INSERQUAL II:
description
Transcript of INSERQUAL II:
![Page 1: INSERQUAL II:](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022062409/568146c2550346895db3f928/html5/thumbnails/1.jpg)
INSERQUAL II:
Transferència i consolidació d’un protocol de qualitat per a
l’acompanyament a la inserció laboral”
LES ETAPES DEL PROJECTE
![Page 2: INSERQUAL II:](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022062409/568146c2550346895db3f928/html5/thumbnails/2.jpg)
Inserqual II
Les etapes del projecte
Primera etapa: 2002-2004
Segona etapa: juliol 2005-juliol 2006
![Page 3: INSERQUAL II:](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022062409/568146c2550346895db3f928/html5/thumbnails/3.jpg)
PRIMERA ETAPA (2002-2004)
OBJECTIUS DEL PROJECTE
Millorar la qualitat instrumental del procés d’acompanyament a la inserció de col·lectius en risc d’exclusió:
o Dissenyar un protocol (eina marc) que faciliti la implementació i sistematització del procés d’acompanyament, en els diferents itineraris cap a la inserció laboral de persones amb risc d’exclusió social des d’una perspectiva de qualitat.
o Millorar les organitzacions, a partir de l’aplicació de processos de qualitat, cohesió i coherència interna dels plans d’actuació dels professionals i dels voluntaris.
![Page 4: INSERQUAL II:](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022062409/568146c2550346895db3f928/html5/thumbnails/4.jpg)
PRIMERA ETAPA (2002-2004)
METODOLOGIA
PER A LA CREACIÓ DEL PROTOCOL
Treball de camp: enquestes i entrevistes Creació d’un comitè d’experts mixt (àmbit acadèmic i
representants d’entitats) Presentació i aplicació a les entitats participants
![Page 5: INSERQUAL II:](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022062409/568146c2550346895db3f928/html5/thumbnails/5.jpg)
PRIMERA ETAPA (2002-2004)
PROTOCOL INSERQUAL: Garantia de qualitat
Estableix tres models d’entitats d’intervenció sociolaboral. Estableix i defineix processos estratègics, clau i de suport. Identifica i defineix les diferents fases del procés
d’acompanyament a la inserció. Sistematitza un protocol adaptable a qualsevol dels tres
models d’entitat. Fa suport a les entitats: checklist d’autodiagnòstic,
formació en el protocol i acompanyament a la implementació.
![Page 6: INSERQUAL II:](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022062409/568146c2550346895db3f928/html5/thumbnails/6.jpg)
OrientacióOrientacióTallers
Prelaborals
Tallers Prelaborals FormacióFormació Programes
Formació
Treball
Escoles Taller
Cases d’Ofici
Tallers d’Ocupació
Plans d’Ocupació
Nous Filons
Programes
Formació
Treball
Escoles Taller
Cases d’Ofici
Tallers d’Ocupació
Plans d’Ocupació
Nous Filons
Servei d’Intermediació
Prospecció
Borsa de treball
Servei d’Intermediació
Prospecció
Borsa de treball
Seminaris Recerca
Feina
Seminaris Recerca
Feina
Aula Oberta de Recerca
de Feina
Aula Oberta de Recerca
de Feina
MODEL CLÀSSICMODEL LINEAL PARCIAL
ATUR OCUPACIÓ
Orientació
Seguiment
Tècniques Recerca de Feina.
Entrevistes
Competènciesprofessionals
EMPRESA D’INSERCIÓ
PRIMERA ETAPA (2002-2004)PRIMERA ETAPA (2002-2004)
Models d’entitats d’intervenció sociolaboral
![Page 7: INSERQUAL II:](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022062409/568146c2550346895db3f928/html5/thumbnails/7.jpg)
Presència alterritori
PPT
Presència alterritori
PPT
FinançamentPFM
FinançamentPFM
Compromís de direcció
PCD
Compromís de direcció
PCD
Revisió del sistema
de qualitatPRSGQ
Revisió del sistema
de qualitatPRSGQ
Selecció de tècnics
PSP
Selecció de tècnics
PSP
Prospecció
PP
Prospecció
PPPROCESSOS
ESTRATÈGICS
AcollidaAcollida TancamentTancament
Ocupació
Acompanyament a la inserció(orientació)
Formació
Formació encontext laboral
Orientació
Intermediació
Prospecció
PROCESSOS CLAU
Recursos i infraestructuraPGRI
Recursos i infraestructuraPGRIPROCESSOS
DE SUPORT
Recursos humans PGRH
Recursos humans PGRH
PROTOCOL D’ACOMPANYAMENT
![Page 8: INSERQUAL II:](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022062409/568146c2550346895db3f928/html5/thumbnails/8.jpg)
PRIMERA ETAPA (2002-2004)
PROTOCOL INSERQUAL: Procediments
Objecte i abast Definicions relacionades Recursos humans implicats Mètode operatiu (accions seqüenciades ) Documents vinculats Dimensions de qualitat que hi intervenen
![Page 9: INSERQUAL II:](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022062409/568146c2550346895db3f928/html5/thumbnails/9.jpg)
PRIMERA ETAPA (2002-2004)
PROTOCOL INSERQUAL: INNOVACIÓ
Incorpora 6 dimensions de qualitat Protocol estàndard per al tècnica/a amb infinites
possibilitats per a la persona usuària. Sistematitza el treball entre els professionals d’una
mateixa entitat. Facilita la coordinació entre diferents entitats La metodologia participativa i de treball en xarxa
facilita la implicació dels equips de treball
![Page 10: INSERQUAL II:](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022062409/568146c2550346895db3f928/html5/thumbnails/10.jpg)
SEGONA ETAPA (2005-2006)
PROTOCOL INSERQUAL: Transferència i consolidació
Resultats positius de la primera etapa
Detecció de noves necessitats i línies de futur
Interès per donar continuïtat al projecte
![Page 11: INSERQUAL II:](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022062409/568146c2550346895db3f928/html5/thumbnails/11.jpg)
SEGONA ETAPA (2005-2006)
PROTOCOL INSERQUAL: Transferència i consolidació
Finançament: Fundació Luis Vives (FSE) Fundació Pere Tarrés Fundació Un Sol Món
![Page 12: INSERQUAL II:](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022062409/568146c2550346895db3f928/html5/thumbnails/12.jpg)
SEGONA ETAPA (2002-2004)
OBJECTIU GENERAL
Transferir i consolidar el protocol de qualitat d’InserQual, tot incorporant el suport de les noves tecnologies
![Page 13: INSERQUAL II:](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022062409/568146c2550346895db3f928/html5/thumbnails/13.jpg)
SEGONA ETAPA (2002-2004)
TRANSFERÈNCIA
Difondre els coneixements i l’experiència acumulats en la primera etapa.
Escampar l’efecte d’inserqual per les comarques catalanes en la seva totalitat.
![Page 14: INSERQUAL II:](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022062409/568146c2550346895db3f928/html5/thumbnails/14.jpg)
SEGONA ETAPA (2002-2004)
CONSOLIDACIÓ
Aprofundir i millorar l’experiència d’aquelles entitats que ja van participar en la primera etapa.
Revisar i millorar el protocol.
Incorporació de nous recursos
![Page 15: INSERQUAL II:](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022062409/568146c2550346895db3f928/html5/thumbnails/15.jpg)
SEGONA ETAPA (2002-2004)
OBJECTIUS ESPECIFICS Aconseguir la implementació completa a les entitats
participants de la 1a fase. Oferir el protocol a d’altres entitats de Catalunya, i
implementar-ne una fase. Actuar com a suport tècnic de les necessitats de les entitats. Millorar els productes generats en la passada edició. Dissenyar i implementar el Gestor Informàtic: agenda,
expedient i ofertes. Posar en marxa i dinamitzar un portal de Qualitat i Inserció
laboral. Difondre el projecte InserQual II i els seus resultats en el
sector de la inserció laboral de Catalunya.
![Page 16: INSERQUAL II:](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022062409/568146c2550346895db3f928/html5/thumbnails/16.jpg)
SEGONA ETAPA (2005-2006)
METODOLOGIA INSERQUAL: Des de i per a les entitats
Avaluació de les necessitats de les entitats Aportació de noves propostes
Gestor Informàtic
Portal
![Page 17: INSERQUAL II:](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022062409/568146c2550346895db3f928/html5/thumbnails/17.jpg)
SEGONA ETAPA (2005-2006)
CRITERI DE SELECCIÓ INSERQUAL II:
Des de i per a les entitats
Alt nivell d’implicació i compromís
![Page 18: INSERQUAL II:](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022062409/568146c2550346895db3f928/html5/thumbnails/18.jpg)
INSERQUAL II
10 entitats
antigues
15 entitats noves
SEGONA ETAPA (2005-2006)
ENTITATS SELECCIONADES INSERQUAL II:
Implementació completaImplementació parcial (prova pilot)
![Page 19: INSERQUAL II:](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022062409/568146c2550346895db3f928/html5/thumbnails/19.jpg)
SEGONA ETAPA (2005-2006)
ACCIONS REALITZADES DES DE LES ENTITATS
Realització de l’autoavaluació de les diferents fases dels processos clau (punts forts i febles)
Establiment de línies estratègiques de treball
Determinació, planificació i desenvolupament del del Pla de Treball
Avaluació de la implementació
Avaluació
Pla de treball
Línies treball
Autodiagnòstic
![Page 20: INSERQUAL II:](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022062409/568146c2550346895db3f928/html5/thumbnails/20.jpg)
SEGONA ETAPA (2002-2004)
ASSESSORAMENT ESPECIALITZAT
![Page 21: INSERQUAL II:](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022062409/568146c2550346895db3f928/html5/thumbnails/21.jpg)
SEGONA ETAPA (2005-2006)
GESTOR INFORMÀTIC
Suport a la gestió de persones usuàries i al seu procés d’acompanyament. Expedient Informes tècnics
Gestió de les ofertes d’ocupació: Base de dades empreses i ofertesExpedient Informes tècnics, dades quantitatives
Gestió de l’agenda de tècnics/ques: Gestió i racionalització de RRHH Informes tècnics, dades quantitatives
![Page 22: INSERQUAL II:](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022062409/568146c2550346895db3f928/html5/thumbnails/22.jpg)
SEGONA ETAPA (2005-2006)
EL PORTAL DE QUALITAT I INSERCIÓ
Difondre l'experiència del projecte INSERQUAL. Facilitar l'accés al protocol de qualitat dels processos clau
així com els procediments i dimensions de qualitat. Facilitar l'accés a les eines d'autodiagnòstic de qualitat. Crear espais virtuals d'intercanvi d'experiències i bones
pràctiques entre tècnics d'ocupació (fòrum, xat) Crear espais virtuals d'assessoria on-line Crear, mantenir i actualitzar un banc de recursos per als
tres processos fonamentals: estratègics, clau i de suport. Difondre l'agenda de formació relativa a InserQual així
com altres activitats afins a les temàtiques d'inserció i qualitat.
![Page 23: INSERQUAL II:](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022062409/568146c2550346895db3f928/html5/thumbnails/23.jpg)
Fundació Pere TarrésProjectes Socials (URL)
c. Carolines, 10
08012 Barcelona
Tel. 93 410 16 02
Fax 93 439 45 15
c/e: [email protected]
Web: www.peretarres.org/projectessocials
Ens podeu trobar a...
![Page 24: INSERQUAL II:](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022062409/568146c2550346895db3f928/html5/thumbnails/24.jpg)
MOLTES GRÀCIES PER LA VOSTRA ASSISTÈNCIA