

En la actualidad hay que replantear fundamentos inalienables por los que nos hemos

dirigido durante generaciones, ya que se defiende la obra original entre sus valores de

calidad, como nica e irremplazable y como elemento de referencia. Pero en la

actualidad, en obras de arte de gran valor y reconocimiento o en el mercado del arte

contemporneo, se presentan rplicas en exposiciones itinerantes, ante las cuales, los

espectadores no alcanzan a distinguir entre la rplica y el original.

Hasta qu punto, en las generaciones venideras, se van a valorar los objetos

originales como punto de referencia en el aprendizaje de los valores, cuando se

encuentran habituadas a la lectura de imgenes virtuales donde desaparecen matices

y sutilezas estticas en beneficio del concepto espacio-tiempo?.

Por otra parte, los intereses polticos y su mano ejecutora, los curadores de los

museos, han decidido que la funcin de los museos los convierta en centros de

explotacin cultural donde los eventos de inauguracin y la atraccin de las masas

estn unidos al marketing, dejando en un segundo plano las obras de arte y su poder

formativo frente a la sociedad.

Qu va ocurrir con las obras que cuenten con reconocimiento socio-cultural y se

encuentran en colecciones que las utilizan, nica y exclusivamente, para su

explotacin, productoras de recursos econmicos y/o poltico-sociales, convirtindolas

en meras mercancas?.

Conclusiones

- Los cursos especficos que aparecen ante las demandas sociales que actualizan laformacin hacia el carcter innovador, aportan nuevas conductas a las que los

profesionales debemos estar atentos.

- La obtencin y mejora de productos extrados de la industria y descubrimientos

cientficos, en estructuras mnimas, como es la nanotecnologa, en la que los

productos no pierden sus propiedades y se integran con mucha ms facilidad, pueden

mejorar las actuaciones de conservacin-restauracin.

- Por otra parte, el mundo de la biologa, como alternativa a la conservacin del medio

y el equilibrio de la naturaleza, con materiales no txicos, garantiza la calidad deltrabajador.

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- La alternativa que nos ofrece la no intervencin sobre las obras, en las que no

solamente se deja nuestra huella del contexto, sino que incidimos en ellas con tal

gravedad que les crea un demrito en relacin con el original.

- La microciruga actual y futura, a distancia, con apoyo de las nuevas tecnologas

facilitar y mejorar las intervenciones en el patrimonio y pronto se podr realizar a

control remoto, como en la ciruga humana se viene realizando.

- Las nuevas tecnologas son herramientas fundamentales de trabajo, pero siempre en

su justa medida, hay que valorarlas como medios auxiliares de gran utilidad.

- La diagnosis y los protocolos, asentados en las nuevas tecnologas cientficas, nos

dirigen hacia los procesos de intervencin y con ellos, se pueden establecer

estrategias preventivas.

- Los nuevos medios formativos que nos facilitan los avances tecnolgicos nos llevan a

plantear el estudio del potente mundo virtual de la imagen artstica y su incidencia en

la conservacin del patrimonio, todo un mbito en el que comenzarn a existir

necesidades.

Por ltimo, hay que desatarse de los modelos preconcebidos, comenzando desde las

bases ms elementales, buscando nuevos caminos en los que se cuestione cada paso

como si se tratase de un juego, donde se debate desde la perspectiva contraria que

nos facilita el contraste desde una lnea de ambigedad y convirtindose en una lucha

desde los lmites.

No podemos olvidar que estas sugerencias inciden directamente en la estabilidad de

la estructura de las obras de arte; de esta manera, la experiencia de los procesos es

esencial y se encuentra sujeta a grandes mejoras cientficas.

Bibliografa

1 DE LA TORRE, Saturnino: Creatividad aplicada, Barcelona: Ed. PPU/Autores, 1997.2 BESSEMER, TREFFINGER: Analyses of creative products: review and synthesis,

Journal of Creative Behavior. Vol. 15 N 3 pp. 158-178.

3 STERNBERG, R. J., LUBERT, T. L.: La creatividad en una cultura conformista. Un

desafo a las masas, Barcelona: Ed. Paidos, 1995.

4 RICARTE, J. M.: Creatividad e innovacin. El pensamiento productivo en la

empresa, Creatividad y sociedad. N 0 (2001) pp. 29-32.

5 DE LA TORRE, Saturnino: Innovacin educativa, Madrid: Dykinson, 1997.

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6 GIBBONS, R. D., HEDERKER, D., CHARLES, S. C., FRISCH, P. R.: A random-

effects profit model for predicting medical malpractice claim, Journal of the

American Statistical Association. Vol. 89 N 427 (1994) pp. 760-767.

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BARBAS, E.: Innovacin. 100 consejos para inspirarla y garantizarla, Barcelona: Ed.

Libros de Cabecera, 2011.

GOMBRICH, Ernst: Freud y la psicologa del arte, Barcelona: Ed. Barral Barcelona,

1971.

TRIGO AZA, Eugenia: Creatividad y motricidad, Barcelona: Ed. Inde Barcelona, 1999.

Autor

Mara Teresa Escohotado Ibor realiza sus estudios durante los aos 70 en la Facultad

de Bellas Artes de la Universidad Complutense de Madrid, completndolos con la

especialidad en Conservacin y Restauracin. Completa los estudios con la

diplomatura en Conservacin y Restauracin de Pintura as como la especialidad de

soportes documentales en la Escuela Superior de Conservacin y Restauracin.

Desarrolla la tesis doctoral en la Facultad de Bellas Artes sobre Conservacin y

restauracin de Arte Contemporneo. Cursa el primer mster de Museologa de la

Complutense. Disfruta de numerosas becas y estancias en Francia, en la Escuela del

Louvre, y en Italia, en el ICCROM.

Tras superar las oposiciones de enseanza media, en los aos 80, se dedica a ella

durante 6 aos y posteriormente se incorpora como profesora contratada a la Facultad

de Bellas Artes de la Universidad Complutense para impartir Restauracin de Pintura

Mural y Conservacin y Restauracin de Arte Contemporneo, donde desarrolla su

labor docente durante 18 aos como Profesor Titular de Universidad. Desde el ao

2000 se incorpora como Catedrtico de Universidad en la especialidad de

Conservacin y Restauracin en la Facultad de Bellas Artes de la Universidad del PasVasco (UPV/EHU).

En el campo de la investigacin cuenta con ms de cien proyectos, tanto competitivos

de carcter nacional como contratos con empresas administrados a travs de la OTRI.

Ha realizado una veintena de publicaciones y participa como miembro en diferentes

comits de congresos, seminarios y cursos de verano potenciando la especialidad de

Conservacin y Restauracin de Bienes Culturales.

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INNOVACIN EN EL MUNDO DE LA EMPRESA DE

CONSERVACIN Y RESTAURACIN

Nstor Guerra Escohotado

En el presente captulo propondremos la metodologa de innovacin en modelos de negocio deAlex Osterwalder [1] adaptada al mundo de la empresa de conservacin y restauracin de artey que permitir a los licenciados de Bellas Artes describir modelos de negocios tanto de suempresa como de la competencia. Adems, se pretende reforzar los conceptos vistos duranteel taller del 6 de junio de 2011 para ayudar a reflexionar, disear e innovar nuevos modelos denegocio de una manera sencilla y prctica.

In this chapter we will propose the methodology for business models canvas ofAlex Osterwalder [1] adapted for art conservation and restoration businesses which will allowgraduates of Arts to describe business models of their company and their competitors. Italso aims to reinforce the studied concepts during the workshop of June 6th, 2011 in order tohelp to think, design and innovate new business models in a simple and practical way.

Modelo, negocio, innovacin, lienzo, diseo, arte, restauracinModel, business, innovation, canvas, design, arts, restoration

Introduccin: Qu est pasando en otros sectores que no est pasando en el

sector de la conservacin y restauracin de arte?

En este momento en el cual tanto se habla del emprendedor como catalizador delnuevo empleo y riqueza, creo que es importante reivindicar a los conservadores y

restauradores de arte como emprendedores claves en este pas, y ayudarles como se

est haciendo con otros sectores. Y no slo con financiacin o ayudas especficas,

sino tambin con asesoramiento, mentoringy formacin.

Esto es lo que est pasando en otros sectores que no est pasando en el sector de la

conservacin y restauracin de arte: hay asociaciones de emprendedores para

servicios en internet, aceleradoras e incubadoras para startups tecnolgicas, ayudas

especficas para empresas de servicios energticos, formacin en Escuelas de

Negocios para emprendedores sociales, asignaturas en las Escuelas de Ingenieros

especificas de direccin y administracin de empresasy que tenemos en el sector

de la conservacin y restauracin de arte?.

Deberamos potenciar una cultura emprendedora que creara riqueza con el inmenso

conocimiento del que se dispone en nuestras universidades y el fantstico patrimonio

del cual contamos. Creo que parte del xito no slo es formar a magnficos

profesionales sino tambin audaces emprendedores. Esto crear nuevas

oportunidades en el sector y promover innovaciones en los modelos de negocio que

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cambiarn las reglas del juego como ya ocurre con sectores como el de la msica, la

prensa o las telecomunicaciones.

De poco sirve todo el esfuerzo de innovaciones en procesos, tcnicas y materiales que

se estn haciendo si esto al final no est soportado por una red de negocios rentables,

recurrentes y escalables. La financiacin pblica, como se est viendo ahora, no podr

soportar en prdidas todo este coste. Cuanta ms riqueza se genere de manera

privada ms innovaciones veremos, y si esto no es as, muchas de las innovaciones

acabaran en las bibliotecas.

Tenemos que entender todos, que el xito de las empresas de conservacin y

restauracin de arte es el xito del esfuerzo de las universidades, del sector del arte y

del patrimonio de este pas.

Quvamos a ap ren der en es te captu lo que ay ude a los res tau rad ores y

conservadores?

Vamos a aprender a usar una herramienta que nos permitir entender los modelos de

negocio e innovar sobre ellos, para despus, probarlos en el mercado. No se requieren

grandes conocimientos en direccin y administracin de empresas, slo capacidad de

trabajar en grupo. Esta herramienta ha sido usada con xito, no slo por grandes

compaas sino tambin por un sinfn de emprendedores y pequeos empresarios en

sitios tan emblemticos como Silicon Valley y actualmente est siendo incluida en los

temarios de las Escuelas de Negocios ms prestigiosas del mundo. Se trata de una

herramienta que est diseada para simplificar la tediosa labor del diseo de

empresas y lo simplifica para que cualquiera pueda entender conceptos complejos en

el funcionamiento de un negocio.

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Entendiendo qu es un modelo de negocio

Definiciones de modelo de negocio

Existen varias aceptaciones vlidas para definir modelo de negocio. Por ejemplo, si

buscamos en wikipedia [2] la definicin de modelo de negocio nos encontramos conque un modelo de negocio es el mecanismo por el cual un negocio trata de generar

ingresos y beneficios.

No obstante para este artculo se tomar la definicin de Osterwalder en su disertacin

doctoral [1, p. 15]: Un modelo de negocio es una herramienta conceptual que,

mediante un conjunto de elementos y sus relaciones, permite expresar la lgica

mediante la cual una compaa intenta ganar dinero generando y ofreciendo valor a

uno o varios segmentos de clientes, la arquitectura de la firma, su red de aliados para

crear, mercadear y entregar este valor, y el capital relacional para generar fuentes de

ingresos rentables y sostenibles.

Tabla 1: Crecimiento del margen operativo por encima de sus pares competidores.

Esta definicin nos da una base de trabajo para elaborar herramientas de anlisis de

negocios as como usar tcnicas de creatividad sobre estas herramientas a fin de

innovar en los modelos de negocio. La importancia de esto radica en la enorme

oportunidad que supone innovar los modelos de negocio frente a otras innovaciones,

como las orientadas a productos, servicios, procesos o procedimientos. En la tabla 1

[3] vemos la importancia de la innovacin en los modelos de negocio en crecimiento

de margen operativo segn el enfoque de innovacin.

Innovacion en

mercados,

productos o

servicios

Innovacion en

operaciones y

procesos

Innovacion en

modelos de negocio

Series1 0,2% -0,4% 5,3%

-1,0%

0,0%

1,0%

2,0%

3,0%

4,0%

5,0%

6,0%

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Lienzo de modelos de negocio

Uno de los problemas ms importantes a la hora de entender los modelos de negocio

es que no siempre se tiene el mismo enfoque. La tarea de disear e innovar modelos

de negocio recae por lo general en el Chief Executive Officer (CEO), consejero

delegado, presidente, director general o responsable de la empresa, siendo gran parte

de su funcin entender el modelo de negocio y comunicarlo a sus colaboradores y

suele estar plasmado en un plan de negocio.

Este plan de negocio pocas veces resulta claro y sencillo de entender.

No obstante es raro que todo el equipo de gestin tenga la misma visin del modelo y

esto suele ser la consecuencia de que no existe un leguaje comn que permita

fcilmente describir y gestionar modelos de negocio.

Sin este idioma resulta difcil cuestionarse de forma sistemtica las percepciones

personales del modelo de negocio y por lo tanto tener xito a la hora de innovar [1, p.

15].

Es por esto que lo primero que vamos a presentar es una herramienta que nos permita

a todos usar el mismo lenguaje cuando describimos modelos de negocio. Esta

herramienta nos permitir entender todos lo mismo y usar la fuerza de co-creacin en

grupo.

Para ello vamos a analizar el business model canvas (BMC) o lienzo de modelos de

negocio de Alex Ostelwalder. Segn este anlisis existen nueve bloques que describe

un modelo de negocio de una manera ms o menos completa cubriendo las

principales reas de un negocio: cliente, oferta, infraestructura y viabilidad econmica.

Bloque de clientes

Este primer bloque describe a los diferentes grupos de personas o entidades a los que

se dirige nuestra empresa.

En nuestro caso, podemos estar ofreciendo servicios o productos al mercado de

masas, pero por la propia naturaleza de la profesin tambin podemos segmentar pormercados que tengan necesidades, problemas o inquietudes comunes.

Los propietarios de obras de arte pueden ser un segmento interesante, pero tambin

las empresas privadas, organismos pblicos o incluso entidades sin nimo de lucro

propietarias de arte.

Tambin podemos fijar un mercado nicho, por ejemplo, fabricante de materiales,

proveedores de servicios de restauracin o incluso entidades de certificacin de

sistemas de gestin, productos o servicios.

Es importante no tener lmites por culpa del objeto de arte como foco para encontrarclientes. Aqu cabe hacernos preguntas como, qu otros segmentos podemos atacar

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que puedan usar las soluciones que aplicamos al arte?, qu otros segmentos son

usadores de arte, aunque no propietarios?, qu cliente consume arte de otras formas

donde la conservacin y restauracin pueda ser clave?.

Por qu no pensar en clientes que son consumidores y productores de nuevos

formatos de arte?. Un segmento de este tipo pueden ser los grafiteros, tatuadores o

diseadores de videojuego. Qu nuevas necesidades tienen?, cmo nuestro

conocimiento en conservacin y restauracin puede proveer soluciones de valor a

estos nuevos segmentos de clientes?.

La clave es perder el foco del arte y buscar segmentos nuevos. Empieza por

preguntarte qu para t es arte, quin lo consume y qu problemas tiene.

Bloque de propuesta de valor

En este bloque definiremos el conjunto de servicios o productos que crean valor para

el segmento de mercado especfico.

La propuesta de valor es la mezcla de la conveniencia, calidad, precio, servicio y

garanta que la organizacin ofrece a sus clientes. La propuesta de valor apunta a

orientarse a ciertos clientes, es decir, tiene cierto mercado objetivo, tambin conocido

como Target de mercado, o segmento objetivo [1, p. 22].

Aqu deberamos hacernos preguntas como qu valor proporcionamos a nuestros

clientes?, qu problema ayudamos a resolver?, qu servicios ofrecemos a cada

segmento de mercado?.

El valorpuede ser cuantitativo (precio, velocidad del servicio) o cualitativo (diseo,

experiencia de cliente, valor emocional).

Podemos usar como focos para valor los siguientes elementos:

Novedad, mejora del rendimiento, personalizacin, diseo, marca, status, precio,

produccin de costes, produccin de riesgos, accesibilidad, comodidad o usabilidad.

Est claro que una de las propuestas de valor a la hora de restaurar una obra de arte

es aumentar su valor econmico, pero podramos buscar, dentro de los problemas ynecesidades del cliente, nuevas preguntas que planteen nuevas propuestas de valor.

Podramos regularizar un sector con normas de calidad?, dar servicios de

restauracin garantizando un valor de venta de la obra, quizs asocindonos con casa

de subastas?, podramos dar servicios donde el propietario sea tambin parte de la

restauracin, obteniendo experiencias de servicio distintas?, podramos ahorrar

costes haciendo que el cliente realizara esta parte?.

Otra vez mi consejo es no anclarnos en las propuestas que histricamente ha tenido el

sector, sino buscar nuevas propuestas de valor agregado. Es posible un servicio de

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Bloque de relacin con el cliente

En este bloque vamos a describir los distintos tipos de relaciones que tenemos con

nuestros clientes.

La relacin con los clientes puede estar basada en la captacin de clientes nuevos, en

la fidelizacin de los que ya tenemos o en estimular la venta. En funcin de estas

bases podemos establecer relaciones desde las ms personalizadas (account

managers) a las ms automatizadas (www), pasando por distintos grados de contacto

personal (call centers).

La innovacin en este bloque ha sido clave para muchas empresas que han sabido

disear experiencias nuevas a los clientes desde la creacin de nuevas relaciones.

Adems las comunidades y la web 2.0 han permitido descubrir niveles de relacin

entre empresa y cliente antes desconocidos. Tenemos ejemplos muy interesantes de

cmo la banca online se relaciona a travs deTwitter con sus clientes.

Las preguntas que caben en este bloque son, qu tipo de relacin esperan los

distintos segmentos de mercados?, qu tipo de relaciones hemos establecido o tiene

la competencia?, cul es su coste?, cmo se integran en la cultura de nuestro

modelo?, qu estrategia de gestin de relaciones tenemos?.

Otra vez, podemos buscar buenas preguntas para encontrar campo de innovacin.

Qu de buenas son las relaciones con los mejores clientes?, qu nivel de

personalizacin tienen?, qu podemos copiar de otras empresas y su relacin con

sus clientes?, es posible usar mtodos del pasado?.

Bloque de modelo de ingresos

En el presente bloque vamos a buscar los flujos de caja de nuestro modelo, esto es,

los ingresos que obtenemos por entregar a nuestro cliente la propuesta de valor.

Las preguntas clave que tenemos en este bloque son, por qu valor est dispuesto a

pagar cada segmento del mercado?, cunto?, por qu pagan actualmente?, cmo

pagan?, cmo les gustara pagar?.Tenemos diferente forma de generar ingresos en nuestro modelo, algunos ejemplos

son:

1. Venta de activos

2. Cuota por uso

3. Cuota por suscripcin

4. Prstamo y alquiler

5. Concesin de licencias

6. Gastos de intermediacin7. Publicidad

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propuesta de valor. En este caso seran los especialistas, licenciados e incluso

gestores que pueden ser necesarios para llevar adelante el negocio. Los recursos

econmicos, el ltimo a nombrar, es uno de los problemas que actualmente pueden

ser una fuerte barrera de entrada en la emprendidura. Esto abarca la financiacin que

son lneas de crdito, o cualquier tipo de monitorizacin que pueda permitir llevar

adelante la idea.

Para poder obtener los recursos clave que se deben identificar de la propuesta de

valor que se haya planteado, se deben preguntar cosas como, qu recursos son los

ms esenciales para poder llevar a cabo el negocio?.

Muchas veces se cree que se requieren ms cosas de las que en verdad se necesitan,

pudiendo ser las mnimas para poder sacar la idea adelante, con lo que tambin es

interesante preguntarnos si son todos los recursos que hemos detectado

estrictamente necesarios?, se pueden encontrar recursos sustitutivos que no

impliquen un coste elevado?.

Bloque de actividades claves

Para poder conseguir llevar a cabo el negocio hay que tener claro que se han de

realizar una serie de tareas que terminen generando su propuesta de valor. Esas

tareas son las que se denominan actividades claves, son los trabajos, acciones y

dems funciones que permitirn llegar a buen puerto y tener xito.

Dentro de estas actividades se pueden remarcar las de produccin, resolucin de

problemas y estructura. Las actividades de produccin se centran en las acciones y

fases que se han de realizar para conseguir la creacin del producto, incluyendo todos

los procedimientos que se tengan que seguir para llevarlo a cabo. Las actividades de

resolucin de problemas estn relacionadas con la bsqueda de soluciones nuevas a

los problemas individuales de cada cliente[1, p. 37]. La estructura hace referencia a

la masa crtica necesaria en algunos tipos de negocio que requieren de un volumen deusuarios mnimo para poder llevar a cabo el negocio, as como la solucin tecnolgica

que lo gestiona.

Siguiendo con las preguntas nos deberamos plantear, cules son las actividades

ms importantes que realizo en mi negocio para conseguir la propuesta de valor?.

Se ha de intentar focalizar las actividades. Realizar demasiadas actividades o no

tenerlas bien localizadas es un gran problema.

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Bloque de relacin con socios

Ahora hay que hablar del soporte que tenemos para que se pueda llevar a cabo el

negocio. Se hace referencia a los socios que nos ayudarn siendo parte de la

solucin, como pueden ser las empresas de transporte que mueven las obras de arte

o las galeras que pueden ser las que nos ayuden en la captacin de clientes. Este

parte del diagrama hace referencia a todos esos asociados que nos ayudan de alguna

manera a conseguir que funcione el negocio.

Deben nombrarse los cuatro tipos de asociaciones ms importantes. Primero, la

alianza estratgica entre empresas no competidoras. Un gran ejemplo sera Nokia y

Microsoft para la inclusin de W7Mobile en las nuevas versiones de los telfonos

Nokia. Segundo, la competicin, asociacin estratgica entre empresas competidoras,

por ejemplo, la asociacin hecha por NH Hoteles con la cadena hotelera china HNA.

Tercero, la asociacin joint ventura, cuando dos empresas se unen para hacer otro

negocio, como fue la asociacin de Ericsson con Sony, haciendo que Sony se metiera

en el negocio de la tecnologa mvil creando un nuevo negocio para ellos. Y cuarto,

relaciones cliente-proveedor, con esto se pretende asegurar que el producto le llegar

al cliente. Este tipo de asociaciones se suelen dar con empresas logsticas, o

fabricantes que aseguran que se tendr el producto listo para el cliente.

Las preguntas a hacerse para detectar las relaciones que se pueden tener son

cules son los aliados que pueden ayudarme o facilitarme conseguir la oferta de

valor?, hay algn proveedor que puede optimizar mi proceso para generar un modelo

de negocio mejor?.

Hay siempre que tener en cuenta que los socios slo se han de tener cuando sea

estrictamente necesario o que su aporte para mi modelo de negocio haga que mi

oferta de valor sea ms fuerte.

Bloque de estructura de costesEn este ltimo bloque vamos a describir una de las partes importantes. Aqu se detalla

todos los costes en los que se incurrir para poder llevar el modelo adelante y

conseguir, producir, distribuir, mantener y gestionar la propuesta de valor a nuestros

clientes.

Se puede identificar como costes, los costes fijos, estos son los que siempre se van a

tener funcione como funcione el negocio, hacen referencia a alquileres, instalaciones

de produccin, o las nminas que se han de pagar a los empleados. Tambin tenemos

un coste variable, stos s dependen de cmo funcione nuestro negocio, como puedenser las materias primas usadas para la produccin del mismo, materiales y los

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servicios logsticos que tambin depender su volumen de uso de la cantidad de

pedidos que se tengan del cliente.

Aparte hay que tener en cuenta dos situaciones, producidas por el volumen o tamao

del negocio. Por ejemplo, si se hacen grandes pedidos de material, se obtienen

grandes descuentos, a sto se le denomina economas de escala. sto es lo que se

suele llamar compras al por mayor. Tambin se pueden conseguir ventajas usando las

estructuras que se han tenido que montar para alguna rea de negocio para facilitar la

labor a otras reas y que se denomina economa de campo. El ejemplo claro sera las

campaas de marketing o logstica.

Las preguntas que se tienen que hacer aqu son, cules son los costes que se tienen

que llevar a cabo en mi modelo de negocio?, cules son los procesos o actividades

que tienen el coste ms elevado?. Sobre todo, hay que replantearse si los recursos

ms caros son los nicos que puedo usar o si se pueden buscar alternativas ms

baratas. Pero es esencial tener presente siempre si la estructura de costes es viable.

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Modelos de negocio en el sector de la restauracin y conservacin de arte

Ya hemos aprendido a usar los lienzos de modelos de negocio, como una herramienta

visual, sencilla y prctica que nos permite que todos, desde los ms expertos a los

ms profanos, entendamos cmo es un modelo de negocio y qu partes tiene.

Ahora vamos a pasar a la prctica. Os mostraremos un ejemplo de empresa real

relacionada con el sector y vamos a entender cmo es su modelo. La finalidad es

aprender a ver los negocios y plasmarlos en un lienzo. En el fondo es lo mismo que

hacen los artistas.

Taller de restauracin de arte

A continuacin vamos a explicar el modelo de negocio de un taller de restauracin de

obras de arte tradicional (tabla 3).

Tabla 3: Lienzo de modelo de negocio para un taller de restauracin de arte.

1. bloque de cliente: Como hemos explicado previamente, lo primero es fijarse

en quines son nuestro clientes. En este caso van a poder clasificarse en dos

grandes grupos: clientes pblicos y privados. Dentro de los pblicos se pueden

destacar el estado que quiere conservar y restaurar su patrimonio,

distinguiendo los diferentes posibles ministerios que pueden estar ms

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Si estuvieras trabajando con la misma idea de empresa u organizacin tradicional,

podras llegar a provocaciones del tipo:

PO: Nuestro servicio ms caro del mercado es gratis.

PO: La empresa se dirige sin directores.

El proceso no tiene ningn misterio, slo hay una regla: nunca debe plantearse un

problema, una queja o un rasgo negativo como algo que se da por sentado, porque

escapar de una negacin no es provocativo.

Con relacin a las tcnicas de movimiento, la mejor forma de comprender su uso es,

precisamente, ponindolas en prctica. La provocacin debe aceptarse "como si" fuera

real: slo entonces nos servir como plataforma de movimiento.

Resumiendo, he aqu lasinstrucciones para diferenciar tu idea de negocio (taller de

restauracin, asesora de conservacin de arte, transporte de obras de arte):

1. Define claramente tu foco de inters, por ejemplo: taller de restauracin.

2. Define claramente la tarea a acometer en este caso: diferenciar nuestro modelo

de negocio.

3. Lista todos los aspectos, elementos o componentes del foco de inters que se

consideren normales. Este listado no tiene por qu ser exhaustivo.

4. Escoge un aspecto cualquiera y a continuacin elimnalo. Puedes negarlo (PO

No hay incentivos a los comerciales), anularlo (PO Cualquier horario es el

horario), desmentirlo (PO La empresa se dirige sin directores), etc.

5. Plantea la provocacin de manera radical.

6. Muvete a partir de la provocacin utilizando aspectos positivos y

circunstancias adecuadas. Haz que la provocacin sea real.

Qu tiene aqul que no tenga yo?

sta es quizs una de las ms sencillas y prcticas tcnicas de creatividad que nos

ayuda a buscar nuevos focos fuera del contexto en el cual no movemos con lasempresas.

Los pasos son:

1. Busca un foco con tu equipo dentro de los nueve bloques del modelo de

negocio.

2. Una vez que has elegido el bloque foco, se consensua en el equipo una

industria o sector completamente diferente al que est enfocando el modelo.

Por ejemplo, si estamos trabajando en un modelo de negocio orientado al

sector de la restauracin de arte y buscamos el foco de la propuesta de valor,podemos consensuar un sector como el vincola. Entonces, la pregunta sera:

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Qu tiene el sector de los vinos en su propuesta de valor que no tenga el

sector de la restauracin de arte?.

3. Uno de los miembros del grupo realizar la tarea de facilitador e ir apuntando

todas las ideas que surjan de la comparacin de los dos sectores.

4. Una vez se tenga un volumen de 20 a 30 ideas se evaluarn y se discutirn

para aplicarlas al modelo actual.

Un buen ejemplo de esta tcnica la tenemos en el caso de la compaa Kelloggs, la

cual estaba buscando innovar la propuesta de valor que daba a los clientes con los

cereales.

Su foco fue la propuesta de valor y su sector a comparar fue el de las

telecomunicaciones. La pregunta que se hicieron fue: Qu propuesta de valor tiene el

sector de las telecomunicaciones que no tenga el sector de los cereales?.

Entre las ideas que se trabajaron hubo una que propuso una innovacin en el modelo:

la movilidad. La pregunta que entonces se hicieron los directivos fue, cmo puedo

aporta movilidad a mis cereales?.

Conclusiones

La nueva herramienta desarrollada por Alex Osterwalder para la descripcin visual de

los modelos de negocio nos permite entender de manera rpida y sencilla el

funcionamiento de una empresa. Esta herramienta describe en nueve bloques

cualquier modelo de negocio: clientes, propuesta de valor, relacin con el cliente,

canal de distribucin, flujo de ingresos, actividades claves, recursos claves, socios

clave y estructura de costes. Adems nos permite usar un lenguaje comn que nos

facilita el entender y explicar modelos de negocio en equipos.

Una de las diferencias sustanciales es que nos permite usar tcnicas de creatividad de

de manera nunca antes usada durante la elaboracin de un plan de negocio. Esto abre

nuevas oportunidades para crear y disear nuevas formas de hacer empresa.El sector de la conservacin y restauracin de arte lleva aplicando los mismos

modelos de negocios desde hace siglos, un ejemplo son los talleres de restauracin.

Actualmente y gracias a los cambios tecnolgicos, sociales, polticos, econmicos

es posible investigar nuevas oportunidades de entregar valor a los clientes de maneras

distintas.

Y si hiciramos las cosas de manera diferente?, y si nos cuestionsemos el status

quo del taller de restauracin?, y si buscramos nuevas propuestas de valor

integrndonos con otras empresas que entreguen valores diferentes?, y sicambiramos roles, reglas, procedimientos?.

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al desarrollo de sistemas de inteligencia artificial). Direccin: ieConsulting, C/ Azalea,

8, 28230 Las Rozas, Madrid, Espaa. E-mail: [email protected],

[email protected]

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mailto:[email protected]:nestor.guerra@gm

Innovacion y Nuevas Tecnologias en La Especialidad de Conservacion y Restauracion de Obras de Arte

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