Insight y el conocimiento
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Antes de comenzar … un acertijo
2 padres y 2 hijos pescan 3 pescados, y cada uno se come 1 ¿Cómo puede ser?
“ES UN CONCEPTO QUE SE VUELVE SENTIMIENTO”
Ximena Vega VICEPRESIDENTA DE ESTRATEGIA,
MAYO FCB /DRAFT
Conocimiento/sentimiento colectivo aceptado sobre un hecho, idea,
creencia o fantasía.
MARCA
CARACTERISTICAS
PROPIEDAD
DEL CONSUMIDOR
Los amigos del colegio son los más desinteresados y te aceptan como eres.
EL VALOR DE REFORZAR LAS MARCAS
“Las marcas existen en la medida que existan en la mente de la gente”
Mariana Hernández VICE PRESIDENTA DE PLANNING
DE DRAFTFCB MÉXICO
1. INSIGHT DE INTENSIDAD 2. INSIGHT ASPIRACIONAL3. INSIGHT FUNCIONAL
Iván Mancini
LA VIVIFICACIÓN EL INSIGHT
3 NIVELES DE COMPROMISO :
FUNCIONAL: “Pintarme el pelo es romper la rutina, modernizarme y cambiar”
ASPIRACIONAL: “La verdad es que cuando me pinto el cabello o me hago rayitos, cambia mi forma de ser. Soy más coqueta y seductora, vuelvo a conquistar a mi pareja.”
DE INTENSIDAD: “La última vez que me pinté de pelirroja fue mágico. Mi pareja se empezó a fijar en mi. Es como si hubiera vivido en una cueva oscura y el color rojo fuera una antorcha que me iluminó.”
Insights para Tintes de Cabello:
Sedal
STOP
Pero muchos de esos insigth parecen slogan y para otros serán tagline .
Tagline, Claim, Selling Line, Letiv Motiv, Brand Idea, Slogan, Motto, Tacle y Mantra, son algunas de las palabras que muchos todavía utilizan de forma indiscriminada para hacer referencia a algunas expresiones verbales de la propuesta de valor de una Marca.
Definimos Tagline como la expresión literaria que tangibiliza una Propuesta de Valor y ayuda a reforzar el significado de la Marca.
Mientras tanto, el Claim es la declinación en comunicación de nuestro tagline
GO
Todo esta basado en el tipo de Relación y esas relaciones depende de el lugar en la memoria en donde nos encontremos, entonces..
¿Y CÓMO LOGRAMOS CONECTARNOS?
1. Memoria inmediata o flotante “capta”2. La memoria de corto plazo MCP
“trabaja”3. La memoria de largo plazo MLP
“constante”
Marçal Moliné
Las tres memorias
• La memoria constante o MLP (Memoria a Largo Plazo)
• Los recuerdos que nos permiten pensar y entender el mundo
• Ella nos da las referencias para procesar nueva información
• Está almacenada y es alimentada por la segunda memoria
la primera que es la tercera
Marçal Moliné
• La memoria de acceso aleatorio o MCP (Memoria a Corto Plazo)
• Es la memoria de trabajo, es la memoria RAM• La que “trabaja” la información externa y se
conecta con la MLP
la segunda que si es la segunda
Marçal Moliné
• La memoria temporal o memoria inmediata o memoria flotante
• Es la que “capta” el mundo exterior y lo pasa a la MCP
• Y trabaja en segundos:• Dos segundos para las imágenes y • Diez segundos para la música
La tercera que es la primera
Marçal Moliné
Lo que ya sabemos no lo podemos “saber de nuevo” y no puede
generar un nuevo recuerdo
Detalle importante: ¿Qué pasa si la MCP encuentra “esa” información en la MLP?
El cerebro no lo procesa
Es algo nuevo y desconocido
¿Eso nuevo que me muestran, puedo explicarlo con conocimientos que tengo en mi memoria?
¿Qué es Información?
EN ESE INSTANTE EL CONSUMIDOR “COLOCA” SU INSIGHT (individual o colectivo)
Un insigth que el publicista previamente encontró en el grupo objetivo.
Logramos el objetivo de comunicar y memorizar el mensaje de una marca porque el consumidor “participó” completando el mensaje
Logramos algo más : la “identificación” y “enganche” con la marca. Porque al descubrir lo que nos querían decir, aprendimos nuevas relaciones con la marca
Marçal Moliné