INSTRUMENTO PARA LA AUTOEVALUACIÓN 2015 NOMBRE DEL PROGRAMA: Maestría en Telemática

SEDE: Facultad de Contaduría y Administración -- XALAPA

Para llevar a cabo la autoevaluación de la maestría en telemática se deberá realizar un análisis de Fortalezas y Debilidades, Oportunidades y Amenazas (FODA), asimismo enlistar las acciones tanto para afianzar dichas Fortalezas y un listado de acciones para superar las debilidades detectadas. Esta autoevaluación se deberá llevar a cabo de manera periódica para medir el impacto de la maestría en telemática en los siguientes rubros:

1. Estructura del programa y Personal Académico 1) Plan de estudios 2) Proceso de enseñanza – aprendizaje 3) Núcleo académico básico 4) Líneas de generación y aplicación del conocimiento

2. Estudiantes

5) Ingreso de estudiantes 6) Trayectoria escolar 7) Movilidad e intercambio de estudiantes 8) Becas y tiempo completo de los estudiantes

3. Infraestructura y servicios

9) Espacios, laboratorios, talleres y equipamientos 10) Bibliotecas y Tecnologías de Información y Comunicación

4. Resultados y Vinculación

11) Trascendencia, cobertura y evolución del programa 12) Efectividad del posgrado 13) Contribución del conocimiento 14) Vinculación 15) Financiamiento

Evaluación externa del currículum Tal como lo señala el artículo 13 del Reglamento de Estudios de Posgrado, la Universidad Veracruzana a través de la Dirección General de la Unidad de Estudios de Posgrado, ha creado un órgano colegiado consultor (Consejo Consultivo de Posgrado (CCP)), conformado por 14 académicos de reconocido prestigio y amplia trayectoria académica, cuyo propósito es contribuir al desarrollo y la consolidación de los posgrados de la universidad con las siguientes funciones:

I. Contribuir al proceso de planeación como medio para desarrollar, fortalecer y dar seguimiento permanente al posgrado de la Universidad Veracruzana; II. Coadyuvar con la Dirección General de la Unidad de Estudios de Posgrado en la evaluación periódica de los programas de posgrado de la Universidad Veracruzana; III. Realizar las evaluaciones pertinentes para recomendar medidas de apertura, condicionamiento o suspensión de programas de estudios de posgrado; IV. Sugerir estrategias para que los programas de posgrado alcancen las óptimas condiciones académicas y operativas que garanticen su calidad y pertinencia social; y V. Recomendar a las entidades académicas con programas de posgrado, los mecanismos que propicien su desarrollo, fortalecimiento y mejoramiento.

Adicionalmente el programa de esta Maestría se sujetará a los lineamientos de calidad establecidos por instancias nacionales como lo es el Programa Nacional de Posgrados de Calidad (PNPC) atendiendo a la evaluación externa de todos los criterios de evaluación planteados por el PNPC.

En esta etapa también se realizará el análisis del vínculo del curriculum del programa con su entorno, para conocer el impacto social de la propuesta curricular. Se evalúa cada 3 años, al contar el programa con egresados.

Los aspectos a evaluar:

• Análisis de las funciones del desempeño del egresado de la Maestría. • Pertinencia y vinculación de las funciones del programa con el sector

productivo y social. • Análisis de la actualización profesional que requiere el egresado de la Maestría

en Telemática.

Como instrumento se propone para la evaluación diversos tipos de cuestionarios.

• Encuesta. Dirigida a los egresados de la Maestría en Telemática para estimar su desempeño profesional.

• Encuesta. Aplicada al Maestro Egresado acerca de su preparación profesional en relación con el plan de estudios cursado en la Maestría, así como su posible modificación y mejora.

• Entrevista. Para ser aplicada con los empleadores (jefe inmediato) de la Institución o empresa donde se desempeña el egresado de la Maestría, para conocer cómo está aplicando los conocimientos que recibió durante su formación académica.

Posterior a la realización de este estudio, se desarrollará un análisis comparativo con la justificación perspectiva de formación, mercado de trabajo, y perfil del egresado planteado en la propuesta curricular de la Maestría en Telemática. Los juicios de valor obtenidos permitirán la toma de decisiones para la modificación del curriculum vigente.

Evaluación interna del currículum

La evaluación interna del curriculum se llevará a cabo al culminar cada uno de los semestres de la Maestría en Telemática, el será apoyado por la Coordinación de Posgrado e Investigación de la Facultad de Contaduría y Administración. El sistema de evaluación básicamente se conforma por los elementos que integran el Plan de estudios, cuyos aspectos a evaluar serán los siguientes:

• La congruencia entre objetivos curriculares de la Maestría, en relación con su correspondencia y su proporción entre ellos.

• La congruencia entre las áreas de formación (LGAC) y los contenidos temáticos definidos en el plan de estudios.

• La vigencia de los objetivos curriculares de la Maestría. • La viabilidad del curriculum en cuanto a recursos humanos y materiales

existentes. • La operatividad del modelo de curricular flexible. • La inclusión o exclusión de contenidos temáticos, cursos, bibliografía y

programas de estudio vigente. • La operatividad en los aspectos académicos-administrativos institucionales. • La evaluación del desempeño docente por los alumnos inscritos al programa. • La evaluación y análisis de los indicadores relacionados con el rendimiento

académico de los estudiantes. • El incremento congruente de los recursos documentales destinados al

Programa Educativo.

Auto Evaluación

A. Planeación institucional del posgrado A.1 Visión del Posgrado Para el año 2016 la Maestría en telemática se desarrollará como un programa educativo de calidad, pertinencia y excelencia; con alta eficiencia terminal y reconocimiento nacional; una planta docente participativa y con claras muestras de un desempeño de calidad, con líneas de generación y aplicación del conocimiento consolidadas y una producción científica de alto nivel; con infraestructura y servicios especializados, que impacten de manera sensible en la formación integral y sistémica de maestros en telemática competentes en el desarrollo, innovación y aplicación de tecnologías telemáticas, vinculados con el desarrollo tecnológico a nivel regional, estatal y nacional con capacidades científicas y sentido humanista y ético para estimular el desarrollo económico, cultural, social y educativo a través del diseño, desarrollo, implementación y explotación de sistemas telemáticos de vanguardia. A.2 Políticas, objetivos y estrategias del posgrado Para alcanzar esta visión, la Universidad Veracruzana, a través de la Dirección General de la Unidad de Estudios de Posgrado, ha puesto en marcha una serie de acciones para evaluar de manera permanente la calidad y operación de sus posgrados, como es la creación de un Consejo Consultivo de Posgrado (CCP), un órgano colegiado consultor, conformado por académicos de reconocido prestigio y amplia trayectoria académica, cuyo propósito es el de contribuir al desarrollo y la consolidación del nivel de posgrado de nuestra casa de estudios. Por ello, el programa de la Maestría en Telemática, nace con riguroso apego a la normatividad establecida por la Universidad Veracruzana para su operación. Actualmente, la Universidad Veracruzana cuenta con un buen número de programas de posgrado de calidad. Por ello, la Facultad de Contaduría y Administración, la Coordinación de Posgrado e Investigación (Facultad de Contaduría y Administración) y la Coordinación de la Maestría en Telemática, comprometidos con el desarrollo del País, reconocen la importancia de la calidad y el desafío de avanzar hacia la consolidación y excelencia de la Maestría en Telemática.

A.3 Identificación de las principales fortalezas y debilidades del posgrado en el ámbito institucional.

1) ESTRUCTURA DEL PROGRAMA Y PERSONAL ACADEMICO CRITERIO 1. PLAN DE ESTUDIOS Ha sido diseñado por una comisión de profesores nombrada por el Consejo Técnico de la Facultad de Contaduría y Administración, en base al impacto que los profesores desde su quehacer de docencia, investigación y desarrollo tecnológico han desempeñado desde el 2006 en el cuerpo Académico en formación denominado “Las Organizaciones en la Sociedad del Conocimiento” (P-UVER-CA-243). Han sido asignaturas pendientes para este CA la formación de recursos humanos a nivel de posgrado, y a su vez, la continuidad de proyectos iniciados en nivel licenciatura. La comisión llevó a cabo un estudio de opinión para determinar la factibilidad y áreas de interés a los posibles candidatos a cursar esta Maestría. Se tomó una muestra de estudiantes de carreras relacionadas con esta área, como Sistemas Computacionales Administrativos, Ingeniería en Sistemas Computacionales e Instrumentación Electrónica. Como principales resultados de ésta, se obtuvo que hay interés por la Telemática y los temas que más destacan son: Redes Inalámbricas, Internet, plataformas web, comunicaciones multimedia y computación móvil, mismos que fueron considerados para el diseño del currículo. Este plan de estudios ha sido reformulado, re-estructurado y actualizado por los profesores del Núcleo Académico actual de la Maestría en Telemática.

El programa tiene como objetivo formar recursos humanos altamente capacitados y competentes para analizar, evaluar, diseñar e implementar sistemas telemáticos adecuados a las necesidades de las organizaciones en la sociedad del conocimiento. El perfil de ingreso considera como candidatos a licenciados e ingenieros con conocimientos generales en el área de las TICs, sistemas computacionales y redes de computadoras, internet y servicios basados en la web, comunicaciones inalámbricas y multimedia, sistemas operativos y análisis de sistemas, lenguajes de programación y bases de datos, instrumentación electrónica, telecomunicaciones, eléctrica/electrónica. Y con las habilidades para el análisis de hechos y planteamiento de soluciones a problemas de orden tecnológico, para comunicarse en forma oral y escrita, para trabajar en equipo, capacidad de análisis y síntesis, y para consulta de información especializada. Además, de tener la capacidad de leer, comprender y escribir textos en inglés. Los egresados del programa tendrán una formación académica con la competencia pertinente y de nivel internacional en el campo de los sistemas telemáticos (en un entorno empresarial); una visión de las tendencias de desarrollo de las tecnologías de la información y las comunicaciones; un entendimiento global de los aspectos técnicos, económicos, sociales y políticos de la asimilación y uso de estas tecnologías en el medio; y las herramientas metodológicas para utilizarlas en la formulación y ejecución de soluciones adecuadas a las necesidades de la sociedad siguiendo criterios de igualdad, calidad y medioambientales. Así, el egresado de este programa tendrá los siguientes conocimientos tecnológicos teóricos y prácticos para generar, asimilar y aplicarlos en forma original e innovadora: Redes inalámbricas, Operación del hardware y el software de aplicaciones telemáticas, Operación y administración de equipos y redes de cómputo inalámbricas, Técnicas y herramientas de evaluación de sistemas telemáticos, Sistemas

basados en la web, Tecnologías telemáticas para la innovación educativa, Comunicaciones multimedia, Servicios web, Marco jurídico de las TIC y Desarrollo de técnicas y herramientas para el mejoramiento del área telemática. La Maestría en Telemática tiene una orientación profesionalizante, enfocándose a consolidar al estudiante como un profesional en el manejo de las TIC. El estudiante participa en actividades teórico-prácticas a lo largo de su trayectoria académica que lo forman para realizar proyectos integradores que solventen problemas actuales mediante herramientas telemáticas. La vigencia del mapa curricular se garantiza a través de la revisión anual de los contenidos por parte del Núcleo Académico. Sin olvidar, que este programa surge de su cotidiano quehacer y que justamente dicha actividad será fuente inagotable de actualizaciones y revisiones del mismo. El plan de estudios es de modalidad escolarizada y tiene una estructura curricular flexible constituida por un conjunto de cursos obligatorios y optativos agrupados en: Área Disciplinar, Área de Intervención y Área de Optativas. Las horas de dedicación tienen aproximadamente un 30% de actividades teóricas y 70% de prácticas. Para obtener el grado de maestría, se debe haber cubierto la totalidad de los créditos, haber realizado una estancia mínima de 6 meses en el sector público o privado, haber desarrollado un Proyecto Integrador que atienda una problemática en el área de la telemática, el cual debe exponerse al final ante un jurado. Asimismo, es requisito la acreditación del EXAVER II, como evidencia del conocimiento del idioma inglés, el cual cultivaran a lo largo de la Maestría transversalmente. CRITERIO 2. PROCESO DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE

Hace unos años la Universidad Veracruzana decidió responder a los grandes retos del mundo globalizado a través de una formación centrada en el estudiante y en su proceso de aprendizaje; para ello diseño e implantó el Modelo Educativo Integral y Flexible (MEIF), el cual se basa en lograr una sociedad en donde el conocimiento se distribuya equitativamente. Este, permea por supuesto al posgrado, y se apropia de su fundamentación metodológica. El proceso enseñanza-aprendizaje (PEA) prevé por tanto la flexibilidad la cual se distingue en dos líneas: Trayectoria académica y Tiempo de duración de los estudios. La primera, consiste en que el estudiante, de común acuerdo con su tutor, podrá seleccionar hasta tres cursos optativos, de acuerdo a los contenidos asociados a las LGAC con la que se vincula su proyecto integrador y que le proporcionarán los saberes necesarios para una exitosa implementación de este, y complementarán su perfil de egreso como Maestro en Telemática. La segunda línea de flexibilidad, consiste en el reconocimiento de estudios y conocimientos previos de los estudiantes; es decir, dar opción de acreditar cursos por exámenes de competencia (aplicados por un jurado designado por la coordinación) y por mecanismos de equivalencia (aplicados a aspirantes con estudios previos pero incompletos o pasantes de programas externos pero con similitudes en contenidos y cursos). Para ambos casos, es obligatorio cursar al menos un 25% de los créditos del programa, así, 75% es el máximo de créditos que pueden ser acreditados por examen de competencias o por equivalencia.

Los medios de evaluación del PEA, derivado de la utilización de metodologías participativas y de tutorías, el estudiante irá incorporando las habilidades y competencias necesarias para el desarrollo del proyecto integrador, el cual se constituye en una construcción colectiva del conocimiento a partir de discusiones colegiadas entre estudiantes, maestros y tutores. Esto permitirá que los avances del proyecto sean presentados bajo la forma de reportes de prácticas, ensayos o reportes de lectura, ponencias, ya sea en congresos de carácter nacional e internacional, así como artículos y reseñas bibliográficas en revistas especializadas. Además de estos mecanismos de evaluación otros criterios para la misma son exposición individual y colectiva de temas asignados, participación en la discusión generada, síntesis, reportes y reseñas de documentos científicos, elaboración de ensayos y reseñas con rigurosidad académica, elaboración de mapas conceptuales, desarrollo de prácticas de laboratorio, disertación sobre una temática y examen de conocimiento. El fin último de este proceso es que al término de todos los cursos que integran la curricula de la Maestría, los estudiantes hayan desarrollado competencias académicas para desempeñarse de manera eficiente y profesional en el área de la telemática y sus derivaciones. Los medios de evaluación permiten identificar competencias como: capacidad de síntesis, identificación de problemáticas, argumentación estructurada, capacidad analítica e integradora y redacción correcta. Igualmente se identifican logros vinculados a la generación de conocimiento a partir de la pertinencia y profundidad de la argumentación así como creatividad en los planteamientos, la utilización del aparato crítico y de las fuentes. La entrega oportuna de las evidencias de competencia contribuye a la identificación del grado de responsabilidad del estudiante. Finalmente, el medio de evaluación que demostrará contundentemente la competencia en telemática desarrollada será justamente el Proyecto Integrador. CRITERIO 3). NÚCLEO ACADÉMICO BÁSICO El Núcleo Académico Básico (NAB) está integrado por ocho académicos, de los cuales 4 cuentan con grado de doctor y 3 con grado de maestría. Del grupo de académicos con grado de Maestría, 2 de los profesores con grado de maestría son candidato a Doctor en Sistemas de Información y Tecnologías de las Computadores. Todos los integrantes del NAB son Profesores de Tiempo Completo de la Universidad Veracruzana y tienen experiencia profesional y docente en las áreas relacionadas a las tecnologías telemáticas. Para la construcción de este núcleo se ha considerado la trayectoria académica de cada integrante y la producción que de ella deriva. El NAB es multidisciplinar dada la formación básica de sus integrantes, que incluye Licenciados en Electrónica, Instrumentación Electrónica, Informática, Sistemas Computacionales Administrativos e Ingenieros en Sistemas Computacionales. El NAB cuenta con amplios estudios y conocimientos en las Redes y Telecomunicaciones, Sistemas de Información Geográfica, Sistemas Distribuidos, Sistemas de Información, Bases de Datos Distribuidas, Sistemas de Gestión basados en la Web y Tecnología educativa, TIC. El 70% del NAB son profesores con perfil PROMEP. Tres integrantes del NAB están certificados en Calidad Académica por la Asociación Nacional de Facultades y Escuelas de Contaduría y Administración (ANFECA) y 1 integrante es miembro activo del Sistema Nacional de Investigadores (SNI). Para la realización de sus actividades de investigación, la Universidad Veracruzana otorga permisos y descargas académicas a los profesores que lo justifiquen, de manera que de

esta forma se promueve la publicación de resultados, la realización de estancias académicas, intercambio académico, vinculación y demás actividades. El programa se apoya también con un grupo importante de Colaboradores con experiencia afín a la Telemática. Entre ellos se encuentran profesores externos a la Universidad Veracruzana que laboran en prestigiadas universidades. Los profesores internos de la UV son profesores de tiempo parcial. Los profesores se encuentran agrupados en cuerpos académicos y academias de conocimiento. A través de los Cuerpos Académicos los profesores desarrollan LGAC en las áreas de su dominio e interés. Además en las academias contribuyen a la mejoría de los planes de estudio, monitores de los programas académicos que se imparten en su entidad de adscripción. Por todo lo anterior, el núcleo académico cuenta con la siguiente descripción: La Institución cuenta con un programa de formación, actualización y superación de profesores que opera de forma sistemática y permanente bajo la coordinación de la Dirección General de Desarrollo Académico (DGDA), específicamente a través del Departamento de Superación Académica; este Departamento está encargado además, de la operación del Programa de Mejoramiento del Profesorado (PROMEP). Durante los periodos intersemestrales se ofertan cursos para el fortalecimiento de las competencias académicas y disciplinares de los docentes. A través de los cursos que se ofrecen y las políticas institucionales se trata de formar un académico socialmente responsable, con saberes disciplinarios y pedagógicos, con habilidades profesionales y para la docencia, la generación y aplicación de conocimientos, la tutoría y la gestión, con disposición hacia el auto-aprendizaje permanente y el trabajo colaborativo e interdisciplinario. La Evaluación al Desempeño Docente se lleva a cabo en la Universidad Veracruzana en el marco de los lineamientos del Programa de Estímulos al Desempeño del Personal Académico (PEDPA). Por otro lado, los estudiantes participarán en los procesos de evaluación que se aplicarán al finalizar cada uno de los cursos. Así, los estudiantes se convierten en los principales actores en las evaluaciones a profesores. Dicho proceso se rige por un documento de evaluación mensual, mismo que es aplicado al final de cada curso y que atiende como puntos fundamentales: Claridad expositiva, Dominio del tema, Estructuración, Dominio de una variedad de métodos didácticos y los esquemas para fomentar la reflexión.

CRITERIO 4). LÍNEAS DE GENERACIÓN Y APLICACIÓN DEL CONOCIMIENTO La Maestría en Telemática tiene 2 líneas de Generación y Aplicación del Conocimiento:

a) Redes Telemáticas Inalámbricas: El objetivo de esta LGAC esta orientado a diseñar, desarrollar e implementar mecanismos y algoritmos que permitan proveer Calidad y Seguridad de Servicio en las redes de computadoras tanto inalámbricas como de banda ancha, así como estrategias de administración y seguridad en los servicios telemáticos. Además, desarrollar aplicaciones que permitan explotar las prestaciones de los sistemas para brindar nuevas posibilidades como la comunicación nomádica, ubicua y de acceso a Internet prácticamente en cualquier lugar y momento. Los PTC

adscritos a esta LGAC son: MCC. Rubén Álvaro González Benítez, Dr. Agustín Gallardo del Ángel, MCC. Eduardo Gasca Herrera y Dr. José Luis García Gervacio.

b) Innovación Telemática en las Organizaciones: Esta LGAC tiene como propósito

consolidar la vinculación entre las organizaciones de diversos ámbitos para fortalecer las capacidades científicas y tecnológicas a través de diferentes líneas de trabajo. Tales innovaciones telemáticas permitirán realizar actividades como el teletrabajo, el teleproceso, etc., que impactan en la forma de organizar y administrar los recursos de las organizaciones pero de manera muy importante también contribuyen a hacerlas más eficientes y eficaces. Los PTCs adscritos a esta LGAC son: Dra. Alma Delia Otero Escobar, Dra. Patricia Arieta Melgarejo, Mtro. Guillermo Leonel Sánchez Hernández.

Los aspectos que aseguran la congruencia de las LGAC con los objetivos del Programa, son la concordancia entre el trabajo colegiado del núcleo académico básico, entre las LGAC del Cuerpo Académico y las LGAC de la maestría. Cabe señalar que los proyectos integradores todos están adscritos a una LGAC y que los cursos impartidos en el bloque de Optativas son definidos de acuerdo al Proyecto y su LGAC de adscripción. No está por demás destacar, que las 2 LGAC tienen relación directa con los objetivos planteados en cuanto a la conformación del perfil de egreso. Matriz FODA

FORTALEZAS ACCIONES PARA AFIANZARLAS

DEBILIDADES (PRINCIPALES PROBLEMAS

DETECTADOS)

ACCIONES PARA SUPERARLAS

Flexibilidad del plan en trayectorias académicas de los estudiantes del Programa

Definir una estrategia de promoción y aplicación de evaluaciones para acreditar curso por competencias.

Carencia de mecanismos que permitan la acreditación de cursos en otras instituciones.

Diseñar procedimientos que permitan la movilidad académica a través del aprovechamiento de convenios firmados dentro del Programa y la Institución.

El quehacer cotidiano en investigación y desarrollo tecnológico de los integrantes del NA nutre los contenidos del Plan de estudios.

Fomentar mediante seminarios y mediante los proyectos integradores la pertinencia de los contenidos.

La relación de horas teoría y práctica favorecen el carácter profesionalizante de la Maestría.

Supervisar mediante evaluación, que efectivamente se mantenga dicha relación. Incentivar la inclusión en clase de actividades de enseñanza-aprendizaje y de evaluación que conlleven a la consecución de la competencia deseada.

Los profesores del núcleo académico cuentan con una sólida formación académica y de investigación relacionada con las LGACs congruentes con la operación del posgrado.

Fortalecer la actualización de los profesores y asegurar la inserción de los estudiantes en diferentes LGAC.

El 70% del núcleo básico cuenta con perfil PROMEP y el más del 50% tiene grado de doctor.

Promover la actualización disciplinaria y participación en producción, gestión y docencia para que participen y obtengan el reconocimiento de perfil PROMEP deseable al menos el 80% del NAB.

Varios miembros del núcleo académico básico muestran trabajo colaborativo ya que pertenecen a un mismo CA cuyas líneas de investigación están en estrecha relación con las del

Continuar con el desarrollo de trabajo colaborativo para consolidar los cuerpos académicos y sus LGAC de los docentes miembros del núcleo académico básico.

programa de la maestría. El cuerpo académico cuenta con proyectos en el área de la telemática, así como colaboradores de otras instituciones educativas

Continuar fomentando la construcción de proyectos con otras universidades e incluir a los estudiantes del programa a éstos.

Las LGAC esta conformada de manera balanceada por los miembros del NA

Procurar la continuidad del balance y promover la interacción entre las LGAC

La LGAC Innovación Telemática en las Organizaciones es de reciente creación y falta consolidar trabajo en equipo

Fomentar actividades colaborativas para que este grupo crezca y se consolide

Institucionalmente se cuenta con un programa de evaluación docente que se realiza semestralmente y en el cual participan los estudiantes y cuerpos colegiados

Promover la participación de los estudiantes en la evaluación de los profesores.

Baja participación de los estudiantes en el proceso de evaluación de los docentes.

Fomentar la participación de los estudiantes en la evaluación de los docentes a través del sistema de tutorías.

2) ESTUDIANTES

CRITERIO 5). INGRESO DE ESTUDIANTES El programa cuenta con un proceso de admisión integral que evalúa los conocimientos previos de los aspirantes a fin de asegurar su eficiencia académica dentro de la maestría. Entre los requisitos de admisión al Programa se incluyen: contar con grado de Licenciatura en Sistemas Computacionales Administrativos, Informática, Ingeniería en Sistemas Computacionales Administrativos, Telecomunicaciones o carrera afín (promedio mínimo de 8); la presentación y acreditación EXANI III del CENEVAL; el compromiso de los estudiantes en dedicarse tiempo completo a sus estudios; dominio de un segundo idioma (EXAVER I). Presentación de su currículum vitae actualizado; una carta de exposición de motivos por los cuales desea ingresar al programa; presentación del protocolo del Proyecto, posibilitando la incorporación de su proyecto a las LGAC del Programa, y finalmente una entrevista.

Los aspirantes al Programa de Maestría en Telemática, deben cumplir los siguientes requisitos:

1. Curso Propedéutico o Examen de Conocimientos generales en el área de las Matemáticas y Telecomunicaciones. El curso propedéutico es parte fundamental para evaluar los conocimientos y actitudes del aspirante al programa. Al final del curso se aplica un examen de conocimientos. Duración 40hrs en dos cursos. (Valor del 50%)

2. Protocolo del Proyecto Integrador. Para evaluar el protocolo se toma en consideración la pertinencia y factibilidad del proyecto, la redacción y presentación de la propuesta y su afinidad con las LGAC de la Maestría. (Valor del 25%)

3. Entrevista. Esta se considera un componente de gran importancia dentro de la evaluación de ingreso al Programa, en la cual se evalúan los motivos que el aspirante expone, su interés y sus expectativas académicas y laborales. En este proceso se considera el curriculum vitae, la carta de exposición de motivos, cartas de recomendación, apoyo institucional y disponibilidad de tiempo completo. (Valor del 25%)

Además de:

1. EXANI III del CENEVAL. Presentar el examen CENEVAL y obtener un mínimo de 900 puntos. En caso de que el aspirante no logre el mínimo reglamentario por la Institución no podrá ser admitido en el Programa.

2. Inglés EXAVER I: Presentar el examen de Inglés EXAVER I de la Universidad, o comprobar su equivalente Toefl IBT 57-66 puntos mínimo.

3. Ser profesional titulado de una Licenciatura o Ingeniería afín a la telemática. 4. Cumplir con los demás requisitos señalados en la correspondiente convocatoria de

inscripción de posgrados de la Universidad Veracruzana. 5. El incumplimiento de alguno de los requisitos previos se considera incompleto el

proceso de admisión y por lo tanto el aspirante no es admitido.

El proceso de admisión lo efectuará la coordinación de la maestría en Telemática y será sometido a la aprobación del Consejo Técnico de la Facultad de Contaduría y Administración.

Los porcentajes de evaluación mencionados tienen el objetivo de prestar mayor relevancia en primer lugar al resultado del Curso Propedéutico por ser un indicador completamente objetivo e integral; en segundo lugar al protocolo del Proyecto Integrador por considerarse una evidencia que demuestra la capacidad, diligencia, visión y aptitud del aspirante para realizar trabajo académico y cultivo de las LGAC de la maestría; y en tercer lugar con el mismo puntaje se localiza la entrevista. En la entrevista se valora el currículum vitae, la carta de exposición de motivos; dado que los aspirantes pueden provenir de diversas disciplinas se evalúa la actividad profesional previa en relación directa o indirecta con la telemática y/o alguna de las LGAC de la maestría. Los mecanismos de difusión del programa de posgrado consisten en la publicación de los principales componentes informativos de la maestría (misión, visión, objetivos, estructura, plan de estudios, perfiles de ingreso y egreso, plantilla académica y LGAC) en la página Web del programa. Además, se difunde en las convocatorias generales del posgrado de

la Universidad Veracruzana; las diversas ferias de posgrado organizadas por la Universidad y otras instituciones; trípticos y radio Universidad. CRITERIO 6). TRAYECTORIA ESCOLAR Dentro de la Universidad Veracruzana, existe un sistema de información para la trayectoria escolar administrado por la Dirección de Servicios Escolares denominado SIIU (Sistema integral de información universitaria), en el cual se recopilan los principales indicadores sobre la trayectoria escolar de cada estudiante; información que está disponible para la eficiente operación del programa. Así, la institución garantiza que se encuentren los indicadores académicos totalmente actualizados de todos los estudiantes. Esta información está abierta de manera permanente al secretario académico de la dependencia donde se imparte el programa, y con ello a disposición del núcleo académico básico permitiéndole así, analizar la información, revisar el desempeño de los alumnos y la eficacia del programa y, en su caso, realizar los ajustes necesarios para una mejor operatividad académica del programa. El comité académico del programa realizará este análisis de manera permanente identificando avances y problemas y estableciendo estrategias para el mejoramiento y aseguramiento de la calidad. Así, se tiene por objetivo que las tasas de retención y los índices de aprobación y titulación tiendan por lo menos al 70%. Una cuestión importante para lograr que estas tasas e índices tomen valores favorables es una adecuada selección y admisión de los alumnos, así como un tutelaje eficaz. Para lograr trayectorias escolares eficientes y lograr altos índices de desempeño se establece dentro de la maestría un sistema tutorial en donde el alumno se encuentra inmerso desde su ingreso y hasta su graduación. A cada alumno inscrito en este Programa se le asignará un Tutor al inicio del programa, quien monitoreará el avance del estudiante, promoviendo en él empeño y compromiso y que al mismo tiempo pueda ser su director o codirector del Proyecto Integrador. Es requisito indispensable que el alumno este en contacto permanente con su tutor, para que éste guíe satisfactoriamente sus estudios. Así, el seguimiento tutorial contribuirá a una mayor eficiencia terminal y titulación de los estudiantes del programa. A partir de este sistema tutorial se fomenta el trabajo Estudiante – Tutor, ya que juntos seleccionará la trayectoria académica de acuerdo a la formación requerida para el perfil y línea de su proyecto integrador. Esto es crucial para la conclusión satisfactoria del posgrado y la adquisición de las competencias deseables del perfil de egreso. La maestría en Telemática cuenta con un sistema tutorial que tiene como objetivo principal formalizar y establecer contacto permanente entre el tutor y el tutorando. Busca construir un vínculo de comunicación que favorezca el desarrollo exitoso del Proyecto Integrador; pretende provocar el surgimiento de ideas, soluciones, propuestas que abonen a las LGAC del programa y, particularmente, al desarrollo tecnológico en telemática. En ese sentido, y con la idea de alcanzar las metas y objetivos planteados en el Protocolo del Proyecto Integrador, la orientación se convierte en un eje principal. De ahí la importancia de tutorar a los estudiantes para resolver problemas de tipo académico; promover su formación integral; así como contribuir a mejorar su rendimiento y finalmente

en dirigir su trabajo de titulación. De esta forma se busca que el programa tutorial garantice la eficiencia terminal y titulación de los estudiantes del programa. El programa de tutoría consiste en la asignación, a cada alumno inscrito en el Programa, de un tutor que monitorea y guía al alumno en su trayectoria académica. El tutor forma parte del núcleo académico básico del programa, el cual a su vez será director o codirector del Proyecto Integrador de cada estudiante de acuerdo a las LGAC del programa de maestría.

Un aspecto ineludible es la asistencia por parte del alumno a la asesoría y/o tutoría, presentar avances y reportes de trabajo con su tutor asignado dentro de un periodo, como mínimo, dos veces por mes. El tutor deberá dedicar, por lo menos, dos horas presenciales a la semana a la atención de sus tutorados; un tutor debe tener bajo su dirección un máximo de 4 estudiantes. Entre sus principales funciones se encuentran la de supervisar el desempeño académico del estudiante, supervisar la asistencia y participación del estudiante en todos los componentes del programa y dirigir al estudiante en el desarrollo de su Proyecto Integrador para obtener su grado. La tutoría en el primer y segundo semestre consiste en guiar a alumno; ayudarlo resolver problemas académicos y promover la formación integral sobre el curso del posgrado y en las LGAC de su interés. Además, la tutoría contribuirá en la definición de la viabilidad y factibilidad del Proyecto Integrador del alumno para que al término del segundo semestre se tenga definido el protocolo que guiará los trabajos de los próximos semestres. En el tercer y cuarto semestre el alumno define y concreta su trabajo de obtención de grado en donde el tutor asesorará y guiará el proyecto del alumno para que sea presentado en las evaluaciones establecidas. En esta etapa, los cotutores complementan el trabajo del tutor y se integran al proceso de asesoría cuando el estudiante lo requiera o haya producido material suficiente para revisar. Dentro de los cotutores se incluyen a profesores externos los cuales fortalecen el trabajo académico del programa y la calidad en la formación de los estudiantes. El Coordinador del posgrado se reunirá semestralmente, con el conjunto de tutores para analizar y evaluar los resultados del quehacer tutorial. En esta sesión se deberán evaluar distintos aspectos del funcionamiento del programa y se deberán constituir grupos de trabajo y/o comisiones de análisis de algún problema particular. La eficacia de las tutorías se podrá medir a partir de las tasas de retención, índices de graduación y los datos de eficiencia terminal. Adicionalmente, se planea aplicar anualmente a los alumnos cuestionarios anónimos e instrumentos institucionales para evaluar varios aspectos del programa, incluyendo el desempeño de los tutores. CRITERIO 7). MOVILIDAD E INTERCAMBIO DE ESTUDIANTE

La Universidad Veracruzana cuenta con el Programa Institucional para la Movilidad Estudiantil (PRIMES), que promueve, a través de Convenios institucionales (movilidad ANUIES-ECOES), una dimensión nacional e internacional en la educación y la capacitación de los estudiantes de la UV en las diferentes disciplinas académicas, a través de estancias de estudio e intercambio en instituciones nacionales y del extranjero;

asimismo tramita el reconocimiento y la transferencia de créditos académicos con instituciones extranjeras.

De tal manera, este programa buscará aprovechar los diversos convenios académicos suscritos por la Universidad Veracruzana con diferentes instituciones de educación superior de México y del extranjero con el objeto de contribuir a la formación integral e innovadora de los futuros maestros en Telemática. Entre los fines de los convenios de colaboración suscritos se encuentra el de promover la estancia de estudiantes de la UV, en otras instituciones de educación superior, así como el de recibir estudiantes y académicos de Maestría de aquéllas en nuestras aulas.

Este programa impulsa la movilidad estudiantil con aquellas instituciones que cuenten con maestrías y proyectos afines bajo el marco de movilidad académica ANUIES y ECOES en el cual participan 77 universidades extranjeras y 33 universidades a nivel nacional. Además de lo anterior, se aprovechan los convenios y acuerdos de colaboración con los que cuenta la licenciatura en Sistemas Computacionales Administrativos y el Cuerpo Académico de la Facultad de Contaduría y Administración.

Asimismo, en el POA del posgrado se tiene planeada la impartición de cursos por parte de maestros invitados de instituciones externas a la UV con los cuales se tienen convenios y acuerdos de colaboración. Estos profesores también participarán como co-tutores de los trabajos de titulación de los alumnos. A través de esta colaboración se impulsará que los estudiantes realicen estancias de investigaciones en las instituciones de origen de los profesores invitados. Todo este intercambio contribuirá a elevar el nivel de competitividad tanto de los profesores como alumnos, finalmente conllevando a una mayor calidad del programa.

Cabe señalar que el NA mantiene un grado de producción que permite augurar que cuando los proyectos integradores tengan cierto avance y madurez, estos podrán ser presentados en congresos nacionales e internacionales. CRITERIO 8). DEDICACIÓN DE LOS ESTUDIANTES El proceso de selección y admisión contempla que los aspirantes se comprometan a dedicarse exclusivamente al programa de maestría. Este programa considera a todos sus estudiantes como dedicación de tiempo completo a fin de que logren trayectorias académicas y graduación en tiempo y forma y así alcanzar de manera eficaz los indicadores de calidad. Al tratarse de un programa de nueva creación, todavía no se cuenta con un sistema de becas. Sin embargo se está trabajando para cumplir con todos los requisitos para solicitar el ingreso al PNPC y que este programa sea reconocido por su calidad, lo que traerá como consecuencia el otorgamiento de becas a los estudiantes. Como esquemas de financiamiento alterno, se contempla la Fundación UV y la Dirección General de Posgrados de la Universidad Veracruzana. Los procedimientos para el otorgamiento de estas becas serán establecidos por las entidades que convocan y todos los estudiantes del Programa podrán participar en ellas. También se buscará consolidar la puesta en marcha de proyectos con la idea de generar recursos económicos que se traduzcan en becas para los estudiantes. En ese sentido, los acuerdos y convenios con los que cuenta el Programa juegan un papel fundamental.

Por otro lado, existe la posibilidad de que algunos estudiantes se encuentren laborando en alguna empresa o institución. En esos casos, el estudiante deberá entregar a coordinación de la maestría un documento que avale el respaldo por parte de la institución a la cual se encuentra adscrito, a fin de que continúe su formación profesional y todas las actividades académicas que de ello deriven tales como asistencia a seminarios, foros, congresos, mesas redondas y otras actividades extra clase. Asimismo, este mecanismo contribuye al desarrollo del Proyecto Integrador, ya que el sistema de tutorías contempla reuniones constantes entre el estudiante, director y, en caso de existir, el co-director para dar seguimiento al avance, lo cual implica un tiempo de dedicación especial. Matriz FODA

FORTALEZAS ACCIONES PARA AFIANZARLAS

DEBILIDADES (PRINCIPALES PROBLEMAS

DETECTADOS)

ACCIONES PARA SUPERARLAS

Se cuenta con los criterios, requisitos, procedimientos e instrumentos para la selección rigurosa de estudiantes.

Fortalecer el programa de selección de ingreso, actualizando constantemente los criterios, requisitos, procedimientos e instrumentos de selección.

Se tienen los mecanismos para que los alumnos realicen actividades de estudio y desarrollo fuera de las instalaciones de la Facultad. Existencia de convenios y vínculos que fomentan la movilidad estudiantil.

Fortalecer los lazos con otros programas de posgrado de la UV. Actualizar los convenios vigentes de la Facultad. Crear nuevos convenios de movilidad con instituciones nacionales e internacionales.

No se cuentan con los recursos necesarios para que todos los estudiantes puedan hacer movilidad.

Programar tanto en POA como en PIFI, la asignación de recursos para que alumnos y profesores puedan desarrollar actividades de movilidad en otras instituciones.

Contar con un sistema tutorial evaluado por los propios estudiantes

Programación de sesiones periódicas con los tutores para discutir posibles problemas emanados de los cursos.

No se cuenta con un sistema cobertura amplia de financiamiento que garantice la dedicación de tiempo completo.

Trabajar para que el programa obtenga el reconocimiento por su calidad y de ello derive el otorgamiento de becas para los estudiantes.

Se cuenta con una plataforma electrónica institucional para el registro, seguimiento y análisis de la trayectoria de los estudiantes.

Fortalecer el uso de la plataforma SIIU para el seguimiento y análisis de las actividades académicas de los estudiantes.

El acceso a información sobre la trayectoria académica de los estudiantes no se encuentra disponible para todos los catedráticos.

Gestionar ante la DGTI y el SIT de la UV el acceso a todos los catedráticos sobre trayectoria académica y tutorías.

3) INFRAESTRUCTURA Y SERVICIOS CRITERIO 9). ESPACIOS, LABORATORIOS, TALLERES Y EQUIPAMIENTOS

La Facultad de Contaduría y Administración alberga el programa de la Maestría en Telemática. Esta Facultad cuenta con 5 edificios que contienen 40 aulas (equipadas con mesas, sillas, pintarrón y cañón electrónico), servicios sanitarios en todos los edificios, una biblioteca, tres laboratorios de cómputo, un auditorio con capacidad para 200 personas y equipado para llevar a cabo videoconferencias. Asimismo cuenta con 15 cubículos con capacidad para acoger a tres académicos en cada uno. Tiene estacionamiento propio, cancha deportiva y plaza cívica. Para la impartición de los posgrados, ha designado un área en el último piso del edificio “E”, que le brinda aislamiento y privacidad. Estas aulas están equipadas con pizarrones inteligentes y conexión a internet. Se dispone de dos cafeterías y una área de fotocopiado para la reproducción de materiales didácticos, exámenes, prácticas, entre otras.

Aunado a ello, la Universidad cuenta con espacios que pueden ser utilizados por los estudiantes de la Maestría, como por ejemplo, un campus para la cultura, el deporte y las artes a escasos metros de la Facultad, y en el que se dispone de canchas deportivas, vitapista, la Unidad de Servicios Bibliotecarios (USBI), la unidad de Eco-diálogos, Vivero y lago. Asimismo, en el sótano de la USBI se cuenta con un aula de videoconferencia con capacidad de 300 personas. En los diversos niveles de la USBI, se dispone de cubículos donde los estudiantes pueden estudiar o reunirse para hacer trabajo colaborativo. Allí mismo, se encuentra el Centro de Autoacceso para el aprendizaje de idiomas.

Asimismo, la Dirección General de Tecnologías de la Información dispone de tres aulas en la zona universitaria que pueden ser utilizadas para cursos o capacitaciones tanto de estudiantes como de profesores de la Maestría. El programa de Maestría en Telemática tiene a su disposición en la Facultad de Contaduría y Administración y en las instalaciones de la Universidad de infraestructura suficiente y basta para la realización de actividades relacionadas al programa. En base a esto, se considera que de entrada, tanto el capital humano como el recurso material y de infraestructura son suficientes para la correcta operación de la Maestría en Telemática. Recientemente se creo el Laboratorio de Tecnologías Telemáticas y Desarrollo Tecnológico exclusivo para el programa de Telemática en el que los estudiantes podrán realizar el diseño, implementación y prueba de proyectos, así como la realización de prácticas de los cursos del programa. El laboratorio cuenta con equipo de tecnología telemática necesaria para estos fines, tales como, un servidor HP3600 library series,

cámaras de video sobre IP, antenas de diferentes tipos, equipos de medición como fuentes de voltaje, osciloscopio y generador de señales. El laboratorio también cuenta con equipo de computo y equipo para redes inalámbricas (adaptadores WIFI USB, Router y Access Point 802.11). Se dispone de equipo de prueba para redes así como de software para el análisis de tráfico y protocolos de Internet. También se cuenta con módulos transceptores de diferentes tecnologías inalámbricas para el diseño y análisis de redes de sensores inalámbricos.

A continuación se listan los recursos e infraestructura que se dispone de manera directa en este rubro: Centros de cómputo:

• 3 Laboratorios de Sistemas Computacionales: 40 equipos de cómputo con acceso a Internet en cada laboratorio

Laboratorio de Tecnologías Telemáticas y Desarrollo Tecnológico:

• 1 Servidor HP3600 library series • 1 Servidor Dell Power Edge • 4 Cámaras de video sobre IP (marca AXIS) • 1 Sistema de Identificación por Radiofrecuencia (Lector y Antenas) • 3 Antenas de alta ganancia de diferentes frecuencias • 2 Equipos de prueba para redes • Software para análisis de protocolos y tráficos de red • 2 fuentes de voltaje regulada • 2 generadores de señales • 1 osciloscopio • 1 Impresora 3D Prusa I3 Hephestos • 1 Switch de 16 puertos • 5 Router Cisco 2600 • 6 Módulos transceptores XBee ProS1, XBee ProS2, XBee WiFi • 6 Placas de prototipo Arduino Leonardo • 8 equipos de cómputo con acceso a Internet • 2 Computadoras de Escritorio IMac • 1 Pantalla ProDisplay P191 • 1 Video proyector Vivitek D860 • Inmobiliario para 20 personas

Laboratorio de Micro y Nanoelectrónica (MICRONA):

• Equipos de medición y caracterización como: fuentes de voltaje, reguladores, osciloscopios, generadores de señales, analizador de espectros, etc.

• Sistemas de Identificación por Radiofrecuencia (Lectores y Antenas) • Equipos de cómputo con acceso a Internet

Laboratorio de Instrumentación Electrónica:

• Equipos de medición y caracterización como: fuentes de voltaje, reguladores, osciloscopios, generadores de señales, etc.

• Accesorios e Instrumentos para el desarrollo de prácticas y proyectos • Equipos de cómputo con acceso a Internet

Laboratorio de Redes Informática:

• Switches, Routers, Servidores, etc. • Equipo y Software CISCO • Accesorios e Instrumental para la realización de prácticas • Equipos de cómputo con acceso a Internet

Laboratorio de Tecnologías de Información: • Switches, Routers, Servidores, etc. • Software para análisis de protocolos y tráficos de red • Accesorios e Instrumental para la realización de prácticas • Equipos de cómputo con acceso a Internet

CRITERIO 10). BIBLIOTECAS Y TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN La Facultad de Contaduría y Administración cuenta con la Biblioteca “Ing. Manuel Lima Flores”, la cual actualmente tiene al servicio de la comunidad universitaria aproximadamente 9000 ejemplares, de los cuales internamente se clasifican en Bibliografía básica con un mínimo de 10 ejemplares por título, y bibliografía complementaría de entre 3 a 5 ejemplares por título, ofreciendo a los estudiantes y profesores de posgrado el acervo bibliográfico necesario para realizar actividades académicas y de investigación. Además de que se tiene un acervo bibliográfico exclusivo de la maestría en telemática. Adicionalmente se encuentra vinculada con los servicios que ofrece la Unidad de Servicios Bibliotecarios y de Información (USBI), la cual alberga un catálogo de más de 700,000 volúmenes, los cuales se encuentran ubicados en las 57 bibliotecas que conforman el sistema bibliotecario que se ubican en las cinco regiones del estado y que se encuentra integrado a las normas bibliográficas internacionales de descripción bibliográfica. Por otra parte, la automatización de procesos y servicios bibliotecarios, que se inició con el manejador de bases de datos MICRO CDS/ISIS, se realiza actualmente por medio del software para la gestión integral bibliotecaria UNICORNIO. Se ofrecen, por una parte, los servicios de: Consulta o Referencia; Préstamo Interno, a Domicilio e Interbibliotecario; Formación de Usuarios y Fotocopiado. Por otro lado, en el ámbito de los servicios informáticos, se ofrecen los siguientes: Consulta en línea del Catálogo del Sistema Bibliotecario, Consulta de Bases de Datos en disco compacto o en línea, Acceso a Sistemas de Información en Línea, Acceso a Publicaciones Electrónicas, Recuperación de Información y Documentos, Acceso a diversos Servicios de Internet, Biblioteca Digital y Servicios del Sitio Web de la Dirección de Bibliotecas Actualmente la atención de los usuarios es a través de los servicios en línea o digitales, a través de la Biblioteca Virtual misma que facilita el acceso a base de datos de bibliotecas nacionales e internacionales, optimizando tiempos de búsqueda y recuperación de datos bibliográficos y de texto completo, para la identificación de recursos bibliográficos propios de la Universidad Veracruzana, así como otros contratados por la misma, o bien,

disponibles en catálogos libres a través de Internet, de tal manera que satisfagan requerimientos específicos de información y documentación. Los recursos informativos electrónicos que ofrece son aquellos contenidos en: revistas (journals), libros electrónicos, páginas Web catalogadas, bases de datos diversas y recursos digitales de la Universidad Veracruzana para apoyar en todo momento y desde cualquier lugar el proceso de aprendizaje de la comunidad. Otro de los servicios que ofrece la Biblioteca Virtual es la asesoría virtual que puede aprovecharse independientemente de la ubicación geográfica del usuario. La Biblioteca Virtual UV, BiV-UV, está desarrollada sobre una plataforma de software de vanguardia. Actualmente, la Facultad cuenta con un laboratorio de cómputo con 40 equipos para el desarrollo de la maestría. Asimismo, dispone de un centro de cómputo, un Laboratorio de Sistemas y un Centro de Desarrollo y Producción Tecnológica CDPT. En estos tres, se dispone de 40 equipos de cómputo, acceso a internet, y equipo de redes. Asimismo se cuenta con equipo para redes inalámbricas (adaptadores WIFI USB, Router y Access Point 802.11). Se dispone de equipo de prueba para redes así como de software para el análisis de tráfico y protocolos de Internet. Asimismo, se ha proyectado la construcción y equipamiento de un laboratorio telemático, el cual es necesario para pruebas y análisis de redes, enlaces de telecomunicaciones, administración de sistemas, entre otros. Por otro lado, la Dirección General de Tecnología de Información (DGTI) cuenta con la infraestructura y equipo necesario que permita al estudiante encontrar la ramificación física y productiva de todos aquellos conceptos teóricos y prácticos revisados en cada uno de sus cursos. Tal infraestructura se encuentra implementada en todas y cada una de las regiones universitarias, lo cual permite ampliar el abanico de posibilidades en la creación de actividades, estudios y otras prácticas que fortalezcan la formación del estudiante. La Universidad Veracruzana es la institución de Educación Superior con la mayor implementación de tendido de Fibra Óptica, con mas de 132 Km. La Red institucional cuenta con 12, 652 nodos de red, 6 enlaces satelitales, 21 salas de videoconferencia, 79 conmutadores telefónicos, 156 racks y 199 servidores de red. Para implementar la red de la Universidad Veracruzana se ha dispuesto de 640 equipos de telecomunicaciones, que permiten tener mas de 35 enlaces inalámbricos y disponer de casi 500 puntos de acceso a la Red Inalámbrica UV (RIUV). Los servicios web que brinda la Universidad Veracruzana basan su operatividad en el portal Web Institucional, que es uno de los mejores rankeados a nivel internacional por su cumplimiento en normas o estándares de buenas prácticas; a cada estudiante se le asigna una cuenta de correo institucional. Los profesores disponen de un espacio web, que sirve como vínculo con los estudiantes, ya que permite crear blogs donde se interacciona con el alumnado. Asimismo, la Universidad dispone de su propia plataforma de Educación Virtual denominada Eminus, cuyas principales características son: que permite tener aulas virtuales, foros, repositorio de objetos de aprendizaje, gestión del conocimiento y del rendimiento escolar, hacer evaluaciones en línea, entre otras.

Matriz FODA

FORTALEZAS ACCIONES PARA AFIANZARLAS

DEBILIDADES (PRINCIPALES PROBLEMAS

DETECTADOS)

ACCIONES PARA

SUPERARLAS

Gracias al modelo flexible de la Maestría, es posible hacer uso de todas las instalaciones con las que cuenta la Universidad Veracruzana (laboratorios, talleres, bibliotecas, etc.)

Vinculación del núcleo académico básico con las diversas entidades que conforman la Universidad.

Aulas suficientes y equipadas para el funcionamiento del programa . En las instalaciones de la USBI existen cubículos de estudio para los estudiantes.

Dar continuidad y seguimiento del plan de mantenimiento y actualización equipamiento.

Se tiene un laboratorio de tecnologías telemáticas que requiere de actualización y equipo instrumental

Dar continuidad a la solicitud de apoyo PIFI, FADOES y fondos externos para el equipamiento del laboratorio

Centros de cómputo suficientes y actualizados para la impartición de los cursos del Programa.

Dar continuidad y seguimiento del plan de mantenimiento y actualización equipamiento.

La militarización de la infraestructura de red de la Universidad impide tener un acceso abierto a internet perjudicando la experimentación

Solicitar ante la DGTI la habilitación de un acceso desmilitarizado, o en su defecto, la adquisición de un enlace autónomo.

Biblioteca Institucional con acervo adecuado para la operación del programa (Bases de datos y bibliografía especializada en telemática)

Dar continuidad al plan de adquisición de nueva bibliografía, bases de datos y demás recursos documentales que fortalezcan el aprendizaje de los estudiantes.

4) RESULTADOS Y VINCULACION CRITERIO 11). PERTINENCIA, TRASCENDENCIA, COBERTURA Y EVOLUCIÓN DEL PROGRAMA El concepto de telemática refiere a la combinación de la informática y de la tecnología de la comunicación para el envío y la recepción de datos. La noción se asocia a diferentes técnicas, procesos, conocimientos y dispositivos propios de las telecomunicaciones y de la computación. Aquello que se entiende por telemática, por lo tanto, es muy amplio ya que abarca el diseño, el análisis y la aplicación de todos los servicios y de la infraestructura que permiten procesar, almacenar y transmitir información.

Los grandes avances que se han producido en las tecnologías de la información y las comunicaciones han propiciado que los tradicionales sistemas de telecomunicaciones se transformen en sofisticadas redes que ofrecen una gran variedad de servicios telemáticos, los cuales constituyen un soporte cada vez más indispensable para el desarrollo tecnológico y por ende económico y social de los países y las regiones. Con el fin de aprovechar las inmensas oportunidades que ofrecen estas tecnologías, es necesario disponer de personal con formación avanzada en estas áreas.

Partiendo del principio de que el conocimiento es una fuerza productiva de primer orden, y entendiendo que el propósito fundamental de la Universidad es la generación de conocimiento, se concluye que es un compromiso de ésta aprovechar las mejores mentes en el desarrollo científico y tecnológico de su zona de influencia. Para lograrlo, debe crear los ambientes propicios para vincular a los jóvenes más sobresalientes como elementos fundamentales en este proceso productivo.

La Maestría en Telemática se ocupa del estudio avanzado de la planificación, diseño, operación, construcción, mantenimiento y adaptación de los sistemas telemáticos. Los egresados jugarán un papel primordial en los procesos de adaptación y asimilación de sistemas y servicios telemáticos en el aparato productivo nacional, y estarán igualmente en capacidad de participar en el desarrollo de nuevos servicios.

En cuanto al alcance y tendencia de los resultados del programa, se espera que éste forme recursos humanos de alto nivel en relación a las áreas prioritarias para el desarrollo tecnológico del país y en la generación y aplicación de conocimiento. Por tanto, el programa de Maestría en Telemática aquí presentado, pretende atender la necesidad de profundizar en la formación y competencia de los egresados de las carreras de Sistemas computacionales Administrativos, Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática y en las áreas de las redes y sistemas telemáticos y las herramientas tecnológicas para la gestión de la información. Asimismo, para coadyuvar a través de sus LGAC en la reducción de la brecha digital en el país, a través de los proyectos integradores que realizarán los estudiantes del programa en las temáticas previamente señaladas. Buscará poner en acción los acuerdos de colaboración que redundarán en oportunidades de intercambio académico, movilidad estudiantil y la internacionalización del programa.

Finalmente, se espera que el programa evolucione de acuerdo a la planeación realizada y que contribuya al cumplimiento de las metas establecidas en el plan de desarrollo de la Facultad de Contaduría y Administración.

El programa cuenta con sistema de seguimiento de egresados que realiza encuestas periódicas para determinar la pertinencia del plan de estudios. Con esto se da seguimiento a la actividad profesional de los egresados para determinar su pertinencia en el campo laboral, científico y/o académico. Si bien, en este sentido, la Maestría en Telemática se suma al Programa Institucional de Desarrollo y Seguimiento de Egresados (PIDSE), mismo que es una estrategia institucional implementada con la finalidad de mantener y fortalecer la vinculación de la Universidad Veracruzana con sus egresados, a fin de mejorar la calidad de la función académica, de sus planes y programas de estudio y asegurar la confiabilidad del perfil de egreso en el mercado laboral, así como facilitar a sus egresados el acceso a los servicios institucionales, la participación en procesos investigativos, la ubicación en el campo laboral, la actualización académica y la formación permanente como profesionales capaces de cumplir con su responsabilidad social. Con lo anterior, se busca contribuir al desarrollo profesional, personal y social de los egresados de la Maestría en Telemática, mediante una cultura de vinculación que fortalezca la calidad e innovación académica y consolide la formación de líderes del cambio social que incidan con integridad, compromiso y responsabilidad, en la atención de los principales retos y necesidades de la sociedad. Es importante señalar que la tarea del seguimiento de egresados es de carácter nodal, es decir, cada integrante del Programa tiene un rol definido. La participación es en dos sentidos, por un lado, en el mejoramiento de la calidad académica contemplando el plan y programa de estudio; Proyecto integrador; pertinencia social; organización y gestión intra y extra institucional; y de actualización. Y por el otro, como acompañante proactivo en la trayectoria del egresado. El eficiente seguimiento de egresados permitirá por un lado contar con información actualizada, confiable, sobre la situación que existe en relación a los egresados; detectar vacíos, ausencias, fallas y aciertos de estructura y contenido de los cursos; y fundamentar las decisiones que se tomen al interior del Programa para que se realicen los cambios pertinentes y eleven el nivel académico del mismo. Por otro lado permitirá crear una cultura de diálogo permanente con los egresados aportándoles beneficios para su crecimiento personal, profesional y social. La maestría en Telemática, mediante su NAB, administrativos y estudiantes, asumirá el compromiso de investigar, analizar, reflexionar y aprovechar el contexto de sus egresados, con la finalidad de definir estrategias y acciones de mejora que permitan elevar la calidad académica y efectividad de los procesos educativos y de gestión para fortalecer la formación integral de los estudiantes y egresados del Programa. La operación articulada entre los involucrados garantizará tanto el aprovechamiento de las aportaciones de los egresados como el acompañamiento al mismo para su desarrollo personal, profesional y social.

CRITERIO 12). EFECTIVIDAD DEL POSGRADO

Se pretende que este posgrado tenga altos índices de eficiencia terminal y graduación (al menos del 70%). En ese sentido, la asignación de tutores para el seguimiento académico de los estudiantes es de suma importancia. Los Proyectos Integradores de los estudiantes estarán relacionados con proyectos de desarrollo telemático ligados a las LGAC y a las líneas de trabajo del cuerpo académico Cuerpo Académico, con el fin de que se titulen en tiempo y forma. CRITERIO 13). CONTRIBUCIÓN DEL CONOCIMIENTO

Este programa de posgrado tiene un perfil Profesionalizante, por lo tanto, desde su concepción establece que el desarrollo de conocimiento y aplicación del mismo es fundamental para dar respuestas y soluciones a problemáticas que emanan desde las disciplinas de la Telemática y, por supuesto, de las organizaciones de la sociedad del conocimiento. Al respecto, actualmente el NAB trabaja en diversos proyectos asociados a las LGAC de la Maestría en los cuales, se pretende proporcionar de manera general soluciones a problemas sociales a través de la telemática, en concordancia con los objetivos del programa. Así por ejemplo, el Profesor Rubén González junto con estudiantes de la maestría desarrollan proyectos en los que por un lado se desarrollan estrategias de aumento de la distancia de cobertura con los equipos WiFi, para poder implementar enlaces inalámbricos de larga distancia de manera económica que permitan crear redes comunitarias de acceso a internet, y contribuir así a la reducción de la Brecha Digital, sobre todo en comunidades del entorno rural. Asimismo, desarrollan protocolos y aplicaciones de la tecnología RFID, para elaborar sistemas de trazabilidad de hatos ganaderos e inventarios en las PYME. Por último, desarrollan sistemas de telemedicina mediante un sistema de sensores a través de minipuertos USB y telefonía 3G. Otros casos, la Dra. Alma Delia Otero, desarrolla una investigación respecto al acceso a tecnologías móviles en la Universidad Veracruzana, para determinar la factibilidad y diseño de estrategias para la implementación de un modelo de aprendizaje móvil a nivel de Educación Superior. La Dra. Patricia Arieta, con estudiantes de la maestría contribuye por un lado con la red de observatorios ciudadanos a través de la elaboración de sistemas de información geográficos (SIG). Los maestros Ángel Eduardo Gasca y Pretelín Canela colaboran en el diseño de un sistema de telemetría para el monitoreo de signos vitales en tiempo real y con gestión de la información basada en servicios web, que permita monitorizar en tiempo real y de manera remota, las condiciones de dichas variables. También, los Dres. Jaime Martínez y José García colaboran en el desarrollo de estrategias para el diseño y prueba de sistemas integrados de comunicación por Radio Frecuencia, una tecnología altamente demandada en la actualidad por distintos sectores de la sociedad. De forma similar, los otros miembros del núcleo desarrollan productos afines a la telemática que tienen un impacto directo en la sociedad. Los productos de los proyectos de desarrollo tecnológico aquí descritos son altamente susceptibles de publicarse en eventos académicos de carácter nacional e internacional. Cabe hacer mención que tanto en el POA de la Maestría como en el proyecto PIFI de este

año, se tiene contemplada la financiación de la asistencia de profesores y estudiantes de la maestría a presentar los trabajos que les sean aprobados en tales eventos. Obviamente, dichos productos y publicaciones, serán la base de los documentos de obtención de grado, que a su vez les dará sustento y validez al haber pasado por procesos de arbitraje externo.

CRITERIO 14). VINCULACIÓN

La Maestría en Telemática ha mantenido contactos y ha avanzado en el establecimiento de varios convenios de colaboración con diversas empresas del sector publico y privado, como AXIS, CAIDER, OMNIUS, entre otros. El estado de avance de la formalización de vinculación se describe brevemente a continuación: AXIS: Empresa dedicada a proporcionar soluciones de video en red basadas en IP. Se han tenido reuniones con los directivos de la empresa AXIS para formalizar un vinculo de colaboración, se han realizado visitas reciprocas para definir los alcances del vinculo y formas de colaborar. Se ha firmado un acuerdo de colaboración. Uno de los beneficios directos que se ha obtenido hasta el momento, la donación de equipo de laboratorio. Además, este vínculo permitirá a los estudiantes de la maestría realizar estancias para desarrollar su proyecto integrador, recibir cursos de entrenamiento especializados por parte de la empresa, así como hacer uso de los laboratorios de tecnología. CAIDER: Centro Asesor de Innovación y Desarrollo. Se firmo acuerdo de colaboración entre la Maestría en Telemática y la empresa CAIDER. La vinculación entre las fuentes de conocimiento, el desarrollo de tecnología y la práctica empresarial, contribuye al impacto de la innovación en el mercado. Así CAIDER, como Oficina de Transferencia de Tecnología, es un intermediario que contribuye a la articulación entre el sector empresarial, de investigación y gubernamental, coadyuvando al dinamismo y efectividad de esta interacción. OMNIUS: Omnius Soluciones En Tecnología, S.A. de C.V. es una empresa privada dentro de la industria de diseño de sistemas informáticos integrados. Es una empresa que imparte educación en tecnologías de la información, capacita y certifica estudiantes en diferentes tecnologías, que desarrolla software y que hace investigaciones en este campo para mejora de procesos, entre otros. LANIA: El Laboratorio Nacional de Informática Avanzada es un centro de reconocido prestigio nacional e internacional dedicado a la investigación y al desarrollo en técnicas avanzadas en la informática. Se han tenido reuniones con los directivos del centro para formalizar un vínculo de colaboración. El beneficio principal será la movilidad de los estudiantes, es decir, los estudiantes podrán tomar cursos con valor curricular, así como el uso de los laboratorios del centro. Cabe mencionar que un profesor de dicho centro colabora y participa activamente en nuestro programa. TOC: Technology Outsourcing Center es una empresa que tiene como misión investigar, desarrollar e innovar para generar productos y servicios de calidad en el sector de sustentables, basándose en áreas de alta tecnología como sistemas de información, comunicación, microelectrónica, y mecatrónica con inspiración en la naturaleza. Se han tenido reuniones con los directivos de la empresa para formalizar el vínculo de colaboración, se han realizado visitas reciprocas para definir los alcances del vínculo y

formas de colaborar. Se están realizando proyectos en conjunto. Este vínculo permitirá a los estudiantes de la maestría realizar estancias para desarrollar su proyecto integrador, recibir cursos de entrenamiento especializados así como hacer uso de los laboratorios de tecnología. Por otro lado, en el mes de marzo del 2012, se firmo un convenio de colaboración con la Facultad de Ingeniería Mecánica de la Universidad Autónoma de Coahuila (Monclova), que ha permitido que mediante fondos PIFI, el profesor Rubén González haya asistido a dar un curso sobre Redes WiFi a profesores de un Cuerpo Académico de dicha Facultad. Asimismo, miembros del NAB que pertenecen al Cuerpo Académico han creado dos redes de colaboración con Cuerpos Académicos y grupos de investigación tanto nacionales como internacionales, que han permitido la dirección conjunta de investigaciones y de trabajos de grado. CRITERIO 15). FINANCIAMIENTO Para llevar a cabo las acciones descritas en el numeral anterior, y tal como se señalo, se ha contado con el financiamiento del PIFI del gobierno federal y de la propia Universidad Veracruzana. Merece la pena señalar, que los estudios de posgrado de algunos estudiantes de la Maestría están siendo financiados por sus dependencias de adscripción. Se pretende la implementación de apoyos de Gobierno Federal, Estatal, Municipal e iniciativa privada a partir de convenios por servicios en los que se dote de lo necesario para la realización de algunos de los cursos del Programa. Fortaleciendo de esta forma el perfil profesionalizante, a la vez que se da respuesta a una problemática de la sociedad. Así mismo se pretende la obtención de apoyos de organizaciones no gubernamentales que incentiven en los estudiantes la visión humanista que siente las bases para que éstos actúen de manera ética y con responsabilidad social. Matriz FODA

FORTALEZAS ACCIONES PARA AFIANZARLAS

DEBILIDADES (PRINCIPALES PROBLEMAS

DETECTADOS)

ACCIONES PARA SUPERARLAS

Esta maestría tiene un perfil profesionalizante, por lo tanto desde sus fundamentos establece la importancia de la relación práctica-conocimiento

Promover la participación de estudiantes en proyectos y desarrollo ligados a las LGAC del posgrado.

Insuficiencia de proyectos de desarrollo con financiamiento externo.

Fomentar la participación en convocatorias externas.

Son las primeras dos generaciones

Definición de reglamentos que

que esta concluyendo el programa, y en estos momentos todos están en trámite para examen de grado.

definan contundentemente proceso y tiempos para la obtención del grado. Se espera que a partir de la próxima generación se tenga un índice de al menos el 80% de eficiencia.

La Universidad Veracruzana cuenta con un Departamento exclusivamente dedicado al fortalecimiento del intercambio y colaboración académica.

Difundir entre los miembros del núcleo académico las reglas de operación del Departamento de Intercambio y Colaboración Académica.

Hasta el momento no se han enviado estudiantes a otros centros educativos.

Designar a un responsable que se encargue de dar a conocer las ofertas de movilidad. Fomentar la movilidad en los estudiantes a través de los tutores. Reunión con alumnos de nuevo ingreso para dar a conocer el mecanismo de operación de la movilidad.

Vínculos de colaboración con el sector publico y privado para realización de estancias

Fortalecer los mecanismos para la realización de estancias y para la realización de proyectos y su conclusión exitosa. Materializar los convenios existentes a través de intercambios académicos.

El NAB de la Maestría colabora con catedráticos de otras instituciones nacionales y extranjeras. Esto facilita la movilidad estudiantil y de catedráticos.

Establecer convenios de colaboración donde explícitamente se mencione la vinculación como un eje importante.